フジ住宅ってどうですか

[となりのトロロ]

フジ住宅の物件を買おうと思いますがどうでしょう

[41: グレッグ]

＞No.39 by 奈奈氏　様
＞フジ住宅という名前だけですか？？

↑の一文が何を仰りたいのかよく解りませんが？
営業担当の電話対応や断った時の対応がまずかったようですね。フジは社員にどうしても縁の無いお客様にも、気持ちよくお別れして、決して敵を作らない事を求めます。奈奈氏さんは不幸にも、おそらくそれが出来ない、売れない営業が担当に付いてしまったのかも知れません。出来る営業は、断られたお客様から別のお客様をご紹介いただくこともありますから。
本当に不愉快な思いをされたのなら、営業担当の上司、又は社長に直接連絡されてぶちまければどうですか？スッキリすると思いますよ。

[42: ナナシ]

禿同。
ちなみに、どちらの営業所にいらしたんですか？

[43: 奈奈氏]

もういいですよ、ただあまりにもひどい言われ方だったので・・失礼しました。とくに営業所へは行ってませんが、近畿です。電話で価格的なお話しを聞こうとしただけで、３５００万くらいで考えていましたが、価格がちょっと高めだったので、最後に「お話し聞かせてありがとうございました」と言ったとたんに急変して、「そんな予算じゃフジ住宅の家は買えませんよ」と失礼な言い方をされました。まだ他にも多々言われましたが、貧乏人扱いで切られました。貧乏人なのでしかたないので私が悪かったです。もうこのスレには登場しませんので失礼致しました。

[44: グレッグ]

＞No.42 by ナナシ 様

本社でした。ナナシさんも社員のようですね、現役かＯＢかまでは解りませんが。

[45: グレッグ]

＞No.43 by 奈奈氏　様
＞「そんな予算じゃフジ住宅の家は買えませんよ」

これは酷いですね、人として情けないですね。ご立腹なのも無理はないと思います。
物件の場所がどこか解りませんが、3500万円ならフジの家の多くは買えると思いますが？。一次所得者向けをメインに開発してますから。

[46: ナナシ]

いえいえ、、
本当にフジの社員じゃないですよ。
ただ、一方的に文句ばかり書いてる人は好きじゃないんです。
文句だけ書かれては、読んだ人はそんな会社なんだと思いますよね？活字のマジックって奴です。
一人の悪い営業マンの対応で一人の批判的な書き込みだけで読んだ人みんなが会社丸ごと悪いように思いますよね？
批判を書くなら、経緯も書いてもらわないとね、、、。
批判を書き込むにもみんなが見るんだから責任があるって事をわかって欲しかっただけですよ。
まぁ、私もフジで家を買いましたがこれから対応が悪くなればハッキリ批判は書かせてもらいます。
今のところ、良心的ですよ。
しかし、営業マンサン達はみんなチーフって肩書き付くんですか？

[47: グレッグ]

そうですか、フジのユーザーさんでしたか。失礼しました。

肩書きと言うかチーフって呼ばれてる社員は、ヒラ社員のことです。
その上の管理職は順に主任、係長、課長、副部長、部長となり、その上に役員がいます。
また管理職を選ばない社員は主事、主査、主幹、などに出世していきます。
社員間の呼び方は社長や役員も含めて「○○チーフ」「△△主任」などと役職を付けて呼び合っています。
一般職やパートさん（主に女子社員）以外で「さん」付けで呼ぶ事はないです。

[48: ママン]

フジ住宅がどうか、ということですが、どこの不動産会社も多かれ少なかれ欠点はあると思うのです。
何をみても文句しかいえない方はどこで購入しても結局クレームをだすでしょうし、
おおらかな方は逆に満足して生活していけると思います。
また、夫は現場の仕事をしていますが、大手でも名もなき住宅会社でも、つくるのは結局人間だから、
完璧なものはありえないし、その点ではどこで買っても一緒、と言っていました。
欠陥住宅を販売することは今の世の中まずありませんし、
いくつか見比べて、価格や場所などゆっくり検討するのが一番だと思います。
大事なのは、どなたかも書かれてましたが、営業の言葉に踊らされないこと。
急かされて、よくよく考えずに勢いで契約、というのだけはやめた方がいいと思います。
他に契約されますよ、と言われても気にしないことが大事でしょう。

ちなみに私、元社員です。営業ではないですけど。分譲関連の事務をしていました。
フジ住宅の見方をするつもりも、けなすつもりもありません。
ただ、お客様よりも社員を大事にする風潮があったので、それは気になっていました。
今でもそうでしょうか。。。。。

[49: ナナシ]

設計やらなにやらの話し合いは平日ばかりで、休日にするとお金を取られるのはどこの不動産もいっしょなんですか？
平日に行ける人なんて、そうそういないと思うのですが、、、。
ズバリ言って、フジ住宅さんは、家作り、営業対応、施主の立場を考えてくれる等は業界では優良、普通、悪いではどの部類に入るのでしょうか？

