マンション業者さんから見た嫌なお客さんて？

[シュー]

モデルルーム見学に行って他のお客さんと会うことありますが騒いでいる家族を見るとこういう人達と同じマンションに住みたくないなと思うときありますが、みなさんどうですか？


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こちらも合わせてご参照下さい [2015/11追記 管理人]
モデルルーム見学 体験記
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/board/tanbo/

[221: 匿名さん]

上記二名。　

こういうのが嫌な客なんだよね。

[222: 匿名さん]

上記一名。


こういうのが嫌な客なんだよね。

[223: 匿名さん]

上記一名。


こういうのも嫌な客です。

[224: 匿名さん]

上記一名。

こういった人が嫌な客だよな。

[225: デベにお勤めさん]

>>217

＞買う気も無いくせに、いかにも検討してますって顔で
＞クオカードや商品券だけもらいにくる情けないかわいそうな人

それはわかってることじゃないですか。

[226: 匿名さん]

いやいやのこのこ来るのも如何なものかと

[227: ビギナーさん]

>>217
だったら景品ばらまかずにその分安く売れよ

[228: 匿名さん]

500円安くすればいいの？

[229: 匿名さん]

>>226

インセンティブ付けたらそういう客が増えるだけ。
それなのに「のこのこ」とはね。

[230: 匿名さん]

昨晩は「スレ違いです」さんは、早々とおやすみだったのかな？

[231: 匿名さん]

クオカードや商品券もらいに来るだけの人は、申し訳ないのか物件をほめてくれるし、
MRの賑やかしにはとても大切です。
むしろ、たかだか1000円程度でさくらになってくれるわけですから、ありがたい存在。

嫌なのは、半端な知識で批判だけしに来たような人。
まあ、販売員もそれ以下の知識レベルのが多いからひけらかして優越感に浸りたいんでしょうが、
MRで自分以下のレベル相手にいい気になる程度のやつは
所詮、会社ではいい年して下の方の役職で金なんか持ってません。

たまにムカつくと散々とっちめて追い返してやりますが、めんどくさいのは
「これをしたらいくらになりますか？」とか聞いてきて
どうせ買えないやつだから放置しておくと、
「なんで電話くれないのよ！」とか逆切れして上司出せ！

楽しいから電話を同僚に代わって、上司のふりして、MRに来いと言うと、絶対来ない。
あふぉかと。

[232: 匿名さん]

まぁ買ってくれれば文句は言わないよ

[233: 匿名さん]

究極的には、
自分から買う人が良いお客さん。
他人から買う人が嫌な客。

買えないやつはどうでもいい。

宝くじが当たったらあなたから買うわ。。。
何人がそう言ったきり戻ってこなかったことか！

[234: 匿名さん]

宝くじトークの輩っていますよね～　

すげー相手に失礼なのが分からないのかな？　


人としての資質を疑ってしまうよ。

[235: 匿名さん]

まあまあ、一生に一回切りの買い物なんだから多めにみてあげましょうよ。

[236: 匿名さん]

一生に一回の買い物だから…とか言う客もムカつくよな。
だからどうしたいんだよお前は、死ぬまで比較検討してろ！みたいな感じ。10年くらい家の勉強するつもりか？

[237: 匿名さん]

え…。

車とは違うから真剣に不動産は選びたいんだけど？？

[238: 匿名さん]

車と何が違うの？
物には変わりないけど

[239: 匿名さん]

一生に一回って諸費用もローンで組んじゃって売ってもローンの精算できない人だけ。
少なくても２回は買えるよ

[240: 匿名さん]

うｎ。２回は変える

[241: 匿名さん]

１回も買わない人や買えない人もいるんだから
平均１回ってことでいいんじゃね？

それに２回買えるかどうか一般論じゃなくて、買いに来た客？らしき人が
何回買えるかが問題じゃね？

年収３５０万頭金０の人は１回買えるかどうかでしょうが。

５０００万以上の家を買いに来る人は、一生に一度の買い物なんて発言しないと思うぜ。

[242: 匿名さん]

年収３５０万円じゃ、野中の一軒家しか買えないよ。

[243: 匿名さん]

2000万円くらいなら買えるっしょ。若けりゃ。

[244: 匿名さん]

どこ買える？
２０００万円じゃ２３区内は無理でしょ？」

[245: 匿名さん]

↑
２０００万は頭金でしょ。

[246: 匿名さん]

え？そんなの無理だよ。

年収３５００万円しかないんだよ・

[247: 匿名さん]

年収750ですが、一生に一回だと思って探していました。

皆さんは余程年収がおありなのですね。

[248: 匿名さん]

