石友ホームの評判を教えて下さい

[購入検討中さん]

石友ホームのことについて教えて下さい

[1: 検討中の奥さま]

富山で着工棟数が1番ということで、富山県では標準的な会社ですね

[2: 匿名さん]

スレができたばかりなのかな。
情報が少ないのでホームページのURL残しておきます。
http://www.ishitomo-home.co.jp/

三角屋根の和風の家が印象的でした。
二世帯住宅の京田モデル-連樹-というのがけっこう好きなデザインでした。
洋風の四角い家と比べて室内が暗くなるのかと思ったのですが、写真を見る限りではそうでもなさそうですね。

[3: 住まいに詳しい人]

石友ホームは高いから、貧乏人は来なくていい。無理して買っても後悔しますよ。

[4: 匿名さん]

　石友さんで、浴室リフォームしました。

まぁ、今のところ気にいっていますが、、
お約束の、（お掃除セット）がひと月以上たっても送られてきません。

営業さんはメーカーから直接届くと言ってましたが、
そんなにうちは遠い場所なのでしょうか？？

安いものでも約束は約束！守ってくれなくて残念です！
最後も肝心ですよ！！

[5: 名無しさん]

>>3 住まいに詳しい人さん

利益もすごい

[6: 匿名さん]

坪単価高いんですか？
公式サイトを見ていると今年から制震装置を付けるのが標準となったみたいなので
数年前よりもっと上がってるのかもしれませんね。
最近買った方が最終的にどの位になったのか知りたいです。
常設モデルハウスがあるのと完成見学会をマメにやってるのは
大きい会社ならではのメリットかな。こういうのに行くと色々と参考になって良いかもしれませんね。

[7: 口コミ知りたいさん]

よく数限定で割引みたなキャンペーン広告をよく出していますが、キャンペーン期間中じゃないお客さんと価格差はどうなのでしょうか？
そもそもキャンペーン価格自体があって無いようなものでしょうか？

胡散臭さを感じます。

[8: e戸建てファンさん]

また消費税の税率があがるので、建設ラッシュがはじまる前に受注あつめたいんじゃないかな

[9: 匿名さん]

湿度が高くて、冬が寒い、このあたりの気候を考えた家造りをしている、ということでした。何か普通のハウスメーカーとは、大きく違うオリジナリティがあるのでしょうか。
断熱性・気密性はもちろんですが、
湿度対策などもキチンと行っていくことができれば、良いですよね。
具体的にどういうことをしているのでしょう。

[10: 戸建て検討中さん]

坪65万の普通のハウスメーカーだと。特に特徴もないかわ、富山では着工数ではダントツナンバーワンです。でも後悔してる人もかなりいます。

[11: 通りがかりさん]

>>10 戸建て検討中さん
後悔している内容が知りたいです！
何もなければ石友ホームさんでと、考えていたもので…

[12: 通りがかりさん]

知人が建てましたが、契約してからの対応が悪く、お願いしてもすぐに対応してくれないと漏らしてました。
ダントツ1位なので、それだけ余裕が無くミスが多いのかなと思ってます。

あの広告の数で他のメーカーと同じ価格だと、薄利で数をこなしているのか、材料費や外注費をケチってるのか気になりますね。

[13: 名無しさん]

予算2500万（土地別）の方は行かない方がいいです

[14: 匿名さん]

石友ホームはまず一般市民では建てれないモデルハウスを見せて来ます。一通り見終わったら繊細な間取りを作りたいと言って20万を請求してきます。大体予算の100〜200万くらい上の金額で提示してきます。その時に注意して欲しいのが、カーポート、家具、土間コン、カーテン、エアコンなど入っていないことがあるので気を付けてください。石友ホームは断熱材がいいとウッドライフホームと比べて話してきますが、ローコストメーカーでなければCMをしてないような住宅会社で床暖房を入れた方がよっぽど暖かいです。
坪単価は70を超えてます。

[15: 匿名さん]

石友ホームは、よくキャンペーン中ですと言って、契約を早めようとしてきますが、すぐに次のキャンペーンが始まるので、焦らずいろいろな住宅会社を見て回った方がいいと思います。石友ホームは予算4000万くらいのお金持ちでなければオススメできません。

[16: 社員と思わせ振りの情報屋]