[50: グレッグ]

＞No.48 by ママン　様

フジ辞めて不動産、住宅関係で仕事をしてますが、普通に新聞折込チラシを入れてるような会社では、欠陥住宅の販売はほとんど無いようですね。電柱に会社名も書かずに電話番号だけ書いてるような家は要注意でしょうね。今は住宅性能保証制度がありますから、それを目安にしたらどうかと。

ただ欠陥住宅とまでは言いませんが、施工ミスはあります。ご主人が仰る通り、施工は現場で人がやりますから、職人の熟練度で同じ家でもかなり完成度は変ってきます。また管理のミスも考えられます。
問題はミスが発覚した後、作り手側がどう対応するかだと思います。目先の利益のためにそのままにするか、長い目で考えてその場は損をしても信頼をとるのか。在籍中に美談はたくさん聞きましたよ。

お客様より社員を大事にする風潮はあまり感じませんでしたね、私の部署では。20:80の法則のよって、大事にするお客様とそうでないお客様はハッキリしてましたが。

[51: グレッグ]

No.49 by ナナシ 様

休日に設計の話をするとお金がかかるんですか。初めて知りました。設計などの内勤者は日曜日が休みだからかなぁ？土日に設計担当が出勤する不動産屋ではそんなこと無いですよ。

後半の質問は別部署の内勤だったので、正直よく解りません。特に営業対応は個々の良し悪しがはっきりしますからね。家作りは普通かな？コストダウン面はよく出来ていると思いますよ。
また施主の立場を考える「優良」な話はよく耳にはしました。逆に悪い話はほとんど聞かなかったですね。

[52: チーズ]

アフターサービスについて教えてください。

[53: グレッグ]

今日の夕方のニュース見てびっくりしました。
和歌山のマンションで何か見覚えがあるなあ・・・・・と思いましたが。
14年前の完成らしいですが、悲惨な状態でしたね。住人さんが本当にかわいそうです。
今後の推移を見守ろうと思います。

[54: 匿名さん]

>>53
どんなニュースでしょうか？

[55: グレッグ]

>>54
これです
http://www.mbs.jp/voice/special/200701/15_6409.shtml

[56: ナナシ]

これはフジ住宅さんが関わっているんですか？

[57: グレッグ]

>>56 by ナナシさん

フジ住宅はこの中で出てくる「業者」です。

[58: ナナシ]

えらい事になってますね。これはフジ住宅さんが建てたマンションでしょうか？もしくは仲介しただけでしょうか？
どちらにせよ、信用問題ですね。
今もこのような杜撰な建物を造る会社なのでしょうか？
昨今、私が聞いた話ではかなり品質には自信があるようでしたが、、、一軒家のほうですがね。

[59: グレッグ]

>>58 by ナナシさん

フジ住宅はマンションは建てられません。売主です。あの事件に例えるとヒューザーの立場ですね。
はたしてこの欠陥が売主の指示なのか？ゼネコンのコストダウンまたは手抜きなのか？
ゼネコンに落ち度があればフジ住宅はゼネコン相手に裁判をおこすかも知れませんね。

[60: 匿]

フジ住宅さんの一戸建てを買おうかと悩んでいる者ですが、フジ住宅さんって結構評判悪いのですね。
やはり買うの見合わせた方が無難でしょうか…。

[61: ナナシ]

グレッグさん、いつも的確なレスありがとうございます。
と言うことはフジ住宅さんが造る一戸建については品質等、問題無いと思ってもよいのでしょうか？
匿さん、具体的にどのような事で評判がわるいのですか？この前スレに書かれている問答では理解できないような悪い評判があるのでしょうか？

[62: グレッグ]

>>60　by 匿さん

最後に決めるのは匿さん自身ですよ。不安、疑問に思うことはすべて担当営業にぶつけてみて、
サッパリとしてから決定すべきだと思います。営業に流されないようにしましょう。

ただ、フジ住宅の場合は戸建とマンションはまったく別物と思ったほうがいいです。

前述しましたがマンションは他社（ゼネコン）施工です。それに物件ごとにゼネコンが異なる
場合が多いです。また敷地の条件により施工方法は様々ですので、同じフジ住宅のマンション
とはいえ、それぞれはまったく違うものと言えます。もちろんどの物件も品質を高いレベルで
保つように、監理は行っていると思いますが。
あのニュースの住人さんのように腹立たしく毎日を過ごすお客様もいれば、何の不満もなく
日々の生活を送っているお客様もいることでしょう。

マンションに比べて木造の戸建住宅は自社施工（協力業者を含めて）です。商品開発からすべて
自社で行ってます。現在はプレカット工法などにより、コストを抑えながらも精度の高い住宅を
どの物件にもバラツキなく建てる事が可能になっています。ただ今でも最後は職人の技で建物の
良し悪しが決まってしまいます。これは住宅が工場で作られる物ではなく、現場での作られる物
なので仕方が無いのです。

