大京アステージの苦情？！

[周辺住民さん]

以前より、問題になっても揉み消しにされてしまいました、管理会社の不正について質問させていただきます。

マンション内で火災事故があり、火災保険金がおりました。

しかし、保険代理店でもある大京アが、保険金を着服まがいの利益誘導的に、保険金全額を大京アの懐に入れるべく事故請求
　
が、発覚しました・・・。

みなさんの所でも、不正やこのような苦情とかありませんか？？

[117: 匿名]

>自分で理事長やって、自分で考えてみればいいでしょう。

そうですね！　その通りですよ！だったらやってみれば！

そういう方っていましたね。理事長に立候補してなりました。
頑張ってましたよ！大拍手しました。それからは私はいつもお
会いする時は挨拶はかかしません、いまでもそうです。
　すばらしい人材が必ずいます。でも、順番制だからとそれを
守らないからと敵対視するのがいるんですよね。
　私の友人も理事長やりました。ちゃんと実績残したと自慢して
ますよ。
　

[118: マンション居住者]

３年前まで大京アステージに管理委託しておりました。「保険対象の事故ではないか」と何度も確認したが、「保険対象ではない」と言われ手続きを取って貰えませんでした。２件の事故があり、２人の担当者共に「保険に該当しない」と言われました。
理事会から直接、保険会社へ打診し、保険対象であることの回答を得ました。その書類を担当者ではなく、所長に見せ、大京に保険手続きをして貰いました。
・２名の担当者が２件の事故を「保険対象ではない」と主張したことは、虚偽だと今でも考えております。
・大京は「保険申請しない」と近隣の工事関係者も言っております。
・疑問を感じた場合は、理事会で直接、保険会社と連絡する必要があります。
・修繕は大京経由は20%以上高い修理費になりますので、理事会が直接、工事屋へ依頼した方が良いです。

[119: 匿名さん]

>>118 マンション居住者さん

わぁ～そこまでひどいとは。
管理会社変えて正解ですね。
代理店の身分で、そんな対応してたら何の意味もない。せめて手数料も全額返すべきですね。
ちなみに、どこの地域ですか？

大京の工事は、20%増しどころではないと思いますよ。
ものによりけりですけど、下請けに逃げられるので、何でも一社お願いできる会社に丸投げするしかなくて、単なる仲介するだけの会社が余計に1社はさまります。
そうすると1.6倍～1.7倍くらいになります。

[120: マンション居住者]

そうですね。大規模修繕では、大京経由が 2,400万円、直接依頼が 1,600万円でした。厳密に内容を理解しておりませんが、20% Upどころではありません。

[121: 匿名さん]

50%増しですか。

もう親会社から来る新築の仕事も昔と比べて全然無くなり、企業として力落ちてるでしょうから、こんなことになるんでしょうかね。
見切った方がいいのかも知れません。

[122: 匿名さん]

↑の内容は参考になります。
管理組合が、保険会社の見直しを行うとかなり予算が圧縮できる事を知っています。そこで、更新前に他社で優良な保険について、総会で提案しました。アステージのフロントマンは、「保険会社を変更するなら、もう面倒はみない！」と言い放ちました。保険対象の事故が発生した場合、保険会社代理店と管理組合の間でのやりとりで済みます。フロントマンの発言は本来あり得ないです。

[123: 匿名さん]

>>118 マンション居住者さん

>>118 マンション居住者さん
大京アステージが代理店となり、加入してる会社はあいおい損保です。
あいおい損保さん独自のシステムで代理店を優遇するので、そのような事か起こるのかもしれません。保険事故が発生した時、対応は様々です。多数扱いのある代理店に相談するのが良いです。あいおい損保は代理店優遇の会社です。代理店をランク付けしご褒美します。保険獲得数や代理店の保険金事故発生件数によるランク付けなど未だ存在しているようです。

[124: 匿名さん]

今、ほとんどのマンションであいおいにするメリットは無いかと思う。
長期加入してないなら、すぐ見直しした方がいい。

手数料の率がいいだけで、結構値段が高くても提案してきている。

[125: 匿名さん]

>>124 匿名さん
やはり、そうですよね！！！

[126: 匿名さん]

普通の管理会社に変更した方がいいだろうね。
あいおいは査定もらえるとしぶりがちだから、それを優先して提案する大京とは縁を切った方がいいと思う。

複数形比較して、最適な情報提供ができないなら、管理会社の意味がない。

[127: 匿名さん]

管理費がかなり安くなるのですね。

[128: 匿名さん]

管理費が300万違う!

