最悪の管理会社情報

[匿名さん]

今は、管理でマンションを買うとよく言われますが、みなさんのマンションの管理会社はどうでしょう？
どこの管理会社がいいですか？

我が家は、大手のデベ系管理会社ですが、水漏れがして連絡をして、来てもらっても写真を撮って帰るだけ。
保険を使って修理をしたいので、報告書くださいと言っても「連絡ミスでまだ出来てません」といいつつ既に半年。
電話しても、担当者はいつも「休暇中」
上司を出せというと出てはくるが「担当でないとわかりません」という返事。

さらに、自転車置き場に名前書いてかぎもかけて止めてあった自転車を、管理人が鍵を壊して他の住人に「だれも乗ってないからどうぞ」と差出しそんな状況をしらない私は警察に届け、そのもらっただけの住人は窃盗で逮捕。
その件で説明を求めても、「管理人がどう思ってやったか不明」「管理人はくびにしたのでもう問い詰められない」という返事。

こんな管理会社って他にもあったら知りたいです。
今、引越しを考えていて参考にしたいので、よろしくお願いします。

[42: 匿名さん]

レーベンコミュニティーっていう管理会社について
良いとか悪いとか評判とか
管理費が高いとか知ってる方いませんか？
タカラレーベン系列だと思います。

[43: 匿名さん]

>42
別スレを設けるべきでは？

[44: 匿名さん]

うそくせー。

[45: 匿名さん]

>>44
Qu'est-ce que c'est?

・・・は置いといて、
レーベンコミュニティーはタカラレーベン系列ですし、
やはり、別スレを設けるべきだと思いますよ（ｗ

[46: 匿名さん]

>>45
フランス語をひけらかしたかったのね。

[47: 匿名さん]

駄洒落じゃないのかな（？ぇ？）

[48: 匿名さん]

む、

　　　うそくせ
　　　けすくせ　　　ですな

[49: 匿名さん]

フランス語を持ってきて駄洒落なんて
フランス語をひけらかしたかったのね。

[50: 匿名さん]

うそくせー。とかって、ただの荒らし！
そういう書き込みってだっせー！

[51: 匿名]

今週の週刊ダイヤモンドに管理会社ランキングがありました。
１位は長谷工コミニティでしたよ。
独立系が頑張っていると書かれていました。

[52: 長谷工コミュニティ管理マンション購入者]

長谷工は独立じゃないですよねぇ？
ってことはこれからどんどん抜かされていくってコトかな？
ウチは長谷工コミュニティ管理のマンションを購入したけど、入居は当分先だし、
管理会社の違いとかよくわからないんですけど、実際のところどう違うんでしょう？

[53: 匿名さん]

そういう書き込みってだっせー！とかって、ただの荒らし！
そういう書き込みって素敵！

[54: 51番です。]

長谷工コミニティが１位で、これは独立系ではありません。
独立系だと合人社とかが挙がっていました。

[55: as]

総合ハウジングサービスは全然駄目です。
入居者が掛けた電話を話が終わっていないにも関わらず勝手に切るし、
自分たちの都合で「きちんとやっている」と平気で言います。
ほんとどうしようもない会社とはこういう会社のことでしょう。
まあ、営業しないで仕事貰えるから、まともな人はいないわな！

[56: ほんと]

他にも辛い思いをされている人がいるんですね。
おどろきました。総合ハウジングサービスは、あれはいったい
どういう管理会社なんでしょう。
サービス業として委託業務管理費を徴収しながらの、
このぶざまな仕事ぶり。
まだ新築に近い物件ですが、精神的に苦痛なので
売却して出ようとしたら
近隣の不動産業者に、またΟΟさんですか！と驚かれる始末。
お隣さんも、みんな手放したいと思っていたのね。トホホです。
ちなみに、ここ以外のいろいろなところで、不満が出ているようですね。
もしかしたら、全国規模でしょうか。

[57: 匿名さん]

56さん
どの地域の物件ですか？
私も、総合ハウジング・・・。
割と良くやってくれているけど。

[58: ほんと]

関東地方です。まあ、親会社が関西系だから物件がすくないのですが。
会社の本当の力量は、不測の事態が起こったときにわかるということを
はっきり認識しました。あとは、担当者によっても違うのかもね。
管理会社が変更されれば、住みつづけても良いのですが。

