パナソニックホームズ（パナホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

パナソニックホームズ（パナホーム）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。パナソニック ホームズの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://homes.panasonic.com/sumai/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

敷地を最大限に活用できるカサート、多層階住宅シリーズのビューノ、光触媒タイル外壁の「キラテック」など、パナソニック ホームズ（パナホーム）について語りましょう。

■パナソニックホームズ施主ブロガー
【アンパンまま】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/go-go-anmama/

[2274: 匿名さん]

検討した結果、パナホームやめました。
求める性能はここにはありませんでした。
あと営業がほんとクソでした

[2275: 匿名さん]

>>2272
＞その代わり地震や災害に強い家づくりをポイントにしていました
確かにパナホームはそんなことを言っていましたが、実際には悪質な手抜きの結果、耐火耐震性能が劣っていて建築基準法に違反して違法住宅になってしまっていますが、パナホームは耐火耐震性が劣っていても、火事や地震にならなければ日常生活に支障ないので、一切対応する必要は無いと居直っています。
「火事や地震なんて滅多に起きないから、耐火耐震性なんてどうでいいって」そんなとんでもない家づくりが行われています。
騙されないように十分に注意が必要です。

[2276: 名無しさん]

>>2275 匿名さん
つまり、パナソニックホームズを選択していいことなんか一つもないってことでOK？

[2277: 匿名さん]

パナホームで４年前に家を建てました。２階建て　床面積は・・約50坪　建物のみで約5500万円です。
良いところも悪いところもあります。
良いところは鉄骨で躯体が頑丈なところと思います。ちょっと上級グレードのためか壁も厚く遮音性も良いようです。また欠陥住宅であるような床の傾きなどもありません。
悪いところについてです。まずは営業、プランが良くありません。埼玉県での施工ですが営業には「標準よりちょっと良い」以上に良いものに考えが及ばないようです。収納は「普通の家に比べ十分です」洗面所は「普通のよりもよほど広くつくってあります」階段は「普通よりも余裕をもって・・・」という具合で、日本の標準より少し良い以上の知識に著しく欠けているように思えました。そのため後悔したのは、洗面所をもう少し広くしたかったとかいろいろ・・・。営業の能力が、検討している家に合っているのか判断が必要です。躯体は立派だけど、中身は一般的な狭小住宅と変わらないということになりかねません。
次にアフターメンテナンスです。これはひどいと思います。トラブルがあった場合にカスタマーセンターに連絡すると、まずは「使い方が悪いのでは？」という姿勢での話になります。私のところでは配電ミスで発火したのですが、当初「部品の不良でしょう」というオペレーターの出した判断で、部品を製造している会社の方が来られました。その結果、施工ミスという結論になったのですが、パナソニックホームズからはその後数か月連絡なしで、法律事務所にでも相談しようかというところで漸く担当者が謝罪に来ました。社内で結論を出すような状況になく、周りに動かされなければ動けないような状況になっているようです。作ってしまえば、それでお終いというようにも感じられます。
最後にパナホームの住宅の断熱性ですが、これは木造住宅などには及ばないと思います。冬はかなり寒いです。２４時間換気のせいかもしれないと暖房でしのいでいます。
以上ですが、参考にしていただけると幸いです。

[2278: 通りがかりさん]

駆体が鉄なのでこの時期も熱橋現象で熱が走り建物全てを冷やしていきます。暖房により駆体は結露を起こし更に冷やされていきます。
パナホームは何を考えて設計しているかわかりませんが、各駆体の温度変化を調査し鉄の温度を制御するシステムについて真剣に取り組むべきですなのです。

[2279: 検討者さん]

>>2272 名無しさん

[2280: 検討者さん]

>>2273 匿名さん

[2281: 検討者さん]

>>2280
こんな情報もある
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/13550/res/127/

[2282: 匿名さん]

パナソニック ホームズがどうこう以前に、パナソニックが、もはや風前の灯火って感じになってきたね。
やはり危険な耐火耐震性の劣る違法住宅建てて施工代金騙し取ったり、悪行を続けてきた報いだろうね。
ネット上を見ても組織的に嘘八百を大量に投稿して証拠者をどうやってだまそうかと躍起になっているし、しかもバレバレなのに平気で嘘をつきつ続ける、生まれつきの詐欺師って感じで、本当に恐ろしい連中だ。