[129: 匿名さん]

>>120 マンション居住者さん
管理会社を別の会社に変更する場合、建築会社と新たな管理会社が双方で対応していく事になりますか？

[130: 匿名さん]

http://lmkannrikumiairennrakukai.blogspot.com/2009/02/blog-post.html?m...

総会で正しい予算を知らせない。一年程放置させ検討する時間を与えない。一気に値上げに持ち込む。

[131: 匿名さん]

大京アステージが管理組合に契約させる火災保険会社はあいおいニッセイ同和損保です。口コミランキングでは、顧客満足度、ワースト1位以下！
他社の保険会社を選ぶ事で、保険事故が発生した時、面倒見の良い対応をする会社があるという事ですよ。

[132: 匿名さん]

以下は、口コミ情報

[133: 匿名さん]

>>131 匿名さん
保険会社を選ぶのは管理組合のはず。他社への乗り換えや保険の内容を検討する権利もあるはずです。検討も変更もさせない管理会社に不自然さを感じます。

[134: 名無しさん]

>>11 eマンションさん

一年経過していますが、何をしてくるか分からない？内容について教えて頂けますか？？
同じくアステージですが、私のマンションの担当者も、管理組合からの重要な質問に答えない。時間をずらして総会で審議できないようにしてる案件があり不自然に思います。

[135: 名無しさん]

http://www.nandemo-best10.com/f_mansion-kanri/z5.html

http://www.nandemo-best10.com/f_mansion-kanri/z5.html
↑大京アステージの評判が書かれています。

私の住むマンションも現在、理事長と管理会社のフロントが非常に不自然な対応をしてるからです。
来春から管理費や修繕積立金を３割？アップ提案するようです。善良な区分所有者の意見や手紙を無視したまま突き進むつもりのようです。

理事長単独行為なのか、後ろで糸を引いているのが管理会社なのかわかりません。
バカ高い修繕積立金と管理費が異常な事だと区分所有者や管理組合理事は気付くべきです。理事は理事長に、もの言えぬ状態になっていませんか。

[136: 名無しさん]

植栽管理や修繕は大京アステージの営業マンに見積もりを頼むと手数料として、下請け業者からの見積書に3-4割上乗せするので、理事に時間があれば理事会で直接業者と見積もりを取ったほうが良い。毎年や毎月繰り返される清掃、エレベーター、マットなどは、再見積もりを理事が取るまでずっと、3-4割上乗せした金額で請求されるので大きな差が出ます。
×相見積は業界の暗黙の縄張りにて　大手間で譲り合いがされているのが実情でしょう　かと言って独立系は仕事が雑だし、現状の管理会社を監視監督できるよう組織づくりすることがお勧めです。　

[137: 匿名さん]

>>133 匿名さん

保険会社特定して営業するのは大京くらいだと思います。
とおる保険事故も、代理店評価のためにとおされないこともあるのではないですかね。

会社としては何社も代理店で登録されてるはずですが、比較せずに提案されるなら、何の意味もないですよ。

損害保険があいおいの管理組合は、まともに保険を選べないことになりますので、きちんと比較してくれる管理会社へ変更した方が良さそうです。

[138: 名無しさん]

優良な管理会社を知らせてください！参考にします。

[139: 名無しさん]

>>137 匿名さん
なるほど。代理店評価

[140: 名無しさん]

>>137 匿名さん
比較などさせませんし、今回、更新前に提案
したのですが、フロントマンからその後
嫌がらせをされました。

[141: 匿名さん]

現在、管理規約に問題あります。
悪い理事長が、立場を悪用してるからです。管理規約は、変えられますか？

[142: 匿名さん]

来春から、マンションは修繕積立金を3割の値上げ？しかし根拠のーある説明はなく予算に対し心配した区分所有者からの質問へも回答しません。
どの科目が不足か？理事長はー区分所有者へ全く伝えられません。
私達の大切な資産。同じように、根こそぎ奪われないか、心配です。