＞年収750ですが、一生に一回だと思って探していました。

さすがに、750だと厳しいですね。
少なくとも４桁はないと・・・

[249: 匿名さん]

そんなことないよ。親御さんの援助があれば！

[250: 匿名さん]

高い買い物なんだから慎重になるのは当たり前だと思います。売りたいだけの営業マンは問題ですよね…

[251: 匿名さん]

慎重になってもいいことないよ。

[252: 匿名さん]

＞慎重になってもいいことないよ。

この不景気、石橋を叩いて、それでも心配なら渡らないくらいの慎重さが必要ではないでしょうか？

[253: 匿名さん]

足立区で借地権ですが、
土地３５坪
建物６７坪
４８０万円　があります。

ほら２３区内でも買えるじゃん。
贅沢言わなきゃ

[254: 匿名さん]

↑
ソースは？

[255: 匿名さん]

>>253
築５０年の既存不適格で再建築不可のボロ家、さらに、そこには立ち退きをこばむ借家人が住んでるなんて物件じゃないの？

[256: 匿名さん]

惜しい！
築３７年の再建築不可。鉄骨造倉庫。
賃借人は明け渡すらしいよ。

ソースはREINSを調べてね！

[257: 匿名さん]

なんでふざけた意見言うの？それじゃあすめないじゃん。　そんな次元の話はしてないよ。　やめてください。

[258: 匿名さん]

２３区内には２０００万なんてない！
てな意見の方がふざけてるでしょ。

住もうと思えば住めるし。リフォームはできるんだから。
３００万かけてリフォームしたって７８０万だよ。

それに２０００万以下の新築マンションをつぶれる前に日本綜合地所が足立区で売ってたし。

[259: 匿名さん]

だから、最低家族三人住むなら75平米は必要だよ？それで2000万円は23区じゃありえないよ。　
ガタガタ言わないできちんとソースを示してよ。　
むしろ、意見は全くいらない。URLだけ貼りつけてくれれば良いよ。
荒れなくていいし。

[260: 匿名さん]

話を戻そう。嫌な客について教えて

[261: 匿名さん]

ブスな奥さんはイヤな客だよなあ

[262: 匿名さん]

;それは誹謗中傷だろ！

[263: 匿名さん]

頭のいい客はダメだね。頭空っぽでミーハー、適度に見栄っ張りなのが一番いい。

[264: 匿名さん]

そもそも、なんで23区なんだ？
金がなきゃ千葉で埼玉でも行けば、75㎡以上の新築マンション買えるだろ。
3人暮らしでも50㎡以下で暮らしてる世帯なんか山ほどあるぜ。

無意味で無駄な仮定だな。

ソースを聞かれてREINSで調べろは不親切だが、不動産屋なら調べれば済むわけで、
ソースとしては十分だろ。

話を戻すと、

さんざん上司を出せ！と偉そうにしていたのに、上司が来ると急にていねいな対応になる客はむかつくな。

マンション屋の上司はコワモテに限るよ。

[265: 匿名さん]

「3人暮らしでも50㎡以下」

↑　　

絶対無理だろ

[266: 購入検討中さん]

マンション購入を検討しています。
１５階建てのマンションの１２階で東南の角部屋です。
間取りはとても気に入っているのですが、リビング（１８帖）の東南角部分が大きなガラス張りになっています。
開閉する窓も含めて、東側　横３．７ｍ　、南側　横１．８ｍとガラス面が続いていて、高さ２．４ｍ位あります。

このような大きなガラス張りですと、夏暑く、冬は寒いのではなかろうか、また加湿器使用やガラスの種類にもよると思いますが、結露もあったり。。。と心配になりました。

それから、台風の時、マンションですと戸建のようにシャッターがありませんので、高層階のこのような状況が
大丈夫なのか、ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただけると幸いです。お願いいたします。

[267: 匿名さん]

↑　
だからスレ違い！

[268: 匿名さん]

>266
心配ならよそを探した方がいい。

[269: 匿名さん]

住宅なんてどこ買っても一緒。住めば都！これを否定する客は嫌い！

[270: 匿名さん]

>>269
>住めば都！これを否定する客は嫌い！

徒歩25分（バスなし）でも都か？

[271: 匿名さん]

勧めたところを買わない客。
勧めないところを買いたがる客。

[272: 匿名さん]

徒歩２５分？駅近じゃん

[273: 匿名さん]

んだ、んだ、ワスの田舎じゃ駅近だべ

[274: 匿名さん]

派遣切りで無職の僕は自宅が都なんで無問題！

[275: 匿名さん]