[2283: 戸建て検討中さん]

パナのいいとこってなんですか？

[2284: 通りがかりさん]

新築です。パナホーム、現パナソニックホームズは建築会社として底辺です。
最近トヨタホームに身売り。

・営業は愛想だけで段取も知識も低い。
・設計は肩書だけで、資格を持っていても生かされていないのと、自社住宅に関して知識が低すぎる。施主の提案したことに即答できず、施工法もなにが支障になるかも把握していない為、一旦話を持ち帰る。
なんの為の設計士との打ち合わせなのか謎。

・下請に指値で仕事させる違法建築会社の社長さんは事務の女と経費で飯に行く小さい器の社長様で、OK貰えなければダメらしい。
小物と思う奴には挨拶もできない小物中の小物。

・一階の床がたわむ。束の張りが甘い証拠。

・基礎断熱という構造的にあまり意味のない断熱工法採用の為、冬は床上は寒すぎる。
夏は基礎と床の間の空間の暖かい空気が停滞している為、冷房が効きにくい。

・二階は天井断熱のみなので夏場は灼熱地獄。
温度測定すると軽く35度を超える暑さ。
冬は鉄骨造なので極寒。

・空気を綺麗にするHEPA空気循環システムたるものがあるが、基礎に通風口がありそこから空気を吸うが、臭いも一緒に吸うので部屋の中が外の臭いと一緒。例えば夜ご飯の臭いとか。

・HEPA空気循環システムは各部屋中に空気を入れるが出て行く所がない為循環はされていない。

・空調に関しての知識がゼロの為、エアコン位置や空気の流れも解っていないので吸気口も広くても1箇所だったりする。部屋の体積からすると明らかに足りていない。なのでドアが重かったり、閉まりきらなかったりする。

・何かあるなとすぐ責任転換し出す。
下請業者の所為だと。
あなた方が依頼している業者で、責任は依頼した元請の方に全てあると思いますが、それを下請業者が悪いや物が悪いなど、すぐ責任転換し出す。検査OKということは、業者の設置した物や作った物が全て自社の基準を満たしており施主に渡せますよ。という事では？
と言っても言い訳のオンパレード。
パナホームさんとしての責任はどう取るんでしょうね？下請いじめってニュースでやってたのも知らないんですかね。

・壁が薄いので隣の部屋の音が丸聞こえ。

とにかく住んでみるといい事ないですし、
建設会社上層部も議員みたいなことやってるし、
切って貼ったような所もあれば、
基準満たしているのかも怪しい所。
実際に床は水平でないし。
今から建てられる方の情報となれば幸いです。
仕様が変わっていなければ当方の住宅と同じだと思われます。

[2285: 戸建て検討中さん]

>>2284 通りがかりさん

ボロクソですね！

[2286: 戸建て検討中さん]

>>2284 通りがかりさん

2283です。
いいとこは何もないんですか？？あれば教えてください。

[2287: 通りがかりさん]

過激な「ボロクソ コメント」が多いですね(笑)
居住後に気付いた不具合・不良箇所などはボロクソで良いかと思いますが…
プランニングの段階で担当者（営業や設計）のレベルの低さ、採用している各種システムの不完全さに気付いていたのなら、なぜ他社に乗り替えないのか不思議に思えるのですが…。

[2288: 戸建て検討中さん]

パナに住んでる人にお聞きします

なぜパナにしましたか？

[2289: 匿名さん]

>>2282
＞ネット上を見ても組織的に嘘八百を大量に投稿して証拠者をどうやってだまそうかと躍起になっている　誤
ネット上を見ても組織的に嘘八百を大量に投稿して消費者をどうやってだまそうかと躍起になっている　正

＞平気で嘘をつきつ続ける　誤
平気で嘘をつき続ける　正

誤変換、タイプミス訂正しときます。

[2290: 通りがかりさん]

>>2286 戸建て検討中さん

いい所と言えば
・鉄骨造なのでLDK等間仕切壁が少なくできる。
・木造に比べ間取りに自由性ができます。
・木造に比べ耐震性は高いと思います。
・調湿石膏ボードなので梅雨時期等は過ごしやすい。
・電化製品はほぼパナソニック 。

2287さん
居住後にフツフツ沸いてきた事です。笑

[2291: 通りがかりさん]

