大京アステージ（旧：大京管理）ってどうですか？ その3

[匿名さん [男性 30代]]

株式会社大京アステージについてその3です。
大京アステージ管理物件にお住まいの方、マンション購入検討中の方など、情報交換しましょう。

前スレ
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/168249/



物件URL：http://www.daikyo-astage.co.jp/index.html
施工会社：無し
管理会社：株式会社大京アステージ

【東京23区の新築マンション掲示板から管理組合・管理会社・理事会掲示板へ移動しました。2015.2.13　管理担当】

[574: 匿名さん]

自社買い常識だろ？
どこもやってるよ、肩書きある奴は皆買ってた。
管理会社じゃないけどな。

[575: 匿名さん]

まあ、元気出してください

[576: 匿名さん]

総会資料が届いたんだけど、議案の中に遠隔管理サービスの解約がある。
これって、何かあった時の対応が一切なくなる事だと思ってるんだけど、問題無いのかな？

[577: 匿名さん]

＞576
相変わらず不親切ですね

こちらも、もともと高かった植栽管理費が、３倍に跳ね上がってるのに説明なし
前のところとから換算したら１０倍近い金額

これって、９割は手数料なの？？

[578: 匿名さん]

>>576
管轄の支店どこですか？
それ切るなら管理会社切った方がいいレベルです

[579: 匿名さん]

>>578
埼玉にある支店です。
遠隔は解約するのに専有サービスは残すとか、今期の理事会は何を考えてるのか良く分からないですね。

[580: 匿名さん]

今年はヤバイもんな。

[581: 匿名さん]

総会終わった。
連休の最後にやるのはどうかと思うけど、特に文句言うのも居なくて良かったわ。
メインの議案、管理会社の変更を検討し他社から見積もりを取る、が承認されて一安心。
一人だけ、今まで築き上げて来た信頼関係はどうするんだ？と質問したのが居たけど、周りは何を言ってるんだと冷めた顔してたな。
委託費下げてくれば変えるつもりは無いし、どう出るか楽しみだな。

[582: 匿名さん]

>581
>一人だけ、今まで築き上げて来た信頼関係はどうするんだ？と質問したのが居たけど、周りは何を言ってるんだと冷めた顔してたな。

信頼関係って何でしょうね？
管理会社と管理組合との間に
そのようなものがあるとは、私には考えられません。

[583: 匿名さん]

どうせ社員でしょう。

[584: 匿名]

＞577
格安に対応できるシルバーセンターなどを検討なさっては如何でしょうか？

私が住むマンションは、その分野に精通している組合員さんのご厚意により長年対応
してくださったのですが、数年前にお亡くなりになったので業者に発注しています。
(但しアステージの協力会社ではない)

先月末、シルバーセンターの活用を検討するよう今年度の役員に伝えました。

[585: 匿名]

＞576
下記公式サイトに、遠隔管理サービスの概要に関する説明があります。
http://www.daikyo-astage.co.jp/service/business/05.html

ログシステムセンターに通報するシステムを持っているマンションとあるので、
何かあったときの対応が一切できなくなるという事は無いと思います。
公式サイトにある説明からすると、自動通報装置と考えられます。

[586: 匿名]

管理人のおじいさんが道路にタンを吐き飛ばしてましたけど、マナーの欠片も無い人ですね。
今度見かけたら支店に電話して処分してもらいます。

[587: 匿名]

＞582
＞今まで築きあげてきた信頼関係はどうするんだ？

その方がおっしゃる事にも理があると、私は思います。
発言の真意は分かりかねますが、何かを積極的に取り組んだ歴史があったかもしれません。

結局は人格(大京アステージとマンション管理組合)どおしの付き合いなのですから、
互いに啓発しあわなければ品質を保つことができるわけがないでしょう。

[588: 匿名さん]

>>585
ありがとうございます。
リンク先見たけど、恥ずかしながら今一つ理解出来ない。
解約すると自動通報が出来なくなる、って事でもないのかな。

[589: 匿名]

＞588
区分所有者からの通報は問題なく利用できると思いますが、大京アステージの担当営業に
問い合わせてみた方がよいでしょう。

このサービスは、自動通報システムを導入してるマンションが対象です。

それ自体の存在を認識していない理事会役員もいらっしゃると思うので、なぜ遠隔管理
サービスを止めたいのかを理事会役員に問い合わせてみて、どのくらい理解してるのか
見極めてはいかがでしょうか。費用が他社と比べて高いとか、1通報あたりの単価が高い
とかですね。

[590: 匿名]

管理人はサービス業経験者限定で採用してほしいわね。
私の住むマンションの管理人は何を相談しても他人事のような対応で、二言目には「エムエーに聞いてみないとわからない、私には何の考えも権限もないんでわからない」の繰り返し。
それなら管理人なんて必要ないわねと言うと「そういうわけにはいかない!!」と逆ギレです。
エムエーとかいう人（？）、部署（？）の連絡先を聞くと「暮らしサポートに電話してもらえるかな!!」と声を荒げる始末です。
大京の管理人はこんな程度の低い人ばかりなのかしら？？？

