皆様はじめまして、こんにちは。
皆様の客観的な意見がお聞きしたくて、投稿させて頂きました。
現在住宅を新築途中で、それに関するトラブルについてになります。
ちょっと長文になってしまいますが、よろしくお願いいたします。
ちょうど一年前に沢山のハウスメーカーや工務店さんを見学し、その中でも自分達のコンセプトに最も近く、
対応に好感が持てた工務店さんにお願いすることにしました。
当時とても信頼の持てた営業さんで、この人ならお任せしても良いかなと思い、両親も同時に家を建てるので
両親にも紹介したのです。
そして無事契約を済ませ、先に両親宅の工事の方が始まりました。
そこからが本題です。
・基礎が立ち上がると、まずそこで基礎のコンクリートに大きく簾が入ってる(具体的に手が中に入り手首を回せる程度)
のを発見し、それを指摘したら適当に埋められていました。
すぐにキチンと手直ししていただきましたが。
・基礎立会いに行った際、図面と比べると何か違う気がしてそれを伝えたところ、現場の方が「あ、本当だ。すいません、間違えました。」
との返答。
それも手直ししていただきました。
・上棟がはじまり数日後、窓の位置が図面と違うので気になり指摘すると現場の方が「あ、本当だ。すいません、間違えました。」
との返答。
それも手直ししていただきました。
・また暫く後、階段に見慣れない柱と梁があるのを発見し聞いてみると、構造上の関係ではずせなくなりましたとの事。
「それはしょうがないけど、せめて一言説明くださいませんか?」と聞くと現場の方が「あ、すみません。説明不足でした。」
との返答。
・上記の件で階段のバランスを調整するのに営業さんと直接会談。営業さんからのアドバイスで壁を少しいじることになりました。
完成した階段を見ると何も変わってない様子。「大工さんに伝えてませんでした」との事。
・電気メーターの取付け位置について連絡があったので、北側の隅に配置して欲しいと希望しました。
南側(顔側)の外壁におかしな穴があったので聞いてみると、「北側にすると予算がかかるので、資金面で心配されていたので南側に
しておきました」との事。「お金かけるところと節約するところがあるので、せめて一言説明くださいませんか?」と聞くと
「あ、すみません。説明不足でした。」
との返答。
・上記の件は私宅の方にも影響が出まして家の庭の真上、南側の大きな窓の真正面を横切る形で電線が張られています・・・。
・一番最初に仮住まいの関係で工期を少し前倒しに出来ないかと聞いた際に、「余裕もって組んでますんで全然大丈夫ですよ」
と仰っていましたが、土壇場になって施工管理サイドから「すみません、どうがんばっても間に合いませんので相談に乗って
いただけないでしょうか」と打診。営業さんに「大丈夫と仰ってませんでした?」と聞くとやはり「全然間に合いますよ」と言いいます。
なら良かったと、安心していると、暫くたった後で施工管理の一番上の方から直々に「間に合わないので工期を延ばさせてください」と頭を下げられていました。
・折角信用して両親を紹介したのにこの様な状態です。
私が紹介したばかりに両親には凄く辛い状況にさせてしまいました。
あまりにも頭にきた私は営業さんへメールを出しました。
そのメールの返事がこの様な形です。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
いつもお世話になります。
昨日今日と現場見学会ありがとうございました。
また電気メーターの件ご心配おかけいたしました。
昨日○○の方から報告を受けまして概要を把握いたしました。
まず当初のお打合わせで設置位置を決められてご計画が進みまして
位置を確定いたしました。打ち合わせ通りに設置予定で再度現場で
電気業者含め現地調査したところ、少々設置に無理があるのではとの
回答が出たそうです。やれる方法もありますが費用負担が発生する
といった内容でしたので、老婆心から費用負担で60万追加が発生するので
あれば費用負担が少ないような場所での設置という考えで電気業者を
打ち合わせをいたしました。
本来であればお時間をいただき解決すべきことでしょうが、現場のスケジュール上
先行して行う事をいたしました。
今回の内容は打ち合わせを無視した粗悪工事でない事をまずご理解いただきたいと
思います。
打ち合わせに携わったスタッフは皆そうですが、常にベストを尽くしてお客様にとって
何が大切か、今後生活をする上でどうすればよくなるかを考えて工事に当たっております。
そのことを重々ご理解ください。
玄関脇の吹き抜けの梁の件もそうですが、当初今までの経験則からOPENの空間で
出来ると踏んでおりましたが、間取りが確定し構造計算をかけた際に必要との判定が
でました。梁の組み方につきましては多少ご契約時からの変化は当然どの物件でも発生します。
より長持ちししっかりとした躯体を維持するためには不可欠な梁でした。
そのぐらい今回の『200年住宅』は他とは類を見ない位しっかりと造られています。
我々は決してお客様を無視した家造りはしておりません。
お客様の家造りにベストを追求したい!!と どのスタッフも思っております。
あまり重箱の隅をつつくように担当者をいじめるとベストな家造りは出来ません!!
