ダイワハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://www.daiwahouse.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ダイワハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ダイワハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

鉄骨造・外張断熱通気外壁のxevoシリーズや賃貸のd-roomなど、住宅だけでなくマンションや宅地、リフォームなど幅広く手掛けるダイワハウスについて語りましょう。

[5161: 匿名さん]

>>5157 口コミ知りたいさん（5086）さん
へ？なぜ、私が社員扱いなの？失礼では？

[5162: 通りがかりさん]

わろた
契約する人だけが相手なら営業は必要ないじゃん
会社としては、そう言う時期に来てるのかもね
高額なインセンティブ目当ての営業
支店では売上高重視で期末に詰められる
結果、巷で不満の声
会社が大きくなった今では方向転換が必要なのかも

[5163: 検討者さん]

不祥事の件や、ろくに説明せず強引に契約取ろうとしたりする姿勢は改めて欲しいです
効率主義、ノルマ主義なんでしょうけど、素人の個人からすると、不安で不安で、精神的に疲れます

[5164: 匿名さん]

>>5163 検討者さん
営業会社にノルマが無かったら、企業は潰れますよ。

[5165: 匿名さん]

>>5162 通りがかりさん
営業がインセンティブ目当てじゃないなら、何を目当てにすれば良いのさ？ブルーカラーじゃあるまいし！

[5166: 検討者さん]

ろくに説明せずに

を肯定するなんて、やはり施主の考えではないですね

[5167: 匿名さん]

>>5163 検討者さん

買う資格が無いってことやな
分不相応なんだよ君には

なんてな、、
アラシコメントだから関係ないか

[5168: 検討者さん]

>>5167 匿名さん
意味不明です
高い金払うからこそ、説明して欲しいのは当然でしょう？

[5169: 匿名さん]

>>5168 検討者さん

値段カンケーねーだろ!

[5170: 匿名さん]

>>5168 検討者さん
安いところにしなよ
背伸びするから、不安で不安で、精神的に疲れるんだよ

[5171: 匿名さん]

説明しろって言う人ってどんな説明しても結局納得しないんだよ。大企業の社員が自分に頭下げて謝ってるのを見るのが快感なんだよね。
どういう説明なら納得するんだ？

[5172: 匿名さん]

>>5171 匿名さん
性格がひねくれてるね

[5173: 検討者さん]

>>5163 検討者さん
不祥事は組織の問題。
説明が十分でないと感じるのは担当者の問題、もしくはあなたの理解力の問題。

不祥事を問題視するのなら検討しているのは何故？
説明が十分でないのなら、もっと詳しく説明するように要望すれば良い。

[5174: 検討者さん]

>>5173 検討者さん
要望したのに、回答ないからに決まっているじゃないですか
10月から数回メールでも聞いているし、最近も不具合になるんしゃないですかと聞いたら、黙りましたよ

多分、面倒だからスルーしている

[5175: 匿名さん]

>>5174 検討者さん
残念ながら客と見られてないんだと思う

[5176: 検討者さん]

>>5175 匿名さん
そうかも知れませんね
契約前の客なら、全力で対応されたと思います

[5177: 検討者さん]

>>5176 検討者さん
説明が不十分なのに契約したのは何故ですか。
後から契約内容に納得いかなくなったということ？

[5178: 匿名さん]

>>5176 検討者さん
どんな不具合について説明を求められたか分からないですが、不具合の全くない家なんてないのですから仕方ないのでは？
もしくは許容できないレベルの不具合とか？

[5184: 通りがかりさん]

ハウスメーカーは契約が完了すると、対応が後手後手になるのはどうしてなんだろう？
契約後の対応をきっちりすることで顧客満足度をあげられて、施主から紹介を受けられたりするとかは考えないのかな？
それか、一部の契約後の対応が悪い方のせいで、ハウスメーカー自体が契約後の対応が悪いとレッテルはられてるのかな？
自分が営業なら横にひろげるためにも、契約後の対応には気を使うけどな。

[5185: 匿名さん]

>>5184 通りがかりさん
顧客満足度上げても、次の数字に繋がる可能性が皆無だからじゃないの？
営業の成績の指標は、数字以外にはありません。
顧客満足度の高い営業マンは出世出来ませんよ。
お客様にとって優しい営業マンは売れない営業マンの典型です。

[5186: 匿名さん]

>>5184 通りがかりさん
逆に紹介くれる保証があるなら、後手後手にはならないと思う

[5187: 匿名さん]

>>5184 通りがかりさん
そもそも、ここな書き込む方で営業経験者はいないのかな？

[5188: 通りがかりさん]

