タウンライフ 家づくりってどうですか

[購入検討中さん]

こんにちは。タウンライフ 家づくりという無料見積りサイトを利用された方はいらっしゃいますか。
建築予定地区を選ぶと、その地域対応のハウスメーカーや、工務店のリストがあがり、その中から好きな会社を選んで間取りや見積りをしてもらうようです。無料見積りサイトをほかのジャンルで見たことがあるのですが、利用したことなく、個人情報なども書き込むので、少し不安です。また、執拗な営業はしない、とありますが、本当でしょうか。
とても便利なもにだと思うので利用してみたいのですが、利用された方からの感想などあればお聞きしたいです。
よろしくお願いします。

http://www.town-life.jp/home/?aid=20a51d6328ea407d613b5a897c5f8ce1
タウンライフ 家づくり

[32: 匿名さん]

展示場に行かなくても家造りができる、というのがここのモットーみたいですね。なるべくネットで済ませることは済ませちゃいましょうみたいな感じはとても伝わってきますので。
それはそれで楽ですが、顔を合わせたほうが何となく齟齬もないようにも思ったり。その辺りは柔軟に対応してもらえるのでしょうか。

[35: 利用者]

連絡が来ないところもあれば、途中から連絡がなくなる会社もあります。
1、2軒ちゃんと依頼に答えてくれた会社があったのが救いでしたが、軒数としては想像からはかけ離れていました。

【一部投稿を削除しました。　管理担当】

[37: 戸建て検討中さん]

戸建を考えており、ある程度土地も目途がついた（建てたい住宅会社が決まっていて、その営業さんに土地を探してもらった）状態で、これから一番労力を使うであろう間取りについて同じ条件で、いろんな会社の間取りを見てみたい、その中で自分の気がつかなかった間取りを提案してくれるところもあるだろうし…という軽い気持ちで利用しました。

私の地域だと、以前土地情報などを聞きに行った工務店も入っていて情報を登録していたからなのか、そちらの営業さんから２日後くらいに電話。仕事中の為出られないでいると、SMSが届いていました。
その後も何件かの会社から電話連絡があり、展示場にきてください、とか、カタログだけでもお渡ししたいので玄関先でご挨拶だけでもできませんか、などなど。
カタログはいらない、間取り図がほしいんだ！と思いました。

建てる住宅会社が決まっていると言えば間取り図もらえなさそうで、やんわりと仕事で自宅に帰る時間も遅いし、小さい子供もいるため展示場に行ってもゆっくり話聞けないし、帰ってからもバタバタで時間がない、とお断りしましたが…

やはり、ネットで依頼しただけで間取り図ポンとくれるところなんてないんだな、と実感しました。

[38: 匿名さん]

プランも何も送られて来ませんでした。一度利用すると住宅関連の調べものしていると、やたらとこのサイトに誘導する広告が出て来てとてもウザいです。

[42: 通りがかりさん]

うちは3件から間取り届きました。
どれも要望は汲み取ってもらえてて、でも違う間取りで比較材料にはもってこいでした。

[43: 通りがかりさん]

忙しい中、色んな会社の間取りを比較したくて使いました。
要望は、土地の広さや形、方角や周囲の特徴から欲しい部屋・収納の種類、外構の構想までかなり詳細かつ大量に時間をかけて整理しまとめてお伝えしましたが、お願いした11件の工務店・ハウスメーカーさんで、間取りを送ってくれた会社は1件だけでした。あんなに詳細に伝えたのに、そしてメールでやりとりしたいと伝えたのに、「弊社の事務所orモデルルームでもっと詳細にお話を聞いてから」みたいな電話もかかってきて、いらないパンフレットもガンガン送られてきて狭い家に山積み、本当に騙されたとしか言いようがありませんでした。最悪です。
全部丁寧にお断りした後も、何カ月かしてから「おうちどうなりましたか？」の連絡が来たり。忙しいからと思い利用したのに、逆に時間は奪われゴミばかり増えて、間取りの比較は出来ませんでした。一社しか来なかったから...
そんなことするよりpintarestとかで気に入った間取りをぽちぽち保存した方が有益だと思います。
あとはちゃんと調べてピックアップした会社に出向いて間取り作ってもらうか。

