管理会社の大和ライフネクスト株式会社（旧・コスモスライフ）はどうですか。

[匿名さん]

この管理会社はどうですか。

【社名変更が確認されましたので、スレッドタイトルを修正しました。2010.05.03　管理人】

[858: 匿名さん]

大和ライフネクストへ管理会社を変更した者です。
うちの場合、管理員と清掃員を継続使用することを条件にしたため、
日常の生活では、ほとんど変わりませんでした。
（リンクリンクボードが増えたくらい）

大規模修繕や定期修繕で見ると、前管理会社より高い金額を提示してきます。
そのため、修繕する際は、管理組合が率先して相見積りを言わないと、
大和ライフネクストの好きな値段で下請けに発注されます。

ここに変えるなら、管理組合がしっかりしていないとダメです。

[859: 匿名さん]

管理組合がしっかりしてないとこはそもそも管理会社変更とか考えてはダメです

[860: 必殺管理会社]

管理組合は管理会社を簡単に交代は出来ます
しかしそれで良くなるかな
管理組合は所詮素人の集まり
依然と同じ位なら変えただけ損
管理会社はもっとマンションを選別してますよ

[861: 匿名さん]

860
意味わからん

[862: 匿名]

管理会社とは別にマンション管理士と個別に契約して、理事会に出席して貰いアドバイスを受けたりするのも一手。

管理会社は嫌がりますが(笑)

[863: 入居済み住民さん]

>>862
マンション管理士もピンキリ。経験もなく机上の勉強で資格を取ったから、参考書に出てくることしか説明できない。顧問契約結ぶお金が無駄です。管理会社を上手く使うのが一番だと思います。

今の時代、あんまり嫌がりませんよ。
双方仕事が欲しいので裏で上手いことやってます。

[864: 匿名さん]

>863
ごもっとも

[865: 匿名]

>863

それを見極める情報収集など努力や労力を惜しんでは管理会社の喰い物になるだけですよ。

[867: 匿名さん]

精査し直したら、修繕計画金が数千万足りないと言ってきた。

一円単位で見直しや節約をしなければならないのに。。。

でもやることは金のかかる提案ばかりで、節約になるようなことは一つとしてない。

この会社はこういう会社ですよ。

[868: 匿名さん]

管理組合のお金を使わせるのが管理会社の商売ですからね
管理会社へ支払うお金の削減策なんか
管理会社から提案なんかされません
管理会社に期待してもそれは無理ですよ

[870: 匿名]

特に北関●支社はダメな管理職やACの宝庫ね(笑)

[873: 匿名]

>872

ここで愚痴ったりボヤいたりするのもアリだと思います。

[875: 匿名さん]

「この管理会社はどうですか。」と言う情報交換の場なのに
少しでもネガティブなレスが書かれると、すぐに反応するのがなかなか興味深いですね

詳しいことは書きませんが、ともかくこの管理会社の言うことは鵜呑みにせずに
外部業者の相見積もりをとったり、住民にこまめにアンケートを実地したり
点検・清掃などの日頃の管理作業を管理組合や住民側でも、よくチェックすることをお薦めしておきます

任せきり、言いなりでは良いカモですよ

[876: 匿名]

>875

まったく同感です。

[877: 購入経験者さん]

共用部分をｌｅｄ化したのだが法外な見積もりだった

[878: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん]

管理会社変更匂わせたら、委託費を２割くらい下げる提案してきたよ！
修繕はかなり上乗せ見積書出す会社だから、
組合で、アイミツとり、比較が必要。
特に高額なものほど、平然と200万位のせる会社。ACとかいうおばさん、おじさんも不動産知識ない素人ばかりで使えねぇ奴らばかり。

[879: 匿名]

>877 >878さん

本当にマンションに住む我々を喰い物にしていますよね。


この管理会社は誠意のカケラも感じられません(｀_´)

[880: 入居済み住民さん]

