ア・フィックってどう?
86:
匿名さん
[2007-02-16 00:20:00]
|
87:
匿名さん
[2007-02-16 01:02:00]
|
88:
別の業界関係者
[2007-02-16 11:19:00]
住宅照明の業界はそんなに安くありません。
・・ もちろんメーカーによって価格のバラツキはありますが。 業界関係者なら、業界に誤解を与えたり、お客様に不信感を与えるような発言は控えて頂きたいと思います。 ※私はアフィックの関係者ではありません。 |
89:
匿名さん
[2007-02-16 14:49:00]
|
90:
匿名さん
[2007-02-16 14:54:00]
86さん
強気に出ていいんですよー客はこっちですから。 口では負けると思ったら、紹介した不動産屋さんに文句言いましょう。 泣き寝入りすることはないですよ! |
91:
匿名さん
[2007-02-16 16:27:00]
86
一番の特効薬はお支払い停止ですよ。 勿論、商品も受け取らない事! それとマンション購入時に販売会社からの紹介だと思うので 販売会社にクレームも出したら良いでしょう。 |
92:
匿名さん
[2007-02-16 18:13:00]
>84さん
ちなみにそのプラスチッキーは、千原兄弟に似てました? |
93:
匿名さん
[2007-02-27 23:22:00]
ここの照明はなぜ高いのでしょうか?
オーデリックは45〜50%ぐらい割引なのに、ここは30% ヤマギワは20%のところ10%です。 よそより10%〜25%ぐらい高いです。 カーテンも同じく。 そんなことで面倒ですがよそで買うことに決めました。 みなさんはどこで買われてるのでしょうか? |
94:
周辺住民さん
[2007-02-27 23:37:00]
>92さん
うまいこと言いますね! 確かに千原兄弟の背の高いほうみたいでした。 なんか人を小ばかにしたような、態度の悪いお兄さんでした。 ところで照明はネットで買うのが安いようです。 山鼻にあるライテックという業者がヤフーショッピングで 店をやっていて、大体半額です。 私たちはここで買いました。 |
95:
匿名さん
[2007-02-27 23:47:00]
照明の取り付けは自分でも簡単にできるのでしょうか?種類によっては難しいものもあるのでしょうか?
|
|
96:
販売関係者さん
[2007-02-28 00:07:00]
照明器具は専用の引っ掛け部材(引っ掛けシーリング)が
天井に付いていれば大抵取り付け出来ると思いますよ。 今は直付け式はほとんど無いと思います。 頑張ってくださいね!! |
97:
大手企業サラリーマンさん
[2007-02-28 00:19:00]
相変わらずここの会社は、評判が悪いですねぇ。(苦笑)
自分はゼネコン勤務なので、照明関係は、付き合いのある電気工事業者から購入しました。 大光と小泉を選びましたが、どちらも定価(消費税抜き)の40%で買えました。 したがって、下代は35〜40%って所なんでしょうね。 |
98:
住まいに詳しい人
[2007-02-28 13:35:00]
アフイックさんは 配達・取付費込みの価格ですからそんな物でしょう。
単品ではなく、コーディネート料金も入っていますから。 電気屋にはカーテンの仕上げ・色・柄などお部屋の雰囲気の提案は出来ませんでしょう。 |
99:
92
[2007-02-28 20:07:00]
>周辺住民さん
やはりそうでしたか 笑 自分がショールームに行った時も大変感じが悪かったもので。 あの上から目線、なんとかなりませんかね、不愉快です。 |
100:
№97
[2007-03-01 08:18:00]
>98
単に照明の下代は、こんなものって事を言いたかっただけで、別にアフイックどうこうって訳じゃないですよ。 カーテンは、ココで選んだ物をデベ担当者が知っている、対応のいい会社でオーダーしましたが。(w) まぁ、自分が行ったときにもムカつく対応だっただけに『相変わらず評判が悪い』と書いたまでです。 |
101:
匿名さん
[2007-03-03 00:37:00]
大谷地のショールームは気をつけろ
現品しかないって言われて、5年展示したものを定価で売られた 買うと決めたら態度が急に変わるのも滑稽だな |
103:
匿名さん
[2007-03-05 21:53:00]
ここはね金持ち客しかあいてにしないんだぜ。
|
104:
匿名さん
[2007-03-06 08:48:00]
デベにキックバックがあるそうですね。
|
106:
大手企業サラリーマンさん
[2007-03-11 14:54:00]
あのね、そんなの常識ですよ。
|
107:
匿名さん
[2007-03-11 16:07:00]
ここで色々数十万購入した者ですが、MS契約のキックバックで購入しましたから
自己負担現金額は1万円ですからデベにキックバックなんか気になりません。 |
108:
匿名さん
[2007-03-15 11:56:00]
107さん!デべが数十万だしてくれたの?カーテン・照明付付ってやつかな?それって、値引きの代わりにつくの?
