マンションギャラリーでの対応で感じた事をお聞かせ下さい

[匿名さん]

ＭＲ見学を初めて１年半になります。
とても感じが良い営業さんがいて、子供の面倒まで見てくれ行って良かったなと思えるＭＲから、失礼な態度で、もう２度と行きたくないＭＲまで色々でした。
皆さんは、どんな対応をされた時、良かったと感じましたか？
逆に、どんな時に腹がたちましたか？

[577: 匿名さん]

575は財閥系営業職じゃなくって財閥系販売店員のおばちゃんでしょ？

[578: 匿名さん]

不動産会社の営業マンがいなくなったら実際どうなるんだろうな？

[579: 匿名さん]

財閥系マンションの営業は販売代理の営業マンが実際に販売してるって知ってますか。
ちょっと細かい質問したら、返ってくる返答は決まって「うちは○○ですから大丈夫です」
このセリフ聞き飽きたよ。ってお前社員じゃないだろ。

[580: 匿名さん]

営業が正社員である必要はないよね。外注でも派遣でも充分。
バブったら雇って、破裂したらさようなら、でいかないと、
こうも好不況で状況が激変する業界ではついていけない。

[581: 物件比較中さん]

外注・派遣だったらそう名乗るべきだし、第三者の立場で客観的にマンションの特徴を説明をしてほしい。
あたかも社員かのような発言が多すぎるし、その割には知識なさすぎです。結局自分の会社の商品じゃないから基本的に責任感はないよね。販売する事が仕事だから仕方ないけど。
一方、自社物件を販売してる営業さんは結構押しが強い気がする。こっちから帰って検討しますと席を立たない限りなかなか帰してくれなかった。でもマンションに対する知識はかなりあると思います。
いろんなマンションを見学した個人的感想です。

[582: 匿名さん]

あと２週間で仕事納めです。激動の１年。一生忘れない１年。
世界センタービルが一瞬に崩壊するあのショックと匹敵するリーマンショック。
アーバンモリモトのマンションショックの後遺症は丑年から。もうもうって。
買う勇気買わない安心。相場の未来を達人教えて下さい。

[583: 匿名さん]

みなさんスレ違いばかりですよ。　
ここはマンションギャラリーの対応のスレッドです。

[584: 匿名さん]

もはや、何のスレだかわかりませんね…

[585: 匿名さん]

雑談になっちゃってるね

[588: 匿名さん]

少しまた建設的な意見交換がしたいですね。

[589: 匿名さん]

マンションギャラリーでもっと情報を調べられるようにしたほうがいいのでは。
かけはなれた夢やイメージを演出するのは意味ないし。
営業マンとか削減してでも、その浮いた費用で、
パソコンやネットでもっと事前にいろいろ調べられるようにすればいい。
床や壁の厚さとか、近隣の状況とか、原始規約とか、契約条件とか。
すくなくとも営業マンが暗記してべらべらしゃべるような事柄は、
ホームページで文字で提供してくれれば充分。

営業は価格交渉とか、手続きとか、
人間じゃなきゃできない部分だけやってくれればいい。

[590: 匿名さん]

そう思うのはあなただけ。みなさん営業さんがいないと辛いですよ。

[595: 匿名さん]

自作自演？の荒らし投稿が一掃されてスッキリしましたね。
管理人様、ありがとうございました。
これから年明けを経て年度末に向けての動きもあるかと思いますので
購入検討者同志の有意義な情報交換ができればいいですね。

[596: 匿名さん]

みなさん最近感じた事とか如何でしょうか？

[597: 匿名さん]

上げときます

[599: 匿名さん]

確かにマンションなんてネット販売で十分だよな。ただ一生に一度の高い買い物とか言っちゃうチキンは別だがな。そういうヤツらはしっかりと営業の方に色々教わりなさい。

[600: 匿名さん]

いやぁ、億ションでもネットでという豪気な方は羨ましいですなぁ

[601: 匿名さん]

僕たち貧民は営業様の慈悲にすがり2000万円台のクソマンションを1円でも安く売って頂く他生きる道は無いですよ

[602: 匿名さん]

