タマホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

タマホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。タマホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.tamahome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ベストセラーの大安心の家シリーズ、大安心の家、ガレリアート、グリーンエコの家、和美彩など、印象的なCMやレベルの高い標準仕様を誇るタマホームについて語りましょう。

■タマホーム 施主ブロガー
【三級うんちく士】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/unchi94/
【じゅりい】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/jury/
【黒縁うさぎ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/kurobuchiusagi/

[26281: 名無しさん]

上棟後2週間経過して、ベタ基礎工事にかかった費用を請求されました。
その額20万でした。
そんな説明一切無かったことを問うと、
担当から謝罪がありましたが、10トントラックが入らなかったため、4トントラックを複数回にわけてセメントを運んだ費用とのことです。
納得いかなかったので、払うつもりないことを伝えました。
タマで建てられた方、この費用を払われていますか？

[26282: 通りがかりさん]

きたきたいいね～！

[26283: 通りがかりさん]

>>26281名無しさん
稀な出来事なので当然別の件になりますが、タマの計上ミスで２００万円弱ほど支払いませんでした。
向こうがミスと認めてる以上払う必要はありませんね。
２０万円くらい何とでもします。

[26284: マンション掲示板さん]

>>26283 通りがかりさん

営業担当が店長なので困っていますが、エリアを管轄している支店長に相談した方がいいのか
本社に相談した方がいいのかどうなのでしょうか？

[26285: 通りがかりさん]

>>26284マンション掲示板さん
払わないと意思表示して終わっているのでは？
自分の感覚ではそれくらいなら「営業努力で」と言えば簡単に納まると思います。

話が上に行けば行くほど向こうも引けなくなり、こじれて思うようにならなくなるのでは？
誰しも相手を見て物を言いますので、現実としてそれまでの力関係が影響するのはあるかもしれませんが、向こうのミスをそのまま受け入れるお人好しはないと思います。
自分なら担当レベルで強く拒否、変更合意しなければ支払うということには絶対なりませんからね。

[26286: 通りがかりさん]

>>26284マンション掲示板さん
書き忘れました。
自分の場合担当へ、「支払わないのは自分の欲ではなく、あなたがミスしてそれを私が許したらあなたのためにならない。その痛みを自ら受けて今後に生かしてほしいからだ」とか訳の分からない正論も主張しつつ通しました。
向こうにとって利益が出る顧客はあなただけではありません。
何十万円レベルの話なら何とでもしますよ。

[26287: 匿名さん]

>>26286 通りがかりさん

アドバイス感謝いたします。
もう1つ問題がありまして、玄関ドアと宅配ボックスが干渉してしまうと現場監督から話がありました。
ベタ基礎の間にドアが収まっていますか、片方のベタ基礎を削ってドアを片側に良ければ解決するようですが、もう片方のベタ基礎の長さが足りなくなると思います。その隙間をどのように埋めるとかの話はなかったです。
工事の詳細を教えて欲しいと頼んだのですが、大丈夫の一点張りで説明はありませんでした。
ほんと心配です。

[26288: 口コミ知りたいさん]

>>16673 ただの業者さん
その通りです笑笑

[26289: 匿名さん]

>>16464 口コミ知りたいさん
なるほどです。

[26290: 名無しさん]

施工で揉めるのほんと嫌だよね。高くてもしっかりしたところで建てた方がいいよ。

[26291: 通りがかりさん]

任せっきりには出来ないのは事実。基礎は配管スリーブの間隔や鉄筋の配筋ルールなど何か所か問題あって手直しさせ、外壁サイディングの割り付けもメーカー指定通りでなく一部やり直し、柱金具の締め付けチェックもタマはチェックマーク付けないから怪しい。

タマレベルで建てるのなら自分も勉強して造成段階から仕上がりまで現場監督並みに現場チェックするくらいじゃないと。

[26292: 口コミ知りたいさん]

まだ問題がいくつかありまして、サッシが指定した色ではないものが取り付けられていました。
現場監督に伝えて交換するよう伝えましたが、取り付けてある色で許してもらえないかみたいなことを言ってきましたが、断りました。
同じタイミングで、ベタ基礎の時にかかった費用の請求書を見せられまして、
接する道路が４ｍ道路で１０トントラックが入れず４トントラックで往復したらしく、小運搬費などで２１万でした。
ベタ基礎の前にその辺の話はなかったため、支払わないと強く伝えました。

ほんと毎日ストレスです。

[26293: 通りがかりさん]

あ～あ監督無能

[26294: 名無しさん]

営業が無能？

[26295: 口コミ知りたいさん]

営業担当は店長（３０代半ば）
現場監督（２０代後半）
営業担当は間取りが決まってから、その後打ち合わせに参加せず
その後は現場監督との打ち合わせです。

統括している支店長に苦情を入れ、担当交代を申し出ましたが
このタイミングでは難しいと言われました。
８月下旬引き渡し予定です。

[26296: 口コミ知りたいさん]

新築建築中ですが、玄関ドア取り付け後に宅配ポストと干渉するからドアの位置をずらすという話になりましたが、設計の段階でわからないものでしょうか？
宅配ボックスはタマ指定のものです

[26297: 通りがかりさん]

わかるでしょ設計、監督がダメなんじゃないかな

[26298: 通りがかりさん]

上司と話したほうが良いです

[26299: 通りがかりさん]

>>26295口コミ知りたいさん
間取りが決まり仕様選定以降は営業担当の出番はほぼありませんので、「担当」と言われるのが営業担当のことであれば、今更の変更は意味がないということではないでしょうか？
自分の場合は営業担当が本当に色々対応が悪かったり遅かったりで、本契約前に営業担当を変えてもらい、その後はスムーズに進みました。
タマは間取りを営業担当が行い、最後に設計が確認しますが、最初から自分が見ている訳ではないので細かい部分は見落としがあり得ると思います。
自分の場合は営業担当が作成した間取りを、階段立ち上がり部分がその位置では天井高が低いと設計が指摘して修正してくれたので助かりましたが。
現場監督も若い人は経験も少なく、同時にいくつもの現場を担当しますので、自分が調べて得た知識を逆に教えてあげて感謝されたことがいくつかありました。
縁あって三井ホームの現場監督を知っていますが、仕事ぶりはタマとはかなり差がありましたね。
タマは任せっきりで良い仕事の期待は無理だと思います。

[26300: 通りがかりさん]

三井の監督は捻り鉢巻の一人親方です