[46: 名無しさん]

直接話さずに間取りやプランをかけるメーカーや工務店はまずありません。
その上あの程度の記入項目でプランが届くなんて思ってはいけません。

スーモやホームズと変わらずにカタログ請求のサイトくらいに思ってるのがいいと思います。
真剣に考えてるなら直接連絡か他のカタログ請求のサイトでも使うことオススメします。

[47: 戸建て検討中さん]

現在東京で問い合わせ中です。
１日たって3社からリターンがありましたが間取りプラン添付してくれた業者はおりません。
ここに施工会社書きましょうかね。
土地とセットで提案できます。とか
展示会にどうですか？とか
カタログを送りますとか

いや、金額入れて間取りプラン寄越せよって思ってます。
残りの会社からリターンがないのは間取りプラン考えてくれてるのかな？

[48: 匿名さん]

施工会社にもよるんでしょうかね？
7社問い合わせして、6社は資料郵送のみ、1社はメールで会社のホームページのURLが送られてきただけ。
ホームページなんて既に確認済みでしたし意味ない。
間取りプランなんてものはなかったです。
資料のみでどう比較しろと？
資料の中に名刺は必ず入ってて、どの会社も共通するのは「わからないことがあれば連絡ください」とか
「土地情報を?」とか書いてあって、足を運ばせようとする。
足を運ばないで比較できて良いと思ったのに、結局は1件1件回ってプランを聞かなきゃいけないみたいです。
資料は見るだけなら想像を膨らませて楽しむことができる。
まぁ、それだけじゃ家なんて建てることはできませんが。

[50: 通りがかりさん]

↑追記です。
こういう類の資料請求に対しては、
殆どのメーカーや工務店側がそう思っている中で
プランや見積を送ってくれる会社は
仕事が無く相当暇になったから対応するとか、そもそも強みが無く、展示場では惹きつけられない(あるとしたらローコスト→それなりの性能、仕様)会社だと思います。
優秀でクレームが少ない営業程、
展示場での接客に回されます。

[51: マンション掲示板さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[52: 匿名さん]

難しいことはよくわかりませんが、いい営業さんに当たるといいなと純粋に良いなと思います。

どれくらいのオプションをつけられるのかとか、最初から標準で使われているのか、とか
そういうことも公式サイトに書かれていれば
もっと解りやすいと思います。

[55: 名無しさん]

資料は来たので、気になるところ見に行きましたが、

良い→会社のカタログ、建築事例、工法など性能に関わる数値が書かれている

普通→会社のカタログ

悪い→最寄りの展示場の広告

【一部投稿を削除しました。　管理担当】

[56: 名無しさん]

住宅設計をやっているものです。
まず、土地が決まっており、居住予定人数などはっきりとしていれば、間取り図も作ったりして送ってくれる会社もあるのではないでしょうか？
土地が決まっていない方で、土地の方角も面積も道路のある方角も決まっていなくては、プランを考えたくても考えられません。
「西に道路があるから玄関をこっちにおいて…」などがわかりません。

プランや考え方を知りたいのであれば、ご自宅やご実家などの土地を参考の土地として、『土地を探し中だが、仮にこの土地なら…』と問い合わせをしたら、回答してくれるところもあると思います。

だだっ広い公園のど真ん中の好きなところに好きな大きさで建てていいわけではないので、条件があって初めて『この土地の中でどれだけいい間取り・プランを作れるか』のスタートだと思います。

[57: 名無しさん]

>>56 名無しさん
工務店で働いている者です。住宅業界の方なら>>56さんの言っていることが当たり前なんです。簡単にプラン届いて、土地情報来るわけないんです　が、、、タウンライフのHPを一度ご覧下さい。たぶん、住宅会社の労力を

