引越：アートか日通か・・・感想教えて

[引越予定者]

年末に新築戸建てに引っ越しを控えて見積もりを取りました。

ヤマト　ダック　アート　日通の４社で見積もりを取ったのですが
ヤマトとダックは高くて断念。

只今、アートと日通の二社で考えてます。

うちの引越条件が
３ＬＤＫテラスハウス→隣の市の３ＬＤK新築戸建
年末の土日または、最悪その次の日の月曜日引越希望
小さな子供＆私が昼間パートに出ているため、
梱包は前日にお願いしたい。（荷解きは、自分）
というのが希望です。

アートさんは、お友達の評判も結構良く、営業さんからお伺いした感じでもいい感じでしたが
希望とは添わず、
日曜日梱包の月曜日引越なら、安くできますとのことでした。

日通さんは、周りに誰も使ったことがなく、評判も分かりません。
ただ、営業さんが頑張ってくれて、
年末りょうきんなので、曜日は問わないとのこと。
なので土曜日に梱包日曜日に引っ越しが可能でした。

アートさんは、日通さんよりも２万高いです。
価格では、日通さんは魅力ですが、安い分、仕事はちゃんとしてくれるのか？
不安はあります。

新築なので、気を使ってくれることが最大の条件でもあります。

アート、日通を利用したことある方、感想をお願いします。

[85: 建築中]

見積書比較しました。
三月末平日2LDK
アートは25万
さかい23万
アーク16万
ヤマト13万
同日で差がでました。
ヤマトはキッチンのグラスや食器用の箱も沢山持参して貰って対応も、言葉使いも一番でした。
アークは挨拶もろくに出来ないし
言葉使いも出来ない人が見積に来ました。

[86: 匿名さん]

近くにある引越し会社が一番安いですよ。
トラックを空で走らせるだけでもお金掛かります。

[87: ﾏﾏさん [女性 50代]]

知り合いが、海外に住んでいて、こんな事を聞きました。
海外の(LA)スタッフが、辞めた会社のお金をぜんぶ盗んで、日通はしってるはずなのに、そのスタッフを平然と使ってるらしいです。そんな人使ってて、天下の日通さんは、大丈夫なんですか？？？主婦の噂は、あっという間です。わたしは、そんな人がいる会社には、頼みたくないです。

[88: 匿名 [男性 40代]]

日通の仙台引越しセンターの方々は
言葉遣いや手際の良い作業員ばかりで
とても良かったです。

[89: 匿名さん]

日通もアートも良いですよ。
引っ越し20回くらいの転勤族より。

[90: 購入経験者さん [女性 20代]]

洗濯機設置で２時間も遅刻して、無料設置のはずが出張費として5千円徴収し、そのうえ設置に1万5千円の追加料金をその場で現金で支払えという横暴。作業員の態度も驚くほど悪く、結局5千円支払ってお帰りになってもらいました。ヨドバシにお願いしたら2千円で設置することが出来ました。
作業員の態度も驚くほど悪く、客を馬鹿にした態度でした。そのうえ、過剰なサービス料を請求していると部署に電話すると、費用は高くても1万二千円だという。作業員はさんざん遅刻して、遅刻したのでお詫びに値引きしますと言って1万二千円になったわけですが、そもそもそれが会社で定められた値段だったわけです。つまりお詫びだなんだと言って最初からふっかけて請求していたわけです。上記してある通りヨドバシカメラに頼んだら設置と万能パルプにつけるアタッチメントここみこみで2千円で済みましたから、アート引越しセンターがどれだけふっかけて来たのかということがわかります。設置自体はユーニックに委託しているということでしたが、頭はアートですし、そもそも他業者に委託する旨は聞いてないし記載もされていなかったです。
そのようなわけで、洗濯機設置無料、という言葉に騙され多額の請求をされることになりました。その場で初めて聞いた金額でしたので設置を断ったのに、費用の返金不可という念書もサインさせられました。2度と利用することは無いです。

