ネットで検索してヒットしたオプション工事の会社です。
どなたか利用された方いらっしゃいますか?
[スレ作成日時]2014-09-25 13:07:52
注文住宅のオンライン相談
オプション工事.com
No.1 |
by 購入経験者さん 2014-09-28 01:28:32
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削除依頼
飯田グループ系建て売り購入者です。オプション工事.comで依頼しました。
少しでも安くしたいと思い、ネットで検索したところ、私もオプション工事.comに行きつきました。 オプション工事.comのサイトには、「安いのに質は良い」などと記載があります。 最初は疑っていましたが、オプション工事.comの職人さんのきちんとした施工でしたし、ネットに記載通りの値段でした。 色々な意見があるかもしれませんが、少なくとも私は信用できる業者だと思ってます。 ご参考までに。 |
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No.2 |
見積依頼から実際に金額を提示して頂いた一週間の間に三度も約束を破られ笑いながら謝罪され気分が悪いので施工は他に頼みます
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No.3 |
現地調査を行ったにも関わらず取り付けできず、忙しい時期に時間と労力を無駄にさせられたあげく何の連絡もありませんでした。営業に問題ありだと思います。
ホームページで安くてもいい会社だと思ってたのに残念です。 |
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No.4 |
私の時は丁寧に対応していただきましたけど…
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No.5 |
フリーダイアルの対応がすごく感じが悪く、頼むのをやめました。こちらの電波状況が悪かったのは確かですが、言い方があると思います。2度と電話しません。
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No.6 | ||
No.7 | ||
No.8 | ||
No.9 |
建て売りを購入したのでシャッター、砂利敷、アンテナ依頼しました。
おまけで室外物干しも着けてもらいました。 施工のレベルは分かりませんが、特に問題無いと思います。 雪が積もった後だったのですが、駐車スペースと砂利敷部分の雪かきもやってくれてました。 施工部分で、今後不良が出なければ良い業者だと思います。 |
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No.10 |
オプション工事.comに依頼すると、建物施工会社の保証が受けられなくなるォ。内容によっては雨漏りの10年保証さえおじゃんになるォ。
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No.11 |
私もこちらで検討しています
もし施工したら報告しますね |
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No.12 |
練馬区で1年前に網戸20数枚購入して取り付けました。
全て同じように開け閉めしてたのに、昨年末位から1枚だけ開閉すると外れてしまう。 保証が効くか電話したらきかないそう。 常時使用してるからって理由で!! 1枚だけだから、商品に問題あったかもしれないにね。 物は違うけど似たような仕事してるから、対応に不快感を感じた。 他にも頼もうと思ってたけど他を探そう。 |
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No.13 |
自分も一部をこちらで施工しでもらおうと考えているのですが、過去のレスに施工会社の保証がうけれなくなるとあります。
これはどういったことなのでしょうか? 無知ですいませんが、詳しいかたお教えください。 |
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No.14 |
外部業者(今回の場合オプション工事コム)の工事ミスで不具合が起こった場合、施工業者が身銭をきって保証修理をするいわれはないですよね?
また、不具合の原因がどちらの工事にあるのかはっきりしない場合、責任の押し付け合いで揉めますよね? こういったことを嫌がって、外部業者の手が入った時点で保証が効かなくなるのは、家に限らずどんな製品でも極一般的なことです。 砂利敷き程度なら大丈夫だと思いますが、外壁に穴を開けるようなシャッターの取り付けなどは施工業者が保証を拒否する可能性は大いにあります。 少なくとも事前に施工業者に相談しておいた方がいいでしょう。 へたによそに弄られるぐらいならうちが同じ値段でやって保証も維持します、などと言ってくれる可能性もありますし。 |
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No.15 |
ここの会社、見積もりとったけど安くない。おまけにホームページ記載の料金は全く適用にならない。やはりこの手の虚偽広告をしない限り集客できない、いかさま商売の典型。ハウスメーカ経由で2~3万高いほうが保障もあっていい。皆さまお気を付けください。
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No.16 |
相見積してみたがホームページに書かれているほど安くない。数千円程度ならわざわざ依頼することもないと判断。対応もこれと言ってそこら辺のリフォーム屋の無能な営業と何一つ変わらない。ホームページとは異なる金額を提示するので信憑性がないため取引はしなかった。この類の業者はホームページの作りがうまいだけで信用してはいけないということ。時間の無駄になる可能性があるため新築の場合はハウスメーカ等の紹介で取り付けたほうが後々クレームや保障があり、見ず知らずの人を家に入れなくて済むし安心ですよ。
ここで断言しましょう。見積もりをとって分かったがホームページ記載料金は虚偽!まったくもって嘘の数字! |
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No.17 |
ここの営業は最悪。早く消えろこの会社。
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No.18 |