>>15 匿名さん

二世帯だと4000万と見積もればいいけど
土地有 単世帯だと3000万でお釣がきます。
細かい金額までは知りませんが
性能の割には安価だと思います。

[17: 戸建て検討中さん]

>>16 社員と思わせ振りの情報屋さん
何坪のお家ですか？

[18: 社員と思わせ振りの情報屋]

>>17 戸建て検討中さん

単世帯だと40坪ぐらいが目安ですかね。
昔展示場行った時に営業マンに言われましたので

[19: 匿名さん]

>>18 社員と思わせ振りの情報屋さん
私は実際に見積もりまでしてもらいました。
何年前の情報なのですか？
絶対に3000万でお釣りはきませんよ

[20: 通りがかりさん]

土地込みで３０００万でおつりこないでしょ。

インカムハウスと勘違いしてない？
ウッドライフホームでもお釣りでるか怪しいのに。

[21: 評判気になるさん]

石友ホームの営業マンがポンコツ過ぎて絶対ここでは建てたくないと思いました。質問してもほとんど答えれず上司に相談しますしか言われませんでした。

[22: 通りがかりさん]

新入社員でしたかね。

暖かい目で見てあげましょう。

[23: 社員と思わせ振りの情報屋]

>>21 評判気になるさん

どこの展示場でしたか？
そこは避けたいので教えてください

[24: 戸建て検討中さん]

何回か完成見学会見ましたが、使ってる製品、設備等は家全体の価格から比較すると大変チープです。あれだけの広告、ジュートピアへの出展、年間何回やってるのかもよくわからん富山高岡でのホールでの展示会。これだけでも大変な経費。受注だけは大変好調で客が客を呼ぶ状態。皆がいってるから、たくさん建ててる人が多いからと見に行ってしまう人が多いのも現実ですが、建築業界ではあそこだけはやめとけというので有名。建ててから後悔してる人が多いのも現実。

[25: 匿名さん]

でもまあこのスレだと建てて後悔したとかアフターフォローでトラブルがあったとかは書かれてないですね…。
他社だとアフターフォローについてよく書かれがちけど。
人気があるということですからネットじゃなくリアルなところで口コミが回ってるのでしょうか。
着工数が多いということですが会社の人手は足りてますか？
急に不具合があった時などレスポンスの早さを期待したいのですがその点はどうでしょうか。

[26: マンション掲示板さん]

>>3 住まいに詳しい人さん

たしかに、高いです。兄弟が石友でリフォームを頼みました。間取りの設計も使い勝手が悪そうなのに、似合わないくらい高額な金額でした。完全に利益しか考えてない、三流だと思います。

[27: 通りがかりさん]

今日もチラシ入ってました。
着工件数Ｎｏ．１　選ばれるのには理由があると書いてありました。

売り方が上手なんでしょうね

[28: 名無しさん]

エアコン一台で充分暖かいと言われ展示会で実際に体験して、納得して契約しました。

実際は住んでみたら今年の冬はエアコン一台では到底快適には過ごせませんでした。暖房強化型入れてもです。

実際には同時期に建てた友人の家の方が床暖だけでエアコンはほとんどつけなくても暖かく、大満足だと言っていました。

後悔している訳ではないですが、これから建てられる方は暖房器具はしっかり考えられたらよろしいかと思います。

[29: 戸建て検討中さん]

石友レベルの断熱性能でエアコン一台はどう考えてもありえません。フェノールフォームレベルの断熱材のみ。
床暖房か温水ルームヒーターもしくは全館空調ないと厳しいでしょう。

[30: 名無しさん]

野々市のハウジングセンターに行ったけど、何聞いても曖昧な返事しかしてこなかった。挙句、間違った情報も流してくるし。買わせようとする圧力がはんぱない

[31: 匿名さん]

フェノールフォームの断熱材を採用する家では、エアコンよりも床暖房の方が暖房効率が良いという話ですか？
エアコン1台で家中を温めるなら全館空調システム採用の家が良いんですよね。
こちらの床暖房はオプションで、標準装備ではなかったのですか？

[32: 戸建て検討中さん]

温風の吹き出し口が天井近くの上部からでていても、ある程度の暖かさは感じられますが、暖かい空気は基本部屋の上部にたまるので、それほど暖かさは感じません。床暖房は足下から熱源が上がってきて部屋全体を暖めるので、エアコンとは比較にならないほど快適です。

