アイデザインホームの評判ってどうですか？（総合スレ）

[購入検討中さん]

【公式サイト】
https://www.ai-design-home.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

広島県内で建築予定です。アイデザインホームは割りと新しい会社ですが、業績を伸ばしているそうです。価格は安い方だと思いますが、アイデザインホームで実際に建てられた方がいらっしゃいましたら色々教えていただきたいです。

[261: 匿名さん]

図面ができるまでは設計担当とインテリアコーディネーターと話をする、とあるけれど
それってある意味、いいことなんじゃないかと思いますが…。
間に営業さんが入って、伝書鳩みたいになるよりは
直接話しをした方が、こちらの意向も伝わりやすいんじゃないですか？
余計な時間もかからないし。

[262: 評判気になるさん]

>>261 匿名さん

設計と直接話せるなんてうらやましい。。

[265: 匿名さん]

設計も当たり外れがあるんですね。
うちはベテランの一級建築士だったので問題なくスムーズに進みました。

[268: 名無しさん]

壁紙の継ぎ目が疎らなので
監督に聞いたら継ぎ目では無く折目ですと言われ
仕方ない事です。と言われました。
何故ここに？ってところなのですが…
しかも縦のストライプのアクセントクロスです。
横にズレてストライプがギザギザです。

先日近所で工事していたクロス屋さんがいたので
見て頂いたら
間違い無く継ぎ目と言われました。
どう見ても継ぎ目なのですが
素人相手だから大丈夫と思い
適当に扱われたのだと思い、許せないです。

ストライプのクロスは貼り替えないと
ダメですよねぇ?

勿論ここの会社は貼り替えてくれません。
折目と言われてますので…
これは許される事なんですかね？
泣き寝入り？
悔しいです。
しかもボンドコークも2か月程で
色々なところが切れていました。
穴空いたみたいに…
これはヒドイと言われましたが
ここの会社は
施工には問題無いと言う会社と考えると恐ろしいです。

勿論点検で言うつもりでした。
そういうところには点検来ないんだと思います。
来てもらえた事無いです。

業界でこれが普通なら、恐ろしい業界ですよね。
こんな事許されて良い事じゃないです。

[269: 評判気になるさん]

>>268 名無しさん
何県ですか？

[270: 匿名さん]

営業さんが基本的には出来上がるまで対応してくださるかと思っていたんですが
エリアに寄ってそういうのって異なってきたりするものなんでしょうか？
展示場はああちこちに手広く展開しているようなので、
そこであった営業さんと基本はお願いする関係性を作っていくのかと思いました。

[271: 検討者さん]

>>270 匿名さん

営業は工事が始まるまでで
工事が始まると監督とやり取りでした。
その監督は全く現場には来ません。
そこを指摘すると、行ってますよ！との返答です。
来てると言う日時に私が現場に行っていたとしても
言い切る嘘つきでした。

そして引き渡しが終わるとまた違う方が担当として
アフター的な付き合いが始まる説明でしたが
点検に我が家は来て頂けませんでした。

なのでこちらから完全な工事のミスを直すようお願いしたのですが
施工ミスでは無いと言われますし、
メーカーに相談すると、
建てた会社に言うように言われますし、
完全な施工ミスも
直してもらえず、泣き寝入りするしかないみたいです。
それが不満なら法的な手続きをしないと
受け応えして頂けないみたいで。

凄い会社ですよね。

汗水流して稼いだ大事なお金で
購入している一生物の買い物なのに……

[272: 戸建て検討中さん]

>>271 さん
どのエリアの話でしょうか？
自分のエリアは問題ないのか気になります。

[273: 戸建て検討中さん]

>>272 戸建て検討中さん

気になりますね

[275: 住み出して２年]

私はアイデザインホームで家を建て、住み出して２年になります。
口コミがあったので、ちょっと覗いてみたら悪い評価が多いことに驚きました。
ウチは契約を決めた営業さんは、辞めてしまって、違う営業の方に担当が変わったのですが、対応も、ちゃんとしていただきました。
設計の方もインテリアコーディネーター兼の方でしたが色々とアイデアを出していただき、クロスも私が選んでいる物が同じメーカーの物が多かった様で「奥様の好みが分かりました」と、どんどん話しも盛り上がり進めていきました。
基礎工事さん、大工さん、電気工事さん、水道工事さん、クロス屋さん、全ての方が工事してくださってる時に様子を伺いに行きましたが、嫌な顔もせず皆さん色々と丁寧に説明してくれました。
一年点検も、営業の方と点検の方２人で来ていただき丁寧にしていただきました。
値段も、予算内で外構工事費も考えてくださり、とても良かったと思ってます。
人生で何度も建てる物でも無いと思います。
妥協せずに自分の想っている家を建てたい。の気持ちを叶えてもらいました。
ありがとうございました。