<263あなたからは買いません。

それでも、どうしても欲しかったら担当を変えて買いますね。

[276: 匿名さん]

上記はスレ違いだと思うけどな。

[277: 匿名さん]

先日MRに伺った時、まだ販売初日だったんですが、希望金額の部屋より一千万も高い部屋を強く推されました。やはり売った後はどうなろうが構わないというのが本音ですか？それ以外は信頼出来そうな営業の方でしたが…
それともうちが石橋叩き過ぎなのかな？

[278: 匿名さん]

>>277

スレ違い。あえてスレに合っているとすれば、あなたがイヤな客であるということでしょう。

[279: 匿名さん]

よりよい部屋に住んでいただき、ハッピーライフを一生涯送っていただきたいという、親切な営業マンの愛情かと。支払いだって毎月三万くらい高くなるだけでしょ？

[280: 匿名さん]

>>277
担当はおまえがローン組めると踏んだから薦めただけだろ？
大人なんだから自分の気に入った部屋を売って下さいって頼んでみろよ

[281: 匿名さん]

同感。　

ここじゃなきゃ買いませんって言うべきです。　


わざわざスレ違いしてまで書くことかな？　


ここは小学校の学級会じゃないよ。

[282: 匿名さん]

ひどい人たちですね。マンション買うのやめて実家で二世帯住宅建てようかな。

[283: 匿名さん]

二世帯住宅建てるのにも営業マンを通さなければね！頑張ってください！

[284: 匿名さん]

どうぞご自由に。奥さんが姑にいびられる姿も一興です。

[285: 匿名さん]

それにしてもいくら匿名掲示板だからって、｢おまえ｣って…すごいですね。ちょっとひいてしまいました。

[286: 匿名さん]

ひくな！押せ押せ！ＧＯ！ＧＯ！

[287: お客様]

>>286
そう言われても、「売って下さい」って頼むんじゃ力が入らん。

[288: 匿名さん]

欲しければ頼むのは至極当然。

[289: 匿名さん]

そうそう、気にいらなけりゃ、だれがおめーのとこで買うかって言えば良いだけじゃん。

デベはたくさんあるしね。

ほんと、うじうじした嫌な客が多いよ。

[290: 匿名さん]

でも確かに物件が気に入っても、営業の方が質問に対して｢今確認してまいります｣ばっかりだと非常に疲れる…どこのデべにもする普通の質問
なのに。
…スレ違いですね。逆の立場から失礼しました。

[291: 匿名さん]

>>290さん

ヘタに口出さないほうがいいですよ、ここの板は。
所詮、自己チューなデベ営業が愚痴こぼし合ってる居酒屋のノリですから。
まともな意見言う同業者でも総攻撃食らわせるくらい執拗。やれやれ。
だから、一部の頑張ってる営業マンまで悪く言われちゃう。
グチの言い合いを傍観して楽しむ板ですよ、ここは。　　デベ関係者より

[292: 匿名さん]

あたりまえた！スレ違いなんだから傍観しててくれ！

[293: 匿名さん]

291さんありがとうございます。最近マンション購入したばかりで、あなたのようにいい営業さんに担当されて幸せでした。というか親身になってくれる人のが大多数ですよね。
皆さんお仕事頑張って下さい！

[294: 匿名さん]

スレ違いだよ？本当に場が荒れるから勘弁(泣)

[295: デベにお勤めさん]

嫌なというか・・・最近多い客ですが～

１、とりあえず３０００万台のグロスしかない人
２、現実問題からスグに逃げる人
３、自己資金ないのに４ＬＤＫ探してる人
４、戸建てでもいいな～って言う年収５００万円以下
５、まだまだ価格が下がると思っている人
６、これは前からだけど・・・買わない理由を作る旦那

いちお～１月から販売始めた新規物件入ってて、３２戸のうち１７戸売れてるけど、１・３・４の客が異常に多い感じがする。

５・６は何気に近いかな～買わない理由になるしｗ

とりあえず１月から人は動いてるけど、客層レベルで言えば低いですね。
いままで考えてこなかった、又は考えられなかった人達だからでしょうか？相手するのに疲れますです＾＾；

[296: 匿名さん]

>自己資金ないのに４ＬＤＫ探してる人

「４ＬＤＫ探してるが自己資金ない人」

これ気の毒なんですよね。家庭の事情で部屋数が必要なんでしょうが、４ＬＤＫともなるとお値段もそれなりにあがってしまう・・・

[297: 匿名さん]

結局、子作りも考えてやらなきゃね。

[298: 匿名さん]

お、急に皆さん言葉遣いが上品になってきましたね！
営業のときのように、ここでもその意気で行きましょう！

[299: 匿名さん]

