どなたかCLC不動産コミュニティを利用しての賃貸契約をされた方いますか？
知り合いからここは利用するなと言われたので迷っています。
利用された方の評価をお聞かせください。
[スレ作成日時]2014-10-20 08:20:50
注文住宅のオンライン相談
CLC不動産コミュニティの評判
| No.1 |
by 迷える借り主 2014-10-21 13:29:11
投稿する
削除依頼
私は逆に知り合いから勧められましたｗ
でも契約では予定していた日に電話をよこさない、態度が悪い、などなど不満だらけでした。 何年か住んで別の業者で仲介してもらったときに重要事項説明というのを知り、 CLCからは何も説明してもらってないと言ったらびっくりしてました。 重要事項説明を受けてから契約するかどうか判断する重要な手続きです。 とにかくいい加減なところです。 友達にはその後食事をおごってもらって償ってもらいました。 支店によって違うのかもしれませんがはずれを引かないようにしてくださいｗ |
|
|---|---|---|
| No.2 |
ここの会社で契約するの、本当にやめた方がいいと思います。
本当にビックリするくらい適当です。 2日以内に振込しろというのでしたところ、金額が少なかったので後日持ってきて下さいと言われ、その数日後にやはり多かったので、返したい。 お金を取りに来て下さいと言われました。 そちらのミスなのに、何で私たちが返しに行かなきゃいけないの！？ その他にも入居日まで2ヶ月以上あったのに、カギ交換ができていなかったり、本当に適当です！ 二度と利用しません！！ |
|
| No.3 |
本当に信じられない不動産会社です。
案内当日も平気で遅刻。 連絡なし。 ずっと待ってたら電話がきて、もう着きますと。 着いたら挨拶なく、車に乗ってくださいと言われ 現地着いて、質問しても、分からないですけど、が冒頭に出る始末。 契約後もメールで連絡してるのに返信なし。 電話して、返信してくださいと言ったら、わかりましたと言いながら全く返信なし。 その後は電話しても、居留守を使われ、折り返し連絡も一切なし。 鍵受け取り日は、何事もなかったかのように同じ鍵2本を渡してきた。他に何の説明もなし。 それで物件に向かってエントランス入ろうとしたが、鍵が合わないため、入れず、電話したら相変わらずの居留守。 (お待ちください、と言われ、しばらく保留音が流れた後、接客中と言われるが、店内は狭いので、誰が何してるかは把握できる。完全に居留守を使っている) 裏口など入れないかぐるぐる回ってたら、住人が開けてくれたので入ることができ、なんとか家にも入れたが、そのあと大家に挨拶に行ったら、普通にエントランスの鍵を渡された。 それなら事前に渡すか、大家に連絡しろぐらい言えるだろ！ 更には事前に何点か修繕依頼をして、全て完了してるとのことだったが、実際にはテキトーで修繕されておらず。 入居一週間後にお風呂場を掃除しようとシャワーで流していたら黒カビが沢山流れてきて、バスタブも垢だらけ。 鏡も曇っていて、何も原状回復できていない。 金儲けのためなら修繕は何一つしないんだなとガッカリ。 もう早くこの家から出たい。 物件が残念でもせめて営業が良い人なら良かったのに。 みなさんも気をつけてください。 他の口コミサイトでも、良かったという書き込みは何一つありません。 そういうことなんです。 はじめにこちらを見ておけばよかった。 悔しいです。 |
|
| No.4 |
本当に不動産会社としてありえません。
かなりレベル低い会社です 管理会社なのに管理してません フロア、階段、エレベーター、エントランス どこも掃除してません 入居して 部屋のクリーニングが されていない事にまずびっくり 設備の管理、修繕がされていない事に更にびっくり 老朽化による不備で被害を被ったときも 格安の見舞金で済ませる徹底ぶり 謝罪の言葉は一切無し 責任はすべて大家さん 早くこの物件出たい 早急に対応するの意味をわかってない 従業員は居住者のことなど一切考えている態度ではない あげればキリがない ハッキリ申し上げます この会社はやめましょう |
|
| No.5 |
サイテー最悪
クリーニング一切されてない。 かびだらけ、 こんな物件はじめて 毎日至る所のカビを掃除しています。 よく、CMなんか流せるよね クロス張り替えも下手くそで、まだ数週間しか住んでないのに、剥がれてきてる。 話が違うし、対応も全くしてくれない、 信じられない会社 それがCLC 全部対応済みです この言葉は嘘です。 営業の言葉なんか信じてはいけません。 ほか不動産会社を見れば、どれだけひどい接客がわかります。 良い物件があったら、ほか不動産会社で交渉しましょう。 CLCはクソです。 契約してはいけません。 住んで後悔してるので、今から物件探しをしています。 良い物件は、たくさんあります。 CLCで借りずに、他不動産会社で借りましょう。 自分たちのように、後悔しないことを祈っています。 |
|
| No.6 |
この不動産は本当に利用しない方がいいです。 内見したとき台所が汚い、 カビだらけ、 畳にはゴミがあり、 風呂場も汚く、クリー二ングされてません。 それで条件敷金一ヶ月償却とか、 どんだけ悪どいやり方なんでしょうか？ きっとその敷金もクリー二ングに使わずこの会社が持っていくはずです。 入居者のことを全く考えてません。 内見のときに暑い中、申込書を無理やり書かされました。強引なやり方です。 この掲示板見て、契約辞めました。 この不動産で物件探してる人、 辞めましょう。 最悪です。 |
|
| No.7 |
お借りしている物件で不具合があり、電話で連絡をしても一週間折り返しが無い。
再度連絡がない旨連絡をしても一週間以上無視、結局大家さんにご対応頂きましたが その後も謝罪などの連絡は一切ありませんでした。 連絡を怠ったり、こちらから連絡がなければそのまま放っておこうという態度です。 |
|
| No.8 |
利用しない方がいいと思います。
私は正しい住所さえ教えてもらえませんでした。 こちらがGoogleMAPで調べて正しい住所が分かったくらいです。 入居前に水漏れがないか確認してほしいとお願いしていたのですが、入居してみるとキッチンからもトイレからも水漏れしました。また、換気扇からは蜘蛛の赤ちゃんが大量に落ちてきてキッチンは最初の2ヶ月しか使えておりません。 謝罪もありません。 利用されない方が身のためだと思います。 |
|
| No.9 |
いや〜どこの店舗もクソみたいですね。
川崎駅前の店舗で２年前契約しましたけど 態度が悪い訳じゃないがボケてるような所がある人でしたね…そのおかげで何回も店舗に来てくださいとか散々言われましたよ いざここに住もうって決めて鍵二本渡され 家行ったものの見に行ったときより家が少し汚れてました。 問い合わせたところえー知らないですよ みたいな感じでしたね 先日退去の立会いでしたが 失礼な事平気で言ってきたやつも居ました。 ほとんどちゃんと掃除したのに (汚いですね？ちゃんと掃除したんですか？) みたいな事言われました笑 たった２年しか住んでないのに退去で２０万以上 かかると言われました。 腹立たしい不動産です。 ２度と使わないですね。店の前も通りたくないくらいです笑 みなさん川崎駅のＣＬＣはやめた方がいいですよ〜 |
|
| No.10 |
ほんとクソみたいな会社です。 当日はベビーカーで行きます。と伝えているにも関わらず、行くとベビーカーですか…みたいな対応はされるし。 引越し当日にグリルにパンの耳、トイレは水が茶色になっていてクリーニング入ったんですか？と聞いたら業者がやるという決まりはなく、場合によっては大家さんがやります。という解答。 連絡してほしいと伝えてる番号にもかけずに他の人にかける始末。 文句を言うと、知らないとか聞いてない。 絶対に利用しない方がいいです。 契約取れればいいだけで、何にも考えていません。 |
|
| No.11 |
タチの悪い不動産会社です。
こちらに書かれている悪評に全く疑問を感じません。この会社ならやりかねないことばかりだからです。 入居時は口からデマカセで、こちらの質問に対してすべて都合のいい回答。 実際入るとそれとは違う事実ばかり。わからないことはわからないと言ってもらった方がもちろんいい。 インターネット契約やその他日常に関することではとっても大変な思いをし、金銭的被害も被りました。 「家」に関する事ですから、もっと慎重に誠意を持って取り組んで欲しいですね。 もちろん礼金・仲介手数料等、交渉の余地なく全て取られますし、 もっと格安でいい物件を紹介してくれる会社はいくらでもあるでしょう。 入居するまで、店に出向くと粉茶で出迎えてくれましたが、退去手続きの際はそういうサービスは一切しないそうです。 退店時はもちろん無言です。こちらが何か悪い事をしたのか、と思ってしまう程です。 ちなみに、敷金の返却がとても遅いです。 退去時必ずかかるクリーニング費用として３〜４万円取られるのですが、 状況にもよるでしょうが大抵その金額だけで事足りるはずですが、更に要求される可能性もありますので注意です。 退去時のルールとして１ヶ月前に申告しなければなりません。申告した１ヶ月後までの家賃が日割りでしっかり取られる… はずが…退去月の家賃は一旦全て引き落とされます。その返却はとても遅いです。 問い合わせても「クリーニング会社の調査があるのでしばしお待ち下さい」の一辺倒。 敷金ならまだしも…住んでいない月の家賃の返却まで待たせるとは本当にぶったまげましたね。 他社の悪口を言い評判を下げ、あたかも自社が地域最強と唄う会社ですが。 実態はとてもひどい会社でしたよ。悪質ですので、契約する際は覚悟した方がいいです。 もちろんオススメはしません。 |
