（管理会社）ユニオンシティ・サービスの仕事振りはどうですか

[委員会メンバー]

管理会社を変更すべく、ユニオンシティ・サービスを含めた数社を検討中ですが、独立系では大手とのことで好感触をもっております。
実際に契約をされている管理組合や同社の情報をお持ちの方ご意見をお聞かせ下さい。

[125: 匿名さん]

ここの管理会社に限らず大規模修繕を管理会社に任せること自体が問題です。
通常の仕事ぶりで会社の実力は判りますね。そんな会社に任せないで理事会でやりましょう。

[126: 某フロントマン [男性 40代]]

>>124
そんなのこの業界じゃ当たり前でしょ(笑)
安くやりたいなら組合で探せばいいだけ
組合も業者を知らないならそれなりの金出さなきゃね
管理会社も慈善事業じゃないんだからさ

[127: [男性 40代]]

過去の管理担当者の議事録詐称、普通修繕での相見積も取れない。消防設備機器交換も他社の倍で取れず。管理会社としてバックアップできるのでと大規模修繕を行うも設計段階での大ミス。爆裂箇所の過小報告で見積金額を下げ、工事中間で見積もり段階より大幅な修正で追加工事が修繕費の半分近くとなる。追加金の半分を交渉の末負担させ臨時総会を経て工事再開。４月の定期総会で次期管理会社として承認。９月に契約更新。９月半ばに突如、何の相談も無く前代未聞の契約解除を通告される。
管理担当者は次々と退職。現在は社長も不在でワンマン会長のもとでめちゃくちゃな管理を行っていると思う。
管理組合役員はしっかり理事会の舵取りをしてユニオンの助言には気を付ける事。理事会のレベルを上げなければ大切な管理費を無駄にします。

[128: [男性 60代]]

ＮＯ.124　by 別元社員 [男性 40代]　2015-09-28 10:13:17
大規模修繕工事のことが記載されていますが、下請け業者の工事費に17〜18%上乗せして、下請け業者に丸投げしています。完璧な建設業法違反です。

追加；１７～18％上乗せは可愛い－－－。瑕疵があって補修を要求しても、知らん振り、マンション管理士が工事のことまで口出しするものだから、中身は全くちゃらんぽらん。社員自体に”心”が無く、商売の基本原則から外れており、コンプライアンスなんか、なんの其の、嘘もその場限りで吐き放題。”こんな会社日本にあったんだ”と関心が行ったり来たり。（何処の国と同じかって：しゅうちんぺい率いる国）
問題発生したときに、某専務が来たが、あまりに腹立つので、”バブル前のス－パ－ゼネコンにはこのような会社があったけど、バブル真っ最中に人手が集まらず、反省されて、以降は現場職人に対してさえ紳士的なのに、貴社は客先に対しても紳士的になれない会社なんですね。”後は皆さん想像の通りです。社員全員が無責任集団なのです。

[129: 匿名さん [男性 60代]]

（管理会社）ＵＣＳ　こんな会社が日本に存在すること自体が信じられない。

[130: 買い換え検討中]

ここの管理会社最悪。

マンションで浸水・水漏れが起きたら工事の業者手配から見積もり提出からなにからなにまで住民側に押し付けて
自分たちはなにも動かない。で、見積もりが届いたら今度は現地確認もしてないのにケチをつけて減額交渉してくる。

いつまで経っても話が前に進まない。
住民側のことを何も考えない管理会社　いざというときに頼りにならない。

[131: 買い換え検討中]

この会社は万が一に災害がおきると、住民側ではなく保険会社側に着きますよ。

住民は管理費を払っているのに酷い扱いをうけます　最悪です

[132: 匿名さん]

＞この会社は万が一に災害がおきると、住民側ではなく保険会社側に着きますよ。

どの管理会社も保険代理店だから多額の手数料収入を大切にする＝管理組合は無視する。

提案力のある保険代理店を探すしかないね。保険くらいは管理会社から離れましょう。

[133: 入居済み住民さん [男性 40代]]

1.　電話応対時、こちらから名乗り挨拶をしても「無言で保留にしたり」「上からの立場の口調」など、管理会社以前に、根本的なところからできていない。

2.　管理費や修繕積立金の滞納が巨額になり、マンションの管理運営そのものが立ち行かなくなる。さらに、管理費の滞納を優先的に徴収し、修繕積立金の滞納額は年々ひどくなる。しかも、滞納者へ対応せずに放置。

[134: 入居済み住民さん [男性 50代]]