ID制にして欲しい。嘘ばっかついてるやつ何目的なの。可哀想なやつwww

[2292: 戸建て検討中さん]

>>2291 通りがかりさん

あなたはパナホームについてどう思ってますか？
いいことも悪いこともなんでも聞かせてください

[2293: 匿名さん]

>>2291
ステマのプロが組織的に嘘を書き込んで誇大広告で消費者を騙そうと躍起になっているんだよ。

[2294: 通りがかりさん]

うちはパナで建ててもうすぐ半年です。今でも担当者さんや現場監督とは繋がっていてよくしていただいています。
今のところこれといった不満はなく、住み心地もいいです。両親や友人が泊まりに来ましたが、周りの評価も高く、パナにしてよかったと感じています。
こちらで不満ばかり言われている方がいますが、本当にパナで建てられたのかなと疑問に思うくらい快適です。

[2295: 戸建て検討中さん]

>>2294 通りがかりさん
あなたが羨ましいですよほんと。
私は仕事ができない営業に我慢できず契約直前でお断りしました。
ちゃっちゃと間取り図を作ってきてくれるとこまではいいのですが、ここをこうしたらいくらかかりますかと尋ねても2、30万ですかねーとかテキトーな返事。全然金額の知識がないんでしょうね。まぁいいかと思ってお願いしたら100万以上追加されてたり。
もう少しお値引き頑張りますって言ってくれたのでじゃあ次回この金額なら契約しますって言って、営業さんも前向きに検討しますって言ってくれたのに、再度お会いしたら前回と全然金額が変わってなかったのでアホらしくておかえりいただきました。
結局私はそれ以降パナソニックホームズさんとはお会いしてませんが、パナソニック製品は好きなので営業さんが違えばいいのでしょうかね。
違う展示場のパナソニックホームズに行こうか検討してます。ここのスレの人にはパナソニックホームズなんてやめればいいのにと言われそうですが笑

[2296: 通りがかりさん]

>>2295 戸建て検討中さん
2294です。
パナに限らずどこもそうですが、営業さんに当たり外れがあるのかもしれないですね。うちは一条工務店に行った時、営業さんの相性が合わなかったのですぐに候補から除外しました。
うちは友人がパナで豪邸を建てまして、その友人からの紹介だったので、営業さんも結構な偉いさんが担当してくれました。
何を質問してもすぐにしっかりとした返事が返って来たので、安心して家づくりを任せることが出来ました。高い買い物ですし、妥協はしたくないですよね。

[2297: 口コミ知りたいさん]

>>2296 通りがかりさん

質問した時にしっかりとした口調で答えるので信じてた
けど、ちょっとネットで調べるとそうではないと言うことがわかった

営業の言うことを全部信じちゃうんじゃなくて、自分で調べれるのは自分で調べた方がいい

[2298: e戸建てファンさん]

>>2290
やはり施工中は養生シートの代わりに人工芝を敷き詰めてあったんでしょうか？

[2299: 通りがかりさん]

>>2298 e戸建てファンさん

どうゆう事？

[2300: 通りがかりさん]

>>2299
パート1から良く読めば簡単にわかるよ
もちろん膨大な時間がかかるだろうけどね

[2304: 通りがかりさん]

>>2301 名無しさん
大和はないだろ、パナのほうがまし
積水買えるならそれが一番

[2305: 匿名さん]

基本構造が悪質な手抜きだらけで建築基準法に違反して違法住宅になっているから最悪です、基本構造なので補修では対処できない。

しかも役所から違法なので改めるように指導されていても、指導を無視して違法工事が平然と行われているので、完全に確信犯で計画的犯行です、もう施主としてはお手上げで地獄の苦しみが待っています。

[2306: 通りがかりさん]

>>2305 匿名さん
具体的にどの様な手抜きで建築基準法を違反している状態なのでしょうか？
パナソニックホームズはあまり欠陥は聞きませんしブログを立ち上げ訴えている方もおられない様に見受けられます。
グループ内でもパナ、ミサワの悪い情報は少なくトヨタホームの雨漏り情報は多い感じがします。
パナの坪単価なら大和でも積水でも建てれたとは思いますが後輩が2年前くらいに大和で建てて雑工事が多かったですよ。
基礎の手抜き問題が表面化しましたが可哀想で聞く事すら出来ません。

[2307: 通りがかりさん]