>>599

例えば、無垢板とプリント合板の質感の違いはネットじゃ分からないと思うけど。それでも
ネットで買う猛者が現れるかな。

[603: 匿名さん]

ネット購入者じゃ値引き交渉ができないじゃん！！

[604: 匿名さん]

>>602　どちらもコーティングしてあれば素人にはわからんよ

[605: 匿名さん]

重説とかもネットでやるんですか？

まずは法律変えないとですね☆

[606: 匿名さん]

重説？家に来させりゃ良いじゃん！

[607: 匿名さん]

クーリングオフされちゃうから事務所で契約したいよ

[608: 匿名さん]

↑おまえ、宅建持ってないだろ
クーリングオフできるか役所にきいて見ろ

[609: 匿名さん]

持ってるよ。
事務所ならクーリングオフできないよ

[610: 匿名さん]

すげーなあ。でもおまえ日本語は苦手なんだな。客の家でした契約がクーリングオフできるのか役所に聞いてみろって。

[611: 匿名さん]

君が丁寧に教えてくれよ
無知の僕に

[612: 匿名さん]

ここはお客さんが感じた事を書き込む板だと思うけど・・・・
頭の悪そうな業者側の書き込みはよそでお願いします。

[613: 匿名さん]

ぎ業者じゃないよ

[614: 匿名さん]

611は頭が悪いわけじゃないよ！4択のマークシートのタクケン持ってるし！きっと日本語わからないから契約したことが無いだけなんだよ！

[615: 匿名さん]

614さん、フォローありがとうございます！

[616: 匿名さん]

あのなあ、無知な新人いじめるなよ。おまいらだって知らない事たくさんあるだろ。611は宅建持ってるんだからたいしたもんだよ。マークシートとか言っても普通受からねえだろ。よほど視力が良けりゃ別だけどさ

[617: 匿名]

またまたフォローありがとうございます！

[618: 匿名さん]

たまたまフェラーありがとうございます！

[619: 匿名さん]

３択の時は簡単だったのに・・・今は難しいんだ〜

[620: 匿名さん]

フェラーって？？

[621: 匿名さん]

ＭＲで、ゆっくり物件を比較したくても、時間の制約があったり、長々とイメージ映像見せられたり。
結局、１日１～よくて２件。歯切れの悪い担当さんだと時間かかってしょうがない。
もっと担当は勉強して、物件に愛着を持って欲しい。業者本体の姿勢にもよるけど。

あと、余計なリッチ感は出さなくていい。高級住宅街の物件は別だろうけど。
綺麗なお姉さんをパートで雇っても、的を得ないから困る。イケメンも一緒だけど。
その分、建物にお金掛けてほしい。

[622: 匿名さん]

見学は1日一件にしておこうよ？　
あと、モデルルームは高級感たっぷりにしたほうが、捌けやすいんだよ。

[623: 匿名さん]

>>622さん

１件だと、時間勿体ないんでない？家購入に毎週末時間割けないし。

ＭＲは過剰過ぎ。てか、ＯＰ多すぎ。
棟内移ったら、ガッカリしちゃう。あまりの違い過ぎに。

[624: 匿名さん]

ＯＰってなんですか？
オッパッピーのことですか？
真面目に答えていただきたいです。

[625: 匿名さん]

↑業者にまじレスでしょうか？

[626: 匿名さん]

>>624さん

そうそう。って、真面目に聞いてるの？
ＯＰ＝オプションのこと。


>>６２５さん

この板を業者が見てたら、そう感じるかもね。
でもダイジョーブ。業者さんは、大人だから。

[627: 匿名さん]

業者以外に見てる奴いるんか？

[628: 匿名さん]

購入検討者スレだから。

[629: 匿名さん]

え？ここは検討板じゃないよ？

[630: 匿名さん]

検討者も見てるでしょ。
業者も見てるけど。

[631: 匿名さん]

先日モデルルームに行ったら、こちらは別に買う気はないのに年収とか自己資金とかしつこく聞かれて嫌な気分になりました。そんなプライバシーに関わることいえるわけ無いですよね？

