大京アステージの苦情？！

[周辺住民さん]

以前より、問題になっても揉み消しにされてしまいました、管理会社の不正について質問させていただきます。

マンション内で火災事故があり、火災保険金がおりました。

しかし、保険代理店でもある大京アが、保険金を着服まがいの利益誘導的に、保険金全額を大京アの懐に入れるべく事故請求
　
が、発覚しました・・・。

みなさんの所でも、不正やこのような苦情とかありませんか？？

[1133: マンション比較中さん]

間抜けな理事会がやっと管理会社?アステージ?の変更を検討し始めたようだ。いい管理会社があれば書き込んでください

[1134: 匿名さん]

>>1133 マンション比較中さん
管理会社は何方も同じでしょう。
組合員が管理意識を高めることが最も大切でしょう。

[1135: 匿名さん]

どこでも一緒ということはないですよ。
まずはそれなりのデベ系大手に変更することをお勧めします。

[1137: 匿名さん]

[No.1136と本レスを、情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[1138: 匿名さん]

>>1134 匿名さん
むしろ、マンションとして生き残るには、管理会社をやめる。警備会社＋建築会社と談合しないコンサル＋地元の建築会社（良心的なところ）でやっていく。

[1139: 匿名さん]

>>1133 マンション比較中さん
管理会社いらないでしょ。警備会社。

[1140: 匿名さん]

>>1131 怒るレオンさん
何が起こりましたか？想像してみる。

[1141: 匿名さん]

>>1128 匿名さん
いつになったら 嫌がらせや脅しはなくなるのかな？ 今はパワハラで叩き出したになってるよ パワハラ集めで 逆裁判かけるって 怖くて外歩けないわ

[1142: 匿名さん]

カスタマーセンター必要ある？
管理集約システムで電話転送してるだけでしょ。水道詰まったら、例えば、クラシアンに電話したら良い。（一例という意味です。地元の水道工事店）修理必要なら、そういった類の会社に連絡すれば良い。
鍵が壊れたら、鍵屋に連絡すれば良いだけの話。値段も今よりずっと安くなる。

[1143: 匿名さん]

>>1142 匿名さん
つまり専有部分のサービス業務でしょう。
管理会社によって呼び名が違うだけです。
私のマンションは年間２００万円くらい支払っている。
反対しても総会の議案に乗せられたら普通決議ですから
議決権行使書だけで可決成立する。
私のマンションでは委託契約ではなく自動更新になっているので、
一度可決されれば議案には乗らないので定期総会で収支報告
されるだけです。

[1144: 匿名さん]

カスタマーセンターと専有部サービス窓口は違います。

専有部サービス窓口開設が200万円かかっているのだと思いますが、いらないと思います。

本当の問題があれば、実費負担でそこに手数料が乗るとなれば、何の意味もない。

[1145: 匿名さん]

>>1144 匿名さん

皆が意識改善すれば、無駄な経費は削減可能かと思います。一つづつ置き換える。マンションに管理会社は不要。管理会社を外し優良なコンサルと、地元の警備会社を入れます。管理組合はお金を貯めましょう。

[1146: 匿名さん]

そこまで極端な話だと、誰もついては来ないでしょうね。

[1147: 検討板ユーザーさん]

>>7 通りがかりさん

今でも嘘だらけですし、のうのうとやってくる、恥を知らないんですよ。

[1148: 通りがかりさん]

闇ですね。本当に。他人事と思っている住人が問題です。結局自分達にハネ返ってくるのに、何で分からないんでしょうかね。アステージは鴨がネギ背負っているからゴチという感じでしょうか。

[1149: 匿名さん]

>>1145 匿名さん
各マンションはこの方式を研究してみて下さい。
難しきはありません。

[1150: 匿名さん]

アステージは、
住人の生命も守れない。金だけが全て？
建物の保全も出来ない管理会社。詐欺に近い行為を続けてきた。管理組合から愛想尽かされてるのに、それでもめげず継続しようとする悪どさに呆れます。

[1151: 匿名さん]

>>1148 通りがかりさん
いっただきまーす。ご馳走様！って事。

[1152: 匿名さん]

>>1151 匿名さん
賢い住民が多いとアステージから他の管理会社へ変更するでしょうけど。危ないマンションは住人が無関心且つ理事長や幹事がアステージに抱き込まれてるところです。

[1153: 名無しさん]

>>1047 匿名さん
仕返しまでするのですか。悪党はどこまでもグロい。

[1154: 匿名さん]

う○こ以下だと思います。

[1155: 匿名さん]

>>1057 購入経験者さん
管理組合が破綻しても救わないのか。
管理会社は様々詐欺行為を繰り返し謝罪をし再度チャレンジしてますが、泥棒には変わりません。管理会社はマンションから離れて欲しいです。

