レーベンスクエア川口【住民板】

[入居済み住民さん]

前スレの書き込みが1000を超えたので、立てさせていただきます。
あと契約者向けから住民板へと変更しました。
＜前スレ＞
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47168/

[182: 住民さんＥ]

カーシェアリングの契約は5年間です。
その間は解約できないそうですよ。

私も356分の2という来客用駐車場の数はすくなすぎだと思います。
うちの実家もマンションですが、世帯数はうちの半分でも、4台分の来客用駐車場があります。
洗車場を日没～朝にかけて来客用にするのもいいと思います。
現状が少なすぎるから「停めてしまえ」という人が出てくるんだと思います。

とりあえず目の前の鋳物工場跡地がコインパークにでもなってくれたら・・・

[183: マンション住民さん]

あの空地がちょっと恨めしいですね

[184: 匿名さん]

話を変えてすみません。
上の階での子供の走り回っている音が結構大きいように感じます。
30分以上ずっと走っているようなのです。

このくらいの音漏れは許容範囲内なのでしょうか？
許容範囲内なら言いに行くのは諦めようと思っています。

[185: 匿名さん]

騒音って人によって許容範囲違うと思います…
うるさいと思えば、言いにいっても良いと思います。


我が家の上階も、朝の６時台から走り回って元気ですよー。

そして、ケータイを床に直接置いているのか…
上階から早朝バイブの振動音が聞こえます。

静かだからよく響くんですよ。
そして、しばらく続くから気になって眠れない。

↑これはやめて欲しいと思いつつ、上階の方とあまり会う機会もなく、
言えずじまいです。

[186: マンション住民さん]

駐車場、停めても大丈夫な所を少し整理できないでしょうか。
たとえば、駐車場の階段をのぼった所にスペースがありますよね。
あそこに、カーシェアリングの軽を停めればそんなに狭くならないし邪魔にもならないと思うのですが。
そうすれば、今カーシェアリングの軽が停まっているあの条件のいい場所は来客用に使えると思います。
あと、この前、補修で２階から３階に上がるところのスロープの昇り口のところに、けっこう大きな車を駐車して作業していましたが、全く邪魔にならなかったのでそこも使えないかなあ、、って思います。
これ以上駐車場を増やすことが出来ないのなら、今ある駐車場のデットスペース的なところを整理してみるのもいいかなあと思っています。
駐車場の構造的なことは分からないので、これ以上、軽１台でも増えたら無理というならできないのかもしれませんが。
洗車するところは夜は２台分（つめれば３台停められる？）、平日は１台分終日、土日祝日の昼間は止めてはいけないとか決まりを作って利用できるようにすればいいと思います。
これだけの世帯数あって、来客用が２台は確かに少なすぎますよね。

[187: 匿名さん]

185さんありがとうございます。

やはり言いに行く勇気はないので、もう少し我慢してみようと思います。
それに相手も音を出さないようにしている気を使っている可能性もありますものね。

[188: マンション住民さん]

来客用駐車場ですが、ほんとに不足していて必要だというのであれば、近隣の月極を借り上げるのはいかがでしょうか。費用は利用を有料にして回収するのが望ましいですね。敷地内に増設することを考えるよりもよっぽど現実的だと思います。

[189: 匿名]

騒音については、上階とお隣さんくらいは仲良くなってしまえば意外と気にならない＆気をつけるようになるかもしれないですよ。

うちの上階の方は、すごく、音に対して気をつけてくれる方で、
それを仲良くなってから知ったので、
何も気にならなくなりました。
お隣さんは、仲良くしていただいてる方の音も声も聞こえてきても全然気にならないですけど、
反対側のお隣さんとは、交流がないためか、ウルサく感じてしまいます。

[190: 匿名さん]

>187さん

言いにいきずらいならお手紙でもだしたらどうですか？


今まで本人はまったく気にしてなかったから気づかなかったのかもしれませんから、意思表示したら多少は改善されるかもしれませんよ。

[191: 匿名さん]

子供の足音って結構ひびくんですよね！
特に1～2歳の子供の足音。
まだ言って聞かせてわかる年齢ではないので　仕方ないか。と上階の騒音には
目をつぶっています。

１８９さんの言うように、近隣の方たちと交流があれば
案外気にならないものですね！

[192: 匿名さん]

本当にそうですよね。
上も隣も静かだと心配になっちゃったりすらしますよね。

合流持てば、今は騒音でも微笑ましくすら感じますよ。
あっ！転んだ!とか思いますしね…。

[193: 187]

皆さん音についてありがとうございます。

上階の人とは入居時に挨拶しただけなので、仲良くなる努力をしてから
後々話してみたいと思います。

確かに相手を知っていれば、気にならなくなりそうですよね。

[194: 匿名さん]

そういえば排水口のお手入れ悩んでる方いましたよね?
匂い予防なら、パイプユニッシュで十分ではないでしょうか?

