ニッカホームでリフォームされた方

[ビギナーさん]

神奈川県在住の現在中古マンションのキッチンリフォームを検討中なリフォームビギナーです。
大手では中々金額的に厳しいところがあったり、交換したいシステムキッチン自体、ある程度
見た目で目星をつけているので、メーカーさんでなくて、中堅のリフォーム専門会社を検討しています。
今はまだネット上の情報を見ているだけです。
たまたまこの検討掲示板？を見かけたのですが、ニッカホームさんだけスレッドが立っていなかったので
実際にこの会社でリフォームを行ったことがある方が居たらなーと思ってお聞きしたいと
思っています。

なお、「名古屋のリフォーム会社」がニッカホーム？なのか、素人の私にはよくわからなかったので
新規スレッドを作成してみました。
宜しくお願いします。

[379: 検討板ユーザーさん]

>>376 福岡ニッカ利用経験者さん

どこの営業所ですか？

[380: 匿名]

今工事中のものです。このサイトをもっと早く知っていればよかったです。とにかく最初から最後まで酷いです。とにかくメモを取らないので間違えばかりです。ピアノの補強も場所を指摘するまで間違えてました。フローリングの種類も間違えます。そして変更していると工程通りにできないということでそのまま変更できませんでした。何週間も前から光ファイバーの線の位置の変更をお願いし了承を得ていたのになぜかそれぞれに穴があります。しかもいらない方の穴はわざわざ外壁に穴を開けてオレンジのチューブを通しています。既存の電話線を使えると言うことだったのでそちらに変えてもらったのに全く意味がありません。もちろん二つもいらないのでチューブが通ってある方を埋めてもらいましたが変なガムみたいなので埋めてあるだけです。とにかく担当の人と現場の人との連絡が全くできていません。全てはそこだと思います。雨漏り修理も人によって対応したとかまだ未処理ですとか全く意見が違います。不安で仕方がありません。こういうところに投稿したことも今までなかったですがあまりに酷過ぎて投稿したくなりました。リフォーム後に再度設置するはずのエアコンも何故か一度廃棄する木材とともにトラックで運ばれてしまい電気屋さんが設置するのにきたときにエアコンが見当たらなく探したらゴミの電化製品として営業所に置いてあったようです。もちろん一度捨てられたエアコンを付けられました。ダウンライトも位置もひとつだけ明らかに場所が違い指摘して直すという感じです。ドアも色がついてない箇所がありあまりにおかしいので色をつけてもらったら新しいフローリングにペンキが付いています。もちろん取れません。
小窓を新しくつけてもらったのですがコーキングがとにかく下手です。ふつう養生テープをしてからやりませんか。もうびっくりするくらいはみ出しまくりです。しかもまだきちんとした見積もりを知りません。何度請求しても金額がいまだわかりません。
雨漏り工事のコーキングもびっくりするほど適当です。
もう指摘するのも疲れました。本当に疲れました。顔も見たくないくらいです。あと少し作業が残っているのですがコロナの影響で完成することができず残念です。さっさと終わらせて早く忘れたいです。
わたしは今のところ怒った態度はとっていませんが金額が相当安くないとキレまくると思います。ニッカホームのミスで何度も間違えやり直しているのですがこの手間賃も請求されないか細かくチェックするつもりです。この怒りをとにかく溜めている状態です。何年も夢見てやっとできたリフォームだったのに悲しくて残念で仕方ありません。あなたたちにとってはたいした金額の仕事じゃないかもしれませんがわたしとしては大切な家ですし愛着もあります。いい加減にして欲しいです。友達にも周りにもみんなに言いふらすってくらいの仕返しはするつもりです。あともちろん本社にも名指しで苦情を言います。
でもたった一人だけ素敵な大工さんがいてその方が真面目できちんとした人だったのでそれだけが救いです。
とにかく早く終わってこの悪夢を終わらせたいです。主人も怒り狂っています。
この文面がニッカホームさんの目に留まることを祈っています。今のところ顔では笑ってますが相当怒り狂ってますからね、わたしも周りも

[381: 匿名さん]

>>344 eマンションさん
養生も毎日張り替え？？そんな無駄な事本当にするのですか？
聞いたこと有りませんし、無駄ですよね

[382: 匿名さん]

