大京アステージの苦情？！

[周辺住民さん]

以前より、問題になっても揉み消しにされてしまいました、管理会社の不正について質問させていただきます。

マンション内で火災事故があり、火災保険金がおりました。

しかし、保険代理店でもある大京アが、保険金を着服まがいの利益誘導的に、保険金全額を大京アの懐に入れるべく事故請求
　
が、発覚しました・・・。

みなさんの所でも、不正やこのような苦情とかありませんか？？

[871: 通りがかりさん]

>>867 検討板ユーザーさん
せっかく業者を見つけてもお金のやり取りが大京経由だと裏工作され利益を上乗せされる可能性がありますね。専用部分の小工事でも許可証を大京に出さないといけないというルールを勝手に作り参入障壁を高くして守りに入っていると自分は思います。

[872: eマンションさん]

管理会社は資本関係の無い第三者に管理組合が委託した工事やメンテ、検査などの業務に関しては、キックバックや中間マージンを取っては行けないという指導を関係省庁より行ってもらい罰則規定を設けてもらうとか。年金が消え、医療費負担が増え、健康年齢を過ぎても少ない給料で働かざる得ない状況が明白な訳で、それでいて同規模のURに住むのと同じ金額を修繕管理費、税金、専用部修繕等で支払い続けるのは不可能だと思います。自然災害に遭うと更に上乗せの支払いが発生します。今手を打って置かないと大変な事態になります！！

[873: 匿名さん]

>>867 検討板ユーザーさん

その業務だけでも、高くなりますよ。そういう戦略なんですかね。
そんな条件、管理会社が突きつけられる内容ではないですね、戦略だとしてもやりすぎです。

確認が必要なら、日程は伝えて、自分達が来て確認して、写真取るなり報告書作成すればいいだけです。

[874: 匿名さん]

横領事件を起こしても、
何の反省もなく、管理組合の資産を当たり前のように刈り取り続ける、史上最悪の管理会社ですね。

[875: 匿名さん]

>>872 eマンションさん
貴方様のおっしゃる通りです！

日本〇〇ジ○◯グの場合、修繕工事は事前に管理組合に確認してくれるそうです。
力のある組合なら修繕業者の選定も出来るのでしょうし、管理組合の力具合に合わせ、寄り添って頂けるとの事です。

[876: 匿名さん]

保険についても。
今後は、風災や水災を付加するべきか？また
保険料の改定による値上げも既に行われ、様々見直しをはかり、可能なら割引制度も利用したい訳です。

保険の更新時期まで何もさせないようにしてますよね。更に管理会社が更新してしまうのです。本来、私達管理組合の保険ですのに。

[877: 匿名さん]

大京アステージ　ぼったくり警報発令中！

[878: 匿名さん]

>>876 匿名さん
風災は基本に入ってます。水災を特約で入れるかどうかですよ。
代理店はどこでも金額は同じですけど、あいおいが割高な中で、現在あいおいに入らされている管理組合は要注意。
ちゃんと少なくとも3,4社は比較検討した上で、加入を検討しなくてはいけないです。

代理店自体があいおい寄りだと、どちらかというと保険会社目線で物事を勝手に判断してきます。
完全にな保険業法違反ですが、実際にしてきますから、注意が必要。場合によっては、ここは金融庁に通報した方が良いと思います。

[879: 匿名さん]

>>40 一般組合員さん

現在のマンションはどのようになっているのか教えて頂けませんか。40番さまへ。

[880: 通りがかりさん]

大京アステージが違法行為をしています。
訴訟又は、大京グループのコンプライアンス委員会に申し立てしようかと考えてます。
コンプライアンス委員会に申し立てして効果あるんでしょうか？
詳しい方教えて下さい。

[881: 匿名さん]

>>880 通りがかりさん

コンプラ委員会は確実に効果は無いと思います。
YouTubeの欠陥住宅とか、5chの労働関係法令の問題を見ても、まともな企業とは思えないです。
コンプラ委員会がまともなら、社員はもう少しまともに働けるでしょう。

[882: 匿名さん]

>>867 検討板ユーザーさん

業者に工事写真と報告書を求める件。
考えられることとすると、名古屋支店であった横領による業務停止の関係ではないかと思います。

大京アステージ社員が、架空工事を実施したことにし、自分の口座に振り込まれるように管理組合に請求し、金銭を継続的に受領していた。
とかではないかと。
架空会社を作ったとかはどこかで見たので、推測ですが。

