タカラレーベンについて何かありますか？ Part2

[匿名さん]

Part2作りました。
良くも悪くもいろいろ情報交換しましょう。


お問い合わせ窓口
http://www.leben.co.jp/contact.html

企業情報＠株情報コム
http://kabujoho.com/list/8897.html

[705: マンション検討中さん]

大京流ですね。
携帯電話がここまで普及する前はポピュラーでした。
名簿屋からリストを買って電話してる業者よりはましかもね。

[706: 匿名さん]

20代の一人暮らし独身女です。
しつこく電話され、『買いません』って言っても『アンケートだけでも』と。アポ取れないと……と泣きに入られ面倒くさくなり、『アンケートだけなら』と行ったのが大間違いでした。
買わないことは伝えてあるし長くても1時間ぐらいで帰れると思ってたのに5時間の拘束。
独身の女がマンションなんて買えるわけがないのに、ローンの話をされ、賃貸で家賃を払うより今買った方が得ですよ！と。『無理』『絶対に買いません』と言ってもダメでした。いい加減キレてやっと解放。
こんなやり方で客が買うと思ってるのが不思議です。私はもう絶対にここでは買いたくないし、知り合いにも話してしまったし。
まぁ、私が馬鹿だったんですけど。電話の時点でおかしかったのに。営業電話は聞かずに切る！と勉強になりました。

[707: 通りがかりさん]

八千代市の新築で4700万だって。田舎なのに高くね？

[708: 銀行関係者さん]

>>192 匿名さん

同意見です❗️
ここずさん

[709: やなかんじ]

お金の話ばかり。

こちらの予算、購入理由などすべて伝えたのに、「もっといい提案ができるかもしれません（もっと高いものを買え）」に終始して、話が全く進みませんでした。

それに、途中で何回も中座するし。

具体的な間取りもモデルルームも金額も見せてくれません。

2時間近くたったので、こちらから「モデルルームは見せたもらえないんですか？何時にはここを出たいんですが」とこちらから話を終わらせました。

〇〇万円～とHpにあったものは、「もう売り切れました」など、不信感が募りました。

[710: マンション検討中さん]

>>701 戸建て検討中さん

購入してしまいました……
最悪の環境です

[712: ななし]

[No.711と本レスを、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[713: マンション検討中さん]

仙台レーベン

最低最悪だった。見学に行って後悔

10時から15時まで拘束でランチもたべれず、お腹ぐーぐー鳴っても無視

QUOカードもらえなかった

[714: 通りがかりさん]

小さな子どもがわんわん泣いていても無視して延々と営業トークを続ける。
途中何度も中座して結果4時間も拘束された。

さらに個人情報を同業者に売ったらしく、その後他の不動産からの営業電話がガンガンかかってきて本当に最悪。

[715: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[716: 匿名さん]

>>709 やなかんじさん

私と全く一緒です。自分だけではなかったんだな。

[717: 名無しさん]

[複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

[718: 匿名さん]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[719: ７０１]

購入されてしまったんですね・・・・
ご愁傷さまです。
どのへんが最悪なのか
よかったら教えてくださいませ。

[720: 匿名さん]

企画側の会社と 施工した会社を分けて考えるべきでは？
営業に関してはあまり良いとは言えなさそうですが、それはタカラレーベン さんとしてはどのようにお考えになってるのか気になるところではありますね。

[721: 匿名さん]

役員のおばさんがダメ、下品な服のセンスがマンションのデザインに出ている。3昔前のセンスだね。

[722: ◯瓶さん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[723: 匿名さん]

>>722 ◯瓶さん
◯瓶さんだけにね。

[724: マンション検討中さん]

ここ最悪ですね。話が一方的でこちらの意思がまるで通じない。
電話は切らないし、モデルルームの拘束時間も異様に長い。
不動産の苦情ってどこの機関に言えばよいのでしょうか。

[725: 匿名さん]

クーポンと目玉物件に釣られて見学しに行きましたが拘束7時間。。お金の話と物件に関するアンケート結果、希望していない物件を勧められて延々と時間だけが過ぎる。”予算が合わない”と言うと”ローンが組めますよ”、”間取りが、、”と言えば”間取は重要では無いですよ”と返され平行線。中座する度に意見はコロコロと変わり信頼度ゼロ。漸く見せて貰った当初の希望物件(目玉物件)は設計不足による残念物件でもはや土地の無駄遣い。
貴重な週末を無駄にしました。

[726: 匿名さん]

>721
>722
おまえらマジでやめとけ。

[729: 匿名さん]

[NO.727～本レスまで、ご本人様からの依頼、及び、削除レスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[730: 匿名さん]

今日、モデルルームを見に行きました。

資料をお待ちしますと、何度も席を離れて何分も待たされ、裏で何をやってるのか不安になりました。

結局最後まで販売価格の金額は教えてくれず、その代わりに月いくら払ってボーナスはいくら、頭金は？支払い完了の年数などのシュミレーションを電卓で計算してくれたのですが、それなら販売価格もわかってるのでは？と思いましたが最後まで教えてくれませんでした。

