マンションギャラリーでの対応で感じた事をお聞かせ下さい

[匿名さん]

ＭＲ見学を初めて１年半になります。
とても感じが良い営業さんがいて、子供の面倒まで見てくれ行って良かったなと思えるＭＲから、失礼な態度で、もう２度と行きたくないＭＲまで色々でした。
皆さんは、どんな対応をされた時、良かったと感じましたか？
逆に、どんな時に腹がたちましたか？

[604: 匿名さん]

>>602　どちらもコーティングしてあれば素人にはわからんよ

[605: 匿名さん]

重説とかもネットでやるんですか？

まずは法律変えないとですね☆

[606: 匿名さん]

重説？家に来させりゃ良いじゃん！

[607: 匿名さん]

クーリングオフされちゃうから事務所で契約したいよ

[608: 匿名さん]

↑おまえ、宅建持ってないだろ
クーリングオフできるか役所にきいて見ろ

[609: 匿名さん]

持ってるよ。
事務所ならクーリングオフできないよ

[610: 匿名さん]

すげーなあ。でもおまえ日本語は苦手なんだな。客の家でした契約がクーリングオフできるのか役所に聞いてみろって。

[611: 匿名さん]

君が丁寧に教えてくれよ
無知の僕に

[612: 匿名さん]

ここはお客さんが感じた事を書き込む板だと思うけど・・・・
頭の悪そうな業者側の書き込みはよそでお願いします。

[613: 匿名さん]

ぎ業者じゃないよ

[614: 匿名さん]

611は頭が悪いわけじゃないよ！4択のマークシートのタクケン持ってるし！きっと日本語わからないから契約したことが無いだけなんだよ！

[615: 匿名さん]

614さん、フォローありがとうございます！

[616: 匿名さん]

あのなあ、無知な新人いじめるなよ。おまいらだって知らない事たくさんあるだろ。611は宅建持ってるんだからたいしたもんだよ。マークシートとか言っても普通受からねえだろ。よほど視力が良けりゃ別だけどさ

[617: 匿名]

またまたフォローありがとうございます！

[618: 匿名さん]

たまたまフェラーありがとうございます！

[619: 匿名さん]

３択の時は簡単だったのに・・・今は難しいんだ〜

[620: 匿名さん]

フェラーって？？

[621: 匿名さん]

ＭＲで、ゆっくり物件を比較したくても、時間の制約があったり、長々とイメージ映像見せられたり。
結局、１日１～よくて２件。歯切れの悪い担当さんだと時間かかってしょうがない。
もっと担当は勉強して、物件に愛着を持って欲しい。業者本体の姿勢にもよるけど。

あと、余計なリッチ感は出さなくていい。高級住宅街の物件は別だろうけど。
綺麗なお姉さんをパートで雇っても、的を得ないから困る。イケメンも一緒だけど。
その分、建物にお金掛けてほしい。

[622: 匿名さん]

見学は1日一件にしておこうよ？　
あと、モデルルームは高級感たっぷりにしたほうが、捌けやすいんだよ。

[623: 匿名さん]

>>622さん

１件だと、時間勿体ないんでない？家購入に毎週末時間割けないし。

ＭＲは過剰過ぎ。てか、ＯＰ多すぎ。
棟内移ったら、ガッカリしちゃう。あまりの違い過ぎに。

[624: 匿名さん]

ＯＰってなんですか？
オッパッピーのことですか？
真面目に答えていただきたいです。

[625: 匿名さん]

↑業者にまじレスでしょうか？

[626: 匿名さん]

>>624さん

そうそう。って、真面目に聞いてるの？
ＯＰ＝オプションのこと。


>>６２５さん

この板を業者が見てたら、そう感じるかもね。
でもダイジョーブ。業者さんは、大人だから。

[627: 匿名さん]

業者以外に見てる奴いるんか？

[628: 匿名さん]

購入検討者スレだから。

[629: 匿名さん]

え？ここは検討板じゃないよ？

[630: 匿名さん]

検討者も見てるでしょ。
業者も見てるけど。

[631: 匿名さん]