そうであれば、今のところわかっているのは、社員による詐欺行為だけであって、今まで何の問題も無かった管理組合自身が依頼する業者に対して、無用な負担をもっともらしくけしかけてくるのは、人道的に間違っていますね。

そもそも、きちんとした今回の犯行手口は聞い報告されていませんから、自分達の犯した行為を、それぞれの被害額、手口等々の詳細まできちんと隠すことなく管理組合、区分所有者全員に対して報告することが先決ですよ。
その上で、再発防止を考えて、管理組合に対して具申、相談して双方で協議するというのが当たり前ではないかと思います。


今のところ想定できるのは、社員と、それを確認できない管理会社内の仕組みだけが悪いということ。それならば、自分達の負担で何をするかを考えるのが当然で、他人に負担を押し付けるというのは、あまりにも身勝手です。

また、同じような社員が同じような手口を取る場合、写真と、報告書さえあれば、支払するのでしょうから、それこそ社員が別マンションで実施された工事写真を用意して、報告書を出せば支払が行われるのですから、むしろ自社の社員の方が偽装はしやすいと思います。
何の再発防止にもなっていないので、正直この会社はもうダメでしょうね。

こんな身勝手かつまともな改善行動もできない管理会社の言うことに、盲目的に従うような管理組合は、少ないでしょうし、きちんと自分達で業者を探していこうという、まともに運営される管理組合には一つも無いでしょう。

こんな指示だしているような企業には、管理組合は当然、社員もどんどん離れていくでしょう。

今よりもさらに悪くなると思います。

[883: 匿名さん]

様々な方法で、管理会社を変えないよう、
工事を直に契約させない、など、
時代遅れで信頼も出来ません。

私達は良質な管理会社を求めます。
リプレイスしたら良いのです。　
良くなるだけです。早くしないと鼻毛まで抜き取られますよ！

[884: 名無しさん]

自分は清掃員で働いてますが一度管理人と揉めたらそれをねにもち自分の会社や大京さんにあることないこと言って自分をクビにしようとしてます

[885: 通りがかりさん]

>>884 名無しさん
管理人って管理員の事ですか？
マンションで管理人は理事長です。

[886: 口コミ知りたいさん]

アステージの社員はレベルが低過ぎる。
あと会社として仕組が無いから、レベルの底上げも
出来ない。
修繕計画もゴロゴロ変わるし自己矛盾に気が付いて
いない。
とにかくレベルの低さを理事会メンバーを抱き込む
ことで凌ぐ方法しか知らないから、皆さんが書き込むようなことが起きるのではないでしょうか。
そして横領も結局は仕組=ガバナンスの欠如。
会社の文化でしょうか。

[887: 匿名さん]

>>886 口コミ知りたいさん

企業文化でしょう。
給料も払わず従業員に仕事させるのも、工事もしていないのに、請求するのも同列です。

>>885
理事長は管理者

[888: 匿名さん]

目を光らせていなければ、何するか分からない信用出来ない会社です。
過去からの確認、今後の計画書、


修繕計画費の金銭について、
各相場感を身につけてから挑む。
若しくは有識者に金を払い調べてください。

有り得ない金額がどさくさ紛れとでもいう感じで入っています。高額になれば余計に素人は分からないので恐ろしい。

断言出来ます。

輪番制をやめないなら、資産向上委員会とでも名打っての会を作る。
理事と共に絶えず監視の目。


修繕のタイミングを早めたり、必要ないものを入れ替えたりします。
資産があるうち、どんどん消費させます。

こんな会社と付き合い続け
安心できますか？
管理組合に寄り添う事はありません。赤字転落しても、相応の話法で言い含めるので怖い。


通常の2倍、3倍の設定で工事や設定され、資産がアステージに奪われていきます。

全国のアステージ管理のマンションに住む方。

他社への相見積もりはアステージを通さず行うように。
管理人も、グルです。

[889: 通りがかりさん]

>>882 匿名さん
867です。
確かにその通りです。
適切な情報有難う御座いました。

[890: 匿名さん]

>>888 匿名さん

そんなコストかけるなら、きちんと暴いて管理会社変更した方がよくないですか？
疲れてしまいますよ。
もしくは、きちんとルールを作って、あちらが従うかどうか。

[891: 匿名さん]

>>886 口コミ知りたいさん

その通りです。同じ状況ですから。
何か社内規定ではないですか。金のあるうちは長居しろと。
貧乏神が住み付いてるのと同じです。
早く追い出さないと組合の資産は全て奪われ、建物の保全も出来なくなります。