元社員として言わせてもらいますが、戸建住宅に関してはその価格以上の品質であると思います。
一度現場の作業風景をご覧になってはいかがでしょうか？現場はきっときれいに清掃されている
はずです。タバコ吸いながら作業している職人なんていないはずです。

個々の営業担当のことはまったくわかりません。良い営業もいれば悪い営業もいるでしょう。
もしも気に入った家があるのに営業が気に入らないようなことになれば、会社に直接営業を代える
ように言えば良いかと思います。アフターのこともよく考えましょう。

長々と書きましたが、参考になったでしょうか？

[63: グレッグ]

>>61 by ナナシさん

戸建については>>62で書いた通りです。コストのわりに品質は良いと思います。
車で例えれば、カローラを買う価格で１ランク上の車が買えるような感覚です。
カローラの価格しか払わないのにクラウンと比べる人なら「品質悪い」と判断するか知れませんね。

ただ私個人の感想として、世界の国をテーマとした町並みや家作りにはムリがあると思います。
ハワイとか地中海とかイタリアとか、発想が子供じみていて大金を積む買い物の対象にはならない
ですね。
個々の建物の品質は良いのですが・・・・・・・

[64: PO]

私も元社内の人間なので参考程度に見ていただければと思います。62の通りですね。マンションは施工業者が完全に毎回違いますね。コストだけで選んでいるという事もないですね。社内の雰囲気や社長の人格からは鉄筋量を減らすような指示をする事も無いと思います。
戸建に関しては完全に自社で行っているので、マンションとは別物と思った方がいいですね。社員も会社を信用していますし、現に社員もたくさん家を自社で買っていましたね。社員値引きはほとんど無かったみたいですが・・・
それと、社員に優しい会社という印象は無いですね。逆に厳しいと思います。顧客満足に対する取り組みの厳しさからしんどくなって私は辞めましたから。真剣に取り組めないと辞めさせられますし。
ただ、家を買うならあの価格で積水クラスの構造を手に入れるなら、やっぱり買うと思いますね。

[65: 就活しています]

フジ住宅にエントリーしている者ですが、評判が悪いのでびっくりしています。
私は、口コミでフジ住宅はいいと聞いて、エントリーしました。
アフターも床が少しだけくもっているだけなのにすぐに全部張り替えたとか、実際に客として訪問した時も買え買えという態度ではなかったし…。
フジ住宅は前までは、中途採用しか募集していないため、前の会社でこうだったから、といってそのままお客様の応対もフジ住宅の方針ではない、前の会社のやり方で接客する人がいるみたいです。それがいやだから、最近は大学新卒の募集をするとか言っていました。
ここで、これをいっていいのかわかりませんが…。
でも、これだけ評判が悪いと……　悩んでしまいます。
あと、東証・大証一部上場はほんきで頑張ってきて嬉しかったと思います。株式会社なら一部を目指すと思います。

[66: チャオ]

私は昨年契約（戸建）して、今秋家が完成する予定です。今は間取りの打ち合わせと色合わせが終わったところです。我が家とフジ住宅の今までのやり取りで言えば、今のとこ８０点くらいで満足しています。
初めて物件を見に行った時も、営業の方に無理売りはされませんでした。
ただ、「もしかして？」と思った点が一つありました。
それは、私達夫婦はある物件を大変気に入っていたのですが、どうしようか決めかねておりました。すると、営業の方は本社に電話をして、今その物件が他の営業の方に押さえられていないか確認していました。するとしばらくして、営業の方の携帯に他の営業の方らしい人から電話が入りました。話の中で、「本社から電話があったけど、その物件はこちらも話が進んでいて、契約するつもりだけど同居する両親に物件を見てもらってからなんだ。」というようなことでした。
すると営業の方は「こちらのお客様にも事情を説明するから。」と一度電話を切って、私達夫婦に話してくれたのですが、つまりは早いもの勝ちになりました、ということでした。
私は「これって、もしかして嘘の電話？」と内心怪しんだのですが、ここの分譲地はもうほとんどが契約済みで、更に私達が見に来るたびに契約したリボンが付いていきますし、この物件と平行して考えていたもう一つの物件はこの日には既に契約済みとなっていました。
それにいつも何組も見学者が訪れているので、電話が嘘かどうかはわからないけど、でも私達が躊躇すれば、すぐに他の買い手はつくだろうと思いました。
それに何より夫婦とも大変気に入っていたので、結局その場で仮押さえの契約をしました。
気になったのはこれだけで、他は大変親切でスムーズです。

