エディオンでリフォームされた方

[周辺住民さん]

http://hs.edion.co.jp/reform/

商品は安いんだけど、それだけでしょ

[88: 山小屋太郎]

エディオンの口コミが大変悪いのが多いなか、あえてキッチンのリフォームを依頼しました。戦後まもなくの広島生まれの私たちにとってはエディオンは第一産業の名前の時代から親しみ信頼のおける会社でした。今エディオンと名称変更しても会社の創業者が作り上げた信頼はこれまで創業時から買っている電気製品も故障などにもすぐ対応してもらい満足しております。この度のキッチンリフォームはエディオンアルパーク南店に依頼しました。
これまで最大の買い物でしたので口コミを見て多少の不安がありましたが、見積もり金額的にも妥当なもので施工も満足できるものでした。施工業者、営業、管理者ともしっかりしており施工の期日通り完成し追加負担もありませんでした。会社は大きくなりましたが現社員も第一産業創業者の心を引き継ぎ信頼できる会社でした。頑張って下さい。

[89: マンション掲示板さん]

>>86 匿名さん
近所への挨拶はあなたがしましょう。

[90: 名無しさん]

　先日トイレ改装、浴室のシャワー水栓取り替え作業を依頼。職人さんそれぞれ手際よく気持ち良い仕事に感謝です。
　が、トイレに初期不良、水栓は吐水口が短く浴槽に届かない状態。トイレは展示品のため部品交換対応。展示品ではよくあることだと言うことでしたが、だったら確認してから納品するでしょ?トイレが使えるようになるまで一週間。
トイレが使えないと言うことをどう捉えてらっしゃるんでしょうか？エディオンの社員さんは。
　水栓にしても商品を選んだのはエディオンの社員さんで、選定のミスは認めたものの吐水口のみの交換で対応。その交換作業をエディオンの社員さんがされたんですが、お粗末。吐水口が上下に1センチもガタつくありさま。その社員さんが言うには、こんなもんですよの一点張。なのでこっちも納得いかないの一点張。すると今度はメーカーに確認に行かせますということで、メーカーさんに丸投げ状態。
　もう一か月以上経過しましたが作業は終わりません。
　相談窓口探すけど見つからない。
　大丈夫なのか、この会社。

[91: ご近所さん]

エディオンで工事をして、不具合が出ていて困ってます。
やはり、電気屋で工事を依頼してはいけないと思いました。
プロ意識がないから現場管理が甘いし、下手な仕事をされ、ショックが大きいです。
孫請けにやらせたり、ひどかった。
大手だから安心と思ってたけど、ちゃんと対応してくれないんで後悔してます。

[92: 検討板ユーザーさん]

>>86 匿名さん

挨拶周りをしない貴方が悪い。

[93: 通りがかりさん]

エディオンでキッチン、トイレリフォームしたけど何の不満もないけどなぁ。
担当さんも業者さんも丁寧だったし監査みたいな人もこんな言い方あれだけど馬鹿が付くくらい丁寧だった。
最初から最後までかなり手厚くしてもらった気がする。
不具合もないし満足して使ってる。

[94: 名無しさん]

基本的にエディオンの社員が工事してるわけではなく下請けが工事をしている。その下請けはいろんなとこの下請けもしている。そりゃ当たりはずれもあるだろう。

家電配達も下請け。修理マンが来るのは社員みたいだけどね。

一番リフォーム売れてるみたいですね。売れるには何かあるのでしょう。

[95: 初売り福袋トイレリフォーム]

手摺脱着見積り\8,800-！
トイレリフォームの見積書を見たら、追加工事がこの値段。自分で外してみたら、プラスドライバー1本で外せた。脱着時間は約15?20分、プロは電動ドライバー等を使うなら、更に早いと思う。仮に15分として、時間工賃は約\35,000-！これはボッタクリ工賃と判断して、自分で脱着する事にした。その事をエディオン店員に伝えると、「エディオンのリフォーム工賃は高いです。」と言い切ったよ。

[96: eマンションさん]

私は工事費は適切な価格だと思います。
35000廃材もかかるし、汚い箇所のトイレリフォーム工事を考えたら以外と安いかも。

[97: 口コミ知りたいさん]