そうかな⁇
よくやってくれるけど…

[881: 匿名さん]

管理会社を批判するまえに、
組合員の管理意識を、磨きなさい。
私のマンションの管理会社は１０９だけど、
どんなに考えても、良いとは思わない。
各マンションに、良識ある管理者を育てるのが先決です。
管理会社は、良識ある区分所有者が役員になることを、
住民を騙して、排除している。それすらも、理解できない、
組合員が、多い、議案書の内容を理解できない。
分譲マンションの管理は、奥がある。
良くない管理会社を、良い管理会社に、何時でも
臨時総会で変更できるのに、しない理事は、可笑しいと思います。
どんどん、理事を、つるし上げる、ことも必要です。

[882: いつか買いたいさん]

マンション住まいは怖いね
批判したりされたり
つるし上げられたり
くいものにされたり
大変ですね
戸建にします

[883: 匿名さん]

マンションは、管理を、買え、だ？管理会社では無いぞ＜＜

[884: 購入経験者さん]

８８１さん

判るけど、無関心層が多いマンションではとても無理です。

理事になって驚いたのは議案書（管理会社が作る）も読まずに賛成する理事ばかりということ。
文字が読めないのか読もうとしないのか。

議案に反対しようものなら白眼視されます。
まあこれがそのマンションのレベルとあきらめ売却しました。
今まで騙されていたっていうことです。
大手の管理会社と思って信じていたのですがとんでもない。

ちょっと遠いが戸建に引っ越しました。
私のような問題意識がある人は理事にならず騙され続けるべきです。

[885: 元社員]

元社員です。
業者や担当部署からの見積りに営業側で10%以上乗せて管理組合に提出しています。

それで契約取れればラッキーみたいな感じですね。

マンションなんて最初の10年くらいは良いですが大規模修繕以降からは管理費の上昇や老朽化、資産価値の低下等お奨めできませんね

私なら遠くても戸建をお奨めします！

[886: 不動産投資家]

ここで話してもしかたないので、コスモｘｘに住んでいる友人に情報を広めます。
友人たちが面倒なことをやるかどうかはわかりませんが、文京エリアでたったの２件ありました。
証拠は、某区分所有者様から管理組合への書面をノームラさんが集めてくれるでしょう。
あそこまで酷いと、申し開きもできないでしょう。

その他のエリアでも、私が役員をしている法人所有の物件でも開始します。
いいですね？カチョウさん。
なんて、大袈裟ですが、調べたら１物件しかヒットしまへんでした。

xxx2号室さんに断りもなく録音をしているのは、xxx2号室さんには報告しておきますので。
私は、常時録音機を無許可で動かしているのは非難しないでくださいね。
課員に、それどころかエリアを超えてことごとく嫌われているから、早く退職したほうがいいんじゃないかと。
支社長もよく考えないと、足を引っ張られると思います。

[887: イニシアユーザー]

イニシアのマンションで大和ライフネクストへの委託経験者です。

先に結論を言ってしまうと、なるべく早い段階(新築であれば築5年前後)で他社へ切り替えるべきです。

大和ライフネクストへ委託するメリットは二次請け三次請けの業者が豊富という点のみです。困ったことがあればほとんどの事象に対応可能です。ただし、その分費用は高額です。パーセントで表記されている方もいらっしゃいますが、案件によっては相場の倍も当たり前です。

理事会経験もあるのですが、管理会社を切り替えようという話題になると面倒な点もあるのは事実です。費用値下げの提案を持ってきますがおそらく一時的です。管理費を下げたとしても、駐車場だ外壁防水だと他の案件に上乗せしようというのが見え隠れします。さらに、裏でプロキシーファイトでもしたのか、何度か打合せた理事会の多数決では切り替えない派が多数になり事案不採用になります。

なんと申しますか…。新築当初は比較的穏便でも、10年20年と経っていくうちに費用面での危険度が増す管理会社です。

[888: 匿名さん]