これまでも無理難題を誠心誠意、一つ一つ親身に解決に当たってきたではありませんか?
今回の件も通常の工期を○○様のご都合で3週間前倒しをしてのご計画です。
その中で多くのスタッフ、職人が昼夜問わず頑張っているのです!!
人間、誰で完璧という人はいません。
『うっかり』ということもございます。
ですがそれによって性能が落ちたり、品質が落ちたりする(手抜き・欠陥)のであれば問題ですが
よりベストを目指した中での現状というところは○○様の広い心でご理解くだされば
命がけで○○様の計画に携わった職人達も報われます。
我々とお客様とはパートナーだと思っております。
どちらが上でも下でもございません。
どうしてもご理解いただけないのであれば一旦工事を止めてやり直しをいたします。
そうなった場合の追加費用・工期の延長は別途ご相談させてください。
なにとぞ、なにとぞご理解の程よろしくお願いいたします。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
このような返事をいただきました。
・まず一言も謝罪が入っておりません。
現場の関係者さんからはお詫びをいただいていますが、この営業さんからは『一度も』自分から謝罪はしてきていません。
こちらがつついて、やっと一度だけ『電話で』すみませんといっていました。
その後「一度お会いしてお話させてください」と仰っていました。それから2ヶ月たとうとしていますがまったく連絡がありません。
・『老婆心』で『工務店さん側が独断で決定』し『施主』との『打ち合わせが無い』工事に対して、
こちらが納得いかないと言えば『追加費用』もこちらが払い、『工期の延長』も止む無しと仰っています。
・お客様を無視した家作りはしませんといっていますが、『連絡なし』『説明なし』『勝手に工事を進める』『隣家に迷惑をかける』
これは無視していないと言うのでしょうか。
・『基礎の粗補強』『図面と違う基礎立ち上げ』『窓取り付け位置間違え』『説明不足2件』『職人さんへの連絡ミス』
これらを指摘するのは『重箱の隅をつつくような担当いじめ』になるのでしょうか。
・前倒しは出来ないのなら出来ないと仰っていただければこちらも期待しませんでした。
簡単に出来ると仰るので、こちらも大丈夫なんだと信頼しました。それをいまさら無理を聞いたみたいに言われるのはどうなのでしょうか。
この営業さんはこの工務店さんの『 社 長 』さんです。
この工務店では社長も営業をやっています。
長くなりましたが、この様な状況です。
私を信じてくれた両親への罪悪感と営業社長の無責任さに現在、私は冷静になれないでいます。
ですので、皆様の客観的な感想や意見をいただければと思います。
最後に決して作っている物が悪いわけではなく、構造などはすばらしいものを提供されている工務店さんです。
[スレ作成日時]2009-10-26 14:44:22
注文住宅の建築トラブルについて
No.151 |
by 匿名さん 2017-08-02 08:24:35
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削除依頼
私は以前、パナホームと欠陥住宅で裁判していましたが、その時にパナホーム側の弁護士が、紛争処理機関の仲裁員をしていることを知りました。
この弁護士は、証拠を改竄捏造してでっち上げる卑劣な犯罪を行っていましたが、業者側の顧問弁護士で、現実に証拠を捏造する犯罪まで行っている弁護士が、仲裁委員に名を連ねているようでは、紛争処理機関は、全く信用できないと思います。 |
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No.152 |
住宅性能評価を取っていると弁護士費用も一万とか解決に向けてスムーズなようですよ。
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No.153 |
>>151
そうだったのですか? 急にある財閥系のハウスメ-カ-の名前を言ったらだまってしまって、なんだろうな?と思いました。 弁護士はお隣の国の出身者に優遇されるような試験ですものね。多いですよね。法曹関係。 そういう犯罪に近いことを平気でやるということが日本人ではないかもしれません。 法曹関係の処分って少ないですものね。身内に甘いのですかね。 148や150はハウスメ-カ-擁護要員ですね。すぐ妄想とかいうところ。 本来、これから家を新築しようとする施主のためのe戸建てのはずですよね。 裁判所の調停の建築士なんかも同じ業界人ですものね。 この業界は、業界に逆らえば干されるシステムだから、本当のことはいえないところですよね。 結局ハウスメ-カ-側が詐欺をしやすいようにしているシステムを国が支援していますよね。 |
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No.154 |
これ利害関係ある状態であれば、普通は反対側に回ることもあり得るので
紛争処理機関の担当弁護士になったらダメなんだよなあ(弁護士の掟) |
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No.155 |
>そういう犯罪に近いことを平気でやるということが日本人ではないかもしれません。
