【管理会社】日本ハウズイングってどうですか？

[マンション住民]

独立系の管理会社で管理費は比較的安いらしいですが
修繕時は結構高いと書いてありました。

修繕などは相見積もりを取れば比較できますが管理員の質などはよくわかりません。

日本ハウズイングが管理している物件の方またはこれから変更しようとしている方の
意見をお聞かせ願います。

当マンションも日本ハウズイング管理ですが管理費などの見直しを検討しております。

[601: マンション住民さん]

まちやに放り投げられたマンションありますよ

[602: 匿名]

↑貴方も知っているでしょう！町屋の方々が一番信用できます。彼らは貴方がたと違い、変な対応したら、地元に住めないですよ！安いし、親切、これは地元の工務店及び職人さんに頼む！はっきり言って格好つけたゼネコン･サブコンは要らないんです！

[607: 入居済み住民さん]

東急コミニテーと比べると、どちらが信用できるのでしょうか。
ハウズイングさんは、安かろう悪かろう、
東急コミニテーは高かろう悪かろう　というイメージです。
どうせ質が悪いのであれば、安いほうがいいですよね。
どなた教えていただけますか。

[608: サラリーマンさん]

ここの人間は最悪ですよ。完全に、自社利益>めんどくさい>入居者の利益 ですね。まともな商談のできる会社じゃない。そういう所は、大抵入居者からの評判も悪いです。

[609: 匿名]

まあ、この会社のやり方は金だけに見える。その内、福祉などの社会還元も考えるでしょう！儲けすぎても気持ちが悪いからね！社員の態度が儲け主義に見えても、それはそれでしょうがないんです！ノルマと生活があるからね！個人的に知る方がいるが、皆さん普通でいい方です。仕事がそうさせているだけですよ。

[610: マンション住民さん]

また、管理会社かいました。次は、どこ買おうかな。全国物色中。気付けば、物件一棟づつリプレイス営業するより、効率いいや。まさにバブルです。

[612: マンション住民さん]

本当に管理会社かいました。ニュースリリースよくみてね。

[613: 匿名]

いいことじゃん。規模のメリットが出やすい業界だから。

[614: 入居済み住民さん]

担当フロントが管理規約を守らない、適当な回答だらけ。

[615: 匿名さん]

個別マンションの例で差があるけどね・・・

まず、修繕関係。対応そのものは悪くないと思う。水漏れなんか、緊急センターにTelするとスグ来るし、仕事も早い。
問題は、その緊急対応とその後の現状普及工事が全て管理会社の立会無しの偽装請負だってこと。
これは、緊急対応の業者・復旧工事の工務店・防火災設備点検業者・清掃業者なんかでも温度差がある。

ウチの場合は、防火設備点検は「業務委託」（＝外注）で来て、こっちが要求したら資格証キチンと見せた。自社の
社章着けて来てたし、まぁ合格。

排水管清掃は緊急対応と同じ業者。ココはマン管法とか清掃資格には詳しくて、有資格者がキチンと居たけど、日本
ハウジングの名前で作業実施の掲示があって監督者が腕章してたのに偽装請負。作業そのものはシッカリしてたから
「怪我したら労災おりないから気をつけてね。それから住人になんか依頼されたらまず元請の指示確認とってね」って
言っておいたけど。

最悪なのは、漏水事故があった痕の現状復旧。管理組合の積立保険使うんだけど（あ、俺は賃貸なんだが）どう考え
ても不要と思う部分まで範囲に入れて膨らませるだけ膨らませて、しかも自分のトコが保険代理店やってるからスラ
っと通す。そして偽装請負で下請け叩くだけ叩いてサヤ抜いてる。同じマンション内に大家さんが居て、その親族が
コワモテ系の工務店だったんで全部バレて、結局、日本ハウジングは引いて、管理組合と見積に来た工務店との直接
契約になった。元々メチャ贅沢な見積りしてたから、予算潤沢ですげーキレイになったけどね。
（実際に工事やった工務店曰く、『東東京支店』ってのが突出して悪質らしい。他とは全く違う、と言ってた）

コレが管理組合に筒抜けになったんで組合が激怒。エレベーターの交換大修理工事がモメて半年ズレて、結局はメー
カー（三菱ビルテクノ）直接の契約工事になった。日本ハウジングは一切表に出てない。裏ではリベート回ってるん
だろうけど、まぁそれは商売の範疇で違法じゃないから・・・（紹介手数料かなんかになってるんだろうけどね）

要は、下請け作業なら元請が立会して、作業指示・クレーム、要求の窓口になる必要がある。この場合の労災や事故
の責任は元請（≒日本ハウジング）が取るということ。外注なら業務委託契約なんで、一切の労災や事故の責任は
外注先が取る。この場合、日本ハウジングは一切責任取らなくていい。その代わり、リスク分の作業費が全く違う。

住人側として要注意なのは、まず、偽装請負の場合の作業者に指示出して、相手が従って事故ったら自分が責任負う
ということ。それと、火災保険（組合一括、または戸別）を不当に高額に使われる場合がある、っていうのも。
偽装請負は刑事案件だから、事故が起こったときに被害者側が被害届出したら、民事の損害賠償だけでなく、労働
基準法違反もついてくる。まぁ裁判までいかなくて調書前歴で済む場合がほとんどだけど、前科と違って前歴は死ぬ
まで消えない。このあたりは自衛するしかないよ。
（偽装請負とか、前科・前歴に関しては、wiki辺りの記述が概ね正しいから参考になるよ）

[616: 匿名]

相当に詳しい方ですね！保守メンテナンス並びに中小修繕も、元請けはほとんど立ち合ってないのでは？掲示板にある貼り紙は下請け会社が貼っているのではないか？元請け会社はファクスで内容確認するのはまだいいとしても、内容すら確認してないかも知れないね！元請け会社の正社員がいちいち、マンションに行き、掲示物を貼りに行くのも固定費・経費の無駄だろしね！せめて、大規模修繕工事は、下請け任せにしない、アルバイト・契約職員の巡回で済まさない。正社員が常駐または巡回監理をしたらどうでしょう！老婆心ながら御社の成長を願い意見申し上げます。

[617: 匿名]

なんったって
業界大手ですから

[618: 匿名]

フロントも管理規約を守ってくれ。

[619: 匿名さん]

どうでもよくて任せるならどうでもいいけど。
まともに相手にしないほうがいい会社だろ。

今夏、どうしようもないので担当員を代えさせたが、またきたのがもっと酷い。
管理会社代えようと決まった。

[621: 匿名]

今年の年末は何人のフロントが辞めるだろうか？

[622: 匿名]

無知な輪番理事会は最高の獲物。

[624: 匿名]

>>623
過去の話ですが、ウチのマンションに出入りしていた日ハウの社員は居住者に会釈すらしない無礼な男でしたよ。
この男、マンションの玄関で仁王立ち、腕組みをしながら立ちタバコ（管理人も一緒）。
当方が「こんにちは」と挨拶したら、無言でジロっと睨み返す始末。
この社員、今でも在籍しているのかな？
＠東北支店

[625: 匿名さん]

独占理事長＆なかよし理事会こそ管理会社の最高の獲物

[626: 匿名]

残業代をケチるブラック会社

[627: いつか買いたいさん]

おしゃべりでうわさ好きの管理人が困るって知り合いが言っていました。（新座市のマンション）

[628: 不動産業者さん]

正直自分自身のマンションは管理してもらいたくないですね。
もっと担当物件が少なければちゃんとした仕事ができるし、工事をちゃんとした所に注文すればいいんだけどね。

[629: 匿名さん]

ひどい会社だ

管理人が自分の気にっている人にしか挨拶しないのは当たり前です。

そして事件がおきました。
定期清掃中のこと、いきなり我が家の警報機が配線を確認とビービー鳴り出しました。
管理人が飛んできて「お宅でなにかしたんろう」と疑う、疑う。
こっちは何にもしていないのに！

