アーネストワンの建売 3

[匿名さん]

1000レス超えたので作りました。
3スレ目です。引き続きよろしくお願いします。

前スレ：http://www.e-kodate.com/bbs/thread/148798/

東京や埼玉に結構　いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか？

情報交換お願いします！

[709: e戸建てファンさん]

アーネストワンで
四年前に新築戸建てを購入しました。
重大な欠陥が、4つ、ありますが
大阪北営業所の対応は、人間とは思えないものです。
いちばん驚くのは、未だにまともな謝罪がないこと。

[710: 匿名さん]

客観的な調査に基づかず「顧客満足度Ｎｏ．１」と自社サイトなどに表示したとして、消費者庁は１日、景品表示法違反（優良誤認）で、分譲住宅販売会社の飯田グループホールディングス（東京都）など５社に対し、再発防止などを求める措置命令を出したと発表した。
他に命令を受けたのは、同社グループ会社の一建設（東京都）、飯田産業（同）、アーネストワン（同）、住宅情報館（神奈川県）。

[711: アルフォンソ池田]

2年前に購入しました。安かったのですが、それなりだと思いました。初めての戸建て購入だったので、見る目がなかったです。住んでみると、防音が全くと言っていいほどなく、同じメーカーの隣の声がすごくよく聞こえて部屋にいても隣の声が気になります。戸建だからまさかこんなに良く聞こえるとは思わなかった。天井裏に入ったら板の端切れが無造作にくぎ打ちされていて雑なつくりだと思った。目の前に同じメーカーの新築がたったのだが基礎から1か月もしないうちにあっという間に立った。
それだけ手間をかけないんだなと思った。あと2年しかたってないのにもう破風のいたが浮いて隙間ができた。たった2年でこんな風になるかよ。ったく。

[712: アルフォンソ池田]

>>710 匿名さん
顧客満足度Ｎｏ．１　とはおごり高ぶりもいいところ。

[713: 評判気になるさん]

安く購入できて満足してる人もいますよ

[714: 通りがかりさん]

完売したみたいだ

[715: e戸建てファンさん]

するわけない。
アーネストワンが、まともな対応なんか。
瑕疵とアーネストワンはわかっていて、うちも不良品、引き渡しされた。
弁護士をいれて、やっとはじめて、すこし会話できる会社。

[716: 通りがかりさん]

なんだかんだ売れてしまう

[717: e戸建てファンさん]

うちは、アーネストワンへ刑事告訴を準備しています。
被害に遭った方々、いつまでもおかしな会社と話していても時間の無駄です。
すこし手間は掛かりますが、第三者機関へ相談するのが一番イライラしない方法です。(刑事、民事、行政、それぞれ窓口は異なります)。

行政処分
①国交省への申立(アーネストワンは国に免許をもらっているので、近くの国交省管轄へ問い合わせ)

刑事告訴
②弁護士をつうじて訴状作成してもらい、警察の対応部署へ提出

民事
③弁護士より
その際、役所へ出向き書類を集める事や録音、とにかくエビデンスを集めること。役所も民事不介入の姿勢なので、問い合わせたり
要求しないと、事実を教えてくれたり、書類は出してくれません。

[718: 通りがかりさん]

隣は積水が工事してるね

[719: 通りがかりさん]

まちがえた隣は吊り戸棚が落ちてくるへーベルだった

[720: 通りがかりさん]

売れてた完売

[721: アーネスト13年目さん]

>>696 匿名さん

こんにちは
19年目でこんな事になってしまいショックですよね
外壁や屋根の塗装はこの修理の時に初めてやりましたか？
それとも、もっと前に塗装しましたか？初めての塗装の時期を教えてください
私は今13年目アーネストワン建売りに住んでいます

[722: 匿名さん]

なぜここは駐車場をアスファルトでやっているのか？モルタルでやった方が見栄え的、景観的にも良い。

[723: 通りがかりさん]

どっちでもいいんじゃない

[724: 匿名さん]

安いからですよ、アスファルトがいちばん。
アーネストワンは悪徳業者です。
後のことなんか、どうでもよいんです。
家も欠陥住宅でした。

[725: 評判気になるさん]

ほんとなんだかんだ売れてるだろ

[726: e戸建てファンさん]

アーネストワンで数年前、新築戸建を購入しました。
住んでから気づいた、見えない瑕疵だらけでした。
いま、
弁護士を挟んでやっと、最低限の会話ができています。
それまでは、客をゴミと思っているんだな、と
手に取るようにわかるような会社側のひどい対応でした。
時間を巻き戻せるなら
アーネストワンの家がは、決して買いません。
お金を捨てるような事象が、発生するから。

[727: 評判気になるさん]

考え方は人それぞれだからね
売れてますよ

[728: 通りがかりさん]

買い手と売り手の情報量の差に伴う住宅業界の闇部分。最近はこういった口コミサイトが多くなってきてるから、誠実な対応しないところは暴かれて徐々に売り上げ減っていくんだろうな