間取り相談の時は、１０時から２２時頃まで一生懸命、嫌な顔一つせず真剣に作ってくれました。
営業の方も何かとお電話を入れてくれます。
そうそう、間取り相談と色相談を平日にすると¥５２，５００安くなるのは本当です。うちは夫が有給休暇を取れたので平日に行えました。なかなか平日に行えない方の方が多いとは思いますが、もしも平日に出来るなら平日をお勧めします。安くなるからだけでなく、平日は少ないので（私達だけでした。）じっくり落ち着いて相談できますし、展示物もチェックしやすいです。ちなみに契約してから住宅館に出向くのに必要なのはこの２日間だけのようです。（間取り相談から約２週間後に色相談です。曜日の変更は可能です。）昼食代として一人¥１０００いただけます。
私も設計料がかかる事にビックリしましたが、それでも本当に自由プランですし、構造計算が必要なこと、それと私達が当初考えていた間取りよりも、もっと使いやすくて明るさや大きさを考慮して、もっと希望に合ったものを設計してくださったので、「さすがプロだ！」と非常に満足しています。
その後の設計士さんとの電話のやり取りも、大変丁寧で温かみがあり、私達の希望を可能な限り最大限組み入れようとする姿勢が感じられます。

間取り相談の時は、相談が白熱してお互い時間を忘れているくらいだったのですが、うちは子どもを親切な隣人が預かって泊まらせてくれてたので出来たことでした。皆さんの中でこれから間取り相談される方は、時間のかかる人は相当かかると思いますので、ご注意くださいね。
色相談は長引いても夕方には終わると思います。

うちはフジ住宅が気に入った云々よりも、どちらかというと購入した土地が気に入っているので、
まだ不満が出ないのかもしれません。
我が家もまだまだこれからなので、フジ住宅とどういうお付き合いになるかわかりませんが、こまめに現場に足を運ぶつもりです。
長文、失礼しました。

[67: 匿名さん]

チャオ様
その電話はやらせです。
但し、フジ住宅の分譲地は良く売れると思います。
家はそれなりにしっかりしてます。
アフターもしっかりしてます。
連携悪く急に業者が来たりはしますが、
とにかくしっかり直します。

[68: ＪＵ]

>>66
フジ住宅の戸建に2年前から住んでます。
私の時も気にいったところがみつかったので契約するかどうか迷ってるときに
そういう電話のやり取りがありましたね。
怪しいとおもいましたがそれがなくても契約する気持ちになってたので契約しました。
家に関しては私の所は現在の所問題ないですね。
しっかり建ててるとおもいます。アフターも問題ありません。

[69: 匿名さん]

和歌山のマンション、どうなったんでしょうか？

[70: でしゃばりました]

フジ住宅の事の批判？が多いのに驚きました。
私は１２月位から１建家を探していたところ、広告で２階建てがあったので
現場にすぐ行きました。営業マンの方が１人いたので説明を聞いていました。
値段はやっぱり予算オーバーだなとあきらめていたら、予算内で探します！
と相談に乗ってくれました。それに見学に色んな系列のモデルルームへいったときも
社員さん丁寧な対応でしたよ！構造も詳しくみせてもらって、安心した気がしました。
質問には正直にそういうこともあると思う・・・とか
うちは大丈夫なんていわれませんでした。正直一生もんなのでここで買いたいと
思いましたが、営業マンの方も予定の予算では今後苦しむのでは・・・
と他の会社を紹介してくれました。現在予算的に合うのが他の会社だったので、
そちらと契約しましたが、お金があれば絶対フジ住宅がいいって思いました。
あの営業マンは良かったですよ。きまった後も相談に乗ってくれるし・・・
営業マンが気に入らないなら気に入るまで変えるのもいいと思うし、
きっと私にしても他の人の意見にしても丸呑みせず足を運んでみてはどうでしょうか？
だって人の意見だけで決めていたらこの世の中何も信じるものがないと思います。

[71: でしゃばりました]

言いかたわるかったです。すみません
他の方の意見も参考に、でも自分や知り合いと
見て感じて意見だけでここはあかんと決めないほうが・・・と
読んでいて思いました。

[74: さぬきうどん]

押し売り、販売ノルマを強要されるより、やらせ電話？のほうがよっぽどマシでしょう？
あなたが思っているほど不動産業界はキレイなお仕事じゃないですよ。
やらせ電話？も拒否するようではどこの不動産でもやっていけませんから。

[77: グレッグ]

とうとう開示しましたね、例の耐震強度不足のマンション報道の件。
昨日はストップ安になった模様。今後の対応を見守ります。

[78: 信じる物は己のみ]

本日の株価ストップ安です。ついにボロが出たのかなぁ。社員の入れ替わりスゴイです。
４年間で１．３００人入れ替わりました。新卒の方止めた方がよいです。この会社で洗脳されると他の会社ではクズとして使い道有りませんです。この会社の建築部門のフジ工務店は、下請けいじめの会社です。自社で職人さんはゼロです。何も技術は持た無いので、本当はブローカーです。夢をこの会社に求めてはダメです。

[79: グレッグ]

>>No.78
ちょっと悪意も感じますが、少しは同感です。
２月末にアメニティの責任者、辞任してたんですね。体調不良で。
例の事件での対応に追われて心労でしょうか？
問題のマンションを工事したゼネコンと設計事務所がどこなのか、
どなたかご存知ありませんか？

