【管理会社】日本ハウズイングってどうですか？

[マンション住民]

独立系の管理会社で管理費は比較的安いらしいですが
修繕時は結構高いと書いてありました。

修繕などは相見積もりを取れば比較できますが管理員の質などはよくわかりません。

日本ハウズイングが管理している物件の方またはこれから変更しようとしている方の
意見をお聞かせ願います。

当マンションも日本ハウズイング管理ですが管理費などの見直しを検討しております。

[92: 匿名さん]

実際はいいようですよ
デベ管理から変えて友人のマンションは綺麗になりました

[93: 匿名さん]

一口にデベ系管理会社と言っても様々ですからねー。
質の低いデベ系と比べられても…。

[94: 入居済み住民さん]

私が住んでいるマンションも管理人さんが綺麗に掃除をしてくれています。
しかし、担当フロントが最悪です。

[96: 匿名さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

[97: 匿名さん]

うちもハウズイングだけど、評判悪いねー・・・・。

組合費を使い込んだって、どうやって分かったんですか？

理事会もグル？

[98: 匿名さん]

管理会社に工事を発注したら、マージンは何処でも取りますよ。
その見返りに工事に不具合があれば、管理会社が責任を取るはずです。
このところを我々はしっかりと認識しないと的を絞れなくなると思います。
不正と言える証拠を見つけ、先ず警察に相談してみること。
不正かどうかは?警察が決めてくれるでしょうからね。

[99: 匿名さん]

警察は民事不介入だわな〜

[101: 匿名さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

[102: 最低の管理会社]

最低だ。
管理会社に送った書面を全て理事長に転送した。
送った人の同意も得ずにだ。
これではプライバシーも何もない。

[103: 入居済み住民さん]

私が入居する際に、リフォームの規定があるかどうか等について仲介業者を通じて問い合わせてもらいましたが、仲介業者からは情報の手数料を取っていながら、町田支店の担当者は全く調べもしないででたらめの情報をながしたようです。そのためリフォーム工事は遅れ、入居に余計時間がかかるなど被害がありました。その件について理事会の際に、調査すると約束しておきながら２ヶ月たっても全く連絡もくれません。おまけに『うちはたいしたお金をもらってないのだから、そんなことは仲介業者の責任だ。』・・という内容のことを言って話になりません。お金の話をいきなりする担当者個人の問題なのか、会社の姿勢なのかはわかりませんが、信用できないと思っています。

[104: 匿名さん]

何か質問しても、頼んでも、ものすごい時間がかかる・・・・
担当者がいても居留守を使う。
何かいうと理事会や住人のせいにする。
フロントマンは馬鹿にしたような話し方をする。

最悪。日本ハウズイング管理のマンションには住みたくない。不誠実。最悪。気分悪い。

[105: 匿名さん]

同じような経験をしました。
平気で嘘をつく。気にいらない居住者の陰口をたたく。
理事には迅速に何事にも対応する。特に高額な工事案件がある場合。
逆に理事以外の居住者への対応はいい加減。
以前、本社のサービスセンターへ電話をしましたが、フロントの対応以上に気分を害しました。

[107: 戸建住まいのマン管]

業界大手なのに凄いバッシングだな。
区分所有じゃなく、賃貸オーナーとして何棟も管理を委託して、複数の担当を知っているがここはレベルが高いぞ。

[108: 匿名さん]

どうレベル高いの？　いい評判なんて聞いたことないですよ。
ハウズイングが管理するマンションなんて二度と住みたくない！

[109: 匿名さん]

マンション２件で通算８年つきあったけど、会社としては大手だけに一定のレベルにはあると思う。
だがフロントの当たり外れが大きいな。他社もそうだと思うけど。

[110: 匿名]

日本ハウズイングは、管理は取りあえずマーケット。そこから広がる工事が目的。こんな所に頼んだら、骨の髄までしゃぶられますよ。

[111: 匿名]

独立系、独立系と言ってますが、かつては、分譲もやっていた……会社のスタートが管理が最初か分譲が最初かの違い！

[112: 匿名]

社長って、昔、ロッキード事件で国会で証人喚問うけたかたと関係あるんですか？

[113: 匿名]

