引越：アートか日通か・・・感想教えて

[引越予定者]

年末に新築戸建てに引っ越しを控えて見積もりを取りました。

ヤマト　ダック　アート　日通の４社で見積もりを取ったのですが
ヤマトとダックは高くて断念。

只今、アートと日通の二社で考えてます。

うちの引越条件が
３ＬＤＫテラスハウス→隣の市の３ＬＤK新築戸建
年末の土日または、最悪その次の日の月曜日引越希望
小さな子供＆私が昼間パートに出ているため、
梱包は前日にお願いしたい。（荷解きは、自分）
というのが希望です。

アートさんは、お友達の評判も結構良く、営業さんからお伺いした感じでもいい感じでしたが
希望とは添わず、
日曜日梱包の月曜日引越なら、安くできますとのことでした。

日通さんは、周りに誰も使ったことがなく、評判も分かりません。
ただ、営業さんが頑張ってくれて、
年末りょうきんなので、曜日は問わないとのこと。
なので土曜日に梱包日曜日に引っ越しが可能でした。

アートさんは、日通さんよりも２万高いです。
価格では、日通さんは魅力ですが、安い分、仕事はちゃんとしてくれるのか？
不安はあります。

新築なので、気を使ってくれることが最大の条件でもあります。

アート、日通を利用したことある方、感想をお願いします。

[1: あ]

不安が有るなら自分の手で運ぶのが吉。

[2: 匿名さん]

名前の通った所なら、養生してくれます。
新築なら汚したり傷つけると目立つので。

[3: 匿名さん]

日通さんは丁寧に仕事してくれました。が収納を壊されて営業所に電話したら
弁償します、といったきり音沙汰無し。こちらから何度も催促して一ヶ月後にやっと
入金してくれました。
それさえなければ良かったなあ～

[4: 元作業員]

総額がわからんので２万差が大きいか小さいかわからんが、
昔からの大手は、同条件見積もりなら基本作業内容にさほど差はない。
新築でも中古でも養生、靴下はきかえ位はあたりまえ。
作業指示書には転居先新築って出てるからさらに注意はする。

基本的に各人感想の差はその日に来た担当者しだい。
人員に余剰が無いと素人アルバイトでこなす。
ピーク時なんていうと、リーダー以外全員・・・ってのもあり。
無論、良いアルバイトもそこそこいるんだが。
下手すりゃリーダーも・・ってのも可能性はあるが、新築には付けられないな。

一番良いのは、なるべく年末年始（冬休み期間）を避けることじゃね？
子供は一時預かってもらう、仕事は無理言ってでも休む位して、
月半ば平日とかにした方がせっかくの新居スタート時に嫌な思いをする確率は下がる。


業者によるとか金額によるとか言えないのが答えになってないか。
あとは頼もうとしている支店の規模ってなるかもな。

[5: 匿名さん]

アートよかったですよ。うちも，日通と検討して日通の方が安かったのですが日通は作業員の人数が見積もりをよくみると2人になってました。結局，アートにお願いしました。3月末の繁忙期でしたが作業員も６にん来てくれました
みんな仕事が速い。新築でしたので，養生もバッチリ。問題なかったです。引っ越し3回目でしたが，アートさんが１ばんよかったです。

[6: 入居済み住民さん]

1か月前にアートさんで引っ越しをしました。
営業も作業員もよく教育されていて感心しました。養生はもちろん、靴下もはき替えとても感じがよかったです。
荷物を運び終えると走って新たな荷物を取りに行き、てきぱきと動いていました。
見積もりのときに他社との相見積もりだというと2万円ほど値を下げてくれました。相見積もりはせずここで決めましたので他社との比較はわかりません。でも予想値より安かったですよ。

[7: 引越し経験者さん]

サカイはエリアにないですか？私は日通、アート、サカイと見積もりを取り、サカイが一番安かったです。
日通はコンテナが安くて良かったですよ。

[8: 匿名]

サカイが良いかも

[9: 匿名]

サカイを選ぶ方へ
表面上のサービスは、担当した引越し員次第だと思うけど
補償とかの点を、ちゃんとアートとサカイで比べてみたほうがいいと思うよ。
特に新築への引越しだったらね。

[10: 入居予定さん]

うちも現在見積もり出してる所、
アリさん出してみました？

一番安かったですよ。

[11: 入居者予定さん]

引越し7回目だけど担当によって違う。比較的に大手だと会社は参考レベル。
大手だとだいたいきちんと運ぶし養生もする。
ただ営業に来る人、作業員のレベルによって価格や作業の満足度が違う。
誰が価格を出すか、誰が作業を責任持ってするかが重要。

