タマホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

タマホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。タマホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.tamahome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ベストセラーの大安心の家シリーズ、大安心の家、ガレリアート、グリーンエコの家、和美彩など、印象的なCMやレベルの高い標準仕様を誇るタマホームについて語りましょう。

■タマホーム 施主ブロガー
【三級うんちく士】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/unchi94/
【じゅりい】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/jury/
【黒縁うさぎ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/kurobuchiusagi/

[25001: 匿名さん]

>>25000 通りがかりさん

その営業さんは良いですね、
私のあんまり良くない営業も
「タマホームでも色々問題はありますが、担当営業次第です」
と言い、正直な方だと思い、信用したのに
その言葉は己を語っていたんだなと思うくらいでした。

[25002: 匿名さん]

それにそのタマの支店のマップの口コミにも　騙されたと合ったので
同じ営業だと思います。

[25003: 匿名さん]

何名かの方が　私がタマホームから受けたおかしな実態を書いて
タマホームは何も悪くない、今値上げしていないなら何も実害が出ていない
と言うけど
お客さんに対して、
嘘を言い、それを何度も口頭で確認し、「本当に何年たってもタマは契約金額のままだったんですか？」と何度も家族と聞いたのに
営業担当は「はい、そうです、書類申請さえすればそれが可能です」
と言ったのです、
契約直前に　それも言い、150万値下げしました。と言われて
契約しました。

蓋を開いたら、それは嘘でした。

それは　正しい事ですか？悪い事ですか？
営業はこちらが素人で、無知で純粋な事をいい事に
都合の悪い事はひた隠しにして、他社をこき落とし、まるで自分たちの会社だけが
良い会社みたいな言い方をして。

それは正しくて素晴らしくて　お客さんを大事にしている素晴らしい行いですか？
違いますよね。
間違っているから　私が今、年明けにこれほど悲しい思いなんです。

間違いと正しい事を　曖昧にしてはいけないんです。
悪い事は　悪い　正しい事は正しい
そこを曖昧にするから　こういう悪い営業方針をする人が出てくるんです。
そして、それを言及したら、
「名誉棄損だ」と言われました。

おかしいですよね。
私はただ、値下げしたと言われてもその値が下がった書類も貰っていない
契約書の価格は35万しか値下げしていないのにどうやって信じろと言うのでしょうか？
連絡も放置している営業の何を信じろと言うのでしょうか？

本当にこの営業は人を馬鹿にしています。

[25004: 名無しさん]

150万値下げの話については営業が言ったという証拠も言ってないという証拠もどちらもないんだから第3者はどうにも判断出来ないでしょ。
言った証拠があるのに値下げされてないなら100%タマに非があるだろうけど。

あと契約後に値上げされてないのに、値上がりしないなんて嘘だった！と怒ってる意味が本当に分からない。値上がりしてないんだったら嘘じゃないでしょ。アイダにも騙されて値上げされたからタマも絶対騙すつもりだ！みたいになってない？

[25005: 名無しさん]

あと他の方も書いてるけどタマは毎回打合せ時は議事録が必須ですよ。
2枚複写紙で営業と顧客どちらも所持できるようになってます。それをやっていないならその営業は間違いなくハズレですね。

[25006: 評判気になるさん]

議事録を営業が書くと都合の悪いことは書かない

[25007: 名無しさん]

>>25006 評判気になるさん
そんなことはなかったですよ。
都合の悪そうなことも全部議事録にしてました。

[25008: 匿名さん]

>>25004 名無しさん

それは隣にいた家族も証拠ですよ
これが私一人なら信じてもらえないかもですが
家族も同席していて、しかも担当者の目の前で
150万も値下げしてくれるんだって良かったね～と　結構な声量で
喜んでいたのですから
違うんだったら　その時に　それは違いますと言いますよね
それを目の前で担当者は私と家族が喜んでいるのを聴いている訳なのに
それを放置するのはおかしいです。