[632: 匿名さん]

はぁ？支離滅裂だな。　

買う気ないのにモデルルーム？冷やかしならやめろ。営業マンはいそがしいよ。

[633: 匿名さん]

買う気は無いって最初に言った上での話なんですが…

[634: 匿名さん]

>632さん
買う気は無いって最初に言った上での話なんですが…

[635: 匿名さん]

？買う気が無いのに何故にモデルルームへ？金券目当て？

[636: 匿名さん]

ただ、何となく気になって入り、プラリと見ながら、営業さんの説明受けて、何だか運命みたいなのを感じ、
購入する人。

>>631
さんは、魅力を感じなかったから、早く退散したいなーと素直に感じた人。


そんな人がいてもいいと感じる～。あると思います！

[637: 匿名さん]

そんなのないよ。

[638: 匿名さん]

デパートに行く人がみんな買い物するわけじゃない。
ウインドーショッピングは品定め、暇つぶし、ふらっと行く。
興味がなければ行かないけどね。買う気がなかったのに買う時もある。
ＭＲも興味があるから行く。
買う買わないは見てから。買う気がなかったのに買う時もある。
気に入ったものとの出会いは不況で不安はあるけれどどこかには住むんだから気に入ったら欲しい。

[639: 匿名さん]

>冷やかしならやめろ。営業マンはいそがしいよ。

あわてるこじきはもらいが少ない。
ガツガツするな、ダボハゼ営業
ＭＲを見学したい人には、ゆっくり見せてやれ。お客さんになってくれるかもしれんぞ。

[640: 匿名さん]

営業は見ただけで瞬時に買うか買わないかは判断できる。
高をくくるなよ。

[641: 匿名さん]

お祭りの露天商も、買ってくれる客、見るだけの客の見分けがつく。

聞けばなるほどと思う。

[642: 匿名さん]

モデルルームを見る前から個人情報を根掘り葉掘り聞いてくるのはどうかと思う。
気に入るかどうかもまだわからない時点で「買う気あるの？」的な質問とかも。

[643: 匿名さん]

年収や自己資金聞かないと話が進まない。買えない客と交渉するほど暇はない

[644: 匿名さん]

だからあ
>買う気は無いって最初に言った上での話なん

[645: 匿名さん]

買う気が無い客を買う方向で話を持っていけるのが、やり手営業マン。

面倒臭くて、まともな相手しないような営業は、会社の体質が悪いか、営業能力が無いか。


興味本位で来た客でも、「また来てみようかな」と思わせるのが腕の見せ所。
そういう営業さんだと、アフターも良い。

[646: 匿名さん]

↑

それは机上の空論

現実はちがうよ

分かるよね＿？

[647: 匿名さん]

間違いなく言えるのは
ここにいる営業マンはダメ営業マンってことだけだね

[648: 匿名さん]

ここに来る客もダメ客

[649: 匿名さん]

>>645

幻想だな。

どこまで甘ったれた客なんだか…

[650: 匿名さん]

「買う気がない」と言っている人間を翻意させるヒマがあったら、
買う気がありそうな客を探すよな。

営業マンも趣味でやってるわけじゃないんで。

[651: 匿名さん]

↑正論。

分かりやすい例えだけど、架空請求業者だって反応ない人をわざわざ追い回さないよ。

[652: 匿名さん]

つうか買わないって言ってるんだから買わない理由があんだろ、明日から転勤でシンガポールに行く、最低2年は戻れないとかさ。その理由聞いてからなんじゃねの？そのヒアリングが芸というかお仕事なんじゃねの？

[653: 匿名さん]

>>650
「探す」なんていっても所詮MRでの受け身営業でしょ？
…で、興味を持ってきてくれたお客さんを選り好みしてさらに人を減らすわけだ

中にはMRオタクなんて面倒な人種もいるんだろうけど
基本的にMRに来てくれるってことは興味があるってことじゃないの？


>>651
とても見当違いで分かりにくい例えです

[654: 匿名さん]

わかりやすいだろ！

[655: 匿名さん]