[195: 匿名さん]

配管に問題があったりだったり、24時間換気を上下階で停めていたりすると匂いが生じる事もあるみたいですよ。
一度、パイプユニッシュしてみて、匂いが気になるようなら前田建設とかに連絡してみては如何でしょうか？
この時期、匂いが気になるのは嫌ですものね。

[196: 匿名さん]

教えてください。（馬鹿な質問ごめんなさい）
24時間換気は１住戸ごとの個別換気で
排水は全てトラップ（匂い逆流防止）があり上下階の影響は受けにくいような事を
前に聞いた事があるのですが（昔の事ではっきり覚えていないです）

やはり上下階で24時間換気を止めると匂ってしまうのでしょうか？

[197: 匿名さん]

詳しい事は分かりませんが、洗濯機の排水口から悪臭がするので見てもらったら、おそらく上下階で24時間換気をしていないから臭うと言われたお宅がありましたよ。

うちではないので、明確ではないのですが…。

[198: 住民さんＥ]

うちは、上下階ではなく、自身の家で24時間換気をＯＦＦにすると、
気圧の関係で排水溝の水溜りの部分の水が少なくなり、
においが逆流してくることがあると言われました。

[199: 住民さんＥ]

追記
家の24時間換気の吸気口のふたをすべて閉めると、これも気圧の関係で、
同じようににおいの逆流の原因になると言われました。

[200: 匿名さん]

管理費の使い方にちょっと疑問…


管理費でキッチンスタジアム等でつかってるであろう、食器用洗剤・スポンジ・ラップ等々…を購入しているようですが、これって管理費で買うもの？

使う人が自分の家から持ってくればいいんじゃないのかな？

なくなったんならミニショップで購入するとかさ…（売ってない？なら売ってもらえるようにするとかさ…）


管理費で買う意味がわからんですよ。

個々では微々たるものかもしれないけどまとまればかなりの額…

管理費の無駄遣いが多いと感じるのは私だけなのでしょうか？

皆さんはどう思います？

[201: 匿名さん]

掃除のおじさんおばさんが、キッチンで食事してるんじゃなかったかしら？
それでグラスとか使ったりして洗剤使うんじゃないんでしょうか？

[202: 匿名さん]

201さん

にしては消費が激しいですよ…
ラップだって使わないでしょ？

もしそうなら、それは持参＆持ち帰ってもらうべきでは？

掃除のおばちゃん専用ってことはないですよね？
住民であろうと、掃除のおばちゃんであろうと、消耗品は持参すべきだと思うんですよね…

いないとは思いますが、持ち帰っちゃう人だっているかもしれませんし…
ゼロとは言い切れないですよね…


どっちにしろ管理費負担は違う気が…

[203: 住民さんＡ]

今年は固定資産税ってかからないんでしょうか？
まだ支払通知書がこないんで、気になっているんですが。

[204: 匿名さん]

今年は土地評価額の改定の年で、７月に通知来ますよ。

[205: 匿名さん]

キッチンスタジアム、使ったことがないので備品がどこまであるのか解りませんが、
なんとなくイメージがわきます。備品の使用の仕方も自分のうちにあるもの以上に
使用していそうですよね。汚そうだし…。

またシアタールームの機械もよく壊れていますよね。
今日こそは使用してみようと思った時に壊れていて、使用したことないんですよね…。
自宅の機械はまず壊れた事がないのに、シアタールームの機械はよく壊れますよね。不思議です。

[206: 匿名さん]

自分の物じゃないから…
とかなんですかね…

[207: 匿名]

気になっているんですけど、ベランダで犬を飼っているお宅がありません？

[208: 匿名さん]

集合ポストの穴すごいですね・・・
オートロックの時はたかが傷くらいでと思っていた私ですが、さすがにあの穴は看過できません。立派な器物損かいですね。
でもいたずら盛りな子供の仕業とも到底思えないのですがどうなんだろう。

[209: 匿名さん]

子供があんな穴あけれないでしょう。普通。

[210: 匿名さん]

207さん

二階か三階あたりですかね？
ずっとベランダで犬が吠えててうるさかったですね…

そこのことですかね？

なんで人の迷惑考えられないのだろう…

って、その前に規約違反ですよね。

[211: 匿名さん]