[34: 戸建て検討中さん]

この会社に頼んだら、うちの担当大工さん、大工になって二年目だそうです。びっくりです。というかこの会社の対応にびっくりです。怖くて毎日現場確認しました。確かに最近は大工の裁量であんまり家自体には影響少なくなってはいますが、仕上がりはかなり雑でした。私みたいに毎日現場確認できるかたはおまかせします。ちなみに間違いがたくさんあり何ヵ所もやりなおしさせました

[35: 通りがかりさん]

>>34さん
石川県在住でまだ検討中の段階の者です。
何県のお話でしょうか？

[36: 名無しさん]

>>34 戸建て検討中さん
どのハウスメーカーでも人材の確保に苦労してます。条件の悪いところではそれなりの人材しか集まらないので、納得がいくまで頑張ってください。

[38: 石友ホームで建てました]

冬寒く夏暑いです！
冬は寒すぎてリビングは二重窓にしました。
冬はコンセントやスイッチの隙間から冷風が出てきてあっためてもすぐ冷えます。また床や階段はミシミシキシキシ鳴ります。知り合いで同じ石友ホームで建てた人は見えなくなるところはツギハギの木材を平気で使われたと言っていました。うちも見えないところはどうなっているかわかりません。出入り業者もくわえタバコをして、平気でポイ捨てしてました。エクステリアは石友ホームを通さないでやった方がいいとしきりにいってきて、アフターケアをしない方向で来ます。基礎のコンクリートも水や湿気を吸い最悪です。騙すために展示場には力を入れて、顧客の家は手抜きや1番安い照明を選び石友ホームの利益を出そうとしてきます。石友ホームで建てなきゃよかったと心の底から思います。

[40: 匿名]

富山の石友ホームで建築中です。
はっきり言って後悔しか有りません。
担当の営業は適当すぎ。書類などは展示場まで持ってこさせたり オプション工事で金額はそこまで変わらないと言ってたのに凄い金額になったり…
現場はもっとすごい。割れた木材、欠けた断熱材、緩んでるボルトナット、斜めについた固定金具…もう情けなくて言葉がありません

[41: 通りすがり]

>>40 匿名さん

営業マンも色々ですね。私の担任営業マンは、書類は全て取りに来ていただいていました。たまに私が時間あるときは、持っていくこともしましたけど 好きでやっていました。

まだ建築中なら、この場で愚痴るより現場監督や営業マンにクレーム出した方が良いかと思います。

[42: 匿名さん]

商品ラインナップで子育てファミリー向けの家はラルジュとリュクスが
良さそうですが、価格帯はリュクスの方が割安なのでしょうか？
リュクスの方はカフェスペース、ママの為の趣味の部屋、アトリエ、動線を考えた
収納など今時のママさんが欲しい設備が揃っているように思います。

[43: 通りすがり]

3年前位に入りましたが、ジュートピア高岡の近藤典子さんとのコラボレーションハウスは、他の展示場に無い設備があって面白かったです。

[44: 通りがかりさん]

展示場見に行き気に入りました。
生活スタイルをしっかりと考えたレイアウト、収納スペース。

これがモデルハウスでは無く、一般サイズで出来るのであればお願いしたいです。

でも、ここのスレ見てやめた方が良いのか とも思ってきました。後悔したくないから。

[45: 建築済み]

>>44 通りがかりさん
私も最初は、ジュートピアに行きましたがその後は、土日の広告で入ってくる完成見学会によく足を運びました。とっても楽しかったです。
今でも毎週のように入ってくる広告を見て、色な間取り等を見ると 羨ましく思ったりします。
石友ホームは、女性には使いやすい間取りだと思います。

[48: 匿名]

多くの社員がいますから、当り外れがあると思います。

真剣に向かい合う20名くらいの社員の会社も県内に

いくつもあります。

[50: 建築済み]

>>48 匿名さん
私の担当の営業マンや、設計士、インテリアコーディネーター、現場監督の方も 素晴らしく頼りがいのある方ばかりでした。
今でも感謝しています。

[51: 名無しさん]

間取り等のデザインにはウットリします。
設計士の力量ですよね‼️

[55: 通りすがり]

キャンペーンの内容はイマイチわかりませんが オプション無しや全て標準なら、キャンペーン通りに建てれる、ってことなんじゃないの？
まぁ、家はキャンペーンにはこだわりませんでしたし、石友ホーム大満足ですけどね。

