管理会社の大和ライフネクスト株式会社（旧・コスモスライフ）はどうですか。

[匿名さん]

この管理会社はどうですか。

【社名変更が確認されましたので、スレッドタイトルを修正しました。2010.05.03　管理人】

[923: 入居済み住民さん]

>>922
915です。
私は野村に勤務するコスモの住人です。
どうしても都合が合わない場合のみ時間の変更をお願いします。それは野村も大和も同じです。それに、雑排も消防も小規模マンション以外100%実施は不可能です。何年も実施していない住戸なんていくらでもありますよ。

[924: アンチ大和！ [女性 50代]]

この会社、リクルートコスモスの残骸の連中ばかり。
アホで相手のこと、考えずに物を申す。
大和ハウスでございます。。ってね。
能無し、いや脳無しの集まりか。

[925: 匿名さん]

リクルート系なので、しっかりしてますよ

[926: 入居済み住民さん]

私もしっかりしている会社だと思います。なのでリクルートのマンションを購入しました。
924さんのような方がお客様だと担当者の方も大変ですね。とても大人の言葉だとは思えません。
同じマンションには住みたくないですね。

[927: 匿名さん]

嫌なら他の会社に変えればいいですが
他には大したことない会社しかありません

[928: 入居済み住民さん [男性 50代]]

ダイワハウスのマンション管理会社が、組織ぐるみで委託先変更阻止の妨害工作

　東京・目白界隈にある高級分譲マンションの管理を年約3300万円で委託されていた管理会社「大和ライフネクスト」が、他社への委託先変更の賛否を問う区分所有者投票において、組織ぐるみの妨害工作を行っていたことが分かった。同社は日本最大の総合住宅メーカー・大和ハウス工業の100％子会社で、全国23万戸超の管理を請け負う業界を代表する会社の１つ。だが、管理組合が、不適切な対応を繰り返す同社から三井不動産系企業への変更を提議したところ、組合批判の怪文書が各戸に投函され、防犯カメラに、その怪文書を大和社員（管理人）が投函する姿が鮮明に録画されており、会社命令で配ったことを自白。さらに名簿を不正利用して票読みに利用していたり、買収含みで金券も配っていた。管理を請け負う会社が、裏工作でマンション自治を撹乱した。

[929: 不動産購入勉強中さん]

928さん
本当ですか？

[930: 匿名さん]

この会社は本当に最低なのですね。
私は913で大和のタワマン住まいです。
点検等を仕事の都合や長期の用事で受けられない方は理事の方でどこかの時点で受けらないか柔軟に対応しているようです。
915さんの何年も受けていないという方は、ウチのマンションではいないはずです。

[931: 入居済み住民さん]

>>928
その記事読みました。記事の内容も一方的なものなので、どこまでが真実かわかりませんが、
どこの会社だって阻止ぐらいすると思いますよ。
そんなんで管理会社変更の話が無くなる訳じゃないし、やりたいだけやらせてあげれば良いのでは？と、私なら思ってしまいます。

[932: 匿名さん]

民間なんだから、阻止をするのが当たり前でしょう
それで気を引き締めてサービスすればいいんです
財閥に変えたところもよくわかりませんが、特定居住者の個人的なメリットのために行なっている方が多いでしょう

[933: 匿名さん]

消防設備点検　雑排水管清掃

30～50戸位のマンションでも

何年も点検・清掃を受けていない部屋はありますよ

お仕事で当日、在宅できない

他人を部屋に入れたくない

点検日予約を連絡しても、連絡がとれない（電話不通、伝言メモ返事なし、宅訪居留守などなど）

点検を受けない居住者はいますね

[934: 匿名]

>928

まさに馬脚を表した感じですね。


>932

管理会社変更を阻止するのは当たり前ですが>928に記されているような行為は、企業コンプライアンスとして大問題だと思います。

[935: 匿名さん]

普通に裏工作はするでしょ
本当に金券配ってたら問題
やすい金額貰ったところで、人の気持ちは動かない
倫理上の問題と、対策が杜撰すぎますね

このニュースは、他の記事も含めて、どこまで本当かわかりませんよ

[936: 匿名さん]

管理会社のレベルは何処も同じです。

異なるとすれば、組合員のレベルの差でマンションの価値は決まります。

[937: 匿名さん]