ホームページでいいこと書いてあるけど蓋を開けたら高い見積り。行動範囲が広いからおかしいと思ったけど、やはりおかしかった。ここは要注意業者として考えたほうが良いかも。カーテンレールなんて今、オーダーすればカーテン業者が無料で計測して取り付けてくれるし、わざわざここに依頼することはない。あまりにも酷いので嫌になりました。この手の業者って入口からマイナスの目で見られるため信用を得るためにはしっかりとした対応でホームページ記載してある値段通りに見積らないと一気に信用ダウンです。こんな適当な業者は淘汰させるんでしょうけど。
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No.19 |
一言、ここでの依頼、施行はやめた方がいい。
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No.20 |
利用したけど、ここに書いてあるような事実はなく、サイトに記載通りの金額だったし、営業も良い方だったけどな…
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No.21 |
ここの会社は運も重要ってことだろうな。コストも大幅に変わらないし。
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No.22 |
>20 それは良かったな。
ただ、実際にあるから何名か書いていると思われる。 こちらもこの会社に見積りを取ったが公式ページで記載されている料金と営業が提示した料金の差があった。だから信用できないためやめた。これが現実だ。何だったら情報公開してもいいくらいだ。 |
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No.23 |
ぜひお願いします!
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No.24 |
こんなところで疑義を言っていたところで何の意味もないですよ。
金額が異なり違うと思えば取引しなければ良いことではないですか。基本的にこの手の施工料金などは不透明そのもので納得できないことも多々あり、その隙間をこの会社が透明化させようとしているが、やっていることに無理があるからこのような書き込みが増える。 この手の会社はモグラ叩きのように潰れてはネーミングを変更して再出発しながら運営している様相があり、その様な懐疑的な受け止めかたが少しでも生じたら契約しないほうが賢明です。 この会社も自社内で書き込みをすることもあろうかと思いますが、いずれ分かってしまうため謹んだ営業を心掛けていただきたいものです。 |
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No.25 |
同業のネガティブキャンペーンか?
こういう類の口コミは信じられんな |
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No.26 |
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No.27 |
この世の中、リサーチャーという仕事があることを忘れてないか?
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No.28 |
幾つもの見積りを取らせてもらった。
携帯電話でいうセリフは、 【ホームページの価格はあくまでも参考値です。実際はその金額で収まることは殆どありません。お問い合わせていただいた内容の金額は○○万円になります。現地調査をさせていただきたいのですが、いかがいたしますか】と言い、ホームページの価格は?と再確認しても、【あ〜あれは参考値でしかありません】と、このような会話が複数名で確認が取れております。 これでも適正とでも言うんでしょうかね。 |
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No.29 |
価格はホームページどおりでしたよ♪
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No.30 |
>29 内部関係者さん、下手に書き込みしないほうが良いよ。分かってしまうからね。
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No.31 |
見積くらべたら一番安かったですよ
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No.32 |
ホームページと料金が違うというのは、どの部分で割り増しされたの?
誤差の範囲ならまだしも数千円単位で変わってくるのなら問題だな。 書き込みの口調似てるけど、同一人物じゃないよね? 検討してるからもっと詳しく聞きたい。 |
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No.33 |
ネット検索してたらこのサイト見つけました。
結論を先に書くとWEB料金と営業の提示する料金は異なります。 料金が違うといい気分はしないです。 悪気はなく、気分を害される方々が少なくなるばと思い、そのままのことを書かせてもらいました。 |
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No.34 |
ホームページの金額と変わらないよ
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No.35 |
数ヶ月前に念願のマイホームを購入しまして
売主さんから案内されたオプション工事屋さんでやらなきゃいけないのか悩んでたら 不動産屋さんの担当者さんが ネットに安いところありますよって 教えてくださったのがオプション工事さんでした。 担当者さんは、自分の販売したお客様がネットで見つけて安く済んだって教えてもらっみたいで あくまでも私が使った事ある訳でもないので 見積とってみてご自身で判断して下さいと言われました。 早々に ネットで調べでみて、価格に魅力を感じたので 来て頂く事にしました。 私はネットで記載されてる金額で予算を決めてましたから疑う事なく見積をその場で出して頂きました。 金額はネットで記載されていた金額で間違いなかったです。 来て頂いた営業さんも、現地確認しないと金額を出せない工事以外は 基本ネットに記載されてる金額ですと言ってました。ですので虚偽記載などないと私は信じています。 工事も予定通り終わらせて頂きました。 私は頼んで良かったと思っています。 |
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No.36 |
同感です!