あっちこっち原因を調べたら、うちの火災警報装置のメーターボックスの中にある機械に清掃業者がたっぷりと水をかけたのが原因。

まる1日たちますが清掃担当者からなんのアクションもありません。
マンション担当の人は私が電話をするまで、こんな大ごとになっていることをしらないで、ただ
「すみません」を繰り返すばかりです。

うちは火災警報器が働かない状態で、乾燥注意報が発令されている中を暮らしてますし、あまりにも警報がうるさいのでインターフォンもすごく小さい音でしかならなくなっているので、リビングに居る以外は聞こえません。
こんな状況に置かれていても、なんのアクションもない管理会社ってなんなの？
なんの管理もしてないと同じです。

[638: 匿名さん]

最近の書き込みが何件も削除されているが何かあったのだろうか。

[639: 住まいに詳しい人]

とにかく理事会がしっかりすること。つまり「主体性」を持つこと。管理会社はどこであれ民間の一ビジネス会社。自らの儲けを意識しないところはない。そのためにさまざまな修繕提案を仕掛けてくる。管理会社は自社で受注すれば収益となり、指定会社を使った場合でも紹介手数料で儲けられる。そうした管理会社の提案をめくら判を押すように応諾してはいけない。仮に儲け意識丸出しの提案をする悪質な管理会社がいるようなら、対抗策はひとつしかない。そのプランについて理事会がネットなどで情報を集め、十分に吟味する。必要なしと判断すれば毅然として却下する。必要であっても過剰なプランであれば縮小させる。要するに理事会が「主体性」をもって審議を行うこと。素人だからと言ってる限りは管理会社に食い物にされるだけだ。

[640: 入居済み住民]

住まいに詳しい人さん＜
私もそう思います。

ほとんどの入居者は
事なかれ主義で、他人まかせで、陰で文句は言うけど
表だって行動しません。
まるでどこかの国の縮図を見てるようです。ｗ

ちょっとやる気を出せば変わるんですけどね。

[641: 祈祷師]

＞住まいに詳しい人さん
＞入居済み住民さん　

私もそう思います。

以前は管理会社と年配の理事の方々と一緒に戦っていたのですが、最近は理事の若返り（若い方の入居が増えてきました）ので、管理会社を「プロ」と思い込んで信用してしまってます。
その結果、理事会で少数の方がいろいろ調べた結果反対しても、多数決で決まってしまいます。
そして、管理会社社員はうるさい理事や組合員の事を陰で居住者にクレーマーと言ってます。

修繕報告書の間違いを指摘したら、持ち出し禁止の該当書類が無くなったり・・・
信じられないことばかり起こります。
そして大人しい理事会を抱き込み、クレーマーに対して嫌がらせが始まります。

また、管理会社は保険の代理店もしてますが、契約時の確認書類で確認できるはずのマンションの専有部分の時価額の算出ができません。

みなさん、水漏れ事故の時、大問題になりますよ。
すぐに専有部分の時価額の算出の確認をしておいたほうがよいです。

また、最新の保険契約書、保険金請求書、示談書等、管理室にファイルされていません。
（契約書の控えはありました）

皆さんのマンションは管理室に最新の保険契約書等はファイルされていますか？

先日、管理員（管理会社社員）に聞いたところ、示談書等見たことないです。と言ってました。
（この発言自体大問題！）

保険については理事長は「代理店（管理会社）にまかせっきりなので・・・」と言ってます。
どうやって保険金の受取り手続きしてるのでしょうかね？

管理にしても保険にしても「安かろう悪かろう」ではなく、
「安く悪い。結局高く付く」です。
おまけ？に、これが住民同士の不仲の発端にまでなってます。

まるで貧乏神のようで、マンションから負う払うしかないです。

[642: 祈祷師]

誤：＞まるで貧乏神のようで、マンションから負う払うしかないです。

正：まるで貧乏神のようで、マンションから追い払うしかないです。

[644: 匿名さん]

>>641
＞そして、管理会社社員はうるさい理事や組合員の事を陰で居住者にクレーマーと言ってます。
＞修繕報告書の間違いを指摘したら、持ち出し禁止の該当書類が無くなったり・・・
＞信じられないことばかり起こります。
＞そして大人しい理事会を抱き込み、クレーマーに対して嫌がらせが始まります。

同じような経験者がいたんですね。正しいことを言ったらクレ－マ－扱いですからね。
管理員(管理人)さんに対して言ってもいない事を担当者が管理人に告げたりされました。

[645: 祈祷師]

マンション賠償責任保険で、専有部分の水漏れ事故の保険金（損害金）を加害者と被害者で保険会社に確認し、被害者の口座に損害金を振り込むこと（賠償保険金申請の通常の手続き）に決めたのですが、管理会社（代理店）が出席している理事会で、なんと理事会は損害金の振込先を管理組合口座にするように決定してしまいました。
（管理会社が修繕工事を下請け業者に発注しやすいため？）

そして、管理会社は代理店でもあるにも関わらず、被害者が保険金（損害金）を自分の口座入れるということは「修繕に使わず、自分のお金にするため」のようなデマまで言い始めました。

賠償責任保険なので、保険金（損害金）は被害者がどう使っても違法でも何でもありません。
もともと被害者の財産分ですから、被害分が金額に換算されただけです。

代理店の無知が原因です。（その他、保険会社の担当者も驚く事が何度もありました。）

契約者は管理組合ですが、マンション賠償責任保険では、加害者（被保険者）が保険金を請求して、被害者に損害金（保険金）を支払うことになってます。（保険金：保険会社→被害者）

申請書類には管理組合が記入する個所はありませんので、管理組合の口座に保険金を振り込ますということは、加害者（被保険者）に「保険金請求書」の振込先を管理組合口座、そして被害者に管理組合に振り込む事を承諾させる「保険金請求に関する承諾書」の作成を強要することになります。

理事の方々、「知らなかった」では済まない、とんでもないことをしている（させられた？）のですよ。
気付いてますか?（気付いてないですよね）
そして今、代理店（管理会社）は「理事会が決めたことです」と無責任な事を言ってきてます。

あまりに酷いので、当事者は弁護士事務所と警察（住民相談室）に行きました。

弁護士事務所では被害者が保険金を受け取るのは法的に問題無し。
警察（住民相談室）では管理組合（理事会）や代理店（管理会社）に受忍限度の賠償請求が出来るかもとまで言われ、行政書士と弁護士事務所の紹介をされました。

ここを読んだ皆さんのマンションの理事会も気をつけてくださいね。

特にマンション賠償責任保険の保険金の支払い先については勘違いしている方が多いようので、一度、理事会で確認しておくとよいでしょう。

[647: 匿名]

ハウズイングはしっかり管理人の素性調べるあげるべき。

[649: 名無し]

２００世帯超えの分譲マンションで理事役員をしているのだが…

住人にNHの社員がいて、管理会社をNHにしようと画策するわ、修繕工事の業者をねじ込もうとするわ。

クソウザいのですが。

[650: 匿名さん]

649
無視し却下すればよいだけです。
どうやって画策したり業者をねじこもうとするのか、イメージがわきませんが。

[651: 住まいに詳しい人]

649
ウザいと思うならお前が別の提案で皆を納得させてばいいだけ

[652: 住まいに詳しい人]

管理会社の過剰な修繕提案を阻止するには、管理費の適正な水準をよく考えなければいけない。小規模の修繕は管理費から支出されることが多い。たとえば１００万円以下の修繕・改良工事は管理費からの支出と規定するケースがある。したがって、管理費の準備残高(黒字幅）が高水準になっていると、管理会社はこれを狙ってくる。修繕工事の大義名分はどのようにでもなるので、こじつけでプランを仕掛ける。管理費準備残高が高い水準にあるということは、要するに管理費の取り過ぎになっているということ。理事会は、面倒がらずこれを修正することが大事だ。最終的に大規模修繕時に修繕積立金への合流が可能と考え、これを放置すると、管理会社の格好の餌食となる。管理組合と管理会社は互いに誠意をもった協力関係になければならないが、半面では利益相反の関係にもある。この点をしっかり頭に入れて理事会がリードしなければいけない。