[80: ナナ]

4年で1300人は言いすぎでは？
割ると1年に325人。
出勤日数300日としても毎日辞めたり入ったり？
常識的にありえんでしょう。

[82: 名無し]

契約したのは、マンション？一戸建？

[83: 契約済みさん]

一戸建てです。

[84: 名無し]

一戸建ならきっと大丈夫ですよ。
前レス62あたりを見て下さい。

[86: 名無し]

大阪市住吉区でヴィーナスヴィレッジ住吉の物件、土地価格一坪１００万円以上するのですが、妥当な値段でしょうか？大阪市内でもフジ住宅の物件で此花区は土地が安くて広い敷地なのですが、これも妥当な値段なんでしょうか？

[87: 購入検討中さん]

一戸建てを購入された方に聞きたいのですが値引きやオプションサービスなどありましたか？
参考にしたいので分かる範囲で教えてください。
よろしくお願いします。

[88: 契約済みさん]

>87
値引きは一切ありませんでした。（１００円単位もきっちり計算されます。）
オプションサービスもキャンペーンで先着１００人とかはありましたが、基本的にいっさいなかったです。
もし値引きやサービスがあった人がいれば是非その様子を聞きたいですね。

[89: 匿名さん]

モデルハウスを購入したのです、値引きが300万円有りました。

[90: 購入検討中さん]

一生の買い物ですので教えてください
先日、フジさんに見積もりをしてもらいました
大阪府で新築２階建て３０坪　土地価格２３００万.請負代金総額（税込み）１７５７万で４千万との事でした
諸費用は２５０万との事でしたがそのくらいはかかるものでしょうか？
仲介手数料はたしかいらないはずですが
また、現在住んでいる土地（場所は買い物件の近く）
を売り頭金にするつもりでしたが２０坪６２０万？
安すぎないでしょうか？？
売り出しは１坪７０万はしているのに買いは３０万は妥当でしょうか
相談する人がいなく大変迷っています
どうか、何もわからない私に教えてください
おねがいします
土曜までに結論を出さなければならないので本当に困っています

[91: グレッグ]

近所とはいえ土地は大きさ、向き、接道幅員などで坪単価に違いは出ます。
また建物の築年数も大きく影響します（古ければ試算価値ゼロです）。
仕入れる側（フジ）もその土地を売却しなければ利益は出ませんから、
下取り価格の坪単価が売り出し価格の坪単価よりも安いのは常識なのでは？

一生の買い物と思うならば無記名の掲示板ではなく、その道のプロに頼んではどうですか？
もちろん費用はかかるでしょうが。「一生の買い物」ならばそのくらい安いはずでは？

[92: 契約済みさん]

＞９０
ちなみに場所は大阪府のどのあたりでしょうか。
９１さんのいうとおり、向きや日当たりにより多少差がでます。
一番大きいのはその土地の所在地でしょうが。
フジ住宅はある程度街並みを整えて区画販売するみたいなので、その整った街並みに住む
ことが自分にとってプラスであれば、土地価格としては妥当なのかもしれませんね。
単純に土地坪単価いくら？とだけ考えたら２，３区画だけ販売する３階だての建売業者と
くらべたら割高な感じもします。
その土地が気に入ればいいんでしょうが、フジ住宅にはもう少し施主の意見をのんでくれる
ような社風になればいいなとかんじます。
何かにつけココをこういうふうにしてくださいと注文すると、「わが社では社風でそのような
ことには応じられません」という返事がいつも返ってきた印象があります。

[93: 名無し]

うちは結構無理言ったけど、嫌な顔一つせず聞き入れてくれましたよ。
やはり、担当営業の差がでるんでしょうね。

[94: 購入検討中さん]

うちも今検討中です。
本当は注文住宅が夢だったのですが、土地がなく（広すぎたり狭すぎたり）、子どものことを考えて、世代も近い、新しい住宅地にしたほうがいいのかなと思いはじめました。
先日、フジさんの物件を見にいきましたが、なかの仕様は描いているものとはかけ離れていました。
でも土地が気にいったので検討しています。
＞９３さんはどのように無理を聞いてもらえたのか、参考までに聞かせていただければと思います。

[95: 元社員]

会社としてこれはするしないがはっきりしてますので、できること（現状はキッチンメーカー（ミカド、サンウェーブ、ヤマハのカタログ記載のもの程度）は無理を言えば別途見積もりの上しますが、それ以外はしないでしょうねぇ（お客様にはオプション表以外はできませんと言うのが営業上のルールです。）
個々の顧客満足より、全体の顧客満足を意識していますし、できないといっているのに他の家ではやってたら、不満足になるでしょう？そういう理屈です。ですから、外観上のことは絶対にしませんよ。
下取りは確かに安いですよね。社員でもビックリしてました。ただ、やはり仕入れになりますのでね。一定期間仲介にだせますから、高値で売れるかも知れませんが。（ただ売れないかもしれませんので、あくまで下取りで資金が成り立つが前提でしょうね）下取り査定は地元の仲介業者にいくらくらいなら売れるかを悪目で聞いて後は計算式に当てはめるだけで、戸建てなら最終上司が確認に来ると思いますけど。
ココでもなんやかんや言われてますけど、基本的には８０％のお客様にはよい会社だと思いますけどね。（他の会社がわるすぎます）