犯罪に近いではなく、証拠の改竄捏造は、完全に卑劣で凶悪な犯罪です。 しかもこの弁護士は元裁判官で、京都大学法科大学院教授、近畿大学系列の某学園の理事、それに中央労働委員会委員で、弁護士会推薦図書「弁護士倫理」の著者です。 これでは教授や理事として、元裁判官の立場で犯罪を平然と行う姿を見せつけ、将来ある学生たちが犯罪や不正に走るのを助長しているとしか言いようが無いし、弁護士倫理の著者として犯罪を犯す姿を、他の弁護士たちに見せつけ、金のためなら倫理などお構い無しに犯罪を行う風潮を助長しているとしか言いようがありません。 現実に弁護士による詐欺事件が多発していて、特に弁護士会幹部による犯行も多く、後を絶たないので、弁護士会では被害者救済の見舞金の制度の創設を検討しているそうですが、弁護士倫理の著者自らが、犯罪を行っていることが背景にあることは、間違いないと思います。 全く世も末です、恐ろしい世の中です。 |
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No.156 |
>>151、>>155の投稿者さんは、パナホームと欠陥住宅の裁判をされて、元裁判官でパナホーム側の弁護士に、証拠の改竄捏造や偽証をされてひどい目にあったという方でしょうか?
百方譲って、「欠陥建築のトラブルでは行政も司法も全く当てにならない。国土交通省に届け出ても無駄だから止めた方が良い」とあなたが言うのであれば仕方がないかなと思います。しかし、あなたと下記一連の投稿者さんとは別人ですよね? >>125、>>127、>>129、>>131、>>135、>>137、>>139、>>141、>>143、>>145、>>147、>>149 この一連の投稿者さんが、なぜ役所を目の敵のように思っているのか全くわかりません。トラブルにならないように消費者自身が気をつける事も大切ですが、本来は安心して住宅を購入できるような社会に変えていく事が必要だと考えています。 |
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No.157 | ||
No.158 |
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No.159 |
>>156
あなたは国土交通省の紛争審議会の窓口受付でここで調停する案件ではないといわれた方ですよね。 だから、役所としてアドバイス程度のものということですよね。 役所には、もっと重い建築基準法、建設業法他の違反事項があるのをご存知ですか? アドバイスと法律違反を同じ土俵でどうのこうのいってほしくありません。 >>151 裁判をされたから、この建築業界の普通でないことが分かったんですよね。 私も、同じようなことがありました。 151さんは、パナホ-ムから嫌がらせは受けなかったのですか? 私は、嫌がらせをされました。 弁護士会は弁護士懲戒請求事案であっても、会長ほか委員は持ち回りで他の弁護士さんが行うので、 よほど重大な案件でないと、懲戒請求は出てこないシステムです。 悪い弁護士は、証拠だけの世界ですから、犯罪を犯しても見つからなければありと思っているのでしょう。 だから、ハウスメ-カ-は裁判をやりたがるのですね。 裁判は施主に得になりません。 裁判でハウスメ-カ-は学習するのです。次の顧客を騙す手口を・・・ |
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No.160 |
悪い工務店なら結果、足をだす。やり直し工事をさせたらヒーヒー言ってた、赤字だと。
悪い建築士なら協会と公的機関に実情相談、悪評実績により各種推薦からはずれる。 一生公的仕事からは足切り対象者。大きな仕事皆無。 普通に倫理感を持って仕事してりゃ食うに困らないのに、大金を掴もうとして失う。 |
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No.161 |
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No.162 | ||
No.163 |
>>162
あなたの言動がハウスメ-カ-そのものです。社会通念上、あまりにもひどいことをされたら、暴露するのが普通。 それができないのは、しかえしがあるということと、、ハウスメ-カ-が自分のしたことは棚に上げて、営業妨害とかつまらん法律のせいですね。 あんたたちは、大企業のくせに、やっていることは、おれおれ詐欺となんら変わらない。 そう、元は同じだからです。 そうやって、個人の施主をだまし、ビルを建てる金に回すんだろ。 |
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No.164 |
>>163
悪いことは言わぬ。通院を勧める。 |
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No.165 | ||
No.166 |
悪徳弁護士も大手企業の顧問弁護士も強いでしょうから、
あきらかに酷い欠陥住宅などの案件はマスコミに売ってはどうでしょう? YouTubeも削除されるかもしれないですが、欠陥住宅の動画見たことありますよ。 欠陥住宅の専門家みたいな人をテレビでも見たことあるけどどうなんでしょう? それにしてもこの業界は裏社会と繋がってる様な所もあるし酷い。 |
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No.167 |
>>166