会社のレベルは、確実にあります
担当者だけ見ているとわからないと思いますけどね

[938: 匿名さん]

物事には程度があるのですが
会社組織ぐるみで程度を逸脱してしまう
それに従う人間しかマンション担当者は続けられず
嫌気を起こすまともな人材はいなくなり、どんどん担当者が劣化しています
高いのは給料の元だから、、、、
ほとんどが老齢の管理員もそれに逆らうと、６５歳以降の雇用が保証されない

最低限のことだけ管理委託し、諸々の小修繕とかは
ネットででも見積もりを出してもらえば
大和の見積が程度を超えて高いのが分かります。
この程度のサービスで他社の２倍もの管理委託費を払っていた１０年間がもったいない。

内輪話）　やってよかったよ。本当だった。
ただ、大和ハウス工業の看板を背負っているので、金銭だけはちゃんとしている。それだけ。

[939: 匿名さん]

もっと逸脱している会社は多いです
今回は報道が確かかはわかりませんが
この会社はしっかりしていますよ

[940: 匿名]

>939

火の無いところに煙は立たず･･･

これだけの具体例が挙がっていることから、まったくの"無実"ということはないと思います。

[941: 匿名さん]

無実ではないでしょうね
推測が事実になっている部分もありそうですが

とはいえ、管理をほうりなげる会社が多い中、抵抗するだけまだマシかと
不足な部分を指摘したら、「できません」と言い出す会社は多いです
契約書に書いてあってもです

工事は、居住者の懇意な会社で入札で良いでしょう
また、安いものは近いところに頼むべきです

[943: 匿名さん [男性]]

コスモスライフの残骸社員が問題。
社会人としての常識の無い奴が多い
主に女性社員が主体だがこれが全くできない奴ばかり

[944: 不動産購入勉強中さん]

>940　さん

冤罪ということもあるし

「東京・目白界隈にある高級分譲マンションの管理」費が「年約3300万円」で

あるなら、管理会社間の競争も激しいでしょうね

競合管理会社は、競合入札できめられたのでしょうか

どこの管理会社でしょうか

[945: 匿名さん]

管理費ではなく、委託費が3300万円ですから、非常に御大層なマンションでしょうね
ほとんど人件費でしょうから、何人も働いているんでしょうね

競合は記事に書いてありますよ

[946: 不動産購入勉強中さん]

「三井不動産系企業への変更」とは？どこのマンション管理会社でしょうか？

[947: 匿名さん]

一個しか無いでしょ

[948: 匿名さん]

この話も、ファクタとうちだけに載った
色々、新聞や週刊誌持ち込んだそうですが
マスコミは大和の広告費考えて自粛

上記のような話もあるようです（ググれば出てきます）

捏造なら名誉棄損でも事実無根でも訴えれば良いのではないでしょうか？
それをしない・できないというなら紛れもない事実だと自分は考えています

[949: 匿名さん]

この件、本当に報道されないね
揉め事や他人の不幸が大好きなテレビのワイドショーも完全スルー

でも現在ここに管理を委託しているマンションの理事会は
全ての住民にこれを知らせておいた方が良いと思う

こんな馬鹿げた話は二度とあってはならないよ

[950: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/297581/

もっと、ひどい管理会社もありますよ。ご覧ください。

[951: 匿名さん]

家族が心配するので、この管理会社の不手際を管理員宛に「家族には手紙の事(内容)は一切伝えていないので、この件はそちらで改めて下さい。」もし１Ｆで偶然会っても絶対この件は家族同伴の時は話しかけないように、それから返事は不要…と散々書いて管理会社ポストへ入れました。
数日後、管理員から１Ｆポストへ私宛に謝罪の手紙があり、それを家族が持ち帰り今度は何をされたのか問いただされ、とても不愉快でした。
↑こういう事をされたくない為の手段でしたが、この会社社員は質問に回答すらしてこない(複数回)し、管理員は余計な返事をする。
どこまで嫌がらせする気なのか、日本語がきちんと理解できない人は退職して欲しいです。

[952: 匿名]

>951

私も同じようなことが何度かありました。

担当者に伝えて欲しい案件をちゃんと連絡しない。

逆にわざわざ言わなくても良いと言ってるのに連絡し、結果としてこちらの余計な手間を増やす･･･

ホンと人の話を聞いていないのか、理解できないのか･･･

ホトホト疲れますわぁ〜

[953: 匿名さん]

