長谷工スマイルコミュニティってどうですか？

[入居済み住民さん]

倒産したニチモから売り飛ばされて、長谷工の傘下に入りました。
ここの評判を　皆様から　お聞きしたいです。

[388: 匿名]

長谷工ライブネットは、普通よりいい会社だよ

[391: 匿名]

長谷工ライブネットは、上場リートの管理を数多くやっているね。

[392: 購入経験者さん]

論評するだけ無駄な会社。
思い出すだけでも腹立たしい。
払っていた管理費はドブにカネを捨てるようなものでした。

うちのマンションでは別の会社に切り替えました。

[400: 匿名さん]

＞そんなに簡単に管理会社を変更できないから苦労してるんだろうに。

改善させる気はないんだ。契約条文は折衝で改善が可能ですよ。

[405: 匿名さん]

仕方ない。事実だから。

[408: 匿名]

管理会社変更なんてそんなに生易しいものじゃない。
敵（管理会社）だって、区分所有者の「分断」のために躍起になって工作を仕掛けてきている。
特にここは一部区分所有者にだけ擦り寄ったりして「甘い汁」を吸おうと年中そんなことをやっているからな。

[409: 匿名さん]

案外この会社いい会社かも

[415: 匿名さん]

うちの管理人さんは隅々まで掃除するいい人。

[420: 匿名さん]

管理会社のマンション内の消火器交換の見積もり４０万でした。

管理組合で近くのホームセンターで購入したら、期限切れの古い分を無料で
引き取りをしてくれて１７万でした。

理事が日曜日に期限切れの交換する消火器を広場に集めて、
近くのホームセンターに持って行き新しい消火器を購入、
所定の位置に戻し、管理会社の下請けの消防点検会社に連絡して完了。

ネット購入ではもっと安くなるが、古い消火器を返送するのに
手間が掛かるので近くのホームセンターが最良です

[421: 匿名さん]

↑つづき

見積もり　４０万円＝消火器代＋下請け交換作業費＋管理会社分（会社＋業務主任営業手当）

実　費　　１７万円＝消火器代　　交換手間代は自己負担ですｗ

[422: 匿名さん]

>>419
事実を書いてるだけ。
>管理組合の情けなさが目立つ結果になっているぞ。

どこが？（笑）　　　　顧客である管理組合を貶して何が嬉しいのか？　
このスレ読めばそっちの方が区分所有者の金を狙っているだけの「情けない管理会社」だってことが目立ってるだろ。

[424: 匿名さん]

じゃあ、管球の交換も自分でしているのか？

[425: 匿名さん]

管球の交換程度のこと、嫌だったらやめたらいいのに。別に管理会社はここだけではないからね。
他社に依頼するだけの話。

[426: 契約済みさん]

電話応対最悪すぎる。
全然つながらないし、やっと出たと思ったら感じ悪いおばさんやし。
やる気なさすぎ。

[427: 匿名さん]

>じゃあ、管球の交換も自分でしているのか？
これ、客に向かって言う言葉か？

[428: 424]

>>427
客？意味不明。
管理会社でも、ここに委託している管理組合でもないんだが。
単に、消火器を自分で買いに行くぐらいなら、どこまで自分でやっているんだろうと思って聞いただけ。

[429: 匿名さん]

元の母体であるニチモという会社はどういう会社だったか知っている人居ますか。

[432: 匿名さん]

正直なところニチモは最悪だったが、ここはまあ普通だったね。
全部を知っている訳ではないのだが。

[433: 匿名]

ニチモがダメならここもダメに決まってる。
ニチモで使えない奴らが勤務してるんだろ。

[436: 物件比較中さん]

ここの横暴な態度の男性社員については他の掲示板でも話題になってるみたいだが、嫌なら管理委託解約すれば？
いくらでも管理会社はあるでしょうに。

[437: 匿名]

そんなに簡単に管理会社を変更できたら苦労しない。
この会社は、区分所有者の分断（一部の区分所有者をうまく丸め込み利用する）に長けている。

簡単に変更できないという性質を悪用してのこの社員の態度だから性質が悪い。

[438: 物件比較中さん]

一部の区分所有者をうまく丸め込み利用する？
それってつまり解約権限のある区分所有者には丁重に対応して
その他の区分所有者には横柄な態度で対応するって事？
それなら被害にあった住人同士で連携できないもんなん？
頭数そろえば、集会決議にもちこめそうだけど。
あと、長谷工の親会社へ苦情入れるとか、グループ企業でしょ?