[58: 名無しさん]

>>56 名無しさん
工務店で働いている者です。住宅業界の方なら>>56さんの言っていることが当たり前なんです。簡単にプラン届いて、土地情報来るわけないんです　が、、、タウンライフのHPを一度ご覧下さい。

[59: 戸建て検討中さん]

タウンライフで間取りを送ってきてくれたところと契約するつもりで図面や細かい要望を記載して送信しました。

ですが、全て、ショールームに来い、という返信で何の役にもたちませんでした。

かなりむかついたので、ショールームに来いと言ってきたハウスメーカー（一条工務店）とだけは決して契約しないと心に決め、一条にプランをたくさん作らせて、それを叩き台にして他のハウスメーカーとサクッと契約しました。

[60: ハウスメーカー営業]

現職が大手ハウスメーカーの営業の者です。

タウンライフは、“お客さんが複数のハウスメーカー、工務店の展示場やイベントに参加することなく、自宅にいながら気軽に間取り作成や資金計画を提案してもらえる“というサイトです。

お客さんからしたら今の時代、コロナで人と会うことなく、面倒な打ち合わせもなく検討できるのは非常に便利な物ですよね。

ただこちらの業者としては、間取りの作成や資金計画などかなり労力がかかることを皆さんに知っていただきたいです。

こちらも慈善団体ではなく営業会社ですし、住宅は建売を除けばある物を売るのではなく0から作り上げるという商品ですので、どんなお客さんかも分からず会ったり電話したりもせず具体的な要望もなし、土地の詳細もなしでとりあえず間取りを作って送るが、お客さんから返答が何もないとそれが結局無駄な作業になってしまうのです。

便利な時代とはいえども、会社の雰囲気や営業との相性もありますし、住宅の展示場に出向いてしっかり話を聞いて会社選定をして行った方が良い家づくりになると思いますよ。

[61: 名無しさん]

家作り始めたばかりの頃は無料ならいいかもと思ったけど、進んでくるとあんなフォーム送信程度で納得いくプランもらえるわけなかったなと思う
何もわからない初心者をカモにするシステム
今思えば利用しなくて良かったし、ブログの最後にこれが出てくるとかなりがっかりする

[63: 名無しさん]

プランをお作りしますと勝手に謳ってるのはタウンライフの運営側。ハウスメーカー側としては、見ず知らずで詳細も土地も返答もないような客に労力のかかる図面作成なんてしてるほど暇じゃない。
客と業者の商談を円滑に進めるためのツールでありながら両者の想いが乖離してるのがこのタウンライフというサイト。

[64: 匿名さん]

>ハウスメーカー側としては、見ず知らずで詳細も土地も返答もないような客に労力のかかる図面作成なんてしてるほど暇じゃない。

なら、タウンライフに掲載しなければいいだけのこと。

勝手にタウンライフが載せているわけじゃないんだから。

勝手に謳っていると知っていながら放置している時点でタウンライフと同罪

[65: 名無しさん]

なるべくオンラインで色々探したくて利用しましたが、うちの場合は依頼して良かったです。
複数のハウスメーカーさんを比較できて助かっています。
営業電話もたまにかかってきますが、不要であれば断るだけですし、新たな情報収集として無下にせずに割と活用しています。

[66: 通りすがり]

>>ハウスメーカー側としては、見ず知らずで詳細も土地も返答もないような客に労力のかかる図面作成なんてしてるほど暇じゃない。

なら、タウンライフに掲載しなければいいだけのこと。
勝手にタウンライフが載せているわけじゃないんだから。
勝手に謳っていると知っていながら放置している時点でタウンライフと同罪


その通りと思いますね。
メーカーに断りもなく、掲載してるワケではないでしょう。
両者同意の上で掲載してるんだから、労力を何だと思ってるんだとかタウンライフに言うのはお門違い。
言うならあなたが勤めてる会社に言いなよと思うわ。笑
読んでて何言ってんだろって不思議よ。

