キャピタルマークタワー（５） 住民専用

[コンシェルジュデスク]

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[514: マンション住民さん]

２Ｆのジムでの感想です。
後から入ってこられた中年の女性が、
入ってくるなり、ＢＧＭを自分好みのものに変えました、
私はＢＧＭが何であろうとかまわないのですが、
すでに運動をしている方がＢＧＭのセレクトをしているかもしれないのに、
一言「変えてもよろしいですか」もなく、その後他人の使った器具をさも、きたない！と
いった感じで、ごしごし拭くのですが、何とも言えない不愉快な行動で、
ルール違反はしていないのですが、　マナーの悪さとでもいうのでしょうか、非常に不愉快でした。
もうひとつ、お孫さん（５歳ぐらい）を連れてこられたおばあちゃま！
保護者同伴というのは、監督、管理の責任もあると思うのですが、
おばあちやまは乗馬でのんびりですが
裸足で器具を使ってはいけないのですよ。お孫さんが足でも挟むのではないかと、
隣で見ていてハラハラしました。お孫さんのお守は自宅でお願いします。
もうひとつ、
シャワーだけ入りにくるお姉さん！
節約されたい気持ちはわかりますが、どうなんでしょうねぇ。
しっかり着替えて出て行かれたのには、驚きでした。

[515: マンション住民さん]

ところで皆さんNTT東日本のフレッツ・テレビ新登場のCMですが見ましたか？
どうも見てもCMTが使われているように見えるんです。
３０秒CMの６秒あたりです。
http://www.ntt-east.co.jp/gallery/tv/cm_flets.html

[516: 住民さんＣ]

＞５１４
あなた、誰ですかぁ？気味悪いですぅ・・・

[519: 住民さんＡ]

理事会の報告書をみていつもおもうのですが、住民の要望に対して、それなりに筋の通った理由をならべてはいますが結局のところ、ほとんど現状維持。
代表なのだからもう少し踏み込んで前向きな回答を出していいのではないでしょうか。

例えば、コンシェルジュデスクを1階に移設する件、住民とのコミュニケーション、防犯というかなり重要な役割のためには1階がいいとしながらも、結局費用がかかると予測される、という一言で現状維持との結論でした。（もうひとつ、各種施設が2階にあるという都合上とも書かれていましたが、施設を利用する側からすれば、それは１階でも2階でもいい。私たちの管理費でやとわれている向こう側の都合を優先させるのはおかしい）

防犯、住民とのコミュニケーションとい利益をかんがえれば、多少の出費はいいのではないか。そもそも、見積もりも出さずに費用うんぬんで尻ごみするのは少し消極的すぎるとおもいます。
実際、うちの会社の受付カウンターを購入した際には、多額、というほどの出費ではなかったです。

今2か所の出入り口には、時間によって警備員さんが立っていらっしゃいますが、コンシェルジュデスクがあれば、常時人の目ができるわけで、やはり天秤にかければ出費＜利益なのではないでしょうか。

付け足しですが、2階の、あのぬくぬくとした環境と業務内容で時給２０００円は高すぎな気がします。
せめて住民とのコミュニケーション、防犯に協力をしてください。

2階のロビーに行っても、用事があってデスクに近寄らない限りはあちらから挨拶もなく無視。

賛否両論かもしれませんが、
前にすんでいたマンションのコンシェルジュの人は、１人か多くても2人で、雑談などしていなかったですし、オートロックからはいってっくるひとすべてに一応　いってらっしゃい、おかえりなさい、お早う〜などといってくれました。

[520: 住民さんＢ]

>>519
是非次回は理事に立候補してください！

[521: マンション住民さん]

519です。
そうなんですよね、理事でもないのに外野から意見いうのもどうかと自分でも思います。

理事の立候補、少しは考えています。

それはそれとして、皆さんの意見を聞きたくて書き込みをしました。

[522: 住民さんＡ]

５１９さんに同感！
費用がかかっても住民の安全、快適な生活が確保されるなら、費用の面だけでなく、もう少し
検討の余地もあるように思います。

２階にあるコンシェルジュは利用面からも不便で、（帰宅して２階への階段がおっくうです）
１階にある事で利用率が高くなればコストに関しても割安感も出てくるように思えます。

何よりも住人を確認してもらうこと(住人とのコミュニケーション）が、外部不審者を防ぐ事にも繋がり、警備員が一人立つより防犯上有効のような気がします。

皆さんから集めた費用を使い、何かを変えることは勇気がいるし、批判も多くなると思います、
大所帯の意見をまとめる事の大変さも良くわかりますが、大所帯である分多くのアイディアも
募集すれば出てくるはずです。
立候補された理事の方たちですので、もう少し前向き、且つ住人の利益になるような議論を
していただきたいです。

