ダイワハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://www.daiwahouse.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ダイワハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ダイワハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

鉄骨造・外張断熱通気外壁のxevoシリーズや賃貸のd-roomなど、住宅だけでなくマンションや宅地、リフォームなど幅広く手掛けるダイワハウスについて語りましょう。

[4936: 匿名さん]

我が家の床下点検口の入口は、中に入れないような太い配管があります。
40kg未満の細身の人でないと、床下に入れません。
どのように床下点検するのか？分かりません。
工事を指示した社員のレベルが低すぎて、後悔のみです。

[4937: 評判気になるさん]

現場監督がダメでしょ色々あったよね。

[4938: 匿名さん]

>>4934から>>4935の流れが絶妙ですね。

ちなみに今日の新聞で見ましたが、こちらの会社、SDGs経営総合ランキングにランクインしてましたね。

人権の尊重、消費者課題への対応、社会課題への対応、労働時間・休暇、ダイバーシティー、従業員エンゲージメントの６指標を表す「社会価値」評価がＳらしいですよ。

[4939: 匿名さん]

大和ハウス、最初の担当営業は笑顔で愛想は良かったのですが無能だったので営業の人代えてくださいと言うと質問すれば即回答ができる営業の人に変わった。設計士も最初の担当は、それはできない等々、無能だったので代えてもらった。すると前の設計士はできないと言ったのもOKだった。前の設計の人はできないと言ってましたよというと、苦笑いをしながら、まぁまぁという感じで、できる理由を法律の点からも、構造設計にしても問題はありませんよと説明を受けた。大和ハウスは最悪との書き込みがありますが、相性が合わないというか、この人ダメだなと思ったら担当を代えてもらうのもいいかもしれません。それでもダメだと思ったら、大和ハウスで立てなければ良いと思います。

[4940: 通りがかりさん]

あれ、ニュース見てきたのにあまり盛り上がっていない。22日も営業停止したらその間の工事はどうなるんでしょうね

[4941: 匿名]

>>4940 通りがかりさん

よく見なさい。建設工事業は対象外と記載あるよ。

[4942: 検討者さん]

下請けも工事もお休みなんでしょうね。

[4943: eマンションさん]

>>4939
たぶん、皆さんわかってるんだと思います。

ただ、営業が…とか、施工が…とか、気付いたときには契約後だったり、完成後だったりして、>>4939さんみたいに回避できないケースが多いのではないかなと。

そういった方が憤りや、他の人に同じ思いしてほしくないという気持ちがここに表れているんだと思います。

経験してみると買う側も知識つけて考えなければいけなかったと感じると思います。ただ、大手で、安くない分、しっかりしたもの作ってくれるだろうって思うし、担当者が体良く大丈夫ですとか言えばそういうもんかなと信じてしまうでしょう。

そもそも、（大和ハウスだけじゃないけど）一生に一度の高い買い物で、担当者によってそんなに違いがあるってのがおかしい。しかもそれが買う側からも当たり前の事のようになってるのがどうかしてると思います。

[4944: e戸建てファンさん]

アフターも放置プレイとか、現在進行形で悪い評判が見つかる
営業停止も食らっているし、評判の悪さが質の悪さを生む悪循環のスパイラルになっている気がする

https://ameblo.jp/user-classy-style-angeli/entry-12710818262.html

[4945: 匿名]

>>4944 e戸建てファンさん
これは大和ハウスリフォームの事案では？
大和ハウスの子会社だから、大和ハウスじゃないよ？

[4946: 通りがかりさん]

10年点検自体を大和ハウスリフォームがやっているのだから、同じでしょ

[4947: 通りがかりさん]

放置するほうも悪いけど、なんで1年も放ったらかしされるまで待つのだろうと思う。自分ならもっと前に連絡するけどな。

[4948: 匿名]

>>4947 通りがかりさん
分かります。
放置されてる方も、なぜ連絡しなかったのだろう？
仮に連絡してれば、早く解決したのでは？

[4949: 名無しさん]

営業停止を受けて法令遵守を徹底すると言っているけど、うちの不適切工事さっさと対応して欲しいわ
口だけダイワハウス

[4950: 匿名]