大金が動くことで、そういう営業の仕方が間違っているのは完璧です。

昨日もショールームの担当者に一部始終を話すと
「大金が動くことに対して、そういう伝え方はおかしいし、
信用が無くなりますね」
と言われました。

それが一般論ですよ

あなたの会社ではタマホームの営業のようなやり方でお客に接しても良いと言う
教育を推薦しているんですか？

違いますよね。

一般常識の話のレベルが通用しない掲示板なのでしょうか？

この掲示板にいると自分の常識が通用しないので本当に驚いています。

[25009: 匿名さん]

>>25004 名無しさん

ですから　あなたは私の投稿をきちんと読んでないから
こんな喧嘩腰なのりで私に言いがかりみたいなことを言ってきているんですよね
当事者でもない癖して、余計な事を言わないでください。

傷口に塩をぶん殴りつけられている様で　正直　非常に不愉快極まりないです、

[25010: 匿名さん]

>>25005 名無しさん

そうなんですか、
それは知らなかったです。
アイダでも議事録はしていましたが　お金のことは特にここまでの
嘘を言われてないので　そもそもアイダとのトラブルの方がまだ可愛いものです、
アイダとのトラブルは　契約後に値上げはしないと言っていたのに
いきなり値上げした　担当に今まで値上げしないと言ってたのにおかしいじゃないか
と伝えたら「自分も知らなかった」とだけしか言われなかった
当初はそれはおかしいと思いましたが

タマは更に
「契約後に書類申請さえずれば何年経過しても価格の変動はしない」
という　ありもしないカラクリを作って迄　こちらを信じ込ませたわけなので
タチが悪いです。

アイダの方がその点、単純な思考で可愛いものです。

[25011: 匿名さん]

>>25007 名無しさん

なので、最終的には担当者次第ですね
私が行った支店の口コミは酷いですから
後で知りましたが。

なので、マップの口コミみる必要はあります。

[25012: 匿名さん]

あと、アイダは他にも150万　値下げしましたとか言って　契約させませんでしたよ。
ただ、後から見たら、地盤改良費が入ってないとかありましたが
それくらい　タマの嘘に比べたら全然、かわいいものですよ
何故なら　アイダは地盤改良費込みでも100万以上タマより安いので。

[25013: 匿名さん]

それなのに　タマの営業は　アイダの悪口ばかり　自社はそういう酷い事はしない
としょっちゅう言いましたが、今となってはタマの営業の方が　変なカラクリ迄作って嘘をついて契約に持ち込むのですから　タマの方が怖いなと思います。

[25014: 匿名さん]

>>25004 名無しさん

あと　タマと契約したのは10月ですよ
まだ2か月しか経過してないので、この時点で値上げしてたらおかしいですよ。

私が言っているのはそういうことではないと　何回もこちらで書いているのに
読んでないから同じ事をなんにんも～言われて　疲れました。

どんな営業をしているのか　お客さんを大切にしているのか
嘘を言わないのか？で　その会社のイメージや心持が大きく変わりますよね

他社をこき落として嘘までついて　自社を持ち上げるような
会社と知っていれば契約はしていませんでした。

[25015: 匿名さん]

タマの営業は有りもしない、カラクリを作り、嘘をついてきたと言う事は
これからもどんな嘘を言われるのか分からなくなったと言う事なんですよ

これから値上げしなければいいじゃないか　なんてそんな簡単な事だけの問題じゃないんです。
一つの大きな嘘をつく営業が担当と言う事は
これからも何かあった時また　嘘を言われるのではないか？
など疑心暗鬼になってしまいます。

そういう事も分からないんですか？

[25016: 名無しさん]

全部読んでますよ？でもただ長いだけでとにかく分かりにくいんですよ、他の方も指摘してますけど。
もう少し簡潔に要点だけ書けませんか？

あとそんなに疑心暗鬼になるならタマホーム解約したら良いじゃないですか？
ただ腹立った気持ちをここに長文でダラダラ書き殴っても誰の参考にもならないですよ。
家族が証拠ならその家族連れてタマ行ってその営業に150万値下げするって言ったのに嘘つき！って直接キレて下さい。解約させてくれますよ。