[58: 匿名さん]

>>53 匿名希望さん
思いません

[59: 匿名希望]

>>58 匿名さん
はいはい

[60: 通りがかりさん]

この度石友ホームで新築しました。営業担当、現場監督、大工さんもよい方々でしたよ。補修カ所はそれなりにありましたが補修してもらい、出来映えとしてはまずまずです。入居早々朝晩がすごく冷えたのでエアコン付けだしましたが、広さとエアコンの兼ね合いもあるのかなかなか暖まりませんでしたが、今はそこそこ快適です。

[61: 匿名さん]

>>60 通りがかりさん
担当者によってこんなに違うんですね。
もっと、社員教育しっかりすべきです。無責任な方を現場監督にして、会社のブランドを傷つけてませんか⁉
いい加減な現場監督に始終イライラさせられ、営業の人の話も伝わってなく、会社の体制も疑います。

[63: 匿名さん]

>>61 匿名さん

無能な監督？意味が分からない❗営業と監督の間に無能な設計が居る事を、忘れないで下さい❗図面に反映されなければ形になりませんから❗

[64: 建築済み]

担当者によって違うのか、営業所によって違うのか人それぞれなのかな。
私の時は円滑に進んでいきました。設計士の方との打ち合わせも3回？程でしたが、後は営業マン通して間取りの変更も何度かしましたがスムーズに運んでいきました。
現場監督の方も親身になって、掃除の仕方を教えてくださいました。
私は今でも石友ホームで建てたことに大満足ですし、多分他のHMで建てた方が心残りがあったかも。

個人の見解ですが…

[65: 名無しさん]

>>63 匿名さん

もう1人コーディネーターもいますよ。
最初に施主に謝るのは現場監督です。

このグループは性能、アフターと決してお勧めはしません。
次へ丸投げの仕事です。

[66: 名無し]

>>65 名無しさん
あなた、そんなに嫌な事があったの？何があったの？

[67: 戸建て検討中さん]

坪単価45万キャンペーンではなくて、200万円上乗せキャンペーンらしい。消費税前の駆け込みで安くする必要全くないよね。かなり強気の営業。増税前のごたごたで、誰が工事するかわからんじょより、増税後に落ちついた後のほうが、安くていいもの選べます。

[68: 匿名さん]

自由設計ですが、サンクンリビング、スキップエリア、
リビングポケット、エントランスクローク等の提案要素を
プランに取り込むことが条件となります。
これだけ盛り込んだらトイレ玄関横に持ってくるしかないよね。
前はそんなことしなかったのが良かったのに。
実際の大きさ確認したらそれぞれが狭くて驚くと思う。
良し悪しは別として、展示場の余裕がある大きさだから使い勝手も良いのにね。

単に配置が異なるだけで本当の意味での自由設計ではない。
会社が推し進めたい形を大量生産したいだけの印象しかない。

小さくアーバン仕様での金額とあるけど、標準の1番下のクラスだから
他とどう違うか聞いてみて判断しても遅くはないですよ。

[71: 通りがかりさん]

石川県で石友で契約しました。
担当の営業はイケメンで自分より年上でしたが上から目線ではなく丁寧な対応でした。 他社メーカーでは上からズバズバ言ってくる営業もいたので嫁も満足してます。
もし営業、設計などが気に入らない場合は担当変えてもらえばいいと思います。
建物は間違いないので。

[72: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[73: 通りがかりさん]

>>68 匿名さん
契約したけどアーバン仕様金額とかは書いてなかったなー
石友じゃないんじゃないの？?
ネットの情報ってやっぱりあてにならないねー

[74: 匿名さん]

>>73 通りがかりさん

契約書最後に仕様書のコピーありますね？
そこに施主名の上に工事名があって仕様が書いてありませんか？

上からオリジナル、スタンダード、アーバンでしたよ。
アーバンが別にどうこうではなく、その違いで金額の差、仕様の差を聞いてみてはどうですか？を言いたかったのですが、上手く言えずごめんなさいね

追加が多くなるならキャンペーンの意味もないと思うんですけどね

[75: 匿名さん]