>>4949 名無しさん
しっかり反省すればそれでよし。
失敗は成功の元。
これから変われれば良いのさ

[4951: e戸建てファンさん]

変わらんよ
２年前に不祥事起こして未だにまともに対応しない
虚偽報告や無知だと思うと、うそをつく体制

[4952: e戸建てファンさん]

社員はろくに現場監督していない
その証拠にあちこちのブログで不具合報告がある
私のところの工事もそうだった

不具合あっても、問題ないと回答してくる対応
問題があると怒っても、現場をろくに見ていないことがわかる認識ミスの説明
専門家に聞いて、専門家を味方につけて、やっと不具合を認める
色々と尤もらしい言い訳をつきで

ここでまともな家を建てるには、相当勉強するか、第三者に検査を依頼しないと辛いよ
基礎の出来とか断熱材の施工方法とかしっかり勉強しないと、次々と工事が進んで、見えなくなってから後で後悔するよ

何となく家が冷たいと感じても施工不良なのか、そういう仕様なのかなんて素人には判断できないからね

[4953: e戸建てファンさん]

>>4930さんはとても行動力ありますね
そこまでの行動をしなければならない程の損害を受けてしまったと推察しますが・・・
家の価値ゼロはつらいですね・・・

罵詈雑言は酷いですね
でも、ある意味頭が悪い社員ですので、録音しておくといいですよ
週刊誌に投稿したり、本社に情報提供したり、色々と使えるでしょう

青ざめて謝罪してきますよ
ただ、困ったことに、こことやり取りして感じたのですが、担当者が悪いのではなくて、会社として金と時間がかかるような不具合については、まともに対応しない体制になっていると感じていることです

専門家が対応した方がいいと言ってくれていることすらやってくれないです

[4954: 口コミ知りたいさん]

ここを検討して驚愕したエピソード

ある土地を検討していた時に、土地が狭くて、必要とする広さになるか不安と伝えたところ、その不動産屋は、なぜか大和ハウス工業が作成した間取り例を出してきた

そこには、個人名があった
そして、その個人の見積もり付き
その人の予算や住宅ローン・頭金が大体想像ついてしまう見積もり付き

ちなみに、後から知ったのだが（実は今その人は私の隣の土地に住んでいる）、その人は同じ会社の人だった

平気で、営業のために、見送った個人客が検討した見積書や間取りを不動産屋に渡してしまういい加減な会社

[4955: 匿名]

>>4954 口コミ知りたいさん

不動産屋さんが紹介したお客さんの図面だろ？
不動産屋さんが所持して当然なのですよ、

[4956: 口コミ知りたいさん]

擁護したい中の人ですかね？
顧客名が記載された見積書付きで他の顧客に開示するなんて個人情報保護法に抵触する違法行為ですよ
もらったのはカラー印刷された間取りと見積書

商談が流れた段階で大和ハウスが不動産屋から回収するべきだったのに、それもせず、不特定の他の物に頭金や住宅ローンの借入金というプライバシー性が高い情報を流すとかありえんから

[4957: 匿名]

>>4956 口コミ知りたいさん

だからその不動産屋の落ち度だろ？
落ち着いて考えたよ

[4958: 匿名]

>>4956 口コミ知りたいさん
全然驚愕しないエピソードで吹いた

[4959: 名無しさん]

不動産屋と社員両方が罰せられると思うので、通報しとけ
流石に上場企業だから、社内で何らかの処罰あるだろう

[4960: 通りがかりさん]

通勤途中にあるダイワのマンション
普通に建築してるというか、人が多過ぎるくらいきてる
進行中のは進めて良くて、新規の建築は駄目とかなのかな

[4961: 匿名]

>>4960 通りがかりさん
プレスリリースに全て書いてある。読んだかい？

[4962: 匿名]

>>4959 名無しさん

罰せられる理由が理解できない。

[4963: 名無しさん]

>>4960 通りがかりさん
営業停止命令であって、業務停止命令ではない。

[4964: 匿名]