[276: 住み出して２年]

>>274 匿名さん
大工さんに全て任せてあるとありますが、私が「ここって打ち合わせの時と違いますよ？」って話すと、すぐに監督の方に確認、設計の方に確認して、打ち合わせ通りにしてくださいましたよ。

[277: 検討者さん]

>>276 住み出して２年さん

そんな事は、どの建築会社もしてる！
打ち合わせの時と違う時点で、アウト

[278: 名無しさん]

アイデザインで建てました。
契約、建つまでは何のトラブルもなく満足な家となりましたが、建ってからの定期点検は適当なものだと思います。点検時期にはきていただきますが、修正箇所や、補償内で直せるか確認がいる箇所が出た際は「確認します、後日連絡します」となるといつまで経っても連絡はこず、修正していただけません。知り合いなどにも絶対おすすめしません。

[279: 戸建て検討中さん]

愛知県にて建築を考えているものです。
ここの展示場を見て候補のひとつに考えていたのですが、酷評の多さに驚きました…

277さんが書かれているように、打ち合わせをした内容が現場に伝わっていないなんて、
ちょっと心配ですね。大工さんに言ったら確認して直してくれたようですが、
じゃあ、他の部分は大丈夫だろうかと思ってしまう私の性格では、安心出来ないですし、
直すとかいう以前の話ですよね。

ただデザインとかは好きなので、そういった不安を払拭するような書き込みはないのでしょうか…

[280: 匿名さん]

こういう掲示板の口コミは参考にならないです。
私みたいに建てた後のアフターにも満足してて、担当者の方ともいい関係を持ってるオーナー側からしてみたらとてもいい加減な書き込みに思います。悲しいのと腹立たしさすら感じます。こういう書き込みをする人たちはどこで建築しても同じような書き込みをすると思います。

[281: e戸建てファンさん]

まあクレームみたいな書き込みは暇人がやることだよね。

[282: 名無しさん]

満足してる人は満足してるから
何とも思わないでしょうね。
ヤラれた…と思っている人は
また違うでしょう。
私の家は天井と壁のクロスの取り合いの
ボンドコークが2ヶ月程で家中ほとんど
パカっと開いてます。
建具も歪んでます。
アクセントクロスの模様が継ぎ接ぎで
汚い模様になっています。
なおして頂けません。
そんな人は満足していないでしょうし、
本当でもいい加減な書き込みと扱われると、
そちらの方が悲しくて、
腹立たしさが強いと思います。
少なくとも私は事実だけを伝えました。
まだ他にもありますが
事実がウソと扱われそうですので
これだけにしておきます。

被害者の会などかあれば…と書き込みがありましたが
画像なども含めて情報提供しますし、
同じような被害者をこれ以上作らないように
私も協力出来るならしたいと思いますので
是非教えて欲しいと思っております。

[283: 匿名さん]

>>282 名無しさん

そんなに対応が悪かったのなら担当者氏名を暴露したらいいのではないでしょうか？
内容ももっと具体性を持たせたら信憑性増すと思いますし画像も遠慮なく投稿したらいいじゃないですか？
モヤモヤも少しは晴れますよ

[284: 匿名さん]

引き渡し後、一度も営業さんから連絡がありません。　
大なり小なり、どこのハウスメーカーさんもそうだとは思っていますが、売りっぱなしな印象です。

[285: 匿名さん]

定期点検を「3ヶ月」「1年」「2年」「5年」「10年」に行う、といううことが書かれていたので、
連絡がないっていうのはあるのかなぁなんて思ったりもします。

3ヶ月後って初期不良を直してもらえるチャンスなんですよね？
もしも連絡が来ないのだったら
こちらから積極的に動いたほうがいいとは思います。

[286: 匿名さん]

ここで、あーだこーだと言っても何の解決にもならないのでは？
アフター担当が対応しないなら、現場監督、現場監督が対応しないなら、営業、営業が対応しないなら、本社。という具合に言う事は、はっきりと言わないと会社なんて動きませんよ。

[287: 匿名さん]