今日、エディオンでトイレのリフォームをしました。
正月から水漏れしてて、業者に頼んだら、ほかのところで立て込んでるので時間かなりかかりますといわれたので、エディオンに頼みました。
今まで使っているのと同程度か、ランクが上のでお願いしていて、どういう便器がいいかもみたいので、もう一度店舗に行ったら、今業者さんが家に来ているそうなので早く帰ってください、といわれた。
いや、でも変えるにしても実物見たいのに、内容を聞きに行った時も店員かなり不親切で、値段ばかり言って、設備の説明なし。
早く決めて!みたいな態度満々で、もう一店舗ほかの店舗見に行こうかと思ってたら、
今から説明に伺いますので、と言われたから大手の電気屋だしと思って決めて、今日漸くリフォーム。で本当に最悪の結果に・・・・・。
２台一緒に契約したんだけど、今までと同程度どころかかなりのランク落ち。
しかも、一台は契約と全く違う別物持ってきて本日使えません。
エディオンでリフォームは本当にやめた方がいいと思った。

[98: 口コミ知りたいさん]

>>95 初売り福袋トイレリフォームさん

適性価格だと思いますよ。
その工事をしに行くのに車を使うから、ガソリン代も掛かるし、たかが手摺りのこうじのためにか、移動時間掛けて行くんです。
そんな事も分からない輩は去れw

[99: 口コミ知りたいさん]

８０番さんと同じ意見です。
まるで、ハンバーガーセット商品を売れば終わりみたいな仕事です。

エディオンのリフォームでは、見積もりで依頼した工事以外はしないから、本当の修繕になってはいません。
予定された工事しかしません。
傷んだ箇所があっても、スルーし、工期内で終わらせようとします。
大工は予算を超えたくないから、余分な工事を嫌がってしなかいから、おかげで後で気づいた時に余分な工事が発生し、実質的には高いリフォームになってしまいます。
やっておいた箇所があるなら、提案と余分にかかる費用も説明もしないと不親切です。
手直しが出ないように、十分な建築知識を持った営業が担当するなりしないと、客に迷惑が掛かかります。
本当の専門家なら、ついでにやっておいた方がいい箇所はわかるはずです。
下請け任せで営業が気づかなくて、問題あるリフォームになってしまいました。
チラシをみる度に、責任持った仕事をしろと腹が立ちます。

[100: 通りがかりさん]

工事作業が不慣れで下手、おかしいと思ってたら
覚えたての新米職人に90万円のリフォームをさせてた。
恐ろしい。

[101: 評判気になるさん]

エディオンで食洗機と給湯器の見積もりを依頼しました。他社でも見積もりを取ったのですが、現場確認の違いに不安を感じました。
エディオンさんの現場確認に来た方は、サイズを図る程度で機種についても詳しく知らず、早々で確認終了でした。他社の方は、接続接続状況や新機種の説明、質問にも詳しく答えてくれました。
見積もりもすごく見にくかったです。
結局工事を頼むが不安になり、依頼はしませんでした。

[102: 口コミ知りたいさん]

>>97 口コミ知りたいさん
すぐ工事をお願いしたのであれば、急遽手配してもらった業者を待たせるのは失礼じゃないでしょうか。最初に依頼するときに型番を見てなかった方に不備があるかと思いますが。
間違えられたのは苛立つ気持ちも分かりますが、他の業者でも起こり得ることですね。

[103: 匿名さん]

3年程前にキッチン他400万近いリフォームしました。
既に不具合で数回手直しに来てもらっています。
下請け業者の当たりハズレもあるんでしょうが
数年前まで、エディオンの電気工事をしていた人が
にわか大工でリフォームをするイメージで
安く感じるかも知れませんが材料も安物で数年後
修理代がかかり絶対にお勧めはしません。

[104: 口コミ知りたいさん]

よく文章を読んで頂きたいです。トイレリフォーム工事の際の追加工事費用の話ですよ。たかが手摺り工事だけで業者を呼ぶ話ではありません。納得いかないから自分で脱着しました。
アカの他人に「そんな事も分からない輩」呼ばわりされる筋合いは有りません。

[105: 一切脚色していません]

４年前にエディオンでトイレと洗面所のリフォームをしました、結果は散々で先ず一階のトイレは施工から一週間で水漏れして、おまけにトイレットペーパーホルダーが水平ではなく斜めに傾いて取り付けられていました、そして二階のトイレの温水洗浄便座が最近不具合を起こすようになったので、素人なりにどこがいけないか確認しようとしたら、便座の裏側に小さいヒビが入っていました、恐らく工事の時に雑に取り扱ったのでしょうが、トイレの便座というのはハンマーで叩いてもなかなか割れない代物なので、力任せに押し込もうとしたかなにかでヒビを入れたのでしょうが、便座を破損させた或いは破損していた云々という説明はありませんでした、エディオンのリフォームは素人レベルの業者が施工している、そして値段も割高な「高かろう悪かろう」なので、やはりリフォームをするならきちんとした工務店や大工さんに依頼した方が間違いないと思います