[96: 名無し]

無理を言った内容を書くと私がどの家かバレバレなので控えさせていただきます。確かに、フジさんの用意した企画、資材、キッチン等しか選べません。
ただ、うちはそれで十分豪華な家になったと思っています。
元が貧乏育ちなのかもしれませんがね。
それでも、フジさんは一切設計やカラーを押しつけるような事はしませんし親身になって対応してくださいましたよ。
後々の色変更等でも本当はお金がいる？はずですが無料でやってくれましたしね。
やはり結論は担当者の良し悪しだと思いますよ。
担当者が違えばうちの家内もそんなに家購入を急いでいた訳じゃないからフジさんで買ってなかったと思うと言ってましたから。

[97: 元社員]

96の名無しさんは幸せですね！
担当者とは相性でしょうね。対応は基本的に「フジ住宅」の対応ですから、承認後の変更とかも担当者によって対応は変わりません。
というか「フジ住宅」にして良かった、担当が○○さんでよかったと思えないなら、購入は避けられたほうが良いと思います。（フジ住宅に限らず）
商談のなかで６つのポイントというのがなかったでしょうか？場所、物件、予算以外の会社、アフター、担当者の優先順位を上げて検討された方が良いと思います。フジ住宅はもうひとつだけど、場所が良いから・・・で購入した方はおそらく後悔さているのでは？担当者は離職率の高い会社ですから、引渡しまでに変わるのが普通？だと思います。
急いでないお客様のニーズを汲み取り、出来るだけ早く持たすのも仕事のうちですから、96名無しさんの営業担当はそれなりに会社から見ても仕事が出来る営業でしょうね。良かったですね。

[98: ため息]

私はフジ住宅で一戸建てを購入し、来月末に引渡し予定の者です。私の場合は、契約の書類関係でミス（土地価格の間違いなど）が３度ありました。これからまだ、ローンの最終契約などが残っていますが、もしかして、また間違いがあるのでは？と不安な気持ちでいっぱです。他の契約者の方はいかがですか？こういうミスはありましたか？教えて下さい、お願いします。

[99: 契約済みさん]

＞９８さん
土地価格の間違いとは具体的にどのような間違いなんでしょう。
別の号地の価格と入れ違いになっていたとか？
安くなればそれなりに満足でしょうが、自分も契約しているので他の人よりも
割高に土地を購入しているとしたら嫌なはなしですよね。
他の間違いとはどんなのですか？

[100: 元社員]

社員全員がキャパオーバー気味で仕事をしているので、
ケアレスミスはものすごく多いという印象です。
設計士に言ったことが反映されていない最終図面など、
日常茶飯事。致命的な間違えではないといえばないのですが、
お客様との信頼関係を崩す要因にはなっていました。
そういったケアレスミスの積み重ねの上に、解約要因になる
ようなミスもありましたよ。でもきちんと白紙の解約とかに
応じる会社ですから、だまされるというようなことは無かった
ですが。
当然ですが、まったくミスが無いお客様のほうが圧倒的に
多かったですが、続くお客様にはなぜか続くんです・・・

[101: サラリーマンさん]

かなり高いレベル求められる会社、て感じ。営業マンによってあたり
はずれはあるんだろうけど、悪い営業マンはバシバシクビ切る会社
だから。
過剰なサービスはないけどするべきことはきっちりする会社。

[103: 匿名さん]

当たりハズレはフジに限らずどこの会社でもあるでしょう。
まだ、フジのほうがマシなほうですよ。

[107: 奈々氏]

あれ？私のレスが消えてますね？
消されるような事書いた覚えはないんですがね？
なんにせよ人が対応する以上、良い営業マンもいれば、最悪な営業マンもいるでしょう。
それを一括りにフジという会社が悪いと言うのはおかしいのではないですか？と私は言いたいんですよ。
子供が＊＊だから先祖代々その家系は＊＊とは言えないでしょう？
対応が悪かったなら、その内容を書きなさいよと言ってるんです。
フジの営業マンじゃないの！？　とか、レベルの低い書き込みはいい大人がやめなさいよ。恥ずかしい。

[108: 匿名さん]