客を客とも思ってない様子。
配管の異常音トラブルの際、初回から上から目線。
上司が一緒の時だけ、借りてきた猫。
社内ストレスは客先で発散か？
仕事に自信がないのか、担当といいながら名刺も渡さない。
こちらの話を聞かないから、トンチンカンな調査をせいぜい月一回程度。
部署と名前を載せたいくらい怒り心頭。
テレビコマーシャルの一年３６５日、かけつけます。なんてうそっぱちですよ。

[135: 匿名さん]

４月に電力が自由化されるので共用部分の節電を検討しましょう。と理事会に提案ありと理事会議事録に記載あり。
電力自由化と云う言葉を人質に、一括電力と契約し利益を得たいこの会社のやりかた見え見えだよ。
理事会の知識の無さが露呈しないことを願っています。
ただ、知識なしの組合員の賛成多数で総会で可決しても、私の専有部分契約解除文書を東京電力に出しませんので
一括電力との契約は実質できない。電力自由化のメリットをゆっくり確認してから決めますよ。
ユニオンよこんな事続けると契約解除だよ。

[136: 匿名]

組合は先取特権を有しています。優先順位がありますが。
管理会社が督促状とか送ってると思いますが、取り立てられなくても責任を負わないことになってるはず。
だから放置してんだよ。

[137: 入居済み住民さん [男性 30代]]

とにかくやる気はないね
何回宅配ボックスのタッチパネル直せって言ったかわからないわ
あと電話対応がお友達感覚
正直金は払いたくねーわ

[138: 購入経験者さん]

この会社本当に酷いよ。依頼しないほうが良い。

[139: 匿名さん]

この会社は、管理組合を通じて、町内会に強制加入しています。

[140: 匿名さん]

↑
意味不明。もう一度理解できるように書いてください。ここの会社の人でなければ。

[141: 匿名さん]

上の住人がうるさくてこの会社に問い合わせたところ、松野って人が全くこっちに寄って話を聞いてくれませんでした。

半年前からクレームだしているのですが、解決しようとする意思が見えません。

第一上の住人ですが、夜中の３時にドタバタやるし、帰って来た音がわかるって異常だと思います。

[142: 匿名さん]

　　↑
そんなことは理事会か個々人で話し合いましょうね。
当MSもこの会社と契約している。
理事会がはずれのメンバーの年度は注意が必要ね。
理事会が管理会社を使えないと問題が山積する会社であることには間違いない。

[143: 匿名さん]

＞この会社は、管理組合を通じて、町内会に強制加入しています。

そのとおりです。
正確には、管理組合が町内会に加入していることを、管理会社が放置しています。

[144: 匿名さん]

＞この会社は、管理組合を通じて、町内会に強制加入しています。

>そのとおりです。
>正確には、管理組合が町内会に加入していることを、管理会社が放置しています。

町内会は理事会の範疇にはないが、管理費から支払いされているなら理事会で止める決定を
すればよい。
管理会社は関係ない。

[145: 匿名さん]

＞町内会は理事会の範疇にはないが、管理費から支払いされているなら理事会で止める決定を
すればよい。
＞管理会社は関係ない。

アドバイスありがとう。

正確に言うと、
「町内会は理事会の範疇にはないが、管理費から支払いされているなら理事会で止める決定を
すればよい。 管理会社は関係ない。 」
という意見が総会や書面で出されているにもかかわらず、
管理費から町内会に支出刷る議案書案の原案をユニオンシティサービスが作成しています。

それでも「管理会社は関係ない」といえますか？

[146: 匿名さん]

>管理費から町内会に支出刷る議案書案の原案をユニオンシティサービスが作成しています。
>それでも「管理会社は関係ない」といえますか？

支出予算の項目から町内会費部分を削除した議案書を管理会社に作らせればいいだけの話です。
原案は、修正可能案ということですから修正すればよいだけのこと。
それが理事会の仕事です。

[147: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/598529/
の601参照されては?