|
| No.12 |
この会社は本当に最悪です。
契約更新の漏れを半年も放置の上、こちらが連絡して始めて発覚。 電話で適当に謝るだけ。 不動産法律的なのでこちらが払うしかないため更新の書類を送るからと言われ書類が来て自分の欄を記入し、送ったが二週間ほど店に放置。 それもこちらが書類がどーなったか確認電話して担当のヤツも今見たから知らなかったとか本当に適当。 本社にこの事をメール問合せで伝え二度とこのような事がないように管理徹底お願いしますと送ったがガン無視。 絶対この会社は止めた方が身のため |
|
| No.13 |
連絡しても、返事は数日後。
設備のメンテナンスや掃除どころか 雨漏り、悪臭、下水配管の破損すら、のらりくらりかわして対応しません。 この会社に不動産物件の管理をを任せるのは、物件の価値を下げるだけです。 また、居住者もここで物件を探さない方が良いでしょう。 |
|
| No.14 |
この会社は利用しない方が身の為です。
クリーニングは一切してない、 風呂場はカビだらけ、 シャワーと蛇口から水漏れ、 エアコンないけど付けますからって言われたのに 付いてない。 電話して確認したら『 エアコン？そんなの付いてないですよ』 当り前のように言われた。 付けるって言ったよな？ 挙句、物件案内の時には『 あーめんどくせぇ』と 言い出す始末。 とにかく契約さえ取ればあとは知った事じゃないと言った感じで本当に腹が立ちます。 この会社はやめましょう。後悔しますよ。 |
|
| No.15 |
ここは、大家からの管理請負もしてますね。ＮＨＫの受信料を払わされます。
しかも、ワンセグ。 ピンポン 「管理会社のものです」２名。 1名はＣＬＣ。もう１名はＮＨＫ。 で。聞かれるのあ、受信料のみ。管理と無関係。 [一部テキストを削除しました。管理担当] |
|
| No.16 |
最悪な不動産管理会社で、二度と関わりたくないです。
近いうちに引っ越します。 |
|
| No.17 |
最悪でした。新幹線でわざわざ来たにも関わらず、予約していた物件を見に行くと無くなっており、全然希望から外れた物件を紹介したあげく、知らない土地に置いていかれ帰りも困りました。
今後も絶対に利用しません。 |
|
| No.18 |
更新6年目ですが絶対にやめた方がいいです。
新築だったのでマンション自体に問題はありませんでしたがその後の対応が最悪です。 居留守、放置が当たり前です。 こちらから何度連絡しても、あーはい。など対応がありえません。 CMなど流してますが貸したらもう知らない！って感じです。 |
|
| No.19 |
フツーにさらりと事故物件を紹介されました。
５階の部屋で、玄関から１メートルくらい離れたへこみに花が添えてあったので聞いてみたら、まるで知らなかった！みたいな素振り。ちょっとオーナーさんに確認してからご連絡しますと言われ、実は転落事故が……と。たまに遺族が花を供えに来るみたいです……って、絶対知ってたでしょ！！ 他にも、別のマンションで「高層なので、結構転落事故が多いんですよ」って、売る気あるのか？な発言。 なんかチャラい雰囲気の社員ばかりでした。 もちろん、違う不動産にしましたけど。 |
|
| No.20 |
最悪中の上位最悪の不動産です。ここの書き込みはなにも盛っていないと言い切れます。
以前、金沢文庫店でマンションを借りていたのですが 体調が悪く家賃の振り込みを１、２日 遅れてしまったときに CLCの 男性社員が電話してきて 「おい 女 てめーなめんなよ ふざけんな」とどすの聞いた声で電話してきました。 （ここに書き込めない言葉も言われました） 支払いが遅れたことはこちらに非があるのですが たかが 数日でこのような言われようとは思いませんでした。 しかも 呼び捨てです。 大人としての教養もなく 知能の低い人間ばかりの 不動産です。 いい物件があっても その後の不快のほうが大きいので 絶対にやめた方がいいです。 その電話で数ヵ月間 電話がなるたびに 怯えてしまいました。 |
|
| No.21 |
>>20 名無しさん
たかが数日って感覚大丈夫か？ 家賃滞納は、大家さんからの信頼が失墜してしまうんだよ。管理を任されている以上、期限厳守が当たり前。 あなたがこれから社会に出た時に、期限厳守にこだわり持たないと、自分の居場所無くなるよ。これは忠告だからね |
|
| No.22 |
|
|
| No.23 |
個人情報管理に関していい加減な会社です。
許可無く第三者に漏洩されました。 |
|
| No.24 |
>>21 匿名さん
いやいやいや 違うだろ この21は振り込みが遅れた理由と悪い事という認識があって 支払いが遅れたことはこちらに非がある って書いてるし、その後の対応がクズだっていうことでしょ。 そもそも 家賃の支払いの滞納は民事で恐喝や脅しは刑事罰だからね。 遅れたからって怒鳴り付けるのは十分 取り立ての暴力になる。 21はそれを言いたいのだと思う。 大家さんの信頼がーじゃないんだよ、もっと文脈みてとってから書き込みな。 これは忠告だからね。 CLCさん。 |
|
| No.25 |
>>4 に有る通り、管理費ヤラずボッタくり！
大家が安いから？と管理委託をスターツからＣＬＣに変更しましたが、 スターツは深夜にもおじいさん？の夜間緊急連絡先が有り、 火災報知機の誤報などにも対応してくれましたが、 緊急連絡先は無いし、今回水道ポンプが故障しても翌日まで断水状態！ プラス警報ブザーが鳴りっ放し！寝られない！！ 言っても大家がケチで金を出さないからやりません！と、 共用廊下等の清掃は、１ヶ月に１回 蛍光灯が切れてると連絡しても、小学生のお使いレベルで、 （言われないと来ない！）言われても言われた箇所のみで、 電話でチャンと３箇所切れてると言ってても、１箇所のみで帰るし… |
|
| No.26 |
内見をお願いし待ち合わせ時間も決めていたにも関わらず約束の時間になっても誰も来ず…支店に電話で確認したところその物件は契約が決まったとの事。
何の一報もない上に特に謝罪もなく…ただただ驚きました。もう二度と利用しません。 |
|
| No.27 |
午後に物件見学の予定が前日に別の人が入居を決めたとのことで当日の午前中にキャンセルされ、電話では予定していた物件より高い物件ばかり勧められました。物件紹介ページにオーナーさんと直接やりとりしているので、気軽に問い合わせてくださいというようなコメントがあったので、同物件の他の空室もないか確認しましたが、ないとの回答でした。
仕方ないので、ネットで再度物件を探すべく、調べていたら、見学予定だったのその物件が掲載されており、管理会社が別だったため手違いかと思いましたが、問い合わせをしたら空室との回答でした。ちなみにCLC管理の同物件はネットの募集からなくなっていました。まあ、部屋毎に管理会社が違うのかもしれませんが、このサイトのレスを見る限り、ほぼ黒ですね。 |
|
| No.28 |
最悪です。インターネットで良い物件が見つかり、電話で○○駅徒歩3分の1階の‥物件明日見れますか？と確認したら女性従業員が電話に出て、内覧可能と言われたので次の日早速行ったら1週間以上前に決まっていると言われました。昨日電話で確認したんですけど、と支店長に言ったら別の物件と間違えたみたいです、と他人事のように謝罪なし。しかも間違えた物件を教えてもらうと、隣駅であり、退去予定なので内覧なんかできません。ミスも小学生並みにひどいと思いましたが、謝罪もない支店長もひどく、この会社全体の社員教育が腐っていると思いました。本社にクレームを入れますと伝えても、どうぞ、と悪びれる態度ですらなかったです。
|
|
| No.29 |
もうこの会社 構成取引委員会に通報した方がいいんじゃない？
異常だよ。 ほんと キモい。みんなすごい可哀想… きちんと安心できるお部屋がみんな見つかりますように…。 なんでふつうに接客できないのかなーバカなの？ なんでこんなバカを雇うの？ 私は無事に内覧できたけど、担当の男の人がすごい不良で怖かった 靴も踵ふんで脱ぎ散らかし… それだけで 不信感いっぱいで なんか怖くてここ辞めました。 やめてよかったー。 犬の |
|
| No.30 |
この不動産は悪徳だから利用しない方がいい
これは忠告だからね |
|
| No.31 |
ここに物件を紹介してもらいましたが、事前説明より実際の部屋の平米数が明らかに狭かったです。内覧時も、電気をつけず薄暗い中で急かされてゆっくり見学できず、他に契約検討者がいると臭わせ契約を急かされました。他にも、物件や前入居者について質問したら、言う事がコロコロ変わり嘘をついているのが丸わかりです。完全にやり口が悪質で、誠実さに欠けています。入居者の立場を考えず、とにかく強引に契約することしか考えていない経営をしています。この不動産屋は利用しない方がいいです。
|
|
| No.32 |
こんな不動産つぶれればいい
|
|
| No.33 |
いや、ほんとみんな可哀想でしょうがない…なんでこんな酷いことできるの…
腹立たしさと悲しみでいっぱいだよ…なんでこんなにも酷いことできるんだろう… 人としての優しさとか社会人としてのモラルが無さすぎて…謎。 酷いことを平然とできる良心の無さが謎。 どんな教育受けてるんだろう…他者を蔑ろにしバカにし思いやらない教育を受けてきたのだろうか… 良心の呵責はないのだろうか…本当に皆様が可哀想でしょうがない…。 |
|
| No.34 |
2ヵ月前に住み始めました。