リプレイスで管理したマンションは、殆ど曰く付き。マンションだけでなく住民もね。他の管理会社は、そう思ってます。だから、竣工から管理しているマンションは、日本ハウズイングのいいターゲットだということに気付いてください

[114: 匿名さん]

リゾン＆ハウズイング＝大の仲良し

[115: マンション住人]

当マンションでは、2月以降の理事会議事録が配布されていない。
東北支店の担当社員、一般の区分所有者を馬鹿にしている。

[116: 匿名さん]

総会議事録はいつ頃かな？
管理規約通りに総会が行われたので管理規約通りに総会議事録には理事の署名押印がありますよね。
管理規約を無視して理事以外が署名してすることはありませんよね。
議事録案には重要な事実の記載漏れや事実に反する記載はもちろん無いですよね。
大切な総会議事録なのでもちろんフロントさんも録音されているんでしょ？　

[117: 匿名]

115さん、大京だけど理事会いつ何人でしたかもわからないよ
報告は年間２回掲示板でした。

[118: 匿名さん]

NO115さん、
２月以降理事会議事録の配布がないって、ひどすぎないですか？誰も管理会社に苦情言わないんですか？
東北支社って、ハウズイング？
理事会が議事録をハウズイングに任せてるの？

[119: 匿名さん]

なるほど・・・・・
大京、ハウズイング、合人社、リプレイスは信用できないんですね。勉強になります。
逆に評判のいい管理会社ってありますか？

ところで、新築マンションを買うのにどうやって管理会社を見分けたらいいでしょうか。

[120: 匿名さん]

うちのマンションもここです。

清掃員がさぼっていて、手抜きをしているから苦情を言ったら

清掃員に聞いてみるとの返事。名前と部屋ＮＯを聞かれたが

一週間待っても返事が来ないので連絡してみると

清掃員はさぼってもいないし、ちゃんと掃除もやってるとこと答えたらしい。

何ヶ月も様子を見てから言ったのに、清掃員の言うことは鵜呑みにし

こちらには証拠がないと言われた。くやしいけど気にしないようにするしかないのだろうか？

[121: 匿名]

理事会議事録の配布は、その理事会の判断だと
おもいますが。
配布希望なら、管理会社ではなく、
理事会に申し入れればいいのでは？
管理会社は、議事録案の作成はしますが、
議事録作成の義務は、議長にあると
思いますが。

[122: 115のマンション住人]

多くのレスをいただき、ありがとうございます。

＞総会議事録はいつ頃かな？
総会開催後、早くて2～3週間はかかるかな？
最悪の場合は、一ヶ月以上経っても音沙汰なし。

＞誰も管理会社に苦情言わないんですか？
かつて、当時の理事長に苦情を言った人もいるそうです。
しかし、その旨を複数の人に言い触らされて嫌な思いをしたらしい。
管理員から「○○さーん、議事録入れておきました！」と大声で言われたとか。

[123: 匿名さん]

委託契約に理事会議事録案作成が含まれていれば議事録案は作成されますが、
委託契約になければ例え規約に理事会議事録作成の明記があっても議事録案はされません。
議事録の内容責任・作成義務も理事長です。管理会社は案を作るだけです。

[124: 匿名さん]

すいません、理事会が住民の質問、意見を全く無視して働かない場合はどうしたらいいですか？

[125: 匿名さん]

うーん。。。質問、意見が違法行為、規約違反に関してなら、管理組合宛に、代理人の弁護士名で内容証明郵便発送。
違法行為、規約違反に関してのものでない場合は、適法な権利主張（会計帳簿閲覧、議事録閲覧）をして、牽制するとかはどうですか？例えば、預金通帳を見せろとか、外注業務（植栽管理とか排水管清掃とか）の契約書を見せろとか。。
無視されたら、それ自体が規約違反になるので、それを楯に代理人の弁護士名で内容証明郵便発送。
その後、妥協点を探るしかありません。

[126: 匿名さん]

↑　なるほど・・・・
規約違反なんですか。
内容証明送るとか、滞納者と同じ扱いをしていいんですね。
内容証明を送ってもひたすら逃げていたらどうしたらいいですか？
滞納者は内容証明送っても、実家とかまで借金とりに来ない限り払いませんけど・・・

