富士住建の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

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富士住建で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。富士住建の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[3913: 通りがかりさん]

3912さん。うちの犬小屋、お願いします。と、釣られてみる。立川ショールームなら可能。今なら、木材の端切れがあるかも。お客様取られた、他社営業マンさん。同情致します。又は暇な人かな、ヤマダウッドに行けば、相手してくれますよ。

[3914: 匿名さん]

そろそろ築15年だが、外壁はサイディングだからかあんまり劣化しては見えない。塗り替え必要なんだろうか

ちなみにニチハのモエンエクセラード16ね

[3915: 通りがかりさん]

新しいショールーム、国分寺に出来るんだ。楽しみ。

[3916: e戸建てファンさん]

対応最悪です。
見学予約も一方的なメール（こちらが確認しておらず返信していない）で反故、資料請求と共にクレーム入れたら一応の謝罪きましたが資料請求は無視。
再度資料請求したらその後ようやく送付したそうですが、その際の謝罪メールにはこちらが全く希望してもいないのに契約前の訪問は致しかねますと謎のお断り文句。
全く信用できない会社だと思います。

[3917: 戸建て検討中さん]

>>3916 e戸建てファンさん

最悪ですね。何処のショールームですか？

[3918: e戸建てファンさん]

>>3917 戸建て検討中さん
世田谷です。
しかも、一方的に予約を反故にしておきながら引き継ぎすらしてくれていませんでした。
当日のスタッフからも「予約なんて入っていませんよ？本日は営業がお休みなので予約入れるわけがありません」と言われました。
ネット予約後承りましたのメールも来ていたんですけどね。

[3919: 匿名さん]

世田谷ショールームは私も行きましたが、予約が必要なのですか。
買い物ついでに（笑）フラッと寄ってみました。じっくりと展示物を見ていて
しばらくして営業さんが出てきてくれたので、色々と質問出来て良かったです。

資料はもらった覚えはないのですが、資料ってあるのですね。
確かに予約を入れていて対応が悪いと、印象が悪くなりますね。
ウチは悪い印象は全くないのですけどね。

＞契約前の訪問は致しかねます

正に謎の文章ですが、他の方と間違えたのではないですか。
フラッと行ってしばらくは営業さんはどなたもいなかったですが、むしろゆっくりと
見学できて良いと勝手に思いました。家族とあれこれ喋りながら見学してました。

富士住建さんからは、きっと迷惑な客だったかもしれないです（笑）
年中無休だそうなので、今度は予約しないで寄ってみたら如何ですか。

[3920: 通りがかりさん]

イベントの時、予約無しで行くと。受付の対応が、冷たくなる。他の予約者には、お土産つき。こちらは手ぶらで、お帰りください。川口です。

[3921: 匿名さん]

イベントありますね。ショールームでもチラシのキャンペーン期間だと
お茶とお菓子とかを見た覚えがあります。過ぎていてお茶だけだったので、
少々残念とは思いました。

土日に行った時、他のお客様がいてガヤガヤと、ろくに見られなかったので
平日ゆっくり見れて良かったですが。でも、平日は無理な方は多いでしょう。
確かに、予約して行った方とは対応が違うなら、予約した方が良いのかもです。

[3922: 匿名さん]

予約せずいっても空いてれば対応してくれるよ

個人的には設備見るだけなら予約せずにいってもいいと思う。

[3923: 戸建て検討中さん]

普通に考えて予約してくれた方を優先するのは当たり前だし、営業も人数限られてる。
イベント特典だって時間によっちゃなくなるだろうし、それでごちゃごちゃ言われても！！

予約してくれた方の方が家を本気に考えてるのだから忖度して当然。

[3926: 戸建て検討中さん]

良い口コミが最近ないので、友人の話です。キッチンに、タカラが入ります。

[3927: 匿名さん]

３９２６さん、もう少し詳しく教えていただきたいのですが、
タカラのキッチンも選べるようになったということですか。
実物が見てみたいですね。

[3928: 戸建て検討中さん]

3927さん
すみません来月中にみられる事と、上位レベルだけしか教えてくれませんでした。

[3929: 匿名さん]