[591: 匿名さん]

>>590
何を管理員に聞いたのかな？

マンションの書類に管理員の業務内容の記載があるので確認しては？
通常の管理員業務は清掃のみ。
建物の異常を確認するくらいでは？

管理組合により異なると思いますが、

[592: 匿名]

>>591

玄関の横（敷地の中）で複数の学生が座り込んでたむろしていたり、玄関の前で大きな声で駆け回る子供がいたり、廊下で鬼ごっこしてバタバタ走ったり、管理人が注意する事は他にもたくさんありますわよ。
掃除だけの管理人ならいらないわよ。

[593: 匿名さん]

>>592
エムエとは何ですか？

エントランスの問題は、管理員に警備員の業務契約が必要ですね
それか、警備員を雇う。
私のマンションでは、管理員に苦情を伝え理事会に対応して貰います。
又は、フロントに電話で苦情を伝え理事会に対応して貰います。

理事会は、カメラ映像で事実確認をし、規約の何条により使用細則を守るように、文書を各戸配布し、掲示板に文書を掲示します。

使用細則を守らず迷惑行為を続けると退去して貰えます。

[594: 匿名さん]

>>590
会社のせいで、そのようになってしまいます。

まず、研修がチープ
ファックスなどでの一方的な命令ばかりで
人間として扱われない
連絡があるのは、クレームがあった時だけ
そこで、何も考えるなと教育される

サービス業出身でも、いる間に悪くなっていきます。
いい人は、残りません。

[595: 匿名さん]

退去を命じる事が出来るの、すごい組合だね。そんなマンションを誰が購入するか。
お前こそ、出て行きなさい。そんなマンションでは、若い人の子育ては出来ません。
子どもは、怪我をしない様に、注意するとか、優しく、見守るべきです。退去な
ど飛んでもないです。一人暮らしとか、老人ばかりが住むマンションは、さぞかし、
綺麗で、静かでしょうね。シーンとしているマンションが多いですよね。活気がない。

気持ち悪い幽霊が多いマンションになりますよ。若い人間を大事にしましょう。
特に子育て世代、年寄の独り暮らしは、シニアマンションへ引っ越して下さい。

[596: 匿名さん]

593ではないが、退去を命じることが出来るのを知らないのもすごいもんだ。
敷地、建物内で遊ぶことは規約違反、見守るなんてあり得ないね。
こういう人ってどこにでも居るんだな。

[597: 匿名さん]

退去の意味を理解してないな、義務教育を受けているのか、？

[598: 匿名さん]

スルー

[599: 匿名]

小・中学生が迷惑行為（たむろ、廊下でサッカー、廊下で野球、廊下でなんとかボードなどなど）で住民が困っていれば、とりあえず初期段階では管理人が注意するべきだと思います。
掃除だけやっていればいいという考えの管理人は要らないんです。
管理人の担当ではないというのなら改善されるまで大京アステージの社員が毎日マンションに来て見回りして注意して下さい。

[600: 匿名さん]

良識のある大人なら管理員や管理会社を使って注意とかしないよね。
日常的で直らないようならわかるけど。

[601: 匿名さん]

退去の意味を説明して下さい。

[602: 匿名さん]

私のマンションでは、住民のマナーの問題は、管理会社に委託はしていません。

住民全員の問題として、取扱い、自治会にお願いします、子供の問題は子供会。

それ等を考えると、子供が騒いだくらいで、退去を命じると言った表現は言語道断。

退去なんてことは、分譲マンションでは、相当な事例でなければ出来ません。

勿論区分所有法57条～59条は存じております。用語には気を付けて下さい。

[603: 匿名さん]

子供の騒ぎ、遊びは本当に迷惑だよな。
エレベーター使っての鬼ごっこ、エントランス内でのボール遊び、駐車場でのテニスやバドミントンに隠れんぽ。
注意しても静かなのは１週間程度、親は遊び場が無いから仕方ないとか話にならん。
義務違反者としての対応なんか効果ないから、一気に専有部の使用禁止とかやってもらいたいわ。
あっ、うちのマンションの話ね。

[604: 匿名さん]

>>599
マンション所有者でないなら、貴女の言うことが理解できます。
管理についての知識不足は仕方ありません。

また、貴女が管理組合の理事でありフロントにエントランス使用についての対応を業務依頼していてのことであれば、また理解できます。

しかし、単なる区分所有者であるなら、貴女の大きな間違いです。
区分所有法を勉強しなさい。

管理会社に業務委託しているのは管理組合です。
理事会が動かなければマンション問題は解決しません。

苦情の先が違います。
それから、理事会役員に、トラブルの原因があれば改善が難しくなります。

[605: 匿名さん]

委託契約に注意するとの文言は無いのかね？

[606: 匿名さん]