[148: 匿名さん]

参照しましたが、参考になりませんでした。

[149: 匿名]

135さん　（電力の自由化のデメリット）
電力小売り自由化の対象外となり、電事法で定義する需要家は業者になり、末端の区分所有者は最終保障の対象外になり不満やトラブルの処理は民法上の契約になるので業者と管理組合で争う事になる、削減額も小売りより有利になるとは保障されないし、解約しようとすると違約金が莫大になり、原状復帰にはまた別に莫大な費用がかかる。
よって契約すると後戻り出来ない。
現時点で電事法には一括受電業者から末端の区分所有者も護る強制力を持った規定は無く、業者にとっては絶対に損しない美味しい契約。

[150: 匿名さん]

＞支出予算の項目から町内会費部分を削除した議案書を管理会社に作らせればいいだけの話です。
＞原案は、修正可能案ということですから修正すればよいだけのこと。
＞それが理事会の仕事です

理事会が管理会社作成の議案書をチェックするのですか？

[151: 匿名さん]

>>理事会が管理会社作成の議案書をチェックするのですか？

つり?　なら、台風も去ったので、海か川でしてね。

[152: 口コミ知りたいさん]

>>143 匿名さん
ﾏﾝｼｮﾝの管理者になってからですが、区分所有法第48条の2 財産目録、区分所有者名簿は
こちらから、言わない限り提示されませんでした。

[153: 管理会社勤務歴17年]

以前にユニオンシティサービスの組合会計担当として勤めておりました。
組合会計のノウハウを教えてくれない会社だったのでいい加減に会計をやっていましたし、チェックの甘い会社でしたので、今思うとあり得ない会計をやっていました。
現在はまともな管理会社に就職しています。
管理会社ランキングみたいなサイトを参考にする手もありますが、結局は管理会社の規模どうこうよりフロント担当あるいは管理員しだいだと思います。小さい管理会社のフロントでも、大手管理会社よりしっかりやってくれる人もたくさんいます。

[154: 匿名さん]

>>153さん
で、ユニオンシティサービスに会計を担当させるとあぶないってことかな。
管理費遅延者の理由も毎月同じ報告。回収に動いていないと云うことでしょう。
怖いねこの会社は。
理事長は何にも考えず言われるままで任期満了でさようならか。
天に唾状態だね。そういえば来年は輪番で自分が理事、2年目に理事長になって
改善させるしかない。

[155: 副理事長 渉外担当者]

早めに変更をお勧めします

[156: 副理事長 渉外担当者]

お勧めしません。管理委託費は大手より安いので理事会も承認しやすいでしょう。実際の管理は理事会が独自に踏ん張れる組合じゃないとやりくられてしまいますよ。（どこの管理会社を頼もうが）
工事もまともに出来ない、落札後に追加工事が見つかりとんでもない額が請求されます。施工する業者も３流です。議事録も改ざんします。副理事長に暴言を吐きます。あげくに工事終了後（工事費振込み後）契約直後に３カ月前の契約解除でバックれる管理会社です。

[157: 匿名さん]

お勧めしません。管理委託費は大手より安いので理事会も承認しやすいでしょう。実際の管理は理事会が独自に踏ん張れる組合じゃないとやりくられてしまいますよ。（どこの管理会社を頼もうが）
工事もまともに出来ない、落札後に追加工事が見つかりとんでもない額が請求されます。施工する業者も３流です。議事録も改ざんします。副理事長に暴言を吐きます。あげくに工事終了後（工事費振込み後）契約直後に３カ月前の契約解除でバックれる管理会社です。

[158: 匿名さん]

熟睡してたのにくだらないことで起こすなよ。

[159: 購入経験者さん]

フロントマンは支持しないと動きません。理事長次第です。理事長がしっかりしていればいいのです。でも輪番制だとこの会社はダメです。主人が理事長任期が終わったとたん電話で怒鳴られました。お客様と言っておきながらお客様扱いされたことはございません。居住者の方が紹介した会社にユニオンが入るとめちゃくちゃになります。主人と建設会社と私の３人だと作業がスムーズに終了しました。すべてのフロントマンが、ユニオンがそうではないでしょうが、見下げますよ。マンションで主人が何度も（推薦）理事長をやっておりましたがユニオンシティサービスの会社全体の体質だということですね。うちは総会でユニオンの更新には手を上げませんが、陰ではユニオンのことを悪く言いながらも皆手を上げ更新されてしまいます。マンションの方がこう言いました。ユニオンシティだとサービスがない会社だと。私は去年から今年にかけて、ユニオンといろいろあって、この管理会社が管理しているマンションに住んでいるのが嫌になりました。ユニオンは謝罪しません。すみませんの一言で済むのに。

[160: 匿名さん]

すみませんでした。

[161: 匿名さん]

>>159さん
具体的にどこが、どの様に、問題なのか、はっきり教えて下さい。
>>主人と建設会社と私の３人だと作業がスムーズに終了しました。
分譲でなく賃貸マンションの工事のことですか?