3928さん、いえ、謝らないでください。
現在も迷ってしまうくらい、どのキッチンも素敵ですので
更に悩むかもしれませんね(笑) 実物を早く見てみたいです。
情報有難うございます。

[3930: 匿名]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[3931: 世田谷ショールーム]

たった今、憤慨した友人から聞いた話です。

二回目の打ち合わせで図面をいただき、要望を話して再度図面作成していただけるとのことだったそうですが
その後2ヶ月近く音沙汰なく、友人から担当の方へメールを送るとアドレスが存在しないと…
電話で問い合わせたところ先月退社しましたと言われたそうです。
引き継ぎは済んでおり、新しい担当から連絡するとのことで待っていると新しい担当からメールが来たのですが、そのメールの内容に愕然としたそうです。
来場の記録はあるが、打ち合わせの内容も作っていただいていた図面も資料が一つも残っていないので再度ゼロからの打ち合わせになりますとのこと…。
今までの打ち合わせ内容と図面を送るから次の打ち合わせまでに作っておいてくれとお願いするも、悪びれる様子もなくそれは出来ませんの一点張り。
友人も感情的になって図面作るように言い続けていたら、ふてくされて「じゃあ作りますよ」だって…

話聞く限り営業はとにかく最悪ですね。
主張の激しい面倒な客は願い下げ感丸出しです。

[3932: e戸建てファンさん]

>>3931 世田谷ショールームさん

本社に連絡しましょう

[3933: 通りがかりさん]

3931さん。埼玉県のショールームに、足を 運ぶか。新しいショールームが、立川付近に出来るまで待つか。住宅展示場で、他社を 検討するか。 私の様に、他社を 見学しながら、良い所を 富士住建で生かすか。時間があるのでしたら、おすすめします。

[3934: 匿名さん]

３９３１さんのご友人の話だから、このスレをご覧になっているかですが。

最初の担当者が引き継ぎもなく、勝手に顧客の資料を全部処分して退職したのが
一番問題だと思います。

が、考え方によりますが（富士住建の肩をもつわけではないです）新しく担当に
なった方にとっては、まずはきちんとお目にかかってどんな要望があって、どんな
間取りが良いのか、具体的に直接色々聞きたいはずです。

二ヶ月待った時間を無駄にして、また最初からやり直しかとお怒りになる気持ちは
理解できますが、運が悪かったのだと思って、もう一度仕切り直して最初から
やり直した方がスッキリ気持ち良く家造りが出来るのではないでしょうか。

前任者の間取りやメモに引きずられることなく、ご自分の提案を見て欲しいと
思うでしょうし、何よりも直接顔を見て会いたいと思うのでは？

嫌な思いをしたから富士住建は検討外、とのご決断であれば良いでしょう。
もし、営業さん一人でたまたま運が悪かったから止めた、でも後々やっぱりあの時に
と後悔するなら、もう一度他の営業さんで始めた方が良いのかなと思います。

[3935: 世田谷ショールーム]

友人が1番心配しているのは資料が残ってないということは処分された可能性の他に持ち出された可能性もあるということです。
建築予定地などの情報も含めて無くなっているということは結構問題ですよね？
少なくとも世田谷は顧客の情報に対して、ずさんな管理だし個人情報を扱うことの重大さをまったく理解してないです(｀_´)ゞ
皆さんも気をつけてください。
友人にも本社に連絡することをすすめてみます。

[3936: 匿名さん]

本当ですね！個人情報の管理は徹底して欲しいです。想像ですが、
不満を抱いて退職した営業さんが会社へのリベンジのために、
自分の顧客情報を持ち出した、或いは処分したのかなと思えてしまいます。
担当だったお客様は良い迷惑ですね。

実は私も世田谷支店に行ったことがあります。私の情報が処分されていれば
まだしも、どこかへ行って一人歩きしていたら怖いです。

[3937: 評判気になるさん]

富士住建の標準的な家とノーブルホームのエルシアはどちらが性能よいと思われますか？

[3938: 通りすがりさん]

