タマホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

タマホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。タマホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.tamahome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ベストセラーの大安心の家シリーズ、大安心の家、ガレリアート、グリーンエコの家、和美彩など、印象的なCMやレベルの高い標準仕様を誇るタマホームについて語りましょう。

■タマホーム 施主ブロガー
【三級うんちく士】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/unchi94/
【じゅりい】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/jury/
【黒縁うさぎ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/kurobuchiusagi/

[26304: 通りがかりさん]

大手の営業か住宅系YouTuberじゃね？

[26305: 坪単価比較中さん]

①玄関ドアと宅配ボックスが干渉する件は設計士のミスと認めました。この設計士に一度だけ会ったことがありますが、打ち合わせ時間に30分遅刻して謝罪なし
②玄関前のポーチの段差は、段差にした方がよいと勝手に判断し施工した。段差をなくすよう修正する
③ベタ基礎にかかった費用は、説明が全くなかったのに請求がきたため支払いを拒否したがタマは譲らなかった。資金計画書のその他の項目に入っていると説明があったが残土、NTTなどとしか記載がない。この項目は当初３０万で計算されているが残土で６５万ひかれており、ここにベタ基礎代を含めると約８５万になる。
ベタ基礎代は最終的にタマが７割もつことになりそう。

支店長と話をして分かったけど、顧客に謝罪するというより営業担当（店長）の肩を持つ発言が目立ってとても不快に感じました。

[26306: 通りがかりさん]

つまりタマがタマしちゃったって事か！

[26307: 通りがかりさん]

つまんね

[26308: 通りがかりさん]

交渉事は謝罪したら負けなんだから営業担当の肩を持つのは想定内、不快に感じる必要もないですよ。
その他経費で計上してあっても事前説明（～の場合は等、仮定でも可）が無く施主が納得した上での施工でなければ応じる必要はありません。
しかしその後の事もありますので、こちら側に有利なギリギリの線で納得できる譲歩があればその条件を受けることを更に「貸し」として承認するのが交渉の鬼です。

[26309: 通りがかりさん]

ちんちん

[26310: 名無しさん]

玄関に小型のセカンド洗面台を設置してもらう工事の依頼をしていますが、見積もりがでてきません。
給湯給水配管費用は48000円ほどでしたが、設置工事はどのくらいかかるのでしょうか？
本体は購入済です。

[26311: 口コミ知りたいさん]

>>26310名無しさん
金額は分かりませんが、見積りが出るのがあまりにも遅ければ「〇月〇日までに見積り出さなければその工事は無料でいいという判断になる」と強く言ってみてください。
私はそれで無料にしたオプションがあります。

[26312: 評判気になるさん]

>>26311 口コミ知りたいさん
配管工事の件になりますが土間収納の場所に洗面台を設置するので、給湯配管は不要ということを伝えて（見積に入っていた）訂正してもらうよう伝えてありますが、この見積もりもまだ出てきません。
現場監督（工務課）が窓口ですが、上司に直接伝えた方がよいのでしょうか？
レスポンス遅くてイライラします

[26313: 口コミ知りたいさん]

>>26312評判気になるさん
減額見積りですか。
それなら実際に給湯配管されなければ問題ないのでそれほど急がなくてもいいのでは？
例え給湯配管されても、それは必要ないと伝えてあった証拠さえ整えておけばいいと思います。
その意味で上司へ伝えるというのも一方法かもしれません。

[26314: e戸建てファンさん]

ネットですぐ拡散されるから大工も設計も慎重になる時代だし、工務店で施工しても勝手に〇〇された、なんてのは減ってきてるけどな。
悪い意味でたまホームは相変わらずなんだな。

[26315: マンコミュファンさん]

>>26245 TJD帝王さん
TJDが出てくると１００％スレッド荒れる。
そんなことは、自分が一番良くわかってるはずだろう。
ここと他のスレッド荒らしは、やめろ。

[26316: e戸建てファンさん]

>>26315マンコミュファンさん
最近見かけないTJDの名前をあえて超亀で出すお前はTJDのなりすましか愉快犯か！

[26317: マンションコミュニティファンさん]

↑あなたは、タマホームの大将さんか？

[26318: 名無しさん]

サッシ取り付け後、指定した色と違う色のサッシが取り付けられていたので全部取り替えてもらうことになりましたが、
構造上問題ないのか心配です。
外側の色だけなんですけど、中からゴソッと外す感じになるのでしょうか？

[26319: 通りがかりさん]

誰がまちがえたのですか？

[26320: 通りがかりさん]

>>26319 通りがかりさん

タマの現場監督です。発注間違えたと言われました

[26321: 匿名さん]

タマホームのフリーダイヤル0120-923-000にかけても、本社につながるわけではないんですか？
相談事があっても、別の支店のことは..と話を聞いてもらえません。

[26322: 口コミ知りたいさん]

↑以前、投稿してた営業にだまされましたさんですか？

[26323: 匿名さん]

相談事はフリーダイヤルにかけても、解決しないですよ。
こちらでは対応できないので、担当支店に伝えましょうか？と言われるだけです。

[26324: 購入経験者さん]

2年前にタマで建てましたけど、あまりに営業担当の対応がひどかったのでフリーダイヤルにかけたことがあります。
本社ではなく同じ県内の別の支店につながりましたでしたけど、対応してくれた方はよかったです。
その方は連絡先も教えてくれましたので、数回やりとりしました。
その後やはりめんどくさくなったのか、出張だとか電波が悪かったと言い訳みたいな感じで連絡が取りにくくなったので、あきらめました。

結局は契約した支店で話をして解決するしかないです。

[26325: マンション掲示板さん]

>>10998 なりすましさん
お疲れ様!