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No.37 |
ここ記事を読みましたが運良い人もいるみたいですね。
人によって当たりハズレがある様で残念です。 値段は素人には分かりませんが、ハズレを引いてしまったようです。 値段の統一をしていただければいいのでしょうが、連絡時の値段が違ったためお願いしませんでした。 たまたまここを見つけ、ありのままを書かせていただきました。 |
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No.38 |
37番の方が言われているように私たちもこの会社を止めました。金額が違い曖昧だというのが最大の理由です。あまりお金をかけられないし失敗したくないから迷ったけど旦那がやめろと言ったから家の営業マンの紹介された業者で結局お願いしましたよ。曖昧で信用に欠けるんですね、ここ。
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No.39 |
僕は工事してもらって
今でもお付き合いさせて頂いてます。 上の方から拝見しましたが なんか結局、頼まれなかった方の意見ばかりですね。 それに、書き込みが8月中旬から金額が違うとか 曖昧とか、そんなに突然何件も不快に思われる方が出てくるほどいい加減な会社では無いと思ってます。 全くクレームの無い会社とも思ってないですが 僕の同僚も紹介して喜んでたし 少しおっちょこちょいな担当さんだけど 僕は話が合う人なんで 聞いてみる。 |
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No.41 |
金額はホームページと変わらなかったので、お願いしました。けど、まだ1ヶ月もたたないのに網戸はキーキーいうし、アンテナも映りがチラついたり、私は安かろう悪かろうという印象です。作業の時もクーラーかけてるのに、全ての窓全開で少し気配りが足りないし、アンテナ工事も高いハシゴも持ってこなかったので、取り付ける場所も限られてしまい、電波も悪いので、私はこちらに頼まなきゃ良かったと思いました。
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No.42 |
この会社って正義感あるような書き方してるけど統一感がないし価格もばらつきがあります。>41さんも書かれていますが依頼しなければよかったが胸の内の心境です。
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No.43 |
2年くらい前に利用したときは、金額はHPに書かれているものは同じだった気がするけど、書かれていないものをやってもらったら結構な値段になった気がする。
地デジアンテナは雨が降るとアンカーからの雨垂れがひどい。一度直させたけど、最近また別のアンカーで雨垂れ。もうあきらめた。砂利の搬入でトラックを敷地に入れたときに、側溝のコンクリート蓋に乗っかって割ってそのまま放置。面格子はネジ止めしただけで、ネジ頭をつぶすことすらしない。 平日にやってもらったので、自分は立ち会わず、嫁さん一人で立ち会ったのが悔やまれる。 営業は物腰が低くていい感じの人に見えたけど、見積もりが終わったら、それっきり。もう二度と顔を合わせることはなかった。支払いはクレジットカードも使えるとか言いながら、手数料8%ちゃっかり上乗せ。正直呆れたね。 まぁトラブル覚悟で使うならいいんじゃない。俺はもう二度と使わないけど。それでもここを使おうとする人に一言「作業はちゃんと監視しておいた方がいいよ」とだけアドバイスしておく。 |
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No.44 |
ホームページと変わるか変わらないか知らないけど高いよ。
不動産に紹介してもらった方が安かった。 あと営業が元ALSOKとか、他にも転々としてた全くの素人だった。 スタンプコンクリートが出来そうな画像とかあるけどできないよ。タイル張りだけ。 なんか頼もうとすると保証できない保証できないと言ってた。多分、クレームが多いんだろうなーという印象を受けた。 話を聞いてるうちに、安くても頼まないなって思えてしまいました。 ちなみに、カップボードとかも高いよ。 ここを使う人は、よっぽど相見積りしてないんだろーなと思います。 個人的な感想です。 |
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No.45 |
ネットで検索して電話しました。
まず、電話の対応が悪いと感じました。 折り返し担当から本日中に必ず電話入れさせます。 とのことだったので待っていましたが、いっさい来ない。 最初の約束も守れない会社は信用できませんね。 安いを売りにしてるだけの会社です。 |
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No.46 |