>>71 通りがかりさん

私も同感です。
私は富山で建てましたが石友ホームの営業マンは穏やかな方ばかりで全く嫌な感じの方はいませんでした。色々展示場巡りをしたので多くの営業マンに会いましたが社員教育も徹底されているのだと思います。

営業マンが家を建てるわけでも無いですが、営業マンで決めました。

[77: 匿名さん]

>>71 通りがかりさん

そうですね、変えれば良かったのかもしれません
「小さい家ばっかりで」
「壁紙蛍光の光るのやめた方が良いですよ。
大学生になったらどうするんだろう、壁紙は変えたら良いですから」

本音建前もちろんあるでしょうが
流石に営業の顔曇りました

社内では優秀な人物で通ってると思います

[79: 口コミ知りたいさん]

石友とウッドライフの違いを教えてください。

[80: 戸建て検討中さん]

石友はハイペア工法という独自の木造軸組工法で、高級断熱材をその柱の中に工場でいれてくる。ウッドライフは木造軸組ではあるが、断熱材は中から吹き付けする工法。ここが決定的な違いで中の設備は高級なものを選んだら選んだになるし

[81: 通りがかりさん]

今年、石川県内で積水と石友で悩んだ挙句積水で建築した者です。
その時に10社以上検討し、ウッドライフハウスも見に行きました。

結論は予算に余裕があり家づくりにこだわりがある方は石友。逆に予算に余裕がなかったり特にこだわりなければウッドライフ。

構造、設計、デザインなど自分なりに色々調べましたがやはり家は安いものは残念ながらそれなりです。
全然違います(^^;;
30年以上住むのですからしっかりとした構造の家でランニングコストがかからない方が絶対に良いと思います。後々お金が掛かると坪単価が安くても本末転倒なんで。

自分は鉄骨を選びましたが、木造なら石友か玉家で建てたいなー。
あくまで個人的な意見ですが今後の家作りに参考になれば幸いです。

[82: 名無しさん]

ちなみに石友とウッドでは木材も違う。
集成材と無垢材の違い。
断熱材、サッシも全然グレードが違う。
こだわるなら石友。
ローコストならウッド。

[83: 匿名さん]

>>82 名無しさん
石友で建てたし、現場見せてもらったお宅も集成材でした。
ウッドとは木材変わりません、同じ4寸ですって言われたけど標準だから？

[84: e戸建てファンさん]

>>82 名無しさん
サッシのグレード違うんですか？
同じかと思ってましたが

[85: 名無しさん]

違いますね。
ウッドは無垢材でアルミ複合サッシ。
石友は集成材でLow-E樹脂サッシ。
比べるまでも無いですね。
安い家は安いなりの仕様。
ウッドに限った事ではなくローコストならどこもそれなり。

[86: e戸建てファンさん]

ウッドライフも集成APWあるで

[87: 匿名さん]

現在、施行中の者です。
打ち合わせの時は、担当してくれる人みんなが優しく親身になって考えてくれて楽しくできたのですが、いざ施行となると手のひらを返したかのように変貌。

解体は石友に頼まず、知り合いの業者さんに頼み更地にした後、営業に連絡してすぐに盛り土に入るのかと思っていましたが一月何もせずなんの連絡も有りませんでした。

こちらから催促の連絡を入れてようやく動いてくれましたが、結局なぜ一月も作業しなかったのか何も言ってきませんでした。

盛り土が終わり基礎打ちかと思っていたらここでまた作業停止、今回は業者の手が回らないとの事でした。

基礎が完成してから棟上げまでは順調に進み、内部の大工仕事も丁寧に作業してくれたのですが、リビングポケットに何も聞いていない基礎が立っているわ、コンセント位置を変更・増設して欲しいお願いをしても対応は遅く、リビングポケットの件に関してはどうしてもここに重要な柱が必要なので基礎を増やしたそうなんですが、こちらには何も確認の連絡がなくほぼ無断で施工されました。このような問題がボロボロ出てきたので引き渡し日までに作業が終わらないので引き渡し日の変更を言われ1週間伸ばしたのですが、施工管理の管理不足により更に4日の延長をされこれ以上は待てないと伝えたにも関わらず先週の月曜に施工管理から連絡があり、会って話を聞くと業者が手配できないので工期を更に延長させてくれとの打診が有りました。原因は、業者の手配が出来ていないためクロスが貼れないとの事でした。このような、誠意も感じられず平謝りすれば許してもらえるだろうと思っている会社ですのでオススメはできません。