[26326: e戸建てファンさん]

>>26325
超々々々亀の狙いは？
話題作りなら見苦しいからやめろ。

[26327: 匿名さん]

愛知の各店舗のタマリビング最悪でした。名前を出したいくらいです
伝えた事が全く伝わっておらず次の打ち合わせの時には忘れられていて結局タマリビングにお願いしていた内装の半分くらいミスされていました
ダウンライトの数もこれで充分な明るさと言われたのに実際生活してみるとかなり暗い。最悪です

[26328: 通りがかりさん]

報酬に見合った仕事だな

[26329: 評判気になるさん]

>>26327 匿名さん　
各店舗ということは複数店舗ですね。
自分の場合内装（壁紙や部材の指定）は現場監督＋コーディネーターでの打ち合わせで決まったという認識なので、タマリビングに内装をお願いすることがあると初めて知りました。
最も悪いという「最悪」を二回も使うのですから相当の悪で、もうこれ以上は絶対にないというレベルだったんですね。
ご愁傷様です。

[26330: 匿名さん]

現場監督（タマの工務課）の発注ミスでサッシの色違いを取り付けられており揉めていますが、
両耳にピアスの穴が複数ある人で、こちらが質問攻めすると
話の途中タメ語になったり客と接する態度じゃない

[26331: 通りがかりさん]

ピアスの穴数で判断する人とまともな会話をする必要なし

[26332: 口コミ知りたいさん]

ここの掲示板、タマの人見てるのかな

[26333: 口コミ知りたいさん]

タマリビングでテレビアンテナを設置してもらうか家電量販店にしようか迷っています。
どちらが安いでしょうか

[26334: 通りがかりさん]

<<26333
見積りを取れば分かります。
------糸冬------

[26335: 坪単価比較中さん]

>>26331
まともな会社はそんな人が人と接する立場にいないよね？

[26336: e戸建てファンさん]

26335坪単価比較中さん

>>今は個性を尊重しなければいけない時代です。
時代に即した「まともな」会社ではそんな差別はしませんから、いても不思議ではありません。
そんな事を言うのは時代遅れのおじいちゃんでしょう。

[26337: 通りがかりさん]

時代に即した「まともな」会社は、話の途中タメ語になったりするのですね

[26338: 匿名さん]

打開策が見つからないため弁護士に相談することにしました。

[26339: 匿名さん]

今後タマで契約をする方にお伝えしておきたいことは、
図面決定後に施主が図面を変更依頼を出すと20万（税別）
タマ側の都合（ミス）で図面を変更する際は施主に返金などはありません。
気を付けて下さい。

[26340: e戸建てファンさん]

>>26337通りがかりさん
空気を読んでフレンドリーに！がタマの社訓ですよ。
読まれちゃったんでしょう。

[26341: 名無しさん]

>>26339匿名さん
契約書にそう書いてあります。
契約書の内容そのものが気に入らなければ対等の立場ですから契約前に条文変更の申し出、協議は可能です。
気を付けてというより、その気がある方は頑張って下さいと言うべきでしょう。

[26342: 販売関係者さん]

>>26341 名無しさん

どの契約書ですか？

[26343: 名無しさん]

>>26342販売関係者さん　
出先で現物を確認できませんが最終の変更合意契約書に書いてありませんか？

[26344: 購入経験者さん]

>>26342 販売関係者さん
契約時は工事請負契約約款とは別に、請負契約に関する注意事項という書類に記載されています。
一部変更合意書には確定図面に同じような文言が記載されています。

[26345: 口コミ知りたいさん]

>>26344 購入経験者さん

工事請負契約書を確認しましたが、そのような記載は見当たりませんでした。
確定図面には、施主が図面変更を希望する場合のペナルティしか記載がありません。

[26346: 購入経験者さん]

>>26345 口コミ知りたいさん
確定図面はその通り仰る内容の事ですね。言葉違いで失礼しました。
私が電子契約した契約書には、請負契約書の後に【工事請負契約および支払いに関する注意事項】という書類があります。

内容は図面が承認された変更する場合は20万円の手数料が発生すること、測量して何か問題が起きたら工期が変わるかもとかで、続けて
着工金～最終金は振り込みで処理しますよ、造成や外構工事の費用等をタマが直接預かりませんよ、みたいなお金の流れに関する注意書きが書かれています。
契約時に担当からも同じ説明を受けましたので、重要事項説明の一つに含まれているのものかと思っていましたが,,,

[26347: e戸建てファンさん]

見てるだけで大変そうやな。
こんなに心労溜まるなら高くても他で建てたいよ。

[26348: 名無しさん]

>>26345口コミ知りたいさん
どこに書いてあっても「契約」ですから、それが気に入らなければ対等の立場としてその取り決め事項を変更するよう求めることは出来ます。
また対等の立場であるタマはその申し出をを受けることも拒否することも出来ます。
頑張ってください。

[26349: 通りがかりさん]

>>26347e戸建てファンさん
最終図面以降に変更されたらどこのハウスメーカーでも困るから縛りはあるやんけ。
その程度のことを心労というような者はまだまだ家を建てる資格ないわ。

[26350: 通りがかりさん]

>>26124
>>26134
男の浪漫がワンピースwww

[26351: e戸建てファンさん]

>>26349
発注ミスしてそのまま取り付けるようなメーカーはどうしようもねえわ

[26352: 評判気になるさん]

>>26351
取り付けてしまったまでがミスで、それが判明、あるいは指摘されたら直すから、普通の話だよ

[26353: e戸建てファンさん]

>>26352
普通、発注ミスしないし、取り付けも図面で型番と色は確認する。