うーん、金額があいまいってどういう意味なんでしょうね。私はメーカーのショールームで取り付ける物の見積を取り、それをそのままオプションさんへ。すると業者価格で施工含めてもかなりな勢いで価格が下がりました。金額があいまいなだけで頼まなかった方はここより安いところが見つかったのでしょうね。私はその下げ幅と、施工の費用を考えるともうギリギリでしょう、というのは簡単にわかる金額だったので他は探しませんでした。そして施工日、なんと来たのは手伝い含めて4人。朝9時から午後4時、ほとんど1日仕事で4人日ですからね。半人前さんを含めたってかなり経費はかかってる。現状合わせなので微調整の工具もたくさん持ってる。それを考えればすごいとしか言いようが無かったです。もううちは追加工事は全部オプションさんにお願いすると決めました。
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No.47 |
46さん
オプション工事ドットコムさんで検討しています。 差し支えなければですが、具体的に施工内容や金額を教えていただけますか? 4名が1日仕事で来てくれたということは大掛かりな物などけっこう色々頼んだのでしょうか? |
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No.48 |
電話の対応が悪いとかなりありますが、今試しに電話してみましたがそのようには感じませんでした。
安さを売りにとありますが、大げさに安いわけではありませんよね。ネットばかり信用しているから価格の調査が狭すぎませんか。地元にも業者はたくさんいます。 まず言えるのは悪い評価は大体、同業者の嫌がらせでしょ。 このような評価を見ても参考になりません。自分で電話して見積りしてもらうのが一番ではないでしょうか。見積りまでなら無料なわけだし。 同業でつぶし合いしても仕方ないと思います。選ぶのは客なわけで自社のいい所をアピールしてお客さんを獲得してほしいです。 みっともない。 |
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No.49 |
2年前に家を購入した不動産会社に紹介されて工事をお願いしました。 営業の方はしっかり対応してくれ 施工に来ていただいた方々も 感じのいい方ばかりで仕上がりについては満足しています ただ… アンテナの取り付けをお願いしたのですが 今時足場も組まずはしごで屋根まで上り 安全帯やヘルメットすらもつけずに高所作業をされていたので 安全管理にうるさい今の時代… 正直驚きましたし見てる方が怖かったです 幸い天候も良く事故もなく取り付けたので良かったですけど 自分の家で落下事故等起きりしたら困るなと思いました ウチの旦那さんも工事現場で高所作業をするのですが 『さすがにアレはないよな〜』 『ウチらの現場なら一発退場の始末書だよ』 と半ば呆れ気味に見ていましたよ 墜落事故が起きてからでは遅いし 施工されてる方もお若いようですし 労働基準局のパトロールとか 誰かに差される前に会社で対策されたらどうでしょうか? 値段と技術は可もなく不可もなくでした |
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No.50 |
砂利の施工をお依頼しました。ネットで見積り依頼をしたら、なんの連絡もなく突然、留守中の我が家に行って「見積り取りに来たら、留守なんですが?」と携帯に、そりゃそうですよ。約束してないじゃないですか。実際、見積り金額は他社よりかなり安かったのでお願いしましたが、防草シートは浮いてるし砂利は均一でないけど、安いから満足と思った矢先、2週間ほどで草だらけ。安物買いの銭失い、でした。
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No.51 |
>>1 購入経験者さん
やめた方がいいと思います。 隣の家の方がやってもらっていましたが 話を聞いて職人の私としては、ありえない仕事っぷり! 近隣の迷惑も考えずに自分勝手な仕事。 作業中洗面室のCFは傷だらけ 言っても補修しますだけ、張り替えてもらった方がいいと教えてあげました。 取り付けてもらった棚の天板は、ビスの頭丸出し見た瞬間 素人か?っておもいました。 後悔したきなければやめた方がいいと思います。 |
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No.52 |
51: 名無しさん
最近多いみたいですね同業者さん同士の書き込み合戦。 第一、素人からすれば【CF】ってなんですか??? どっからどう見ても同業さんですよね。 それで突っ込んだら今度は「いや●●」と言い訳がどうせはじまります。 頭おかしいんじゃないですかww >>1 購入経験者さん 自分で一度見積をとったうえで満足がいくまで話を聞くのが一番です。 安くても良い施工をしていただける方だっています。 例えればマクドナルドへいって同じ時給なのに従業員の対応がマチマチだったりするものと一緒です。 ちゃんと話て、業者さんにも意向を伝えて、施工後もちゃんと念を押したりしたら そうやたらめったら悪いことばかりおきません。 |
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No.53 |
うちはハウスメーカーのやつでやりましたけど、高い割には工事は提携業者が来てチャッチャとやってった。質は同じようなもんですよ!高い分損した感じ!