私の場合は本社まで話を通すように言いましたが、
言ったところで一緒と言われました。
それでも事実を伝えたいのでと言うと
会社に言った場合、第三者を入れるだけになると言われ
明らかに工事不良もそのままです。
引き渡し前は直していただいた箇所もありますが、
部品が無いので引き渡し後日に直すと言われた箇所などは、
引き渡しが終わっているので
それでも手直しを希望するなら
法的に手続きするよう言われました。
半年すると窓枠の角などの壁(ボード)にヒビ割れが入ってきてますし、
弁護士費用も高いみたいで、
直せないままです。

[288: e戸建てファンさん]

何県ですか？

[289: 匿名さん]

建てるときはしっかりしていそうなので、
あとはアフターが安心できるかんじだといいんじゃないかなと思います。
そういうのがしっかりしていると
知人に勧めやすかったりするのにな。

規格住宅メインですが
見ていると仕様が高いところが多そうなので
規格住宅にしてはそれなりに価格はしてくるのだろうか？

[290: 建築中]

評価を見て驚きです。建築中でもうすぐ完成しますがアイデザインで良かったと思っています。
担当の営業さんは とても良い人で、的確なアドバイスを下さいますし、私達夫婦の意見も聞いてくれて予算なども気にかけてくれて、結果とても満足できるマイホームになっています。
何か不安なことあればこちらから連絡し、そしてすぐに対応して下さいます。現場監督さんも良い人で、細かい事でも連絡して教えて下さいます。なので評価を見て驚きしかありません。人間ですから、合う合わないなどあるかと思いますが、私の担当者さんはみんな親切で話しやすくアイデザインにしてよかったね。と主人と話しています。私達夫婦は自分達の家なので、任せきりは嫌で色々と調べて提案してアイデザインさんと一緒に建てた！と感じてます。ちなみに、福山市の営業の方々です。

[291: 口コミ知りたいさん]

広島で購入。売ったら売りっぱなし。数回点検にアフターと名乗る方が来ましたが、ほとんど何も見てないし、屋根裏へ入る事も無ければ床下もフタを開けて2?3秒覗いて終わり。屋根なんて見る素振りも見せません。毎回違う方が来られるので、個人の問題ではないかもしれませんね。これで家の事が分かるなら神様ですね。クロス貼り替えますと言われて数年放ったらかし。畳もやりかえますと言われて8年以上放ったらかし。等など…言い出したらキリがないですね。もしこの先建て替えとかいう場面に遭遇しても、絶対に選びません。保証10年と謳っていたが、保証書は9年しかないし（笑）

[292: 名無しさん]

建ててまだ間もないですが
室内の壁のクロスが切れてます。
中のボードのパテがあちこちヒビ割れて
そこからクロスが切れてます。
これもなおしてもらえません。
念願のマイホームが…まさか…
家庭で家の話になるとストレスになってます。
これが許される住宅業界ってどうなっているのでしょうか…
これからまだ他の事も出てきて
なおしてもらえないと思うと
ゾッとします。

[293: 評判気になるさん]

>>292 名無しさん
担当者は誰ですか？

[294: 実際建てました]

アフターフォローが全く実施されません。
見積もり依頼して、既に5ヶ月経過。
未だに連絡すらありません。

[296: 匿名さん]

現場監督が、ほとんど現場に来ないらしいです。

[297: 名無しさん]

>>296匿名さん

やはりそうなんですね。
まず人数的にも足りないのでしょから仕方ないのかもしれません。
しかし、施主が次来る時に教えて下さいと言っても
ずっと連絡はしないですし、
現場の職人さんが一切来ていないと言っても
何度も行っていると言います。
いつ来ていたのか問われて
答えた日時に施主が現場に居てても
行っていた！と言い切ります。

会社にも行っている事と報告されています。

施主である私が一時的に眼が見えない状態になっていたのかもしれませんが…
証拠になる物が無いので
言い掛かりと同等扱いになりました。
その後その様な症状はありませんので
眼科には行っておりません。

10割の確率で職人さんが居ない日時に行く監督もどうなのでしょう？
その場での指示や打ち合わせ、確認など必要な時が無いんでしょうか？
現場は現場しかわからない事があるとか仰る方は
ただ値打ちをつけておられるだけなのですかね？
私には分かりかねます。

[298: 匿名さん]

ここの監督さんは、現場に来ても掃除や片付けなどせずにすぐにどっかに行ってしまいますね！

[299: 契約予定]

契約を考えている者です。
担当の営業の子がかなりの不思議ちゃんで、当社の口コミ酷いんで絶対見て下さいねなんて言うもんですから、覗いてみたら本当に酷くて安心しました。
この子を信用してここに書かれているような事態になっても自分の責任だなと思えます。
他の方からもありますよう、書き込みをして憂さ晴らしするのではなく担当･本社･第三者機関に連絡されてみてはいかがでしょうか。