>>349 口コミ知りたいさん
やめた方が無難じゃないですかね？
リフォームもまともに出来ない所が新築？台風で飛びません？

[383: 匿名さん]

>>369 通りがかりさん
水回りや、ベランダ　キッチン、みんな下請けで自社は、監督、ろう付けだけでしたけど
大工は自営で忙しい時に頼まれると言ってましたが
自社ですか？

[384: 匿名さん]

>>369 通りがかりさん
自社は監督とろう付けの二人だけ
キッチン、風呂、洗面、ベランダ全部外注
大工は忙しい時に頼まれて来ると言ってましたが
これを自社施工ていうのですか？

[385: 通りがかりさん]

不満があるなら、工期中に伝えるべきです。職人としては期待に応えてあげて、少しでもリフォーム後の人生を華やかにしてあげたいと心がけております。

[386: 通りがかりさん]

ニッカホームの職人ですが、設備担当しております。社員です。社員には、大工や解体工がいます。あと常用の大工さんもいます。

[387: 匿名さん]

>リフォーム後バレないように、バレても無視するよう心がけてます。
だって、どんなに電話かかってきても行かなきゃいいだけ
クレーム対応するメリットは？何がある？　お金くれるの？
どうぞ裁判でもなんでもしてください。　弁護士費用100万払って
クレーム者の何％が裁判する　負けたら払いますよ　頑張ってねー
高額なら　書類上、会社潰して、開業しますが
あんたリホーム何回目？　こちらはクレーム受けるプロやで
建築は知らんでもな、かわし方のプロやで、なめんなよ

[388: 通りがかりさん]

>>387 匿名さん
煽り方が底辺すぎやしませんか？笑
まるで中学生のやりとりですね(^^)

[389: 匿名さん]

もうニッカ　めちゃくちゃ
高い金払って何回もクレーム
もう凄い出てくる　クレーム　
ニッカに言うのも疲れますね
代理施工で請求書だけ送りつけたろうと思う。。。

本当にニッカでの施工は辞めた方が良いです

[390: 検討板ユーザーさん]

>>387 匿名さん
リホーム？リフォームやろ！馬鹿丸出しやな！

[391: 口コミ知りたいさん]

ニッカホーム関東ではユニットバスの施工で免許持ちじゃなければ組み立てはできないのですが免許なしでやっている職人を使ってますよ。だから組み立て手順はめちゃくちゃだし俺流でやっているから使わなきゃいけない部品を捨てたり適当。

[392: 口コミ知りたいさん]

ユニットバス変える時免許持っているか持ってないか確認必要です。適当だと水漏れおこしますよー。

[393: 口コミ知りたいさん]

どのメーカーも免許必要です。確認すると言うか見せてもらったほうが確実だと思います。

[394: 匿名さん]

建具の張り替えを頼んたら、出来上がりの具合は写真の感じです。ちなみに写真では出来上がりこの日です。又張り替えをして欲しいと思うですか、ニッカホームさんは、「これは剥がして、又貼り直すにはボコボコになてもいいですか？」なんだか責任感ゼロ、料金だけ見積もっ
てって感じ?。どうするか？検討中。

[395: 通りがかりさん]

369さん

自社施行と言います。

完全に自社職人での施行と言っていたのであれば、外注を使っていれば嘘になりますが
自社施行は嘘ではないです。

大手ゼネコンが元請けで、現場管理する会社が別にあって、さらに外注職人がいる場合は自社施行ではありません。

ニッカのように、元請けと現場管理者が同じで、職人が外注の場合は、自社施行と言います。
自社の監督の管理指導の元で施行しているので自社施行です。

[396: 通りがかりさん]

ニッカホームで見積もりとってもらって、依頼しようかと言う所なんだけど
担当者が約束時間に来ず、連絡もなし
これ契約したらあかんヤツやろ
忙しくて遅れるのは良いけど、それに対する連絡すらなしで本気ですかいな
もう違う所に変えるわ、これ信用しろって無理あるわ

[397: ただし]