[12: 入居者予定さん]

ちなみに今回はアリさんです。

[13: 入居済み住民さん]

日通よかったですよ。
間違えて指示した物でも気持ちよくやり直してくれたし、
予想以上に多かった荷物の為夜7時過ぎても一生懸命してくれました。
払うつもりはなかったけれど、思わず心付け渡してしまいました。

[14: 匿名さん]

結局「運」ですよね。
良い営業、良い作業員を選ぶ方法ってあるのでしょうか？

[15: 匿名さん]

なるべく仕事の少ない時期を狙うってのが一般論か。
引っ越し屋にも余力があるので慣れた人が付くし、安くなる。
が確率が上がるだけ。

あとは、特別扱いしてもらえる立場になれるようツテを探して頼むしかない。
・社員アルバイトの親しい知り合いがいれば一番
・職場が転勤等でお得意さまの場合、職場経由で頼む。
・家族の誰かを数ヶ月働かせてツテと引っ越し費用の両方を稼ぐ

ここまでやってもハズレる確率は０にはならないし、
付き合いってものに縛られる諸刃の剣になるかもしれない覚悟はいる。

[16: 引越経験]

サカイで新築にひっこしました
新築とゆうことで大変丁寧に運びいれてもらいました
値段は一番安くはなかったけど
テキパキと迅速でしたよ　　観ていて気持ち良いほどの段取りの良さでした　　

[17: 匿名さん]

コスモス引っ越しセンターってご存知でしょうか？もしコスモス引っ越しセンターを利用された方がいらっしゃいましたら、感想をお願いします。

[18: 物件比較中さん]

転勤族で色々な業者を利用させていただきましたが
やっぱり　アートが良かったです。
細かい場所に収納していたものも　きちんと間違う事無く移動していただいたり
収納のアドバイスもしていただいて　
今とても便利に暮らせています。

[19: 購入検討中さん]

私も転勤族でいろいろな業者使いました、アート、日通、ヤマト　その度に相見積もりをとりました。（サカイとかも）複数回使ったのはヤマトです。もう２度と使わないと思った業者はアートです。アートはリーダーが若い人で作業が鈍くて予定の時間をオーバーしてしまい　荷物をまかせて新幹線にのりました。現場に来る人によって印象がかわると思うのでなんともいえませんが、、、

[20: 匿名さん]

アートの見積が他社に比べかなり高かった事実がある。
もちろんキャンセルした。
数社で見積取らないと損します。

[21: 買い換え検討中]

というか、営業所によって違うと思う

[22: 匿名]

数社で見積をとったが金額的には大差なかった。

[23: 匿名さん]

サカイの引越し作業員には、何度もしかられました。最後には怒鳴ってましたｗ
むかついたけど、途中でジュース差し入れしました。

[24: 匿名さん]

サカイは最悪。
食洗機の取り外しをお願いしていたのに、当日「できません」て言われてそのまま置いていかれた。
クレーム入れたけど対応も誠意がまったくなかった。
これまで使った大手引越し業者では
アート＞アリさん＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞サカイ

[25: 匿名さん]

アリは一番安くて仕事内容は雑。
日通・ヤマトは高くサカイとアートはコストが同じレベル。前々回の引っ越しで無料段ボールが、アートは段ボール150枚、サカイが５０枚。
どちらも最後に希望金額を言えば値引きあり。
サカイは全員自社社員というが、アルバイトでも社員でも、チーフ担当者の良しあしで大きく変わる。
意外と大きな金額差が出るのが、オプションのエアコンの移設と不用品の廃棄費用。

[27: 匿名]

アートと日通両方見積もりとったよ。そしてアートにした。まあまあでしたよ。安い値段の割に頑張ってくれたかな。
日通の方は慎重に業者が考えて二階から荷物上げなきゃいけないたときのために荷物運び四人に設定したみたいでアートより高くなったんだよね。
アートの方は3人だったから。いかにも新人二人と熟練一人。
新人の兄ちゃんにガムテープのようなゴミを残していかれたのだけがマイナス点だった。その他はまあまあ合格。

[28: 匿名さん]

うちは何社か一括見積もりとったらアリさんが安くて決めた。
引越し専門はアートとアリさんだけ？引越し専門をってことに拘って誇りを持ってやってるみたいな事を言っていたが
丁寧だし爽やかだし良かった。ヤンキーとかいなかった。

[29: 匿名]

生協の仲介頼んだら、案内に掲載されてる４社の内、何故か日通だけ外されてた…。(ヤマト、日通、地元2社)

