【岐阜】オーケンハウス（OHKEN HOUSE)は？

[物件比較中さん]

オーケンハウスさんで建てられた方いらっしゃいますか？

対応、価格、アフターなどご意見お聞かせください！

[83: 匿名さん]

年間の着工数を制限したり、請け負うエリアを制限したりと、かなり蜜にやっていこうというのは感じられるのですけれども…
あとは専属スタッフがつくということですので、その人にいろいろと何かがあった時には相談したりできるのかなぁと思うのですが
その関係って家が出来上がったあとにはなくなってしまうのでしょうか。
アフターの担当が別にいたりということもあったりするのでしょうか？？

[84: 匿名さん]

レス８３の方へ
専属スタッフですが、営業が社長含め２名しか居ない為、専属ですけど他の物件も抱え込んでいますので連絡が取れない、相談したけど返事が全く無いってことはよくあります。実際、家を建てても間違いが多く泣き寝入りしているお客さんが多いです。
家が出来上がると、営業が２名しか居ないので、今度はメンテナンス担当になります。このメンテナンス担当が素人で（営業の素人に近い）色々質問しても即答が全くできません。必ず業者やメーカーに聞いてから返事しますって事になります。しかも、返事してこないこと多々あります。
出来ることなら、他の工務店やハウスメーカーをお薦めいたします。

[85: 匿名さん]

年間着工数の25棟はハウスメーカーとしては少ないのでしょうが、
営業が2人しかいないとは本当ですか？
公式ホームページの会社概要には営業車も紹介され、6台の車で
岐阜県下を中心に尾張、名古屋方面の営業、施工現場を回って
いるそうですよ。

[86: 匿名さん]

営業さんが2人だけという話はとても信じられません。小さな会社で少数精鋭のスタッフが様々な仕事を分担していると書いてありますが、さすがに2人では手が回りきれないのでは？
現場まで1時間と施工エリアを限定したり、年間25棟に絞ったりと工夫はしているようですが…

[87: 匿名さん]

営業が２名は本当の話です。
社長と社員１名です。（以前は４名くらいでしたが、辞めてしまいました）
営業車は営業以外の人達も使います。
営業が２名しかいないから、本当にミスが多いのです。
営業が家を建てるわけではありませ。家を建てるのは下請け業者さん達ですので、営業は打合せだけで丸投げです。
営業は新築のみですので、メンテナンスの場合はメンテナンス担当になります。メンテナンス担当（素人です）の人数も少ない為、ただでさえクレームが多いので対応が遅いです。（最悪、忘れられます）

[88: 匿名さん]

社長、社員の皆様、花見やらバーベキューするのは良いですが、その前にやらなきゃならない事があるのではないでしょうか？
お客様への対応を後回しにして、自分達だけ楽しんでるのはおかしいと思いますが。

[89: 匿名さん]

1組に１専任スタッフということで、色々な担当者がいて、誰に話を通せば良いのか…という感じではなくて、
きちんと１つの窓口があるという点はわかりやすくて良いのではないでしょうか。
その方が情報の共有がしっかりしやすい。
連絡ミスがあってもどこであったのかわかるから
次からの対策も立てやすくなってくるということにつながってくるなと感じております。

[90: 匿名さん]

1つの窓口が一杯一杯で結局、特にリフォーム（金額が少ない）物件に関しては後回しになっております。
情報の共有は全く無し。他の人に聞いても知らないの一点張り。
社長もいつまでも逃げていないでいい加減　社会保険に加入したら？労災保険も。
社会保険事務所の皆さんも早く動いてください。
自分の懐を増やすことしか考えてない。だから社員が去っていく。

[91: 匿名さん]

社長って、自分大好きなんだね！（イケメンと思ってるの？）
社員が安い給料で一生懸命働いてるのに、社長は海外で視察？何の視察？
海外視察する以前に、もっと建築家として勉強してください。
設計士や施工業者に丸投げしないで！

[92: 通りがかりさん]

給料っていくらなんですか?
どこにも載ってない

[93: 名無しさん]

社長頑張って下さい

[94: 通りがかりさん]

ここの社長のインスタみると
自分に酔ってる

[95: 戸建て検討中さん]

家よりカフェに力を入れてる？

でもコロナの影響か、目玉メニューのローストビーフがお値段据え置きでお肉の量が半減したりと色々ガッカリ

カフェの方も経営厳しいのかな？

[97: 匿名さん]

新築だけでなくリフォーム工事も請け負っている会社なのですね。
施工事例を見るとどこをどうリフォームしたのか分からないので
ビフォー・アフターでリフォーム前の写真も掲載してもらえたら
良かったです。

[99: 通りがかりさん]

カフェ開店時の時は女の人が店長で
3種類(1500円代)のランチで
ローストビーフのランチ美味しかったのに
リニューアルしてから店長が社長の息子にかわり
女の人はいなくなりました。
メニューは増えましたが金額があがり
ランチで1700円の物もあります。量と質も減りました。ハンバーグなんかは湯煎タイプの様な味がします。
セルフドリンクも前はフルーツビネガーが飲み放題だったのにフルーツ水に降格したり。
モーニングも始まりましたが1000円近くいきます。

[100: 名無し]

最悪です。担当者はまったくこちらの意見など聞かずに勝手に建ててます。絶対関わらない方がいい会社です。

[101: 口コミ知りたいさん]

カフェって？

[102: 通りがかりさん]

101さん

オーケンハウスと併設してるエレファンツカフェです。社長の息子がやってます。

[103: 坪単価比較中さん]

>>100
勝手に建てるなんてありえるの？？

[104: 匿名]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]