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No.54 |
同業者の書き込みはいらん
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No.55 |
このスレ信用するほうがバカでしょ。
印象悪かった人 = 腹いせに投稿 印象良かった人 = こんなサイトに投稿しない ライバル企業 = 悪い投稿しかしない 所詮こんな構図なんだから。 自分自身で確かめるしかない |
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No.56 |
ここの評判を見て戦々恐々で見積もりと現地調査を依頼しましたが全くもって杞憂に終わりました。
シャッター、網戸、TVアンテナを依頼しましたが価格はホームページの価格そのまま。 (むしろ現地調査で正式見積もりをとった際、スマホでホームページの価格を見せられながら説明を受けました) 対応も丁寧で、説明もこちらから質問の余地がないくらい詳しくしていただきました。 値引きについては端数を切ってもらう程度でしたがもともとの価格が安いのでそんなものでしょう。 ネガキャンしてるのは同業他社の工作では? |
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No.57 |
オプション工事.comに見積り依頼を頼んでいたのですが、当日に「そんな約束はしていない」と言われバックレられました。
確かに、「○月○日○時にお伺いします」と言われていたのに… 電話で話したときにカーテンレールだけだと知りあからさまにテンションが下がっていたので、そのせいですかね?(他の工事も色々進められました) とりあえず二度と頼みません。 最悪でした。 |
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No.58 |
先程見積もりしてもらって今帰宅しました。
忘れないうちに書き込んでみようかなと思い。 4日前、ウェブで見積もり依頼。すぐ電話きて 8日の11時でよろしくお願いします。と約束。 今日の朝、8時に新居着。あれ、今日はビックカメラのエアコン工事とニトリのカーテン採寸と…オプション工事ドットコムが来るんだよな?何時だっけ?とド忘れし、オプション工事.comに電話。事務の女の人に確認とってもらったら、 11時ですよ、と。 10時を過ぎるとビックカメラの取り付け業者さんやニトリの採寸の人がやってきて、わちゃわちゃ。室内と玄関をいったり来たり。 終わったのが13時過ぎ。あれ?オプション工事ドットコムが来ない。もう一度電話すると、 11時頃そちらに行ったら、どの棟のお家か分からず電話するも出なかったので帰りました。 と言われた。電話なんか来たっけ?と確認するも着信履歴無し。 その時はわちゃわちゃしてはいたものの、ケータイのメモ機能を使って色々業者さんと確認してたから、電話来たらすぐ気付くし出れた。 それに家の前の外にいたから、オプション工事.comさん来てたならお互いに気付けたはず。 だから、「家の近くまで行ったけどわかんなかった」は嘘としか思えないし、電話も本当に繋がらなかったとしても、たった1回つながらなかっただけで普通すぐUターンするか? あーりーえーなーすーぎーるー泣 でも安いから我慢してあげようと思い、 今からでも来れるなら今からでもいいですし、他の日なら16日空いてますよー ってゆってあげたら、 「ちょっと今日はもう18時以降になっちゃいますねー…16日も手の空いてる従業員いれば向かわせられますので確認とってあげましょう」 とのこと。すいませーん、助かりますー と電話切ったけど、何で私が謝るんだ?笑 となり、旦那にこの件を報告。 旦那はその業者はもう絶対利用したくない というものの、やっぱり安いから見積もりだけでもしてみたい。と私。 そしてやっぱり今日見積もってもらう為、 まだ何も無い部屋で5時間待ち、18時ごろオプション工事.comさん到着。 やっぱり、これも安さ故なのか…と思うだらしなそうな第一印象の担当者の人。その日1日見てきた他の業者さんはテキパキハキハキ(とゆうかせっかちで声がでかくて高圧的な感じのいかにも職人って感じ)してるのに、ノソノソとしてるし第一声は謝罪ではなくよろしくお願いします?。だった。後から謝罪されたが。 そんなのはどうでも良かったのだが、 網戸、雨戸などを決めて行くとき。 間取り図、立面図だけを見て窓の数を数える。 窓の中には、日当たり目的のみの開かない窓もあって、そんな窓には網戸つけても意味ないのに、それも網戸を付ける枚数にカウントした時、実際に目で見て確認とかしないんだぁ、雑だなぁー。自分がしっかりしないと。と気が引き締まった。笑 ここまで散々書かせてもらったけど、(暇人) 別にもう腹立っては無い。 だらしなそうな担当者の方だったが、話し方は物腰柔らかで、今日の業者さんの中で一番意見を言いやすかった。 そして見積もりも、 網戸17枚、ロール網戸も含む。シャッター5枚。一つだけ掃き出し窓で他は腰窓。 アンテナ、ホスクリーン、1階トイレのみ面格子 で49万くらい。 これは安いんじゃないか?どうだろう? よく分からないけど、これでいっかなって思ってる(なんかもう疲れた笑) 以上、私が残念な目に遭った内容と、そんな業者の見積もりです。 参考になりますでしょうか。 |