内見時には気になりませんでしたが住み始めて暫く経ってお風呂に入る際、かび臭さが気になりました。常に換気扇は回していますがお風呂場に窓がない為仕方ないかな？と思っていましたが、今日気付いたのが浴槽の下に約10cmほどの隙間がありますが、カビで黒くなっていました。 定期的に手の届く範囲で掃除はしてますし、常に換気扇を回しています。(寝るとき、外出時も) 内見時に引越し理由が部屋のカビが気になると話ましたがお風呂場とはいえ2ヵ月で黒カビが生えるものでしょうか。 退去時のクリーニングが不十分だったのかなと思います。 ダメ元で文句言おうかと思いますが、酷いです。 |
|
| No.35 |
>>31 利用して後悔しましたさん
とても居たたまれないくらい 酷いく 不快な思いをされましたね… 平米数を虚偽表記していたと言うことですよね… 平米数が違えば家賃も変わってきます。 証拠の書類などあれば是非 不動産協会や、行政機関に通告した方が良いと思います。 家賃の引き下げ交渉も良いかなと思いますが、不誠実な不動産なのでそれには応えないと思います。 うち寸と外寸で違いがあるのでそこを確認してから ぜひ 行政機関へ言ってみてはいかがでしょうか？ |
|
| No.36 |
20分後に連絡しますねと言われ結局二日間連絡ありませんでした。
色々と行ってる内容と現実が違いすぎるのでダメもとで言ってみたいと思います！ [一部テキストを削除しました。管理担当] |
|
| No.37 |
はじめにひどい物件を何件か見せてから、最後にオススメ物件があると言われ、希望よりも高い家賃の物件へ連れていかれました。
そのオススメ物件を決めかねていると、明日には他の会社にもその物件資料が出回るから、今日決めないとと急かされ、古いマンションを契約してしまいました。 後で知りましたが、この方法は、借り手のない物件を契約させる、王道の手段なのだそうですね。 そんな物件に住んだところ、水道からは赤サビが出て、飲用は出来ず、排水口からは悪臭。 他にも、生活に支障の出る問題が様々起こってきています。 退去時、敷金も返金しないという特約事項のついた契約でした。これも、後で知りましたが、普通ではありませんよね。 不動産契約について詳しく知らない人に対して、このような仕事をする会社ということです。 知識不足の自分もいけませんが、そんな善意のない会社があるとは思いませんでした。 もう二度とこちらの会社を住まい探しには利用しようとは思いません。 |
|
| No.38 |
信用毀損罪で訴えたいくらいだ
|
|
| No.39 |
事前に打ち合わせしていたのに、何でしたっけ？と希望条件ををまた聴かれ
更に希望と全然違う物件ばかり紹介された。 内見も2箇所だけのはずなのに、5箇所連れて行かれて 何故か全てエレベーターなしの物件だったから、ひたすら階段上り下りさせられた。 当時妊婦でお腹も出てたから本当にきつかった。 上司ら頻繁に連絡来て、その間内見先で10～20分ぐらい何度も放置されるし、 他の方も書いてるようにあれこれ言って契約せかすし 体力的に限界だったからもう結構ですと伝えて 事務所に戻ったときに上司から再び部屋紹介されて 挙句の果てにこれから内見行きましょうって言われたからムカついて帰ってきた。 上司から頻繁にかかってくる電話も「契約取れ」とか「そこがだめなら次の物件」とかそう言った内容だった。（外で電話してたけど、まだです！とかメモします！とか諸々聞こえてた･･･） 他にも沢山言いたいことあるけど、もう二度と利用しない。 |
|
| No.40 |
利用して後悔しています。
引っ越してきた時に風呂場はカビだらけ、壁紙はボロボロな状態でした。壁紙を貼り替えてちゃんと掃除をして欲しいと言っても、引っ越し荷物があるから無理の一点張りです。 また、入居してすぐに虫が大量発生するなどの不具合が起きてもこちらが悪いと言ったように言いくるめてこようとします。電話でも非常にバカにした態度を取ってきます。何か問題が起きたときに絶対にお金をかけないようにしていて、結局うやむやにして終わらされます。入ってまだ２ヶ月ですが、もうすでに引っ越しを検討しています。 |
|
| No.42 |
賃貸サイトに掲載中の物件が気に入り、失礼かと思いましたが、当日アポ無しで夕方から対応してもらい、内見させて頂きました。
担当者は明るく、丁寧な印象。（町屋店Hさん） 当初先客があり、お忙しくされている様子でしたが、こちらの優先事項を的確につかみ、掲載中の物件以上のお部屋を大家さんとの交渉により提案してもらえました。（広さ・綺麗さ・収納・利便性up、家賃down） 更に、礼金・入居時期・不要な諸経費のカットなど、沢山の相談に乗って頂けました。 当方は低予算の為、不動産屋さんの利益に繋がる案件ではありません。ペット可を希望していて物件自体少なく、色々要望が多い面倒なお客さんだと思いますが、親身になって対応して頂けました。 小さい子供連れての内見⇒契約。不動産屋さんによっては良い顔をされませんが、この方には子供にも優しく声掛けしたり、褒めたりして頂けました。お絵描きしたい子供に裏紙を頂いたり、ちょっとしたことなんですが、嬉しく思いました。 契約後もこちらがご迷惑をお掛けして申し訳なかった件があるのですが、本当に親切に対応して頂けました。 （この場をお借りして、町屋店Hさん、担当して頂いてどうもありがとうございました!） 今まで何度か引越しをして、不動産屋さんにお世話になっていますが、個人的には印象が良い会社ですよ。 面倒見が良い担当者さんに当たるといいですね。 |
|
| No.43 |
私の利用したスタッフさん達はいい人達でした◎
特に店長さん？は元気で明るくハキハキした方でした。賃貸も綺麗でした。 こちらの家庭の事情で契約はなしにしてもらいましたが、何かあればまたお願いしようかと思います。 とりあえず、内見に行くだけならタダなので気になる物件があるなら、問い合わせしてみるのはいかがでしょうか？ |
|
| No.44 |
この不動産屋はほんとにひどい、一度売ったら客だと思っていない。まず、入居時から水漏れ、ガス台はひどい油汚れでトイレは汚れべったり。不動産屋に連絡するも水漏れは治すが他はオーナーに連絡しろと言われオーナーに連絡するが、オーナーも不動産屋に腹を立てこちらに謝るばかりでうちが掃除をする羽目になった。また、更新資料(受け取るだけでよいもの)を送ってきたが、うちが不在で受け取れず(送るとも言われてなかった資料)不動産屋に返されたされた為、再度送って欲しいと伝えた。しかし、こちら(不動産屋)の不備ではないので取りに来いと言われた。うちから言わせてもらえば、勝手に人の不在も確認せずに送ってきた資料なんだから不動産屋の不備なのに、その後何度も資料を取りに来いと電話が来た。接客業だと思えない対応、態度なのでこれからもこの不動産屋と関わるかと思うと嫌になりマンションを引っ越すことにした。退去時はマンションオーナーも立ち会いしてもらい、不動産屋から膨大なお金の請求はなかったが、この不動産屋ならやりかねない。
|
|
| No.47 |
売りたい、契約させたい感が凄いです。
当たり前なんでしょうけど客を客と思っていないというか対応がクソすぎました。 物件を借りるかどうか悩んでいて 自分はアルバイトのフリーターの身分なので 初期費用のクレジット払いや分割ができるとのことなので 参考がてら相談に乗りにこの店に行きましたが 借りるとしてこの条件で通りますかね？と聞くと この物件とかなら通りますよと2.3枚写真を見せられて自分の住みたい区域とはかなり離れている上に条件をガン無視。 挙げ句の果てには良かったら観に行きますと聞かれいや大丈夫ですと言うと どうせなら見た方がいいですよと言われ渋々付いて行ったら写真には無いくらいクッソ汚い。 でいくつか行った後どれが良かったですかって聞かれたので答えると 担当者が勝手に家主に電話をかけて契約の話を進めて唖然としました。 そして初期費用の見積書を見るとサポート代だのなんだの分割払いができない上にその前に行った不動産の見積書の2倍くらいの金額になってました。(30万ほど) そして保証人を立てる必要があったので親に一応連絡というか相談の電話をトイレでしてると口論になってしまい しかもそのやり取りを担当者が盗み聞きしてたのは本当に引きました。 考えさせてくださいと行って後日断りましたが マジでクソでした。 後日大手の不動産会社に行ってココの見せてきた物件より良物件で条件にも合ってて 初期費用もかなり安く抑えてくれた部屋を借りることが出来ました。 やっぱり大手に行くのが一番だと思います。 |
|
| No.48 |
おとり広告がひどい。
すでに入居者が決まっていて、他の不動産会社では掲載を削除していてもこの会社は平気で載せる。 また、他のサイトと異なる条件で掲載している（礼金2ヶ月を1ヶ月にしたり）ので、事実と異なる掲載の仕方をして客寄せしています。 問い合わせして来店すると、「すでに決まってしまっていました。ですが似た物件でこちらはどうですか？」みたいな営業方法をしてくるので要注意です。 基本的に信用してはいけない会社です。 |
|
| No.49 |
退室後の敷金、日割り家賃の返金をしない。
自分に不利になる連絡はいつまでたっても引き延ばし、こっちから連絡入れるまで忘れていたで通すクソ不動産。 |
|
| No.50 |
[No.41～本レスまで、情報交換の阻害、および、有益な情報を含まない内容のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
|
|
| No.51 |
皆さんの評価通りだと思います。
