三井不動産レジデンシャルサービス（旧称：三井不動産住宅サービス）ってどうですか？

[匿名さん]

解約率が低く業務レベルも高いと聞きますが、実際どうなのでしょうか？
三井が管理しているマンションにお住まいの方、是非お話を聞かせて下さい。

三井不動産レジデンシャルサービスHP
http://www.mitsui-kanri.co.jp/index.html

[381: 匿名さん]

澁谷の代官山ですから、ここではないでしょ。

[382: 匿名さん]

>>380
そうなんですよね。
物件の管理会社は三井不動産レジデンシャルサービスです。

うちも三井なんで軽くショックですよ。

[383: 匿名さん]

だからといって全てがダメとは限らない。

[384: 匿名さん]

>>383 匿名さん

>>383 匿名さん
382です。

そうですね。
うちのマンションのコンシェルジュはよくやってくれていますし、あまり不満の声は聞かないですね。

とても良い方ですよ。

[385: ななし不動産]

最近他社からのリプレイスも力を入れ始めたね
これは建替えの影響？

[386: 匿名さん]

うちの担当支店は、管理がずさん。指摘すると逆ギレ、日勤管理の管理に変更しなければ、管理できないとキレられましたよ。

通行人も気づくような外壁タイル剥がれに気づいてもいない。
清掃員は、さぼりまくり。ゴミだけだしたらやったふりして、隠れて休憩してるよ。管理会社に指摘しても確認にも来ないよ。

管理費も他より明らかに高い。
工事の見積り取っても三井は２倍以上たかい。

6年か前、他の支店だけど、管理会社の社員が管理費を着服して行政指導うけたのを隠して、管理費の管理システムを変更する説明もしてた。

三井は支店により、差があるのか？

大手だからいいわけじゃないよ。

[387: 匿名さん]

私も、管理会社は三井不動産レジデンシャルサービスです。
管理費を上げる提案を早速してきたよ。
やたら、最近理事会は、積立金を使っていたから、そろそろ言ってくるなと思っていた。
予想していたから、笑えた。
売れない空き部屋増えていたし、どうなっちゃうのかなあ、
管理会社替えるしかない。

[388: 匿名さん]

管理会社に利用されていますね。
管理費、積立金、三井レジに、吸い取られていますよ。
こんな重大事件起こして、利益も低下しているはずなのに、
全然平気なのは、どうして？
日本の企業は、悪いことをしても、大手は許されるのか？
悪いことをしても、お金持ちは許されるのか？
正直者が馬鹿を見るのか？

[389: 匿名さん]

マンションの買換えとリプレイスで９社の管理を経験した。

初めての４０年以上前の管理は今にして思えば、法律も整備されていないが性善説で
運営してくれていたのだろう。
何軒か目で気が付けば、しなくてもよい工事に3～10倍の工事見積もりを出し、理事会
は検証もしないで言うがまま次々と。

あるマンションでは、管理組合の姿勢で分譲後4～５年でリプレイスし、その後もダレ
てきた会社の変更を続けて積立金は潤沢、改築を続けている。
定期総会の質疑応答は非常に活発で、無関心や無知の雰囲気は感じられない、それこそ
が解決の道かと思う。

[390: マンション検討中さん]

雑誌『週刊金曜日』が「マンションの罠」という記事を２回に分けて掲載。
１２月２日発売で前編の今回は三井の傾斜マンションについて。
耐震偽装のヒューザー元社長のインタビューもあり。定価５８０円

[391: 匿名さん]

[プライバシーを侵害する情報のため、削除しました。管理担当]

[392: 匿名さん]

上の住人夜中2時20分大声出すな聞こえてます
上の住人聞いてるのか❗何とかなりませんか
犬鳴き声うるさいだよ世話できないなら飼うな　

[393: 匿名さん]

何度も書いているのに、管理者聞いてるのか❗
上の住人犬鳴き声うるさいだよ、夜中も足音うるさいだよ
犬世話できない飼うな聞いてるのか

[394: 匿名さん]