>>3937 評判気になるさん

ノーブルホームのHP見ましたけどエルシアの情報少ないですね。在来工法のようですので富士住建のLVLの家と比較した場合ですが

気密性はエルシアが上だと思います。ウレタン吹き付けは富士住建ではオプションです。

富士住建は第三種換気ですがエルシアは第一種換気のため、性能はエルシアが上だと思います。ただ、第一種換気のデメリットもあります。

断熱性はエルシアのウレタン吹き付けを壁90mmとした場合、富士住建が上だと思います。

基礎部は恐らく同程度と思われます。

構造部は富士住建はLVL 105x105を使ってます。エルシアは不明。


それと、ノーブルホームは床下暖房を取り扱ってますね。エルシアに標準なのかは不明ですが、個人的に凄いと思いました。

[3939: e戸建てファンさん]

>>3931 世田谷ショールームさん

世田谷やばいですよね
お客様対応ができる営業が２人しかいないみたいです
お客様の数は多いのに営業が足りてないんでしょうね
こちらから連絡しないと放置当たり前みたいですよ

[3940: 匿名さん]

断熱材を標準のグラスウールにするか、だんねつ君にするか迷っています。営業の方のお話だと、専門の施工業者が施工するので、グラスウールでも断熱性能は全く問題ないとのことなのですが…栃木の北の方に住んでいるため、本当にグラスウールでも大丈夫なのか心配です。
ただ、予算的にもギリギリなので、本当にグラスウールで大丈夫そうなのであればそうしたいです。
実際にグラスウールで建てられた方のご意見を伺えると嬉しいです。

[3942: 引き渡し済みさん]

>>3940 匿名さん

グラスウールは専門業者がするわけではないと思います。大工さんがするのが普通です。
綺麗に貼ってもらえると高い断熱性で適当だと断熱性が落ちる場合があります。
だんねつ君は専門業者が吹き付けに来ます。

だんねつ君の方が高い断熱性ですが、値段も上がるので、
近くを施行した感じどのくらいの断熱性を選んでいる人が多いか現場監督か
工務所長に聞いてみてはどうでしょうか？

[3943: 匿名さん]

>>3942 引き渡し済みさん

ご回答ありがとうございます。
グラスウールは大工さんが施工されるのが普通なのですね。

だんねつ君は専門業者が施工されるのであれば、やはり高い断熱性能を期待できそうですね。
まだ契約前なので、現場監督さんに聞くことはできませんが担当営業さんにもう一度相談してみます。

[3944: 匿名さん]

グラスウールは施工が命だから、ちゃんと施工をチェックできれば問題ないと思うよ。
グラスウールのグレードも上がってるし、ダンネツ君と体感でわかるレベルの違いはないんじゃないかな？

あとは気密性だけど、3種換気の時点であまり考えてもしょうがないし
関東圏なら、富士住建のグラスウールで必要十分だと思うが

[3945: 匿名さん]

横からですが、第1種換気は選択肢にありますか？

[3946: 匿名さん]

3940です。

色々なご意見をくださり、ありがとうございます。
換気は標準の第3種で考えています。
断熱材をだんねつ君にしたとしても、第3種換気ではあまり意味がないのでしょうか？

[3947: 匿名さん]

>>3945 匿名さん
選択肢としてあるかは知らんが
一種換気にするなら高気密高断熱を売りにしてるホームメーカーの方が良いのでは？
富士住建で一種換気って中途半端でしょ。

[3948: 匿名さん]

>>3946 匿名さん
意味ないこたないが、なにを求めるかによって違うんじゃ

寒さが気になるだけならそこまで変わらんのじゃないか？

だんねつ君のメリットは施工不良が起こりにくいのと気密性の確保、湿気で垂れ下がってこない等だけど、三種換気で自分で施工チェックできる状況ならあまりメリットはないわな

[3949: 匿名さん]

>>3948 匿名さん

質問ばかりですみません。
グラスウールの施工がきちんと出来ているかどうかは、素人から見ても分かるものですか？

[3950: 匿名さん]