こちらの担当物件を他の不動産から内見したいから鍵を 貸してほしいと連絡したら先日入居が決まったと言われたが その物件は未だにスーモ ホームズ等に募集が出ている。 口コミを見て初めからゴミ扱いして正解だった。 |
|
| No.52 |
51：の話しですが9月9日の事です。
28日までの搭載期限なので30日位にスーモ ホームズ等で 検索してみようと思う。 |
|
| No.53 |
本当に最低な不動産。二度と利用したくないです。契約することだけ考えてやるべき事をやらない会社。日本人はほとんど真面目で責任感が強いと思ったが、このイメージは完全にこの不動産で逆転された。
|
|
| No.54 |
最悪です。
母が、○○里店 ○○に「このお客様は、同僚の紹介なので謝礼を用意しで下さい。」「半分の5万でイイですから」と平然な顔で催促してくる。 断ると賃借人の前で部屋へのクレーム、クリーニング業者呼び出し口論。有り得ない。 しかも賃借人も調子にのってくる。指摘したら仲介成立なのでと退散し仕事を放棄する。 こんな酷い不動産あるんですね。 |
|
| No.57 |
杉田店で良い条件の物件を見つけて、契約を検討しているのですが他店の酷評を見て正直迷っています。どなたか杉田店を利用された方はいらっしゃいませんか？評判が気になるので利用された方のお話が聞きたいです。よろしくお願いします。
|
|
| No.58 |
大家をしています。Ｆ店の男性従業員に預けていた鍵をなくされました。返したっていうけど封筒にもいれずそのままポストに投げ入れたとのこと。社会人として信じられない。2度取引はしない！
どんな鍵の管理をしているのか？呆れた～ |
|
| No.59 |
釣り物件でした。
気に入った物件が、現地待ち合わせで内見も可能との事だったので予約をし、 たまたま前日に店舗に立ち寄ったら ご予約の物件は予約を申し込んだ日には既に埋まってしまっていた為 当日に別の物件を案内する予定だったと言われました。 きわめつけは、6日に内見予定したにもかかわらず 店舗では現在住んでいる方が15日に退去予定ですとのことでした。 言ってることがめちゃくちゃで 何が何だかわからないです。 せめて一報ほしかったです。 |
|
| No.60 |
普通のことができない従業員に振り回され不快な思いをしました。
たまたま人が悪かったかも知れませんがここは利用するべきではありません。 |
|
| No.61 |
|
|
| No.62 |
気分最悪にするプロだと思う
最低の対応、最低の物件紹介だった 数週間前から連絡とって、不動産屋の都合に合わせた当日の朝、見たかった物件が契約されましたとの連絡、、、 ずっとみたいみたい連絡とっていたのにもかかわらず。 仕方がないと水に流して物件を探してもらったが、建て替え予定の物件を紹介されたり汚臭の感じる物件だったり、、 さらには担当の都合でさえ正当化しようとして謝らない 本当に最低最悪 利用しないほうがいい |
|
| No.63 |
CLC不動産で入居した者です。
近隣トラブルで困っています、ですが何も対処してくれません… 最悪な不動産です！ 相談しても上の者がいません、担当が不在です 全く話になりません！ 契約したら終りの不動産です！！ 入居者の安全も考える義務もあるはずなのに… |
|
| No.64 |
ここの不動産は最低です。
今までいろんなところでお世話になりましたが ここまでヒドい不動産屋は当たったことがない。 引っ越してすぐ上の住人の騒音トラブルも 報告しても変わらず、 設備トラブルでも 以前他の部屋でも同様のことが起こりました。 その際、業者の方へ見てもらいましたが直すことができず現状のままで入居していただいております。 とのメール。 引っ越して、間もないトラブルなのに この対応。早く、お金をためて 引っ越したいです。 みなさん、気をつけてください。 |
|
| No.65 |
CLCコーポレーション瑞江店を利用してアパートを借りました。
内見を2週間ほど前から予約しており、当日店に行ったらすでに埋まったと聞かされました。当然、事前連絡などありません。 また、契約後の対応も杜撰で連絡ミスや書類の抜けなどが多くあり手間を取らされました。信頼とは程遠いです。二度と利用しようと思いません。 投稿者様もできることなら他をあたった方がよろしいかと存じます。 |
|
| No.66 |
[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]
|
|
| No.67 |
此方のCLC不動産コミュニティで管理している建物で賃貸契約をしておりますが、いつも担当者不在で折り返し連絡をさせますと言われますが、一度も担当者から連絡が来たことがありません。
私もビル管理関係に携わる者ですが、テナントに対してどの様に思っているのか分からない会社です。 |
|
| No.68 |
CLC不動産で入居した者です。
大家さんと、物件自体が良いので長年入居していますが、管理会社変わらないかな…と思っています。 設備トラブルがあったためＣＬＣに電話⇒担当不在のため折り返すとの事⇒一週間音沙汰がなかったため再度電話⇒担当不在のため折り返すとの事⇒そこからさらに一週間音沙汰がなかったため大家さんへ直接連絡をしたら即日で対応してくださいました。 上の階の生活音が響くため、「こういった音が響いてしまっている、とお伝え願えないか」と連絡し「直接は難しいが建物全体に注意書きを入れる事は可能」との返答。結局注意書きは配られませんでしたので上の階の方へは直接お願いのお手紙をお入れしました。 この他にも履歴で残る様にメールでトラブルの連絡を入れましたが、一度返信をしたらその後は無視。「その後いかがですか？」と連絡をすると嫌々重い腰を上げる…という感じでした。 ここはおすすめしません。 |
|
| No.69 |
ここは接客態度が最低です。
具体的には書きませんが、気分が悪くなりました。 |
|
| No.70 |
|
|
| No.71 |
>>68 匿名さん
相手の気持ちを理解出来るようになると、自然と不満は解消されますよ。 |
|
| No.72 |
金沢文庫のclcを利用したが、スタッフの対応が最悪だった。馴れ馴れしく接してくる、敬語も使えない、とても気分が悪くなった。中年のスタッフに当たったが、とても気持ちの悪い人間だった。利用しないことをお勧めします。
|
|
| No.73 |
|
|
| No.74 |
近隣と多少のトラブルはありましたが、想定の範囲内。自分に合った住まいを紹介してもらえたかなと思います。
入居後にほとんど関わりもないし、印象が変わることもなかったかな。 今まで強烈な不動産屋に当たったこともあるけど、この会社は特にそういう感じではないような。 色々書きたいけど、良いこと書くと叩かれるみたいだから、ラッキーだったのかな？ということで…。 |
|
| No.75 |
マンションに いきなり訪問して来て
この物件の大家さんご存知ですか？ だって。 知ってたけど 知りませんと言いました。 変な会社…。 |
|
| No.76 |
私は、子供1、ペット(猫1匹)と暮らしているシングルマザー
物件探しのためにCLCコーポレーション北千住店へ行った。 相談すると、ペット可(猫限定)の広告を見せられ 子供も可だったので すぐ内見へ… 内見時はまだ部屋は汚く クリーニング、畳張替えなどはされてなかったが すぐにクリーニングなどしてくれるとの事だったので 申し込みをし後日改めて契約しに不動産屋へ。 月末(30日)入居日 前日(29日)鍵の受け渡し 29日に鍵を受け取り、契約した物件にカーテンなどの軽い荷物を置きに行きましたが 部屋のクリーニングなど内見時のままでビックリして 不動産屋へすぐ来てほしいと連絡をし 不動産屋の店長と部屋を確認… ゴールデンウィーク期間なのですぐにクリーニングする事が出来ない… 私達はどーしたらいいですか？と店長に聞かれ… 私はブチ切れました！！！！！！！！！ 5月3日に引越し出来るようにクリーニングなど終わらせてくれとお願いし 29日は店長、オーナー(家主)からの連絡を待ちましたが 一切連絡はなく 30日にまた不動産屋へと出向き店長と話すが なんと！！！ 29日に連絡しなかった理由が 店長が、オーナー(家主)へ連絡したら 「猫を飼う話など聞いてない。契約破談して欲しい」 と店長はオーナーに言われてしまい それで私へ連絡しなかったとの事。 はぁー？？？？？？？ 契約破談なら 契約書、契約金(初期費用)返して欲しいと言ったら 契約書は何処にあるかわからない、契約金はすぐに返金出来ないと言われてしまい 警察署へ行きました。 そして、今まだ契約金は返金されてません。 本当にこんな経験初めてで あまりにものCLCの対応が酷すぎる事に 今でも怒りがおさまらずにいます。 この不動産屋 本当にお勧め出来ません。 結局、私は契約した物件には引越しも出来ず 不動産屋は違う物件を探してくれる事すらなく 平謝りしてくるだけでしたよ。 絶対に許せないし、こんな思いを他の人にもして欲しくないですね。 なので、気をつけてくださいm(._.*)m |
|
| No.77 |
|
|
| No.78 |
近隣トラブルの際、問い合わせたときにため息をつかれ半笑いであしらわれました。結局自分で警察やその他機関へ相談しました。あまりにも酷い扱いを受けたので、もうこのような被害を受けるかたが増えないよう祈っています。
|
|
| No.79 |
|
|
| No.80 |
|
|
| No.81 |
確かCLCコーポレーションって、所詮は仲介業者でしょ