[162: 匿名さん]

うちのマンションをずっと担当していたフロントマンが、急にやめてしまいました。
後任の方が頑張っているからいいんですが。

何があったのかな～。

[163: 匿名さん]

当MSを担当しているフロントマンは、長期間変わっていませんが理事会運営を仕切っています。
理事長や理事が楽をしようと任せている状況が続いているからです。
これから大規模修繕や他の設備の更新が続きます。修繕積立金を持って行かれそうで心配しています。
理事会しっかりせいや、自分のお金を積立している事忘れるなよ。埼玉でした。

[164: 匿名さん]

ある共用設備の更新について理事会から、組合員向けの複数業者によるプレゼンテーションの案内があった。
行ったけどメーカー2社、販売代理店1社、管理会社が主導説明、金額の明示無し、これが設備や業者選定の
プレゼンとは参加者の殆どが唖然とした。結局販売代理店を複数とした再見積もりを取り直すことに。
管理会社ユニさんにおまかせの残念組理事会。ユニさんに舐められていると積立金無くなりますよ。

[165: 匿名さん]

なんだか今度の輪番理事長もこの管理会社の担当者ペースに乗りそうで心配。

[166: 名無しさん]

管理会社に管理委託料を払う理由は様々ですが、、基本には、素人管理に不安があるし十分な管理ができないからプロに金を払い、資産価値を守る手伝いをして欲しいという思いから管理を委託していると思います。
しかし、資産を食うだけの管理会社がほとんどですよね。。

つまらん仕事の仕方と生き方をする。そんな、残念な人が働く業界なんですかね。

本来は、人の生活を支える素晴らしい仕事なはずなんですけど。

[167: 通りがかりさん]

確かに私もこの仕事に誇りを持ってやっています。
しかし、何の根拠もなく、管理会社を敵視する人、あるいは奴隷扱いする人もいらっしゃるんですよ。

ここにも一人粘着していらっしゃるようですが…。

[168: １５９です]

１６１様
お返事遅れてすいませんでした。主人と建設会社・・・は居住者が紹介した建設会社は、ユニオンの関連会社ではないから、お金も入らないし、早い話が間には入らないということです。フロントマンから説明もなく前理事長も恥をかいたわけです。最近やっと説明してくださいました。２年前２回目の大規模修繕工事をしました。２回目はユニオンの改修工事部でした。若い現場代理人でしたが、よくやっていただきました。修繕工事は居住者の大事なお金です。しかも金額が大きいのです。工事の優先順位を考え理事会理事長、修繕委員がしっかりしていればいいのです。良いフロントマンが来ればいいのですがね。いろんな部署があり対応のいい部署、名前も名乗らないででかい態度の部署。おじいさんのようなフロントマン。ユニオンは私はお勧めしません。

[169: １５９です]

私は管理会社のおかげで警察に相談しなければならないことになってしまいました。詳しくはかけませんが、管理会社がある方に指示したおかげで巻き込まれてしまったということです。体調崩してしまいクリニックに通院しております。そんな時先ほども書きましたが、大規模修繕の若い現場代理人が頭に浮かんできて、一生懸命工事をやって下さった方々がいたということを思い出しました。私は、ユニオンの現場代理人が工事最後に言った言葉に今は励まされております。
でも、先ほども書きましたが、支店にもよるのでしょうがユニオンはお勧めしません。

[170: 通りすがり]

会社の規模から見ても、大規模修繕工事を任せたり、コンサルを受けるような会社でないことは間違いありません。

[171: マンション掲示板さん]

高円寺ダイヤモンドマンションで騒音被害があるのですが対応してもらえません。

[172: 匿名さん]

我がマンション　USのトップフロントマン（会社曰く）なる人物が担当　よく工事を企画してくれます　無関心な輪番理事たちの不安をあおり無関心は住人から委任状を集めGOGOです　トップフロントマンというのはマンションの為でなくUSに利益を上げる担当を指しているみたいです

[173: 匿名さん]

管理委託費は安めだが、安いなりの管理会社。この会社にサービスを期待してはいけない。選択するなら割り切る覚悟が必要。

[174: 匿名さん]

この会社のような独立系管理会社は、毎月の管理委託費が安い代わりに、大規模修繕やその間の管理会社が儲かる各種の修繕やら「提案」やらで利益を上げようとする。

そして、管理委託費が安いのだからと、質の低い仕事に開き直ったり、何かにつけて組合側からの依頼を断ってくる場合が多い。

管理委託費の安さに惹かれて管理会社変更した結果、「こんなはずじゃなかった！でも、今更管理委託費もアップ出来ないし…」なんてことにならないように…。