[91: 匿名]

私は最近までトラックの運転手をしており、多数の引っ越し業者から仕事を貰い引っ越し荷物の輸送(営業所間の輸送はほとんど運送屋に委託されます)をしてましたが、やはりアートやサカイ、ヤマトは仕事が丁寧な印象です。日通は客の前では丁寧なふりをしますが営業所で輸送トラックに移す際は超適当でした。
しかし、どこの業者も３月等の繁忙期は人手不足でアルバイトが増え雑になってきますよ。

[92: 匿名]

>>91
続きですが、ちなみにアートの運賃が一番良かったです。

[93: 匿名さん [女性 30代]]

日通はもう二度と使いません。
見積もり時に、
年度変わりで、混んでいて日数がかなりかかるため、単身パックにして二日に分けて運ぶと比較的早く到着すると言われたので、やむ終えず単身パックを選択しました。

搬入当日、
到着した冷蔵庫の扉ががっつり凹んでいました。
買ったばかりのガラスのテーブルが梱包を解くと割れていました。
二日に分けてくるとの事だったので、布団だけは必要なので必ず初日に搬入して下さいと伝えたにもかかわらず、掛け布団が到着しませんでした。
他何点か初日に搬入してほしいダンボールが届きませんでした。おかげで掃除も出来なければ、家具などの組み立て作業もできません。

他の引越し業者を利用した時は
荷物は部屋に入る最後の最後まで養生し、大切に扱ってくれましたが、こちらは
搬入時、荷物を一切養生せずに搬入してきました。冷蔵庫も直置きでした。
冷蔵庫のキズ、ガラステーブルの割れはそんな運び方をすれば、破損事故の原因になる事は目に見えていることではないでしょうか。大切な思い入れのある家具は、いくら弁償すると言われても、同じものは二度と手に入りません。
多方面に渡る不手際、憤りを感じます。

日通はもう二度と使いません。
転勤の多い会社なので、今回のような事があったと周りに伝えれば日通を使いたいなんて思う人は誰一人いないと思います。
日通は二度と使わない。

[94: 匿名さん]

だいぶ昔の話ですが日通さんに依頼したことがあります。

見積もりに来てくれた方は非常に親切でしたよ。

料金に関しては、高いとも安いとも感想は持ちませんでした。こういう料金なのだろうと流れで納得した感じです。

何はともあれ、その節はお世話になりました。

[95: 匿名 松永]

今日日通の出来島にアルバイトで行きビックリしました、バスで会社の駐車場着き初日なのに案内も無し、張り紙も無し、待ち合わせも無し挙げ句の果てに事務所に行き場所を聞いたらその辺に誰か居ると思うので聞いてくださいと言われました 。初日は大切だと思います 挙げ句の果てに事務所に連絡入れたら給料は払えませんと言われました。給料ばかりが欲しくて仕事に来ている訳ではありません仕事をやりに行っているだけです 日通さん大企業だから何をやっても許されと思ったら大間違いです

[96: ももた]

アートをおすすめします。
とりあえずサカイはやめたほうがいいかと。。。
営業マンがかなり軽い感じの人で
自分が言ったのに知らないと言われてしまって
段ボールの処理に大変困りました。

その点アートさんはかなり親切丁寧でした！

[97: 匿名さん]

大きいところじゃなくてもいいなら経験上で親切で適格だったところはありました。

そして安かった記憶が。

どうしてそういう価格にできるのかは不明ですけど、良かったということだけ印象強いです。

今はネットでも引っ越し業者の比較サイトがありますから、これも参考にできますよね。

[98: 匿名さん]

どこの業者も見積もり書だけで契約書を作らないのでどこまでが決定事項か不明。

おそらく責任逃れのためだろうが、ほとんどのトラブルはこの悪習のせいかと。

[99: ばーばー]

日通嫌いです。
現場で働いたことがあるが作業員は当たりはずれが多いし、サービス？よくないし、料金は高いですし、爺連中作業着が汚いくさい、低能。
ホームと呼ばれる中継所で荷物の積み替えをしてるが、扱いが悪い。