>>3949 匿名さん

>>3949 匿名さん
素人でもなんとなーくわかるよ。
グラスウールって、家全体を綿で包んで温めてるのと同じ。
要するに断熱できてればいいんだから、隙間があったり潰れてたりしなきゃいい。
ダウンジャケットに穴空いてたら寒いだろ？

ただ壁をつけると見えなくなるから、だんねつ材施工するときに立ち会う必要あるよね。
メーカーの施工手順書があるから、それと同じように施工されてるか見ればいいんでない？

[3951: 匿名さん]

>>3950 匿名さん
施工現場に立ち会えれば、あまり心配いらなそうですね。
色々教えていただき、ありがとうございます。

できればグラスウール施工で実際に建てた方の感想も（どれくらい暖かいかなど）お聞きしたいです。
よろしくお願いします。

[3952: 世田谷ショールーム]

>>3939 e戸建てファンさん

世田谷ホントに最悪みたいです。
その後友人のメールも無視されてるみたいですよ

[3953: 匿名さん]

>>3951 匿名さん
寒いのがいやなんだったら、アプローチが間違ってる。だんねつ君だろうが、グラスウールだろうがあまり関係ない。(ちゃんと施工されてるのは前提で)
設計によっては寒いもんは寒い。
例えばリビング窓を壁一面天井までの大開口にしたらどんな断熱でも寒いよ。
窓の熱損失に比べれば壁は10分の１。

筋トレするのに、指や顔の筋肉から鍛える奴いたら、おいおいって思うだろ。
それと同じ。

[3954: 匿名さん]

施主が見ないよりは、始終できるだけ行けば良いけど、そうそう全部は
張り付いて、見て居られないのではないかな。

良くインスペクターが断熱欠損を発見するらしいです。金はかかるけど、
プロにお任せした方が良いのではと思う。

[3955: 匿名さん]

たしかに、頻繁に現場を見に行くのは難しいですね。
でも予算いっぱいに近いので、プロにお願いするのは難しいです…

吹き抜けや大きな窓は考えておりません。
暖かくて、なおかつ光熱費が抑えられる家が理想です。
富士住建のグラスウール施工はあまりマイナスな意見がなさそうで、少し安心しました。

[3956: 戸建て検討中さん]

我が家の断熱材が心配で壁剥がして見てみたらグラスウールじゃなく牛丼が詰めてありました。どうりで室内がホカホカしてました

[3957: 匿名さん]

然るべきところに依頼すれば、住宅の断熱不良部分を見つけていただけるんですか？

住宅診断会社を探して依頼するとして、家が完成し、引き渡し後の調査よりも
契約前に調査していただく方が労力とエネルギーが少なく良いのかもしれません。
調査費ですが、相場はどのくらいなのでしょうね…？

[3958: 匿名さん]

3957さん

欠陥住宅を引き渡しされないために、インスペクターを入れた方が良いと
思います。それこそ契約の前から相談して、不利にならないようにするべきです。
欠陥住宅関連の本も沢山ありますから、是非一読するべきと思います。

家の大きさや回数によって値段は決まるようです。マスコミによく登場されて
いるような有名な方のホームページなどでチェックしてみてください。

富士住建も下請けの職人さんのレベルが色々のようです。過去のブログを
チェックされましたか。参考になると思います。多分一生に一度の大切な家、
慎重に頑張って良い家を建てて下さい。

[3959: 匿名さん]

ゲンバアイってどのくらいの頻度で更新されてますか？

[3960: 匿名さん]

>>3959 匿名さん

もうすぐ引渡しの者です。
うちの場合は、ゲンバアイ自体なかったです。
なくなったのかと思っていました。

[3961: 3884です]

二週間に一度位だったかと。
でも明らかに自分の家だと確認できる、例えば周りの風景などが、写り混んでいるとか、ホワイトボードに日時や物件名が記入されていないと、基礎や断熱材等は使い回しも十分考えられます。

[3962: 戸建て検討中さん]

>>3961 3884ですさん

十分考えられません。そんな偽造してリスク背負うならその物件の写真取りに行ってアップするでしょ？
とふと思いました