>>394 匿名さん

元の建具の貼り合わせが悪くなっており
建具用シートと言いますか
(サンゲツ製で言うとリアテックシート)を
張っている様に見受けられます。
既存建具の波打は劣化なので
何とも言えませんが
新たにシートを貼ったのであれば
気泡がある施工は良くありませんね…
シートを剥がすと下地が悪くなってしまいますので
建具の新調をしないと納得のいく仕上がりになりません。
接着剤で圧着も厳しいと思います。
どちらが悪いかは難しい所ですね
建具本体の小口のめくれに関してはニッカホームでは
ありません。
気泡に関してはニッカホームの施工でしょう。
担当者の歴が浅かったとかで
施工前にわからなかったのですかね…
見れば分かりそうですけど

[398: 通りがかりさん]

電気工事を無免許でされました。任せてはいけません

[399: 匿名さん]

キッキンのリフォームをニッカさんにお願いする予定でしたが、契約当日、担当者が来ませんでした。
電話をしてみると〔ごめんなさい、○さん。飛んじゃったんですよー、これから研修で行けないんですよー〕と言っていました。
本社にクレームの電話をすると、交換手が〔掛け直します。〕との事。
本社の方、または担当者の上席からかかってくるのかと思いきや、またあの担当者からかかって来ました。
使えない交換手だったのか？本社が本人で解決させようと思ったのか？どちらにしても契約までしなくて良かったです。

[400: 名無しさん]

>>398 通りがかりさん

免許の確認を作業中の職人へ直接されたのでしょうか？

[401: 評判気になるさん]

394さん。100匀のシートで綺麗になると思いますよ。 ちなみに　建具の張り替え工事のはずが、コグチだけ張り替えて見えますが。。何がしたいのかわからない工事ですね。

[402: 通りがかりさん]

コメントすると?マークが表示されますが
されていない方は何度も書き込んでいる又は
別のスレッドにも書き込んでいるということなのでしょうか？

[403: 通りがかりさん]

>>402 通りがかりさん
投稿した者です。
?マークと表示されてしまいましたので念のため
初心者マークです

[404: 名無しさん]

とにかく金額を抑えて施工をされたいのであれば良いのではないでしょうか。
他のリフォーム会社さんも同じですか、担当者次第です。安いリフォーム会社は良い担当者、施工店が来る確率が低いだけだと思います。
自社施工は全てではなく、小工事などは費用を抑える為に社員の職人を使っています。
ご参考までに

[405: 検討者さん]

灯油ボイラーを更新したいので、３社見積もりを依頼した１社がニッカホームでした。電話で依頼内容を話し、概算の金額が提示され、詳細は現地で確認が必要とのことでしたので、担当者が自宅を訪問。見積書は３日程度で届きますとのことでしたが、１週間後に届きました。届かないので確認の電話をしてから３日後に届いたので、本当に郵送したのか？。また、電話で提示した金額より１０万円以上高い27.5千円でした。とても信用ができる会社とは思えません。

[406: 名無しさん]

壁の一部のリフォームの見積もりを依頼したら、現場も見ないで10万円です。と。

現場も見ないでわかるのかと聞いたら、今までの経験と大工とクロスの職人を抑える費用ですと、、、。

呆れはてました。この会社は、家をリフォームする前に社員を教育しなおしたらどうでしょう

[407: 音楽ファン]

お風呂とキッチンをニッカホーム中部、静岡営業所でやりましたが、担当者が悪かった。社員教育やり直せ！障がい者、高齢者の家のリフォームで、ユニットバスが50％OFFだから？か価格に自信はいいが顧客の要望に添ったリフォームではない。担当者に障がい者の気持ちはよくわからないと言われた。リフォームって新築の家じゃないし、若い人がやるわけでも私の家はない。5年、10年先を見て使いやすくするのがリフォームじゃないのか？何が顧客のニーズに合わせたリフォームだ。お宅の社長さんのキャッチコピーあれ嘘だろ！人の気持ちを考えながらリフォームしてくれ。担当者ミスだよ。

[408: 通りがかりさん]

社員教育について、書かれていますがもっと相見積もりをとったり
専門的な事はネットで調べたらして比較をした方が良いですよ。

ニッカホームのスタッフは、建築や一般教養知らなくても入れる会社なので社員の質に文句を言っても効果ありませんので。

社員の能力の高い所は、
その分工事金額も高くなる可能性はありますが
誠実な工事して頂けます。
そういった所を探しましょう。

[409: 名無しさん]