ポストに穴ですか?
どっち側ですか?
自分の家壊してればいいのに…｡

[212: 匿名さん]

どいつもこいつも最悪な人たちの住むマンションですね！

[213: マンション住民さん]

自分のことですか？

[214: 一階住民]

久しぶりに覗きました。

以前かかれてた砂利の件、うちも玄関前にまかれていて、出かけようとドアを開けたら先に出た子供が転びました。
歩き初めたばかりで踏んでバランス崩したんです。
私が先に出て確認すればよかったので、不注意は承知していますが、廊下側に砂利などを投げ入れるような遊びはしないで欲しいし、させないで欲しいです。

庭にもゴミが落ちてた日だったので、ちょっと悲しい気持ちになりましたf^_^;

駐車場などの予約の件は、ネットで出来たらとても助かりますね。

[215: 匿名]

210さん
多分、その辺りだと思います…。
規則違反ももちろんですが、犬にとってこの暑さはつらいと思うんですよ。
犬を飼う資格ないです。

ポストの穴は駐車場側の壁の部分ですよね？
あそこにはカメラないのかしら？
壊す方がもちろん悪いけど、そんな簡単に穴があく作りなんですかね～？

一階住民さん
お子さん、ケガはなかったですか？
ほんとに、公園とかで見てても「子供だから」で済ませちゃいけないようなことを多々、放置してる親御さんが多い気がします。
でも、先日の砂利の件の書き込み後、気をつけてそこを見てますが、なくなってきてますね、イタズラ^^

[216: 住民]

９７さんへ
昨日９７さん同様に自動ドアのキーをかざした時に後ろから来た方に先に入っていきました。
意外と嫌な気分になりますねぇ。
我ながら心が狭いかなと思いますが。

[217: 匿名さん]

24時間換気はみなさんはフル稼働でうすか？
うちは極力ＯＦＦです。
下の階の方が結構タバコを吸うので、24時間換気を使用すると
常にリビングがタバコ臭くて…
朝も「さわやか～」ではなく「どんより…」です。
（夜中の2時まで、朝は6時から吸っているようです）

換気口も玄関側のみ開けて24時間換気をかけてみたり
換気口（ナスタ）専用のフィルターをはめてみても匂いだけは
通過してしまいます。

子供のためには24時間換気をつけたいのですが…。
良いアイデアがあれば教えてください。

※一度下の階の方にはタバコのお願いをしに行っているので、
自衛方法をできればお願いします。

[218: 匿名さん]

それは吸うなとは言えませんよね普通…。
占有部分での喫煙を禁じようとしたら、下手したら人権問題に発展しますよ…。
子供の事を考えて減らしてくれるといいですけどね…。
上下階には苦労しますよね…。

[219: 匿名さん]

下の階の人のタバコの匂いなんてするんですか？
どんだけ吸ってるんですかね？
うちは２４時間換気ぼぼフル稼働です。（寒い季節の入浴時だけ一時停止しますが）
タバコの匂いを感じた事は皆無です。

[220: 一階住民]

215さん、お気遣いありがとうございます。
幸い、子供に怪我はなく、何で転んだのか小さいなりに考えたようで飛び出すことが減りました。
体験して学んだようです^_^

ベランダでペットを飼ってるお宅の近くにお住まいの方は、気になるでしょうね。
早く飼い主さんに意識を改めて欲しいですね。西日きついからペットもかわいそうだし。

217さん、大変ですね。朝からどんよりは気が滅入ってしまいますね。
うちは基本的に24時間換気を付けています。
ただそのせいか、子供とお風呂に入ると、ちょうど帰宅時間に重なるようで、廊下で歩きながら話している声が結構聞こえてきますよ。
タバコの自衛策は思い浮かばずすみません。
量を減らしていってくれるといいですね。

[221: 匿名]

集合住宅では我慢とか自衛が必要だと分かっていても、臭いって難しいですよね(>_<)
お相手が規則を守っているなら尚更…。
一度、状況を伝えてみたらいかがでしょう？
同じマンションでも環境の違いが大きいことを意外と知らずに過ごしているので、
お互いに知るって大事だなと思ってます。
うちは1階だから、廊下の音が気になるけど、
上階の方に住む友人たちは、我が家にきて初めて廊下の話声が家の中まで筒抜けなことにビックリしてますよ。

[222: 217]

色々ありがとうございます。

下の階の方も小さなお子様がいるので、どうしてもベランダで吸いたいとの事で
回数を減らして貰うようにはお願いをしたのです。
ご夫婦で吸われているのでちょっと臭いのかも知れないですね。


夜遅かったり、朝早かったりは、気を使って
うちの子供が寝ている時間に吸ってくれているのだと…。

[223: 匿名さん]