私の家は欠陥住宅だと誰が言った?はあ? ハウスメ-カ-が設計と違う家を建てて、安全か安全じゃないか答えられなかったっていうやつ。 だから、営業マンがうちの2×4は地震に強くてとか言ったって、本当はなにもわからない。 ハウスメ-カ-が総力あげても馬鹿ばかりだから、答えられないってこと。 だから、嘘を本当のようにごまかしているのは、嘘をついているうちに、嘘が本当のように思えてくる妄想だよ。 くるくるなのは、ハウスメ-カ-というやつら。 |
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No.168 |
>>167
>ハウスメ-カ-が設計と違う家を建てて、安全か安全じゃないか答えられなかったっていうやつ。 大分前に、そんな事で大騒ぎしてた奴がいたことを思い出した。お前はそいつかぁ~ その時もおかしな奴だと思ったけど、可哀想にまだ治らないようだね。でも仕方がないよね。○○につける薬はまだ開発されていないから、くるくる○ーは一生治らないんだもの。 |
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No.169 |
167は「欠陥住宅について」って以下のスレッドのNo.140前後から登場する奴だな。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/328849/res/1-1000/ 投稿は1年以上前だが、いまだにネチネチやってんのか?ご苦労なこった! |
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No.170 |
>>168/169
本当のことが知れたら大変ですものね。 お金でいろんなところに話はつけたけど、本当の真実が語られるのを一番嫌うのはだれだろう? もちろん、ハウスメ-カ-。つまりあなたは相手方かそれにお金で雇われた人ですね。 そんなに躍起になると、本当にまずいことをしたんだな-ということが世間にばればれ。 そこに投稿したのは、裁判についてということが書いてあったので投稿したんです。 真実しか書けないのよ。そんなに消費者が事実を歪曲して描く必要はないので、あしからず。(笑) |
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No.171 |
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No.172 |
>>171
本当ですよ。 勝手に現場監督が設計士の許可なく変更してしまいます。 だから、現場監督が社員で設計士が外注というのは、危ないと思いますよ。 社員の設計士は、設計図書の名前に書いてありますが、外注設計士が顧客と仕様について話をまとめるので、何か起きた時は、顔も知らない社員の設計士が出てくることになるわけです。 それが、悪徳をしやすい状況というわけです。 これから建てる方は気を付けたほうがいいと思います。 |
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No.173 |
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No.174 |
注文した家でないのを竣工図で騙して10万請求した、盗人猛々しい。
この人e戸建に自分の事だと知ってふざけたコメント書く。 ニセを掴まされていたから一生憎む。 解体して塩まいて建て直したい。 一生の悔しさ、体験した者でなけりゃ解からないだろう。 |
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No.175 |
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No.176 |
>>175
①工法は在来か?それともツーバイか? ②ツーバイだとして、何のための穴か? ③また、まぐさの寸法と穴のサイズは? ④設計士はなんと言っていたか? ⑤問題があったとして、補強などの適切な対応はされなかったのか? |
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No.177 |
>>176
2×4で構造のことについてなにもこたえられなかった。 安全かどうか説明できなかった。 構造についてしりたいといったら、説明がなく裁判になった。 特定行政庁も「このハウスメーカーは、能力がないから、無理」と言っていた。 その特定行政庁も能力がなかった。 これが現実。 それが今は構造がとか言っている。 笑っちゃう。 |
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No.178 |
>>177
176です。 ①は2×4 ④は構造のことについてなにもこたえられなかった。安全かどうか説明できなかった。 ⑤は構造についてしりたいといったら、説明がなく裁判になった。→補修などの対応はされずに裁判になった。 なのですね。 ところで②③について説明がありませんでしたが、どんな穴だったのでしょうか? |
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No.179 |
>>178