[127: 匿名]

詳細は弁護士にきいて下さい。間接強制（やらなかったら金払えってこと）とか債務不履行を理由に裁判所に理事長解任請求するとか攻めかたはいろいろです。でも大喧嘩になるのは確実ですよ

[128: 匿名さん]

債権なのでどこまでも追求して下さい。弁護士が２,３人住んでる知り合いのマンションでは、何でも裁判になるらしいです。裁判なんか当たり前だー！と思えば何でも解決しますよ。

[129: 匿名さん]

弁護士、医師がいるとか、そういう情報さえないような近所つきあいのない、うちはそんなマンションです。
専業のママさんとかリタイヤした６０以上の方が多いですね。今って、みなさん職業も隠しますね。

[130: マンション住人]

>>115
一部、事実誤認がありましたので訂正します。

2月議事録→未配布
3月議事録→未配布
4月議事録→配布済み
総会資料（5月）→配布済み

＞弁護士、医師がいるとか
いいなぁ、高額所得者のホワイトカラーがいるマンション。
ウチのマンションなど、典型的な「貧乏人物件」ですから。
管理費の滞納者がゴロゴロいます（少なくとも15％以上が滞納住戸）。
当然ながら、住人のモラルも低いです。

[131: 匿名さん]

国は、こういう現状をどうするのでしょうね？
やはり、埼玉の古いマンションが老人ばかりになっており管理組合が機能しなくなったと聞きました。
老人たちは管理費を支払っても、管理組合に参加できない。
となると、管理会社の好き放題になってしまいますよね。


ここの管理が良いと近所のマンションが３か所ここの管理に変えました。
以前が悪すぎたのかな？支部によって違うのかな？
ここに変えたマンション外見的にも良くなってましたよ。
中身は友人が良くなったと言ってました。

[132: 匿名さん]

↑　きっとあなたがいうような現象が広がっていくでしょうね。

しかし老人曰く、「年だから無理」
でも、働き盛りの３０～４０代（特に一人暮らし）だって死ぬほど大変・・・。

結局、年、年齢関係なく、やることやらなきゃ仕方ないってことだと思いますが・・・・

[133: 匿名さん]

元気な老人はむしろ理事をしたがるでしょう
自治会なんか、じいさんの寄り合い
痴呆老人が理事になると面倒ですよ
悪徳管理会社なら食いつぶす。
責任は署名押印した痴呆老人理事ですからね

[134: 匿名さん]

ここって合人社の子会社が大株主になっているけど関係はいいのかな？悪いのかな？

[135: 匿名さん]

>ウチのマンションなど、典型的な「貧乏人物件」ですから。
いくらくらいのがそういう物件なんですかあ？
2000万前後？？で駅から遠いとか？

[136: 匿名]

ＮＨもＧ人社も結局同じ穴のむじな

[137: 匿名さん]

>>135
立地や価格のみで判断するのはどうかと思う。
以下、外部ページのリンクを貼っておきます（参考にならないかも知れないけど）。

マンション管理組合が直面している問題（マンションガイド）
http://mansion-guide.com/kanri.htm

[138: 匿名]

ＤＡも仲間だゃ

[139: 匿名さん]

日本ハウズイング広報誌「HOUSING NEWS」vol.3の自社広告。

Your Life First
何よりも、あなたのこと、暮らしのこと

日本ハウズイングは、お客様の信頼で成り立っています。
では、どうしたらもっと喜んでいただけるのか。
何を望んでいるのか。
私たちは原点である現場第一主義を徹底し、現場へ行き、常にお客様の視点に立って、考え、行動します。
そして、日本全国の約1万人のスタッフが一体となって、誠実かつ堅実にたゆまぬ努力を重ね、その将来まで見据えた管理をご提供し続けてまいります。

「お客様の信頼」
「現場第一主義」
「お客様の視点に立って」
「誠実かつ堅実にたゆまぬ努力を重ね」
「将来まで見据えた管理」

日本ハウズイング、理念（？）だけは素晴らしい。

[140: 匿名さん]

↑
なぜそんなことを詳しく書くのか分かりません。

[141: 匿名]

一応、上場会社。
大株主は合人社と一緒。独立系？笑わせるな！