その後、モデルルームに案内されましたが、気だるそうな態度で、さっさと見てくださいという雰囲気が漂い、少々居心地が悪かったです。

流れるままに次回の予約をさせられ、源泉徴収もってきてくださいと言われました。
次の予約までに、先にこちらの口コミを見れて良かったです。
よく考えたいと思います。

クオカード送られてくるかな…

[731: 匿名さん]

>>730 匿名さん
買い手の資産状況を確認して販売価格を決めるレーベンの得意なやり方です。

[732: 匿名さん]

営業が妙に堂々としていました。
「私どものマンションの外壁のコンクリートの厚さは1.5メートルです。」と言っていた。びっくりして5回聞き直して、さらに手を広げて1.5メートルはこんなに厚いですと構造模型の前で見せても言い張ってました。構造模型に１８０mmと書いてあったのでそれを指して18センチですよと言ったらようやく誤ちに気がついた。大丈夫か？と思いました。

[733: 検討者]

[他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]

[734: 匿名さん]

へぇ、HPで役員顔出し解禁になったんだぁ。もう下手なこと出来ないね。

[735: 匿名さん]

東北の不動産について職業柄調べているが、レーベンについては、物もそうだが、いろんな意味でお勧めはできない。特に野村や積水と比べると、営業一人一人のスキルが極端によくないといえる。顧客へ合わせた提案はないに等しく、一度モデルルームへ足を運ぶと帰してくれない。実質、私は22時まで拘束された。。。本当に検討したい場所にある、ここしかないのであれば、止めないが、、

[736: マンション検討中さん]

みなさんの口コミを拝見して、いくらなんでもモデルルーム見せないというのは言い過ぎだろうと思いつつ見学に行ったら、本当に見れませんでした（笑）

マンション購入を考え、何件かモデルルーム見学しておりますが、はじめての経験でした。あんな事やってたら悪い噂広がるだろうに逆にすごいなと思いますね。

[737: 匿名さん]

金融機関に内緒でお客に直接お金貸し付けてたけど、まだやってるのかなぁ。直接というか関連会社を使ってかな。

[738: 新居探し中]

某レーベンプラッツ見てきました。
確かに営業さんが残念なレベルですね。というか人員体制に問題があるのかな。
つい数日前に地方から出張で来たという営業担当者で、
周辺エリアの知識さえ「すみません来たばっかりでよくわかりません。」という対応、呆れて笑うしかなかったです。
建物も間取りは悪くないんですけど、不良個所多いですね。いくつか窓が開きませんでした。
見学キャンペーンの内容は全部スルーです。それ目当てではないですけど、検討する以前の問題として、最初から嘘やごまかしがある会社は論外ですね。

[739: 匿名さん]

レーベンの新築マンションのギャラリーへ行きました。

大変不快な思いをして帰宅。
販売価格は来週出るとのことで、再度来店してほしいとのこと。

前回の訪問の際にキッズスペースでかなり嫌な思いをしたので子どもを連れて行きたくない旨を伝え、夫婦どちらか1人で行きたいと話すと、夫婦揃ってでないと値段は教えられないとはっきり言われました。
話の中で購入を煽ることもあるし、その場の雰囲気を家に持ち帰って伝えることは難しいだろうだろうから、と言われました。
煽るなんてはっきり言うんだなぁとびっくり！

何を聞いても「この地域は担当したことがないのでわかりません！」主任クラスの営業が偉そうに言うのみ。

このマンションのことだけ聞きたい、と言っても年収とこだわり条件を提示してもらえれば、それにあった物件をおすすめできます、とのこと。
はぁ？他の物件のことなんて興味ねぇわ！と心底思いました。

はっきり言ってクソです！！！！

怒りが収まらず、本社に電話したものの「こちらではわかりかねます」のみ。

怒りの矛先をどこへ向ければよいやら・・と検索したところ、こちらのサイトにたどり着きました。

みなさんが書いてあることそのまんま！
すべて激しく同意です。

私だけじゃなかったんだなぁとようやく怒りがおさまりました。

[740: 匿名]

>>739 匿名さん
どこの物件ですか？？
またキッズルームで何があったんでしょうか？
質問ばかりですみませんが来週末近くのモデルルームに行く予定なので、もしそこであれば中止しようかなあと思いまして…

[741: 匿名さん]