[106: 一切脚色していません]

６年前に私の叔父がエディオンでバストイレリフォームしましたが、その結果は余りにも凄惨なものでした、先ず家の基礎の部分に人の頭が入るぐらいの巨大な穴を開けられ、そこを通している配管は直径６センチ程度の細いパイプなので、大きな穴が開いていておまけに余分な穴を塞ぐ処理すらしていないので、ネズミやアライグマ等の害獣が入り込む始末です、トイレの床もでこぼこで歩くのが危険なレベル、一番物凄いのが風呂場で、どういう配管をしたらこうなるのか分かりませんが風呂場の床の排水口に流した排水が、バスタブの排水口から逆流してくる始末です、おまけにその風呂場の床下にリフォーム工事で出た瓦礫を埋めてそのままにしています、叔父と私が苦情を言っても工事をやり直すどころか、逆に「これはこんなものですから」と開き直って謝罪の言葉すらありません、叔父は「エディオンなんかに頼むんじゃなかった」と心底後悔しています、やはりリフォームはきちんとした工務店や大工さんに依頼すべきだと思います、「安物買いの銭失い」とは言いますが、エディオンでリフォームなんかすると「銭失い」ならまだしも「家失い」になってしまいかねないですから

[107: 一切脚色していません]

家の中を滅茶苦茶にされ、おまけに大切なものまで盗まれさぞかし不愉快で悔しい思いをされた事と思います、エディオンは本当に不誠実でろくでもない会社ですよね、私の叔父がエディオンでリフォームしたら、家の基礎に巨大な穴を開けられ、トイレの床もでこぼこにされ、おまけに風呂場は床の排水口に流した排水が床ではなくバスタブの排水口から逆流して、おまけに工事の時に出た瓦礫を風呂場の床下に押し込んで知らんぷり、叔父と私は抗議しましたが店の責任者や施工管理者には「これはこんなものですから」と開き直られ、更に強く抗議したら逆にサービスセンターのリフォーム部門の責任者に恫喝される始末でした、はっきり言ってエディオンのリフォームは悪徳商法に近いと思っています、盗難に関してはエディオンのお客様相談室など全く宛にならないので、警察に届け出るべきですし、家屋の損傷等については消費者センターに相談された方がよろしいかと思われます

[108: 通りがかりさん]

家電量販店、ホームセンター等の小売業が建築工事を販売してます。

なので、パックやセットです。

工事は売買契約ではなく、工事契約しましょう。

[110: 匿名さん]

近所でデカデカとエディオンのロゴを掲げて工事していました。以下依頼主側の問題は除いて書きます。
現地確認に来たプロボックスが駐車場から大きくはみ出て、住宅街の入り口が交互1車線状態に。交通整理するかせめて看板でも出せばいいのに4人もの業者の男が知らんぷり。
そんな状況で大声で小一時間やりとりしているので通行人も気にしますが、なぜか業者の1人が話し合いに参加せずずっと敷地外に目を光らせて睨み返していました。あまりの物々しさに刑事でも来ているのかと思いました。
施工が始まってから周辺に告知を投函するし、風が強い日だったので若い子たちが食べた弁当のゴミや資材の袋が近所に飛散していました。
どこの下請けに依頼したのか、工事の質がどうだったかは知りません。周辺住民から見たエディオンの仕事は以上がすべてです。

[111: デベにお勤めさん]

エディオンは量販店専売モデル（プレミアムじゃないアウトレット同様）で、
悪徳リフォーム詐欺をモットーに営業し、さんざん荒稼ぎしてる。
業者の方も現場たたき上げの本物の優良大工さんは殆どいないと思え。
TOKAIの方が現場を見て出来る出来ないをはっきり言うし、比較的に割安だと思う。

[112: 口コミ知りたいさん]

>>97 口コミ知りたいさん
これはこいつが悪い
まず約束時間に家にいないなんてあり得ない
業者を待たせれば良いとでも思ってるのか？
こいつの考えはお客様は神様だと言ってるのと同じ
内容聞いてるスタッフが業者と一緒に見に行ってるのに、何も知らない店舗スタッフがいきなり言われても可哀想
その間トランシーバーで業者が待ってるから早く帰らせろって言われてるだろうし