[143: 匿名さん]

>>140 名無しさん

たぶん、フロントが比較できる能力が無いのだと思います。あいおいの商品も知らないでしょう。

管理会社変えた方がいいと思います。

[144: 匿名さん]

以前、管理会社に聞いたら、「理事長が修正予算を区分所有者に知らせない為です。以前から何度も修正予算を理事長に渡しているので困っている。」と言いました。理事長が一気に修繕費と管理費を値上げさせ、皆が困惑するのを心待ちにしているのでしょうか？以前、この理事長は「余裕のある人が住んでいるので、払えない人は仕方ないわ。」と言っておりました。

[145: eマンションさん]

アステージにピンハネされ、資産を剥ぎ取られると全世帯の老後に影響。年齢格差社会はこれから更に。満腹すぎる年金が生涯続くバブル期栄華時代を過ごす世代60代以降、年金制度の崩壊寸前に不安を覚え将来の老後に不安を抱える
マンションの管理費と修繕積立金の高騰に悠々自適で臨めるのは現在の豊かな年金受給者。しかし富裕層は無駄な出費は嫌い。地獄の檻からの脱出を図れば、真のマンションライフにたどり着く

[146: eマンションさん]

マイナス金利の中で、、マンションは住むためだけの目的ではなく資産としの購入の方々も多いと思います。購入後、周辺の新築マンションの価格、築年数が同じ程度の管理費や修繕積立金の額を見比べてきましたね。 マンションは築浅とは言えなくなってきました。毎月の管理費に無駄がないか、節電をしているのか？無駄な費用を管理会社に支払っていないか？できれば全て相見積もりを取りたい。

しかし、
昨年より、何もさせない！余裕のある人が多いので見直しはしない！と言い張る理事長によって管理組合から乗っ取られ、しかも
、私は不法行為をされ、嫌がらせもされ、区分所有者の大切な資産が、 大京アステージとこの理事長の考えにより、見直しもできなくてなってしまいました。

[147: eマンションさん]

あたりが悪いと、そのフロントマンに一生骨の髄までジャブられる。

ババ抜きのババにあたっているのですが、それがキングなのか、ババなのか、未だわからない。

理事長が仕事したふりをしてる。
管理会社任せになっていないか？
区分所有者が目を光らせら事ですよね。

[148: 匿名さん]

親会社の社員が住んで偉そうにしてたこともあるけど、今や管理会社の方が上だからな。
自分の住んでるマンションが減額なり解約されたら会社で居場所無くなるから、頑張ってる親会社社員もいるかもとは思うね。

[149: 購入経験者さん]

理事長が全て管理会社に任せて、ぜ～んぶ丸投げしてた、って事を自分が役員になって気付いた。
今まで、一応理事長、副理事長、監事と役員の名前はあったからちゃんと機能してると思ってたけど、組合は機能していなかった。
管理会社もなめ切っている。

[150: 匿名さん]

１４９さんのおっしゃる以上の悪事を、悪徳組合員をニセ理事長に仕立てて法令や規約に反してまで善良な組合員
を排除して管理物件の解約を免れている悪徳管理会社１０９の所業は真実です。

大京も悪いが人権にかかわる法律違反は見受けられませんので許せる範囲ではないでしょうが。管理会社１０９な
どは反社会的勢力と裏で共謀していて、善良な組合員を抑える事に専念したが、これらに服さないと見るとさらに
悪徳な方法を使いこの組合員がマンション内に住めないような状況を画策します。危険な管理会社１０９です。

[151: 匿名]

雑魚に言わずトップダウンにしたらいい。

[152: 匿名]