皆さん、同じような対応に呆れているようで。。。

会社の中でさえ、上司～部下間の報連相ができていない会社です
対外的な報連相まで望むのは酷なのでしょうかねえ

[954: 匿名さん]

マンション担当社員にも重要な事を伝えても後から平気で「聞いていない」と言ってきます。
社会人としてどうなっているのか？
頭がパーなのだから、人の話しを聞く時はメモをとれ！と言いたいです。
所詮、メモとってもダメダメ会社でしょうけれどね。

[955: 匿名さん]

敢えてコールセンターにかけるとか

[956: 匿名]

大和ライフネクスト社のマンション
明らかな共有部分の変更を軽微変更にする。
何年か前の事故を理由に、緊急と称して理事会決議だけで工事をする。
後から反対した目の前の住人に対し、管理人が風評で非難する。
管理人は仕事をせず、住民と絶えず駄弁っているので住人の味方が多い。
後で追認決議は反対1票。マンション管理士が管理規約や区分所有法を無視するのが大和ライフネクスト。

[957: 匿名さん]

＞＞928の件、擁護がピタッとやんだなあ

対外的にも「何もしない」では済まないだろうから準備中で
「下手に動くな」とでもお達しが来たのかな？

是非法定で白黒ハッキリつけて、マスコミ各社に
大々的に報道してもらいたいもんだ

[958: 匿名]

>928

そのうち大和ライフネクストからもっともらしい｢お知らせ文｣が各マンションの掲示板などに張り出されるかな(笑)

[959: 親同居さん]

問題が感情的で　管理とは関係ないですね。

区分所有法　管理規約、管理委託契約書、重要事項説明書、

議案書、議事録、等々に目を通しましょう。

[960: 不動産購入勉強中さん]

それで、三井不動産系企業の管理会社に変更されたのですか？

それとも、まだ大和ライフネクストを継続しているのでしょうか？

[961: 匿名さん]

継続してるから、誰かがリークしたのでは？
特に問題が無ければ、安くなるなら今のままでいいですからね

[962: 不動産購入勉強中さん]

と言うことは

総会で、大和ライフネクストが支持された

住民は変更を拒否した

[963: 不動産購入勉強中さん]

>928 さん

ダイワハウスのマンション管理会社が、組織ぐるみで委託先変更阻止の妨害工作
委託先変更の賛否を問う区分所有者投票において、組織ぐるみの妨害工作を行っていたことが分かった。

①組合批判の怪文書が各戸に投函され、防犯カメラに、その怪文書を大和社員（管理人）が投函する姿が鮮明に録画されており、会社命令で配ったことを自白

②名簿を不正利用して票読みに利用していたり、

③買収含みで金券も配っていた。

管理を請け負う会社が、裏工作でマンション自治を撹乱した。

①②③の理由で委託先変更に賛同した区分所有者は過半数いなかったと言うことですか

金券で買収されたり、怪文章に納得した区分所有者が過半数を占めた

で、委託先変更が阻止された。

[964: 匿名さん]

docomo同じですよ。って
感情的な発言の揚げ足をとって、、、やってる発言もね。
管理会社はそっくりさん。ダイワさんおつかれ。

悪かったごめんなさいって、言えない体質。
黙っていうことを訊けよ、金はもらってるから返す必要はない！
文句あるなら、総会で委託契約を切ってくれ、面倒でできないでしょ？

これが、会社：会社だったら二度と来るなと怒鳴られるが
管理組合は烏合の衆、ボッタクリできるかぎりやっちゃう。
程度を知らない。
実質、マンション管理会社を見捨てて自主管理組合を設立しているのが、
概算１０％（根拠数値なし、公にできない。）

[965: 不動産購入勉強中さん]

産経新聞に記事がきましたね。
http://www.sankei.com/affairs/news/150512/afr1505120005-n1.html

[966: 匿名さん]

東京都内の高級マンションの管理を委託されていた大手管理会社が、委託先の変更を決める臨時総会前、変更に反対する匿名のビラの配布や委託継続を要請する戸別訪問をしていたことが１１日、関係者への取材で分かった。マンション住民でつくる管理組合側は一連の行為について「妨害工作だ」と反発。管理会社は事実関係を認め、「一部の住民の要請を受けて行った部分もあるが、配慮が足りなかった」としている。