あきらめずに何回も提案することで、お役所的結論（現状維持）を少しでも前向きな姿勢への
刺激にできるかもしれませんね。

[523: マンション住民さん]

本当のコンシェルジュとしての在り方を考えてくださってる方々が多くて安心しました。
すでに決まってる事でも、間違ってたり、方向性が実体に合っていない場合もあるはず。
多少の費用が掛かっても、住民の利便性、防犯性を考えてみれば
おのずと一階に管理人が常駐していたほうが良いですよね。
二階にある必要性が全く感じられません。
共有施設には定期的に見回りをすれば済むことですし。
本当に、用事があって出向く時、二階は住民にとっては不便です。
それと、フロントに来た人にはもっときちんと挨拶して欲しいものです。
「あ、誰か来た」くらいで腰は重いし、女性がやっとこ「何か御用ですか？」的に席を立っても
横に立ってる男性はろくに挨拶もしない事が何度かありました。
おしゃべりの邪魔しちゃったのかな？それとも共有施設借りるのに迷惑掛けてる？って思っちゃいました。

[524: マンション住民さん]

本当に、コンシェルジュデスクの件に関しては防犯、利便性という観点からもう一度ちゃんとした
検討がなされてほしいものです。

私も常々2階にあることの不便さや、1階の防犯の手薄さを感じていました。
警備員さんが立っていますが、せっかくオートロックの反対側に防災セんたーがあるのに
その窓が小さいため、大きくあいていれば多少なりとも「目」という機能ももたせられるのに
もったいないなぁと思っていました。

コンシェルジュデスクも1階にあれば然りです。

理事の方でこちらをごらんになっている方がいらっしゃいましたら、ぜひ、キッズルームのときのように全戸対象にアンケートをとっていただけないでしょうか。
新聞の戸配で、あれだけ防犯に神経質になるのならば、根本的にコンシャルジュデスクの在り方も考え直す余地があると思います。

概算でも見積もりをとった上で、ぜひ住民の真意を問うていただきたいです。

[525: 物件比較中さん]

コンシュルジュの問題は、いずれ取り上げられるべきテーマですが、フィットネスの時間延長も話題にしてもらいたいですね。せめて１０時までやってもらえませんか。

[526: マンション住民さん]

たしかに、フィットネスは終わる時間が早すぎて、「帰宅後に一汗」、とはなかなかいかないですね。　個人的にはジョーバは無くてもいいので、もう一台ランニングマシーンとテレビがあるといいなぁ。

[527: 住民さんＡ]

トレーニングルーム、タイミングが悪いのか
仕事から帰ってきて、8時くらいに行くといつも混んでます。
ジョーバはやる気にならないので、あきらめて帰ることも。。。
是非、時間延長してほしいです。
ランニングマシーン、増やして欲しいです。

[529: 住民さんＡ]

管理費上げて、みんなの望みをかなえようよ

[530: 入居済みさん]

フィットネスの時間延長は、簡単でしょう。最後に鍵を閉めるコンシェルジュが、夜１０時までの勤務なのですから、夜９時５０分閉鎖なら、なんの問題もなく対応できると思います。

[531: 住人]

すべてに納得してる訳じゃないし、ハード面の変更の方が警備員増強よりはるかに安上がりではないでしょうか？

[532: 入居済みさん]

528の言っていることは解決策にならない。人間を１人増やすなんてことはもっとも経費がかかるもの。当然でしょ。
２階にいる複数のうち１人を下に置き、簡易デスクに座らせる。
電話、LANなども全部ワイヤレスなので、机を置くだけでいい話。
真剣に１階に常駐化を考えるべきだ。

[533: 入居済みさん]

532さんの意見に一票！

[535: 入居済みさん]

>>534
毎回毎回チェックも大変でしょう。
その労力を何かの提案に活かしてはどうですか？

[536: 住民さんＡ]

534さんは理事の方なのでしょうか？それとも1階に移すのを反対されている方なのでしょうか？（それならばせっかくですので、合理的な反対理由をしりたいです）
それともコンシェルジュデスクの方だったりとか？？

534さんの意見、賛成です。
理事会に提案したいです。

実は、理事会への提案方法がわかりません。コンシェルジュデスクをとおすのでしょうか？
こんなこというと住民じゃないといわれそうですが、れっきとした住民です。

実は意見の提案方法をわからない人間もいるってことで。

[539: 住民さんＣ]

フィットネスを１階のホールに移し、２４時間開放
住民のみなさんがフィットネスで鍛えながら警備をする
どうでしょう？？

[540: 住民でない人さん]