>>4963 名無しさん
言葉がわからない人多いですよね？
営業停止と業務停止の違いもわからない輩がホント多い事。情けなくなる。

[4965: 評判気になるさん]

何、この気持ち悪いダイワハウス擁護くん

[4966: 評判気になるさん]

ダイワハウスが余りに評判が悪いから擁護君雇ったのかな

[4967: 匿名]

>>4965 評判気になるさん
私は正しい事をお伝えしたいだけです

[4968: 匿名]

>>4966 評判気になるさん

評判はすこぶる良いだろ

[4969: 名無しさん]

私の家の隣りに大和ハウスの賃貸マンション３階建てがいきなり建つ事になりました。境界線50センチしかないのに、2階室のマンション給湯器をわざわざ1階に置いて、我が家の壁に向けてボンボンボンボン当てて来ました。何の説明もなく、色んな部屋の給湯器をマンション外の壁にペタペタ置いて、自分たちのベランダには給湯器も室外機も置かないという自己中心的な設計！エコジョーズの音に悩まされ逆流性食道炎になり、不眠で自律神経失調症になり病院に通っています。50センチ内なら何を置いてもいいのか！？建てたもん勝ちの大和ハウス！！役所に届け、近々弁護士に入ってもらうことにしました。大和ハウスの設計は周りに対する配慮ゼロの最悪のハウスメーカーだとみんな言っています！大和ハウスだけはダメ！！本当に。

[4970: 匿名さん]

ネットのネガティブキャンペーンにはくれぐれもご注意を

[4971: 匿名]

>>4969 名無しさん
うーん。なんの違法性も無いように感じますが、大和ハウスのどこに落ち度があるのか法的に説明出来る方はいませんか？

[4972: 評判気になるさん]

>>4968 匿名さん
営業停止になったハウスメーカー教えてください
https://news.yahoo.co.jp/articles/415227000d6726e4309dbc73f15a958a3d80...

悪評多くてステマですか笑

[4973: 口コミ知りたいさん]

こんな酷い工事している大和ハウス

https://twitter.com/0616ama/status/1174132123524952065

ちょっとーーー！築2年目。
欠陥住宅かよ！号泣勘弁してよ号泣
バルコニー下がこんなになってる号泣

もう嫌だ。本当、ヤダ！！！
不具合20個くらいあったのに、これは最大の不具合！バルコニーの板もプカプカ。

ダイワハウスの偉い人に届きますように。

[4974: 口コミ知りたいさん]

上のような酷い施工をしても、社内検討で放置
挙句には、
「裁判しても、勝てませんけどやりますか？」
と言い放つ会社

https://twitter.com/0616ama/status/1174132123524952065
クレームつけましたよ。
そしたら、社内で検討します…って言われました
何を？いつまで？って途方にくれてます

実は前の不具合の時に、裁判しても、勝てませんけどやりますか？って言わました号泣ダイワハウスは、恐ろしい会社です…
にゃーにゃ@競艇復活したい！

[4975: 口コミ知りたいさん]

２年前の出来事なのに、現在でも問題山積みとのこと
さすが、営業停止になる会社は、何も反省していない


10月23日
この水溜りはただの雨水で綺麗だから泳げるとダイワの営業所の施工部長に言われ、、、精神的につらかったのですが、こちらのTwitterでみなさんが親身になってくださり、本当に助かりました。
まだ問題山積みなので、行政に連絡ももちろん視野に入れています、対応次第でというところです。
にゃーにゃ@競艇復活したい！


10月23日返信先:
一度、消費者センターに連絡し欠陥住宅に関する相談所を紹介されました。
そこによると、一級建築士が総点検し不良箇所があった場合そこを裁判所書類提出すると直すようにと指示できるそうです。一級建築士野友人の復帰待ちです。
スマイルダイヤルなどもこちらで教えていただきました。

[4976: 口コミ知りたいさん]

大和ハウス工業の工事でトラブルになっていますが、こんな感じの対応です
基本的に素人が何となくおかしいと思った程度では対応してくれません
具体的に、技術専門的に何が問題で、どのように法律に違反するかまで指摘できるレベルでないと相手にされません
なお、外部に頼んだ専門家が問題があるのでこうした方がいいといっても、必ず対応してくれるというわけではないです