>>2305 匿名さん

あなた、ずーっと不満言われている方ですよねwww

[2308: 通りがかりさん]

>>2304 通りがかりさん
積水はブランド力だけで値段の割に建物は大した事ないなと思うのですがどうでしょうか。アフターサービスはピカイチですよね。

[2309: 匿名さん]

>>2306
>
基礎の手抜き問題が表面化しましたが可哀想で聞く事すら出来ません。
それって他社じゃなくて「京都パナホーム事件」の事じゃないの

>>2307
ず～っとステマやってる方ですよね。

[2310: 通りがかりさん]

>>2309 匿名さん
私普通に感想言っただけなのに普通にステマ扱いなのですか？可哀想で笑う。同じことばっかりずーっと言っとけば？

[2311: 評判気になるさん]

過去レス見ると一人で何百もの投稿をしているのですね
その執念には脱帽しますよほんと

言っていることは同じ事ばかりで、都合が悪くなると工作員扱い？
クレーマーの心理という面では参考になります

[2312: 匿名さん]

パナソニックで契約しましたが、色々問題がありキャンセルしたいと思っています。
クレームを言うのはどこに言えば良いのでしょうか？

[2313: 匿名さん]

>>2312 匿名さん
クレームの内容にもよります。
基本的には担当の営業でよろしいかと思われます。

[2314: e戸建てファンさん]

基礎の雑な主な例（施主は雑さを知らない）
1.　アンカボルトの設置が悪くて、ボルトが柱やサブフレームに入らなかったり、アンカボルトがF系外壁の下枠穴に入らないのは、よくあった。
その時は、ずれがわづかならば、アンカーボルトの頭にナット付けて、ハンマーでひっぱたいて修正した。たたき方が悪くてボルトが折れてそのままだったこともある。
修正しきれないときは、ガスであぶって、アンカーボルトを曲げた。
正式なやり方は、アンカーボルトの周辺をラッパ状にコンクリートをはつって、なるたけ根元から曲がるようにたたき、後にコンクリートを流し込むやり方。その方法ならばアンカーボルトが極端な曲率にならないから。

２．工期を短縮しようとして、真夏に早強ポルトランセメントを使った。急激な化学反応とその熱で、基礎がヒビだらけになった。コンクリート養生は水をかけながらやるものだがそれを怠った。

３．一番問題が大きいのが、スウェーデン式サウンディングの結果の判断を間違えて基礎が不当沈下した例。大体大クレームになって、建て替えたり、建物そのものをジャックアップしたりした。

[2315: 匿名さん]

>>2314 e戸建てファンさん
パナも含めて大手で建てるメリットがわからんくなった。
結局は下請けがクソならパナもクソになっちゃうでしょ？
お金だけ高いんじゃ施主はつらいわ

[2316: 匿名さん]

>>2313 匿名さん
担当に対してのクレームです。
だから担当じゃないとするとどうしたら良いでしょうか？

[2317: 匿名さん]

>>2316 匿名さん

展示場の支店長

[2320: 評判気になるさん]

あまりにひどい自演ですね。

[2321: がっかり]

５年ほど前にパナホームで家を建てました。数か所不具合がありました。連絡するとすぐに見に来てくれるのですが、結局はなんだかんだと言ってうやむやで直っていません。しかしながらメーカー保証の２年が過ぎると、有料修理になり、一切の非を認めず、態度が一変。
営業もアフターサービス担当の社員も平気で口から出まかせを言い、誠意のかけらもなし。
責任逃れの体質が見え見えです。この先のアフターケアを考えると気が重い。

[2325: 評判気になるさん]

やけにクレーマーが多いですね
まぁ火のない所に煙は立たないので、何か有るのかもしれませんね

[2326: 戸建て検討中さん]

私の所有する土地が変形地でなおかつ29坪しかありませんので、15センチピッチで建てれると聞いてパナを検討したのですが、建ぺい率60%の建て替えで上物二階建てカサートと解体（軽量鉄骨）と地盤改良（柱状改良）諸経費含めて含めて約3600万の見積もりが出ました。150万ほど値引き後の価格です。予算を大幅に超えてきたのでびっくりしてます。
長方形の建物でしたら安くできますよと言われたのですが、変形で狭小なので、営業さんにうちではできませんと言われたような気がしました。15センチピッチならいいかと思ったのですが。。。
ここで建てられた方、参考までに金額教えていただけませんか。
お願いします。

