分譲マンション管理会社に勤務している人専用の雑談・意見交換

[管理会社フロント]

ことらは、分譲マンションの管理会社に勤務している人。（そのうちいわゆるフロントマンと自認している人たち）専用の雑談・意見交換の場です。
ここでは、購入予定者や、すでにマンションにお住まいの方々が多数見ているにもかかわらず、全て本音で語っていただける、正直者のみ参加願います。
「きれい事」「建前」は不要です。

[462: 匿名さん]

俺がこの業界で身につけた技術（ワザ）。

①　物件難易度アピール
楽な物件でも、社内では絶対楽とは言わない。一人や二人のクレーマーを作り上げておく。
そして、常にくたびれた顔をしつつ、上司の問いかけには少し間を空けて笑顔で答える。
それにより、大変な物件なのにがんばってる。やつは苦労しているが忍耐力がある。でもこれ以上はやばい。
と思われて、担当が増えない。むしろ減ることもある。しかし評価は下がらない。

②　聞き流す勇気。反応しない勇気
理事会・総会で関わりたくない話題が出た場合は、聞こえないフリをして簡単な話題に食いつき、話をそらす。
また、回答を求められても沈黙を続け、絶対に「検討します」「対応します」という言葉を口にしない。
よって、余分な仕事が増えない。

③　休日・夜間の携帯電話
休日・夜間は携帯電話を自社のコールセンターに転送設定する。それにより客からの電話は全てコールセンターへ飛ぶ。
また、コールセンターからの電話もコールセンターに飛ぶが、次の言い訳をすれば問題ない。
「私は常にスムーズな対応を心がけているので、多くのお客様に自分の携帯番号を教えています。しかし、休日・夜間はどうしても電話に出れない場合も多々あります。そういった際にお客様はすぐに連絡がとれないことがストレスになる場合があります。そこで、そのようなやむをえない事情により電話に出れない場合は、せめて弊社自慢の対応能力抜群のコールセンターに転送することによって、お客様にストレスを感じさせない対応が出来ると考えています。全てはお客様のためなんです。」
これを言えば上司は何もいえない。そして休日・夜間は携帯におびえることなくゆっくり休めます。

④　正々堂々とうそをつく。しかも具体的に
たまに見積もりを出した時に、お客から「相見積もりはとったんかい！」といわれます。
当然、面倒なのでそんなことはしてません。そんなときでも正々堂々とこういいます。
「３社に対して見積もり依頼をしました。その中で結果的に１番安価であった業者は、現場も確認せずに見積もりをだしたことが判明しました。またその業者は連絡の際行き違いが多く、とてもじゃないが大切なお客様に紹介は出来ないと判断し除外しました。もう１社は今ご提出した見積もりより約２割割高でした。内容も精査し仕様に違いはないことは確認できていますので、ここも除外しました。よって、この見積書は私が把握している範囲でもっとも適当ではないかと思われます」（「私が把握している範囲」で、と、最後の「終われます」は必ず言うこと。断定しないことが大切）
ここまで言うとまさか本当は１社しか見積もりをとっていないとは疑いません。すべては正々堂々と。です。

[463: 匿名さん]

景気の足音が聞こえ始めて来た今こそ、管理員からの転職を考え始めるべきです。

[464: 匿名さん]

地方にはまだ足音は聞こえてきていないが・・・

[465: 匿名さん]

耳鼻科にいったら？

[466: 匿名さん]

管理員ではなく一般のサラリーマンですが、
地方は今回の不況以前から経済は衰退していますから、今更感が強いですね。
都会にいる方には解らないでしょうね。

[467: 匿名さん]

そうそう。
地方にいると、景気に左右されにくいこの業界は辞めるに辞められん。
マジで転職先がない。
子供の保育園の親友達とかと話してると、状況の厳しさが伝わる。
近所は某メーカーの大規模工場があって、そこの従業員が結構多い。あとは、飲食店とかそんなんばっか。
年収下がったくらいならまだましで、勤め先がつぶれてフリーターになった人とか、訳の分らん車の
ブローカーのつかいっぱしりになった人とかもいる。
ついでに奥さんのパート先も、どこも求人殺到だし。
この時代に１個50銭とかの内職とかやっちゃったり。
どこの発展途上国かと思うよ。