だから、管理費の明細をデーター化したリストを管理会社に提出
させないといけない。合計数字だと中身がわからない。明細を
総会で委任状で出してすませる居住者に見せなければならない。
大昔はコピー何十枚だったけど、今、SDメモリーカード1枚にみ
なはいる。年毎のデーターがあれば予算の増減が見える。不必要
な出費を理事会で見直せばよい。
　うちでは今月109の家族力プラスの解約がされました。昨年
1年間で約190万円払い、利用した世帯は8件でした。それを、契約の時
に自動更新契約だったからと今年も継続と総会で出された今年は200万円。
　それに私も含め一部の居住者が大反対し居住者のアンケート提出し解約
にもちこめることができました。しかし、解約まで半年もかけられたため
きっと解約金とられるでしょう。半年もかかった。前・前々年の理事長
がいい加減でした。総会でも賛成が３分1なのに総会後に委任状足しました
ということで可決された。
　とにかく、明細データーを出させなければならない。見える化運動！
　


　

[153: マンション居住者]

このような状況では、管理会社との契約を打ち切った方が良いです。
・まずは、有志が理事になること。
・次に、管理会社の見積もりを数社から取る。ネットで簡単にできます。
・一応、他社との相違を管理会社へ説明して、値下げを交渉。
・現在の管理会社が不誠実なことも含め、管理会社を変更。

私も理事になってすぐに管理会社が不誠実なことを実感しました。無駄な費用を使い、管理組合の会計を破綻させ、管理費と修繕積立金を増額していた。
十数件の不誠実を総会で報告し、管理会社を変更し、管理費と修繕積立金を削減できました。
それ以降、非常に気楽にマンション生活を過ごせています。

[154: マンション居住者]

->144:　管理会社が「修正予算を理事長へ渡す」ことはないと思います。
年間予算は、総会で審議・決議されます。これ以降、管理会社が予算を修正することはまずありません。
震災など予期せぬ事態が発生した時は、理事長が臨時総会を開催して予算の修正を審議することはあるとは思います。
理事長の権限は、総会と理事会を開催することで、独自に決定できることは安価な緊急修繕など一部に限られます。一度、理事会へ入られることをお勧めします。

[155: 住民の人に質問したいさん]

おかしな事なのですか？
修正予算を管理会社が作っていますよ…
管理組合がおかしいのですね！？

[156: 匿名さん]

総会の普通決議で可決された来期の予算案を管理会社が勝手に修正する事はできません。理事会の承認を得て臨時総会で修正の承認を得てください。
適正化法には触れませんでしょうか。マンション管理センターか国土交通省に相談しましょう。

[157: 匿名さん]

>>156 匿名さん

適正化法には全然触れない。突っ込むならもっとちゃんとしたところで。

修正予算じゃなくて予算案でしょ。ホントにやってるならちゃんとしてるんじゃない？
単なる仮予算なら、ダメな担当やね。

[158: 住民]

アステージは以前、各区分所有者へ、エアコン販売の為チラシ投函しました。エアコンを特別販売する内容です。
この品番を大型電気店に問い合わせたところ、「もうすぐ廃番になる古い型の品物てす。」と教えて頂きました。もし家電量販店で同じ品物を取り付けた場合、取付料込みで、アステージの提示価格の52パーセント？程度でした。家電量販店の2倍の価格で廉価品を販売するとは…どうなのでしょう。

[159: 匿名さん]

>>158 住民さん

頭の悪い人を騙すような事をする会社ですね。安心して見てられないですね。
管理会社変えた方がいいかもしれません。

[160: 住民]

大規模修繕年に修繕積立金を根こそぎ奪い取る計画立案済。翌年から借入金を強行！
骨の髄までしゃぶられる。更に、家電量販店の二倍価格で廉価品エアコン売りつけられます。
鼻毛にへそ毛うぶ毛まで抜き取られる…助けて…

[161: 匿名さん]

>>160 住民さん

グループ全体が赤字なので、管理で利益を稼げないといけないですからね。
とはいっても、二倍の価格はひどいですね。
量販店で仕入れて売れば半分利益。

[162: 名無しさん]

人倫的問題者が現在理事長です。わがまま押し通す為一昨年真っ当な理事長を引きずり下ろした。ですからご本人は、大規模な修繕など計画立案無理、日々、建物が傷んでいきます。
理事長として一番必要な仕事はしてません。 役員会の案内にはお題目あるだけ。管理費の見直し、以来やっていません。
人を陥れたり、意見する人の悪口や依怙贔屓などがお好きでお得意です。
自身の財布の中身の計算すら不能だと思います。日々チャリンコ漕いでます。
法に触れる事御構い無し。この理事長を前の理事長さんに戻すにはどうすれば…安心なマンションライフはどこにいった？