[300: 名無しさん]

第三者機関であっても
ある程度業者が守られてるんですよね。
弁護士となれば業者より施主の方は
個人のお金が動くので
どうしてもリスクが高い。
元々会社側と同じように弁護士雇ってるのと違うしね。
本格的な話になれば進めば進むほど
個人は不安が多いと思います。
逆に業者側は時間が経てば経つほど
何とも思わずに仕事してます。
そして、施主側が納得は出来ないけど
もう仕方が無いってところが
妥協点になる。
本来悪いのは業者側なのに…
私は建築業者側なので本社も第三者も弁護士も何とも思いませんが、
自分の家を建てたので施主側の気持ちがわかる。
そういう状況に直面した場合、
気の毒だとしか思えない。
これからローンの支払いが続く訳ですし。
業者は入金されてるし、それなりの利益も残ってるし、
裁判で負けたとしても利益からの一部の金額で済む。
施主側は勝ったとしても何が勝ちで何が負けか判らないような結果です。

ここは確かに酷いですね。
口コミに頷ける事いっぱいありました。

[301: 口コミ知りたいさん]

>>299 契約予定さん
私もたぶん不思議ちゃんに会いました。ちょっと無理な感じだったんで知り合いに相談したら頼りになりそうな方紹介してもらえました。担当の人って大事ですよね。。

[302: 検討中さん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[303: 通りがかりさん]

女の子の設計さんロボットみたいな感じの打ち合わせでした。ＡＩだけに？？変なとこはありませんでしたけど楽しさは( ・∇・)………

[304: 検討中]

高い家作るのに楽しくやりたいですよね。自信過剰のできれば関わりたくない設計士さんいますよね。ご自分で気づいて欲しいですね。この前他の建設会社の設計士さんがそんな感じでしたのでお断りしました。どこもそんな感じでしょうか。
それでどこの設計士さんですか？？？よければ教えてください。

[305: 口コミ知りたい]

>>304 検討中さん
性格なんでどうしようもないけど当たり外れあるので気になりますね。どちらですかね？当たりの方にやってもらうにはどうしたら良いのでしょう…？周りの人は注意しないんですかね。

[306: e戸建てファンさん]

>>305 口コミ知りたいさん
もう既に設計士さんが決まっておられるようでしたら、担当を変えてほしいと言うのが一番ですよ！

[307: 匿名さん]

ブログで、奥さんがコロナになったと情報を流す会社です。

[308: 匿名さん]

>>307 匿名さん
訂正されてたってことは、会社がここの掲示板チェックしてるって事だね。

[309: 検討者さん]

数年前にこちらでお世話になりました。
担当になる設計士さん次第だと思います。
こちらは建築の初心者なのでモデルルームなどを見ても知識や便利性に気付くのに限界がありますので、どれだけ設計士の方がアドバイスをくれるかに尽きると思います

[310: 匿名さん]

お金がある人はいいかもしれませんが、頑張って家を建てたい。末長く家に住みたい。という方はおすすめできないなという個人的な印象。
不親切な対応されました。

一年半ほど前に家を建て直そうと思い設計やら見積もりやら出しつつ話を進めておりました。
銀行から借り入れなどの申請も通り設計図もほぼ完成したところで最初の言っていた金額から500～600万ほど上回った金額の見積もりに。(この時点で借入金もオーバー)
しかも注文住宅と言いつつもオプションオプションと費用がかさむようでした。
無垢の床など選べますよという話は最初に聞いていましたが、すべてオプションとして料金がかさみます。
見積書も大まかすぎて細かなものはいただけません。

予算が大幅にオーバーしてるので予算を考慮したお話をしたいというのと、見積書も細かなもの欲しいという連絡をしたら


じゃあもういいです。白紙にします。
予算が足りないのであればご縁がなかったんですね。他のところなら安くやってもらえますよ

と言われ一方的に切られました。


職場のマイホームを持ってる人にも聞いたけど見積書と言えるものではなく、かなり不親切だなと客観的に見ても思うとの事でした。
アフターケアを受ける期間も短く、おそらく家のメンテナンスが諸々必要な頃には期間終了はしてると思いますし、こういう対応するようなことが認められてる住宅会社に家を作るのはどうかと思います。

もし対応が良かったといってる人は予算が多いというのしか考えられませんね
少し無理してでも家を建て直したいという自分では足元すくわれました。