土曜ことです午後から上の住人部屋から工事する音がしました勝手に部屋改造するな夜中も足音うるさいだよ
聞いてるのか管理者全然改善去れてません、
聞いてるのか三井不動産レジデンシャルサービス

[395: 匿名さん]

ここの管理人聞いてるのか❗上の住人大声で怒鳴るなうるさいだよ夜中も足音うるさいだよ　
何度も何度も書いているのに聞いてるのか
全然見てないのかよ❗応対しろよ❗
応対しなければ何度も何度も書きます

[396: 匿名さん]

組合は機能しているのですか、？

[397: 匿名さん]

今日も大声怒鳴なり足音ドンドンしました。

[398: 匿名さん]

397さん

私も足音に悩まされていますが、プロの調査に２０万円ほどかかると聞いて、保留中です。

が、スマホの騒音測定器を使い、静かな時と走り回っている時を各３０秒間保存しました。
静かな時は３０db(デシベル）・走る音は６０～６８db、裁判用にはならないかも知れま
せんが、対比にはなると思っています。

[399: 匿名さん]

上階からの音を遮断できませんか。教えて下さい。

[400: 匿名さん]

３９９さん
スラブの厚さによっても伝わり方が違うようで、完全な防音は難しいとのことでした。

間もなく親しい方が次期理事になるので、
防音用マットを、廊下やソファー周辺など発生する箇所に敷いて貰うように、数種類
の見本展示を理事会で検討してもらおうと思っています。

しかしながら、上階の住民が協力するかが問題ですが、保存したデーターを見せて解決
に近づけたいと考えています。

[401: 匿名さん]

音の問題は住民を責められないいんだよね。わざと音を出して下階の住民に、
嫌がらせをしているわけでもないのにお互い嫌な思いをするんだから、

[402: 匿名さん]

389さん400さんありがとうございます
たまに上の住人が大声で怒鳴ります❗！❗
犬最近静かです。　

[403: 匿名さん]

分譲マンションの一戸を賃貸にしているが、店子が住居兼業で規約違反。
注意がきっかけで、廊下を走って嫌がらせ。
測定したが、日中ならば問題ないレベルと判定。

相手が有ることはままならない。

[404: 匿名さん]

毎回毎回上の住人大声怒鳴るな迷惑してます❗
どうにかなりませんか

[406: 匿名さん]

[No.405と本レスを、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[407: 新人理事]

どなたか教えて下さい。

分譲；Ａ社
管理；Ａコミュニティ
中規模工事；Ａコミュニティ工事部
工事保証　；同社

この場合、利益相反ではないかと契約を躊躇しておりますが、理事会として契約して
問題は発生しませんか？
理事会では判断できず、フロントに聞いても会社としてコメントできません、との回答
でした。

[408: 匿名さん]

>>407
要するに、マンションの維持管理や修繕工事の業者が同じ系列会社ってことですね。よくある話ですが、不利益を被ると思えば、相見積もりをとって違う業者に発注すればよいでしょう。
分譲時だけではなく、維持管理でも修繕工事でも儲けられる。マンションは購入者から長期間に渡って利益を得る事が可能な、業者にとってとても都合のよい商材なのです。ですからカモられないために、住民が協力して管理組合をしっかりと機能させる事が大切です。

[409: 新人理事]

４０８さん

カラクリをありがとうございました。
理事会でしっかり協議したいと思います、カモにならないように。

[410: 通りがかりさん]

管理会社(三井)が、管理費(清掃単価)を値上げしたいと言い出した。清掃担当者の給料は管理会社が払うものだと思う。何故、住人に負担させようとするのでしょう。

[411: 匿名さん]

あなたは管理委託契約の内容を理解しましょう。理事会で図って値上げを拒否
するか受け入れるか又は管理会社の変更を総会に諮るかを検討するのがさき。

[412: 匿名さん]