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No.59 |
本日工事を行っていただいた者です。
メモしておこうと思います。 3月末に見積をお願いしてより、正直webサイトの会社なのでは?と不安が 多かったのを覚えています。 ですが携帯電話からはじめて担当の営業さんと話をしたときに丁寧な方だったからか 少し安心まずは安心しました。 現地調査では、私の欲しかった網戸と面格子の設置場所を見ていただいてから 花粉がひどい日だったのもあって「ホスクリーン」の紹介や仲介業者さんの特徴なんかも 教えていただき、今から住まうものとして凄くプロに頼んでいるんだと嬉しく感じました。 また私が依頼したもの以外でも親切に教えていただいたことは印象もよかったです。 工事にくる職人さんは怖い人が来るのかと正直思っていたんですが、 こちらの方々も丁寧な方たちでしたので、満足しています。 上の投稿を見ても、あたる人に応じて対応の差があるんだと感じた次第です。 |
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No.60 |
[情報交換を阻害する恐れのある投稿のため、削除しました。管理担当]
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No.61 |
カーテンレールの取り付けを依頼しました。
引っ越しシーズンだったので引っ越しまでに出張採寸の日程がとれず、図面から採寸した上で、設置になりました。 10窓以上をお願いしましたが、きちんと時間通りに来て、特に問題もなくササっとスムーズに作業を済ませてくれました。 金額についても特に出張費も無く、レールのみの取り付けを安く済ませられたので満足しています。 上で書かれている様な事も印象も無かったのですが、担当者によるのでしょうか? 私は特に悪い印象も持たなかったので、他のオプションも頼もうかと検討しています。 |
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No.62 |
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
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No.63 |
昨日工事をお願いしました。
内容 ・エアコン2台 ・TVアンテナ ・コンセント増やす3か所 ・網戸 ・シャッター3か所 ・バルコニーの屋根 ・カーテンレール、カーテン 等お願いしました。 他社でも見積もりを取りましたが断然価格、対応が違いました。 営業の方も親切で丁寧な口調。 工事の方はすべての工事を2名で1日で行ってくれました。 電気工事もその他もやるって正直疑ってました。資格は持っているのか確認しましたが、資格者証も見せてくれました。 色々スレを拝見しましたが、人それぞれ感じることはあると思いますが、私たちは信頼できる会社さんでした。ありがとうございました。 |
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No.64 |
オプション工事.comをカーテンレール取り付けで利用した者です。
一般価格よりも安いし、業者さんの対応もかなり良く非常に満足しています。 今度、食洗機を購入するのにこちらの会社を利用しようと考えています。 |
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No.65 |
新築の網戸をこちらに頼みました。
複数見積もりを取り、値段と対応の内容で決めました。家の中に入っての工事なので、清潔感の無い営業さんは安くてもお断りしました。 こちらの営業さんは、服装を含めて対応が良かったです。質問にもきちんと答えて頂きました。 値段は、予めネットで書いてある通りで事前に分かりやすいです。網戸が取り寄せで工事まで時間がかかりましたが、事前に確認の電話も頂き 了解して頼みましたので問題はありませんでした。 ちなみに見積もりを頼んでからは、メールと電話でやり取りしました。 当日は、3人の業者さんが来てあっと言う間に終わりました。最後はメンテナンス等、説明もきちんとしてくれました。 小さな子供が走り回る中、ドアの開け閉めなど気を付けながら作業して頂き良かったです。 服装も綺麗でした。 ネットの値段よりも安くして欲しい 早く工事をして欲しい人には 向かないかもしれません。 我が家は、値段の安さと解りやすさと営業さんの対応を第一に選んだので 満足しています。 先に新築を買った知り合いの方におすすめして頂きましたが、機会があれば 他の方にもおすすめしたいと思います。 知り合い割引等で、クーポンなどあったら 嬉しいかも… ありがとうございました。 |
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No.66 |
土間コンクリート駐車場二台分の見積もりを出して頂きました。
高い…。新築にてハウスメーカーの紹介の工事より見積もりが高く時間の無駄でした。 ハウスメーカー55万円 オプション工事58万円 ガーデンプラス45万円 地元の外構会社40万円 他社の見積もりを伝えたにも関わらず見積もり最高値…。他はわかりませんが駐車場は他で頼んだほうが無難かとおもいます。 |