　このマンション管理会社は大手住宅メーカー「大和ハウス工業」（大阪市、東証１部上場）の子会社「大和ライフネクスト」（東京都港区）。このマンションには約２００戸が入居し、管理費は年間３２００万円に上る。

　関係者によると、マンションでは、トラックが外壁を破損した事故の後処理で不手際があったことなどから、管理会社の変更を決める臨時総会を１月に開催する予定だった。しかし、同社が派遣する管理人が事前に「私は変更には反対」「変えれば必ず問題が起きる」などと書かれた匿名のビラを住民の郵便受けに投函（とうかん）。反対を依頼する住民リストを作成し、同社社員と戸別訪問していた。同社に有利な総会向け質問集も作り、反対派住民に渡した。

[967: 匿名さん]

管理組合理事会がビラ配布や戸別訪問を防犯カメラの映像などで確認し、総会で報告。管理会社の変更が議決され、４月に別の大手管理会社が管理を始めた。

　大和ライフネクストは産経新聞の取材に「（委託先変更の）反対派住民が作ったビラをコピーして配布するよう頼まれた。質問集は問い合わせをまとめたもの。投票呼びかけも投票率向上のために過去にも行っていたが、それまでのお付き合いもあり、一部の住民には継続をお願いした。配慮が足りなかったかもしれない」としている。

　住民からは「（一連の行為は）明らかに委託業務の範囲を超えている。自社の利益を図るために総会の公正性を損なう妨害工作だ」との声が上がっている。

　マンション管理士の資格を持つ桃尾俊明弁護士は「マンション管理適正化法では、管理会社は管理組合への誠実義務がある。管理委託契約の変更のように住民の意見が分かれる場面で、一方に肩入れするのは公平性を欠き、立場上よくない行為だ」と指摘。一般社団法人マンション管理業協会は「一般論として、住民リストの目的外使用は管理組合理事会の了承を得るべきだ。理事会を通さずに管理会社単独で動くのは軽率だ」としている。

　同社は昭和５１年創業。平成２１年に大和ハウスグループ入りし、全国約２３万戸の分譲マンションを管理する。信用調査会社によると売上高で業界７位の大手。

[969: 匿名]

>968

まったく同感です。

捏造かもしれない、管理会社変更阻止は当然･･･

そんな書き込みがありましたが、そういうスタンスだから管理会社にナメられる。

You Know?

[970: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thre

当マンションでは、役員の選任方法で、立候補者が、いない場合、

現に居住している区分所有者で、理事の経験のない区分所有者の中から、

抽選を行っている。管理に詳しい区分所有者、が、なかなか抽選されないので、

総会の席上、区分所有者より、抽選箱の中を公開させられ、この管理に詳しい、

区分所有者名が、抽選箱に有りませんでした。この管理会社の担当はＯ山です。

すぐ、配置転換しています。わざと、管理に詳しい区分所有者を排除したかったのでしょう。

この問題は、各マンションでは、パンドラの箱みたいです。公開して下さい。

大和とは関係ありませんが、組合員に知ってほしいです。民主的なマンションに、

しましょう。

[971: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/441635/

張りつけに失敗しました、試みました。失敗の時はおお許し下さい。

[972: 匿名さん]

この管理会社のマンションの居住者（理事）です。
同じコスモシリーズの管理会社のマンションに親が住んでいて、そこの話ですが
駐車場の出入口照明？が壊れたと？見積が出てきた。
実際は、ちょっといじったら問題がなかったらしいですが、交換はしたそうです。
管理会社に頼まず実際にかかった修理費はｘ万円、管理会社の見積は３ｘ万円だったそうです。
１０倍なんか平気みたいで、担当者は管理組合総会で怒鳴られ続けられたそうです。
修理一つに半年も放置する会社ですが
親が死亡して、相続の手続きで口座が凍結されたら、糞うるさい催促が続いたそうです。
母が代理で理事会に出ていたようで、当事者本人の前とも知らないのか？
早急に対策を講じますだって。事情も勘案せず平気でやるから。

社員もノルマを課せられ、
成績評価のために平気でなんでもやるようです。
会社の問題なのか、担当者の問題なのか、、、、
誰か教えて下さい。