[163: 匿名]

＞158: 住民　さん

エアコン以外でも給湯器の交換でチラシが入る。申し込みがないと値下げ
キャンペーンチラシがまた入る。

不思議なことに同時期に業者のマンション名を入れたチラシが入る。それが大京の値下げキャンペーンの金額より安い。メーカー名・型番・取り付け料金　全てこみで安い。
　これじゃ、大京のほうに申し込まない。

[164: 匿名]

＞163：匿名

文章に不足表現がありました。

＞メーカー名・型番・取り付け料金　全てこみで安い。
同一メーカー・同一型番　の書き漏れです。

きっとそのマンションに取り付けられている給湯器の型番を
知っているんでしょうね。そして、交換時期であることも。

[165: 匿名さん]

>>164 匿名さん

業者がマージン無しの金額で、利益高めにして配ってるんでしょう。
大京も凄まじくなめられててますな。

[166: 入居済みさん]

どちらも同じような。

[167: eマンションさん]

困りますね。

[168: マンション居住者]

>164
大京の地域営業担当が業者と結託して、大京のキャンペーンより安い価格で販売している可能性もあります。
大京の商売のやり方はなんでも有りです。

業者の提示している価格も高い可能性がありますので、ネットで調べるのが良いかと思います。

[169: 匿名さん]

地震後、マンション内は電気が使用不可となり住人は不安になったと思います。
その後、管理人へポータブルストーブを購入しても良いか、問い合わせが多数あったようです。マンション内では灯油などオイルなど持ち込みば避けるべきです。ベランダでタバコのポイ捨てが多いようですし。マンション内で直火使用は極力避けて欲しい。我がマンションの理事長が行動しません。それなら管理会社がフォローすべきですが未だなしです。他の優良管理会社は区分所有者サイドで災害対策の話し合いを持ち、セミナーを
開いて検討されているようです。

[170: 購入経験者さん]

関西在住です。地震後、多くの住人は「阪神淡路を思い出して怖かったと言っていましたし、色々不安もあったと思いますから・・・」と言ったところで「は？何が言いたいんですか？」と理事長に聞かれましたので「やはりまずどういった行動を取るべきか、日頃からどういった事に気を付けるべきか、隣人に声をかけるとか・・・」「そんな余裕ないと思います。自分が逃げるのに精一杯ですから」「・・・そうですね」という事で当マンションでは災害時の対策については一切しないようです。
管理会社の担当者もその場にいましたが、特に何か口を挟む事はありませんでした。

[171: 匿名さん]

現実はそのとおりです。自分の事は自分で、が、人助けです。余裕があれば話は別でしょう。まず、自分から、

[172: 組合員の1]

>>163 匿名さん

数多くの不正があります。理事長 副理事長 大京ア営業が組んでいるので不正は、もみ消しされます。不要な点検や、修理工事、適当な見積り。見積りとは異なる工事や不良工事に対し、見積りと同額の支払いを行う理事長。私の住んでたLマンション理事会は 現在も腐った状態でしょう。

[173: 匿名さん]

>>172 組合員の1さん

許せない行為ですね。

[174: 匿名さん]

>>172 組合員の1さん

その腐った理事長は、私の住むライオンズマンションと同じです。法的に縛れるようになれば良いのですが。悪ははびこる。

[175: eマンションさん]

同じ轍を踏まないようにしたい。

アステージによる、不正や、不誠実な対応について、ご経験された方々、詳細詳しくご投稿ください。よろしくお願い申し上げます。

[176: eマンションさん]

アステージの場合です。

アステージから管理費の値上げを提案された場合。待った無しの管理費の値上げを迫る時、

現在の管理費からの修繕費積立金への毎月の積立分を減らす事だと聞きました。10パーセント積み立てなら0パーセントにする。

修繕費に多くを積み立て、いづれそれを
根こそぎとられるだけだと！
長期修繕積立金を減らすこと！
その間にさまざまな見直しをする！
修繕計画表を照らし合わせなぜ値上げなのか一つづつ検証。
優良管理会社は赤字の予算表は作らないそうです。
大規模修繕年の翌年、管理組合の資金は根こそぎ無くなる計画が組まれる？！
→我がマンションもそうなってます！驚き。