[25018: 匿名さん]

もう良いです。
まともに読んでないのは分かってますから
もし読んでたら　人に対してあんな冷たいこと書けませんよ。
普通の人なら、
普通の思いやりやいたわりや感情があればの話ですけどね。
ここで私を非難してる人たちはそういう普通が無いらしいことだけは分かりました。
人の傷口に塩を塗り込んで傷ついてる人を見てあざ笑い更に追い込むような神経なんでしょうね。
所謂　いじめっ子思想です。
タマホームの担当も私の辛い話をしたら
いつも大爆発されてましたから
人の辛い話しで爆笑するのは
本当に気心しれた友人ならまだしも、
営業にそんな態度されて
結果これではやっぱりか…となりますよね。
非難してる人たちはタマホームのその営業と同じ神経なのだと分かりました。

[25019: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[25023: 通りがかりさん]

2年ほど前に建てたものです。
営業さんにも現場監督さんにも、大工さんにも恵まれ、お得に良い家を建てられたと思います。
正直大満足です。

ただ、物凄く大事な事なのですが、他の超大手とは違い手取り足取りではないので、しっかり自分で勉強したり建材等のメーカーショールームに見学に行くなどして、自分の意見を営業さんにぶつけて家作りに反映出来ないと厳しいかもです。
それが出来る方には最高の住宅会社だと思います(^^)

[25024: 匿名さん]

>>25023 通りがかりさん

私も同じく、自分で努力して色々聞いて
1日3時間以上も打ち合わせを重ねていました（間取りなど）

それでも　たらいまわしにされたのです。
ショールームだって色々なメーカーにすでに4社行きました。

主にバスルームに拘っていて、
キッチンはさほどでトイレも強いこだわりはないので、
建具も色々見ています。
どんなに施主が頑張って努力して見積提示をお願いしても
○○さんにお願い　と担当から言われたから○○さんに聞いたら
担当じゃないと分からないと言われて　たらいまわしにされています

それで一体どこに聞けば見積りがでるのか
メールで聞いても1週間以上も返信が来ません。

こんな支店もあるんです。

結局は支店と営業担当者次第と思います。

[25026: 匿名さん]

>>25007 名無しさん

なので、この返信の方はたまたま　良い営業に当たっただけであり
支店にしても営業にしても善しあしなんだと思います。

もし、全ての営業が嘘をつかない　誠実な人なら
タマホームの悪い評判が一つも出てこなくなりますよね

でも　皆さんもお分かりの通り　タマホームも昔からかなり悪い評判が
耐えないので、私のような状況になっている人は少なくないと思われます。
私が思うに口コミは良い口コミより、悪い口コミを観た方が意味があると思います、

何故なら　私はタマホームはCMでも良いイメージしかなく
悪い口コミを最近まで知らず、もし、知っていたらこちらから議事録を取っていたのにと思いました。
悪い評判があったとしてもそれはマイナスではなく知ることで自営ができると言う事なんです。

と言う事は　良い口コミよりも悪い口コミを知ることの方がよっぽど意味があると思います、

何故なら、どのＨＭも自社の良い事しか言わない
アピールするので、良い事ならＨＭから教えてもらえますが
悪い事は隠すのが通常ですよね、

悪い事はリアルな口コミでしか見えない事なので
だからこそ悪い口コミこそ　意味を持つと思います。

[25027: 匿名さん]

自営＝誤　自衛＝正

[25028: 通りがかりさん]

>>25026
内容についてのレスではなくて恐縮ですが、文の途中で改行しないでいただけると有り難いです。（今かなり読みづらいです）

[25029: 匿名さん]