[2327: 匿名さん]

パナソニックホームズの最初の提示額などいいかげんなものですよ。
私なんか他の競合軽量鉄骨メーカーと細部まで見積もり比較し、結局S社で建てました。
パナソニックホームズも最終的に15パーセントの値引きをいってきましたが、断りました。
15パーセントの値引きではなく、最初の提示額をふっかけてきただけですよね。
競合相手がいないと、いくらでも高く売ろうとするだけです。
カサートにも制震鉄骨軸組構造と大型パネル構造がありますし、
3600万円の内訳(地盤改良費・解体費・市ガス工事費・給排水工事費・外構費・建坪延床面積がいくらかの本体価格・諸経費)
くらい書いて頂かないと答えようもないですよね。
狭小地にどうしても軽量鉄骨で建てたいののですか？

[2328: 戸建て検討中さん]

>>2327 匿名さん

15%の値引率はすごいですね。その値引率だけ参考にさせていただきます。
私は軸組の方です。
狭小地にどうしてもというか、15センチモジュールならギリギリまで建てれる気がしたんです。
木造やトヨタホームなんかも見てみます。
ありがとうございました。

[2329: 評判気になるさん]

パナソニックホームズ沖縄支社に自分の評価ばかり気にして作業中に怪我をしても労災の話もしない、いつも横柄な態度で自分のミスを人のせいにして当たり散らし、利に会わないことは、他の人に押し付ける達の悪い久保部長と言う人がいます。回りの人がかなり迷惑しています。どうにかしてください。

[2330: 戸建て検討中さん]

>>2329 評判気になるさん

さすがに特定できちゃうからヤバくない？！

[2331: 通りがかりさん]

パナホームだけなぜこんなレベルが低い会話が多いのか、、、

[2332: 通りがかりさん]

>>2329 評判気になるさん
こんなところでいうならクレームいれたほうがいいよ。幼稚すぎて恥ずかしい

[2333: 通りがかりさん]

リフォームでもPanasonicの床材で、このような表面ハガレの事例が多く出ています。
Panasonic負担で張り替えさせてます。

[2334: 検討者さん]

>>2333 通りがかりさん
このような？

どのような？？

[2335: 戸建て検討中さん]

先日見積もってもらいましたが、めっちゃ高かったです。高気密高断熱でもないのに。
耐震性だけはいいようです。
他全部は他社に負けてます。

[2336: 評判気になるさん]

>>2335 戸建て検討中さん

鉄骨のプレハブに高気密高断熱を求めるのは無理があるでしょ。木造でどうぞ。
鉄骨系の中では性能は良い方だと思うけどなぁ。

[2337: 匿名さんの]

2019年4月～12月の戸建て受注額前年比21パーセント減少してますね。
この先パナソニックホームズはどうなるのでしょうか？
業績低迷してるから一件当たりの利益を多くし高く売ろうとする⇒高くて他社にもってかれる。

[2338: 評判気になるさん]

>>2337 匿名さんのさん

去年の増税前駆け込みの跳ね返りでしょう
以前も同じ事を言われてましたが、パナだけでなく住宅業界全体が同様の傾向ですよ

[2340: 匿名さんの]

消費税増税による受注額減少は他社はおおむねマイナス10パーセントくらいですよね。

[2341: マンション掲示板さん]

>>2329 評判気になるさん

マンション掲示板さんの内容を見ていると確かにこの会社は他責ですね…。ただ…沖縄支社には部長職はないはずです…。部長職のあった頃をご存知な方は施工店様しか知らないはずですかもしかして…会社を変えようとしている方ですか…?それとも恨みがある方ですか…?

[2342: 評判気になるさん]

>>2340 匿名さんのさん

https://www.nippon-num.com/corporation/month_house

[2343: 通りがかりさん]

業績悪すぎだからトヨタホームと業務提携するんかな。昨日の敵は明日の味方か。
営業と折りが合わずパナソニックホームズ嫌いになっちゃいました

[2344: 匿名希望]