家主に住みたい人を、紹介するだけでしょ、所詮仲介業者の仕事って！！ 仲介業者にそこまで望むほうがおかしいと思いけどね 良い物件を紹介してもらえればそれでよくない？ |
|
| No.82 |
|
|
| No.83 |
20そこそこのガキが違法に看板を道路にだして、人にぶつかりそうになって邪魔って言ったら、うるせ〜だってw法律は守れない、教育も出来ないアホ会社
|
|
| No.84 |
店内に入っても「いらっしゃいませ」も何も無く、ただ怪訝そうな表情でこちらを見るだけ。
よく分からない対応をされ、びっくりしました。 終始居心地が悪く、スタッフのやる気も感じられず これ程ダメな不動産屋は初めてでした。 |
|
| No.85 |
これまで多数の不動産屋さんにお世話になりましたが
自身の経験で間違いなく最低の不動産屋だと言えます。 ※ 瑞江店のみ。他店舗は詳しくわかりません。 他の方も書いてるのを見て、 自分だけではなかったんだな、と変な意味で安心しました。 私の体験は以下の通りです。 ・賃貸サイトから物件問い合わせ連絡をするが無反応(1週間以上) → たまたま別物件をCLC 船堀店に問い合わせていたが そちらはすぐに連絡をくれて、瑞江に問い合わせていた物件も 紹介してくれた。 ※ 船堀の人に瑞江の対応を話したら謝罪しつつ「ああーまた瑞江ですか。。。」と。 ・メールで問い合わせをしても無視 → 過去に2回程問い合わせするも全くの無反応。 ちなみに数年経ちますが未だ無反応です。 ・契約更新の為に店舗に入っても挨拶なし。案内もなし。接客レベルもコンビニの バイト店員の方が高レベルだと思ってしまう程。 ※ 何しに来たの？あの人的な雰囲気。 船堀店の人には申し訳ありませんが、酷いレべルです。 個人が特定される恐れがあるので記載できませんが、 最近ありえない対応があり、あまりにも不快な思いをしたので 鉄槌食らわせようと画策中です。 |
|
| No.86 |
とにかく気が利かない！
同じやり取りをされて腹立たしくなりました！ ここは使わないに越した事は無いでしょう！ 私は今後もしここの管理物件になった時はすぐに退去しようと思ってます |
|
| No.87 |
先日現在入居中の物件が空き家になるとの事で退去が済み次第内覧の予約を入れて日取りの連絡を貰ったのですが
、退去時間がわからないとの事なので決まり次第連絡を入れますと言われて待ってたのですが、内覧4日前にも連絡が来ないのでこちらから連絡をすると他の方が入居を申し込まれてその方がキャンセルしないと内覧しても意味が無い言われてしまいました。 他の方が先に入られるのは仕方ないとして連絡をしてこない、説明も無いような感じです 浦○店での出来事です。 |
|
| No.88 |
現在入居中の物件ですが、共用部の管理が全くされていません。電気は切れっぱなし、埃は溜まりっぱなしです。
また、インターホンが故障したので連絡したところ、対応を検討して改めて連絡しますと言われたまま折り返しなし。 こちらから問い合わせても、若い女性が「よく分かりませ〜ん」といった態度で話にならない。他の方が書き込んでいますが、コンビニのバイトの方が丁寧な対応です。本当にあり得ない対応をされました。 最初に契約したときに担当した方が親切だっただけに、とても残念です。店舗にもよるのでしょうが、二度と契約しません。 |
|
| No.89 |
平◯店に訪問しましたが、最悪でした。
連絡忘れる、メールへの送り先間違える、愛想悪いし、挙げ句の果てにはどっちが客なのかわからないような態度。客より大家さん優先で、平気で嘘をつかれました。こんな不動産屋はじめてでびっくりしました。絶対に利用しない方が良いです。 |
|
| No.90 |
CLCのスタッフです。
色々なご意見ありがとうございます！ |
|
| No.91 |
亀戸店 本当に対応が悪く残念です。お金を払った後は放置。メールしても返信なし。敷金の返金もありましたが期日も守らず本当に最低です。
|
|
| No.92 |
亀戸店を利用しました。
スタッフの方は、みんな20代？ホストのような出で立ちの男の子が多かったです。 その日のうちに内見させてくれましたが、部屋に入っても説明は一切なし。車の運転が荒く、とても怖かったです。 |
|
| No.93 |
もうお金払ってるのに、水道と電気と対応してくれなかった。
ほんと、最悪。 対応が、とになく全部遅い |
|
| No.94 |
ごり押しの営業で困りました。
半年も空いている不人気な部屋がありましたが、個人的には良いなと思って賃貸を検討していました。 すると、「人気の部屋なので早く決めないと取られる」などとごり押しされ、非常に不快な思いをしました。 また、契約後に換気扇が壊れ始めた、鍵が壊れている、床が大きくへこんでいるなど、欠陥がいくつか見つかりました。 問い合わせてもスルーされ、結局、1か月後に業者が来ましたが、換気扇以外は直してくれませんでした。 これまで5箇所の不動産業者とやりとりしてきましたが、CLCは対応が不誠実です。平気で嘘もついてくるので、やめた方が良いです。 |
|
| No.95 |
CLCのスタッフです！
貴重な意見ありがとうこざいます！ 嫌だったら借りるな！です！ エイブル、ミニミニ、アパマンへ どうぞ。 |
|
| No.96 |
|
|
| No.97 |
釣りの物件をでっち上げる所です。
62平米2LDKの鉄コン筋クリートマンションが募集があり、掲載日に見つけたのでこれはいけるだろうと、空き状況を確認するためHOME'Sから電話できるボタンがあったのでpush。空き状況確認すると「先行申込みを受け付けており、まだ入居申し込みがないので来店してもらえれば申込みできます。ただ先行受付なので、すぐ埋まるかもしれませ。お申し込みは大東建託の優良物件で更新料もないです。」とのこと。私の場合、会社の子会社で不動産業等も扱っている部門があったので、その日に、管理会社に状況を確認してもらうと「そもそも募集を出していない。」とのこと。管理会社に直接確認したので間違いないです。気をつけましょう。 私の場合秋○原店だったと思います あと同じことがハウス○ｩーハウスでもありました。 |
|
| No.98 |
|
|
| No.99 |
|
|
| No.100 |
なに、この内輪もめw同業者で何やってんだか。言い返してる方は間違いなく身内でしょう。乙
|
|
| No.101 |
93 水道・電気って自分でやるんじゃないの？
|
|
| No.103 |
[NO.102と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
|
|
| No.104 |
|
|
| No.105 |
本当に最悪な対応でした。
間違えメールくる、返事遅い、気遣いまったくなし、家の説明全くなし、運転荒い、仕事嫌いなんすよね??って平気で客言う、 なんか接客されてて笑えてきました（笑） スケジュールが詰め詰めだった為、お金に申し訳ないと思いながら契約しました。 いろんな意味で、色々気になるところがありました。 入金後、メール返信なし。 とにかく金って感じですね。 家探しで利用する前にこのスレ見とけばよかったです。 |
|
| No.106 |
CLCで借りて後悔してます。
契約金は早く欲しいみたいで必死ですが、その後の契約書の引き渡しは遅く、こちらから言い出さないと忘れている始末。 しかも内見の時の説明と、実際に入居してからの実態が違いすぎて、また引っ越しを検討しています。 適当な説明はやめてほしいですね、絶対に！ 行った店舗のマネージャーやら担当者の態度、対応は最悪でした。（入居後） 2度とCLCでは借りないつもりです！ |
|
| No.107 |
|
|
| No.108 |
最悪の不動産屋です
物件を見に行ったら、すぐに申請書を出す様せかされ、「少し考えます」と答えたら態度が豹変。 「ガソリン代がかかってるのに」だとかいろいろ言われました。 それでも気に入ってた物件だったので、 後日申請書を出しに行ったら、今度は何しに来た風な態度。 支店のプロフィールには親切丁寧がモットーなんて書いてありますが、デタラメです |
|
| No.109 |
|
|
| No.110 |
>>108 名なしさん
何が最悪なの？態度が？ 申請書？申込書かな？そのスタッフは営業マンなんだから、迷ってる客に決断を促すのは当然じゃないの？ ましてや後日申込んだんなら、その営業マンの判断は正しかったってことじゃん。部屋が無くなってしまうリスク回避を促してるんだから、優秀なスタッフですね！ 客商売として態度が悪いのはダメだと思うけど、契約を取るために時間を（ガソリンも）使って応対して案内してるんだから、あなたの召し使いかお手伝いさんだと思ってるの？お手伝いさんだとしてもお金を払って雇いますよね？ あ、後日契約して、お金を払ったから文句言ってるんですね！あざーっす！ |
|
| No.111 |
|
|
| No.112 |
>>110 ＣＬＣスタッフさん
契約に際して不信な点があったため 確認のため、書き込みをしてみました。 だから契約もしてませんし、お金も払ってません。 おかげで、不信が確信にかわりました。 書き込みありがとうございました。 |
|
| No.113 |
[他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]
|
|
| No.114 |
>>112 名なしさん
