エコハウス川越店でリフォームされた方

[周辺住民さん]

リフォームを検討している者です。
エコハウス川越店でリフォームをやられた方、感想聞かせてください。

[1: 購入経験者さん]

担当の方、職人さん、みなさん感じの良い人でした。
マジメにやってる会社だと思いますね。

[4: リフォーム経験者さん]

施主とよく相談して工事をすすめる会社です。
デザイナーさんも設計士さんも女性です。妻とよいコミュニケーションをとりながら満足いくものを作っていただきました。
こちらの意向を汲んで、細かく話を詰めなかったところも、うれしい仕上がりになっていたりします。
なんでもできる会社だとは思いますが、ナチュラルテイストの施工を頼むならここかもしれません。
当方は、床を無垢板で張ってもらいました。（社長さんの家も同じものが張ってあるそうです。）
職人さんもいい人達でした。
良い会社に頼めてラッキーでした。

[5: リフォーム経験者さん]

良かったと言っていらっしゃる方の後で恐縮ですが、私はあまりおすすめしません。

打合せの中で、こうしましょう、やりましょう、やっておきます、等となっても、
蓋を開けてみたら何もやってない、中途半端にしかできていない…等、
正直、社長さんも含め、担当してくださった方々は、雑・適当と思わせる面がかなりある印象でした。

こちらの要望はあまり聞いてもらえませんが、
エコハウス側がやると決めたことはほぼ問答無用で行われます。
こちらがお願いしていなくてもです。
断れば嫌な顔をされますので、気分はあまりよくなかったです。

デザイナーさんは女性、設計士は男性でしたが、
打合せをしていても、仲が良くないんだろうな…という印象で、
施工中に諸々連絡をしても連携が取れておらず、依頼して了承頂いたことも、
結局やってもらえなかった、出来てもギリギリになってしまった、
ということがほとんどでした。

ただ、お金周りの事は別の方が行ってくれましたが、
こちらの方は連絡もスムーズで印象もよく、何もわからない主人と私の相談を聞いてくださり、
説明も丁寧にしてくれました。
この方の印象が良いだけに、施工前中後は残念でならないなと思います。

もちろん、面識のない人同士ですので、相性もあるかと思います。
良いとおっしゃっている方もおりますので、相談だけでも行ってみるとよいのではないでしょうか？
川越店だけでなく、練馬店にも足を運びましたが、
どちらも店舗は入りにくい印象はなく、必要以上に引き留められることもありませんでした。

見ている方は少ないかもしれませんが、今後のご参考になればと思います。
乱文失礼いたしました。

[6: 匿名さん]

5番の意見、的確に捉えてますね。

[9: リフォーム経験者]

私共はエコハウス板橋店でリフォームを依頼しました。女性デザイナーの提案などは良かったのですが、エコハウスでかかえている外構屋、設備屋が酷かったです。洗面台の設置は雑で汚れていました。機能門柱は曲がって設置されました。他にも不備な点がたくさん出ています。素人にいじくりまわされたような箇所もあります。担当者の対応も遅いです。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[10: [e-mail]]

>>9
私どもも全く同じです。
プランニングは良かったのですが、その他は。。。
もし宜しければ、メールいただけないでしょうか。
名前欄にメールアドレス載せております。

[11: 匿名さん]

川越店に相談に行ったことがあります
提案とかよかったし女性のデザイナーさんも感じのよいひとでした
社長さんでやめました
お話した女性の担当さんはよい印象だったしホームページとか素敵だし載っているおうちもよいのに・・・

【一部テキストを削除しました。　管理担当】