管理会社の変更をすると販売側の大京さんは、管理組親切に対応してくると聞きます。管理会社の更新は毎年一回。

[177: マンコミュファンさん]

分譲マンションの管理業務を受託しているのは、通常分譲会社の系列の管理会社。
分業会社は、販売するときに儲けるだけでなく、販売後も継続的に管理委託料として売上を
得ることができています。
実は、マンション事業は分譲自体よりもこの管理会社の方が儲かります。

管理会社は、自社の収益が出る範囲内で定期的に管理業務を遂行するだけですので、
毎月の安定収入が得られるばかりでなく、収支が赤字になったり、想定外の出費に直面する
というリスクがほとんどありません。
管理会社が経営難で倒産するというのは、普通に考えたらほとんどありえません。
また、新築マンションの管理委託料は、分譲の段階で予め計算・設定された金額からスタートします。
そこには、競争原理や値下げ交渉の余地がなく、購入した住民は、最初はそれに従うより仕方ありません。
いわば、言い値でＯＫなんです。
以上を踏まえ、管理委託費は、交渉で下げられる部分が相当あることをご理解下さい。
新築分譲後一度も管理委託費や委託契約内容を見直していないマンションにお住まいの方は、
まず、管理費を見直す作業に入りましょう！
管理会社と交渉をすれば、ほぼ間違いなく管理委託費用は下がります。
もし、委託費が下がらないことがあったとしても、その分管理会社のサービス内容は必ずよくなります。
他の管理会社と相見積をした上で、現在の管理会社と折衝をしましょう。
毎月の住宅ローンの負担を考えると、ちょっとでも毎月の管理費が下がることは、長期的にみて
かなり大きな効果があります。

[178: 匿名さん]

管理会社の変更は総会であればいいので、臨時総会すればいいだけです。
むしろ通常総会で変更するところの方が少ないんじゃないかな？

[179: マンション掲示板さん]

>>178 匿名さん

色々な事を蓄積し、やはりこの管理会社と付き合い続けられない。と、分かる住人、全く知らずに信じている人達。この隙間を埋めるにはどうすれば良いですか。

[180: マンション掲示板さん]

>>178 匿名さん
そうですよね。誠実な管理会社へ変えてしまえば良いわけで。

[181: マンション掲示板さん]

>>178 匿名さん
そうですね。

[182: eマンションさん]

よく分かりました。

[183: eマンションさん]

アステージは、
入居者の個人情報はしっかり守れていますか？大丈夫ですか？
先日、共用部に貼り紙がありました。
「お客様の個人情報は利用させていただきます。大京ステージより。」です。
勝手に使用されているようです。

[184: eマンションさん]

ぼったくるつもりなのか？そうはさせないよ。アステージ。

[185: 匿名さん]

理事会が決めたことにただ従うだけだと思います。１つ２つエピソードがあればいい程度では？
何なら2chのよくわからないランキングでも見せれば、いかに下位ランクかわかると思います。

>>183
むしろ個人情報流用を考えているのでは？
もう管理の中でお金稼ぐしかないですから。

[186: 匿名さん]

著名人ならまだしも、凡人の個人情報に価値あるの？

[187: マンション検討中さん]

>>186 匿名さん
マンション、売れ、貸せ、掃除、リフォーム、頻繁に各社からダイレクトやチラシが投函されて、ゴミになります。個人情報保護されたいです。

[188: 匿名さん]

価値ある人間の個人情報しか金にならないとテレビで観たよ。

[189: eマンションさん]

2チャンネル 大京アステージ
で検索しましたが、書き込みが
驚きました。

普段から、話す事が、管理会社社員？と不思議に思いました。
この人達に、個人情報知られてるかと思うとぞっとします。

[190: 匿名さん]

>>188 匿名さん

詐欺とかの反社会的勢力ならきちんと使うと思うよ。
私も大京は怖いから、家族情報は伝えてない。オレオレ詐欺に会っても嫌だから。

[191: 匿名さん]