[653: 匿名さん]

>>652
管理会社がいかに「狙って」きても却下すれば済む話。
言われるままに工事を承諾するおめでたい管理組合だと、管理費をどうこうしたところで、長期修繕計画のほうで既にケタの違う暴利を許している。

[654: 匿名さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[655: 匿名さん]

管理会社と管理組合との結託がひどくなってきてるように思います。

この問題は大きく社会問題にするべきだと思っています。

皆さんも気をつけてください。

[656: 匿名さん]

「管理組合」でなく、特定の理事会と結託の意味ですよね。
であれば住人でその理事会を総会で役員を入れ替えるなり、何とかすればよい話で、それができないという住人の意識の低さ不感症が問題ということですね。社会問題というのかは微妙ですが。

[657: 匿名]

なんで仕事しない管理人をすぐやめさせないのか…

[658: 匿名]

プロパレス

[659: 住まいに詳しい人]

管理会社の修繕プランを管理組合が大幅に見直し、見事なアイデアで思い切ったコストダウンを実現した例がある。800戸以上の大規模マンションで、何カ所にものぼる自転車小屋(平置き）のリニューアル時期が来た。塗装工事が主だが、トタン板の囲い(壁）はへこみや劣化もあり、その修理も必要で、かなりの出費が予想された。同マンションでは、もともと管理費・修繕費ともギリギリに抑え込んでいたため、理事会メンバーは緊張した。逆に管理会社にとっては大型案件であり、工事指定業者の紹介に伴う手数料収入は大きく、儲けのチャンスだった。理事会は知恵を絞った。結果、トタン板の囲いを全面的に取っ払ってしまった。屋根と柱だけの自転車小屋にしたのだ。雨天時に自転車が少し濡れやすい問題はあるものの、これは次のような効果を上げた。
　◎いずれの自転車小屋も、もともと寒椿などの生垣で囲まれていたため、壁を取り除いても違和感が全く無いどこ　　ろか、緑が目に入り、緑地帯が一気に増えた感じとなった。
　◎無機質なトタン板の壁がなくなり、風通しが良くなった。
　◎修繕費を大幅に削減できたほか、定期的に塗装をやり直す今後のメンテナンス費用も決定的に縮小された。
これは見事だった。まさに管理組合主導の修繕事業であり、真剣にやれば、これだけの快挙が可能。大きな儲けを逃した管理会社の現場スタッフがその後どうなったかは知らない。

[660: ありえない事ばかり]

>>641
＞そして、管理会社社員はうるさい理事や組合員の事を陰で居住者にクレーマーと言ってます。
＞修繕報告書の間違いを指摘したら、持ち出し禁止の該当書類が無くなったり・・・
＞信じられないことばかり起こります。
＞そして大人しい理事会を抱き込み、クレーマーに対して嫌がらせが始まります。

同じような経験者がいたんですね。正しいことを言ったらクレ－マ－扱いですからね。
管理員(管理人)さんに対して言ってもいない事を担当者が管理人に告げたりされました。


644さん641さんに同じく。
「安く悪い。結局高く付く」です。
絶対にオススメできません！

[661: 匿名]

自分らの利益にならない仕事は後回し。二年補償も適当にやらせて、おかしいしやりなおしてってみんななってんのに半年ほったらかし。

[662: 匿名]

ほかにもそんなマンション、たくさんありそうです。理事会がしっかりしないとダメですね…

[663: 住まいに詳しい人]

　築二〇年以上経つ大規模マンションのＡ管理組合組理事会メンバーは平均年齢が六〇歳後半だ。もともと住民の意識が低く、管理会社の格好の標的となっていたが、このところ、ひどいケースが目立つ。あるとき、管理会社が災害時の消防車など緊急車両駐車のため、一般車両の駐車禁止区域を設定しようとライン引き(黄色のゼブラ線）を提案してきた。一定場所の面積四〇平方メートル以上を一般車両の駐車禁止区域とするものだ。
　理事会は、当然の必要措置として即ＯＫを出した。完成してみると、ぎょっとした。ゼブラ線の数の多さといい、その幅の広さといい、明らかな過剰設計・過剰工事だった。どうみても数は三分の一、線幅は二分の一で済む。つまり二倍、三倍の水増し工事だった。景観にも影響するほどのハデハデのゼブラ線に住民からも苦情が出たほどだ。
　反面教師として言えることは
◎理事会は、管理会社の提案プランについて、その中身を設計上からも具体的かつ詳細にチェックしなければいけない。
◎管理会社の提案プランは、自社受注にしろ、指定業者活用にしろ、自らのマージン拡大のため、過剰設計・過剰工事になりやすい。管理会社と工事会社は同じ利害に立ち、結託しやすい。
◎管理会社の提案プランは、最初から大げさに計画され、二、三割高くなっているケースが多く、常にプランの縮小余地がある。
　理事会が真剣に議論し、本気でチェックしなければ、結果は悲惨であり、理事報酬を受け取る資格もない。

[664: 入居済み住民さん]

住まいに詳しい人様
専有部分からの水漏れ工事で管理組合加入火災保険の居住者包括賠償特約を請求する場合、
専有部分工事の発注者が理事長、マンション管理費で支払い、請求する保険金を管理費に戻入することは問題ありませんか？

[665: 住まいに詳しい人]

お尋ねの件において、被保険者は区分所有者です。従って請求権・受領権とも基本的には該当する区分所有者にあります。手続き上、賠償責任を負う者が請求し、被害者が受領できます。占有部分の個人賠償責任保険（特約）ということでもあり、管理組合が契約者だからといって請求・受領者となるわけではありません。管理規約等で規定する「理事長による請求・受領の代理」は共用部分についてと解され、占有部分に関しては基本的に上記の解釈となります。

[666: 匿名さん]

No.664様
何故、専有部分の加害者（区分所有者）個人の賠償の立て替えを管理組合が管理費でするのですか?
大問題だと思います。
賠償責任は加害者→被害者です。管理組合は関係ありません。（住まいに詳しい人様の回答のとおりです）

まず、理事全員が保険の内容と手続きを理解しないといけません。
管理会社（代理店）ではなく、保険会社に正しい説明を聞いてください。

工事の受注をしたいがために、管理会社（代理店）は、正しい説明を言いませんよ。
気をつけてください。

[667: やほー]

保険での工事ぐらい
管理会社に儲けさせて上げようよ。
管理は、バランスが大事、

[668: 匿名さん]

専有部分からの水漏れ工事は個人賠償特約だから、管理組合には請求権・受領権はありません。
工事発注は当事者の話し合いにより被害者もしくは加害者であり、共用部分でないので理事長が発注することはありえなし、かかわる必要もありません。
請求書には担当者以外にも支店責任者も社印押印しているはずだし、その時点で管理組合に請求はしないのでは？
理事会でも支払伺に基づき理事長・副理事長・会計担当理事などが確認するル－ルなっているのでは？

[669: ちょんちょん]

当マンションは数年前まで日本ハウジングが管理していました。日本ハウジングの会社と隣接しているので、マンションが立てられたときから、日本ハウジングの関係者が数部屋もっています。会長？も区分所有者として存在しています。しかし、先日知らされたのですが管理規約を確認したところ日本ハウジングが管理していたころから、議決権が操作されていまして、5とか6とか3とか？！？！ありえない数字の議決権が記載されていました。通常は一部屋につき、1ですよね？大規模修繕といえば、2年前まで30万円しか修繕積立がなかったんですよ！そして、屋上漏水工事のみ。しかも550万円。他社いわく、200万円かからないそうです。日本ハウジングって、こんな管理をする会社です。区分所有者の会長さんはこのことご存知なのでしょうか？賃貸にしていらっしゃるようなので、賃貸料が入ればマンション管理なんてどうでもよい区分所有者さんなのでしょうね、きっと。

[670: ｻﾗﾘｰﾏﾝさん]

