二子玉川ライズ タワー＆レジデンス★契約者限定スレ★

[契約済みさん]

入居はまだまだ先ですが、

二子玉川ライズでの新生活がよりよいものになるように、

契約者のみなさま、情報交換の場としてご活用ください。

所在地：東京都世田谷区玉川一丁目5000番（地番）
交通：東急田園都市線 二子玉川駅 から徒歩 6分
　　　東急大井町線 二子玉川駅 から徒歩 6分

[487: 匿名]

483に同意。
コミュニケーションは大事なことですね。
東急さんを困らせるつもりはないので詳細は書きませんが、私の場合もこちらが出した具体的な要望にはかなり柔軟に対応して頂けましたよ。

提案力がないのかやる気がないのかわかりませんが、確かにこちらが受け身だとアクションがないようですね。
対応も遅いですし。

でも、最終的には要求どおりになっていますし、入居後リフォームだと発生する無駄なコストもかなり省けましたよ。
何も相談せずに対応が悪いと文句を言っているのが一番損しているように思いますよ。

まぁ、みんなで我が儘を言うと破綻するでしょうけど。

[489: 匿名]

オプション関係は、値段も対応も最悪かな。担当者も何も知りません。東急ホームズ、不信感だけが残りました。

[490: 匿名]

オプション関係は、値段も対応も最悪かな。担当者も何も知りません。東急ホームズ、不信感だけが残りました。

[491: 匿名]

480と487を書いたものです。
483は別人ですよ。

うちはかなり設計変更を入れているので当然コスト交渉もありましたね。
壁変更はプラン変更に含めてもらったり、機器の差額交換や業者価格での機器購入、インポートの手配もお願いしましたよ。
床暖房の範囲の変更は面積が変わらなかったので無償でしたし。

大幅変更だからなんでしょうが、外部のリフォーム業者より条件も対応ま良かったです。

[492: 匿名さん]

オプションの担当者って伝書バトのような仕事しかできないですね、ほんと。
何聞いても確認しますってその場で回答をもらった試しがない。

[494: 匿名]

493さんは業者と思いたいのですね。

今は設計変更とオプションの違いもお分かりにならないようですから、いつかリフォームなどされる時に意味が分かるのかも知れませんね。

コミュニケーションで価格が下がるか？ですが、答えは「付加価値が付き、価格が下がる。」です。

[495: 匿名]

オークモール、バーズモールのオープン予定はいつでしょうか？

[496: 匿名]

494

大人げないので無視しましょう。

[497: 契約済みさん]

ここまで不平不満愚痴のオンパレードのマンションって他に有るんでしょうか？
でもそれが現実ということだと思います。

決して安い買い物をしたわけではないのに、東急不動産、東急ホームズ、果ては東急リバブルと初めてかかわって、とんでもないもの買ってしまったのではないかと気が重くなって来ました。
オプションがぼったくり価格だとか、インテリア担当が最低レベルだとか（電話もまともに出来ないような世間知らずのパートばかり、今度で３人目ですがもう最初からあきらめてます。）そんなことよりも、東急グループの社員の誠意のなさの一言に尽きると思います。
売ってしまえばあとは知らん振り。全て自分達の都合ばかりで設定。（内覧会、引越しなどの日程）
何様のつもりでしょう？　セールスの原点、お客の身になったサービスの提供というものが全く出来てません。私だって今回初めてマンション買い換えて、仕事も忙しいし、素人だからプロの目でのアドヴァイスが欲しいんですよ。
価格が高いのもそういうサービス、安心感があるからではないのですか？
オプションだってキッチンバックカウンターだけでも１００万円以上しますよ。全部買ったら軽く３００万は行きます。イマドキデパートではブラウス一枚売るのに一生懸命になっているというのに、これだけの高額商品を買うのにこの殿様商売は無いでしょう？

東急グループは一体何考えてるんだか？これじゃ親方日の丸的体質の日航、トヨタと同じ道を行くんじゃないんですかね？

東急沿線は人気が有ります。今住んでるところもそうですが、三井は少なくとも対応が違うと思います。
もしここを東急関係者の方が読んでいたら、そういうビジネスやってたら貴方にも将来ないってことを知るべきだと言ってやりたいです。
東急のマンション買って良かったと思えるようにして欲しい。

[498: 匿名さん]

引越しの日程管理を外部に丸投げは非常に無責任だと私も思う。しかもサカイ引越センターの対応が悪過ぎる。東急コミュニティーに言っても何もしない。

[499: 契約済みさん]

サカイだと割引があるらしいですがあまり良い評判は聞かないので、違う業者にするつもりです。

[500: 匿名]

実際のところサカイの見積りはいかがでしょうか？

[501: 匿名さん]

一社独占のつもりなのか安いとはいえないです。オプションの家電みたいな価格づけといえばわかりやすいかも。

[502: 匿名さん]

サカイでいい話は聞かないですね。たとえ安くても大切な家具に傷つけられたら困る。

[503: 匿名]

オプション並みですか。東急各社といい、購入者を本当にバカにしてますよね。
あまり言いたくはありませんが、正直、全く信頼できません。

[504: 匿名]

やはり愚痴オンパレード。笑

みんなで愚痴を言ったら安心するならいいんじゃない？

[505: 契約済みさん]

>>504

愚痴ではありません。購入後の進め方に対しての不快感です。
私はライズを気にいって購入したのです。
だからネガレスも別に気にすることはありませんでした。

しかし、これまでの一連の対応は想定していませんでした。
本当にひどすぎです。

それでも私はここに住みたいと思っていますが、検討中の
方は、この不快感は多くの方が感じられていると思い
ますので、それも踏まえ検討してください。

本当の購入者です。

[506: 地権者]

505とは別の地権者ですが、505に同感です。

[507: 匿名さん]

497さん
たまに興味あってこのスレ見てますが、私は最近三井パークシティを買いました。
三井と三井レジデンスの対応は今から思うと本当に良かったです。
確かにオプション等高めでしたがそれを補うだけの専門的アドバイスと、高めのものは逆に一般の購入を進めてくれたり、引越し業者も3社何処でも良い、又自分で探してきたところでもＯＫでした（私はインターネットで安いとこさがし１００ｍ２の引越しでしたがトラック2台で都心内の引越しでなんと100,000円でした）

本当に信頼出来ると言う感を強めました。
最後に心からのお礼として商品券を贈りました。
私の所も大型案件で1,000戸以上でしたがほとんどの入居者が同じような気持ちだと思います。
スレ違いでしょうが例えば三井のやってる大型案件の引渡し時の入居者限定スレ見てみたらいかがですか、
ここと同じような時期にこんなに評判の悪いなんて考えられません。
やはり東急は何か問題があるのかもしれません。
この近くだったら例えば武蔵小杉パークシティあたりののスレご覧になったらいかが。

[508: 匿名]

確かに、契約後はムカつくことはあっても、満足感を感じたことは一回もないです。
サービスを語る以前の問題で、今ではあきれてます。
何だろう。いろいろな事で意地悪されそうな恐怖心を感じるというか。
外に頼むとそれを良しとしない雰囲気を感じませんか。