>>404 名無しさん
安くても悪ければとても後悔しますよ
素人近いレベル　後自社の社員だからやすい？いえ自社で無く日払い大工きましたよ
ほとんど社員じゃないです
社員は、監督と後一人　あとはみんな外
本人達に雑談で聴き出しました

[410: 名無しさん]

>>390 検討板ユーザーさん
ホントですね　元々頭良くない方しか入りませんからねー裁判費用も100万ていくらのリフォーム代金だよ笑　　　リホーム？笑笑
リフォームて教えてあげてありがとうございました。

[411: 口コミ知りたいさん]

2件だけですが、ニッカホームのリフォーム実例を見つけました。公式サイトの実例よりも内容が細かいです。ネットだと良いことも悪いこともいろいろ書かれていますが、まずまず参考になる内容だと思います。
https://reformzengo.com/nikka/

[412: 評判気になるさん]

リフォームが日雇い職人でできたら、苦労はしません。

[413: ニャロメ]

今から浴室を改修するため見積もりを工務店とニッカさんにとってます。やる内容を最小限の手間に抑えて価格を下げる姿勢が徹底されてますね。私は建築業界にいましたので細かく打ち合わせできましたが、何をどうしたいか明確でないと不満が残るでしょうね。価格は２割以上安いです。手抜きをされると困るのでそこだけです。きちんとやれれば職人は誰でもかまいません。手抜きはやり直すまでは金をはらいません。

[414: ニャロメ]

>>405 検討者さん
ボイラー交換はこの会社に頼む仕事ではないです。彼らにはボイラーのことはわかりませんよ。

[415: ニャロメ]

>>408 通りがかりさん
こちらが知識が無くても満足のいく仕事をやる会社は一流ですが高いです、また、下請けに必ず出します。安い会社は仕事は指示さえすればきちんとやりますが指示できなければ言われたことしかできません。安くやるには勉強しかありません。ただ、高い金額を払っても必ず良い仕事をする保証はありませんよ。

[416: 通りがかりさん]

結局工事の管理者が、いるか居ないかの問題ですね。
ただこちらの会社は、営業が片手間で管理しているので程度は凄く低いです。

415の仰る事は当たり前です。

ただ、高い金額が良い仕事になる確率は相対的に高くなりますので必ず比較見積しましょう。

この会社より安くてしつかりしている会社は結構ありますので工務店を探しましょう。
良い会社は、紹介だけで仕事があるのでチラシバンバンまきません。

[417: 職人さん]

営業所によっても状況は違う。
それを見極められるなら大手でもいいんでしょうけど、会社名だけにとらわれ営業所の状況まで見極められないなら地域密着の会社にしたほうがいいね

[422: 名無しさん]

今月も残すところ後2日ですが、今月中に契約をしてくれ！と営業マンから言われます。ざっくりした見積りで浴室内やキッチンにどのような器材が入るかも、浴槽がどこのメーカーかも、クロスの柄も質も、床の色も質も明確にわかっていません。仕事の関係上であと2日の中でも時間を取るのが困難なのですが、ざっくりした見積り金額の提示で、今月中に契約してくれ！とやけに推しが強いです。営業の流れに乗った方が安く仕上がるのか…。失敗と感じてしまうのか…悩んでしまいます。

[423: マンコミュファン]

[NO.418～本レスまで、情報交換を阻害するため、一部の投稿を削除しました。管理担当]

[424: 通りがかりさん]

422さん
家電屋と同じで営業が今月に契約してくれとゆうなら値切るチャンスだと思いますが。お客側からしたら、いいカモですね。参考になります。

[425: 周辺住民さん]

ニッカホームの展示場（名古屋市緑区）の隣の居住者ですが、工事のご案内も無ければ、戸建て建築の際の足場を此方の敷地内の駐車場フェンスに掛けての工事等最悪の会社です。工事中ゴミは敷地内に散乱し、おまけに此方の駐車場のフェンスに体をもたげての工事の為、フェンスも傾いています。基本職人なんてこんな人が多いと思いますが、要は監督の人が居ないのか馬鹿だからこの様な工事になります。皆様どうぞお気をつけ下さい。

[426: マンション検討中さん]

>>349 口コミ知りたいさん

突然すみません。
ニッカホーム施工の新築戸建てを購入検討している者です。
その後、どうなりましたでしょうか？
もし、購入されて住まわれていたら住んでみた感じを教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