[468: 匿名さん]

狭い日本に限定せずに外国に目を向けましょう。

[469: 匿名さん]

さあ、いよいよ忙しい決算シーズンですね～
がんばりましょうね～

[470: 匿名さん]

お役所、会社だけだよーん。

[471: クズ社員撲滅]

管理会社で、マジで管理の仕事を中途半端半端にやって、昼間からパチンコや風俗に行っている人間のクズ社員がいるのか？

[472: 匿名さん]

知らんけど、どの会社とか業界にもいるんじゃねーの。
平日休みの日にパチンコいってみれば？
スーツ来たリーマンなんてうじゃうじゃいるぞ。
仕事がまわってりゃ問題ないんじゃない？

[473: 匿名]

わかったよ！
明日から強制的に暴力的に管理会社を解約する！

[474: 匿名さん]

仕事は真面目にやったかどうかは関係ない。
結果が全て。外回りの仕事ならサボりは日常茶飯事。

[475: 匿名さん]

社会はつらいね、可哀想だね。

[476: クズ社員撲滅]

会社の大敵のクズ社員は自業自得なんだよ！
仕事の途中で真っ昼間から北朝鮮に寄付のパチンコはないやろ！

[477: 匿名さん]

クズ社員とは業績に貢献しない社員を言います。
サボったかどうかは関係ありません。

[478: 匿名]

だからって北朝鮮直営のパーラーに行って、北朝鮮に寄付することが問題なんだよ！それでロケット作るんだから、

[479: 匿名さん]

別に日本企業のとこ行きゃいいじゃん。
京楽直営とか。
逆にあそこの本体は、ホールからお金を絞りとってるから、すばらしい企業じゃないですか？
ってか、仕事中にはさすがにパチンコはいかん。
でも、土日に10:00・14:00理事会とかで、１つめが早く終わって間に2時間くらい時間あいたら行くこともあるね。

[480: 匿名]

管理会社の場合ずっと事務所にいて遅くまで仕事してるやつのほうが能力ないやつ多くない？突然のトラブルに備えて普段は少々手を抜ける余裕を持つ位がちょうどいいよね。

[481: 匿名さん]

↑
どこでも一緒ですよ。
研究・開発を除けば、残業は仕事の遅さ、段取りの悪さが原因だから。

[482: 匿名さん]

↑
おっしゃるとおり。
でも、稀にそいつだけ妙に重い物件ばっかもたされて、かわいそうなくらい残業しているやつも確かにいる。
それと一緒にするとちょっとかわいそう。
ただ、仕事が遅い→残業多い→給料多い。仕事が速い→毎日定時→給料少ない
っていうのをなんとかして欲しい。
仕事が出来る奴は早く管理職になると思いきや、中小の会社は使えるフロントはプレイヤーとして長く使いたがる。

[483: 匿名さん]

確かにできるフロントは面倒な物件を押しつけられることが多い。管理職から見ればバカなやつに大事な物件任せられないから仕方ないけどね。

[484: 管理会社勤務]

みなさん。年収を教えてください。
この業界は薄給が一般的ですが、みなさんはどの程度ですか？
勤続年数・年齢・役職・税込み年収をさらけ出しましょう。
きっと、ここを覗いている区分所有者さんたちも、少しは優しい目で見てくれるかもしれません。
（こんなやすい給料でがんばってんだーって）

ちなみに私は
１０年目・３２歳・主任・６５０万　です。

[485: 匿名さん]

某都市銀行勤務の３５才です。
年収は１０８０万です。

[486: 匿名さん]

夢の羅列、実際は一番安い時給。

[487: 匿名さん]

テレビ局営業局課長です。
４６才　年収　１，６００万。どちらかといえば同僚より出世が遅れてます。

[488: 匿名さん]