[100: 名無しさん]

アートは何度も使っています。確かに料金は少し高くなりますが、信頼してお願いできますし、ダンボールなどの無料のサービスも枚数が多いです。ダンボールを届けてくれる日も希望できます。日通は営業担当者が電話してきて色々打ち合わせするとこまではしたのですが、ダンボールを届ける日もこちらの都合を聞かずに予定を押し付けてきました。話し方も乱暴で圧迫的、安いプランなんだからと繰り返され、途中で耐えらずやめました。断然、アートです。お値段は仕事に見合っているとつくづく思います。

[101: 評判気になるさん]

日通もアートもサカイも、営業マンの出来不出来より現場の人が間違いなく動ける人か、そして、トラブった時に間違いなく動いて対処、アフターケア、フォローを、《会社に》ではなく《客に》満足のいくように出来る人かどうか次第です。

料金の問題よりも上記の問題点をしっかり克服出来ていない会社が、あまりにも増えている気がします。

特にひどいのが、アークとアリ。

アートではなく、アークのほう。

会社の人のための自己保身と自己顕示欲ばかりで客のお金を取ることばかり。

詐取もいいとこ。

それに付帯し、便乗する工事センターという会社にも要注意です。

運が良ければ、いい人に当たってしっかりフォローしてくれるのですが。

ところで、アークって、[棺]とか、[棺桶]って意味も含まれるんですね。

どうりで運気が下がるわけですか。

縁起が悪い。

[102: 匿名さん]

値段だけならファミリー引越センターがオススメ。

[103: 匿名さん]

日通について
会社都合で安く済ませなければならなくて二度ほど単身パックを利用しましたが一度目は電話、スタッフ対応共に最悪でした。
家具を壁にぶつけまくるし、足音がうるさい、「重い、疲れた」と私がいる前でも何度も文句を言う等と、本当に酷かったです。
二度目は正確には利用していない、出来なかったのですが、確約の連絡をしなかったので契約になってないと言われ、結局自力で引越しをすることに…
以前に電話した際にそんな事言われていないしむしろ当日よろしくお願いと言われてっきり決まったと思っていました…
その事で電話した際の対応も非常に悪く腹が立って思わず電話を切ってしまいました
これから引越しをされる方、日通だけはやめた方がいいです

[104: 匿名さん]

日通には　数千万円希望の　窃盗・破壊被害に遭遇。日通を3年前に退職された30代後半いわく「日通は変わった。もう10年前に世界の日通は死んだ。今じゃ　委託ばかり。倉庫へ行ってみれば　どこのおばちゃんかわからない40代から60代の女性たちが　何をやってるのかわからいない」　

10年ぶりに家の建て替えによる倉庫保管含めた大規模引越したものの　ダンボール数百個ごと
ほとんど　緩衝剤しか入っていない

しかも　中身は　ほとんど破壊されているか　他人のもの。か　パチンコの景品のようなガラクタばかり。

倉庫とはウソとわかる　家具の変色どろこか　ボコボコに

温度差による　木材の膨張と収縮の形跡あり。家具のほとんどが変形。

それでも　「倉庫保管料を強制徴取した」日通

引越しではなく　「遺品整理委託業者」へ丸投げされた


ダンボールの数さえ　確認させず
しかも　依頼もしていないのに　我が家で1年かけて梱包していた　100個以上のダンボールを
10年以上の作業員で全部　開梱してしまった。
開梱された家財道具や　衣料品などなど　財産といえるものは　全て養生もしないまま
大型トラックへ放り込まれ　　そのまま他県の屋外パーキングに数か月　炎天下の中　放置。

そりゃ　　変形も　サビも　発生するわね


それでも　賠償金など　話もでず　　関係各位は　全員　ドロンよ


サカイ引越センターも相当悪く言われるものの　　日通の現状は　事業体していない