[443: 匿名さん]

大栗社長って誰？　何者だよ社員さん（笑）

[446: 匿名さん]

ちゃんとした手続きで管理会社を変えればいいだけだよ。
できることに目をつぶりなさんな。

[450: 匿名さん]

434
>他の評価サイトで、この会社の評価が日本最下位、
>ワースト1と知って驚いた。

ソースは？

[460: 不動産業者さん]

437
せっかくスマイルで管理してやってんのに。嫌なら出ていけば

[461: 匿名さん]

金とって、その言い分はおかしい

[462: 匿名さん]

http://www.nandemo-best10.com/f_mansion-kanri/z27.html
この評価も酷いね

[464: 匿名さん]

この会社、管理棟数は右肩あがりだね！

＜管理棟数＞
Ｈ22/3　309
Ｈ23/3　665
Ｈ24/3　675

やっぱりお客様に支持されているんだね！

[465: 匿名さん]

満足している人が多い証だね！

[466: 匿名さん]

>>464
会社が合併したから見た目増えているだけでしょう。
それに、管理会社変更がいかに難しいかがその数字から現れていると言うことだ。

[468: 入居済み住民さん]

>>461
>>463
お客様とは思っていないんでしょう。そういう態度じゃないよね。

[469: 匿名さん]

>>464
それのどこが右肩上がり？
あなた、ニチモ倒産寸前にも
こういうデータあちこちに
書いてたよね？そんなに危険な
状態なのか。

[470: 匿名さん]

>>469
そうだったね（笑）株価3円になった時は笑ってしまったけど（笑）

[471: 匿名]

一ヶ月以上前から2階と3階の間の階段が生ゴミやらごま油やらで汚れているのにウチのニチモ管理人は何にもしませんよ。
個人的に楽しむためのプランターを置いたりはしていましたけどね。通行の邪魔なのに。

態度も横柄で挨拶もしない。ちょっとひどすぎる。

[472: 匿名さん]

467
ちゃんとしたオープンデータだよ

[473: 匿名さん]

472
この1年で新規契約たったの10ですか。

471
権限や役職の無い住人は相手にしない
といった社風ですね
なんでもベスト店というサイトの評価通り。

[474: 匿名さん]

ここで出した大規模修繕の見積もり、当初7000万だったけど、他社と相見積もりして入札したら本当は5000万ちょっとの作業だったよ。

2000万もボロ儲けするつもりだったんだ。しかも下請けに丸投げだもんな。
この業界、笑いが止まらないね。

[475: 匿名さん]

473
データそのままんだよ。新規・解約はわからん。

[476: 匿名さん]

474
聞けば聞くほど、知れば知るほどひどいやり方
してるね、この会社。
数千万も出して購入した物件でも、すぐ退去せざるを得ない様な
陰湿なやり方を平気でやっているみたい。
ランキングサイトでも誰か書いていましたが
極力関わらない事。これにつきますね。

[478: 匿名さん]

474 そこまでひどいのはここくらいでしょう。

[479: 474]

当初7000万の理由は「管理組合の預金が9000万だから」だそうで（フロントの人が本当にこのように発言しました）
ハッキリ言ってあきれましたね。

そこまで管理組合の金を狙っているのかと思いました。

[480: 匿名]

>>476
>数千万も出して購入した物件でも、すぐ退去せざるを得ない様な
>陰湿なやり方を平気でやっているみたい。

これ、いろんなところでやっているらしいね。
人から金を巻き上げて我が物顔でマンションを支配。
自分たちに都合が悪い区分所有者には不便を強いたり嫌がらせめいたことをやって平気らしいね。陰湿そのもの。

[482: 匿名さん]

この会社、ここまで批判されても何も改善されないって

[483: マンション投資家さん]

トラブル相談をこの会社に依頼したら、さらに火に油を注がれ、めちゃくちゃになったことがある。
同じ事を他の管理会社に依頼したら、あっさり解決。拍子抜けした。
しかし、ここの担当社員は激怒。”うちがやる、うち以外に依頼するな”と、暴言。
まるで”うちのシマで何をしてくれたんじゃ”といいたげ。
屁理屈と威張りくさった態度だけは一人前だが、仕事が全くできない。驚くほどできない。
入社試験は無いのか、この会社。敬語や謙譲語のしつけなど社員教育や社員研修はしないのか？
電話の会話を録音すれば良かった。
電話をすると、トラブル防止のために録音している、
自分たちの暴言はいいのか？改善しないのか？
次回から、ここの社員と話しする時はこちらもきっちり録音してネットにアップする予定。
以上。

[484: 匿名]

483
>トラブル相談をこの会社に依頼したら、さらに火に油を注がれめちゃくちゃになったことがある
>同じ事を他の管理会社に依頼したら、あっさり解決。拍子抜けした。
もともとあの「ニチモ」なんですからしょうがないですよ（笑）

>入社試験は無いのか、この会社。敬語や謙譲語のしつけなど社員教育や社員研修はしないのか？
フロント社員が「茶髪」にして平気な会社ですから。
フロントが茶髪にしてサングラスかけてきたときには区分所有者としては驚きましたけどね。
客商売なのに不真面目すぎますね。下品です。

こんな会社と契約し続ける管理組合も同じレベルなんだなと思いました。
確かに当マンションではエレベーター内での喫煙などもあり、結局社会階層の低い危険な住民の多い物件が多いですね（笑）

[485: 匿名さん]

「茶髪」は普通の会社なら即「クビ」でしょ。