この会社は本当にひどい。
1人のフロントが10〜20件くらいのマンションを担当しており、何せ対応が雑で、一般的なマナーもなっていない。組合にとって必要なこと＜担当がめんどくさくないこと。という図式で動いています。私は関西の殆どのフロントと会ったことがありますが、全て同じです。会社の体質がそもそもそうなんだと思います。絶対に働きたくないし、ここの会社が管理するマンションには住みたくないです。
おすすめの管理会社はあえて言いません。が、ここよりはどこも遥かにマシです。一番かわいそうなのは、この会社で管理人ですね。本当にかわいそう。

[671: 住まいに詳しい人]

　大規模マンションＢ管理組合のエレベーターメンテナンス料（フルメンテ）は、計８基で年間５３０万円もの支出となる。一基あたり月間５万５０００円と高い。相手はメーカー系メンテナンス会社だ。
　エレベーターメンテ料は、独立系メンテだと、フルの場合でも月間４万５０００円程度（最安値だと３万５０００円程度）。メーカー系でも５万円超は割高とされ、５万５０００円ともなれば、どうみても高すぎる。しかも最近のメーカー系メンテは、独立系メンテの台頭に怯え、交渉次第で容易に独立系価格にまで引き下げてくる。
　では、なぜ冒頭のようなことになるのか。Ｂ管理組合は管理会社と「一括管理契約」(各種管理を統合的に委託)を結んでいるので、メンテ契約についても管理会社と締結。ところが、この管理会社はもともとメンテ部門など持っておらず、メーカー系メンテ会社に再委託(丸投げ)をしているのだ。なにもせず、間に入るだけで高額の仲介料を稼ぐのだから、メンテ料金は大幅に上ブレする。
　結局、Ｂ管理組合は、管理会社に１基月１万円（５万５０００円マイナス４万５０００円＝１万円）、年間８基合計約１００万円（率にして約２０％）もの暴利を与えている可能性が高い。これでは統合委託の意味はない。メンテを一括契約から外し、独自交渉・独自契約とすればよい。理事会は、情報を集め、交渉力を持たないといけない。管理会社もやり過ぎではないか。

[672: 匿名さん]

マンション住人です。
日本ハウズイングの業務について間違いや、嘘の報告を指摘したら、陰でクレーマーとか、悪いことを企んでいるとか言われ、管理人や管理組合理事からも白い目で見られて住みづらい状態にまでなっています。

日本ハウズイングのフロントを名誉棄損で訴えたいです。

日本ハウズイングのフロントや社員を訴えた方、いらっしゃいますか？

[673: 匿名さん]

　自分が正しいと思う場合、文献などから専門家の意見を引用して、正しさを立証の上、管理会社や管理組合理事会に質問状を提出し回答を求めるのがよいと考えます。いきなり提訴問題では面倒です。悪貨が良貨を駆逐するようなことがあってはなりませんから、正しいと思うなら「住みづらい」などと言わず、図太く構えてください。相手側の回答には専門家の見解をつけてもらってください。回答がないようなら相手が間違っている証拠にもなるでしょう。提訴が必要な問題なら、そのあとでもよいと思います。また、問題にもよりますが、住民説明会の開催を求め、多数の住民のなかで議論し、正否を問うやり方もあります。水面下や個別ではなく、公開の場で意見を戦わすのは非常に効果があります。

[674: 匿名さん]

管理会社から派遣された管理人の金銭不祥事が相変わらず起きている。日ハでもけっこうあるようだが、理事会としてなんとか防ぐ方法を考えないといかんと思うのだが。

[675: 匿名さん]

管理人の採用にあたって、理事会も面接に立ち会う又は管理会社から来た管理人の承認権を理事会が持てるように
管理規約を改正するのです。

あとは、理事会で給料を指定してはどうでしょうか？

管理人の日給は7,000円前後です。
時給だと850円前後が主流です。
例えば、時給150円上げて1,000円にすれば、質の高い人材がきます。
50才未満の若手もくるかも知れません。

一般的に管理会社は、受託管理費の25％～45％が粗利だと言われてます。
時給を上げた分の負担は管理組合になりますので逆算して下さい。

[676: 匿名さん]

規約変更する意味ないでしょ
管理組合で面接して理事長が契約すればいい

管理人の社会保険をどうするのかなどの検討がされてないようなので
その点の見直しは必要でしょう
現状で150円プラスするのは給与なのかどうかも問題


しかし保険の件とか管理会社も悪ければ
住んでる方も相当悪そうですね

[677: ビジネスマン]

６７４さんへ

　管理人の金銭不祥事防止対策として管理組合がやれることは、管理人の定期的な交代を管理会社に求めることです。大規模マンションになると管理人が二人はいます。一人は窓口、一人は会計担当などとなったりしていますが、少なくとも会計担当は同一人物で最大でも期間４，５年とし、それ以上の継続はしないことです。
　同一人物の長期化は不祥事の原因となりえます。これはその人の信用・信頼の問題ではなく、信頼できる人でも交代してもらうということです。つまりメカニズムとしての不祥事防止対策を取るということです。一般企業でも経理部門では同じ人間を長期に置きません。仕組みとして防止策を講じるのです。
　これは管理会社の側からみてもよいことなので、管理組合、管理会社双方の利点となり、実現しやすいはずです。とにかく管理組合としては同じ管理人による会計担当を長期化させず定期的交代を管理会社に要求することが必要です。

[678: 匿名さん]

　
管理人の金銭不祥事は確かに管理会社としても大変困ることですよね。
とくに会計担当管理人については、管理会社の人事ローテーションとして長期の固定化を避けるべきでしょうね。
ちゃんとした管理会社は、そういったことをすでにやっているのではないんですか。その辺、どうなんでしょう。
一般論からいっても現場人事の定期的な回転は業務活動の活性化のうえでも大事なことなんだと思いますが。

[679: 近隣住民]

日本ハウズイングは良くないと思います。日本ハウズイングの管理するマンションの近隣に住む者なのですが、マンションの電波障害で共同アンテナから電波を受けていました。
そのアンテナを何の案内も無く切られました。おかげで数日間テレビを見られない生活です。
説明を求めましたが誠実な対応はしてもらえません。
あげくの果てに言うことが、日本ハウズイングは管理をしているだけで、責任は理事長にあると、自分の客であるマンションの理事長に責任をなすりつけるのです。
こんな会社は管理会社とは言えないのでは？

[680: マンション住民]

日ハの管理人は裏では常に理事会をあやつり、何かあると、後ろに隠れて理事会の責任というやり方。これはもう体質として染みついている。確かに最終責任を負っているのは管理組合。しかし、あまりにずるいやり方が目立つ。たとえば、自社の儲けにつながる修繕プランを大義名分を施して理事会に了解させ、住民から過剰措置として批判を浴びると、「理事会が決めたこと」と知らんふり。もちろん理事会もしっかり自主性をもたなきゃいけないが、管理会社の姿勢も問題だ。誠意を持って臨んでもらいたい。経営陣は会社発展を考えるなら、修繕ノルマの是正など襟を正さなければいけない。

[681: 入居済み住民さん]

最近の総会議案　修繕工事については「施工業者は理事会に一任する」との文言が追加されています。
業務委託費が安い分、修繕ノルマがより厳しくなってきたのでしょうか？

[682: 匿名さん]

日本ハウは上場企業!!
透明性のあるいい管理会社よ！

[683: 住まいに詳しい人]