先日モデルルームに行ったら、こちらは別に買う気はないのに年収とか自己資金とかしつこく聞かれて嫌な気分になりました。そんなプライバシーに関わることいえるわけ無いですよね？

[632: 匿名さん]

はぁ？支離滅裂だな。　

買う気ないのにモデルルーム？冷やかしならやめろ。営業マンはいそがしいよ。

[633: 匿名さん]

買う気は無いって最初に言った上での話なんですが…

[634: 匿名さん]

>632さん
買う気は無いって最初に言った上での話なんですが…

[635: 匿名さん]

？買う気が無いのに何故にモデルルームへ？金券目当て？

[636: 匿名さん]

ただ、何となく気になって入り、プラリと見ながら、営業さんの説明受けて、何だか運命みたいなのを感じ、
購入する人。

>>631
さんは、魅力を感じなかったから、早く退散したいなーと素直に感じた人。


そんな人がいてもいいと感じる～。あると思います！

[637: 匿名さん]

そんなのないよ。

[638: 匿名さん]

デパートに行く人がみんな買い物するわけじゃない。
ウインドーショッピングは品定め、暇つぶし、ふらっと行く。
興味がなければ行かないけどね。買う気がなかったのに買う時もある。
ＭＲも興味があるから行く。
買う買わないは見てから。買う気がなかったのに買う時もある。
気に入ったものとの出会いは不況で不安はあるけれどどこかには住むんだから気に入ったら欲しい。

[639: 匿名さん]

>冷やかしならやめろ。営業マンはいそがしいよ。

あわてるこじきはもらいが少ない。
ガツガツするな、ダボハゼ営業
ＭＲを見学したい人には、ゆっくり見せてやれ。お客さんになってくれるかもしれんぞ。

[640: 匿名さん]

営業は見ただけで瞬時に買うか買わないかは判断できる。
高をくくるなよ。

[641: 匿名さん]

お祭りの露天商も、買ってくれる客、見るだけの客の見分けがつく。

聞けばなるほどと思う。

[642: 匿名さん]

モデルルームを見る前から個人情報を根掘り葉掘り聞いてくるのはどうかと思う。
気に入るかどうかもまだわからない時点で「買う気あるの？」的な質問とかも。

[643: 匿名さん]

年収や自己資金聞かないと話が進まない。買えない客と交渉するほど暇はない

[644: 匿名さん]

だからあ
>買う気は無いって最初に言った上での話なん

[645: 匿名さん]

買う気が無い客を買う方向で話を持っていけるのが、やり手営業マン。

面倒臭くて、まともな相手しないような営業は、会社の体質が悪いか、営業能力が無いか。


興味本位で来た客でも、「また来てみようかな」と思わせるのが腕の見せ所。
そういう営業さんだと、アフターも良い。

[646: 匿名さん]

↑

それは机上の空論

現実はちがうよ

分かるよね＿？

[647: 匿名さん]

間違いなく言えるのは
ここにいる営業マンはダメ営業マンってことだけだね

[648: 匿名さん]

ここに来る客もダメ客

[649: 匿名さん]

>>645

幻想だな。

どこまで甘ったれた客なんだか…

[650: 匿名さん]

「買う気がない」と言っている人間を翻意させるヒマがあったら、
買う気がありそうな客を探すよな。

営業マンも趣味でやってるわけじゃないんで。

[651: 匿名さん]

↑正論。

分かりやすい例えだけど、架空請求業者だって反応ない人をわざわざ追い回さないよ。

[652: 匿名さん]

つうか買わないって言ってるんだから買わない理由があんだろ、明日から転勤でシンガポールに行く、最低2年は戻れないとかさ。その理由聞いてからなんじゃねの？そのヒアリングが芸というかお仕事なんじゃねの？

[653: 匿名さん]

>>650
「探す」なんていっても所詮MRでの受け身営業でしょ？
…で、興味を持ってきてくれたお客さんを選り好みしてさらに人を減らすわけだ

中にはMRオタクなんて面倒な人種もいるんだろうけど
基本的にMRに来てくれるってことは興味があるってことじゃないの？


>>651
とても見当違いで分かりにくい例えです