ベランダで吸っちゃアカンがな

[224: 匿名]

ベランダ喫煙ってたしか禁止されてましたよね。

自分ちにも子供がいるからベランダ喫煙って…自分勝手な親。
自分ちさえよければ、近隣の家が煙で害を受けても気にしないんですね。

[225: 住民]

自分のうちに子供がいるからベランダでという発想はいかがなものでしょう。二人そろってとはさらに…。
子供が生まれたからタバコやめたという話は聞きますが、タバコの害を理解した上での行為には驚きを隠せません。
上の階の方からお願いされてその態度ならば、もう言いにくいでしょうし、一度、理事会を通して注意してもらっては？
理事会もチラシ入れるくらいしか動いてくれないかも知れませんが。

[226: 匿名]

ベランダ喫煙なんですか!?
即刻やめていただくべきです！ほんとにあり得ない。

だいたい、自分の子供に害がなければ、他人に迷惑かけたり規約違反なことをしていいって考えが間違っています。

[227: 匿名さん]

止めてもらいましょう!
家の中なら文句言うのはお門違いと思ってましたが、自分ちの子供がいるからベランダで吸ってるって…。
管理組合に部屋番号書いて直接ベランダで吸うの止めてもらうようにした方がいいですよ。
言い過ぎかもしれませんが、あなたのお子さんが受動喫煙で被害を受けてからじゃお互い苦しむだけですよ。

[228: 217(222)]

色々心配して頂いてありがとうございます。

換気のフィルターで色々聞いたところ
「光プラチナフィルター」「サンプラチナフィルター」等が
タバコの匂いを一番取り除いてくれるようです。
なので、換気は少し悪くなるようですが、ナスタのフィルターの他に
上記のフィルターを加工するなりして換気口に設置すると良いようです。

煙、ホコリ、花粉　→　ナスタのフィルター
タバコの匂い　→　光プラチナフィルター・サンプラチナフィルター

一度↑でチャレンジしてみます。
下の階の方は以前よりは吸う回数は減っているので徐々に相談してみようと思います。
いきなり「吸うな」と言って何かトラブルがあっては困りますので…。ちょこっと長くなりますが、
24時間換気とタバコについての気になる記載を見つけたので
興味のある方は読んでください。

①建材に使われている有害物質は、約２年間、24時間換気を回せばたいていは
なくなるそうです。（風通しの良い天気の良い日に全部屋の窓を開けておいてもＯＫ）
②24時間換気は、カビ（結露）、ダニ予防に有効
クローゼット、押入れも外出時はたまに開けて24時間換気をかけておくと良い。
押入れはスノコを敷いていればなお良い。
③24時間換気は空気の入換えのみ機能。なので、匂いの発生する場所（トイレ、キッチン、風呂）には単独の換気扇が付いている。
④「24時間換気使用時、タバコは厳禁」全部屋に煙が回るため、どこの部屋にいても
受動喫煙となるそうです。
24時間換気機能は「0.5回／時間」で
タバコに必要な換気は「5回／時間」10倍の換気機能が必要。
密閉度の高いマンションでは喫煙は不向き。

[229: 匿名さん]

ナスタのフィルターの品番がわかるかたがいたら教えてくれませんか？

今、1００均のフィルターを使っていますが、正規品をつけようかと思い、ネットで見つけましたが、品番がわかりません。

[230: マンション住民さん]

家も隣がベランダ喫煙組で困ってます。
厳密にはベランダというよりは窓を開けてベランダに向かって排煙しているようで・・・
窓を開けていて、気がつくと部屋中タバコの臭いが充満していて非常に不愉快になります。

面と向かっては言えないので我慢するしかないですけどね・・・

[231: 228]

229さんへ

近くの島忠はわかりますか？
1階入り口（自動ドア）を入って左手奥にナスタの換気口が一式でおいてあります。
フィルターがないときは取り寄せてもらっていますよ。

[232: 住人]

２３1さんへ

２２９です。島忠にあるんですね。教えてくださりありがとうございます。
週末、早速行ってきます。

[233: 匿名さん]

なんか、下の階の人がベランダでタバコ吸ってるが為に、換気口のフィルター新しく買い換えるのって、嫌じゃないですか?
自分には非はないのに、ベランダ喫煙をするひとの為に…
既にフィルター付けてるからそんな持ち出しの出費はないかもしれないけど…
うちも子供がいて夫婦で吸いますが、そんな人がいるが故に喫煙者が白い目で見られるのは不愉快です。
子供がいるからとか言ってても実際は、自宅をヤニで黄色くしたくないって理由だろうし…。
ベランダで窓閉めて吸えるなら、子供が入って来ないように、ドア閉めて別室で吸えばいいのに…。