ここの掲示板で　必ず録音　自ら議事録を取っていると言う人は
何故、そこまでするのですか？
それはどこかで　悪い口コミを観たからですよね？

よくGoogleマップで歯医者が悪い口コミを全部削除して
偽りの良い口コミを業者を雇って投稿しているのを見かけますが
（実際に私の事実の経験を誹謗中傷ではなく書いたら　削除されたことが何度もある）

もし、悪い口コミが無く良い口コミばかりだから　その歯医者に行ったら
酷い医療過誤に遭い、苦情を言えばモンペ扱いされたなんて事もあるんですよ
私が現に昨年、そういう歯医者に行ってしまいました。
マップの口コミが5点満点　19人が☆５　です
これは素晴らしい歯医者と思い、行きましたら　逆に酷い事をされて
苦情を言うと、モンペ扱いされました。
事実を書き込んだから　削除されました。

これは他の事にも言える事なんです。

もし、ＨＭも悪徳歯医者と同じ事をしていたら
どうしますか？
良い口コミしかなければ　どうやって判断するんですか？

だからこそ　悪い口コミの方が意味があるんです。

と言う事は　私がここで事実を書くことはデメリットではないばかりか
多くの方が気を付けようと思える　メリットしかない事と思います。

因みに　今は歯医者の世界では
口コミが5点満点はむしろ怪しいので
悪い口コミもちゃんと載せている、悪い口コミに対して謝罪している
などがある方が良い歯医者というまとめサイトもあるくらいで
悪徳歯医者と患者の知恵比べになっています。

こうなると　悪徳歯医者は今度は20件中　1，2件わざと悪い口コミを
入れるようになります。
技術は素晴らしいが　対応がいまいちみたいな口コミを入れています。

[25030: 匿名さん]

あと、連投で悪いですが

こういう考え方は　全ての考えに共通するんです。

例えば　海外の方が　日本は超絶安全な国と聞かされて
来たら、スリにあった
とか　良い評判しか　知らなければ、信じてしまい判断が緩んでしまったり
自己防衛力が低下したりしますよね。

でも日本だって　危ない人はいるし、事件も多いと知っていれば
普通に自衛しますよね。

これはなんにでも言える事なんです。

それをＨＭだけ　良い口コミだけ、良い事だけ信じようよ
書こうよじゃおかしいし
歯医者の件だってそうなんです。

おかしい対応をされれば　それは言うべき人がきちんと人に伝える
そうすることで、世の中が少しでも正されていくのではないでしょうか？

世の中を正しくしていく人たちは誰ですか？

それは現在に生きている　私達ですよね
私たちが　間違っている事は間違っていると声を上げなければ
悪い事は闇の中に埋もれたまま、次の被害者が出るだけなんです。

[25031: 匿名さん]

>>25028 通りがかりさん

スマホで、読んでますか？
私はパソコンなので見え方が違うのかもですね

一時期　話題になった　２８Ｐに及ぶ小室文書は
改行が全くない事で、読みづらい事　この上ないと言う事も話題になりましたが
あの小室文書の方が読みやすいですか？

[25032: 匿名さん]

>>25028 通りがかりさん

後、私は一時期、テープ起こしの仕事で勉強もしていたので
それが癖で、間が空くことがありますが
それはテープ起こしの癖が抜けきらないんです。

なので、そういう仕事をしていない人に比べたら
私の文章は文法的に間違ってないと思いますよ。

一つの言葉で改行を入れる事で、その一つの問題や意図の区切りができるのです
普通はこれが読みやすいのですが、今は色々な人がいますからね。

[25033: 通りがかりさん]

>>25032
Word文書など、人によって見え方が変わらないものは、改行があったほうがわかりやすいと思います。
ただ、ブログや掲示板では、人（端末）によって見え方が異なるので、文の途中（文章の途中ではないですよ）で改行は好まれないことが多いですね。
ご参考に。。。
https://mi-mollet.com/articles/-/33880?page=3

[25038: 名無しさん]

