マンション業者さんから見た嫌なお客さんて？

[シュー]

モデルルーム見学に行って他のお客さんと会うことありますが騒いでいる家族を見るとこういう人達と同じマンションに住みたくないなと思うときありますが、みなさんどうですか？


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こちらも合わせてご参照下さい [2015/11追記 管理人]
モデルルーム見学 体験記
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/board/tanbo/

[281: 匿名さん]

同感。　

ここじゃなきゃ買いませんって言うべきです。　


わざわざスレ違いしてまで書くことかな？　


ここは小学校の学級会じゃないよ。

[282: 匿名さん]

ひどい人たちですね。マンション買うのやめて実家で二世帯住宅建てようかな。

[283: 匿名さん]

二世帯住宅建てるのにも営業マンを通さなければね！頑張ってください！

[284: 匿名さん]

どうぞご自由に。奥さんが姑にいびられる姿も一興です。

[285: 匿名さん]

それにしてもいくら匿名掲示板だからって、｢おまえ｣って…すごいですね。ちょっとひいてしまいました。

[286: 匿名さん]

ひくな！押せ押せ！ＧＯ！ＧＯ！

[287: お客様]

>>286
そう言われても、「売って下さい」って頼むんじゃ力が入らん。

[288: 匿名さん]

欲しければ頼むのは至極当然。

[289: 匿名さん]

そうそう、気にいらなけりゃ、だれがおめーのとこで買うかって言えば良いだけじゃん。

デベはたくさんあるしね。

ほんと、うじうじした嫌な客が多いよ。

[290: 匿名さん]

でも確かに物件が気に入っても、営業の方が質問に対して｢今確認してまいります｣ばっかりだと非常に疲れる…どこのデべにもする普通の質問
なのに。
…スレ違いですね。逆の立場から失礼しました。

[291: 匿名さん]

>>290さん

ヘタに口出さないほうがいいですよ、ここの板は。
所詮、自己チューなデベ営業が愚痴こぼし合ってる居酒屋のノリですから。
まともな意見言う同業者でも総攻撃食らわせるくらい執拗。やれやれ。
だから、一部の頑張ってる営業マンまで悪く言われちゃう。
グチの言い合いを傍観して楽しむ板ですよ、ここは。　　デベ関係者より

[292: 匿名さん]

あたりまえた！スレ違いなんだから傍観しててくれ！

[293: 匿名さん]

291さんありがとうございます。最近マンション購入したばかりで、あなたのようにいい営業さんに担当されて幸せでした。というか親身になってくれる人のが大多数ですよね。
皆さんお仕事頑張って下さい！

[294: 匿名さん]

スレ違いだよ？本当に場が荒れるから勘弁(泣)

[295: デベにお勤めさん]

嫌なというか・・・最近多い客ですが～

１、とりあえず３０００万台のグロスしかない人
２、現実問題からスグに逃げる人
３、自己資金ないのに４ＬＤＫ探してる人
４、戸建てでもいいな～って言う年収５００万円以下
５、まだまだ価格が下がると思っている人
６、これは前からだけど・・・買わない理由を作る旦那

いちお～１月から販売始めた新規物件入ってて、３２戸のうち１７戸売れてるけど、１・３・４の客が異常に多い感じがする。

５・６は何気に近いかな～買わない理由になるしｗ

とりあえず１月から人は動いてるけど、客層レベルで言えば低いですね。
いままで考えてこなかった、又は考えられなかった人達だからでしょうか？相手するのに疲れますです＾＾；

[296: 匿名さん]

>自己資金ないのに４ＬＤＫ探してる人

「４ＬＤＫ探してるが自己資金ない人」

これ気の毒なんですよね。家庭の事情で部屋数が必要なんでしょうが、４ＬＤＫともなるとお値段もそれなりにあがってしまう・・・

[297: 匿名さん]

結局、子作りも考えてやらなきゃね。

[298: 匿名さん]

お、急に皆さん言葉遣いが上品になってきましたね！
営業のときのように、ここでもその意気で行きましょう！

[299: 匿名さん]

そうそう
お客様は神様だから嫌な客なんていないよ。

[300: 匿名さん]

結構出尽くしたのかと思ってまとめてみた。大体こんな感じ？

◆買えない客
　・予算の無い人(ローンを組めない人)
　・予算と要求が大きく乖離している客
　　(予算が全然足りないのに4LDK・南向き等無理な要求にこだわる)

◆買う気の無い客
　・アンケート書かずにパンフ集め
　・アンケートに嘘を書く
　・クオカード***円だけ目当て
　・同業者
　・買う気が全く無いのに買う気があるように見せる
　・予算や希望と全く合わない部屋の事もあれこれ聞いてくる
　・最初に値引きするの？と聞いてくる客