[234: 匿名さん]

キッチンの換気扇の下で吸ってるのと、部屋にいてベランダに向かって煙を吐くのと、結果同じことじゃないですか？

[235: 入居済みさん]

話は変わりますが、1年点検の時に共用部の補修で前田建設さんとレーベンの管理会社の方が来たのですが、
前田建設さんはじっくり話を聞いてくれたのですが、レーベンの管理会社の方はあやふやな答えばかりで困ってしまいました。
しかも、話を全然聞いてくれなくて、「待って。」「黙ってて！！」と言った感じで話すら出来ずに・・・。

本当に困ってたので、１年点検でお願いしたのに、様子をみろとか管理人に見させるから・・・と。

結果的に人が作るものだから多めに見てあげてください。
と言いたいようでしたが、こちらの意向をまったく聞き入れて頂けませんでした。
しかも、「でも・・・」と言いかけると「黙って、キャンキャン言わないで！！」とピシャリ！！
その時は、温厚な主人も「その言い方は無いのでは？」と聞き返していましたが、軽く聞き流される始末。

特に、共用部での補修のお願いだったので、レーベンの方も来たのだろうけど逆に話がこじれてしまいました。

結果的に、前田建設さんが間に入ってくれて、解決策を提示してくれ、補修をやってくれる事になりましたが、レーベンの管理組合の方は、不服そうで「納得いかないな・・・」と言った感じで帰って行きました。

主人いわく、あれはリタイヤ組のアルバイトだな・・・と一言。
しかも、客と約束して会っているのに・・・業者用の名刺しか無い、名刺は渡せない！！と断固拒否されました。
電話はかけない約束で、業者用の名刺を頂きましたが・・・どうしたものか。とても不安になりました。

[236: 匿名さん]

231です。

追記です。


丸型換気レジスターKS-8603用交換フィルター（5枚入り）
↑直径134ｍｍ用（フィルターサイズ）
（リビング・ダイニング）2900円程度

丸型換気レジスターKS-8803用交換フィルター（5枚入り）
↑直径80ｍｍ用（フィルターサイズ）
（個々の部屋）2300円程度


汚れたら洗えて１年間は使用出来ます。
ただ、ちゃんと日に干さないと雑巾臭くなります。

また「サイズが間違っていたら困るので必ず外して採寸してください」。

島忠でも買えますけど…
ネットで購入なら500円以上安く買えると思います。
私の場合はカタログ等も見たかったので島忠で購入しました。

[237: 匿名]

235さん
そのレーベンカスタマーの人って「○林」さんって方じゃないですか？

個人名をあげて叩くのは良くないかもしれないけど、
この人を筆頭に、カスタマーの対応には呆れるばかりです。

前田建設の人の方が、ちゃんと常識的な対応してくれます。

[238: 匿名さん]

２３５さん

お気持ちよくわかります。

それって、もしかしてカスタマーのＫ氏ですか？

うちもその人には散々な思いをさせられています。


やりとりの中でうちがなんで怒っているのか理解していないようで、しまいには、ただギャーギャーいうクレーマー的な扱いをする始末。

自分の言いたいことだけ行ってこっちの話はたいして聞かないし、１０言ったうちの１しか返答せずにあとは無視。
客を客と思っていない対応。

あり得ませんね…
おかげで胃が痛いですよ。

前田建設の方はちゃんと話も聞いてくれるし、対応もしようとしてくれるのに…


困った感じですよね…


二週間前に送ったメールの返答もいまだにきてないし…

カスタマーのセンター長は「うちはちゃんとやっている」と言うだけ…

売ったあとは適当に…
レーベンってそういう会社なんですね…

[239: 匿名さん]

うちに来たカスタマーの白髪混ざりのオジサン(60前後)は、いい人でしたよ。
前田には痛い案も色々考えたりしてくれましたよ。
何とか長さんとか偉い人だったような微かな記憶ですが…。
どちらかと言うと前田さんのが、我が家的には困った感じがしました。

[240: 匿名さん]

誰でも見られる掲示板に個人を特定できる書込みはひどいと思います。

[241: 匿名さん]

確かに個人を特定する事が可能な書き込みは、ヒドイかもしれませんが、前記のお二方に対する態度のがよっぽどヒドイような…。
ギャーギャー言うな!的な事を言うお客様相談室、有り得なくないですか?
あたしなら、ブチキレますね。
とことん追い詰めたくなりますね。