[427: ご近所さん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[428: 匿名さん]

>>398
>>400
無資格はもってのほか
電工免状の取得だけでは、業としての電気工事は原則不可※
※販売店（電器店等）の従業員（有資格者）による施工の場合は例外規定あり
作業員の免状携帯確認以外に、電気工事業者として登録の有無を確認すること

電気工事業法により、電気工事業の登録や通知が必要
下請工事の場合、未登録や未通知の業者では法令不適合になります

ちゃんとした電気工事店なら、法令に従い図面を依頼者に渡しますから
図面を書かないとか渡さない時点で、登録や通知業者ならアウト！！


マンション等で高圧一括受電契約の場合
専有部も「自家用電気工作物」になるため、500kW未満の施設は要注意！！
資格や登録によっては、電気工事二法により法令不適合の恐れが・・・
登録業者の場合「工事の種類」を確認して依頼すること

＜法令適合＞
電気工事士法
・第1種電気工事士
・認定電気工事従事者（600V以下、簡易電気工事）

電気工事業法
・（みなし）登録電気工事業者　工事の種類：一般用・自家用電気工作物
・（みなし）通知電気工事業者　工事の種類：自家用電気工作物

＜法令不適合＞
電気工事士法　※自家用の工事ができない資格はダメ
・第2種電気工事士

電気工事業法　※工事の種類に自家用が無い登録業者ではダメ
・（みなし）登録電気工事業者　工事の種類：一般用電気工作物

[429: 検討板ユーザーさん]

>>428 匿名さん
コメントでの法令適応可、
不可の定義は上記に記載されている
集合住宅に関するマンション全体を取り扱う際などに
対しての高圧一括受電に関してであり
ゼネコン規模ではなく至極一般的な電気工事
(例:ブレーカー取り替え、100V200Vコン新設移設等)
二種で施工の範囲内ですよね

このコメントだと1種以外は該当されないような
記載でしたのでコメントお願いします

[430: 腹立ってます]

ニッカホームでリフォームしました。
ほかの会社でやったことはないので比べることはできませんが、私はめちゃくちゃ根に持ってます。
自分が勉強不足だったのはありますが、
担当がまぢで出来ない人で、1つの工程ミスは必ずある。これ、当たり前。最後の方はおもしろくなってましたけど。前決めた壁紙、床の色は覚えてなくて意味不明。システムキッチンは素材間違えてて3回付け直しました。風呂は予定じゃない壁に穴開けたし。
ただ、業者は下請けだから悪くないと思うし、うちに来てくれた業者さんは技術もあるし、いい人だった。だから指示ミス。
不具合出て連絡しても全然連絡よこさない。
担当が、くそ。まぢで。

[431: 販売関係者さん]

>>422 名無しさん
あくまでもお客様ファーストで考えた何も決まって無くて契約はおかしいです

[432: 匿名さん]

>>429
新築時以外、改修・修繕等でも電気工事二法が適用されます

＜一般用と自家用の違い＞
・一般用電気工作物：最大電力50kW未満、600V以下（低圧）
・自家用電気工作物：最大電力50kW以上（高圧）

内線が単相100V/200V（電灯線）でも、50kW以上の施設では自家用
一括受電の建物内は自家用のみです、かつ500kW未満の場合
マンション等専有部の電灯線でも2種免状のみでは工事できません
（分電盤工事や100V配線器具の交換等でも>>428は必須）
https://katoairconservice.cocolog-nifty.com/blog/2020/02/post-34ff91.h...

＜一括受電と戸別受電の違い＞
高圧一括受電の場合
（電気料金は管理組合等を介して各戸に請求）
高圧受電の変電室は自家用なので管理組合等の管理下※
※変圧設備を管理組合等が自らの手で維持・管理する必要あり
かつ、最大500kW未満の施設は電気工事二法の適用範囲

低圧戸別受電の場合
（電気料金は電力会社から各戸に直接請求）
高圧受電は電力会社の管理下にある仮室変電室※を介すので
※管理組合等でも仮室変電室には立入禁止！！
専有部は低圧受電扱い、戸建て同様一般用になります
https://ameblo.jp/holycater/entry-12467356119.html

[433: 通りがかりさん]