あなたの書き込みを全て事実だとして、主観を除いて要約すると、 あなたはＣＬＣに物件の紹介・案内を依頼し、それを受けたにも関わらず、決めるか決めないかの答えを保留し持ち帰り、後日、自らの意思で申込みをしたにも関わらず、自己都合でキャンセルし、一方的に匿名掲示板に誹謗中傷を書き込んだ。ということですかね？ 申込みをするもしないも、契約前にキャンセルするのもお客様の権利だと思いますけど、そのスタッフの態度や対応がよっぽど気に入らず、不信感があったとしても、そこにかかった労力や迷惑や貸主の損失を度外視して、最悪の不動産屋だと公然に吐き捨てる感覚が理解出来ません。 勿論、この短い文面では読み取れないやりとりが、当人間ではあったのでしょうけど、それにしても、申込みを急かされたことと、ガソリン代が～のくだりしか具体的な描写がないことから、道理に反した対応が有ったようには思えません。 モンスタークレーマー確定ってことで良いですかね？ |
|
| No.115 |
最近の客は態度が悪い！
|
|
| No.116 |
大屋に、うちに乗り換えるように営業する為です。こんなことばっかりやっています。
|
|
| No.117 |
大屋さんに、うちに管理変更を直接言いに行きたいからです。
|
|
| No.118 |
確かに最近の客は態度が悪いね。だんだんひどくなってる。これ読んでるヒト、思うでしょ？だだなんだろ、この一連のながれ。何かをあぶりだそうとしてない？悪質な客？同じ会社の裏切者？けっこう身内ちが関わってるような感じするけど。そろそろやめたほうがいいよ。誰が書いてるかわかっちゃうからね。
|
|
| No.119 |
|
|
| No.120 |
賃貸マンションを契約中ですが、この会社は本当にやめておいた方が良いと思います。
契約初期から色々と対応に不満はありましたが、、、。 去年の11月にマンションのオートロックが壊れてから未だに壊れたままです。 修理はまだなのかと連絡しても表面上の対応だけ。4月中旬にもう一度連絡をし、4月中に工事をすると約束をしたのにもかかわらず、もう6月です、、。 本当に対応も何もかも良くないので、おススメしません。家の契約は高い買い物なので、後悔して欲しくありません。 わざわざオートロックのマンションに契約したのに、1年住んで半分以上がオートロック壊れているなんて。 だったらオートロックの付いていない、家賃の安いマンションに初めから契約した方がマシでした。せめて本当に半年分の管理費は返して欲しいです。 |
|
| No.121 |
|
|
| No.122 |
ここの会社とは契約をすこぶる勧めない。
まず、クリーニング済みであるはずの契約室内のトイレが便器内真っ黒。 駐輪場代がかからないと契約者に書いてあるのに、一台あたりに対して、月1500円。 退去時の支払い明細について書類を求めると拒否。 この会社は客を舐めている。 まぁ、口の利き方からしてわかると思いますので、 賃貸探しているなら別の会社を勧めます。 二度とこの会社を通して借りることはない。 |
|
| No.123 |
【※止めた方が良いです※】
この会社（スムモン新宿店）には、“誠意”というものが全くありません。 自分たちの多い取り分の多い物件ばかり進めてきます。 担当者：「別サイトできになる物件も紹介できます！」と、 言ってきたので、気になる物件を知らせて、 業界専用の検索レインズで調べてもらったところ…。 担当者：「すでに、その物件は契約済みです！」 私：「ん？おかしいなぁ、まだ掲載中なのに…」 まぁ、確かにタイムラグはあるよな、と思いつつも、 担当者に他の物件を紹介してもらってる間に、 こっそり掲載中のサイト経由で、気になる物件の不動産屋に連絡をとると…、 メールにて、 「まだご紹介可能です！まだ申し込みは一件も入っていません！」とのこと。 すぐさま、スムモン新宿店を後にし、 メールをくれた不動産屋に行くと、詳細を教えてくれました。 私が気になっている物件は、「専任媒介」というルールで取引がされており、 そもそもスムモン新宿店は、手出しができない物件だったのです！ だから、掲載中にも関わらず、「もう契約済みです！」と嘘をついたのです。 なんか態度が怪しかったんだよなぁ。 まぁ、こんな客をなめてる代理店にはいかない方が良い。 よくよく調べてみたら、 不動産屋の免許番号は（１）だったので、立ち上げたばかり。 ちゃんと、誠意をもって信頼を積み重ねないとね… ちなみに、専任媒介の物件を紹介してくれた不動産屋は、 免許番号が二桁の、地元に根付いたしっかりとした不動産やでしたw みなさん、免許番号の数字は、重要ですからね！ みなさんも、よいお住まいをお探しくださいね～。 |
|
| No.124 |
色々ありえない事書いてる。実際起こってるなら大問題だが、表に出てないようなら、ほぼ不実。読んでておもしろいけど、あてにならない。いちいち、反論してもバカらしいけど、これを全部真実だとおもってるのもバカらしい。実際、お店へ行ってみな。たぶん、どこの会社も接客レベルかわらない。所詮、不動産賃貸仲介の営業なんか、他業界の営業と比べてレベル低いし。レベル高い知識や接客を求めても出ませんよ。そもそも、そんな高い接客をのぞむ客も何様？後から言われて納得できないなら、応じる必要なし。契約書や重要事項説明書などが基準だから。
|
|
| No.125 |
絶対おすすめしません。対応悪すぎます。
|
|
| No.126 |
|
|
| No.127 |
1ヶ月程前になりますが、倉庫代わりにと安い家賃のアパートを契約しましたが、最初に電話で物件の問い合わせ後、折り返しで申し込み用紙をすぐにFAXしますと、40分待っても届かず電話をすると他の電話対応中との回答??対応の悪さと遅さにイライラ??、内見時に担当者が免許証不携帯上司が苦笑いで案内、店舗女子社員の無駄に大きな声、担当者不在時の店舗女子社員の対応の悪さ、鍵引渡しの電話連絡などのサービス無し、今まで仕事などの関係で何十回と引越しをし色々な不動産屋を利用した中でもワースト１のサービスでした。
|
|
| No.128 |
今回引っ越し先をかなり探しており気になった物件がこちらのみ取り扱いということで合計4件ほど問い合わせましたが物件はすべて紹介可能とのことでした。
が、当日中に最寄りの別の不動産を訪問しすべてレインズで確認してもらうと空きも掲載もないと。 おとり物件、掲載超過物件が多すぎてあてになりません。 |
|
| No.129 |
待ち合わせにこなくて電話してからくる、連絡が帰ってこない、引き継ぎがされてない、頼んだことができていないなど、最悪でした。オススメしません。
|
|
| No.130 |
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
|
|
| No.131 |
|
|
| No.132 |
皆さん書いてある通り、スタッフの対応は悪いです。契約時と契約後では態度が全く違いますし、契約後なんて適当な対応されます。何かあり事を伝えると、対応遅い、大家さんに伝わってない、居住者でやれですからね。
ここの会社の代表はこの口コミみてますか？頭にきて書いている人もいますが、そうじゃなくて契約するのを悩んでいる人に真実を知ってもらいたくて書いている人もいます、現場を見て契約者が言っていることに耳を傾けて社員教育したらどうですか？ これから契約する方は出来ればやめた方がいいですよ。お客様と思っていませんから。 |
|
| No.133 |
>>120 名無しさん
自分も同じく、約1年そのまま状態ででしたよ。こちらから連絡しないと返事しない、それでも工事進めない、挙げ句の果てには担当者退職しましたでまた状況が分からないから説明してくれって。やってもらったけど適当過ぎて工事したの？変わらないじゃない？状態でしたよ。ふざけてますよね。 やる気なしスタッフばかり。 |
|
| No.134 |
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
|
|
| No.135 |
社員か関係者と思わしき人物の稚拙で感情的な反論コメントが書き込まれてる時点で、会社全体の質が知れてると気付くべきでしたね。
|
|
| No.136 |
ここの批判書いたら情報交換を阻害するため削除しましたってレス消されてるし。
事実を揉み消す時点でお察し。 |
|
| No.137 |
|
|
| No.138 |
当該物件を内見出来るものと思い込み、店舗にお伺いしました。
ご担当の対応: 未だ空きではないので内見出来ない。ともかく申し込み書 記入してください。身分証 コピーとらせてください。 ほぼ、キャッチセールス。 |
|
| No.139 |
ＣＬＣの従業員です
いろいろと書いていただきましてありがとうございます。 参考までに書いておきますが、 このサイトってお金を出せばサイトを閉鎖してくれるらしいです。 つまり、サイトの管理人？様がいろいろとあることないこと書いていただいているみたいでお金を出さない限り悪口は続きますよ・・・的な！！ 時々コピペらしいのが目立ちます 他社の会社名がちょいちょいと・・・ 免許商売ですので、すべて書いてあるのが本当のことで悪質であれば、それなりのペナルティーが国交省から有ります。 もちろんすべてが嘘ではないのかと思いますが・・・ あまりにも具体的（リアリティ）には書かれてなく、とりあえず文句だけ言っている状況であり 果たして本当に起こっているのか嘘を書かれているのか・・・ 本当のことであれば会社として改善をしていきます。もう少し従業員を判断できる内容をお願いします。・・・個人情報で名前記載は削除になるかと思いますが また、家賃はオーナー様へ払っているかと思います。管理はオーナー様が行っているんですよ！！ リフォーム関係・クリーニング関係・設備機器のトラブルは直接オーナー様へがやっており、オーナー様へ直接言っていただけたらと思います。 あくまで当社は仲介の立場でのことしかできないです。 あとおとり広告についてですが、当社はやっておりません。他社・自社ともに申込が入ったら掲載を落とすようになっております。ご安心して頂きたいです。 |