建築基準法には、構造材には、あなをあけてはいけないと書いてありますが、この2×4の構造材とは何を指すのですか? 具体的に教えてください。 国土交通省は構造材について、構造係が教えてくれなかったので・・・・・ |
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No.180 |
2×4で家を建てたけど穴は電気配線を通す穴じゃないか。
38mm×89mmを三枚重ねた柱に直径3㎝位の穴を開けていた。 |
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No.181 |
>>179
>建築基準法には、構造材には、あなをあけてはいけないと書いてありますが、 それは何条の事でしょうか? 上の文章そのままに書かれている事はないでしょうし、法律の条文は一部だけを抜き出すと意味を間違える事もありますよ。 ところで、穴をあけられたという「まぐさ」の寸法と穴のサイズ?穴の目的はなんだったのでしょう? それが重要な点だと思いますが。 |
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No.182 | ||
No.183 |
>>179
だから一体どんな穴を開けられたんだい? |
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No.184 |
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No.185 |
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No.186 |
ドアや窓部分は耐力壁ではないので、換気用の開口を取るのは問題ないかと
というか問題ない場所だからこそ、容易に開口を取れる訳でして。 |
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No.187 |
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No.188 |
耐力壁とみなす構造用合板に対する開口には「建築物の構造関係技術基準解説書」の中に記述があるよ
確かに敢えてグレーゾーンと思われる大きな開口設置は可能ですが 通常開けられるエアコンや100ミリ径の換気口ならば、問題はないとされています。 それと耐力壁でない部分の開口は、そもそも規定など不要なのでグレーもブラックもありません。 |
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No.189 |
>>188
それでは2回耐力壁の真下の転び止め(高さ30センチ×1間半)に直径27.5センチの穴が3個はどうですか? |
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No.190 |
>>189
176です。 「転び止め」については具体的な寸法が出ましたが、「まぐさ」の寸法、換気扇穴のサイズについてはわからなかったいのでしょうか? まあ、もういいですが。 他の人との含めこれまでのやり取りをみていると、納得できる説明が欲しいというよりは納得できないことに同意を求めているようなな気がします。しかし、詳細を明かさなければどちらも無理だと思います。 |
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No.191 |
だから建築業界は、わからないんですよ。
なんで、ハウスメ-カ-のお金を取っているほうが、顧客に教えてもらうんですか? わからんちんが商売して、わからないから、知らんぷりはないよね。 業界全体がわからんちんですから・・・ |
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No.192 |
>>2回耐力壁の真下の転び止め
そもそもこれは何処を示しているのでしょうか? 「まぐさ」部分に関しては、窓やドアなどが入る耐力壁にはならない部分で 全く問題無いので、穴は自由に開けて下さいが回答ですよね。 それで次に挙げられた課題が、2回耐力壁の真下~ で、更なる問を投げかけたと・・・ 転び止めとは、根太に対するものではないのかな? でもそこは梁があるから耐力壁とは関係ないし・・・ |
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No.193 |
>>192
いいんだよ。ハウスメ-カ-が建てた家の安全性を説明できないんだよ。最後までね。 裁判でもできなかったんだよ。 あいつら、応力集中がわからないんだよ。特定行政庁もこいつらとおなじだよ。 だから、裁判で施主が教えてやったんだよ。 馬鹿なハウスメ-カ-なんだよ。 だから、こっちが教えてやったんだよ。 時間ばかり取らせやがって、こいつらのせいで、どれだけ時間を損したことか!! ハウスメ-カ-なんて、ばかばかりなんだよ。 2×4協会の役員?はあ?なんだそりゃ-?? |
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No.194 |
>>193
文面を見る限り貴殿の怒りは理解できるが、どれほど無知な業者相手であっても 残念ながら貴殿が裁判で勝てる程の知識は有していないと思われる。 建築の知識は低くとも裁判の知識は豊富であろう業者に対して 貴殿も相応の知識を習得してから裁判に挑むことを強くお勧めする。 |