ありがとうございます、評判を見させていただきました。
ちゃんした内容の報告がありましたので参考にさせていただきます。

企業の工場設備の維持管理に関わっています。総務部勤務をしています。
企業対企業の工事相場とは比較してはいけないとわ思いますがちょっと異常な見積り金額だと感じていました。
会社が大和ハウスグループとどういう関係があるか深く知らないので前々期の理事のときは黙っていました。

一昨年他のマンションから引っ越してきた方が理事に成り、二つのマンションの決算書を比較して
現在、管理会社変更か委託管理費の値引きをさせようという話が持ち上がっています。

887さんの言うとおり安くなったとしても他のことで取り返しにきそうです。
ちなみに3年前くらいに部分的にxxxxxxxxxxxxを交換したら、桁の違う金額でした。
全部を交換してもあんな値段にはならないくらいの金額だったと記憶しています。
建物や設備点検で指摘もされていないのに、
やたらと大規模修繕計画どおりに工事をしたいらしく、傷みも見られない工事を勧めてきます。

旗を振ってくれる人が来ましたのでちゃんと検討することにいたします。

[889: 不動産購入勉強中さん]

886さん
意味不明ですよ
判りやすく説明願います

[890: ビギナーさん]

全然違う観点から、

この会社と他社との違いはＳＦＭが大変多いということ。＝ＳＦＭとは代行管理員かな
その人数の多さといったら、他社と比べるとあまりにも多くビックリである。
登録制でＳとはシルバー、ＦＭとはフロアマネージャーの名前＝元々ただの管理員。
普通の管理員はＦＭというらしい。

ＳＦＭはシルバーだけではない。まだ４０歳代からも登録している。
本業（自由業が多い）や希望退職者で時間が空いているので、とりあえず…代行を行うパターンが最も多い。

ちなみに、
本格的に管理員をやるには年金をもらえる年齢から＝他に働き口がほとんどない。
その前年齢の人は仕事がないので出来るだけフルタイムで稼ぐ＝できれば健康保険や年金あり。

もちろん代行には働いた分の時給しかいかないが、教育にかかる間接経費などが乗ってくる。
代行に限らず全ての管理員の教育費は異常なほど多い。当然資料や書籍類、教育係員の人数も異常なほど。
教育にはメインが清掃、時に清掃業と勘違いするケースも…
個人情報保護や諸々設備や建築、消防や防災のある程度専門知識や実習、顧客の接客対応と小口であるが
現金の扱いなど、まだあるが一例である。

この業界に応募する人達は定年後の一癖も二癖もある社会人経験者。
（新卒は支店や本社にしかいない）
管理会社は募集に対し応募者を選別に選別し採用すると教育などに明け暮れ、配置後は支店(拠点)と現場は
離れているので、支店の担当は１か月に何回も来ず理事会や総会の時くらい。
離れているがため住民に信用されるには教育しかないと教育期間や経費が凄い。３年くらい不定期に続く。

現場の管理員は一人親方と同じで違うのは金額面。請負金額ではなくほとんど時給だ。
労働時間が短いと保険など保証がないので辞める管理員が多く、また65才まで再雇用と景気回復でますます人材不足
で、他に行きてのない高齢者を再雇用という名目でカツカツの最低時給で最大利用していた？
いや！採用してきた管理会社も待遇面や魅力面で転換さざるを得ない時期に来ている。
あまり面白味のないつまらない業種だった…と辞めた方の意見であるが魅力ある働き方が望まれる。

管理員も国家試験を！としたほうが、そして賃金体制を見直して、若い人が集まり魅力が出ます。
老人の経験魅力もＵＰ？できるかも。サービス向上して住民の不満が少なくなるのでは。
低賃金は介護業と管理員業かも。

[891: 入居済み住民さん]