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No.67 |
網戸の取付依頼をしましたが設置も説明も丁寧で価格も取付込なのにホームセンターで買うのと大して変わらなかったと思います。オプション工事.COMに頼んで良かったと感じたので、吊戸棚や他の工事もその時の設置業者に相談しましたが丁寧に助言をして頂けました。比較検討されるであろうサイトの2社は中間業者の為、外注先の業者が取り付けると思います。
オプション工事.COMは、見積も現場も自社の社員で対応していたようなので、その分安心感が有りました。 |
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No.68 |
見積もり依頼して現場見てもらい1か月連絡ありません
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No.69 |
網戸の設置工事を依頼。7/31に問い合わせをし、8/2に現地調査を希望したところ、8/1になっても連絡無し。こちらから3回メールし、8/2の午後にやっとメール連絡有り。伝えられている番号が違う為かからなかったとのこと(どう考えても間違えてないけど)。
営業担当者から電話きたが、「すみません、謝るしかできないです」の一点張り。 どうするのか対応を教えて欲しいというと違う担当者に代わりまた謝るだけ。最終的には「うちは受けつけられないですよ。どっち道今日伺っても工事は9月になるので」と逆ギレ。 頭にきたので文句を言うとまた違う営業に代わり、 何故か他社のホームページをメールで一方的に送りつけてきて終わり。値引き対応や工事日を何とかする気は一切ないそうです。 この会社ほんとに客をなめているのできちんとした業者に発注することをおすすめします。 |
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No.70 |
面格子、網戸、シャッター、枕棚、ハンガーパイプを取り付けて頂きましたが皆さん良い方でした。営業の方は淡々としていて特別愛想が良いわけではなかったですが、丁寧に対応して頂きましたし、工事担当の方も良い方でした。ホスクリーンも無料でとりつけて頂けました!個人的には満足です。
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No.71 |
ここにお願いしましたけど、レスポンスがあまりにも遅くて不安しかありませんでした。
ホームページから見積もり依頼出しても音沙汰なく、こちらから電話してやっと予約ができる始末。 アカウント作らせておいてなんだこの会社?が第一印象です。 あと難しい工事は基本しない感じを受けました。 こちらが要望を出しても出来ないしか言わないし、新築や築浅限定なのは対応力がないからなのかなと。 結局お断りしましたがホームページに書いてある様な高尚な志は営業からは感じませんでした。 |
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No.72 |
検索したらよくみかたけので見積をお願いしました。来ていただいた方はとても爽やかで、工事の方も礼儀正しくて気持ちの良い仕事をしていただきました。部材が余ったからと、多少無理も聞いてくれていた点が一番印象を受け、これから先も家のことで何かあれば相談したいと思っています。
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No.73 |
近くの方がオプション工事ドットコムさんを呼んでいたのでついでに紹介してもらいました。自分で調べたところと金額は安いものも同じなもの、高いものもありましたが一番はメーカー保証とは別で、3年間の施行保証があるので工事をお願いしました。2年後に修理となった時に費用がかかることを考えたらお得だとも思います。
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No.74 |
9月にオプション工事ドットコムさんにお願いしました。
建売を買ったときに網戸がなかった時、不動産屋さんの営業さんが提示してくれた金額が高い印象だったので自分ででも探して良いかと尋ねたらそこはOKでしたので依頼しました。 独自で3年の保証がつくのが安いのもそうですが一番の決めてでした。 |
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No.75 |
新築で家を購入したものです。
網戸が最初に付いていないものだという事を知り、慌ててネットで調べて何社かに見積もり依頼を出しました。特にこだわりもなかったので一番対応が早かったここにしました。こんな全く知識のない私にでも一からしっかりと説明をしてくれたのでありがたかったですよ。 |
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No.76 |
>>58 通りがかりさん
大変な目にあっているはずなのに表現が面白かったです。いやはや、引っ越しはお疲れますよね。参考になりました! |