そうそう
お客様は神様だから嫌な客なんていないよ。

[300: 匿名さん]

結構出尽くしたのかと思ってまとめてみた。大体こんな感じ？

◆買えない客
　・予算の無い人(ローンを組めない人)
　・予算と要求が大きく乖離している客
　　(予算が全然足りないのに4LDK・南向き等無理な要求にこだわる)

◆買う気の無い客
　・アンケート書かずにパンフ集め
　・アンケートに嘘を書く
　・クオカード***円だけ目当て
　・同業者
　・買う気が全く無いのに買う気があるように見せる
　・予算や希望と全く合わない部屋の事もあれこれ聞いてくる
　・最初に値引きするの？と聞いてくる客

◆決められない客
　・モデルルームを見すぎて決めきれない(見るのが趣味)
　・一緒に一度の買い物だから・・と決められない

◆約束を守らない客
　・「来る」といって「来ない」客
　・「連絡する」といって「連絡しない」客
　・簡単に部屋を押さえてと言っておいて翌日断る客

◆面倒な客
　・駐車場二台確保を執拗に要求(通常不可能な要求に固執する)
　・物件固有ではない一般的な質問をくどくどしてくる客

◆その他
　・何度も来場して、最後の断り理由が学区や駅距離(来場して聞くまでも無い事項)
　・営業の立場を厳しくする客（「値引きしてもらっちゃった」と吹聴）
　・買う買わないは別にして、「お客様は神様」と勝手に思ってる
　・ＭＲで子供を野放し
　・自分(営業)から買わない客

長文失礼。

[301: 匿名さん]

結局、お客様はイチローみたいなもんだね！

[302: 匿名さん]

＞簡単に部屋を押さえてと言っておいて翌日断る客
＞何度も来場して、最後の断り理由が学区や駅距離(来場して聞くまでも無い事項)

商品券目当てより、来場時間に来ないより、
この二つが営業としては本当に腹立つね

[303: 匿名さん]

これからお金を貯めるという客
　⇒今まで貯められていないのにその根拠・自身は何？

いずれは希望の家を買えると思っている客　
　⇒自分の年齢と完済年齢分かってますか？

「親が反対して」という断り理由
　⇒事実そうであったとしても、いい年して奥さんの前で言って恥ずかしくないですか？

「２、３年くらいで考える」という客
　⇒うん、聞き飽きてます


＞何度も来場して、最後の断り理由が学区や駅距離(来場して聞くまでも無い事項)

残念ながらよくある。
そのくせ学区や駅距離が希望内の物件があっても結局買わない。

[304: 匿名さん]

そうですよね！
お宅の物件よりやはり駅からちかいところが良いと言うから、駅から近い物件を紹介したら高すぎるって・・・・
はぁ？って感じがしました。

[305: 匿名さん]

マーケティング不足じゃ

[306: 匿名さん]

んなことはない

[307: マンコミュファンさん]

あーだ、こーだ、言ってるけど。
ようするにあなたら、マンションなんて買えもしないしけた客に翻弄されているだけでしょ。

はい、スレ違いね。わかってますよ。

[308: 匿名さん]

↑　
スレ違いですよ。お願いだから荒らさないでください。みなさん冷静に議論してますよ。

[309: 匿名さん]

理想が高くて資金力がなく、物件をけなす客が嫌ですね。

ブサイクニートに
「俺は女優の〇〇みたいなのと結婚したい。だからお前の紹介する女は駄目だ」

と言われた時、言い返したい言葉が営業マンの本音と思ってください。

[310: 匿名さん]

>>308

「議論」じゃなくて「愚痴」。

[311: 匿名さん]

やっぱり奥さんがブスな客は嫌だよなあ…

[312: 匿名さん]

そうですか？ビー専もいるよ

[313: 匿名さん]

女性が一人でMRに来たらとりあえずメルアド交換くらいはしますよね？

[314: 匿名さん]

するわけない

[315: 匿名さん]

若い女性客は色んな意味でお・い・し・い、お客さまです（笑）

[316: 匿名さん]

やめろ　へんなことかくな

[317: 匿名さん]

「MRまでは車でお連れします」とか「最寄り駅までお送りします」っていうと疑いもなく車に乗り込んでいらっしゃる…
こうも無防備だと逆に心配になりますね

[318: 匿名さん]

え？お客様のために親切にしているのになぜ？

[319: 匿名さん]

なんか　怪しい…。怖すぎ。

[320: 匿名さん]

若い女性客から見た怪しく怖い営業さんて？

デベの名前を晒せ！