>>740 匿名さん

キッズスペースに動きが乱暴な子がいまして。
（遊びの邪魔をする、押す、おもちゃで叩く等）
ご両親は話に夢中なのか、お子さんを見ずに放置。
（我が家は1人がキッズスペースで子どもを見て、1人が話を聞きました）
キッズスペースにはスタッフが1名いたのですが「あぶないよ〜」とゆるーく言うだけで、しっかり話をしたり止めたりすることは全くなく。
スタッフが見きれないのであれば（といってもキッズスペースには我が子とその乱暴や子しかいませんでしたが）親に必ず付いていてもらうようにすべきですし、夫婦2人でじっくりと話を聞いてほしいというレーベン側の要望があるのであれば、責任を持って子どもを預かり、危険な場所ではしっかり話をしていただきたかったです。
（後日その件を丁寧にお伝えしたのですが「まぁ色んなお客様がいますからねぇ。」と一言で謝罪等もまったくなし）

そういった事情なので、どのキッズスペースも同じというわけではなくたまたまその日がそういう日だっただけでしょうからキッズスペースに関しての心配は必要ないかとは思います。

が、みなさんが口を揃えておっしゃっている通り、レーベン自体おすすめができないので中止もありかと思います・・

[742: 匿名さん]

皆さんの書かれていることとまったく同じで笑いましたw
簡単に挙げるならば
・拘束時間が長い（延々と話をする中で、買う方向に気持ちを持っていけるよう暗示をかけられる感じです）
・クオカ等のキャンペーンは無視
・とにかく何かと理由をつけて世帯年収ばかり聞こうとする（かなり謎でしたが、年収に合わせて払える金額ギリギリまで値段を釣り上げてから価格を設定するというレーベンお得意のやり方であるということをこちらのサイトで初めて知り、ようやく謎が解けました）
・この物件のことだけ知りたい、と伝えても、分厚いファイルを取り出し「物件購入と言いましても、新築マンション・中古マンション・新築戸建・新築中古とありまして・・」と謎の勉強会が始まる
・モデルルームを見せてもらえらなかった、と言う方がいらっしゃいましたが、あながち嘘ではないかなぁと。
希望の間取りとか広さとかしつこく聞いてくる（希望してもいないのに他の物件をすすめてくるつもりだと思われます）
とにかくこのマンションが気になっている、が、実際部屋感じを見てみないことにはなんとも言えないから見せて欲しいと伝えると「え？（笑）まだマンションできてませんからぁ、見ることなんてできないですよね？」と小馬鹿にしたように言われ、「じゃあマンションを契約される皆さんはまったく物件を見ずに契約を決めるということですか？」と聞くと「いえ、一応この上にモデルルームがありますので、そちらは見ていただけます」とのこと。

なんならそのモデルルームを見るためだけに来てるんですけど！とイライラが止まりませんでした

唯一良かった点あげるとするならば、1人一本好きなジュースをペットボトルでもらえたというだけですかね。

でも拘束時間を考えるとペットボトル一本ではおさまりません

[743: マンション検討中さん]

みなさんここに書いてることも頭に入れながらも
旦那と説明を聞きに行ってきましたが、担当の営業の方そんなに煽ってきたり、年収をぐいぐい聞くなどのことはされませんでしたよ！逆に親身に聞いてくださって安心しました。
やっぱり担当の方に寄るのだと思います。

[744: 匿名さん]

営業は確かに質が良くないね。でも今の時代物件が良ければ売れるから仕入開発が良ければ良いんじゃない？逆に言うと能力のない営業マンでも良い物件なら売れちゃうからそれを自分の力と勘違いしなければいいけど。。

[745: 匿名さん]

スムログ座談会の記事をみて独特の販売法とはどんなもんか、ちょっと興味もあって資料請求をしてみたが、全く音沙汰がない。
販売開始もどんどん伸びてるようだ。どうなってるのやら。

[746: 匿名さん]

いろんな意見がありますね。
私も試しに資料請求してみようかな。

[748: 評判気になるさん]

営業方は親身に話を聞いてくれているようで全くこちらの話は右から左です。
たまたま今までの話が条件に合っただけで契約後に色々辻褄が合わないなんで山ほどでてきます。気をつけてください。ちなみに物件金額は後になればなるほど跳ね上がり、この時期はプレの金額の何百万も上がってます。高い買い物をタカラレーベンからするのはもう一度ご検討下さい。
被害に合った者より。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[749: 匿名さん]

>>748 評判気になるさん
被害に遭われたのですね。本当に良い物件が欲しいなら三菱地所ですよ。その代わり価格は高いです。

[750: 匿名さん]

[No.747は、前向きな情報交換を阻害する投稿のため、本レスは削除レスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[751: 匿名さん]

座談会のデベロッパー編読んでも、源泉徴収票見せないとダメとか秘密主義とかすごいよね。
記事によれば三井不動産が標準でそれよりお堅い（真面目）のが東京建物だとか。その辺が信頼できるのかもね。

[752: 匿名さん]

新しくできた京都のホテルってタカラレーベンでしたよね。

[753: ななし]

>>747 評判気になるさん
嘘をつかれて契約したのなら手付金は戻ってくるのでは？

[754: 匿名さん]

>>753 ななしさん
嘘ついても嘘ついてないと言うんでは？