[59: 匿名さん]

別の掲示板でもケチョンケチョンに言われてましたけどね。
組合（自分たち）が立ち上がらなくては！

[60: 匿名さん]

そうですね、住人が管理会社を選び、メンテナンスをしていく。
見積もりあわせとかやって、よりよいところを選べばいいですしね。
がんばりましょう！

[61: ほんと]

実は、弁護士にも相談。いろいろな方向から
解決策をさぐっているところでした。
住人など他の面で恵まれているので
うん！そうですね、リストラすべきですね！

[62: インチキ管理会社は告発すべき]

きちんと管理委託費を徴収していながら、これまでのレスにあったような、マンション管理とは
とても言えない、「マンション管理の真似事」をしているような管理会社は、その行状をありの
ままに公表しなければならないと思います。住まいは人の命を託す、大切な財産です。
それを、「不具合箇所を見つけるな」とか、「駐車場確保は管理会社の権利」などという
顧客不在の論理を展開する管理会社は解散しなければなりません。事実を私心無く、
ありのままに公開することは、名誉毀損になるのですか？事実を公開されて困るなら
はじめから困らないような仕事をすればいいだけなのではないですか？

どこぞの管理会社さんへ

[63: 匿名さん]

野村ハウジングサポートってどうなんでしょう？

[64: 匿名さん]

good

[65: このレス、]

もっと盛り上げよーよ。

[66: 管理会社のリプレース]

区分所有者の過半数の賛成で変えられるはずですよね。でも、管理会社に
よっては、追い出されそうになると、怪文書を流したりして、区分所有者同士の
結束を乱すような業者もいると聞いています。管理会社の変更（リプレース）は
そんなに難しいものですか？

問題のある管理会社を追い出した経験のある管理組合の方、体験談を
お聞かせください。

[67: 匿名]

55さん、56さん、どういうところが問題ですか　詳しく教えてください。
うちも総合ハウジングサービスです。うちはよく、やってくれている方だと
思うけどね。フロント次第ですよね。

[68: 匿名]

しかし、実名を挙げて攻撃というか批判は大丈夫ですか
名誉毀損で訴えられないかな

[69: 匿名さん]

例えばどういうところが問題とお考えでしょうか。

[70: 匿名]

69さん、例え、それが事実でも公然と実名を挙げて批判した場合は
名誉毀損で訴えられるかもしれませんよ。このことに対して、反論がありましたら
なんなりと言ってください。

[71: 55]

管理会社の対応が問題です。
こちらは丁寧に文書まで出して改善を依頼してるにも関わらず、無視する
状態ですからね。
管理費という料金を居住者から貰っている以上は居住者が納得するまで
対応する、これって当たり前のことだと思うのですが、それが出来ません。
普通の会社ならばあり得ないことでしょうけど、この業界ならそれが通って
しまうのでしょうね。
私の問題は半年経ってますが、未だに解決してません。
って言うか管理会社に電話掛けても居留守使われる、折り返し電話するよう
言っても折り返し掛けてこない。
もうほんとどうしようもないです。
こんな対応で管理会社の大手と言われている総合ハウジングサービス
はダメダメ会社の象徴だと思います。

[72: 匿名]

個人で管理会社に要求しても、なかなか改善しないということですか？
理事会で要求してもらったら、どうですか？それでも、だめなら理事会から
念書を提出してもらい、いついつまでに改善するという事を確約してもらえば
いいと思います。管理会社は理事会の意見であれば動きますよ。
一番いいのは、あなたが理事になることですよ。そーしたら、管理会社とも
直接、交渉がやりやすくなります。管理会社は理事会の意見、要望は無視
できませんからね。個人規模では、いい加減な対応をされやすいと思います。
理事会がやる気がないと管理会社のいいようにされることは間違いがありませんね
考えてみれば怖い話しですよ。私達の管理費を管理会社が好きなように
使っているわけですからね。もっと住民は管理費の使われ方に目を向け、
管理会社を監視をしなければいけませんよ。管理会社に払っている管理居たく費は
とても不透明ですからねー。葬儀社の値段といっしょです。
管理会社には永遠の契約はないですよ、という姿勢をみせなければいけません。
不都合なことや納得がいかないことがあれば、契約更新はしません。
という意思表示をしなければいけません。