何か理由をつけては、管理会社は、三井グループが、儲かることしか提案してきません。
理事長が変わった途端、何年も検討中の提案や値上げを了承されてしまいました。
利用しやすい理事会は、疑問に思わない人、興味がない人、うまい話に乗ってきやすい人の集まりらしいです。
個人では、断われることも、人の目が気になると言えない人も多いですね。
疑問に思うことは、とても大切です。大変ですが頑張ってください。

[413: みうら]

ラウンジをリニューアルしたのに１ねんもしないのにまたやりなおし、管理費を捨てているようなもの。リホーム会社とうらになにかあるのでは。

[414: みうら]

管理費でバス旅行したり、自治会費でひな人形や五月人形を購入したり、サークル活動など、不適切な使い道が多すぎ。

[415: みうら]

管理がひどすぎたくさんありすぎてあげるときりがない。管理組合がこれほどまで低レベルとは情けない、仕事もせず飲食費つかって、理事長はタダで風呂入ってなにやってんだ。

[416: みうら]

警備は管理の管轄なのに警備の不始末の責任もとれない、お粗末な管理会社。

[417: 買い替え検討中さん]

ゲストルーム4部屋の掃除に年間400万以上、これはいたくには、はいってないのですがいたくのそうじもおなじじかんぐらいしているので８００まんぐらいそうじのひとの収入、なにかおかしいです。時間の線びきをどのようにしているのか、このようないたくとそうでないしごとをしているひとがほかにもいます。管理会社の利益では。

[418: 住民]

三井のマンションは管理費でバス旅行、ひな人形、五月人形そのほか、管理費の使い方が不適切．

[419: マンション住民さん]

それ管理会社の話題じゃない気がしますよね。
よく三井のタワーが、系列のアウトレットとかにバスツアーだしているのは
あれバス代はとられていないんではないかな

[420: 住民]

419さんバス旅行はアウトレットのことではない、バスをチャーターしての旅行。８月１０００円の会費で千葉にしょうゆ工場、アスレチック昼ごはん付き、10月日光など、管理費から自治会に金がはいっっているからできる事。そもそも管理費を任意の団体に使うのは違法、この件は管理が最初からかかわっている。

[421: 住民]

そうですよね健康な方ばかりではありませんし、参加したくない方，いろいろなかたがいるのに一部の人の為に自治会費や管理費を使うのはおかしい、ここは人形かったり、会費を私物化してる。

[422: 住民８]

余裕のない暇な方がいろいろ遊びをひとのかねでやっている、余裕のある人は自分の金で遊んでいるということです。

[423: 匿名さん]

三井不動産レジデンシャルサービス㈱が管理しているマンションに居住している住民です。国土交通省標準管理規約第53条関係（2017年8月改定）理事会の議決有効性を巡るトラブル防止のため、今回の改正では「あらかじめ代理する者を定めておく」「議決権行使書による表決を認める」等が望ましいとの文言が追加されました。以上の改正を受け、各マンション管理会社は、臨時総会または、通常総会にて包括的代理を大半の管理組合が承認しているようです。当マンションも前触れ無しに臨時総会の案内が届きましたが、皆さんの管理規約に「理事長は、区分所有法に定める管理者とする。」との明文化されていると思います。包括的代理は相反する行為となり、理事に関する条文はすべて改正しないと管理規約の条文に整合性が整わない事になりますので、注意いたしましょう。
又、国土交通省なりに管理組合の理事のなり手がいないのが現状を考慮した上での決断だと思いますが、あくまでも各管理組合にあった規約が前提です。どこのマンションにおいても必ず、近い将来めぐってくる問題であり、私達がが積立てた多額の現金をも左右される事になりますので、議論も無しに決議するのは問題ではないかと思い、理事代理が如何に大きな問題かを提起させて頂きました。

[424: 匿名さん]