すいません、不思議なので聞きたいです。
買わないのにどうしてＭＲ行くんですか？
買うことを検討する為にＭＲ行くんじゃないんですか？

[656: 匿名さん]

クオカード目当ててだよ。５００円の。不況だからな

[657: 匿名さん]

>654
マンション営業と犯罪者を比較するあたりとてもいいセンスしてますよ！

[658: 匿名さん]

↑　
本気で言ってますか？理性を疑いますが。

[659: 匿名さん]

マンションを探してはいるけど複数の物件見て比較検討したい人が殆どでは？
逆にその物件を買うと決めてからモデルルームに行く人は殆どいないでしょう。

[660: 匿名さん]

複数はいいけど20件とか見るとかありえない。　
一生賃貸だよ　

度胸が無い証拠

[661: 匿名さん]

何件見ようが購入検討者の自由
件数でそこまで批判するような余裕のない業者からは買わないから安心して

[662: 匿名さん]

３件にしときな。

[663: 匿名さん]

「5～6件見て決める人が多いと思いますよ。10件以上とか、あまり見ると混乱して訳が分からなくなってしまう
ので見すぎだと思いますが…」
と何件か見た時の営業さんが言っていました。

が、我が家は希望の条件に合う物件と言う物件はほとんど見ました。

全部見て、比較して一番条件にあったものを買うと言う買い物をするタイプなので
混乱するとか訳が分からなくなる事はなかったし、逆に希望の条件がより絞れて最終的に2件から
購入する方を選択しました。

[664: 655です]

いえ、買うと決めてＭＲ行くのではなく、あくまで『購入を検討する為に行くんではないか』というこです。
もちろん私も幾つか見ました。でもそれは候補に上がっていたからです。不思議なのはなぜ後日ではなく「ＭＲで『買わない』と言っているのに」という方がいるのかなんです。
どういう状況でそんな場面になったのか伺ってみたいです。

[665: 匿名さん]

あ、すいません。
659さんの文を読んだ後に書込みました。

[666: 匿名さん]

所謂、買う度胸が無いのを、「もうちょっと見たい」という台詞でごまかしてしまうのですよ。

[667: 匿名さん]

ここは営業が愚痴をこぼすスレではありません

[668: 匿名さん]

営業じゃないよ。マンコミュファンです

[669: 645だけど]

批判した人達（営業と思われる人達だけど）、「はあ？！」って感じ。
本当にわかってんのかね？わかんないから、自社物件売れないんだよ。
で、批判書き込みばっかりしてる。

ＭＲをオープンしてる以上（予約制は別）、誰でも見ていいわけでしょうが。
そこで「買う気」になる人もいるの、もし「営業」なら知ってるよね？（って、そんなに経験積んでないの？）

確かに数十件見ると訳わかんなくなっちゃう人も多いだろうけど、しっかり見極めたいと思って納得いくまで
何年掛かっても見る人いるよ。

「そんなに営業はヒマじゃない」って言うんなら、ここには来ないほうがいいよ。

[670: 匿名さん]

熱いなあ
ヒマだからここに来てるんじゃねえか？
できない営業マンたちはびっくりするくらいヒマなんだぜ！

[671: 匿名さん]

６６９様

何年掛かっても？
一体何年だよ！
そんなやついないよ。
経験ないならあまり大げさ言わないほうがいい

マンコミュファンより

[672: 匿名さん]

確かにあんまいないよ。何年も探すヤツなんていない。所詮マンションだって服や車と一緒なんだからさ。

[673: 匿名さん]

645さんはマンションを買われた方ですか？
それとも検討中の方でＭＲを沢山見学されている方ですか？
それとも売れる営業マンさんですか？

そうおっしゃられるのは、何か経験がお有りだったからなのですか？

[674: 匿名さん]

経験ないただの上辺だけだろ？　
何年も探してるっていうのは、ただ買う度胸のない人のシャ乱Qばりのいいわけ。

[675: 匿名さん]

営業の方は、思う存分、こちらのスレッドで語り合ってください。

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47416/

[676: 匿名]

わたしは営業じゃなくて、生粋のマンコミュファンです