>>2335 戸建て検討中さん

たまたま展示場に居た営業の人が知り合いで耐震がいいのと壁も屋根もメンテナンスが要りませんと言ううたい文句で購入を決め去年15年が経ちました。壁は色が褪せてメンテナンスが必要となりましたが、家の中に居ても風が強く吹くとなんか音がするので、なんだろうと外壁を触ったらベコベコするんですよ。担当者に来て確認して貰ったら、年数経ってますからねって、明らかに欠陥です。他のサイトにもありました。車の通りがあるところの住宅は綺麗に壁張り替えてありました。こんなにも建っている 場所によって対応が違うのか腹立たしいです。また、去年の夏に太陽光発電のパワーコンディショナーと言う装置が壊れて新しいのを付けてもらうのに業者がつかまらないと１ヶ月以上かかり売電ができない。現場監督さん大工さんは良かった。アフターは、最悪です。

[2346: 事業主]

注文建築でデイサービス事業所を7年前に建てました。3年位経過した頃軽微なトラブルが発生すると対応が遅いのが目立ち始め、最近では相談窓口も一般家庭と同じコールセンターでの受付のみになりましたが全く機能していません。配管から漏水し続けているにも関わらず外注業者が見に来たきり、肝心の修繕の連絡は1日経ってもない無責任さです。他の建築関係会社との取引もあり他社に対応頼みましたが、一般家庭であればとても我慢できるレベルではないと思います。家の出来映えのも大切ですがアフターフォローはもっと大切です。そんな会社です。

[2347: 検討者さん]

展示場でパナソニックホームズ見てなかなかよかったのですがここのスレ見てあまりにヒドい口コミばかり。
パナで建ててよかったよっていう話が皆無。不安になってきたのでやめようと思います。
他社の大手ハウスメーカーもヒドい書き込み多いですがここは本当に色々大丈夫なんでしょうか。
トヨタホームと一緒になったら少しでもいい口コミが増えるといいですね。

[2348: 評判気になるさん]

>>2347 検討者さん
口コミが悪いと言うより、書き込みのレベルが低い。
何でこんなに稚拙な書き込みが多いのかなと思う。

[2349: 通りがかりさん]

>>2348 評判気になるさん

いやいや、売り上げ前年比でこんなに落ちてるハウスメーカー、パナくらいじゃん
口コミも悪意あるものも多いけど、あながち間違ってないよ

[2350: 評判気になるさん]

>>2349 通りがかりさん

こういう書き込みの事言ってるんじゃないの？
ちゃんと見てます？

[2351: 評判気になるさん]

>>2350 評判気になるさん

あんたもやめとき笑

[2352: 購入経験者さん]

パナソニック、松下幸之助さんのブランドイメージとは全然別のただの不動産会社です。
家の引き渡しが終わるとあとは責任逃れの対応と、不具合を診てもらうだけなのに有料です。

長期保証って何？と言いたくなるほどアフターサービス悪いです。

[2353: 注文住宅で最悪です]

嘘つきです。アフターは、素人です。支社長自ら嘘つきです。

[2354: 評判気になるさん]

>>2353 注文住宅で最悪ですさん
パナの悪口言いたいだけですね笑

[2355: 戸建て検討中さん]

本当にパナソニックホームズの口コミは悪いですね。

実際に建てられた方の意見を聞かせてください。

[2356: 通りがかりさん]

こんな所より、施主のブログを見た方がよっぽど参考になりますよ。

[2357: 通りがかりさん]

>>2355 戸建て検討中さん

インスタ見たほうがいいですよ

[2358: 通りがかりさん]

ここはなぜか実際にパナホームで建てていない人が不満を言う場所になってますよねwww

[2359: 通りがかりさん]

>>2351 評判気になるさん

で、あなたはパナホームで建てましたか？

[2360: 戸建て検討中さん]

パナソニックホームズの営業さん、今までお世話になりました
納得できなかったので他社で建てさせていただきます

ありがとうございました

[2361: 通りがかりさん]

>>2360 戸建て検討中さん

そんな報告誰も興味ないから
営業さんに直接言いなさいよ

[2362: e戸建てファンさん]

この版で不満を言う人のタイプ
1.松下電産系列だから、多少高くても物はいいと思っていたが、現実は施工はいい加減で、ぼったくられただけということが分かった顧客。
2.同じく、電産・電工系列だから、設備がいいといわれたが、現実は他社以下のグレードだと分かった顧客。
3.同じく、電産系列だから、アフタサービスがいいと思ったが、いくら電話しても来ないし、修理もしないと分かった顧客。
4.黒字にもかかわらず、全社員の2割もリストラしたときの退職社員。
5.協業代理店時代（平成14年以前）ルート販売だから、直接セールスはないといわれて就職したのに、実際は出向でセールスをさせられている元幹部候補社員（N社員）。
6.平成14年直営方式になったとき、地域総合職社員（P社員）で、転勤はエリア内と言われたのに、現実は東京から新潟まで飛ばされたP社員。
7.太陽光違反のとき、本社から指示された通り申請しただけなのに、資格停止の処分を受けた建築士社員。