見積もりに来た業者に尋ねたら、最近日通は競合しませんね、とのこと…。

新築と、嫁入りダンスが少々高価だと伝えたら、引っ越し専門の業者をということらしい。

事業所によるところが多いだろうから、リサーチしてみてください。

[30: 匿名さん]

アリさん安くて丁寧だったよ。
当日は4人で伺いますって言ってたけど、結局見積もりに来てくれたリーダー的な人も様子も見に来てくれて
テキパキと丁寧に、正確に作業してくれました。
営業所によって良し悪しがあるんだろうけど、ウチは当たりでしたね。
また機会があったらアリさんにすると思います。

[31: 匿名さん]

新築の引越しでしたがアートは最悪でした。
養成が不十分でクロスが破れ、２Fへ大型家具を吊上げる際に
外壁がへこみ、屋根はホコボコにされました。
クレーム対応に来た管理職の方は、＊＊＊的な様相で、
蔑にしようと圧力をかけてきました。
地域性があるにかもしれませんが、二度とお付き合いしたくない会社です。

[32: 周辺住民さん]

同じ年に、アートさん、アリさん、２社に引越しを依頼しました。アートさんは礼儀正しく丁寧な作業でしたが、料金は若干高めでした。アリさんは安いから頼んだのだが、安かろう悪かろうだった。少し大きな荷物になると、屋外へ搬出が出来なくて、何度か『これ、どうやって入れました？』ってきかれ、少しあきれてしまった。集荷も４時間遅刻して来て、引越しは夜中の２３時頃におわった。

[33: 匿名]

日通神田中央、日払い作業員、ちゃんと仕事しろ！

ぼーとつったて、何も仕事しない？

班長は、お客様からのご祝儀みんなに、渡さないで、自分の物にする。

最悪

[34: 匿名さん]

日通よかったよ。
無愛想な人が多いけど、仕事は丁寧でキズ一つつけなかった。
お礼も特につつまなかったけど。

[35: 賃貸住まいさん]

アートは2回利用したけど仕事が丁寧、キビキビしてて良かった。Tポイント付いたしw
次で多分人生最後の引越しになりそうだけどまた頼む予定。
ただ2回目の時に養生シートを貼ったガムテープの跡がうっすら残っていたので次はそういった事がないように事前に言うつもり。不満だったのはそれくらいかな。

[36: 匿名]

アートでやったけど最悪でした。
鴨居に家具で思いっきり凹み傷付けておきながら知らないふりしようとされた。
たまたま私がぶつける所見ていたから指摘した所、箱ティッシュいくつかですませようとしてきた。
その後の本社の対応も最悪。
こちらから補修催促するまで無視でした。
次引っ越すことがあってもアートだけは二度と使いません！

[37: 匿名さん]

引越しって午前便午後便て有りますよね。
失敗しない方法は高くても午前便更に
明るいうちにしましょう。
必ず搬入中は立ち会う用にしましょう。
特に新築の場合、クローゼットやドアなど
大工さんなどに取り外しの仕方など聞いていると
破損など事故など防げます。

[38: 引っ越し]

一人暮らし女、単身パックＬ

日通の埼玉朝霞周辺で頼んだものですが、さいあくでした

入念に見積もりを聞いたのに、当日は、この量は無理と言われ、値段も三倍くらいになると、集荷にきたときにいわれ、

しかも、お客様センターでの対応も最悪で、言葉ではすみませんと一様言ってるんですが、明らかに、きれぎみの態度で、

こちらは、何度も電話もして、予め見積もりをした上に、⚪⚪円以上はいきませんと言われた値段のはるか上をこえた値段で言われましたが、

もちろん払うつもりはないので、最初の少し超えた値段になりました

そして、結局5.6つ入らなかった段ボールがあるんですが、それをじぶんでどうにかしろと、言われ、もうその日に部屋を明け渡す日で、しかも集荷ごお昼すぎだったので、ヤマトさんなど、他のところはすでに無理で、結局コンビで荷物を送ったんですが、家から歩くので、軽いやつにしてくれといったら、これが1番ベストな入り方だからもうずらせないと言われ、残りの5.6この段ボールは、本や割れ物などの重たいものを、わざわざ残され、コンビニまで
自分で持っていけと言われ、

しかも、引っ越しがおわり、荷物をあけたら、わたしのとても大切にしていた食器1つと、そこまでな気に入ってはない食器2つも割れていました。



日通さんの、すべての社員が最悪とは思いませんが、
埼玉や関東では、わたしはもう絶対頼みません


ちなみに引っ越し先は北陸で、そちらの日通さんは、普通によいこんじでした。

[40: 匿名]