>>432 匿名さん
1種は工場など産業系まで施工可能
2種は一般住宅の工事は当てはまります。
特殊な住宅を除けば2種で十分でしょう。

[434: マンション検討中さん]

電気は、資格ないと事故につながりますよ。

[435: eマンションさん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[436: eマンションさん]

>>426 マンション検討中さん
施工技術は、ありますが、アフターフォローは、良くありません。

[437: eマンションさん]

>>430 腹立ってますさん

確かに、担当に寄って対応が違います。私も壁紙修正だけで、何ヶ月待たされました。

[438: 匿名さん]

>>56 購入検討中さん

>>55 匿名さん
見積遅いですよね？
見積依頼しましたがニッカやめます

[440: 匿名さん]

ニッカの裏含めてお話出来ます。
質問頂ければお答えします。
ただ、どの地域なのか等はお答え出来ないので、皆様のご希望に添えるか分かりませんが…
少しでも良いリフォームが出来る様にご相談に乗れればと思います。

[441: 著名]

見積もりを依頼したのに全く連絡なし。
お客をなめてるんでしょうか

[442: マンション掲示板さん]

>>440 匿名さん

>>440 匿名さん
マンションリフォームで住みながらの工事と一旦退去してからの料金の差が、
10万から20万と若い方から聞いたのですが、副主任からは、50万から60万違うので仮住まいを勧められました。 スタッフによって値段が違うのですか？

[443: 匿名さん]

>>442 マンション掲示板さん
ニッカはエリア毎に統一で商品の仕入れ代、職人の人工は決まっていますが幾らで出すのかは自由です。
工程を組むのが上手い営業と下手な営業では見積もり金額も違います。
どういった工事内容なのか分からないので一概には言えませんが、何がそんなにかかるのか見積もりを２つ出してもらうのも良いかもしれません。
ちなみにご自宅の荷物は全て出されるご予定なのでしょうか？
そうでないのなら金額に差なんてないと思いますが…

[445: マンション検討中さん]

>>440 匿名さん
最近現場調査をして、これから見積を出して頂くんですが、施工は丁寧なんでしょうか？ 〔傷とか雑な仕事してますか〕あと工期は守ろうと努力してくれるのでしょうか？
リフォームを考える上で仕上がりと工期の所が気になります。

[446: 匿名さん]

>>445 マンション検討中さん

雑な施工をしようとは思ってませんが、担当する営業がどの職人に頼むかで左右されるかもしれません。
見積もり提出の際などにしっかりと伝えられた方がいいかもしれないです。
自社施工などと言ってますが、全ての工事を自社では賄えない為外注の職人もある程度入ります。
商談から契約、工事までの日数が少ないと、空いている職人を探すしかなく、外注になりやすい傾向があるかもしれません。
工程に関しても同様の為、工程表を出させてください。
大きな工事なら、予備日も見ているか確認されてください。

[447: 通りがかりさん]

施主様が安くしてと言えば、それなりの完成度になると思います。相見積もりを必ず取り相場を把握して、工事をする事をオススメ致します。

[449: 匿名さん]

自社施工　イコール　すべてお客様が納得いくまで責任をとりますと言っているのだから、そんな責任感のある建築会社は、ない思いますよ。リフォームするなら、ニッカでいんじゃないですか？？よろしくお願いいたします。

[450: 検討板ユーザーさん]

ニッカは全く責任取りませんよ。

[451: 匿名さん]

うちは現在進行形で揉めています。とにかく営業の人の対応が悪い…
今年の初めのリフォーム前に戻って、やり直したい

不備不手際、塗装し忘れなど、あげればキリがないほどです。オススメ出来ません

[454: 匿名さん]

担当者によりけりですね。

[455: 匿名さん]

塗装工事完了後に保証書なるものが発行されるそうですが受け取っていません。ホームページにも明記されていますが、こちらから督促しないと渡さないつもりなのでしょうか…

工事完了後のゴミなどは数日置きっぱなしでこちらから連絡しないと取りに来ませんでした。
庭の樹木も足場を組む際？に折られていましたがこちらが気づくまで何の報告もありませんでした。
指摘すると「現場の職人が折れやすくなっていたと言っていました」と報告してきました。どういった状況であれお詫びと報告が先ではないかと対応に呆れました…