重要な連絡も事後報告しかしてくれませんので信用のカケラも有りません、妻共々石友ホームにお願いして後悔してます。
検討されている方がこの書き込みを見て候補から除外してくれる事を祈っております。

[88: 匿名さん]

>>87 匿名さん
はじめまして
それは何県の石友ホームですか?
今石友で似たような状況なのでちょっと聞いてみました。

[89: 通りがかりさん]

他ハウスメーカーで施工中ですが、業者の取り合いで日程を守るのに大変そうです。
前工程の業者が遅れると次工程の業者が来るのが翌週とか。
施工に来ている人は若手は少なく、高齢の人が多いです。
職人が不足しているんでしょうね。

石友は着工件数が元々多いのに、駆け込み需要の影響で施工管理者が管理しきれない状況に
なっているかもしれませんね。

[90: ななし]

石友に限らず今はどこも職人不足でたりない異常な状態です。そんなときにたててしまったとあきらめましょう。日程はまだまだこれから何回も延びます。なぜかと言うと、日程を決めた時点でだれに仕事ふるかきめてもないのに会社は契約してます。やるべきことはきちんとやらせるというか、契約できめた施工がきちんとなされているか施主自身が自分で足はこんで見たほうがいいですよ。大手はほとんど施工管理完璧には行われておらず、ほとんどが職人まかせ。全部しっかり管理してたら、倍の値段払う心がまえないと無理です。

[91: 通りがかりさん]

数年前に石友ホームで建てました。
県、支社、営業マン、現場監督によって色々ですね。私は良い方に担当になっていただき満足しています。
建築が始まったら殆ど現場監督の方としか接点はありませんでしたけど、そんな感じなんだと思います。営業マンは契約を取るのが仕事だろうから。でも建築中に追加工事が発生して署名捺印が必要な場合や銀行ローン手続き、地鎮祭、上棟式等は営業マンから連絡があったので全く接点が無いわけではありませんでした。
現場監督の方も、施工流れや担当業者のリストを頂いたので、安心してお任せしていました。

[92: 匿名さん]

>>88 匿名さん
石川です

[93: マンコミュファンさん]

アンチな書き込みを見て判断せずに、現場を見て石友ホームを知ってください。

私は素敵な家だと思っています。

[94: 匿名さん]

>>93 マンコミュファンさん

えっ私も石川デス??
担当さんはどんな感じの方ですか？

[95: 匿名さん]

>>92 匿名さん

間違えました??
こちらでした??
私も石川デス

[96: 口コミ気になる]

>>87 匿名さん
勝手に基礎や柱ってすごいですね。ありえない。本当に可哀想
ちゃんと話しをした方が良いですよ！

[97: ななし]

>>96
そんなわけないやろ

[98: 検討板ユーザーさん]

>>97 ななしさん
ん？何が？

[99: マンション検討中さん]

石川県の施工業者です。
確かに今は職人不足です。 特に大工、クロス屋、外溝屋は忙しい。因みに自分は来年4月まで仕事埋まってて断ってます。
住宅メーカーはどこも大変だろーなー^^;

[100: 匿名さん]

>>96 口コミ気になるさん

引き渡し期日は、請負契約上で最重要な項目であり、業者手配が出来ない事は法律上、免責されません。
契約約款に特別記載でもあったのでしょうか。
通常の請負契約書には遅延損害金や、契約解除・精算の条項があるはずですから、
この話が本当だとすれば、ハウスメーカーと施工管理者との話し合いでは片付きません。
設計図書、仕様書、見積書、契約書の内容に基付いて、内容の違う部分を法的に訴えれば
業者が手配出来ないなんて事には絶対になりません。
追加金額をハウスメーカーが支払えば、業者は無理してでも仕事を受けてくれますからね。
基礎と柱の件は、、、設計図書のミスでしょうか。痛み入ります。
沢山の契約を取る事は企業として大事なことですし、経営、利益がしっかり上がらないと
アフターサービスも疎かになります。
私もその業界に以前まで従事していましたので、ハウスメーカー側の内部事情は分かりますが
図面と違う建物を引き渡されるって言うのは、初耳でした。
引き渡しを受けてしまわれたなら、もう難しいと思います。
結局は値引きされてでも納得されたのでしょうか？