分譲賃貸から、オーナーチェンジで中古で買い
区分所有者になったが
めちゃくちゃ対応悪い
重要説明がしっかりできない
上司も謝りに来たが、親会社の天下りの人なのか
全く、マンション管理がわかってない
管理人、清掃の方がとてもいいひとなのに
フロントと上司が残念、
ざんねんなマンション管理会社
もしかしたら、うちのマンションのフロントだけが残念なのかなぁ

[425: 匿名さん]

基本的に大手と言われる三井・三菱等や東急・京急・相鉄等は一般的に現場経験者はなく、対応は褒められたものではありません。
424のご指摘の通りです。会社と言うよりも担当者の対応で決まります。
三井不動産レジデンシャルサービス㈱は議事録も開催日から２～３カ月後に郵送されて来るのも凄いですが、議案の事前説明（背景）が何も無いので、何も考えない区分所有者が白紙委任で決議され区分所有者の財産が目減りして行きます。又、三井と言うブランド名に対する価格が異常に高すぎる事でしょうか？管理費も修繕費用も中堅の管理会社と比べると２５％～３０％高いです。管理会社と管理組合は利益相反の関係にありますから当然と言えば当然なのですが、逆にドン・キホーテで１，０００円の物を高島屋・三越で３，０００円で買う区分所有者が多い管理組合は悲惨な管理組合ですネ。管理会社云々よりも管理組合に問題があるのが大半ですネ。･･･お尋ねの趣旨とは少しずれてしまい申し訳ありません。中堅で頑張っている管理会社に変更する事を検討されては如何でしょうか？

[426: 匿名さん]

三井の物件、三井の管理で十数年暮らしてますけど、管理会社を通し何をやらせるにせよ住人の無関心、勉強不足を逆手に取って狡く詐欺まがいな商売してるなと常々思いますね。分譲時の異様に低い修繕積立金設定にしても、築40年間に三回分の大規模修繕工事を管理会社任せで全て行えば将来的に工事代金三回分、丸々の不足金が生じて来ます。築十数年までには大きな出費もなくマンションの貯金も何億と貯まるでしょうが、「そこにお金が有る」という理由だけで他人様の貯金が無くならない内に早く自社の都合良く使ってしまえとの考えがある模様。真綿で首を絞めていく様な戦略だと思います。

組合員(住人)の行事に無関心な層が多い中、誰かがリーダーシップを取り管理会社の思惑通りにさせないようと奮起しない限り住民様には何とも不利なお金の流れとなるシステムとなっていますね。それでも大手財閥系の中では大規模修繕工事費に関しての取り分として一番優しい金額設定とされているという噂もあるようですが。

[427: 匿名さん]

４２４さん。分譲マンションの管理業者は宅地建物の取引についての
重要事項の説明はしないのですが、勘違いもいい加減にしましょう。

[428: 匿名さん]

427さん

424さんは、重要事項に添付する報告書の件では？
でなければ上司が謝りにいかないでしょう。

売主として7000円支払ってミス多発の書類に、緊張感と謙虚さの欠如を痛感した経験者です。

[429: 匿名さん]

良い管理会社なんて世の中には恐らく存在しないですよ。あちらも営利企業ですから数字ありきの仕事です。ふんふんと言いなりになっていれば、どこに頼んでも年々とランニングコストが増え、実質的な資産価値は目減りしていく一方です。これを知りマンション自体を買うの辞めるか、自分が一棟のオーナーになったつもりで何チャラ委員会でも立ち上げて頑張るか、カネなら掃いて捨てるほどあるから好きなように持って行けと、それくらいに思っているなら何も問題はないでしょう。

[430: マンコミュファンさん]

ここね、理事会でコミュニケーション形成を発足させにくい様な流れを意図的に早口の説明で作り出し、思考停止状態に陥らせてから議案上程に持ち込ませようとするよね? 聞いてる方は、よく理解できていない自分が少し恥ずかしいから物が言えないみたいな？マネーゲーム意気込んでる訳じゃないからキツネに化かされた様な気分に恐らく皆様なってると思う。だから素人理事会に管理会社を介入させると組合の成長は一向に望めない。それが狙いだろうなと見てて思う。