[113: リフォーム検討中さん]

>>97 口コミ知りたいさん

業者さんとの打合せって事前に日程調整しなかったのかな？
普通いついつ、何時って決めるから、
その時間にいなかったら業者困るのは当たり前かと。

[114: 通りがかりさん]

風呂のリフォームと同時にエコキュートの設置をお願いするつもりで見積もりを取り、結果的にエコキュートしか依頼しなかったが、最悪でした。

お風呂のリフォームが控えているためマイクロバブル専用管を寸法合わせで切らずに残しておくように依頼したにも関わらず、設置業者は短くして設置。風呂のリフォームの際に短くて届かないとの相談があり、エディオンの担当者にクレームを入れると専用管の返金をするのであとはそちらでどうにかしろの一言。

結局リフォーム業者に用意してもらって回避しましたが、エディオンの対応には呆れ果てました。半年後に別の用事でその担当者がいる店舗に行くとそやつは案の定居なくなってました。

[115: 名無しさん]

実家の屋根、外壁塗装
結果、屋根は30箇所程、瓦を割られ
屋外配線、配管まで塗られ劣化
保証は無し
最悪です

[116: 購入経験者さん]

実家のキッチンのリフォームをお願いしました。
営業の人と施工会社の人がきて、デサイン兼見積もりで来ました。
その時から、こちらの願いをきいてくれる感じはありませんでした。
コンロは、これにしてほしいと言っていたのに出来た見積もりは全く違う物で見積もりしてきたのです。
店に出向き、コンロの件と中吊り戸棚を無くしてほしい、もし無くすことで安くなるなら、少しランクの高い換気扇に変更したいと、数点変更して欲しい旨を言い再度作り直してほしいと言って帰りました。
１週間経って出来上がった見積もりは、コンロは直されていましたが中吊り戸棚はそのままで、換気扇だけは高いランクにしての見積もりでした。
実家の親には、中吊り戸棚を取ると逆に高くなるので、こちらだけの変更にしたと言ったそうです。
面倒なことを嫌う両親は、もうこれでいいと言い出し、結局、いいなりの見積もりのままで契約しました。
そこはこちらの落ち度だとしても、吊戸棚をつけなかったらどれほど高くなるのかの見積もりさえださず、高い商品に変えることはシレっと変えれるんだと腹がたってしょうがなかったです。
けっきょく実家の吊戸棚には何も入っておらず、出来上がって綺麗になったキッチンをみても全く嬉しさがわかず、腹がたつだけです。

[117: りこ]

畳替えをしたのですが、残念な仕上がりでした。今流行りの琉球畳にしたのですが、隙間が開いていたり、段差があったり、升目があってなかったり、酷い仕上がりでした。

[118: リコ]

畳替えをしたのですが、残念な仕上がりでした今流行りの琉球畳にしたのですが、段差があったり、升目がずれていたり、隙間が空いていたり、酷い仕上がりでした。竹元製畳所です。2017年1月26日にリフォームしました。

[119: マンション検討中さん]

>>112
お客様なくして自分らだけに何が出来るんだろうね？
それが出来るならしてみようか。そこ勘違いしないように。

[120: ご近所さん]

今から約45年前に店舗兼住宅を新築で購入してから、
当時のまま使用してるトイレ2カ所をリフォームしたいと思って、
今年7月に自宅近くのエディオンに見積依頼しました。
後日、エディオンの営業1人、工事業者1人が自宅のトイレを見に来た時、
エディオンの営業の人がトイレが狭いな、面倒くさい、
やりたくないと小言を言ってたもんで、途中で帰ってもらいました。
実際、工事に入るのは取引してる委託業者であって、
エディオンじゃないでしょうに、って思いました。いい加減な営業ですね。
最終的に個人でやってるリフォーム会社に決めました。

[121: 口コミ知りたいさん]

>>20 匿名さん
エデォンひどい会社です。
水回り工事で水漏れ台所下フローリングが
腐ってしまい何とかして下さいと言っても
エディオンと何度も話しをしてもらちがあかず
最後にはうちは慈善事業をしているわけではない
との言葉　ひどい会社です

[132: eマンションさん]

見積りだけしましたが、簡単に取り外しでき、使用できる手すり。換気口の着脱費用、取り替え費用、コンセント交換、床補修など追加18300円でした。別の工務店で頼むことにします。