マナーの問題は、管理組合（管理会社）の仕事ではない。規約に設定できるでしょうか。？

マナーの問題は住民全員の問題です。私のマンションは、自治会長家族が管理組合理事長で、

大変困った時代があり、ある期の順番の理事の一人が、この自治会長家族と対決して解決、

大分、マンションはよくなった。区分所有法では、どうする事も出来ません。本音は、退去

を命令することは、出来ません。こうゆう連中が、一番扱いにくい。仕方ないよ、

責任を、管理員や管理会社にしているうちは、問題は、解決しません。

[607: 匿名さん]

>>600です。
うちでは子供の屋上への立ち入り問題がありました。
入居者は管理会社へ連絡したそうです。
現場を見ていた人が、現行犯で押さえるべきです。
不法侵入ですし、何より危険です。
ちなみにですが、管理会社は「警察に通報してもらった方が…」と言っていました。

[608: 匿名さん]

区分所有法に拘るのがいるね

[609: 匿名さん]

総会の時、議決権行使書を使うようになって3年目ですが、半分近くが委任とし効果が出ていません。
皆さんの所は、どんな感じでしょうか。
結局は、無関心ということなんですかね。

[610: 匿名]

私の住むマンションの理事会は何もしませんよ。
前述の子供達による迷惑行為を理事長に話しても管理会社に委託してますからの一点張りです。
全ての出来事はアステージがやればいいという理事会です。
かと言ってアステージは何も対策を講じない。
保護者に対して注意文書を送付するとかしてほしいものです。
金にならない仕事は一切しない。それがアステージなのだと思います。
来期は理事長に立候補して管理会社を変えたいと考えています。

[611: 匿名さん]

>>610

＞私の住むマンションの理事会は何もしませんよ。
理事会にて対応する必要がないと決定したらしません。

＞前述の子供達による迷惑行為を理事長に話しても管理会社に委託してますからの一点張りです。
＞全ての出来事はアステージがやればいいという理事会です。

管理会社にどんな支持を出したのか確認しては如何ですか？
確認先は、管理会社フロントと理事会の双方に文書で確認しましょう。

恐らく、要望は却下されたのでしょう。

管理会社のスレだけでなく、他のスレもご覧なさい。自分が理事会役員にならないと変わらない変えられないことがお分かりになるのでは。

[612: 匿名さん]

>611
>管理会社のスレだけでなく、他のスレもご覧なさい。自分が理事会役員にならないと変わらない変えられないことがお分かりになるのでは。

大丈夫ですか？
役員になる人も、役割を果たそうとする人とそうでない人に分かれます。
>610は >来期は理事長に立候補して管理会社を変えたいと考えています。
と言っています…同一人物とも受け取れます。

[613: 匿名さん]

理事長一人が頑張っても、管理会社は変えられない。
以上、このネタ終了。

[614: 匿名さん]

迷惑だよ、管理費を自治会費と一緒くた。
お勤めしたことないんでしょう。
いい加減な会計など許されるか!!

[615: 匿名さん]

>>614
だから、大京アステージは町会費を管理費で振替するのはやめた方が良いと言ったのでしょうね。
管理組合運営に町会が口出しするのは内政干渉と同じですよ。
マンション内の住民であれば、管理組合に従いな！

[616: 匿名]

＞615
私も同じ認識でございます。

＞552 に示してますが、マンション標準管理規約の改訂によって「管理費」の用途範囲
から「町内会費」は除外されるようになりました。今までの規約があいまいだったため、
管理費で振り込んでも可か否か迷うケースが多かったようです。

少なくても、町内会や日本赤十字社とかは個人の任意による参加ですからね。

[617: 匿名]

＞609
私は、委任は民意を放棄する悪習であると考えます。
委任状ひとつをとっても、「議長に一任する」と「同意見を持つ別の出席者に一任する」
では全く結果が異なります。前者なら、民意より議長(＝理事長)の意向がゴリ押しされる
恐れが考えられるでしょう。

委任状のタイプがどちらなのか、事前に問い合わせてみるのもよいと思います。

[618: 匿名さん]

総会資料で給水管洗浄500万とかあるんだけど、こんなに費用かけてやる必要あるんですかね。
築20年、今まで一回もやった事はありません。

[619: 匿名]

>>613

権力、財力、暴力を使えば簡単に潰せるよ。

[620: 匿名さん]

＞総会資料で給水管洗浄500万とかあるんだけど、こんなに費用かけてやる必要あるんですかね。

マンションの規模により価格は異なります。
検索すれば、お住まいの地域業者の適正価格が分かるでしょう。

＞築20年、今まで一回もやった事はありません。
新築なら分かりますが、20年間も洗浄してないのなら相当傷んでいるでしょう。
洗浄は必要だと思いますが、そこに洗浄すると専門家のリスク説明が必要かと思います。

総会で質問されるのが良いと思います。
別スレでは給水配水管交換が話題になってます。
//www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/597785/

[621: 匿名さん]

オゾン洗浄だと思うけど、全く意味無いよ。
管理会社が売上に困っているだけ。

[622: 匿名さん]

20年も雑排水管洗浄をしないマンションもあるんですか、？

[623: 匿名さん]

毎年高圧洗浄するマンションの話なら出て来たよね