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No.77 |
見積もりを頼みましたが15分の遅刻で謝りもなかったです。
新築ですが、会って早々に私達よりも先にズカズカと家に入り、窓や壁をベタベタ触っていました。 後で見たら指紋がついていましたよ。 防犯フィルムと格子とシャッターを頼んだのですが、ことごとく否定されました。普通はそんなに付けないだの長時間話され、足場で加算を目論む発言もありました。 こちらが質問すると、「何がですか?」と馬鹿にして取り合わないといった態度でした。 失礼極まりない人です!終始、高圧的で 女性蔑視していると強く感じました。父にしか、まともな会話をしていなかったと記憶しています。 最後去る時も、父にのみ挨拶をしていました。支払うのは私なので、こちらの業者に頼むのは止めました。 他にも沢山、業者はあります。気持ち良く対応してくれる人に頼みます。 見積もりに来た人の名前と顔を絶対に忘れません。 |
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No.78 |
作業後床に傷がついていた。入居前の新築なのに前からついてたんじゃないかとか、コーティングの下の傷じゃないかとか責任逃ればかり。二度と頼まない。安かろう悪かろうだった。
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No.79 |
本日工事を行っていただいた者です。
足場が悪いために大変難しい工事でしたが、完璧にきれいに取り付けていただきました。 工事に来た職人さんの方々も、親切丁寧な方たちでした。ほかの業者にも 見積もりや相談をしたのですが、足場も悪く、もうからない工事でしたので、 断られた業者も多くいました。 オプション工事さんは、見積もりを頼んだらば、すぐに営業の方が、現場調査に来てくれ、相談に乗ってくれました。感謝、感謝です。皆様、本当にありがとうございました。 窓から落下する危険もなくなり家族全員喜んでいます。 |
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No.80 |
本日工事を行っていただいた者です。
足場が悪いために大変難しい工事でしたが、完璧にきれいに取り付けていただきました。 工事に来た職人さんの方々も、親切丁寧な方たちでした。ほかの業者にも 見積もりや相談をしたのですが、足場も悪く、もうからない工事でしたので、 断られた業者も多くいました。 オプション工事さんは、見積もりを頼んだらば、すぐに営業の方が、現場調査に来てくれ、相談に乗ってくれました。感謝、感謝です。皆様、本当にありがとうございました。 窓から落下する危険もなくなり家族全員喜んでいます。 |
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No.81 |
メールで問い合わせても連絡がないので、直接連絡したら謝罪もなく、担当者から連絡すると言われたきり連絡がありませんでした。
結局他社でお願いしましたが、信用以前の話で、全く失礼な会社です。 |
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No.82 |
新築のオプション工事を頼みましたが、担当者からの連絡がない、こちらからお問い合わせしないと連絡が来ない。
収納棚を取り付ける際に何度も部品が足らないとホームセンターに買いに行く、結局当日取り付けが出来ず、後日来てもらったが来て早々に部品が足らないとホームセンターに買いに行く! 面格子の白をお願いしたが、2回も発注ミス 一回目はブラックが届いて、二回目はシルバーが届いた。 直接お詫びにも来ない! 新築買って気分台無しです。 こんなレビュー書いても会社側は見ても無いだろうな、、、 |
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No.83 |
>>68 通りがかりさん
見積依頼して現場に来てもらいましたが、営業の人はドアをノックしなくていきなり部屋に入りました。とても失礼だと思います。見積書もずっと送ってくれないです。ホームページはよくできているのに対応は良くないと感じています。 |
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No.84 | ||
No.86 |
ホームページから依頼したが連絡無し。
電話で問い合わせたら「担当エリアの店舗から連絡します」とのことだが1週間待っても連絡無し。 再度ホームページから別問い合わせフォームで送ってみたが連絡無し。 諦めて別のオプション工事会社に変更。 |
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No.87 |
オプション工事ドットコムさんで網戸取り付けの訪問アポ取りました。
17窓まで88,000円と破格の値段と思うのですが、職人費だったり施工費だったりと別で取られたりしましたか?他社では88,000円と謳ってるのに結局高くなったりしたこともあって… 引き違い窓の金額で、小窓の網戸代は別途かかることは理解しています。 |
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