◆決められない客
　・モデルルームを見すぎて決めきれない(見るのが趣味)
　・一緒に一度の買い物だから・・と決められない

◆約束を守らない客
　・「来る」といって「来ない」客
　・「連絡する」といって「連絡しない」客
　・簡単に部屋を押さえてと言っておいて翌日断る客

◆面倒な客
　・駐車場二台確保を執拗に要求(通常不可能な要求に固執する)
　・物件固有ではない一般的な質問をくどくどしてくる客

◆その他
　・何度も来場して、最後の断り理由が学区や駅距離(来場して聞くまでも無い事項)
　・営業の立場を厳しくする客（「値引きしてもらっちゃった」と吹聴）
　・買う買わないは別にして、「お客様は神様」と勝手に思ってる
　・ＭＲで子供を野放し
　・自分(営業)から買わない客

長文失礼。

[301: 匿名さん]

結局、お客様はイチローみたいなもんだね！

[302: 匿名さん]

＞簡単に部屋を押さえてと言っておいて翌日断る客
＞何度も来場して、最後の断り理由が学区や駅距離(来場して聞くまでも無い事項)

商品券目当てより、来場時間に来ないより、
この二つが営業としては本当に腹立つね

[303: 匿名さん]

これからお金を貯めるという客
　⇒今まで貯められていないのにその根拠・自身は何？

いずれは希望の家を買えると思っている客　
　⇒自分の年齢と完済年齢分かってますか？

「親が反対して」という断り理由
　⇒事実そうであったとしても、いい年して奥さんの前で言って恥ずかしくないですか？

「２、３年くらいで考える」という客
　⇒うん、聞き飽きてます


＞何度も来場して、最後の断り理由が学区や駅距離(来場して聞くまでも無い事項)

残念ながらよくある。
そのくせ学区や駅距離が希望内の物件があっても結局買わない。

[304: 匿名さん]

そうですよね！
お宅の物件よりやはり駅からちかいところが良いと言うから、駅から近い物件を紹介したら高すぎるって・・・・
はぁ？って感じがしました。

[305: 匿名さん]

マーケティング不足じゃ

[306: 匿名さん]

んなことはない

[307: マンコミュファンさん]

あーだ、こーだ、言ってるけど。
ようするにあなたら、マンションなんて買えもしないしけた客に翻弄されているだけでしょ。

はい、スレ違いね。わかってますよ。

[308: 匿名さん]

↑　
スレ違いですよ。お願いだから荒らさないでください。みなさん冷静に議論してますよ。

[309: 匿名さん]

理想が高くて資金力がなく、物件をけなす客が嫌ですね。

ブサイクニートに
「俺は女優の〇〇みたいなのと結婚したい。だからお前の紹介する女は駄目だ」

と言われた時、言い返したい言葉が営業マンの本音と思ってください。

[310: 匿名さん]

>>308

「議論」じゃなくて「愚痴」。

[311: 匿名さん]

やっぱり奥さんがブスな客は嫌だよなあ…

[312: 匿名さん]

そうですか？ビー専もいるよ

[313: 匿名さん]

女性が一人でMRに来たらとりあえずメルアド交換くらいはしますよね？

[314: 匿名さん]

するわけない

[315: 匿名さん]

若い女性客は色んな意味でお・い・し・い、お客さまです（笑）

[316: 匿名さん]

やめろ　へんなことかくな

[317: 匿名さん]

「MRまでは車でお連れします」とか「最寄り駅までお送りします」っていうと疑いもなく車に乗り込んでいらっしゃる…
こうも無防備だと逆に心配になりますね

[318: 匿名さん]

え？お客様のために親切にしているのになぜ？

[319: 匿名さん]

なんか　怪しい…。怖すぎ。

[320: 匿名さん]

若い女性客から見た怪しく怖い営業さんて？

デベの名前を晒せ！

[321: 匿名さん]

なんで晒すの？

[322: 匿名さん]

>>319
>>320
スレ違いですよ、ここはマンション業者の視点で語るスレですので


まあMRの営業ってイケメンが多いし、高収入だし
誘ってみると女性の方も満更じゃなかったりするんですよね（笑）
20代後半から30代でMRに来る女性って、実はマンションじゃなくてそっちが狙いだったりして…

[323: 匿名]

上記に同意

[324: 匿名さん]

なるほど。

[325: 匿名さん]

何を感心してるんですか！

ここはマンション業者から見た嫌な客について語るスレ！
お・い・し・い、お客さまについて語るスレじゃありません！

[326: 匿名さん]

話が脱線してる。もっとまともな会話して

[327: 匿名さん]

>>325
嫌な客、子離れができず娘の商談についてくる親
せっかくの上玉でも味見できないじゃん！

[328: 匿名さん]

味見かぁ・・・

[329: 匿名さん]

３０過ぎて親つれてくるのってどうなんだろうね

[330: 匿名さん]

>>329
余程の箱入り娘か、性格や収入面で問題ありかのどちらかでしょう。
何れにせよ生活能力はなさそうだし、経験が少なく思い込みも激しそうなので
手を出すにはリスクが大きそうですね。

本当に「お・い・し・い」のは、割り切った付き合いができる大人の女性ですね。