専門家を呼んでやっと議論が始まるレベルです
また、素人だと思うと、法令に反することや嘘も平気でついてきます

専門家まで連れてきて、やっと、大慌てでそういう意図ではないとかよくわからないことを言い出してきます
でも対応しないです

https://twitter.com/rt19010101/status/1216011966071754756

押入れから冷たい空気が流入するので、めくってみたら、案の定、断熱材が入っておらず、気流止めもされていなかった。
この不良物件を作ったのは大和ハウス工業だけど、よくもまぁ、これで「建築申請は通っているから違法性はない」と言い切れるものだ。

[4977: 口コミ知りたいさん]

>>4971
私と交渉している大和ハウスの社員さんそっくりの答弁ですね
ええ、あなた方はそういう考えが平気でできる方々ですよね

お願いしていないものを問題あるものを作ってしまっても、今から撤去すると大変で戻せないから仕方がないですね
みたいな形で強引に進めて終わりにする

ところで、給湯器の熱風は相当なもので、家の壁を劣化させるなどの被害を与えていたら、民法上妨害排除請求はできると思いますが、大和ハウスさんのお考えを聞きたいですね

[4978: 口コミ知りたいさん]

給湯器メーカーが推奨することすら、やらずに利益追求のために隣地に迷惑かけても平気な会社
この後、隣人から文句言われて苦労するのは大和ハウスオーナーだからね


https://noritz-faq.dga.jp/aftersupport/faq_detail.html?id=1000009
Q:隣の家との間が狭いのですが、給湯機器を設置するときの注意点はありますか。
給湯機器からは燃焼音と排気ガスが出ますので、設置予定位置が隣家の寝室や居間に面している場合、燃焼時の音、排気ガス（臭い、熱風）でトラブルになる可能性もあります。

A:販売店さまとご相談の上、隣家への配慮も含めて給湯機器の設置場所を決めることをお勧めいたします。
また事前に隣家の方とお話される事もおすすめします。

[4979: 口コミ知りたいさん]

>>4969
境界上に熱風を封じるようなものをおいて遮蔽して家には被害被らないようにした方がいいよ
故障してもそんな場所に設置した大和ハウスが悪い

https://www.kantec.net/column/theme01/column20.html
給湯器からの排気温度はエコジョーズで50度から80度、中には200度を超えるものがあります。
そのため、周囲にモノを置いていると簡単に燃えて大きな火災事故につながります。
また、周囲にモノがあると給気口から十分な酸素が取り込めず、不完全燃焼を起こすケースも少なくありません。

[4980: 口コミ知りたいさん]

大和ハウス工業をお勧めしないのは、上の熱風の例のようなことを平気でやってくる
普通に考えたらよくないけど、事前に説明するべきだったかもしれないけど、
それぐらい我慢できるでしょ、大したことじゃないでしょ的な感じで対応してくれない

家って全く同じものがないので、問題かどうかってグレーなものが多い
そういうところを安全サイドに安心できる方向でやってくれるところが安心できる

ここは、そういうグレーは具体的に何が違法なの、問題ないですみたいな感じで冷たく返してくる

それも、素人の意見ではなく、外部の専門家にも見てもらっての意見ですら、こんな対応

１００％負けるほどでないと対応する気がないのかと錯覚する

[4981: 匿名]

>>4972 評判気になるさん
そんなに嫌悪感を抱くなら、そもそもここに書きこまないだろ。

[4982: 匿名]

>>4973 口コミ知りたいさん

大和ハウス施工の証拠は？

[4983: 匿名]

>>4974 口コミ知りたいさん

何事も最終的には司法が判断する事なので、大和ハウスが言うことは間違っていないですよ。

[4984: 匿名さん]

>>4977 口コミ知りたいさん
裁判して司法の判断を仰ぐべきでは？
ここで議論しても不毛だと思います。

[4985: 匿名さん]

>>4974 口コミ知りたいさん

裁判で決着を促す発言に何の問題があるのでしょう？
では、なぜ貴方は裁判しないのですか？