[892: マンション検討中さん]

>>890 匿名さん
ルールに従わないでしょうし、逃げられ無い状態になってます。

[893: 名無しさん]

先日共用トイレを汚したと管理人がそのお子さんの親を呼びつけ親の前で何でこんなことするんだってお子さんを問い詰めたそうですとにかく勘違い管理人で困ってます管理人は偉いと思ってるらしくて。わざわざ親を呼びつけて管理人が言うことではないと思います。いろいろ話が入ってきますが勘違い管理人がいる所が多いみたいですね。困ったもんだ

[894: 匿名さん]

>>893 名無しさん

居住者にやられるなら仕方ないけど、管理人が普通やるかね
さすが研修も何もなしで、うまくやれ、会社の言うことには黙ってろ
って会社だと思います

[895: 匿名さん]

>>892 マンション検討中さん

決めたルールを守らなかったら罰則として
委託費○○○○○円を○○ヶ月削減
とかやり方はあります。

総会で毎回報告しないといけなくなりますから、ダメな部分も周知できるでしょう。

効果的だとは思いますよ。

[896: 匿名さん]

>>895 匿名さん
面白い方法ですね。
何か、子供をしつける親みたいですね。
親が管理組合なんだから、笑えますね。

[897: 匿名さん]

購入した当初にはなかった。怒りと憎しみさえ感じる今。
大京ブランドマンションで安心な暮らしが出来ると思っていたが、そうではなかった。

今は、次に何を仕掛けてくるつもりなのかと戦々恐々な気持ち。
値上げして半年もしないうちに、また値上げ。突然提案してくる。その前に管理会社として最低限仕事したら。
管理組合の資産は
自分達の売り上げですか？
まともな管理できないの？高いだけの管理。

しかも嘘ばかりつく。もう懲り懲り。

来なくて良いのに来る、

心の中で切りつけてやる、
あいつはまた起き上がり、やってくる。
バイオハザードのゾンビと変わらない。

区分所有者などの意見は聞く余地もない。
五月雨式に自分らの取りたい放題やりたい放題で審議を通してしまう。　
資金を奪い取るだけの管理会社。


仕事から帰宅してマンションのエントランスのライオン像を見るたび、あのフロントマンの顔が思い出され、吐きそうになる。

[898: 匿名さん]

>>897 匿名さん

大京は、昔はたくさんマンション作って、圧倒的な業界のリーダー的存在でしたが、今や見る影もありません。
子会社の管理事業の収益で、新築側の社員まで養おう、親会社に配当を払おう
という状況ですから。

何を言われようが、管理会社ではなく、管理組合の責任ですけど。。。
大京も、人不足というか社員が定着しないですから、儲からない管理組合は切りにくるのではないかと思います。切られる前に切って他を検討した方がいいですけどね。

[899: 匿名さん]

アステージは私達の資産を売り上げとして
全て取り去るスキーム。

であれば、

修繕費を徹底的に相見積もり。余計な管理委託費は支払わない。大規模修繕は、談合のない修繕を行う。アステージは通さない。普段の清掃も宅配ボックスも、何もかにも管理組合が直接契約。ログシステムは遅くなるので使わない。119.110番でいい。
アステージの収入は最低限の管理費だけ。
管理人は町内会のお喋りオヤジなのでAI化。
さようなら。

[900: 匿名さん]

大京系列の保険会社、多くで利益システムが構築されています。
きちんと管理業務、理事会へのアドバイスを良心的に行ってくれれば例え少しサービス料、マージンが高くても気持ちよく暮らせ、
私個人としては認めて良いと思っていましたがとんでもない！虚偽報告、間違った誘導、コミュニケーションの断絶(不都合な事は何十回要望しても回答なし！)、業務放棄、厳密に追求すれば法に触れるような行為が続いています。

消えた年金詐欺では無いですが、積み立てた管理費を大規模修繕でごそっと持っていかれる恐ろしい計画を、ひょうひょうと語る。周りもそうだ。と。
管理組合で自衛するのは当たり前だと思う。
毎日怒りー。

[901: 匿名さん]

大京アステージの

ホームページのトップ　ショルダーには、

「すべては、ありがとう、の為に」

ですが、住人になって、今思うのは、

この管理会社の本当のコピーは、　　

「すべては、金の　為に」だと思います。

[902: 匿名さん]