マンション管理の最適化について管理組合の理事メンバーは自らが当事者だということを明確に認識しなければいけない。大規模マンションになると、管理業務を管理会社に「統合委託（全部委託）」しているケースが多いが、だからといって理事会には責任が無いなどということにはならない。このことをはっきり知る必要がある。
もちろん管理会社には受託責任があるわけだが、マンション管理の当事者はあくまでも管理組合(理事会)であり、管理会社に委託した管理業務が正しく行われているかを監視(チェック)するいわゆる「委託責任」を負っている。これが当事者としての住民に対する最終責任ともいうべきものだ。
要するに理事会は政策の意思決定者であり、当事者という意味でその政策の遂行者である。統合委託していると、マンション管理は管理会社が行っているもので、理事会の責任とは関係ないかのようにとらえる理事がいるが、とんでもない勘違いだ。
以上のことを理解すれば、管理会社の提案プランにめくら判を押すようなことはなくなるはずだ。同時に理事会メンバーが情報を集め、勉強をし、提案プランの是非について管理会社とも十分な議論ができるようにしないと管理の最適化は図れない。素人だからと逃げてはいけない。今はネット時代だから素人でもすぐに多様な情報を入手でき、理論武装が可能だ。

[684: リロ株主]

日ハは数字から見ても、管理棟と管理戸数からして酷すぎる人員配置。
こんなの利用しようと支援してもゴミ会社。一度潰してからのほうがよかった。
ゴミマンション管理会社で、これが住んでいるマンションの管理会社だというと
価値が下がる

[685: 匿名さん]

数字をだしな
他のまともな管理会社の数字もだよ




根拠なき中傷はあかんな

[686: 匿名]

管理人の質が悪い、掃除は全然してないし１日座っています。
変えてほしいと言ってるのに取り合ってくれていません。
この会社、評判が悪いのが分かります。

[687: 匿名さん]

683サンの言うように理事会が情報収集し理論武装しないといかんのはわかるが、ウチのマンションは築２５年以上、理事は高齢者がほとんどでパソコンも持たず、インターネット検索と無縁の人もいる。しかも男女平等とかで半数は女性が占める。結局、調査らしい調査もせず、議論らしい議論もなく、安易に管理会社の提案事項を承認するといった情けない状況になっている。なんとかしなければとは思うのだが。

[688: 匿名さん]

そういう組合員は、やられほうだいでもしかたなし

[689: 匿名さん]

どうせ理事報酬ぐらい出ているでしょうから、先行投資でパソコンくらい買ってもらいましょう。ネット検索は高齢者でもだれでも簡単にできること。またネット情報だけでなく、いろんな本からも情報は入るはず。理事ではない一般住民からの知恵や知識もどんどん集めればいいんじゃないですか。やる気の問題なんだと思いますよ。とにかく自分たちの問題なんですから。

[690: 契約済みさん]

担当者がひどい。
管理費の振込が少し遅れたら、電話が掛かってきて、先月はいつ振込で先々月はいつの振込等、振込が遅いように言われた。
月末までの振込期限内に振り込んで滞納もないのに、大変不愉快な上から目線で人を責めたてるような
がらの悪さだった。
その上、担当者は電話で振込確認をした後で、倍額の請求書を2日以内に送ってきた。
まともな会社とは到底思えない。
滞納をしてもいないのに、この会社はどうなっているのか。
とても大手とは思えない会社です。
管理費の管理がいい加減です。

[691: 匿名]

>管理費の振込が少し遅れたら、

??? １日でも遅れたら滞納だぞ
｢少し遅れた｣とは何日遅れたのかね

[692: 匿名さん]

「間違いだらけの大規模修繕」(ダイヤモンド社、伊藤洋之輔著）は非常に参考になる。この種の本は、ほかにも色々とある。理事は勉強をしよう。気合いを入れて勉強をすれば、管理会社とも十分な議論ができる。やる気がなければ、カネをどぶに捨てるだけ。自分のカネを捨てたいと思う人間は一人もいないはず。その気になれば、すぐにセミプロくらいにはなれる。それが今の情報化社会だ。管理会社との議論の中で、疑問点はどんどん問いただしてみよう。相手の答え方次第で真偽のほども明らかになる。

[693: リロ株主]

甥がいるけど
この会社に勤めているが
クズ
役職をもらったというから信じられない。

[694: 入居済み住民さん]

「間違いだらけの大規模修繕」を読みました。著者は外装専科の社長なんですね。こういう方もいるんですね。世の中、捨てたものではないと思いました。理事会の人たちは、こういうのしっかり読んでほしいな。実態をよく把握しておかないと、住民の利益を守れないと思います。自主管理でも統合委託でも情報収集の大切さは同じですね。　

[696: 匿名さん]

№６９５さんへ

そんな事はあり得ないでしょう。
その理事が知らないだけで管理組合とは
何かの話がついているんでしょう。
か、話を進めているところでょう。
と、思いますが？。

[697: 匿名]

とにかく、儲けの考え方からの発想しか見えない感じの組織かな？死んでも、棺桶に持っていけないのに、何をやっているのかな！笑ってしまいますよ！バタバタしててね！

[698: 匿名]

>>696
根拠のない憶測を述べる貴方はハウジングの方ですか？
管理組合を代表する理事会を構成する理事が知らなくて管理組合と話がついている…って何？
ハウジングの管理員募集は全国紙の求人欄に載るそうですが、他のマンションは頻繁に募集がかかるのに知人のマンションは一回も募集がかかったのを見てないそうです。

[699: 匿名さん]

６９５－６９８の方々へ
何を言っているのか、さっぱりわからない。もっと日本語を正しく使って、論旨も明快に。こんな文言では情報交換・意見交換にはならない。内容をはっきりと。せっかくの掲示板なのだから、きちっと書こう。

[702: 匿名さん]

あんたが言っているだけ
ナイスガイが多い

[703: 入居済み住民さん]

週末に総会です。議案内容に？？？

[704: 匿名さん]

総会シーズンですね。できるだけ人が来ないように早朝からの開催誘導がニチハの得意わざとか。理事会と管理会社の結託もここまでくれば犯罪。いい加減にしてもらいたい。

[705: 匿名さん]

高額な工事議案でとりあえず予算だけ総会で承認　業者選定、詳細は理事会一任も注意しましょうね。

[706: マンション住民]

本当ですね。管理会社も理事会も住民の敵に見えるから不思議ですよね。なんのための理事会なのか。なんのためのの委託なのか。

[707: 住まいに詳しい人]

　Ａ管理組合理事会は平置き駐車場の白線の引き直しを簡単にはやらない。かなり消えかかって、管理会社からしばしば修復工事の提案を受けているが、大きな問題が発生するほどではなく、優先順位的にも急いでやる必要なしとの判断だ。この管理組合はコスト意識が非常にシビアで管理会社の提案に易々と応じることはない。常に優先順位と必要性を徹底的に吟味し自らの考えで結論を下す。それどころか管理会社の提案事項についてはまず「否定」から入る構えさえ見せている。
　一方、Ｂ管理組合理事会は、「プロがいうのだから」という姿勢が常にみられ、管理会社の提案をほとんどなんでも受け入れてしまう。この姿勢でいると勉強も議論も大して必要なく、非常に楽だからだ。責任意識も希薄だ。ここでは駐車場の白線が少しでもはがれてくると、管理会社がすぐに修復を提案、それが通る。高額工事ではないにしても、この姿勢の差は決定的だ。

[708: ビジネスマン]

総会案内に出席票と、欠席時の委任状の二通りしか用意していないケースがほとんどだと思うが、反対意見ならば欠席時でも当然反対票を提出できる。二通りの案内状は管理会社と理事会が総会乗り切り策として卑劣な手口を使っているだけ。注意しよう。

[709: マンション管理士]

管理費が高いとおっしゃってる方が多い気がしますが、管理費は管理会社へ支払われるものでは無いですよ。
管理組合の保管口座、管理費会計に計上されるお金です。
管理費の安さ、高さで管理会社を判断するような方に管理会社批判をする権利はありませんよ。
年間の管理費などは剰余金が出た場合、たいていの管理組合では修繕積立金へと剰余金処分致します。
つまり、管理費は払いすぎても修繕積立金として保管され続ける訳ですから、管理会社のせいで高い訳では無いですよね。
まず、批判をするくらいなら、自主管理をするかマンション自体に住まないか、一生賃貸に住めばいいんですよね。
私は自主管理のマンション管理組合にお仕事を頂いておりますが、管理会社に頼んだ方が金額以上の手間が省けると思う事が多々ありますよ。