[1156: 匿名さん]

管理組合のことなんてどうでもいいでしょ。

社員が自分で会社作って、ボックタクリ修繕工事。
管理組合の印鑑も社員が保有して、会社ぐるみで管理組合のお金を自由に使う。

まともな謝罪文の一つも配布できない管理会社に未来ない。
今でも同じことどこかでしてる。

[1157: 名無しさん]

>>1156 匿名さん
社員が会社作るんですか？

[1158: 匿名さん]

>>1157 名無しさん
区分所有者名簿を閲覧する。

[1159: 匿名さん]

せっかく管理費は数年下がっていたのに、今期の理事会は何故か大京アステージの言いなりです。
言われるがままにどんどん無駄な管理をつけています（管理人さんお休みの日の代役など）。今度は修繕積立金にも着手し始めました。ただ言いなりになるだけなんて何のための理事会なんだろうと思う。もっとやり方はいくらでもあるので理事会員じゃないですが提案してみます。

それにしても長期修繕積立計画表の項目は何故あんなにアバウトなのでしょう？
例えば、
消防用設備：950千円
これじゃあ何も分からない。
こんなアバウトな修繕積立計画表で何を議論しろというのか笑

[1160: 通りすがりさん]

>>1159 匿名さん

築何年目でしょうか？1回目の修繕が終わった12年目以降、アステージは豹変します。それも理事会メンバーにスパイが出来たら搾取しようとあの手この手を仕掛けて来る。危険な匂いがします。

[1161: 匿名さん]

>>1159 匿名さん

説明できないフロントのレベルが低いですね。
でも、もうそんな社員しか残ってません。
給料安いし、担当多いですからね。

[1162: 匿名さん]

>>1160 通りすがりさん
豹変の内容、
何があったのか詳しく知らせて欲しいです！

[1163: 匿名さん]

マンションの保険の事です。
過去から、マンション建物に突発的事故が起こり、保険請求可能と思われる箇所がありました。マンション担当者は、保険募集人でもないのに、「これは保険適用外の場所です。」と伝えてきた。しかし、他社から情報があり、この事故は、当たり前のように認定されました。他にも多数あります。
我々は、高い保険料の払い損です。保険が請求出来る正当な理由なのに明らかに、保険を使わせない！というのは何故なのか。損害率を計算する代理店なので、自分の成績に影響するのですか？？
会社ぐるみのスキームが存在しているのではないでしょうか？この書き込みのスタートも保険について。です。更に、大規模修繕の件は？
上の方のお話も聞かせてください。我々はこれからです。

[1164: 匿名さん]

>>1163 匿名さん
うちはこの管理会社ではないが、分譲当時からの収支報告書で推測すると保険適用工事が多数ありますが組合費で支払っておりました。
どうも管理会社は組合に代わって保険金を受領している疑いが出てきました、
保険金支払い通知書は管理員が受け取り理事長には渡っていませんでした。
可笑しいでしょう。
各マンションは調べてください。私が喧しいものですから最近は理事長に保険金支払い通知書を渡しています。
それからこの件の疑いを発信してから保険会社の変更が度々行われております。

[1165: 通りすがりさん]

>>1162 匿名さん
修繕計画にない様々な提案を行って来ます。
流行で住民が受入易い共有部分の照明のLED化等。
あと長期修繕計画の見直しを良いことに、考えられないほど高い価格を埋め込むとか。
絶対不要かと言われたら、あっても良い内容や一般の住民では管理会社に言われるとそうかな？と思ってしまうような提案を言葉巧みに、若しくは理事会を抱き込んで提案してきます。このレスを最初から読めば皆さん色んな事例を上げてくれてますよ。
要は各案件しっかり自分等でネット等利用して単価をチェックすればボッタクリは事前に防げると思います。

[1166: マンコミュファンさん]

>>1038 匿名さん

この記事、アステージは無責任って事を言ってるのですね？恐ろしい。

[1167: マンコミュファンさん]

>>1165 通りすがりさん
ありがとうございます！本当に上から下までぼったくり企業ですね。

[1168: マンコミュファンさん]

>>1164 匿名さん
これもひどいですね。管理会社は保険金を請求して懐に入れ、管理組合の積立金からも請求するという事？

[1169: 匿名さん]

>>1168 マンコミュファンさん
この問題は最近各マンションで過去に遡って検証が行われるようになると思います。
大手管理会社の系列の保険代理店が絡んでいるので保険会社が協力するかどうかが問題です。
しかし、不正の一角が崩れると芋ずる式に解明されると思います。

[1170: 匿名さん]