|
| No.140 |
>>139 マンション比較中さん
書き込みの多くは本当だと思います。 PM事業部は電話がほとんど繋がりませんし。 一月以上前に伝えたことも、周知していなかったと貼り紙を出す始末ですし。 あなたはきちんと働かれているのかもしれませんが、周りの方の働きぶりを見て本当にそう思いますか？ 家賃はオーナーに支払っているとは思いますが、管理事業に手を出しているかぎり対応するのはあなた方だと思います。 管理出来ないのであれば、管理会社と名乗らないでほしいです。 管理事業から手を離したらどうですか？ また、オーナーの情報は頂いた書類には名前しか記載されていないのですが、どうやって連絡を取れば良いのでしょうか？ 何もしない管理会社に連絡するくらいなら、こっちだってオーナーと直接やり取りしたいです。 |
|
| No.141 |
>>139
言葉遣いや物言いからして、あなたの書き込みは信用できませんね。 従業員だということすら怪しいところです。 そもそも利用者が連絡をすべき場所を知らなければ、事実であろうと国交省からのペナルティも無いでしょう。 会社の看板背負って書き込みをしてるのに、掲示板サイトで具体的な苦情の詳細を求めてる時点で社会人としても非常識ではないでしょうか？ オーナー様がオーナー様がといいますが、そういう風に言い訳するようにマニュアルでもあるんですか？ 他社の「管理会社」なら間にたって話をまとめますよ。 ＞つまり、サイトの管理人？様がいろいろとあることないこと書いていただいているみたい ＞でお金を出さない限り悪口は続きますよ・・・的な！！ 最後にこれ、あなたの憶測ですよね。 いくら対応がひどい会社の社員でも、会社の従業員を名乗ったうえで、妄想とも取れるこんな内容を書き込むとは考えにくいです。 なのであなたの書き込みは根本的に信用できませんね。 |
|
| No.142 |
ここ本当やめた方がいいです。
まともじゃないです。 |
|
| No.143 |
上記書かれています、
家賃はオーナーに支払っているとは思いますが、管理事業に手を出しているかぎり対応するのはあなた方だと思います。 ここ、私も同です！ 社員に言われました、あなたは家賃をオーナーに支払っているでしょ、私達はあくまで管理事業部です、だから何かあればオーナーに言ってくださいって。 もうびっくりですよね。 我が家、話の通じない社員に対応を頼んだら、それは無理、オーナーに伝えてないくせに、オーナーに伝えたら 出来ないと言われたとあっさり言われ、 自分でオーナーに確認。 するとオーナーは知らない…ふざけるなと言ったら今度は上司になるのか？謝罪してきたてその対応は責任もって私がやりますと言われ、その対応の連絡をもう１ヶ月以上待ってる状態です。 管理するつもりはない会社ですよ。 オーナーもこんな会社に管理を任せてお金支払っているなんて早く気がつくべき。 次の更新は絶対しないで退去します。金返せー。 |
|
| No.144 |
電話に出た受付女の対応の悪さに驚きました。
|
|
| No.145 |
接客、物件共にかなり良かったです。個人的には人がかなり良かったですが、ここ見てると契約後が心配。うーん。店舗によるのかな。
契約後は大家さんとだけやり取りするなら良いかなとは思うのですが。 |
|
| No.146 |
これまでいろんな仲介に依頼してきたが、圧倒的に過去最悪だった。
|
|
| No.147 |
弟が正に今、契約しようとしているところです。
緊急連絡先にするからと弟から連絡が来たのですが、よくよく聞いてみるとなぜか連絡先の人の住居年数や生年月日まで必要との事。 担当者の言い分は「どの物件申し込むにも必須で必要な項目です。これが難しいとどこの物件も申し込めないですよ。」 だそうです。 契約を急かしているような様子もあり、不信感しかありません。 弟いわく知り合いがいるからやってもらっているとの事ですが、信用できません。 |
|
| No.148 |
知り合いがいるから大丈夫と期待しすぎるのも問題ですよね。何かあったときにその知り合いが解決してくれるのでしょうか。
|
|
| No.149 |
>>149 会社自体に足りてない部分があるので店舗によるものでもないかと。借主目線では、書類の手続き・代理店への連絡くらいしかやらない会社なので、本当にその程度しかやってもらわなくて良いということなら利用したらいいと思います。
私は痛い目見てるのもあるので、他社と同じ費用なら他社を使うことをおすすめします。 もちろんその選んだ他社も地雷だったということもあるのでリサーチはしてください。 |
|
| No.150 |
対応が遅すぎるから違う仲介会社に変えた。
まともに折り返してこないし。仕事なめてる。 |
|
| No.151 |
日にちがなかったので納得いかないことが多かったけど
やむを得ず契約・・・ 引っ越し当日、オートロックの番号が聞いてたものと違う！ 引っ越し業者さんを待たせるハメに。 なにかあったら大家さんへ、と階数を教えられるが 挨拶に行ったら、こっちじゃなくて別のところ行ってくれと・・・ めちゃくちゃいい加減なくせに手数料は高いよ～～～。 |
|
| No.152 |
|
|
| No.153 |
他社なら当然のように間に立って取り持ってくれるんだけどね。
仲介もまともにできないし、アフターサービスもやる気のに大手他社と同じ金額とるとかふざけんなって感じだよね。 この会社はネットだけでなく同業他社にも関係各社にも悪評が広まっている。 この会社使う時点で利用者はもちろんだけど、大家も情弱で考える能力に乏しいんだよね。 悪いことは言わないから他社を使ったほうがいい。 大手・中小含めて比較しても、この会社は最低クラスの責任感だから。 |
|
| No.154 |
すでに申し込みの入っている物件を新着で更新している。問い合わせるとすでに申し込みが入っているので他の物件を紹介するといわれた。完全に釣っている。それを指摘すると無視。最悪な不動産でした。
|
|
| No.155 |
とにかくあらゆる対応が遅い
対応悪くても自分達が遅かったと言わずに 業者さんが放置してた、みたいな言い方をし 業者に確認するとここからの連絡が来てなくて対応出来なかったと言っている。 まず自分達の非を認めて対応するようになればいいが、とにかく客を舐めてる対応しかしないのでここはやめとくのが吉 |
|
| No.156 |
おとり物件多数のようで、サイトでたくさんヒットしても直接問い合わせると条件に合う物件はありませんしか言われなかった。挙句サイトに掲載中の物件について聞いたら音信普通になりました。
|
|
| No.157 |
現在契約中ですが、もっと早く見ときたかったです。
居留守・折電なし・名乗らない・管理会社不明等いやー、すっごい度底辺。まじでやめたほうがいい。 |
|
| No.158 |
こちらのクチコミを見ていたのである程度は覚悟していたのですが、みなさんが仰っていることが分かりました。AD100%の物件しか紹介してくれず、いろいろ聞いても「これしかない」の一点張り。条件を変えてリクエストしても探す気なし。内見した物件がイメージと違った旨を伝えると不貞腐れ、帰りの車の中で嫌味をずっと言われました…(笑)最後は「内見した物件を申し込まないならお帰りください」と言わんばかりの態度で追い出され、さすがにショックを受けました。具体的に書くと個人が特定されてしまうので控えますが、ポジションのある方だったので残念でした。
|
|
| No.159 |
ここは本当に対応が遅い。折り返しの電話もない。
|
|
| No.160 |
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
|
|
| No.161 |
この会社は本当に対応が遅い。
自分でやった方がマシかと思うくらい。 手数料も一丁前にかかるからもっと評判の良いとこでやった方がいいよ その方が安いかもだし |
|
| No.162 |
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
|
|
| No.165 |
対応が悪すぎる。呆れた。
|
|
| No.166 |
初期費用のぼったくりが酷い。
いらないオプション付けまくって10万超え。 仲介手数料も賃料の1ヶ月求めてくるから違法でしょってつついたら、他社に物件申し込まれたといい契約破棄。 みなさんもお気をつけください。 |
|
| No.167 |
最近、引っ越しましたがまず、長期間で空き家だったからクリーニングはするの当たり前といって、引き渡し日にしておらず当日、上司がきても謝罪すらなく、言われてから見える部分のみ簡単清掃。1wたたないうちに色々劣化で壊れたり清掃漏れ。
言えば対応は遅いですが対応はしてくれます。 さすがにうちの場合は、かなりやばいくらいですが住んでから色々壊れるわ、虫でるわで10数件毎週、クレーム、毎週、業者がきて修理というかんじです涙 古いのに新しく全替えせずにだましだまし安いパーツを使って修復修復のようにみえます。 こちらで借りるのであれば初めにメール、書面にて細かく確認した方が良いと思います。 内覧の際に築年数が古い物件なら壊れていないかなどを確認して、交渉して、新しくしてもらうなどした方がいいです。また、壊れたり、変だと思ったらすぐ連絡です。うちも11万払っていますが築年数や室内の設備をみるからにかなりもったいない気がしています。ただ、立地や騒音ですぐ引っ越したかったのと来年、家を購入予定なのでできるだけどうにかして通常に住めるように直してもらう予定です。D社や他社にも住んだことはありますがD社は綺麗な物件は、壁が薄すぎて、騒音でストレスがたまるのと住人がやばい。連絡しても、慣れているようで対応したかのようみにせて、スルーです。 賃貸はどこの管理会社も同じように感じました。 あとは担当の人の対応次第に思います！ |