不備不手際が多々あるにも関わらず、担当営業は上に報告しておらずその場その場でなんとか対応して大事にせず事なかれで済ませようとしていると感じました。会社の体質なのか、全てがプロの仕事ではないですね。

[456: 検討板ユーザーさん]

担当者で全てが決まりますね
営業が工事管理するなら尚更

[459: 名無しさん]

ニッカホーム、おすすめしません。
担当者によるらしいですがハズレたらほんと話にならない。
話が通じない。
見積段階で嫌な気分にさせられること多々あり、やめました。

[460: 口コミ知りたいさん]

下請け業者の参入のさせ方がおかしいです。１つの現場に対して何社もの下請けに見積もりをさせています。恐らくその都度1番安い所に工事させているのでしょう。こんな事やってる元請け業者は聞いた事無いです。通常なら決まった単価で下請けと契約して現場を任せるものですが、おかしいです。態度も悪いですし。安く下請けにやらせると言うことは良い施工から遠ざかる事になるでしょう。

[461: 匿名さん]

一年半前に壁やりました
クロスはもう剥がれてるしニッカがドアでぶつけたクロス！！
高槻ショールームのでやりました
最悪
もうニッカ呼ぶのも疲れました
ホンマにヤバイです

[462: 名無しさん]

昨年の春先にニッカに依頼しました。もう昨年と言わなくてはならないのが悔しいです。

お風呂まわり全般リフォームしましたが10月頃から謎の水漏れ。
担当に連絡しても見に来ない。対応はかなり遅く、結局こちらから催促して来年行きますとの回答。
2021年の年またぎで、現在も水漏れ処理がされていないままです。
その間にも日々水漏れは起こしているわけで、早く対応してほしいのに。
人の家をどう思っているのか！次回は絶対にないです、もちろんまわりにも紹介はしません！！

[463: 口コミ知りたいさん]

>>445 マンション検討中さん

工期は、いい加減です。
私も工期は４日と予備日１日の計５日と契約して居住しながらマンションの壁紙の貼り替えを依頼しましたが、日々職人さんが変わり挙げ句には職人の手配が出来なかったと言う勝手な都合で家具、荷物の中リビングで３週間生活を送ることになりました。建具の扉はそり返り、吊り扉は歪んでしまい
仕事の出来は雑、いい加減な工事です。
昨年の11月に工事が始まり年が明け１月を迎えましたが、未だに手直しが出来ていません！

[464: 周辺住民さん]

営業・設計・工務様ニッカズボンをはいてくるのですか？

[465: マンション検討中さん]

誰しも不安はあるでしょう。

[466: マンション掲示板さん]

>>463 口コミ知りたいさん
クロスの貼り替えを頼んだんじゃないの？
建具が反る苦情を言っている意味が分かりません。

[467: 匿名さん]

>>464 周辺住民さん
そうですよ
なのでニッカホームなのです

[468: 名無しさん]

リフォーム検討中の際は営業さんも色々対応してくれて良かったのでニッカホームでやってもらいましたが、壁紙の施工が本当酷かったです。

・日程を組む際希望日を聞かれたので伝えたら、○日しか職人が空いてないと言われこっちの希望日は全部却下。
・洗面台は外さずやるからそのままで大丈夫と言われたが、洗面台と壁の隙間は途中までしか床材が張られておらず、奥には前の壁紙や床材の剥がし残しも付いたまま。
・床の下に異物混入していてボコっとしてる。
・所々、巾木の下に隙間が出来ている。
・壁紙は真っ直ぐ切られてれおらずガタガタ。
・天井の壁紙が足りておらず、仕上がりの確認に来た営業がコーキングの様な物で隙間を埋めて見栄え最悪。
・洗面台側面や床にコーキングや接着剤が飛び散っていて汚いし、掃除もしない。
・リフォーム後の洗面台がゴミだらけ。
・リフォーム後数日でクレームを入れてから1ヶ月経ってようやく見に来たけど、こちらが連絡しない限り電話もしてこない。

やり直してもらう事になりましたが、そのせいで余計な1日を取られて迷惑だし、軽く謝罪されただけで態度も悪いのでもう絶対頼まないですね。

[469: 名無しさん]