色々文句を言いますけど、結局は毎年毎年委託契約を継続審議しているわけですから、自分達が悪いんですよ。

大京ははっきり言って低レベルです。
別の管理会社だと、清掃で廊下の腰壁などもきちんとやりますが、過去にそれを大京に言った際は、そこは無理ですの一点張り。

工事以外も明らかにダメです。

[903: 匿名さん]

全て、ダメですね。

[904: 名無しさん]

>>765 匿名さん

新築から変えていなければ特約入ってます。アステージはそれを、自分の懐に入れてます。
事故で代理店が現場には来ませんから、事故のお見舞い金は管理組合に入れるのが正しいはず。

[905: 匿名さん]

>>904 名無しさん

本当に懐に入れてたら、完全に犯罪です…

臨時費用は保険会社の損になることが多いので、基本的にアステージの場合入っていないはずです…
申請できるものも、言わなければ何もしない。点検もしていない。

保険代理店は管理会社で良いのですが、アステージは業務品質的にダメです。

[906: 匿名さん]

>>905 匿名さん

加入してるのです！

[907: 匿名さん]

マンションによって違いますよ。
あと、懐に入れてたら犯罪です。
金融庁にたれ込むといいです。

[908: マンション掲示板さん]

>>902 匿名さん

以前、こう言われました。ロビーの綺麗な化粧壁に大京がセロテープで張り紙して表面を剥がしてしまい白の下地が出ていたので何度も理事会でお願いするも、担当者は大規模修繕でやるから良いのだと言って拒否。一年半交渉するも絶対折れませんでした。柑橘類の木も管理員が変わり業務契約に入っている水やりをしなくなり三本枯れました。一本目枯れた時に二万五千円で植え直すかと言われました。草取りも管理員に再三言ってやっと少しはやるように。外の白煉瓦のステップが排気ガスで汚れていたので自前の高速洗浄機で綺麗にしたり、ロビーのタイル割れ、化粧壁の剥がれ、穴を自費で補修したり。破損箇所を完全修復。
なぜそこまで意図的に大京が放置するかというと大規模修繕は化粧直しなので効果を見せるため汚れを取ってもらったら困るからだと理解しています。

[909: 匿名さん]

>>908 マンション掲示板さん

穴なんて確実に保険だと思いますけど、実費請求ですか！？

[910: 匿名さん]

こちらのマンションも同様です。
地震が起こって専用部にクラックの傷が発生した部屋の方は、ベランダの内側モルタル部で
共用部の為、区分所有者は自身の保険対応が出来なく一年放置されていた。可哀想。　
それについて、管理会社は、管理組合に知らせずに一年が経過していました。
最近になり、この地震によるクラックを放置した為、更にヒビ割れが増えてきた事を、理事に知らせ、管理会社は、大規模修繕を急がせるよう迫っているようです。
審議を早く通す為に、
今になりこの件を伝えるなんてね。
共用部は私達の財産でもあるのに。酷いやり方。
外壁にクラックが多数出来ている事も分かりました。
であれば、今からでも、
地震保険加入ですから、全体の３%の認定を受ける事が可能かもしれません（近所のマンションも出し一部損5%認定受けた。それにより専用部の地震保険も5%受け取るケースはある。全て鑑定士が来て判断すれば良い事。）地震は全体の割合で認定が出ても一部損程度ですから、損傷がひどいと管理組合から費用の負担もありますが、一部損が出れば、修理費用の負担は少し軽くなる。
代理店は、「保険を使うと次回更新時に保険料が上がるかもしれない。」とネガティブな事を伝え「地震当日は自社の工事担当が見て検査したから。」
保険会社の対応もひどい。（あいおいニッセイ同和損保）約款には、主要構造部に壁を含んでいると書かれているのに、申請すると、
あいおい損害保険は「壁は含まれません」と連絡してきた。管理会社は地震による専有部のクラック損傷を武器に、早期の大規模修繕を迫り、理事が保険で対応できないかと話すと、今度は管理人は慌てて「クラックは地震によるものではないし。」と否定する。
管理人もアステージの社員。