|
| No.168 |
この会社は契約をして仲介手数料貰うことしか考えてないよ。
実際の物件に説明とは違う不備があってもまともに取り合わない。 本当にここはやめた方がいい。特別な理由がないなら他社を利用した方が良いです。 |
|
| No.169 |
ここで契約したことを後悔しています。ここの書き込みが色んな人に届いて欲しいです。
契約後の対応は他の方が書くように最悪です。 初期費用の仲介手数料、火災保険、ハウスクリーニング代等、、ぜんぶぼったくり価格です。 知識がなくて対抗できなかった自分、契約してしまった自分を責めています。 |
|
| No.170 |
>>147 匿名さん
これ、私も連絡先にするから教えてと、身内から電話があり、おかしいなと思いまして、担当を問い詰めたら、書かないと借りれないし、など脅されました。よくよく聞くと連絡先ではなく、「保証人」にされるところでした。 気を付けてください。ここには書けないからくりをつかってかなりひどいこともされました。 |
|
| No.171 |
連絡先変更を伝えたのに情報更新を行っておらず、大家から連絡がつかないと怒鳴り込まれた(その後、CLC担当者から本件が自身の責任ではないことを確認するための連絡あり)
賃貸契約情報を一時紛失し、事故の初動が遅れる。それに対して謝罪なし。 支店では埒が明かないため本社に連絡するも折り返し連絡はない。個人情報の管理をはじめ、会社として基本的なことが行われていないように思います。 |
|
| No.172 |
タメ口で接客されました。
|
|
| No.173 |
|
|
| No.174 |
絶対に関わらない方がいいです。
|
|
| No.175 |
1か月以上経ちますが、結局、本社から折り返しの連絡はありませんでした。また、問題のある担当が変わることもなかった。敷金返却に関する連絡時に脅しのような発言をされたので、録音すると言うと逃げました。ここは関わってはいけない企業です。
|
|
| No.176 |
この仲介業者は契約者との報連相ができる人を用意して欲しい。
|
|
| No.177 |
だって。そうか～そうか～だもん。営業はまぬけだし。案内も物件把握してない当日カギがなくてみれない。検討するのにマイソクをくれないＷ。次に契約になり事前に契約書をＦＡＸでと約束したのに送ってこないガンガン電話すると契約前日の夜の９時過ぎにくる。ありえない条件が多数あり訂正しＦＡＸしなおし翌日の午後に契約にむかうと全くなおされていない。どなると上司出てきてあやまる。その担当のなんとだんな。担当はデブの女。契約にならず拒否するとペナを俺が支払うことになるなどとぬかしカウンター蹴り上げると上司出てきて謝罪する。１週間後、契約となりいく。約束のフリーレント１週間がない。理由を聞くと、え？契約が１週間のびたのは俺のせいだからないとぬかす。ケンカになり廊下に引きずりだししばく。こんなレベルの会社。弁護士は新○町なのでそうか～そうか～。社員の在籍率は想像すればわかると思う。その程度の会社
|
|
| No.178 |
＞１４７
それって保証人にされてますよ |
|
| No.179 |
約2年程勤めておりました。
結論、この会社は不動産賃貸業としてオススメ致しません。 |
|
| No.180 |
金◯八景店について。他の店は知りませんが最悪以外の何ものでもありません。どなたかも言っておられますが、本当に関わってはいけません。していない作業の請求をされる。敷金は返さない。問い合わせに対して折り返しの電話は皆無。お金に汚いですね。
|
|
| No.181 |
内見の相談段階から不信感がありキャンセルしました。
他の方が言うようにメールの返信が遅く、文章も「！」や「、、、」を使用しており、なんとなく不安になる感じでした。 口コミを調べてみて、選ばなくて良かったと思いました。 物件数も多そうに見えるため、安易にここを選んでしまう人(特に学生や新社会人)多そうです。 被害者が増えませんように。 |
|
| No.182 |
>>180 名無しさん
八景店で敷金精算はしていないのでやめてください。 |
|
| No.183 |
絶対やめた方がいいです。いろいろな不動産利用してきましたが最悪です。退去する時ぼったくりされますよ
|
|
| No.184 |
>>170 マンコミュファンさん
いや、保証会社使うのに緊急連絡先は必要でしょ。なんかあったらどうするんですか？ |
|
| No.185 |
対応悪すぎて腹立たしいです。
ここで契約したことを後悔しています。 利用を考えている方はやめた方がいいです。 |
|
| No.186 |
物件サイトから問い合わせたら捲し立てるようなしゃべり方をされたので着拒しました。ここ見て改めてよかったと思えました。
|
|
| No.187 |
時間が無い中、わざわざ時間を作り内見に行くと時間通りに行ったのに少々お待ち下さいで30分待たされようやく物件に案内してもらい。世間話で仕事との話をしてから物件へ…。中を見てそこでいいと伝え車に乗ると車内で待たされ営業報告電話、その内容が自分の職業を馬鹿にする内容と笑い声、失礼にも程がある。店に戻りまた待たされる事30分…。たかだか賃貸でこんな不快な思いしたのは初めてです。利用しない方がいい会社です。
|
|
| No.188 |
口コミを拝見してビックリしております。
2年ほど前に錦糸町店で契約し、また引越しを同じご担当者に依頼しようと思ってました。 悪評価の口コミばかりで残念な気持ちです。 店舗によって、人によって対応が異なり差が生じる事は当然かなと思ってます。 これはどの企業にも言える事で、口コミだけで判断、決め付けは避けてほしく 今コメントをしました。 真摯に向き合ってくださる方もいらっしゃいますよ！ |
|
| No.189 |
事前に対応済みだと担当者が言っていた件が成されていなかった。
本社に問い合わせても担当者本人に対応させようとするし、問題解決へ向けるやる気もない。 その担当者本人もなんとか揉み消そうと適当なことを言う。 こちらが本社に対して語気を強めたところで初めて問題があったことは認めた。 あわよくば借主を泣き寝入りさせようという根性だ。 担当者が「大家に直接話せ」と言うから、大家に（当然だが理性的に）直接話した結果として大家から返金への了承があった。 ※ちなみに担当者は本件について大家に話したと言っていたが、大家は初耳だと言っていた。 その後は本件担当がその上司に変わり、大家へ直接連絡ではなく自分達を挟めと言い始めた。それまでは一切関わろうとしなかったくせに。 この会社は仲介も管理もまともにできていなかったのに、この会社自体に対して支払った金額について一切の補償をしなかった。 極一部、どこかの店舗に個人として良い社員がいたとしても、それは極一部でしかない。 やる気がなく平気で嘘をつくというのが、私がこの会社へ抱く印象です。 見えてる地雷を踏まないことをオススメします。 |
|
| No.190 |
|
|
| No.191 |
江戸川区瑞江のCLCには絶対に関わらない方がいいです。普段から掃除とか共有の廊下等電気交換もなく何もメンテナンスしていません。
エアコンにフィルターがなくても大家はなくもしてくれません。一切設備修繕しませんと大家は話してます。それをCLCは大家さんが了解しないなら何も出来ませんと言われました。契約違反を平気で行う会社です。暴力団と同じです。それで嫌なら出ていけと言われました。脅迫して追い出すことを平気でする会社です。こんな不動産と管理会社はじめてです。怖すぎます。 |
|
| No.192 |
|
|
| No.193 | ||
| No.194 |
|
|
| No.195 |
絶対やめた方が良いです。
まず、入居時からトラブルあり。水道ひねったら脇から水漏れ、トイレの水を流したら溢れた、虫の死骸散乱等々。 ポストにはチラシが溢れんばかり詰め込まれ、前任者退去後、暫く空き家だったことに気がつきました。 気がついた時には既に遅しでしたので、早々に次を探し、1年数ヶ月で退去しました。 でも退去時敷金は返ってきません。しかも連絡も無く、退去1カ月後にこちらから連絡したら、およそルームクリーニングで3万、エアコンクリーニングで1万、畳替えで3万+消費税で敷金を越えるので返却はない。1年程度の入居だったからこそ返って高くついたとの説明でした。 納得出来ないですが、関わりをもつのも嫌だったので敷金は寄付したつもりで飲み込みました。 こんな酷い不動産があるということに驚きです。 騙されます、損します、関わらない方が良いですよ。 |
|
| No.196 |
ハウジングアドバイザーとかいう担当がいます。契約前にやむおえない事情でキャンセルしたが、違約金と鍵交換だけ払えと言われました。すぐに管理会社に連絡したら契約前なので仕方ないのと、鍵交換はしてないので一銭も掛からないと教えてもらいました。嘘をついて無理やり契約させようとするので気をつけて下さい。
|
|
| No.197 |
|
|
| No.198 |
|
スムログ 最新情報
スムラボ 最新情報