信用ならない営業では家造り不安でしょうから早く解約した方が良いですよ！

[25039: 匿名さん]

また、私は普段から仕事でメールのお客様対応をしているので、
改行などは、必ずしております。
その点について、上司から文句を言われたこともありませんし
むしろ、丁寧と言われております。
人に対して　失礼な文言を平気で書いてこられる方々に比べたら
私はまともだと思います。

[25040: 匿名さん]

>>25038 名無しさん

決めるのは私です。

[25042: 匿名さん]

ですが、ここまで　色々書いた挙句、まだ解約しようと言う気持ちにはならず
気持が右往左往しています。

営業が本当に嘘をついているのか？というのが今の所７０％くらいで
３０％は信じているからです。

なので、ネットで調べてみましたが、それでも同様の書き込みが無い為
嘘なのかどうなのかが判断しかねます。

ただ、タマホームには良い所もたくさんある為
迷っています。
まだ、迷っている気持がある中、他の冷たい反応で神経を逆なでしてくる人達の
言葉に煽られ、私も昨日からタマホームに対して唇裂な言葉でヒートアップしてしまいました。

正直、ここに書き込んだことも後悔し、削除依頼をしていますが
なかなか削除されません。

もし、タマ様でお願いすることになりましたら、心改めて
気持よく、進めたいと思います。

[25043: 匿名さん]

こんな風に見えてるよ。
モニターによって改行は自動的にされるので、文の途中で改行しなくていいと思うよ。
参考までに。

[25044: 通りがかりさん]

タマホームで家を建てた者です。
現時点では結果的に大満足です。
良い会社だと思います。

ただ、正直なところ、家が建つまでは疑心暗鬼になったりもしていました(営業さん、現場監督さん、大工さんに対して)。
高い買い物なので、精神的にも疲れますよね。
色々お気持ちはわかります。
あまりに心身ともに疲弊するのであれば、近しい親族友人に相談したりするのも良いかもしれません。
あと、支店が合わなければ、別の支店に行ってしまっても良いのかな？と思います。

頑張ってください！
疲れすぎて頑張れなさそうであれば、いったん諦めるのもひとつの選択肢かなとも思います。

[25046: 通りがかりさん]

タマホームで建てた方、アフターサービスはどうですか？
建築中の担当の現場監督さんがかなり良い方だったので、アフターサービスも同じ方に担当してほしかったのですが、担当者さんが変わるようで。
アフターサービス部門の方も優秀であると良いのですが。

[25047: 匿名さん]

>>25045 匿名さん
文の途中で改行しなければ、モニターやスマホの機種によって自動で適切に改行されるよ。
あなたと同じモニターで同じ解像度の場合にはあなたと同じ様に見えてるけどね。それ以外だと読みにくくなっちゃう。

[25048: 匿名さん]

>>25043 匿名さん

同じですよ、
私も同じように見えています。

私が気を付けているのは
全体のバランスではなくて、どこで改行するのか？
です。

例えば、全体的なバランスが良くても
「今日、私は餃子を食べました。餃子の王将の餃子で
　す。 ですが、店舗で食べる事はあまりなかったの
であまり知りませんでしたが、 冷凍の餃子はな
　かなか美味しくて、満足でした」

みたいに　改行するべきところでしないと　おかしいですよね。

なので、全体的なバランスよりも
改行するべき、所を優先しているだけですよ、

これが仕事なら　もっと全体的なバランスも配慮して文章は作ります。

[25049: 匿名さん]

>>25044 通りがかりさん

ご理解いただきありがとうございます

私の文章を用いて　5045が書き込んでいますが
これは私の投稿ではありません。

思いやりや配慮があると感じる投稿や　詳細をお書き頂いた方に対して
こんな　決めるのは私です。
だけの書き方はとてもできません、

25045の投稿でご気分を害されていましたら
私が代わりに謝ります、すみません。

[25050: 匿名さん]

>>25047 匿名さん

同じように見えていますよ。