>537さん

「都心でのリーズナブルな商品を提供するためコスト面を重視しながら、内部の居住性を高めるため、三角形状から多角形状に変化をつけるなど、特徴的なデザインとした。」とあります

安さを強調したかったのでしょうね

[541: 住民さんＤ]

536さん、意見を提案したいのに方法がわからない方へ

理事会への提案は、コンシェルジュデスクに用紙をもらって、提案、意見を記入し、またコンシェルジュデスクに提出すれば、できますよ。私もこの方法で提出したことがあります。
ただし、部屋室番号、氏名を書かないと理事会で議論されないようです。
また、記入した意見書を直接コンシェルジュに渡したくない（見られたくない）場合、別の提出方法をコンシェルジュに聞いてみてください。（ここでは書けませんので）

不明な点、困った時はコンシェルジュや中央管理室（22時以降も電話つながります）を利用していきましょう。

[542: 住人さん]

モスバーガー芝浦四丁目店は明日で閉店になります。残念です。

[543: 住民さんA]

ウェンディーズがくるといいな〜。

[544: 住民さんＡ]

＞＞５４２
モスも閉店で、もうすぐ解体開始かな。

[546: 入居済みさん]

誰も立派なものを作れとは言わないよ。自分が座る訳じゃないから。
噴水をゴールドにしろとか、入口のモニュメントをもっと派手にしろと言わないのと同じ。

[547: 匿名さん]

簡易デスクはありえないな。。。

[548: 住民Ｔ]

いや、コンシェルジュさん１人に、交代制で、１階の簡易デスクに座ってもらうのは、
ありえない話ではないと思いますよ。

簡易デスクという言葉がどんなものを指すのか、人それぞれ、
想像によって変わってきますが、シティホテルのコンシェルジュデスクのような机を置いて、
コンシェルジュさんに座ってもらえばいいんのではないでしょうか。
それだけでも、１階にいてほしい理由を満たす機能もあるし、
お客様が来たときに見栄えが悪いことではないと思います。
そして、１階にコンシェルジュデスクの机を置く費用なんて、
たかが知れていますから、費用面で反対が起こるとも思えません。

コンシェルジュさんにお支払いしている時給はそれなりなのだから、
複数人が２階に待機して、無駄に時間を過ごされてしまうのは、
マンション住民にとって、かなり不利益なことです。
上記の旨、少し前に意見書として提出しましたが、
同じご意見の方も、反対のご意見の方も、意見書を提出されてはいかがでしょう。

[550: 匿名さん]

こんな机で如何でしょうか。
http://page3.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/c177426474?u=;inbauhaus
いまなら、品代50000円＋送料58000円＝合計108000円で設置できます。
一戸当たりだと１２０円程度の負担です。

[551: 入居済みさん]

うん、良いね、これ。買っちゃっておくれ。

[552: 入居済みさん]

送料の方が高いんですね。
まあ、よくよく考えると、日中２人以上いる２階の人のうち１人が１階に座ればいいこと。

だから、荷物の受付等は２階のカウンターで行い、要は１階に誰か座って、ロビーやエントランスの状況を把握し、なおかつ居住者が恒常的に通る１階で種々の相談に乗ってほしいというのがここでの複数の片の要望でしょう。
２階のフル機能を１階にという話ではないですね。だから豪華な設備は不要でしょう。

それにしても、２階は居心地が異常によく、それと逆にその場での仕事があまりないこと。
挨拶は決してむこうからは来ないことは、一定のコンセンサスが得られましたな。

[555: マンション住民さん]

定期総会の出欠票を期日までに出していない家が半分以上らしく
一階のロビーに集計箱が設置されましたが、
二階のコンシェルジュだと出しに行くのが面倒と思ってる家がほとんどだからですよね。
最初から一階にコンシェルジュがあって、そこにご意見箱とか集計箱があれば
仕事の行き帰りのついで、買い物の行き帰りのついでに出せたはず出し、
挨拶ついでに声かけして催促したり、顔見知りになれると防犯上もいいことですよね。
我が家も結局、コンシェルジュが空いてる時間に出向けなかったので
一階の中央管理室の方にお願いしました。

本当のホテルのコンシェルジュみたいに簡易テーブルがあって交替で常駐すればいいのではないでしょうか？
奥の椅子が置いてある所をもっと明るくして、住民が寄りやすい雰囲気を作って欲しいですね。

[556: 入居済みさん]

まったくですね。コンシェルジュの問題はいずれ解決しなければいけないでしょうね。
（東急不に言っても拉致があかないでしょうから、住民で解決しましょう）

[560: 入居済みさん]

>550
こんなの恥ずかしい。。。

もっとモダンな感じの物を誰か探してください〜

[562: 住民さんＡ]

これにしようよ。