[242: 匿名さん]

掲示板で名前さらすとか追い詰め方間違ってるし。最低ですね。
いくらひどい対応だったと言ってもあなたたちにも問題があるんじゃないのかと思ってしまう。

[243: 匿名さん]

それは言える。

[244: 匿名さん]

そうなのかな？
1年点検での対応って事は、直すべき箇所があったんですよね?
それは、善意のカシでない限り、責任は購入者にはありませんよね。
それを2週間以上連絡がないとか、クレーマー呼ばわりされたら、誰でもイラっとしますよね…。
カスタマーセンターの対応に疑念を抱く方が多いのはやむを得ないのではないでしょうか！

と、言う私はカスタマーには寧ろ好感度すら持っている側なんですが…。
でも、個人名はやっぱりマズイか…。

前田さんと話を進めて、きちんと補修してもらえるといいですね。

[245: 匿名さん]

本当に書き込み通りの対応だったら腹は立つけど、だからって名前さらすのはむしゃくしゃして悪戯半分に犯罪予告する人と同じ。でもってそういうことを後先考えずに書き込めてしまう人の一方的な言い分がどこまで信用できるかという話。
レーベンの対応自体はほんとにその通りならば、ひどいということに異論はない。

[246: 匿名さん]

K氏と書いただけ。
これって名前をさらしたってほどのこと？

K氏なんて複数いるし、実際対応受けた人以外ほとんどの人にはだれだかわからないと思うし。

[247: 匿名]

No.246さんへ

ではあなたは名前欄にご自分のイニシャルを書いて書き込み出来る？
特定の会社やマンションでならイニシャルだけでもある程度特定出来るよ

だいいち他人ではなくて、その本人が自分のことだとわかるでしょ
自分がネットでかげ口言われているのわかったらどんな気分か考えてますか
自分がされたらどうします？

ネットで個人を攻撃するなんて
学校裏サイトで同級生をいじめしている小学生と同程度ですね
大人になったらいかがでしょうか

その彼も書き込みの内容から誰が書いているかわかるでしょうから
名誉毀損される前に削除依頼したらいかがでしょう

[248: 匿名さん]

「○林さん」の書き込みに対して

「それって、もしかしてカスタマーのＫ氏ですか？」


では普通の人ならピンときます。
もし違っていたら人権問題ですよ。

[249: Ｋ]

No.248さん

私は２３５さんの書き込みをみて、
「Ｋ氏」と言ったまでです。


「○林さん」って言う書き込みは、私が書き込みをしている最中に
書き込みされたみたいですね。

書き込んだ時間をみたら信じてもらえないかもしれないけどね・・・


ちなみに、私のイニシャルは　Ｋ　です。
No.247 さん、満足ですか？！

陰口ですか？
私は、レーベンに対しても、本人に対しても同じこと言ってますが・・・・

まぁ、レーベンに言ってもセンター長は「うちはちゃんとやっている」しか言わないけどね・・・


ちなみに、Ｋ氏本人はこの書き込みを見ることはないんじゃないかな・・・
「私はパソコンなんてほとんど使ったことがないから
　メールのやり取りだって大変なんだ！！」
って言ってましたから・・・・

（メールでのやり取りを希望したのは本人なんですけどね・・・・
　笑わせてくれますよ。ホントに・・・・）


「カスタマーセンター」なんて名前だけ・・・・

[250: 匿名さん]

↑
ほとんど開き直り！

最低ですね

[251: 匿名さん]

249さん
彼がネットするとかしないとか、あなたのイニシャルが同じとか、そういう問題じゃないつの。
だめだこりゃ。そりゃクレーマー呼ばわりされるわ。代わりに削除依頼でも出しますかね。

[252: 匿名さん]

カスタマーセンターの人間が、お客様をクレーマー呼ばわりすることが根本的に間違っているような…。
肩をもつつもりではありませんが、不良品を交換したり修理したりするのは、企業として当たり前ですよね?
お客様相談室も電話での対応だったりで、顧客を呷るような事は絶対言いませんよね?
ご自身お宅の壁紙が1年足らずで剥がれてきたりしたら、皆さんクレーマー呼ばわりされる程、きちんと貼り替えろと言いませんか?それともクレーマー呼ばわりされたくないから泣き寝入りしますか?
まぁ、極端ですが…。

[253: 匿名さん]

読む限りでは酷い対応ですね。明らかな瑕疵であれば、きちんと記録をとって紛争処理支援センターへ相談してみては？

[254: 匿名]

うちもカスタマーの対応にはほんとに頭にくることばかりで、
カスタマーの責任者？の方も、うちには落ち度ないし…って対応されるので、
購入時の担当営業に相談したら、お客様相談室を案内されました。
よくよく話を聞いたところ、お客様相談室からは担当部署（カスタマーセンター）の責任者に対応してもらうとのことで、
行き詰まりです。

責任者の対応に困ってる場合って次はどこに相談したらいいのでしょう？

[255: 匿名さん]

直接前田建設さんにお願いして直してもらった方が早いんじゃないでしょうか?