[73: ごもっともです。]

しかし、そのような正論が通らない管理会社があるので、問題となって
いるのではないでしょうか。管理会社のリプレースを理事会が検討し始めると
怪文書を配ったり、理事を脅迫したりという卑劣な方法ほ使う管理会社もあると
聞いています。そのような暴力団まがいの管理会社に丸腰の住民が一致団結
して立ち向かうには、相当の勇気が必要です。なので、管理会社で悩んでいる
方々は公的機関の力も借りて、何とかそのような管理会社を追い出すよう
頑張ってください。

[74: 傍観者]

http://mypage.odn.ne.jp/home/0859
セザールマンションの管理会社「ジャパンコミュニティ（セザールの子会社）」は相当評判が悪いので要注意です。長谷工も疑問ですね。紛争の多い企業の関連会社は避けたいですね。

　購入者は新築・中古に限らず注意すべきです。

[75: 匿名さん]

管理会社によっては、ひどいところもあるんですね。
私も、伊藤忠の、マンションを購入し、来年３月から入居します。
管理会社は、伊藤忠アーバンコミュニティですが、
評判等どうでしょうか？
かなり、心配になってきました。

[76: 55]

皆様有り難う御座います。
>72さん
管理会社には何度無く要求しましたが、全く話になりません。
理由を聞いても「答える必要は無い」など普通では考えられない回答ばかり
返ってきます。理事長には話をしましたが、いまいち乗り気ではありません。
結局個人で対応せざるをえないのが実情です。
でもそれでは総合ハウジングサービスは全く話にならないし・・・
困ったもんです。こういう会社はとっとと排除されて欲しいです。
>73さん
公的機関の件ですが、基本的には「私的な問題なので取り扱えません」
とのことです。「被害届を出しましたらご相談して下さい」との返事が多い
です。特に東京都と区役所はこの返事です。（社）高層住宅管理業協会
も非協力的で困ったもんです。
何か良い方法御座いましたらご教授お願いします。

[77: tosh]

http://www.mankan.or.jp/
で　相談されたら　どうですか

[78: ムック]

日本ハウズイングってどうですか？

[79: 55]

>77さん
もちろん相談しましたが、「個人の相談は受け付けられません。理事長さんから
相談がある場合のみお受けします」という回答でした。
理事長は乗り気ではないので、そこまで話を持って行く気はないようです。

[80: ところで、]

このスレの中に、どの位、管理会社の社員がいるのでしょうか。やたらと
「名誉毀損」を振りかざして、批判を鎮めようとしている書き込みが多い
ですが・・・。

[81: 匿名さん]

http://www.ntv.co.jp/horitsu/
で　あなたのトラブル大募集　に応募してみたり。

[82: やはり、]

７９さんのような前向きな方が理事長になるかどうかで、マンションは
変わってくるのではないかと思います。次期理事長に立候補されてみては
いかがですか？

[83: 55]

>82さん
次期については検討してみます。ただ現在もそうですが管理会社は、
私に知られないように陰で色々動いているようです。
総合ハウジングサービスは「くさいものには蓋をしろ」か「うるさいものは
無視しろ」のどちらかが会社の方針でしょうね。
取締役からしてそうですから！

[84: 匿名さん]

管理会社を一切使わず、自主管理にした場合、何が問題になると思いますか？
共用設備がシンプルな中規模以下なら、管理会社なんていらないんじゃないの？
やめちまえ〜なんて訳にはいかないですか。
昔のエレベータなしの分譲公団は自主管理だぞ。

[85: tosh]

住んでる人からの管理費とかの集金とか
業者への払いとか
組合の帳簿作り？？？

[86: 匿名さん]

管理費は口座自動引き落とし。
業者への支払い（振込み）は理事の奥さんにやってもらう。
組合の帳簿作りは理事がやればよし。パソコンなら楽。
２００人くらいの規模ならなんとかなるさ。管理費も半分になるかもね。
理事を多めに選定すればよし。

[87: ↑続き]

浮いたお金で理事やその奥さん連中に、報酬を出す。
働かない管理会社にお金渡すよりよっぽどまし。
敷地内の掃除のおばさんだけ雇えばよし。

[88: 匿名]