百貨店勤務　３４才　アシスタントバイヤー
年間所得　1020万です。

[489: 匿名さん]

デベ系大手管理会社勤務
３７才　大卒　管業・マン管の資格有
勤続１５年
主任
９４０万

[490: 匿名]

報道関係で年収３００万円

[491: 匿名さん]

学校の教諭
４５才
勤続２３年
７５０万

[492: 匿名さん]

産婦人科医師
３６才
勤務医
年収　１７００万です。

[493: 匿名さん]

年収自慢はわかったが、スレタイを読めないところが痛いな。
ま、うそだろうけどな。
管理会社の人間だけ書き込むように。参考にならん。

[494: 匿名さん]

福岡の地元の大手管理会社
４３才
フロントマン
管業取得
勤続８年
年収　４３０万

[495: 匿名さん]

友人の話
自分では大手管理会社といってた。（管理戸数は１０万戸以上だって）
７年目２９歳　主任　年収３３０万
だって、結構もらってるって言ってたが･･･
レベルが低すぎてびっくりした。
この間コンパで、「俺さー先月残業がんばっちゃったから、手取り２５万超えたぜー。ちょいもらいすぎ？（笑）」
とか真剣に言ってて、マジでびっくりした。

[496: 匿名]

↑
そんなやつおらんやろ

[497: 匿名さん]

↑
マジなんでしょうがない。
コミュニティなんとかっていう会社っていってましたよ。
本当に給料が悪いみたいですね。
でも、友人はその会社しか知らないから、自分ではいいほうだと思ってるみたいです。

[498: 匿名さん]

ちょっとありえないな。
大手（財閥系や商社系）だったらさすがに５００は軽くいってるはず。

コミュニティワンのことかな。世間様からみれば低レベルな争いなのかも知れないが、
それでも結構管理会社間で待遇差ってあるんだね。
やっぱり、原資となる委託費もそんだけ差があるんだろうか。

[499: 匿名]

まあ年収はウソ三昧ですからね(笑)！

[500: クズ社員撲滅]

マンション住民の皆さん

景気の悪い今こそ、管理会社を解約する大チャンスです。

[501: 匿名さん]

別に解約されても、他の管理会社に頼むんでしょ？
うちも解約が増えたが、見積もり依頼も増えた。行って来いだな。

[502: 匿名さん]

決算シーズン。。
理事会いっぱい。
総会もいっぱい。
土日全滅
休みはない。
夜も終電まで帰れない。
子供とも遊べないね。
嫁には無視されるね。
疲れる。
でも給料安い。

区分所有者各位
上記理由により、２ヶ月の間、あまり急を要さない仕事はよこさないでください。
切実なお願いです。

[503: 匿名]

同上

[504: 匿名さん]

みんな。ナスはもらったけ？
おいら６０だったお。
嫁に全部しぼりとられたお。
明日はそうかいだお。
がんばる。おれ、がんばる。寝ないようにがんばる。

[505: 匿名さん]

はやく寝れ。

[506: 匿名]

疲れたんで巡回いってくるわ

[507: 匿名さん]

住民の生活マナーとかモラル関係の事を何故に管理会社に電話して来るんだ？
マジむかつくんだけど。
共用部で喫煙する奴がいるだけで、なぜ「管理会社の管理が甘い」とか「取締りを徹底しろ」とかいわれなあかんのや。意味わかんねーし。

[508: 匿名さん]

立体駐車場前＆付近の住人や来客の車で入出庫が困難だから注意書きをお願いしてごめんよ。

[509: 匿名さん]

注意書きくらいならやりまっせ。
でも、再発防止を徹底せよ。とかは言わないでね。

[510: 匿名さん]

ごみ処理業務以外の管理員業務は不要だとして、午前中勤務で宜しいとしたら、管理会社から時給に切替えることが出来たと感謝された。当然、その分委託費も減額したよ。

[511: 匿名さん]

なんのこっちゃ