[256: 匿名]

>255さん
それも前田建設の方に聞いてみたんですけど、
やっぱり、会社で請けてる仕事なだけに、
レーベンを通さないわけにはいかないようなんですよ…(>_<)

[257: 匿名さん]

築一年での壁紙の張り替えは、明らかな手抜きとかよほど広範囲にはがれてるとかでなければ素人目にもなんかあんまり意味ない感じする。
で、明らかな手抜き（貼り方が雑とか）は入居時に全部言いまくったら綺麗に貼り直してあった。そこは一年経った今もとても綺麗。だから基本は合理的な範囲でちゃんと対応してくれるという印象だったけど。
張り替えないという回答だとして、例えばとりあえずの補修だけして様子見が望ましいからみたいな理由説明さえなかったんですか？

[258: 匿名さん]

レーベン通さないといけないのに、うちはちゃんとやってるの一点張りじゃ、お話しになりませんねぇ…。
悪意のカシ(自分では一見では知り得ない不具合)は、カシ担保責任を問えますよ。
修復に加え損害賠償も請求できます。
なんの対応もしていただけないのなら、ご自身で業者を依頼して修復するので、請求書をそちらにまわしますと伝えてみたら如何でしょうか?

[259: 匿名さん]

うちもそんな感じで言ったら、サクサク対応してもらえましたよ!

[260: 匿名さん]

最近、居心地が良いのか鳥がベランダに遊びに来ます。
遊び終わるとフンのお土産を残して立ち去ります。
午前中にまた来たので脅したトコロ隣の仕切り板にぶつかり
オシッコまで撒き散らして飛んで行きました。

雨が降ったらベランダの掃除をしようと思っていたから良いんですが…。
少し脅かした程度じゃ時間を置いてまたやって来ますよね。（Ｔ.Ｔ）

[261: 匿名さん]

バカな鳩でなんだか愛らしい…(笑)

失礼しました。
フンは嫌ですよね。
うちもよくベランダに落とされます…。
しかし、張本人は見たことないんですよね。
上の階で遊んだ時の落とし物なのでしょうか…。
フン対策なんてやりようないですよね?

[262: 住民さんＥ]

私は先日川口駅へ歩いて向かっている途中、
鳩の落し物が頭に直撃しました。

[263: 匿名さん]

噴いたww

大丈夫でしたか？って大丈夫なわけないですよね・・・
笑いすぎて腹が痛い

[264: 住人]

２３６さん、フィルターの品番を教えていただき、ありがとうございました。

購入してみます。

[265: 住民さんＥ]

プライスの近くだったので、家に戻るのも大変。
朝だから回りのビルも開いていない。
とりあえず、持ってたティッシュで頭ふいて、
駅のトイレへ駆け込んで、手をよーく洗って、
会社まで頭は拭いただけで我慢して、
会社着いたら頭を流しました。

ショックでしたけど、服じゃなくて良かったと思うようにしました。
皆さんも鳩やカラスの落し物には注意しましょう。

[266: 匿名さん]

換気といえばこんなエアコンありますね
↓
http://www.beaver.jp/product/room/tokucho_kanki.html
三菱ビーバーエアコン

24時間換気付きのエアコンは多分他のメーカーも今はありそうですけど…。
フィルターも結構安めですし、換気口を閉めても気圧の変化はないようですね。
外から（花粉、ホコリ、タバコ、キッチン換気等）のにおいも浄化してくれるみたいです。

現在浴室に付いている換気は１日約20円～25円位の電気代がかかっているような事を聞きました。
気になるのは…

全部屋　－　20～25円（浴室についてる換気）
１部屋　－　10円（エアコンの換気）

ちょこっと割高かな、と思いますが今のように梅雨で湿度が高いと普通の24時間換気より
良いかもしれないなと思います。（湿度の高い空気が24時間入って来ていたらカビそう）

エコポイントもありますし、エアコンをこれから購入予定の人はいいかもしれないです。

[267: 匿名さん]

追記

20～25円の金額の幅は部屋の大きさだそうです。
３ＬＤＫ～４ＬＤＫで値段が多少違うそうです。

[268: 入居済みさん]