>>5185 匿名さん

私の場合は契約後も営業はきっちりしてくれて、アフターもしっかりしてたから後に2人紹介して2人ともダイワハウスで契約したけどね。
ちゃんとしてくれなかったら、そんな方紹介出来ないから相談されても、そのハウスメーカーはやめとけってなっちゃうと思うな。

[5189: 匿名さん]

>>5188 通りがかりさん
そーなんですね。

しかし、貴方の意見で一生の買い物の決断なんてしないと思いますよ。
貴方がたとえ反対しても、その知人は大和ハウスを選ぶ可能性が高いです。何故なら知名度が抜群だからです。
営業の悪口言って、購入意欲を阻害する事は、正直言って人として如何なものか？

正直言って紹介なんて無くても、買いたい人は買います。

あと、謝礼目当ての紹介者が多いのが紹介のデメリット。
あと、紹介客てわがまま言う人多いって噂ですよ。

[5190: 匿名さん]

>>5188 通りがかりさん
ある意味紹介客ってデメリット多いと思います。

[5191: 検討者さん]

>>5184 通りがかりさん
一見さんが多いから、ある意味不満持たれても影響なし
また、紹介でハウスメーカーを選ぶ人もブログ見ててもほとんどいない
ゼロではないだろうけど

[5192: 匿名さん]

>>5191 検討者さん

そもそもこんなにネットが発達した時代で、紹介なんてあっても無くても一緒。
私が紹介しました！！　なんてドヤ顔で言われてもねぇ

[5193: 評判気になるさん]

ハウスメーカーの紹介とか絶対したくないわ
何かあったら一生恨まれる

[5194: 通りがかりさん]

>>5192 匿名さん
ならどうして、紹介で5千円相当のカタログギフトに1万円のギフトカードまでくれるんでしょうね。
てかダイワハウスの営業の方でここ見てて反応する人いるんですね。
まぁ、発言から営業の程度は知れますが。

[5195: 通りがかりさん]

>>5193 評判気になるさん
それは激しく同意です。責任とれませんしね…。

[5196: 通りがかりさん]

>>5190 匿名さん
そうなんですね。具体的にどんなデメリットがあるんですか？

[5197: 通りがかりさん]

>>5189 匿名さん
友人から相談されて、契約まではいい顔してて契約後に後手後手になるのがわかってるのに情報提供しない人いると思います？

[5198: 通りがかりさん]

顧客満足度がどうでもいいとか言ってる方いるけど、仮にダイワハウスの方でしたら自分の会社のCS理念がどうでもいいとか、出来ない人の典型とか言って大丈夫です？
少なくとも私はそんな営業の方にあたらなくて良かったです。

[5199: 匿名さん]

>>5194 通りがかりさん
申し訳ない。私は大和関係者ではないですよ

[5200: 匿名さん]

>>5195 通りがかりさん

そもそも責任なんてないじゃん。選んだ人の責任じゃないの？

[5201: 匿名さん]

>>5197 通りがかりさん

それは、たまたま貴方の営業担当のケースでしょ？
全員が全員そんな対応なら、ここまで一流企業にならないよ。

[5202: 匿名さん]

>>5198 通りがかりさん
仮にも何も、私は大和関係者ではございません。
単なる通りすがりですよ。

[5203: 匿名さん]

>>5198 通りがかりさん
CS理念て何ですか？
内容をお示しください

[5204: 通りがかりさん]

>>5199 匿名さん
まるでまったく出来ない営業の方の発言だったので。失礼しました。

[5205: 通りがかりさん]

>>5201 匿名さん
契約をとったあとの対応が後手後手になる企業が大企業になるの？評判は浸透するからそんな後手後手な対応をする企業が大企業にならないんさぞゃないです？

[5206: 通りがかりさん]

>>5203 匿名さん

ggr

[5207: 通りがかりさん]

ここには、契約後の対応を後手後手にして、紹介を全く受けることのできない、全く仕事の出来ない営業の温床なのかな。

[5208: 匿名さん]

>>5205 通りがかりさん

それでは、契約後後手後手になる営業マンが1人もいない企業はございますか？そんな粒ぞろいの企業なんてあるの？あらゆる人格者が入り乱れる世の中で、あり得ないでしょ？
ここで理想論を並べる人達は、おそらくブルーカラーの人達では？

[5209: 匿名さん]

>>5207 通りがかりさん

そんなマジョリティの結論は到底納得できません

[5210: 評判気になるさん]

>>5205 通りがかりさん
普通に考えて契約後は後手後手になるのは当然では？
契約前は選んで貰うために色々な提案をする。希望や夢を語るだけ、必ずしも実を伴わなくともいいのだから次々に色んな提案出来る。

契約後は依頼主の望む家を建てるために要望を聞いて、それを図面におとしこむ。
土地、予算など決められた中で、実際にどの様に実現出来るのかも確認すると時間がかかる。
後手後手になるのは当然のことだと思います。