>>1128 匿名さん

面談で 上司の方に言われて(テープあり)住人の方にも言われた その後 嫌がらせや脅しが 未だに続いてる 体調不良 外部の方(関係ない)に「旦那と私を殺す」(テープあり)等言われ主人が対応 外歩くのが怖いよ 住み込みがなくなって 管理人さんは異動になったけど逆恨みかな？

[1171: 匿名さん]

これは事実ですか？脅すのはどこの誰ですか？？

[1172: 匿名さん]

>>1171 匿名さん
事実です 現在調停が終わり裁判中(コロナで延期再開) あんたの物件は握り潰す 異動になった課長さんが転勤になった悲惨さわかるか子供たちは次の日から学校が変わるんだ この方に主人と要因を聞いたら マンションのある方がフッ混みしたといいました等 裁判の相手は元管理人さんです

[1173: 匿名さん]

>>1171 匿名さん
管理人(元)さん支持者です

[1174: 匿名さん]

>>1173 匿名さん

>>1173 匿名さん 私 被害者なのに 何故アンケンや 脅しや 嫌がらせが ずっと続くの？

[1175: 名無しさん]

>>1174 匿名さん

大京アステージの管理会社としての仕事を見てきましたが、本当に管理会社として、最低ランクの管理です。ですから、どこに変えようと今より悪くなる事はないでしょう。可能なら理事会にも来ないで頂ければ管理組合は正しい方向に向かえそうです。
過去から自分達管理会社への利益を阻害する役員を潰そうとしましたし、嘘を平気でつく。彼らの利益＝管理組合積立金です。

[1176: 匿名さん]

適正化法施行時は管理会社ＴＣの幹部達はこれで小さな管理会社は淘汰されるらしいことを言っていた。
私は当時管理会社ＴＣの住み込み管理人をしていたのでこの課長の言葉にうなずいた。
私も大手は善で小手は悪と思っていた。ところが大手管理会社ＴＣの管理手法を見ていて彼らは組合のことよりも利益追求の為に組合員を操り自社に有利な管理しか考えていないことに気付かされました。大手は善で、小手は悪といった考えは間違いであることに気付いたのです。
これを打破するのは組合員一人一人が自分のマンションをどうすれは良いかを考え実行するしかないと思いました。
大京は日本の分譲の草分け的管理会社です。一連の投稿を拝借してみるとこの大手がこのざまでは我々のマンションを大手のみの管理会社に任せられないと思うようになりました。

[1177: 名無しさん]

>>1035 評判気になるさん
改めて同感です。この会社は、現在も嘘や隠蔽を継続するのです。このままでは、建物の長期に渡る保全が不能になるのではと不安です。
この管理会社は、現在でも私達管理組合の積立金を奪い取るかのような提案しかしません。
必要のない修繕費を計画しますし、管理組合がかける火災保険、適切な申請を拒否したり、隠蔽するような行為を管理人共に続けてきました。
行政に相談し、解決出来るでしょうか。

[1178: 匿名さん]

>>1177 名無しさん

相談した方がいいとは思いますが、保険金の話は、代理店の不手際ですので、まずは金融庁に言った方がいいと思います。

管理会社自体の監督は国交省です。適正化法以外は特に対応されないと思います。

[1179: 口コミ知りたいさん]

管理組合の責任者をしていますが、過去に聞いた事もない事故を保険会社に請求している事が分りました。
更に理事長印も押してある様です。当然押したこともありません。
保険会社に問い合わせた処、保険代理店から請求があった以上支払わせていただきます、
の一点張り。
理事長印は押した事はないと言ってるのにです！
どうなってるんですねーーーー。
この会社は、、、

[1180: 匿名さん]

理事長印の保管方法を重要事項説明書で確認してみて下さい。
理事長印と預金通帳を管理会社が持っていると適正化法違反になります。そうであるときはそうである証拠を添えて最寄りの国土交通省00地方整備局へ提出してください。
業務停止の行政罰が課せられる可能性が大きいです。ほかにも余罪があるはずです。収支報告書を確認してください。

[1181: 匿名さん]

相変わらずやなぁ大京。
修理箇所に欠陥部品使っていても、「その部品は無くても大丈夫です！」と問題無いの一点張り。二年経たずに壊れているのに？
欠陥部品使う事自体問題無いんか？
工事の担当者も、指摘される様なハンパな工事してるくせに、指摘された事への敵愾心だけ一丁前で困りますわ。

[1182: 口コミ知りたいさん]

1179です。
1180さんへ。
理事長院は自分で保管しています。
大京が支店内に理事長印と称する印鑑を所持して、
それを押印して保険請求に使用していたとしか考えられないのです。