>>856
大和さんに変更？
最初だけですよ！
管理組は、シロート集団と分かっているので、この後が大変！
うまいこと言って、利益重視！
あの手この手で管理組を、言いくるめて商売重視。
当マンションも、大和さんが管理組合費を使い込み、組合に詳細な説明なくもみ消した。
とにかく、利益重視で腹黒いですよ！管理組様、気を付け！

[892: 入居済み住民さん]

東京東支社ですが、雑排水管清掃の作業内容や作業員の対応について
あまりにもひどいので、クレームを出しました

ＡＣからは「内視鏡カメラを使いチェックする作業会社に変更する」の回答のみ
しかも直接ではなく、ＦＭを通してです
謝罪・反省・改善対応の弁は一切なく、ＡＣの上司も詳細を把握してない様子

そして「クレームで作業会社を変更する」という件を他住民に知らせず
そのまま知らん顔をしています

この会社の中には、そういう人物がいます
皆さんも各業者の作業は任せ切りにせずに、しっかりとチェックすることをお薦めします

この管理会社の中の「そういう人物」と、無能な管理組合の組み合わせは最低です

[893: 匿名]

>892さん

北関東支社のＡＣも同様にレベルが低いです･･･

結局、この管理会社はダメってことなんですね(´ー｀)

[894: ビギナーさん]

管理組合費を使い込み、組合に詳細な説明なくもみ消した。
ということが現実にできるの？

何を使い込みどのようにもみ消したのか具体性に欠けただの扇動文だね。

金額的に異常な突出があれば総会での決算で一年間の金額のかかりそうなメンテ費用や
工事費用で問い詰めたり明細説明を要求できるはずで、その場でできなければ後で説明を要求返答
ができる。返答内容を理解対応できるという能力や勉強しての知識を持ってからの前提だが。

商売上手とか利益重視、商売重視などと批判めいたことはかなりおかしいことだ。
企業は利益追求が目的だかその前提を拒否することは存在すら拒否で資本主義に反する。

結局は遠吠えの結果で、判断する側の能力欠損だよ。
全ては決済されてからではね。そういう時こそ（総会や理事会）で吠えるのだよ！
あえて言う勇気もなく、台頭する戦闘力もなくかな、と思うけど。

[895: 匿名さん]

当方のマンションもダイワサービスからこの会社へ変更になると書面が届きました。
呼び方も面倒な書き方をしていました。
昨年からここを拝読して、ウチはいつになるやら？と戦々恐々としていましたがとうとうです。
来月から何事もなく生活を送れる事を静かに望んでいます。

[896: 匿名]

管理人のユニフォームも変更になったね。

[897: 匿名さん]

今までの担当者も酷かったですが、また変更になると思うとすでに憂鬱です。
管理組合の輪番制になっている方、大変そうですね。

[898: 入居済み住民さん]

>>895
経営統合による社名変更ではないですか？
しっかり文面を読んで内容を理解してから投稿しましょう。

[899: 匿名さん]

>>898
895ですが、経営統合による合併と書いてありました。
しかしこれまでのダイワサービスも仕事は遅い・最低な態度で、我慢の限界で一言言ったら平気で暴言を吐いてくる社員達ばかり。
合併しても結局、この悪態達と同類項で管理していくのと同じでしょう？
お先真っ暗ですので、なるべく部屋に入れず関わりないよう静かに生活します。

[900: 匿名]

>899さん

全く同感です。

因みに"親分"の大和ハウス工業の意向でグループ内に管理会社が二社存在するのも妙ちくりんなので大和ライフ･ネクストとダイワ･サービスを一緒にするだけの話です。

管理棟数はアップしますが、果たして物件担当のＡＣや管理人などのスキル(レベル)アップに繋がるかは未知数です。

[901: 匿名さん]