[710: 入居済み住民]

>管理費が高いとおっしゃってる方が多い気がしますが
このスレでは誰も言っていないですよ。

簡単にまとめると
業務委託費は安いよ。でも修繕工事が多く、価格は高いのでは。
フロントやカスタマ－ズセンタ－の対応、電話応対は良くないよ。
管理員の応対はいいよ。
管理組合、区分所有者が主体者である意識を持たないといけないよ。
専有部分サ－ビス費用を管理費から支出することは問題あるよ。

[711: 無名人]

７０９はピントはずれ。論点がわかっていない。

[712: 匿名]

総会案内に出席票と、欠席時の委任状の二通りしか用意していないとありましたが、委任状は賛成票ではありません。出席票と委任状には法的意味があります。区分所有方では総会が有効に成立するには、委任状を含み過半数以上が必要だからです。
また委任状を反対票する事ができます。それは反対する人に委任すれば反対票になります。そのために１週間前までに総会通知をしなければならないことになっています。

[713: 匿名]

合人社と業務提携したようですね。

[714: 匿名さん]

数年前、原弘産との一件の際は敵対関係であったような記憶があるが
何が起こったのだろう。

[715: 匿名]

総会議案は、理事会によって提案されているため、委任状の提出はそのまま議案に対する賛成票となる。委任状は事実上賛成票である。

[716: 匿名]

合人社との提携で寡占化が進み、サービス低下、価格上昇の弊害あり。

[717: 匿名さん]

>委任状の提出はそのまま議案に対する賛成票となる。委任状は事実上賛成票である。

この人は無知ですね。もっと勉強しましょう。
指名委任状と白紙委任状の区別も出来ていない。
参加するのは早過ぎるね。

[718: 匿名]

実態は白紙委任状である。理事会も管理会社も議決権行使書や指名委任状に触れることなく、白紙委任状でとぼけている。あんたのトボケぶりと同じだ。

[719: 住民]

その通り。７１７は実態がわかっていない。というより・・・

[720: 匿名（管理組合役員）]

業務委託費は，比較的安い方ですが，サービスは全く期待できません。特に，管理組合理事会がしっかりと機能していないと，いろいろなトラブルが発生します。経験上，支店や営業担当者を問わず，低レベルのサービスしか期待できません。管理員については，当たり外れが大きいと思った方が良いでしょう。修繕工事などは，異常に高い見積金額が提示されるのが実情です。結論として，決してお薦めできる管理会社ではありません。業務委託費が少し高くても，安心・安全・誠実なサービスを提供してくれる管理会社を選択することをお薦めします。

[721: 匿名]

>>720
その通りだと思います。
単に価格が安いからというだけで業者選定すると後々後悔する場合があります。
当マンションは前々回の大規模修繕の際に当時の理事会が価格優先で決めたら、その業者はマンションの工事から撤退という目に逢いアフターケアが受けられず散々な目に逢ったと古くから住む方たちが言っています。

[722: 匿名]

他の管理会社から比べると良いかと思います。

修繕工事は割高です（提携先有り）業務委託費は割安です。

理事長経験しましたが担当が適切な指導をしていますし、工事見積額を不信に感じた時は「交渉」をして妥当な金額になりました（他社の見積を数社見せる）。
理事長、理事（住民）が責任を持って運営していれば大丈夫な管理会社だと思います。

[723: 匿名]

天下の日ハウ様、「安心快適生活」の次は「LED照明」を売り込みたいご様子。

LED照明、電球（蛍光灯）の交換だけで済むんだったらいいけど、日ハウのことだから設備一式の交換を目論んでいるんだろうな…。

[724: 入居済み住民さん]

《重要》《重要》《重要》

知っていますか。
ハウズイングと悪名高い広島に本社がある『合人社』が業務提携したらしいです。
ハウズイングと管理委託契約をされている管理組合様は『合人社』の口コミ情報を
見てください。
至急対策を討たないと大変な事になりますよ。

[725: 名前はＭです。]

えっびっくり！
たいへんですね。

どうすれば良いですか？
ちなみに、
「合人社」
+「日本ハウジング」
≦「大京…」？
≦「大和…」？
どちらのランクが下がるのでしょうか？
詳しく教えてください。
管理会社が日本ハウジングです。
築8年目になります。

[726: 匿名さん]

７２５さんへ
日本ハウズイングを日本ハウジンクと間違わないで。
自分のマンションの管理会社名位はしっかりと書けるようにして。

[727: 匿名]

今ここが管理会社ですが、全く使えません。今時マンションにフレッツ光を引かせないとかあります？住人の大半がお年寄りなのは解りますが…大元の配管がパンパン予備の管が原因不明（多分震災で）詰まっています。
詰まりを解消してくれるだけで
マンションもファミリーだったとしても引けるのに

管理組合会長

私はパソコンしないから…

議題にもならず
文句の電話をこちらの管理会社に
強い要望がありますと言うと言っていたのが一転

手紙にして下さい。
終わり…

引っ越しを決めました。

[728: 名前はＭです。]

726さん
すみません。ズとジが確かに、違います！ご指摘ありがとうございました。感謝します。間違わないよう気をつけます。

[729: 経済人]

理事会は、管理会社の提案事項を丸吞みする必要はありません。彼らはあくまでもビジネスなのです。理事会には修正権もあれば拒否権もあります。意思決定の当事者なのだから当然でしょう。決定権は理事会にある。この一言に尽きるのです。

[730: 匿名さん]

理事会は住民の意見に真摯に耳を傾ける。管理会社は理事会に対し誠意を持ってサポートする。このことを心がけていただくだけで状況はずいぶん変わるはずです。どなたかの意見にありましたが、理事会も管理会社も住民の敵に見えるようじゃいけません。理事会は当事者責任、管理会社は受託責任を十分に自覚してください。当たり前のことなんですが。

[731: ハチャメチャ爺さん]

合人社に入り込まれた管理組合は、どう対応するのかな？　

ツイッターやりませんか？

[732: 住民]

理事になった途端に「見ざる、聞かざる、言わざる」となる。問題を認識すれば対策を考えざるを得ない。対策を立てれば行動せざるを得ない。そんな面倒なことはいやだ。だから、みんなでヘレンケラーに。そこで性質（たち）悪の管理員の登場となる。あの工事、この工事、バリアフリーだ、ＬＥＤだ。あれをやりましょう、これをやりましょう。会社の儲けのためならどんな大義名分でもつけてくる。理事は反論も却下もできるのだが、なぜかその気概さえ持たない。ニチハでもゴージンでも関係ない。さあ、問題の本質とは－。

[733: 匿名さん]

　確かにタチのワルさでは勲章モノだよ。理事にも勲章モノがいるようだが、役人ＯＢの勲章は「お手盛り」のイカサマと世の批判を浴びているから、タチのワルさではこっちの方が上だろうね。

[734: ハチャメチャ爺さん]

＞タチのワルさではこっちの方が上だろうね。

「こっち」とは合人社のことですね。

[735: 入居済み住民さん]

理事会打ち合わせで担当者から専有部分サ－ビスとして安心快適サービスの提案がありました。
管理費からの支払は管理規約上は出来ないと思いますが、総会で承認されれば特に問題はないような
ことを言われましたが、問題はないのでしょうか？

[736: 匿名]

うちのマンションもここが管理をしています。
同じく安心快適サービスの提案があったので調査中です。

ご参考まで

http://www.e-manshonkanri.net/keijiban/res_list.php?tc=7871

[737: 理事さん]

打合せで、家に来てもらった
営業のS木さん、お口臭過ぎ！
部屋中がウンコ臭いにおいで充満し
話に集中できませんでした。

一緒に来たナントカ課長、注意しろよ！
お前だって車からず～っと一緒なんだから
しらないわけないだろ？
お客に対して失礼だろ！
ガム食ってマスクくらいして来いや！

その後、何回か来たときは私がマスクしてましたｗｗ

[738: ハチャメチャ爺さん]