以前大京から入居・転居届けをマンション全員？に配布してたのですがこれは普通なのでしょうか？3.4年マンションに住んでて初めて見ました。

[192: 匿名さん]

>>191 匿名さん
それそれ、やらない方よいね。。今となっては。コワコワ

[193: 購入経験者さん]

そんな届けを全員に配布？管理会社が？まともじゃない。

[194: eマンションさん]

四国の人間は駄目だね

[195: 匿名さん]

>>191 匿名さん

入居した人、退去した人の情報を全部屋にばらまいてたってこと？

[196: 名無しさん]

大京アステ～ジは恐い会社です☘️関わらないほうがベストです

[197: 匿名さん]

理事会で、「管理組合の“一番身近な窓口”がマンションアドバイザー」である担当に問題の改善方針を伝えて、なんらかの案を提案してほしいとお願いしたところ、「理事会で決めてもらわないと出来ません」と言われた。
いくつか方法を提案しても、管理側の仕組みの問題で「アレも出来ない」、「コレも出来ない」というので、気を遣って、出来る方法を「提案してほしい」と言ったのに・・・

決めれば、「出来ない」と言い。では出来る方法を提案してほしいと言えば、「決めてほしい」と逃げる。
管理会社が都合の悪いことになると、ほとんどこの方法で逃げる。
こんな事に週末の時間を潰すことになるので、だんだん誰も理事をやりたくなくなる。

管理会社を変えたいと思うが、すでに多くの方が管理会社とかかわりたくないと思い始めて能動的に動く人がいない状態に。
それが狙いなのかもしれないが・・・・

[198: 匿名さん]

>>197 匿名さん

話があまりに抽象的なのですが、具体的に何を依頼したのですか？

[199: バルミー赤坂]

悪意ある理事の「正規の手続きを経ていない書類送付」に手を貸している。
管理組合に頭が上がらないとしても、悪いことを勇めないで同調する会社。
管理会社のモラルが問われる。
組合員が経緯説明を求めても理事の承認を得なければ答えられないとの事。
大京アステ－ジがしたことの説明も逃げ回る会社。

[200: 名無しさん]

大京アステージの窓口に電話対応した女性の方の対応が酷すぎでした。
駐車場の保管場所証明書を頼んだ所、規約より2,3センチ大きかった為、出せないとの事、
まーそれはしょうがない…と思ったところ、そういえばうちの隣が規定のサイズよりかなり大きな外車のはず、
隣が車を買い替えた時、大京の担当者から「隣の車が今度大きくなるのですが良いですか？了承してもらえますか？」と連絡があったのは何年か前！
うちの車の時は規約で駄目です！ってバッサリと！どういう事？
隣の車のことを聞くと、「今隣の事は関係無いので」の一点張りで聞く耳も持たない状況。
説明を求めても前のことなので私は分かりません！
ですって！
人によって対応が違うなんて最低な会社です。

[201: 匿名]

＞200 名無しさん

駐車場は平地置きですか？機械式でしょうか？
　あとになって駐車場に入らないとクレームがおきると困るので受付
が厳しくなったのではないでしょうか？隣の車は何年か前のことですよね。
ミラーを出した状態での寸法、屋根に付属物はありませんかとか厳しい
ですよね、それも、これも後々いざ車を入れようとした時のトラブルを
防止するためですので応対女性に従ったほうがいいかも。

　住民の方から保管場所証明書の未記入の用紙が渡され、支店にファックス
してくれと言われたという話を聞いたことがあります。名前もなにも書いて
なくて、相手はこれじゃわからないですよと言ったが以前もこれでやって
くれたんだの一点張りで。しかたないから、事情を書いて支店にファックス
したら、この場合は保管場所証明書の発行依頼書があるのでお客様に書いて
もらってくださいと優しく担当女性が対応してくれ、２日後には住人の方に
書類が届いて驚かれたという話もあります。

[202: 匿名さん]

関係者ですか？随分詳細まで。

[203: 名無しさん]

>>201 匿名さん

>>201 匿名さん
駐車場は平地置きで二台しか置けないです。
ですので、大京の担当者の方から電話で隣の車が規格より大きくなりますがいいですか？と連絡がありました。
今回我が家の車が規格より大きくて証明書が出せないというのはしょうがないとは思いましたが、その女性の方は大京がそんな事はしない、と強い口調でした。
本当に他にも嫌な言い方をしてきましたよ！