先日、指摘した共用部が修繕されていたのですが・・・
逆に傷は出来てるは、床は糊か空気の層で膨らんでるはでがっかりでした。

しかも、カッターをを入れたあとがくっきりと残っています。
ちょっと切りすぎちゃったかな？って感じ。

共用部なので、あまり口出してクレーマー扱いされるのも嫌だし・・・
どうしようか、迷っています。

それに、カスタマーの人・・・私も苦手で。
前回話題になっていましたが、話を聞いてくれるような人では確かに無かったですよね。

言った方がいいのか、もう諦めて目をつぶろうか・・・ほんとに悩んでます。

皆さんなら、どうされますか？

既存状態より、確実に雑で気になります。

[269: 匿名]

>268さん
私なら、言って完全に直してもらうと思います。
実際、占有部はそうしています。
共用部だから悩まれているのだとしたら、
理事会から言ってもらうようにしてはいかがでしょうか？

内覧会の時の補修から感じていることですが、レーベンの補修工事って、指摘箇所を直して他を傷つけるパターンばかりのような…。
我が家だけ、たまたまが運が悪いのかと思いきやそうでもなさそうですね。
先日の１年点検でも、直してもらった時に、乱暴に工具を置いたりしていたからか、床が３箇所もえぐれてしまい、
後日フローリングの張り替えとなりました。
時間をとられる側の迷惑なんて考えないんでしょうかね？

[270: 匿名さん]

我が家もフローリングに3箇所傷つけられ補修させました。
しかも既に傷があった所なら、むしろ喜んでるんでしょうが、綺麗な所をやるもんだから、時間だけが無駄になるんですよね。
それがレーベンなんでしょうかね?
貼り替えるなら、全面お願いしたいものですよ…。

[271: 匿名さん]

家は1年補修で、道具を落とし・・・ちょこちょこっと直しただけですよ。

悪気もないのでしょうが、補修に来てもらうと何かありますね。

確かにフローリングを貼りかえるとなると、手間ですよね・・・

カウンターもえぐられましたし・・・時間が無いのでしょうがガツガツやりすぎでした。

ただ、張替えや修繕にはリスクもつきものですよ。

クロスなど、シールを打った所が他のところより埃で黒くなってたり・・・

補修頼むのも・・・悩んじゃいますよね。

共用部なんて、もっとひどかったし・・・廊下がボコボコ。

指摘したのに、終わった確認や知らせも無し・・・

誰がこんな仕事で、OK出したのか・・・疑問です。

共用部は、誰が責任もって補修をしてるの？

[272: 匿名さん]

うちに来た職人さんは皆さん良い人でしたよ。

指摘事項を書いていないのに補修以外にメンテまでやってくれました。
それに「掃除はこうするとキレイに長く使えるよ」と教えてくれました。

今うちは入居時と同じくらいに戻りましたよ。

[273: 匿名さん]

足立ナンバーのワゴンR！バイク駐車場の横に停めるなんてよくできるね
邪魔になるのわからないのかな
訪問先の人間も同罪だな

[274: 匿名]

そんな停め方する人がいるんですか？！ヒドいですね。
今度見かけたら、管理人さんに貼り紙をお願いするのがいいかも。

[275: 匿名さん]

ワゴンRぐらいならひっくり返しとけば?WWW
二度とと停めない様に!

[276: 検討中]

今、中古でレーベンを考えています。
意外と高いな！と、感じています。
真ん中の階ぐらいで70平米で築浅とはいえ、3000万後半とはビックリしています。
新築の時は高かったのでしょうか?

[277: 匿名さん]

70平米の部屋なんてありました？？
どっちにしろその広さで3千万後半は高いような・・・

[278: 匿名さん]

お聞きしたいのですが、今月引き落としの管理費って値上がりましよね？

[279: 住民さんＥ]

自治会費が一緒に引き落とされているはずですが。

[280: 匿名さん]

キッチンの排水の流れ方は皆さん問題ないですか？
って、何でかというと、最近排水の流れ方がにぶく感じたんです。
どうかって言うと

ディスポーザーのかごを取って水だけ流しても昔より流れかたが遅くなったなぁと…思いまして。

マンション全体で排水の清掃はいつなんだろうと気になってしょうがないです。
働いているので平日だとショックですが、
あ！！でも１年ごとに清掃だと管理費も気になる所ですよね。

[281: 匿名]

280さん
うちは特に感じたことはないですね～。
前から一度も気にかけてなかったから、分からないだけかもしれないんですけど…。
気になるレベルで排水が良くないようでしたら、
カスタマーに言えば、清掃してくれるかもしれないですよね。