[67: 通りがかりさん]

条件に合致しないとマッチングが難しいということはあるかもしれないですね。どこかでそのような口コミを見かけた気がします。
合致するハウスメーカーがなければ仕方ないですが、あるならかなり便利な仕組みになっていると思います。ハウスメーカー探しって結構労力いりますからね。

[68: 戸建て検討中さん]

たくさんの業者がある中で一先ず繋がりを求めるなら良いサービスかと思います。
無料で手軽に問い合わせられるのもメリットかと。

今は紹介いただいた業者の中で気になるところと連絡させてもらっていて、詳細を詰めるのはこれからという感じです。

[69: 名無しさん]

自分の住んでいる地方でもかなり多くの企業さんとつながっているみたいなので、情報力はあると思いますよ。
実際に4社見積もり出していただきました。
どちらに依頼するかはまだ検討中です。

[71: 匿名さん]

ハウスメーカー勤務の者です。他のサイトに比べてお客様の詳細な情報がわかるので、お客様のニーズに応えやすいと感じます。（もちろんきちんと入力してくれていればですが）
また詳細まで入力してくれている場合、温度感も高いお客様が多いです。どうしても簡単な入力といってもそこで差はついてしまうので、アプローチのしやすさも変わってくるとかなと。

[72: 名無しさん]

ハウスメーカー探しの第一歩としては良いサービスではないでしょうか？

簡単に複数の資料を集めることができますし、対応の悪いハウスメーカーはこの時点で候補から外すことができます。

実際にタウンライフ経由でつながったところにお願いするつもりですが、そこまで大きな会社ではありませんし、タウンライフがなければここにお願いすることもなかったので感謝しています。

[73: 検討者さん]

右も左もわからない状態だったので、ある程度まとまった資料と情報を無料で提供してもらえたのは助かりました。
まずはハウスメーカーの情報がほしいという方は利用する価値があると思います。

[74: 検討板ユーザーさん]

多くを期待せず、一括で資料取り寄せできるサービスととらえて利用するならわかります。
宣伝文句どおりの成果は難しいと思いますが。

[75: 匿名さん]

資料は自宅まで紙面で送られてくるんでしょうか？
それを見て気に入ったのがあればこちらから連絡するという形なんでしょうか。
登録した情報がタウンライフにあるそれぞれのハウスメーカーや工務店まで流れるということですから
資料が送られるより前に電話等があると困っちゃうなあと思ってちょっとハードルがあるのですが。

[76: 検討板ユーザーさん]

ここから請求したときじゃないけど、古いスタイルの会社だとコロナ禍ですらパンフ持って玄関先まで来るとかあるよ
そういう会社はだいたいスレに苦情書き込まれてるけどね

[77: 名無しさん]

タウンライフ経由でお願いするハウスメーカーが決まりました。
短期間に何度も利用するサービスではありませんが次の機会があればまたお願いしたいです。

[78: 戸建て検討中さん]

先日利用したものです。賛否両論あると思いますが、私は利用して良かったです。

間取りまでは作ってもらっていないのですが、大手から地域密着型のメーカーさんまで資料を一括でいただけたので良い比較材料になりました。
1件ずつ問い合わせるのはかなり面倒なので。

[79: 通りがかりさん]

当たった営業さんが良くて、かなり親切に話を聞いてくださり提案して下さりました。
地域密着のメーカーさんで進めることになりました。
自分達だけではリサーチできない情報を教えてくださるのが有り難いです。
営業さんによるのかもしれませんが。

[81: 口コミ知りたいさん]

タウンライフ自体は使いたい人が使えば良いですが、注文住宅関係のブログや情報サイトが猫も杓子も同じストーリーでタウンライフのアフィリエイトに誘導しているのはなんだかなあという感じ。