日通最悪でした
家具は壊したあげく料金も払わない､前日に配達時間の連絡もなく朝の8時半頃に来ていたので､対応出来ないと伝えたら怒鳴られました｡
対応悪すぎます｡
もう二度とお願いしません｡

[41: 購入経験者さん]

日通は最悪ですね、来たのは日通とは別の代理会社、ドライバーにいたってはフリーのドライバー、
結果トラブルの対処は全く出来ない有様、現場の人間と交渉してくださいとのことでした。
昔は日本一の運送会社でしたが今はダメですね、怪しい業者に頼んだほうが同じランクで安い。

[42: 匿名さん]

日通で単身Ｌパック頼みました。荷物を取りに来た人はいい感じでしたし
箱も余裕で全て運べたし、セーフと思ってました。

言われていた引っ越し時間が、めちゃアバウトだし前日に連絡もないので
他の用事もできないから事前連絡とかしてほしい！

引っ越し先が階段の多い家なので、暑い中大変だとは思ったが作業員の
おじさんが「３階まで運ぶんですか？」と言ってきた。

お金払ってるし引っ越し屋さんなのに、あきらかに「めんどくさい、暑い」みたいな
空気が流れてた。「お願いします！」とキリッと言ったので運んでくれたけど
相当感じ悪かった。

箱に階数書いてんだし、プロだから頼んでるのにと思いました。
謎だったのは２人来てるのに、運ぶのは１人だけ・・というとこです。
そういうので料金安くしてるのかなー。

[43: 匿名さん]

日通を頼みました。新潟から仙台へ引っ越しのため、早く積み込んでもらって、よかつたのですが
たまたま、作業終了後、責任者が近くのコンビニでタバコを吸いながら、さっきのいうち汚かった！靴下駄目になった！とか言ってました。私の家が汚いなら、その場で言って欲しかった。

影で裏トークされているとなると、
気持ち悪いので、二度と日通頼みません。

電話対応等、最悪なので興味ある人は
他を選んだ保温がいいと思います。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[44: 匿名さん]

この、春に日通に引っ越しをお願いしたのですが、今でも後悔しています。
梱包されてるにも関わらず、家具はすべて角がはげてしまい…梱包されてたプツプツのナイロンもどこかで引きづったあとのようにナイロンが破れている箇所が何箇所も‼
おまけにパソコンもなく…
荷物担当に聞くと、自分達は新居に運ぶだけの担当だから知らないと！
トラックに積んだ担当に自分で聞いてくれとの対応でした。
荷物を整理してると、衣装ケースの中にパソコンが！
勝手に衣装ケースを断りなく空けられ、入れられてたのです！
こんな非常識な日通には二度とお願いしません。と思いました

[45: 匿名さん]

皆さん日通は、最低ですよ。トラックは、自社じゃなくて、作業員は、アルバイト、派遣会社のバイトばっかりで、運転手、作業員に講習も無し。下見に来る人も引っ越し素人同然、事務所も素人同然です。事務所の社員に至っては、荷物がトラックに積みきれなければお客様に追加料金請求するから！お客様も荷物途中で置いていかれても困るから、追加料金払ってくれる！荷物の梱包は、出来なければ、そのまま運べ！破損したら、保険で処理したら終わりや！地方行きに至っては、地方の荷物を受け取って、配達した営業所がクレーム対応するから、トラックに荷造りせずに積み込んで送れ！が事務所の社員の口癖ですよ。
みなさん日通で引っ越ししたら、絶対にダメですよ。
日通で本当に引っ越しの仕事してる者の書き込みです。

[46: 匿名さん]

サカイがいいと思う。丁寧です。

[47: 匿名さん]

日通でもアートでもないけど、アリさんはよかったぞ。（千葉）
たまたま当たりだったかも知れんが、

[48: 匿名さん]

アートは丁寧にやってくれたよ。ただ、たばこの臭いが臭かった。

[49: 匿名さん]

我が家はアートにで引っ越ししました。
来たのは若い男性と女性の2人。女性は大丈夫かと心配しましたが、見た目と違い凄い力持ち。また女性特有の気遣いも有り、気持ちの良い仕事っぷりでした。

[50: 匿名さん]

日通とアート養生事です。アート養生は壁と床するしあとはキズチェックは玄関、階段、壁
やるね。キズあったら教えてくれるよ
日通は養生は玄関マットするげど壁養生は段ボール巻いたあるので、壁養生するげど弱く破けて壁キズ付くよ！
ズザンかも！キズチェックもやらないね！
単身なら少しの荷物ならキズ付かないよ家具無しだし安心だね。
家具は危ない
日通とアート選ぶなら安い方選ぶげどね。
料金と安心選ぶかだね。
友人が日通とアート聞いた話しげどね。