地震で壁が含まれないなら、風災特約も壁に物が当たり損傷受けても保険は適用ならない事に。めちゃくちゃや。
約款の内容が契約者との最終お約束事です。

「このマンションは梁を見ます。」
それなら意味のない保険に高額で加入しています。

　地震保険の保険金は国の負担ですから、保険会社の資産に影響はすくないはず。
値上げするぞと保険料の話をする必要はない。
しかもアステージはあいおいの保険代理店であり、
マンションの小さな事故で
保険を使用しているのに、
理事が保険会社に事故歴を出すように言うと、保険会社は「保険を使った事がありません。」と言い、その後別の人間が、「管理会社から過去に使用してるといわれている。データを送って」と話すと今度は、「データは見れません。」と言う。
通常、保険会社は過去の事故歴データは数年分は残してあるはずです。
また、火事や建物の突発的事故での修理費に30%?1000万限度上乗せされて支払う特約も付加しています。
管理組合に知られるのが嫌なのか？
この費用は結構な額になります。管理組合に入れれば、その後の小さな修繕費に充てても良いのですから、
知らせないという事が、
誠実さに欠ける。というか、これは保険料詐欺？
管理組合を混乱させ、組合員にまで不信感を持たれ、
大規模修繕費用にあり得ない高額な修繕費が混ざり、
　
大規模な地震ではあいおい損害保険は認定時に「壁が含まれない」と言い放つ。

天災は全国各地で頻繁に発生しており、マンション住人はその度に高額な負担で修繕費を用意しなければならず、　
非常に不安と恐怖に陥れる。

他社より高額な保険料のあいおい。
管理組合は保険会社から保険料詐欺をされ、アステージからは保険金詐欺。大規模修繕にはどさくさ紛れの高額な費用が混じり、管理費も底をつく流れ。
全方向から爆弾を投下されている。

[911: 匿名さん]

管理組合の資産を単に減らす事を考えている。

ブラックマンションは積立金が赤字になり借入金も起こし、破綻に陥るマンションですが、
アステージからの提案はまさに、破綻の提案でした。平気で、それを提案しています。
現在、建物も汚く非常に悲しい。

アステージの管理を明日にでも解約する事が夢。
管理組合が自立し全て直接契約をする。
優良な管理会社を付け修繕グループを立ち上げ毎回精査すれば、大規模修繕費はアステージ提案の半分で出来る事でしょう。いや、30%程度に減る。
今は暗い闇の中で生活しているような不吉な毎日。
理事が騙されて混乱している事も、この管理会社を解約すれば、一体何だったのかが明白になります。
管理会社が変われば、明るい日差しが舞い込んできそう。
適切な修繕がまめに行われ、今よりずっと良い建物の保全が出来そうです。

[912: 匿名さん]

>>910 匿名さん

履歴が出せないのはおかしいですね。
あいおいのコンプライアンス的な部署に確認してみては？
臨時費用入ってるなら、戻ってくる場合はあると思いますけどね。

地震保険の壁の内容は、私はそれはそれでわかりますけど、ちゃんと契約者に説明できないみたいですね。風災は全く別ですよ。
ちょっとアステージのレベルが低すぎですね。上司もわかってないかもしれませんけど、普通わかりますから、上席に聞いてみては？

管理会社変えるのが大変でも、せめて担当者は変えないとヤバいと思います。明らかに損してますし、今後も損し続けます。

[913: マンション検討中さん]

>>912 匿名さん

それはそれで分かるというのはどのような意味ですか。
壁は該当するのですよ。。

あいおいは素人だと思い、うまく逃げている。約款に壁が含まれるのですから、地震だけは別だとはなりません。

[914: 匿名さん]

>>913 マンション検討中さん

前にも同じ事を書いた気がしますが、もっと勉強した方がいいです。
保険会社にきちんと質問をして、きちんと話を聞けばわかるはずです。

地震保険は別の約款ということはわかっていますか？

[915: 匿名さん]

>>914 匿名さん
あいおいの約款の中に、地震保険も同様だと書かれておりますね。他のマンションは、地震で壁もしっかりみています…

[916: 匿名さん]

>>915 匿名さん

間違った知識の上に、間違った見方してそうですね。

目次からちゃんと全て見てますか？

そもそも商品間違ってる約款見てるくらいの気もしますね。

[917: 匿名さん]

>>916 匿名さん

あいおいの方でしたら、お控え下さいませんか。そのような資料は管理組合には届いておりませんょ。

[918: 匿名さん]

あいおいは、不払い問題も多く、過去には火災でも支払いがされない事実も起こっております。約款に書かれている事が全てです。

[919: 匿名さん]

約款見てないレベルだと思いますので、まずはそこからでしょうね。

[920: 匿名さん]

>>919 匿名さん
その書類をここにアップしませんか。