＞理事になった途端「見ざる、聞かざる、言わざる」となる。
理事主導の運営が出来ていないからですね。　民主党と同じですね。
理事会でも無記名で議案の賛否を取る様に出来ませんかね？

誰が反対で賛成は誰かと判る必要もないし、タチの悪い連中に知られると、利用されるだけですからね。

[739: 匿名さん]

安心快適サービスは論外。受け入れる必要なし。あまりにも馬鹿げている。他人のリフォームにみんながカネを出してやるようなもの。新任理事長になにかと理事会運営上の恩を着せて、案件に反対させないよう姑息な動きがあるようだが、応じる必要なし。あまりにもえげつない売り込み。保険の場合とはわけが違う。詭弁にだまされてはいけない。

[740: 住民]

ここまで見え見えの商品(サービス）はないでしょう。
高齢化マンションの住民に親切心をちらつかせながら、管理費に手を突っ込むとは。
品も誠意もあったものではないですねえ。本当になめられてるねえ。
しっかりしてよ理事会の方々。
こういうのって、管理会社の収益が安心快適なんだろうね。

[741: 匿名さん]

安心快適サービス加入マンションはどのように支払をしているのでしょうか？

[742: 住民]

やっているところはまだないでしょう。管理費から払うか。別徴収(結局、管理費）で払うかでしょう。パンフレットみれば書いてあるでしょ。

[743: ハチャメチャ爺さん]

安心快適サービスなんて合人社と業務提携後に出来たのかな？
ヤバイよ！

[744: 購入経験者さん]

　マンション管理会社に共通すること。
　社員の定着率の短さは、この業界の当たり前の姿でしょうか。
従いまして専門知識は勿論、事の処理・判断ぶりなど　無能に等しいですね。

　時折ありますが、管理費等のネコばばや詐欺などの行為。
　　　反論あればなんなりと。

[745: 購入経験者さん]

　文面からすると、貴方様は理事会の役員でしょうか！？
マンションの敷地・建屋全体は「専有」、「専用」、「共用」と分類。
　
　「管理規約」は、極めて重要。よくご覧になり吟味して下さい。
　

[746: 小佐野 慎太郎]

　このサイト（ホームページ）は、いかなる存在意義があるのでしょうか？
日本ハウズイング様を糾弾する場所ですか。それとも………？？

　日本ハウズ社は管理する棟数では日本国内№Ⅰを豪語。Ｂｕｔ　内実は…？？　知る人ぞ知る。
肝心要（カンジンカナメ）は、理事会の役員人事。これに尽きます。
数パターンに整理分析しております。

　　　　　　　　　　　　　　不真面目なご返答には　唾を吐き捨てるだけです。

[747: 住民]

７４５、７４６の方へ。
意味不明、ロジックめちゃくちゃ。しっかり頭の中を整理して意見を言ってください。何がどうだと言いたいんですか。はっきりと。そして日本語を正しく。意味が通じなければ、それこそ意味ありませんよ。

[748: 大規模修繕委員]

日本ハウズイングに大規模修繕行工事の工事仕様書を作成してもらったら、
マンションの外壁面積が長期修繕計画書の1.5倍の数値になっている事が発覚しました。

対応業者選定で各業者に見積もりを依頼する為の工事仕様書だったので
管理組合としては、大きな衝撃を受けている状態です。

とりあえず、工事対象業者から日本ハウズイングを外して、工事の検討作業は進めていますが、
この様なケースの場合、日本ハウズイングに相応のペナルティを科す事はできるものでしょうか？

日本ハウスイングの言い分では、
「間違ったことは認めるが、大規模修繕工事の支援は
契約書に書かれているものではない為、瑕疵は発生しない」との事だそうです。

今になってみれば、工事営業の提案の一環として工事仕様書を作成したのだと
理解できますが、当時彼らの話の乗せられてしまった事が悔やまれます。

とりあえず、間違いに関しての正式な報告書を提出させる方向で進めています。

[749: 小澤です]

　この投稿欄は　是非とも建設的なモノにしたいですね。

７４７の御仁のご発言も結構です。ただし「ロジック」の
意味合いは御理解なさっていましょうか？

　それよりも　７４８の御投稿者のメッセージにつきまして。
まことに有益な内容です。
　マンションに住む住人として、常に「問題意識」は磨くべきですね。

[750: 清掃会社経営]

貯水槽等清掃、日常清掃、定期清掃、特別清掃、管理人代行派遣
を受注しておりますが、すべて下請けまかせですね。
うちの会社も５０％抜いて下に出してますが・・・
作業後のチェックもないし、大変良い会社ですよ。

[752: 小澤]

№712の御意見に対しまして。
ご指摘はお見事。その通りと感じ入ります。

従来の方式（やり方）を　今後簡単に変更できると存じます。
馬鹿な総会議長（管理組合理事長）に、何故全てを託すのか！？

通常総会（株式会社で云えば定時総会）は厳粛であるべし。
年度の総決算であります。住人の生命・財産等にもに係わる場。

欠席の場合の「委任状」システムは、マンション管理会社の利便オンリー。

総会では議案として複数のモノが出ましょうね。
総会に出席できない区分所有者には、
書面でもって議案毎に賛否を決する方法があります。

この方式は多くのマンションで拡大し、導入されています。
現実に、大半の東証上場などの株式会社では20数年前から、
総会実施の際、それを導入しています。
　
　　皆様　是々非々で頑張りましょう。

[753: 加藤です]

　文章でもって「ある特定の主張」を簡潔に表現するのは、難しいですね。
この投稿サイトに遭遇しましたのは、１０日余り前のことです。私として初体験です。

　全ての投稿文を詳細に拝見したわけではありません。
ただし　全体の９０％程度は納得できるな～との印象を受けました。
　
　残り１０％程の御投稿内容は、「誹謗/中傷」の類いでしょうか？　　これは健全かなと思います。

　N/ハウズイング様、基本的な真実の経営理念　そして短期、中期、長期の経営目標の樹立を願う。

　　　　　　　　　　　

　

[754: 住民]

７４７はハウズイング関係者ではない。むしろハウズイングには厳しい目を向けている者だ。しかし、あまりにも意味不明の発言には苦言を呈さざるルを得ない。

[756: 匿名さん]

管理会社の固有名詞をスレッドに使うのは内容如何を問わずに宣伝に過ぎない。

[757: 能美です]

「お前の読解力不足か不都合なレスを下げさせたい…のいずれかだろう。」
　　　意味不明

　　　　　これは№755の御仁からのメッセージです。

「読解力」の不足や「不都合なレス」
何を伝えたいのかな？

№747か755か存じませんが、お元気で！

[758: 能美 健]

　この投稿サイトには　750件ほどのメッセージが集積されていますね。
約3年間にわたり議論が交わされてきたと思います。。大半について目を通させて頂きました。

　　　　　我輩　極めて未熟ながら以下に　若干申し上げたい。

１　５年前のサブ・プライムローン大事件。
　　　その後の４年前のリーマン・ショック大騒動。⇒時系列でお捉え頂きたい。
　　　不動産系（マンション管理会社が大半｝の上場企業　約４０社が倒産。

２　株式会社は　利益を上げなければなりません。皆様ご承知のとおり。
　　　そのためには、あるところで相当頻度の手抜きを行いますね。

　　　例えば　＊総会議事録の無責任な作成と配布ぶり　
　　　　　　　＊定期点検、修繕工事などでの不明朗な収益確保　などなど。

　　　この様な事は　マンション管理会社のフロント担当経験者に限らず、大多数が知っております。


　こうした諸問題の解決策は、やはり管理組合総会などへの一人ひとりの参画意識の喚起でしょうか？
　それとは別に、総会には出席しなくとも、議案毎に賛否を決することのできるシステムの構築。

　やり方は様々あると考えます。

[759: 匿名さん]

理事長一人がしっかりしていれば問題ないよw

[760: 匿名さん]