管理費滞納者が出てきますよ　管理会社を雇わなくなったら、その時は理事が
督促をしなければいけませんよ、これでは理事をやる人がいなくなるかもね
管理費の滞納者がたくさん出てきたら、どうするつもりですか

[89: 匿名さん]

面倒ですね・・・・

[90: 匿名さん]

http://mypage.odn.ne.jp/home/0859

[91: 匿名さん]

管理費が１万円超えるなんて、関東は異常ですね。

[92: 匿名さん]

自主管理、そんな甘いもんじゃないですよ。
ちょっとズレますがこのＨＰは管理人さんの叫びが読めます。
私なんか管理人いた方がどれだけ楽かと思います。
http://www.geocities.co.jp/Bookend-Shikibu/9264/

[93: 匿名さん]

ここの取り組み方がご参考になるかと思います。
http://homepage3.nifty.com/lions/

[94: 匿名さん]

> 92
そのサイトは有名ですが・・・

自主管理って言ったって住民が管理人やるワケじゃないでしょう
管理会社と管理組合と管理人がごっちゃになってません？

[95: 匿名さん]

〉94　自主管理はほとんど住民がしますよ。管理人のやることも、住民で
やらなくてはいけません。あなたは本当にわかっているのですか？

[96: 自主管理は]

住民同士の結束が強く、しかもマンション管理の意欲に燃えた人々、
「自分たちの財産は自分たちで守る」という意識の強い人々の集まり
でなければ成功しないでしょうね。当然のことですが。そういう意識が高い
マンションであれば、管理会社に泣かされることもないでしょう。

[97: 質問者]

下の階に風呂場から水漏れを起こしてしまった加害者です。
マンションの管理会社にすぐ連絡をして、マンション保険で修理費用を
出してもらうことの話は付いていますが、かれこれ３週間経っても
被害者宅へも私にも、何の連絡もありません。
　もっとまめに進展状況を伝えてくれるべきではないかと怒っています。
管理料を払っている私達が管理会社の顧客ではないのでしょうか。
どなたか教えてください。事故の事後処理はこんなに時間がかかるのでしょうか。

[98: 新築入居者]

新築分譲マンションに入居経験のある方、どなたか教えてください。

私はこの春、とある地方の地場系デベ（全国区ではないのでヒント
すら出しようがないのですが）のマンションに入居しました。
その際、管理組合については住民による理事会が選出されるまでは
管理会社が理事長代行を務める、と説明されました。まあ、ここまでは
私も納得しました。

しかし、その後入居開始より5ヶ月経過した現在まで、ただの一度も
総会招集が管理会社（理事長代行）からかかりません。
管理組合は住民選出による正規の役員が決定しないと、本格的な
活動が一切行えない為、まだ土俵にすら上がれていない状態です。

通常、入居開始からどれくらい経過したところで最初の総会が開催
されるものなのでしょうか？
こんな管理会社はダメだと思ったとしても、なんせ役員が未選出です
から住民の総意をとることすら出来ない状態です。
どなたかご意見を頂けたら幸いです。

長文、失礼しました。

[99: 匿名]

98さん、あなたのマンションは完売してますか、まだ、未入居がありますか
総会での決議事項には過半数の人数が必要です。
いずれにしろ、まだ理事会が発足していないのは、大問題ですね。
現在の状況では、いろいろな面で管理会社のいいようにされてます。
みなさんの大切な管理費、修繕費の通帳も名義が管理会社になっているはずです。
一刻も早く、理事会役員を選出して、総会を開き、住民の承認を受けなければ
いけません。

[100: 新築入居者]

99さん、早速のご回答ありがとうございます。
やはり、問題ありですよね。とりあえず、取り急ぎで管理会社を
問いただそうと思います。
ちなみに完売しておりますので、あとは理事会発足を待つのみ
の状態です。

それにしても他の住民はどうしてこのことに疑問を持たないんだろう？

[101: 匿名さん]

普通は入居完了後半年くらいで第１回総会が管理会社主導で開かれると思います。
組合理事は管理会社が予め指定（立候補がない場合）していて幹部を総会で決定したりします。
管理会社のスケジュールはどうなっていますか？

[102: 匿名]