でも確かに何年か前に大京の男性の方から電話をもらいましたので、電話対応した女性の方の態度に私は頭にきているのです。
前にそういう事があったかもしれませんけど、今は出来ないんですよ。
とかいい方があるのではないでしょうか？

[204: 匿名]

そういう態度とるのが困りものです。
　それでいて”明るく、公平な態度”って書いているとこがあるんだよね。

でも、大京ではありませんが駐車場でいざ車を入れる段階になって入らない
なんてトラブルがあり、居住者の方から”申し込みの時は問題なく受付していて
今更入らないなんておかしいだろ”と受付した管理員を怒鳴りつけた。知ってい
る管理員さんから聞いた話です。”これから居住者さんと理事長交えて打ち合
わせだよ！”　困ったと嘆いていました。
　受付のさい、車検証提出してもらうか、ない場合はカタログを提出して
もらうよう大京は管理員に徹底させていると思います。
　入らないは、どうにもならない！

[205: 名無しさん]

株式会社大京の株が管理銘柄になっております。オリックスによる買収と関係がありそうですが、良い傾向ではありません。大京アステージも影響を被ると思いますが、管理を委託しているマンションは対策を用意しておく必要がありそうです。

[206: 名無しさん]

今後、大京はオリックスの完全子会社になるのですよね？
そうなったら、管理体制も変わるのでしょうか？
名前はどうなるのでしょうか？

[209: 名無しさん]

知人は大京と管理契約を結んでおります。大規模修繕実施後に毎月の修繕積立金が３万円増額となり、支払が大変と悩んでおりました。終わった大規模修繕については後の祭りですが、管理費を聞いてみると標準より３割は高そうです。管理会社を変更すれば、３万円の増額分の大半を吸収できる可能性があることを伝えました。現在、管理会社の変更に向けて対応しているようです。管理組合/理事会がしっかりしてないと損をする事例です。

[210: マンション居住者]

[No.207～本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[211: マンション居住者]

>>209 名無しさん

大規模修繕実施後に修繕積立金が3万円増額となった件について。本当に「管理組合/理事会がしっかりしていないと損をする」典型的な事例です。大京アステージの作戦は、大規模修繕で各戸にマンションの価値分（売値）を銀行から借金させることのようです。多くの費用を使うと全体の2割～4割を大京がかすめ取ります。無駄な修繕が多いほど儲かることになります。管理組合に対する背信行為ですので、早急に管理会社を変更する必要があります。しかし、管理組合/理事会の反省がないと、管理会社を変えても同じ繰り返しになります。理事会の議事録作成、総会資料の説明くらいは理事が実施すべきと考えます。

[212: 名無しさん]

↑事実ですよね？

以前から長期修繕計画表には、借り入れ枠が既にありましたし、
住民の意見を吸い上げないままです。
不思議に思っておりました。

[213: 匿名さん]

アステージは管理会社として最低の会社だと分かりました。
行いや行動全てです。

大京のマンションに住む区分所有者の資産を、
長期に渡る修繕費と管理費から、いかに多く奪い取るか、

虎視眈々の狙うハイエナとしか思えません。
利益しか考えません。

[214: 匿名さん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[215: 住民板ユーザーさん8]

アステージフロントマン えげつないです。

区分所有者呆れてますよ。

[216: マンション居住者]

>>212 名無しさん

大京が作成した長期修繕計画には大きな漏れがあります。大京が受注するであろう大規模修繕などは、ほぼ受注価格が記載されております。しかしエレベーターリニューアルなどは、かなり低い価格が記載されております。

大規模修繕が終わり、エレベーターリニューアルを実施する時期になって、修繕積立金が不足する事態となります。大京は「エレベーターリニューアルは専門でないから知らない」と言い逃れます。

管理組合は大規模修繕をする前に、エレベーター会社へ見積もり依頼することをお勧めします。その結果によっては、大規模修繕を最低限の範囲に抑えるなど借金を作らない対策をとれます。
10年後のリニューアルの計画でも数社が見積もりして暮れます。メーカーは良心的です。