日本ハウズィングは、まだましですよ。
各費用はかなり安く見受けられます。
当マンションの管理会社は朝日管理です
が、先日見積りを他の管理会社からとった
ところ、3倍程度高い費用であることが、
判明しました。
早急に、管理会社の変更を検討をしますが、
管理会社の業務内容に、そんなに差がない
のに、この費用はなんなんでしょう？

[761: 匿名さん]

ここは、なんといっても上場企業ですから。
信用力が違います。

[762: 匿名]

「上場企業だから大丈夫」で判断してしまうのは危険です。

[763: 匿名さん]

ってか、上場企業信じなくてどこが良いっていえるんだい。

[764: 匿名さん]

大阪ガスとか。

[765: 匿名さん]

広尾の有名な高級マンションは、エレベーターメンテナンスをメーカー系から独立系業者に切り替えた。独立系はフルメンテでも月間4万5000円、最安値だと同3万5000円からという。あの高級マンションでもコスト意識は立派なものだ。

[766: 住民]

広報誌に総会の質疑応答を掲載しない管理組合がある。見たければ管理事務所まで来いというのはどういう了見か。責任放棄もいいところだ。それを黙ったまま警告もしない管理会社は果たして管理会社と言えるのか。理事会も管理会社も仲良く責任放棄とは。この連中に何を言っても無駄か。それなら管理費を返せ。理事報酬も受け取るな。

[768: 住民]

ならば定例理事会の審議内容も広報誌掲載不要ということか。総会の質疑応答、理事会審議内容、いずれも理事会が果たすべき情報開示であり、誠実義務(責任）の一つであろう。管理規約の定めを振りかざし、請求あれば閲覧させるということなら、大規模マンションの何百人もの住民が管理事務所を訪れることとなろう。それは果たして現実的か。常識論、現実論からいっても広報誌掲載により閲覧の便宜を図ることは当然の責務ではないのか。

[770: 匿名さん]

だから、なんなの？
営利企業で、純利益が、決済で計上できなければ、成り立たないのわかるよね？
もっと経済学、法律を勉強しましょ！

[773: 匿名さん]

日経新聞が東京面で「マンション誰のものか」の連載を7月31日から始めています。二回目(8月1日付)は管理会社社員（管理員）の不正問題がテーマ。このサイトでも過去に指摘があったようですが、マンションの会計担当管理員はやはり長期固定化させるべきではありません。管理員が真面目な人であっても、あるいは預金通帳と印鑑の保持者を分けていても、不正防止には万全の態勢が必要です。従って会計担当管理員は5年以上同一人物を置くべきではないでしょう。管理会社に交代を要求し、人事システムとしての防止策をとることが重要です。また管理会社は要求を待つのではなく、人事ローテーションとして一定期間での交代を講じるようにしたいものです。

[774: 匿名さん]

日経新聞の連載記事「マンション誰のものか」の3回目(東京面8月2日付)では、「マンション管理は、性悪説に立ち、管理会社の提案事項を鵜呑み・丸呑みしてはいけない」と指摘しています。管理会社は大小さまざまな修繕工事や改良工事を提案してきますが、プランが大きいほど仲介手数料も大きくなることから、施工業者と同一の利害に立ち、必要以上の過剰プランを提示しがちということでしょう。理事会がプランの中身を徹底的に吟味して不要不急なものは却下、過剰な部分は圧縮させることが必要です。誠意のないプラン提示を続けるようなら、管理会社変更を本気で考えなければいけません。

[776: 匿名さん]

それはないですよ

[777: 匿名]

エレベーター呼び出しボタンの階数表示ランプ、少なくとも先月から（複数の）電球が切れている状態なのだが、我が日ハウの管理員様は保守業者に手配する気配なし。
電球切れに全く気づいていないなら話は別だけど、管理員も建物内の清掃や巡回でエレベーターを使うよねぇ…。

[778: 能美]

№773、774　の御投稿は有り難いですね。含蓄あり。

さて国土交通省の存在につきましては　皆様御存じですね。

ポイントは、この省が昨年「マンション標準管理規約」を改正したということです。
このサイトにご参加なさっておられます皆様方！
その改正内容を御吟味のうえ、積極的な御投稿を期待します。

[779: 匿名]

なぜ、このスレ？

[780: 入居済み住民さん]

比較的管理も費用も妥当金額だと思いますが、修繕工事は管理会社を通すと間違いなく２割は上がります。それでも工事管理を
してくれるなら良いですが、品質より安全ばかりで特に保証対応は最悪です。管理はハウズイングで工事は外部の設計士に頼んだ方がいいいですね。

[781: 匿名さん]

うちはやすかったですよ。

[782: 有名人]

＞＞７７９、７８１
ニチハもこんな低能見張り番をいつまでも雇っているようじゃおしまいだな。

[783: 匿名]

対応遅い、無責任、担当はバイト以下の低レベル・・、最悪です。

[784: ビギナーさん]

まあ、フロントって本当に本当に大変ですから。
だから切ないかなまともな人はすぐ辞めてしまうんですよ。

[785: 匿名さん]

毎月の修繕費等の引き落としのお知らせを葉書で郵送されて
すごく無駄だと思うんですが、みなさんのところもそうですか？
以前住んでいたマンションの管理会社からは
金額改定の時以外はこなかったので驚いたのですが、普通でしょうか。

[786: 匿名さん]

分譲マンションに住んでいますが、そのような葉書きは送られてきません。
賃貸なら可能性はあるでしょうね。

[787: 匿名さん]

安心快適生活の営業ノルマは厳しいのでか？

[788: 匿名さん]

自分は賃貸でも分譲でも引き落としの葉書は来た事はないけど、
毎月封書が来るという同僚がいる。
経費の無駄って感じる。

[789: 匿名さん]

総合管理戸数約３７万戸　安心快適生活導入約１１万戸

[790: 魚肉ソセジの天ぷら]

専有部分のサービスに管理費を支出するのは規約違反ですよね。
無知な管理組合がそれなりに多いと言う事なんでしょうね。
利用しない人も負担するサービス料金。
利用しない人の負担で成り立っているサービス。

[791: 匿名さん]

担当者に管理費からの支出について確認しましたが
会社としては総会で賛成承認されれば問題ないと回答がありました。
ノルマもあるみたいですね。

[792: 匿名さん]

毎月送るのは延滞常習犯らしい。

[793: 加賀 剛（たけし）]

日本ハウズインングさんに限らず　国内大半のマンション管理会社の営業マンは、
勉強不足集団と断定してよいでしょう。
彼らの労働条件などは劣悪だと思いますが、自らの資質を高めようとする気迫、気負いがありませんね。

こうした状況は、この業界を取締るべき「国土交通省」の政策不備が決定的要因かなと推察します。
中国では尖閣問題などに関連した　「日本バッシング大デモ」の展開。
勿論「外務省」の国税無駄食いや　我が国政府の能力不足。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　多々ありますが以上と致します。

[794: 匿名さん]

あまりにもピント外れです。

[795: 匿名]

>>793
一住民がそんな事を言うわけないわな。
お前さん何者よ？

[796: 匿名さん]

敷金の返却の遅い、最悪の会社です！
こちらから催促しないと手続きをしてもらえませんでした。
もう二度と日本ハウズイングでは、お世話になりません。
みなさんも気を付けた方がよいですよ。

[797: 匿名さん]

敷金って仲介もやってるの。

[799: 通りすがりの住民]

私のマンション、500世帯ほどの大型ですが、日本ハウジングが管理会社として入っています。

どういう従業員教育されているのかわかりませんが、
派遣？されてくる従業員が全て最悪。
まともな対応が出来る方がいらっしゃいません。

始めのうちは低姿勢なのですが、半年も居座ると、
何を勘違いしているのか、態度（口調も）がかなり横柄になり、
管理室を自分達の住居の如く扱い始めました(笑)

教養のない人を送り込むのは止めて頂きたいたいです、本当に。

[800: 住まいに詳しい人]

７９９さんへ
日本ハウジングじゃなく日本ハウズイング㈱です。
自分のマンションの管理会社名は
正しく書きましょう。おぼえましょう。