899です。
管理会社がダイワサービス時、５年点検担当者が仕事を怠慢しマンション担当社員と２人同時に何故このような事態になったのか文書で回答を求めました。そしたら両者全く異なる理由で「怠慢の訳は自分に責任は一切ない」との回答でした。
点検担当者はどう見ても５０代男性社員でした。
あまりに頭にきた為、両者と同時間に話し合いしました。
５０代男性からは名刺をいただき、私への最初の一言目が「あんたさ…」と言われむかつき退席させました。
管理費支払って一度も滞納もないのにあんた呼ばわり→人に対する言葉遣いではないと確信しました。
そこでマンション担当社員にはこれまでの我が家への怠慢・無視・無礼などを全部言ったら泣かれました。
３０代後半男性社員です。バカかと思いました。この件は本社にも伝言したら男性はめでたく翌年転勤となりました。
私に「あんたさ」と言った社員はウチのマンション出入禁止となりました。

長々申し訳ありませんが、結局こんな会社と経営統合する会社のレベルは同じだと感じている為、何も期待するに値しないと思っています。

[902: 匿名さん]

管理人のユニフォームを新調するより
管理人向けの防災グッズセットを配ってはいかが？
帰宅困難者条例への対応、管理人たちは見捨てられるのか？

皆さんのマンションの理事会は正常に運営されていますか？
監事（監査）役は機能していますか？
お飾り扱いの役職ですが、実は大変重要な役目を担っているんです

ところが・・・旧東京東支社ですが、理事長の身内にやらせる理事会に
是正させずに放置するACがいます、この会社のレベルには呆れます

[903: 匿名さん]

>>893さん

そうですか、北関東支社もレベルが低い方がいますか
旧東京東支社も誠実にユーザーに対応する方はいるのですが
上司の指導不足なのか、個人の資質なのか、今回の件は大変残念なことです

不利なことを隠蔽するかのごとく、業者変更のクレームの内容を他住民に告知しない
質問事項に対して誠実に回答せずに、理事会に虚偽まがいの報告をし事を終わらせる

クレームに対し、上司に詳細を報告しない、また詳細を把握しようとしない上司
これはつまり、会社的に的確な報・連・相ができていないことを証明していますね
管理人⇔ＡＣ⇔上司⇔会社という意思の疎通ができない組織は、信頼できないと思っています

[904: 匿名さん]

マンション管理会社の社員のレベルを考えてみたいと思います。
求人広告のマンションフロントとか担当者とか募集要項をみれば、年齢に関係なく高くても月給２５万円未満です。
この会社のACとかGLとかは大学新卒採用ではなく、中途採用の３０から４０歳が平均でしょう。
某元系列「◯クルート」への募集希望の話ですが。女が狙い目なのですか？

しかも、担当者が挨拶にくるというので待っていたら、突然辞めたらしく、待っていても連絡もなく放ったらかし。
こんなこと、知らなかった・・・・
（内輪話ですが「やってるよ」・・・・知り合いにも広めるよかさこ。
詳しい情報交換は、管理組合連合会で報告すみ。）

居住マンションで３年程度で、６名？の担当者AC、GLとか交代。
そんな募集に来る人には任せる気にはなりません。

現役でいる間に、勤務先のオフィスを管理している会社に管理委託を変更。
内輪話ですが「大丈夫なのか？」・・・・ダメで元々とは無責任じゃないか？

[905: 不動産購入勉強中さん]

大和サービスと経営統合して
ここは、管理会社としてトップクラスの規模になりましたょ。
リクルート、イニシア、ダイワと親会社は変わりましたが規模は段々大きくなりました。
変わらぬ経営陣、その経営力は優秀です。

[906: 匿名さん]

規模が大きくなっただけで、働いている人達は最悪です。

[907: 匿名]

>905

イニシアが落ちぶれて、旧コスモスライフの全株式を某投資会社に売却。

その後、その会社が大和ハウスに売却。

その辺りの一連の流れを把握しないまま過大評価するのは危険ですよＷ

因みに今やイニシアも大和ハウスに買収されグループ会社の一つに成り下がりましたが･･･