90%の顧客が満足している営業マンAがいたとします。Aの顧客で不満を持っている10%のうちの10％（全体の1%）の顧客に対しクレームを発生させ顧客の「気持ち」を収めるために金銭解決したとします。そのAはどうなると思いますか？フジの場合は退職勧告（クビ）です。そうして90%以上の顧客の不満足を生み出しているのです。売れる営業であればあるほど不満足の顧客も増える（比率は減っても絶対数は増えるのが原理原則。理由はフジ住宅のシステムが100％ではないからです）＝営業生命が途絶えるという図式です。そういったシステムがある以上言葉は悪いですが「フジという会社が悪い」すなわち顧客に向いていないと思うのです。営業マンがいいとか悪いとかいう問題ではありません。

[109: 匿名さん]

なんで90％の人達も不満足になるというの？
別に担当辞めたからってフジの後対応がよけりゃ気にしないじゃない？
なんであなたはフジに対して顧客は不満足ばかりと決めたがるのかな？
よほど、フジに恨みあるんでしょうね。
それに、10％ごときクレームにいちいち金銭渡して解決するとは思えませんがね？
あなた、クレームつけてお金もらったのですか？

[110: 匿名さん]

109さんの考え方がイコールフジ住宅です。
顧客の多くは担当と会社を信頼して一生の家を託すのです。担当がころころ２人も３人も代わって安心していられる顧客は少ないと思います。そこに設計や工事のミスでも重なったら・・・。担当が固定されていれば、一度はすみませんで済むことが済まなくなってきます。フジが実際に商談で使っていますが、１、予算　２、環境　３、作品（物件）　４、会社　５、アフター　６、担当と物件を購入するための６つの条件の中に担当が入っているのですが。フジの考え方なら、最初から６は言わなかったら良いのにと思いませんか？
精神的な苦痛をうけたその代償に「金銭」以外、何があるのか、逆に教えていただけますでしょうか。

[111: 銀行関係者さん]

１１０さんの言うとおり！　家を買う人は担当者・会社を信じている訳ですよね？　信用していない所の家を買いますか？　ダメな社員をいつまでも置いている会社はダメなんです！

[112: 匿名さん]

それはあなた方せわしない人の価値観でしょう？
いろんな不動産屋みてフジが一番マシと決めた人にとって、どうでもいいことなんですよ。
自分の考えが万人の考えと思わないほうがいいですよ。

[113: 匿名さん]

フジでは「ダメ」の基準が世間一般とはかけ離れていると思います。ダメかどうかというより合っているか合ってないかでは？
社長は父親とか言ってるらしいですが、ダメな子供を切り捨てますか？本当に親であれば、その子供の能力を最大限引き出すのが親の務めではないでしょうか。

[114: 匿名さん]

そんな甘いこと言って、有能も不能も可愛がってたら即会社倒産ですよ笑
今の世の中ご存じですか？
年功序列が崩れ、能力優先の世の中です。
長くいりゃ偉くなれる時代じゃないんです。
悠長な事言ってられないんですよ。

[115: 匿名さん]

で、結局中途では有能な人がいない（少ない）からこれから新卒を育てるんでしょ？ものすごく悠長な話ですね笑

[116: 匿名さん]

業者さんもフジはよく知ってますよ。

多くは語らないけど(笑)

色々な面で有名な会社です(笑)

[117: 匿名さん]

>116
たとえばどんなことなのでしょうか？

[118: 匿名さん]

入札でフジ住宅とバッティングすると、あきらめます。ものすごい値段を入れますから・・・

[119: 高槻の業者ですが]

島本町の入札にフジ住宅が参加され、我が社は見送りましたが、とてつもない価格で落札されました。私たちでは商品になりません。すごい会社です。完売したらの話ですが。どうなるか、大変楽しみにしております。

[121: 匿名さん]

業者ですが、フジさんは単価がやすい！試しにということで仕事をするはずが、いつの間にかメイン業者になっていて、逃げるのに大変でしたよ！

[122: 匿名さん]

買うのは高く、販売価格も高く、低いのは職人単価と給与（笑）

建物単価は安いけど、建物だけで商売してないから意味が無い。

[123: 匿名さん]

株価も低くなっちまった・・・

[126: 匿名はん]

元社員さん、さすがよくご存知でｗ
確かに客にとってはいい会社だと思いましたが・・・

顧客満足よりも業者不満足日本一！！　

らしい

[127: 匿名さん]

顧客満足日本一になるためには
１、物件価格をもう少し求めやすいものにする＝用地仕入れの営業力強化（安くても仕入れられる）
２、顧客への柔軟な対応（出来ませんは言わない）
３、建替え、土地持ち顧客への対応を行う
４、社員の定着率をあげる
事が必要だと思いますが。

[128: 入居済み住民さん]

しばらく落ち着いてるようですね〜
購入者です（社員ではありません）
家を買うのは園のものだと思ってるので合う合わないはあると思いますよ
私は希望の土地で希望の大きさの家が建ったので（他では無理でした）
選択の余地は無かったです
予算的には少々高めだと思いましたが現在は満足です
営業も私の担当はとても良い人でした
かなり無茶も聞いてくれましたよ
納得がいくまでモデルも見せてもらいましたし市内の設備館へも連れてってくれました