101さん　組合理事は管理会社が予め指定している幹部を総会で決定とは
どういう事ですか、おかしな表現ですね。理事と幹部を混同してませんか
そもそも幹部とはなんですか？それに本来は半年も経ってから理事会発足
は遅すぎるのです。入居時に完売しているのであれば、すでに理事会が
発足していなければおかしいです。未入居住戸が多い場合はその限りではありませんが

[103: 匿名さん]

幹部とは会長副会長のことです
入居時に理事会が発足している新築マンションなんて聞いたこと有りません。
おかしいと思うので有ればご自身で行動してみては？管理会社にはどのように掛け合っているのですか？

[104: 匿名さん]

総合地所系の総合ハウジングサービスであれば対応は遅くて怠慢が多いです。
気をつけて下さいね。

[105: 匿名さん]

私が住むマンションでは、発足しているかどうかは別として入居説明会の時に理事を選出しましたよ。

[106: 頼れるマンション管理士に]

相談してみるのがベストでしょうか・・・。

[107: 匿名さん]

>>97
＞マンション保険
とは、あなたが個人で入ってる保険ですか？

[108: 匿名さん]

総合ハウジングサービスが管理会社に入っているマンションと、
ナイスコミュニティが管理会社に入っているマンションで迷っています。
ここをみると、ナイスは悪い話はあまりききませんが、
総合ハウジングは評判わるいですね。
立地・価格等総合ハウジング管理のマンションの方が気に入っているのですが、
諦めるだけの価値？がある程悪いものでしょうか。

[109: 匿名さん]

>>108
両方の会社について詳しいことは知りませんが
>>96に管理会社に向き合う際の心構え的なことが書かれてます。

[110: 匿名さん]

１０９さん、どうもありがとうございます。
管理の意欲に燃えた人達が集まるかどうかは、
入ってみるまで分からないですもんね。
1人2人が頑張っても限界があるし。
迷うところです。

[111: 匿名さん]

>>108
ここを見ると差が分かるような気がします。
http://www.nandemo-best10.com/ltvsumm.cgi?ranking=f_mansion-kanri
とは言え、サンプル数もどうか判りませんのであくまでも参考情報として。

[112: マンション管理会社社員（設備系）ですが]

社員がこんな事言うのもなんですが、自主管理も可能です。ですがもうひとつ良い方法は、
色んな契約を組合直契約にすることです。
たとえば、エレベーターや立体駐車場の契約をマンションの組合と直で結ぶのです。
また、よくビルなどにある緊急対応をどこがやってくれるかもよく確認して、警備会社や
なんかお茶を濁すようなところはだめでしょう。最後はそこの担当者次第なんですが。

[113: マンション管理会社社員（設備系）ですが]

忘れてました。文春文庫plusで（マンション管理費はここまで節約できる）福沢さん
の本が出ていますので、僕に一銭も入りませんけど、読んでみたらいかがでしょうか。

[114: 匿名さん]

ちょっと横ですが。
集会用室がないような小規模マンションの場合って
どこで理事会開いたりするの？

[115: 匿名さん]

>>114
近くの公民館借りてやってます。

[116: うちのマンションには]

集会室はありますが、夏は暑く冬は寒いので、理事会などは近くのファミレスで
開催したりもします（たまにですけど）。さすがに総会は集会室でやります。

[117: 匿名さん]

管理会社を選ぶときは、何社かをピックアップして各社見積りを取って
みて下さい。聞いた話によると、管理費などが三分の二ぐらいになった
ので、現況の管理会社に変更を申し出ると、「ウチもその値段でやります」
との回答がきたみたいです。
管理委託料なんて名目で結構ぼったくられてるケースも多いみたいですよ。

[118: 匿名さん]

気をつけないといけないのは「減額→見えない部分でのサービス低下」になって
いないかどうかの確認です。既得権はなかなか手放したくないのが人間ですから…。

[119: 匿名さん]

東京都江東区の某駅前大型マンションは、管理組合が「総合ハウジングサービス」から別の所に変えている実績があったりしますね。

[120: 匿名さん]

うまいこと理事を誘導して、住民同士の対立を煽るところもあるよね。
ペットの問題なんてその例。

管理会社から目を逸らす「外部の敵を造り自己を目を向けさせない」
米国みたいな戦略。

[121: 匿名さん]