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No.195 |
>>194
ハウスメ-カ-は、裁判を最初から年頭に入れて顧客に家を売っているんだよ。 裁判をして、得するのはハウスメ-カ-なんだよ。 特に銀行を持っている大手はね。 どうしたら、上物を作ったふりをして、この土地を取れるかということを考えているんだ。 だから、善良な市民は注文住宅なんかやめたほうがいい。 いいかい。 ハウスメ-カ-は、得をすればいいんだ。社会的責任なんかない。 詐欺師と同じだからね。 どうやって、この顧客を騙すかしか考えていない。 |
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No.196 |
HMの運営姿勢に疑問を呈するのは御尤もですが、住宅建築業界全体や
注文住宅自体を否定されている様な発言は、誤解を生じるのでお控え願いたい。 そもそも注文住宅全体においてHMの割合は3割程度 しかもHMに依頼する客層は、主にコストパフォーマンスより ネームバリューを重視する方々です。 言ってみれば、どんな家を建てるかよりも、何処で建てるかを重要視している のですから、建てる家とその建築内容自体はそれほど拘らない客層であると いう前提を覚えておくと、もっと全体が見えてくるかと思います。 |
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No.197 |
>>196
ハウスメ-カ-と限定しているのが、なぜ悪い? 建築士に頼んだ家とか工務店とか一言も言っていないだろう? 注文住宅の中に、ハウスメ-カ-があるのであって、注文住宅すべてとは言っていない。 はあ?ネームバリュウで建てたとか勝手に決めつけてほしくない。 何処で何を選ぼうがこちらの勝手だよ。 できてから、建築士にも見てもらったが、グレ-なものはグレ-だろう? だいたい、細かく建築基準法に書かれていない建築業界がいい加減なだけだよ。 建築士だから、いい家がたつ保証もないだろう。 注文住宅の中にハウスメ-カ-があるのだから、同じ建築業界なんだから、切磋琢磨すべきなんじゃないの? 消費者から見たら、建築士で建てた家とハウスメ-カ-と分けて考えろって言うのが無理だろう。 そんなに偉そうに言うなら、自分たちの業界をもっとよくしたらどうだよ。 そこは・線引きをするんだよな・ 消費者を差別する前に業界全体を厳しくしたらどうだい。 それが先決。 |
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No.198 | ||
No.199 |
仕様と費用で比較して考えたらどう見ても大手HMと地域工務店では、横に並ばない
並んでいるのはあくまでHM同士で、客も当然HM同士を比較検討する。 建築家や工務店を比較に入れるなら、それは横並びで比較しているのではなく 異なる別の選択も比較対象に入れているということ。 HM同士での切磋琢磨はあるだろうが、それはあくまでHMというカテゴリー内であり 建築家や工務店は同じ住宅建築業界であっても、同業ではないだろう。 そもそも直施工しないHMの実態は、建築業者というよりも戸建てデベロッパーである。 そんなカテゴリーの業者に、住宅建築のイロハで切磋琢磨しろとは 実情を踏まえれば難しい話なのが実情であろう。 (だから向上しなくていいと言ってる訳ではないよ、消費者から見たら とても期待できる相手ではないということです) 自分が無知だからHMに色々期待してしまいました、建てたら幻滅でがっかりです というところが貴方の正解なんですよ。 |
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No.200 |
>>199
ハウスメーカーに工務店がイロハを教えろとはいっていない。 ハウスメーカーにも設計士の資格をもった社員もいるし、建築士事務所協会とか会員とかいるだろう。 ハウスメーカーの設計士だって、建築の大学でているわけだし、工務店の設計士とそんなに違いがあるのだろうか? よくハウスメーカーで納得のいかない工事があったときに建築士を頼むとハウスメーカーに交渉するといいながら、ハウスメーカーに工法を教わってなにもいえなくなったりする。 それって消費者からすると、何だろう?と思うよ。 同じ業界で工務店がハウスメーカーの工法知らないのに、素人の施主には勉強しろ勉強しろというだろう。 もちろんハウスメーカーに質問しても答えられないから、こっちも調べんたんだよ。 でも根拠となることが書いてないだろう。 つまり、グレーでこの業界は成り立っていることがわかったんだよ。 毎日の注文をうけての家を建てるという業務に追われているかもしれない。 しかし、建築は広いということもわかる。 しかし、消費者にハウスメーカーと建築士を別に考えろ とか言われても、消費者は迷うということを建てるほうが分かっていない。 建築を勉強しているのなら、だいたいはわかるだろう。 でも消費者はみな建築を出ているわけではない。 それなのに、この業界は、わからない施主が悪いとか言われると親切ではないとおもう。 建築の大学出て建築士だけをやってくれば、施主が建築を勉強するのが当然だと思うんだろう。 この業界だけだと思う。 だから、敬遠してしまうんだよ。 もっと家を建ててほしいと思うのなら、業界全体がかわらないとむりだとおもうよ。 |