>>468 名無しさん
壁紙など張ってもらった後洗濯機も戻してもらいましたが、今日別業者による排水管点検で「洗濯機の排水口パーツ(トラップなど)を間違った順番で無理矢理はめられていた為、洗濯機の排水管点検が出来ません」と……更に問題が出てきました。
自社の方でも知識や経験が少なく、適当な仕事をする会社なのだと分かりました。

[471: 匿名さん]

キッチンからお風呂までリフォームをお願いしました。カタログを沢山渡されてその中から選んで下さいと言われましたが年寄りをかかえているのでプロの方の方がセンスもいいだろうしおまかせしますと依頼しこちらの希望を伝えました。ところが工事が終わって見ると希望どころかサイズのミスで以前より使いにくい形になりました。それでも契約書通りのものを入れたのでサインを下さい土。こちらのミスで大変申し訳ありませんでしたと謝ってましたがこの不備を直しますがお客様負担になりますと言われ弁護士さんに相談しようかと。

[472: 匿名さん]

>>468 名無しさん
私もニッカホームで去年フルリフォームしましたが、営業・施工者共に最悪です。
とにかく全てが酷い。こちらが指摘してやっと、簡単に修正できる所だけやる。（やたらとコーキング）
床・壁にコーキングや接着剤が飛び散っていて汚い。まだ工事が完了していないのに全く連絡取れず・・・。ずさんな施工に呆れています。どうしても直さないと使えない物は他の業者に別途費用をお支払いし依頼しすぐに完了しました。弁護士と訴訟準備中ですが、私以外にもこんなに被害を受けた方がいらっしゃるんですね。一緒に訴えましょうと思うほどです。

[473: 名無しさん]

>>472 匿名さん
会社としてコーキングで誤魔化そうという何かがあるのでしょうか…こちらはお風呂場リフォームとそれに伴う脱衣所の壁床張り替えだけでしたが、フルリフォームでその内容は悲しいですね……
自社施工と謳ってますが、事前事後と家に来た際に「あれはメーカーの職人さんなので…」とか「壁紙貼ったあの職人は出禁だな」とか話してるのも聞きましたし、自社職人なのかも怪しい感じがします。

[474: 口コミ知りたいさん]

リフォームしたいと思ったのですが、こんな評判悪いのでは、ちょっと無理ですね。
かなりの評判悪さですね。こういうものですか

[475: 名無しさん]

洗面台を交換しました。注文時では大理石ですとか水をためておくためのコックはボタン式にと見積りしましたが、後で確認したところ大理石でもないしボタン式にもなってないホームセンターに普通に安く売ってる物でした。床も壁紙も何もしてないです。二度と頼みません。若い男性の方でしたが、社会人として仕事の向き合い方に疑問を感じました。能力不足も感じました。無理でしょう。

[476: 邦彦]

ニッカホーム知多東海で前にリフォームしてもらったけど・・ボッタクリ価格でした。
おまけに手抜きもすごく、もう下がギシギシ言ってます。
後悔しかありません。

[477: 名無しさん]

担当者営業があまりにも知識がない。
内装壁紙の種類や用途によっても数百種あるから、義父が悩んで洗面所や水回りは専用のページから選んだらいいか尋ねても「どれでも一緒です」？？？一緒？？

別に営業に言われたから決めるわけでも、何かあった時にお前が言ったなど言わないのに。雑談程度の一つの知識も持ち合わせてなかった。

自分の都合で契約だけは今月中とか、施工修了書の署名を月末でさせたがったりしていた。

施工中も、営業と職人との話しの行き違いがたくさんあった。
他にもかなりの箇所の塗り残しや他の部分に塗装がついていて、いい加減におおごとクレームをいれても、担当者レベルで終わらせようとしていた。


いい加減な会社！
こんな悪徳なリフォーム業者、淘汰されればいいのに！！
もう一度社員教育からやるレベル！他に悲しい思いをする人が出ない事を切に願いますね！

[478: 名無しさん]

>>472 匿名さん

いますよ！！まさにうちです！！！
うちは一年もたたないうちに浴室の水漏れしています。
水漏れの連絡いれてから、確認に来たのは車で5分もかからない場所のくせに一週間後。
他にも不備が多々あり、リフォームや家の事を考えるのに疲れました。
親身になって仕事出来ないリフォーム会社、潰れてほしいわ！