悪徳会社 総合ハウジングサービスは、こんな酷いこともやってました。
http://www.fiberbit.net/user/noppo/renew/kanri/change.htm
開いた口がふさがりませんねー
早く社会的制裁を受けて倒産して欲しい！！

[122: 匿名さん]

a-labにユーザの投票による管理会社ランキング、みたいなコンテンツがありましたが
総合ハウジングは結構良い点数がついていたような。。。（うろ覚えすみません）

[123: 122]

うろ覚えだったので、やっぱり間違えてました。
ユーザの投票によるランキングは売主評価と販売会社でした。
ちなみにa-labの管理会社の割高・割安度は以下のページです。
参考までに、ですが。
https://www.sumai-surfin.com/producer/kanri02.php

[124: 匿名さん]

へえー
結構面白いね。信憑性の程はわからないが。。

[125: 本当に良い管理会社は？]

独立系で業績を伸ばしている、日本ハウズゥイングと、合人社計画は、
本当にいいのでしょうか？これらの管理会社と委託契約を結んでいる
管理組合さんはありますか？

[126: 匿名さん]

>125
総合ハウジングサービスより良いことは間違い御座いません。

[127: 匿名さん]

日本ハウズインクが管理会社のマンションを購入しました。
ご意見ください。

[128: 匿名さん]

>127
総合ハウジングサービスと比較するといいと思います。
ただ、フロントの対応が悪いという評判もあるので、色々情報収集を
試みて下さい。

[129: 匿名さん]

このページ、ご覧になりましたか？
管理会社の割高・割安度／評価
http://www.sumai-surfin.com/producer/kanri02_visitor.html

[130: 匿名さん]

こっちの方が参考になるよ！
http://www.nandemo-best10.com/ltvsumm.cgi?ranking=f_mansion-kanri

[131: 匿名さん]

デベ系の管理会社のマンションに住んでいますが、
以前住んでいたマンションの管理会社（Ｇ社）よりずーと良い環境ですよ！
Ｇ社はとにかく対応が遅い！そして、後々の費用が高い！
役員をやっているので、理事会などでの対応も考えると、
デベ系の方が親会社のこおｔも考えて親身に対応してくれます。
友人のマンションはＮＨに管理を委託していますが、最初は安い委託費で
仕事を取り、後々の修繕工事で法外な費用を取っているみたいです。

[132: 匿名さん]

デベ系管理会社は一般的に下請孫請丸投げ（適正化法施行後でも！）が多く
コストは高い。独立系も、分譲段階から入り込んでいる場合は高い場合が多い。
リプレースの場合は独立系の場合が安くなる場合が多い。
エレベータなどは直契約であっても気を付けないと、手数料という形でバック
マージンが管理会社に入ることも多いので注意。
月額１００万で管理組合と契約して、下請に半額でやらせる、なんて会社も
デベ系では結構ある。

[133: 匿名さん]

[134: 匿名さん]

[135: 匿名さん]

[136: 匿名さん]

私が中古で買ったマンション（全５７戸）は今までに２回も管理会社が変わっています。

分譲当時の管理会社は管理が最悪で、１日１回の巡回という契約だったのですが、
実際は３日に１度来て、１０分くらい回るだけで自転車が散らかってようが、共有部分が汚れてようが、
見てみぬ振りをするだけだったみたいです。
さらに、住民から修理に対しての苦情が来ても放置したり、無料で修理してくれることだったのに、
お金がいると要求された人もいました。（住民からの有償の修理依頼にしたかったみたいです）

そういう、ボッタクリの管理会社だったことがわかるにつてれ、
多くの住民や一部役員からも変更を求めるようになったのですが、
管理会社が理事や役員を接待したりして、２年間くらいはうやむやになってました。
結局、どうにかなったのは理事や役員の交代の時で、
定年まで不動産関係の会社に勤めていた人が理事になったために、有無を言わさずに、
総会で変更の決議を取ってその管理会社の契約をきりました。

次の管理会社は見積もりを題してもらって適正な値段のところにやってもらい、
中々管理も良かったのですが、小さい会社で途中で倒産してしてしまい、現在の管理会社になりました。

今の管理会社は悪くは無いんですが、たまに巡回に来る人の性格がひねくれてるところが気に入りませんｗ

[137: 匿名さん]

[138: 匿名さん]

[139: 匿名さん]

[140: 匿名さん]

[141: 匿名さん]