[2363: e戸建てファンさん]

8.部材が悪いのに、全部責任を押し付けられる下請け社員。
9.同じく、監督が部材をチェックせずに検収して、あとで無い無い騒ぎになったとき、工期がくるって徹夜で作業させられる下請け社員。
10.下請け業者が、監督の指示通り施工したのに顧客から思っていたのと違うといわれて、無償で修正させられる下請け社員。

[2366: 名無しさん]

まず雨漏りがひどいです。
素人の施主にはわかりにくいところや、表面からは見えない様なところは、ことごとく手抜きされています。

[2367: 春日井さん]

パナホームで新築一軒家を25年経過するけど、建てた当初からいろんな不具合が発生。５年目の点検時にコンクリートの基礎にヒビ割れが目立ってきたため、聞いてみると「表面だけのヒビですので、躯体に影響はありません。」と言い切り、何もしなかった。以後、玄関扉と外壁の接地面から白いコンクリのような粉が噴出して来たり、雨どいの隙間から水漏れが発生とその他不具合数知れず。雨漏りがするからと点検に来てもらったが、屋根裏に登ることなく、５ｍくらい伸びる伸縮棒にカメラ付けて撮影し、「異常ありません。」との一点張り。不良個所について、何度も苦情を入れるが、点検報告書には明記せず「異常ありません。」の文章だけ記載し、まるで後で苦情が入っても、「証拠がありませんから」と最初から言い逃れをしているようなものでした。パナホームが行う５年ごとの点検は、本来なら無償修理すべきところを放置し、新たな設備を設置させたり、直さなければ保証しませんという、脅しである。だいたい、点検に来る人は、戸建て住宅のメンテナンスの方法すら知らない営業の人が外側から写真撮影するだけで、後は金を払ってリホームしてもらいたい写真だけを添付し、笑顔でやってくるだけである。メンテナンスの必要がないと断ろうものなら、急に態度を変え、「それならは一切の保証はできません。」とつっぱねるだけである。こんな住宅メーカーが存在していいのか、疑問である。

[2368: e戸建てファンさん]

>2367
25年というと、平成7年ころの新築ですね。
ちょうどハイセラコート外壁のころですね。
このレスの読書ならご存じの通り、欠陥のある外装材のころの商品です。
見に来たのが、どのくらいの年齢か、正社員か、派遣かわかりませんが、パナ本社・支社支店・協業代理店ではこの欠陥は有名な話です。
保証期間中は、下請け業者に、パテ塗とコーキングをやらせて、お茶を濁しましたが、根本解決は外装材総取り換えしか手がありません。
しかしそれをやると、大クレームになり、経営が傾きかねないので、社長・役員も含めて顧客クレームを無視しました。
おそらく25年たっている以上裁判してもわずかな金額しか取れないし、PHを選んだ見通しが甘かったとあきらめるしかありません。
せめて屋根から漏っているなら、野地板、防水紙、N瓦の張替えで直る可能性もあるのですが・・・

[2369: 名無しさん]

消されていたのでもう一回

沈む太陽　みなぎる不満
今日より未来（あした）へ苦情を抱いて
燃える心で客批判しよう
いま　創る　新しい
手抜き仕様の　欠陥こそは
悪夢も豊かな　パナホーム　

[2370: e戸建てファンさん]

もうちょっとパナで検討してる人や建てた人にとって有意義なスレになればいいのですが。
なんの参考にもなりません。
このスレ見て参考にする人がいなくなるのではないでしょうか。
批判ばかりですね

[2371: 評判気になるさん]

つまるところ、クビかなんかになって恨みを持ってる元関係社員と、昔家を建てたクレーマーばかりのスレなんですね・・・
参考にならないと言うことは分かりました

[2372: 名無しさん]

誠意がなく　関わらないほうが良い、という重要なことが参考になった。

[2373: e戸建てファンさん]

たまにはパナソニックほめてあげてよ