構造については確かに耐震をうたってるのでしっかりしてると思います
舅にもチェックしてもらいました
建てている間ほぼ毎日見に行きましたが雇ってる大工さんたちもマナー違反は無かったと思います（タバコなど）
ただ、施工ミスはありました
我が家はどうしようもないミスはありませんでした
毎日チェックしていたので最小限に抑えれたと思います
建築中頻繁に見にこれなかったと言う同分譲地のお宅では各各色々ありました
でもアフターは対応してくれます
アフターもおそらく数が多いのだろうと思いますが即対応ではありません
1週間は待ちます
アフター対応の無い会社でなくて良かったとは思いますね
内心初めからちゃんとやってよ！と思いますけどね
アフターが無いと家購入は最悪ですよ
アフター申請できない人（文句を言えない人）はどこの会社のものを買っても苦労すると思います
フジだけでなく色々な会社の施主さんのブログなど読んでみてはいかがでしょう
本当ピンからキリまであると思います
後悔しない家作り、頑張ってくださいね〜

[129: 匿名さん]

この会社の職場の雰囲気ってどんな感じでしょうか？
説明会に行ったのですが、どこの会社も同じように見せていて、よくわかりません。
内部の情報に詳しい方、教えてください。
お願いします。

[130: 匿名さん]

＞129
このスレでも、他のスレでもだいぶ語られてますけどね〜

[132: 物件比較中さん]

私が行ったトコの現地販売員は客の前でタバコ吸ってました。
売る気ないね。

[133: 入居済み住民さん]

客としてですが、
アフターは充実していて満足です。
レスポンスも早いですし、細かいところまで
対応して頂けています。今のことろ…。

逆に言うと、社員（下請けの工務店）さんには
きついかもしれません。

[134: 入居済み住民さんB]

営業から自由設計だから何でも出来ます的なことを言われ、設計にはいったらオプション表以外はできませんって・・・
入れたいキッチンあったのに実現できませんでした
今は出来るようになったらしく、余計腹が立ちます
アフターは対応はできません、こんなものです、様子みてくださいばかりで、何の解決もしません
何の為のアフターなのか意味不明です

[135: はじめまして]

大阪に来て２年、大阪ではフジさんはいい会社と評判だと聞き、フジさんにお世話になろうかと、見学させていただいたものです。

が、わたくしの担当の営業さんは、自宅にはアポなしで来られますし、夜遅くの電話や訪問もありますし、自宅でお話中、アグラをかいておられました。
しかも、お話が止まっているとき、鼻歌も歌われていました。
その本社からの怪しいヤラセ電話は、どの物件を見に行ったときも、ありますね。
予算を言うと、その予算でここでは家を建てられないという現実みたいな話ばかりされますし、随時、上からの目線
の接客でした。

会社の親孝行のために社員にお金を支払うという作文を、あいた時間に必ず読まされますね。
商談の部屋には、洗脳されるようなファイルが置いてあり、いつも読まされます。

あと、営業さんの履歴書？というのも。
とりあえず、フジ住宅は、利益を考えず、お客様が一番だということをいってきますが、親孝行のためのお金や、社員の誕生日にお花を贈るなどのお話も聞き、社長さんがすごくいいひとなんですという話をされましたが、お花や、親孝行のお金は、わたしたちお客の物件代金に入ってるということにもなるなあとお話を聞きつつ思ったしだいです。

あと、フジさんは値引きをしない！と友人に聞きました。

[137: 匿名さん]

フジ住宅って本当に評判悪いみたいですね・・・
私も以前ここの担当者に騙されて図面もできあがっていたのに契約破棄みたいなのになってしまいました・・・
その時の役員や担当者の対応はもう最悪でした・・・
やはりこういう大きな買い物をするときには、会社の評判などもキチンと調べておくべきでした。
今更反省・・・

[138: 匿名さん]

ここは会社に従順な人間（上司に平気でチクリできる人）が出世して行きます。
社員同士の飲み会は危険すぎて行けません（スパイ多数）飲み会で話した
不満・不平が数日後そのまま上司から指摘されます。
中途採用の８割は１年以内に契約解除になります。
この会社は「上司に意見できる人」は褒められると指導していますが、
会社と反対の意見をすると確実に辞めさせられます。

係長・課長クラスは会社に残りたいだけの会社の犬ですからもちろん意見は通りません。
しかも社長は人格者のようですが、その下の役職者は一様に性格が悪いので
「会社の教え」を盾に使いにくい人材を退職・降格に追い込みます。

新卒は３年前から採っているようですね。
フジ住宅に入社できるくらいの新卒者さんなら、ほかに行くことをお勧めします。


外面はなかなかの評判ですが中身はドロドロです。

[140: 匿名さん]

>138さん

社員さんか、元社員さんですね（笑）
支社ですか？本社ですか？

>中途採用の８割は１年以内に契約解除になります。

９割でしょ！