|
109:
匿名さん
[2007-03-15 13:07:00]
そのとおりですよ、大手デベは現金での値引きは出来ないので
●×で50万分購入してくださいです。 交渉して下さい、あっさりOKの成りますよ!! |
113:
住まいに詳しい人
[2007-03-17 04:47:00]
違う所で家具とか購入したけれども
どんな対応とられるか興味あるのでのぞいてみたい。 |
115:
匿名さん
[2007-09-25 23:13:00]
設計変更をお願いしましたが、変更部分は1年経ちぼろぼろです・・・
1年点検でここはここはこうしたのですか?と聞かれるくらい・・・ 普通に生活していただけなのに・・・ ここにお願いしたことを後悔するばかりです。同じ思いをする人がいないようにと投稿しました。 |
116:
匿名さん
[2007-09-26 01:44:00]
やめるべきですか?
といってもオプション(発注済み)が業者指定なので変えることが出来ません。 来春入居予定なのでまだオプション止まりですが、恐らくこれからカーテンや照明・家具などの販売案内がくるのでしょうね。 皆さんのレスをみる限り慎重にならなければなりませんね。 オプションに関してはもう任せるしかありませんが、カーテンでお勧めの業者ってありますか? |
117:
入居済み住民さん
[2007-09-26 01:55:00]
うちのマンション、もともとはアフィック推奨でしたが、態度の悪さにデベも怒って別のカーテン屋さんを紹介してくれました。
(自分も、ムカつきましたが。) 紹介してくれたお店は、下記URL参照。 ttp://www.hall-net-service.com/info.html アフィックほど生地の展示をしていないので、自分はアフィックで物を決めて、ココのお店でお願いしました。(w) 大抵の生地は取り寄せられるようなので、アフィックで送ってくる生地サンプルを持っていけばOKです。 |
118:
匿名さん
[2007-09-26 09:16:00]
アフイックさんに、床のハードプロテクト
と照明取付頼みましたが、丁寧な仕上がりで 特に問題有りませんでした。 |
119:
匿名さん
[2007-09-26 14:13:00]
115さん、設計変更の工事をアフィックがやってるわけじゃないでしょ?
|
120:
匿名さん
[2007-09-27 09:57:00]
内覧会の後、親が数十万の仕事を依頼しているのを見て気分が悪くなりました。
その場では黙ってましたが、後で聞いたらその時初めて聞いた話らしい。 私の親は数分説明されただけで数十万払う決心をしてしまうらしい。 内覧会の後で気分が高揚している時にすかさず進める。 後で何であんなに簡単に決めてしまったんだろうと後悔する人も多いでしょう。 この会社が評判悪いのはその辺も影響しているでしょうね。 |
121:
マンコミュファンさん
[2007-09-28 00:04:00]
ゼネコンです。指定業者が工事を請け負うことのメリットは、竣工時の入居前に工事が終了していることです。スケルトンの頃に契約してオプション契約すれば、入居前リフォームより安く好みのプランに変更できるでしょう。本体施工業者のゼネコンに直接発注できないのは、ゼネコンが個人と直接契約するのが困難な為です。前金で全額払えばできるかもしれませんが、購入者への金額が変わってくるので(中間マージンです。)、できないのが現状です。インテリア程度なら入居後でも良いので、業者を介入させなくても良いでしょう。
まれに、何もしないデベもマージンを乗せているので気をつけてください。うまい汁を吸わせてはいけません。基準法等への適合チェックとか、デベ(供給者)への責任はきちんと負わせる苦言をしましょう。インテリア業者にはできませんから、たぶん。 ちなみにアフィック(本題)は、だいぶ鍛えられているようで、設計変更のチェックは厳しいですが、能力が無いのでウザイです。インテリアはマージンを乗せているだけなので、使わなくても良いでしょう。なんだかんだ言って、サービス業なので満足できない業者は駄目ですよ。あれ?デベの意見ぽくなってしまった。 |
122:
匿名さん
[2007-09-28 00:55:00]
アフィックのハードプロテクトって直接頼むと1平米4000円、ワックスはがしが一平米500円とかってネット検索の体験談で書いてあったのですが、マンションの指定業者として勧める場合は平米で金額が出てなくて、部屋のタイプごとに全部やったらいくら、どこをやったらいくらとかって値段表示なんですよ。平米いくらなのか謎です。
デベへのマージンで高くなってたら笑える。 |
123:
匿名さん
[2007-09-28 10:17:00]
内覧会の後にいろいろと話をされるのは別に悪いことかな?普通にあることでは?また別の冷静な時に話をしてもらうんですか?内覧会の後に気分が高揚してるとは限らない。チェック項目が多くてどんよりしてる人だっているでしょう。親が数十万の仕事を依頼しているのを見て気分が悪くなりましたってのはどうも理解できない。もう少し良く考えるように一言アドバイスをすれば済む話で、ここにわざわざ書きこむのもちょっと。
そもそも問題のある契約だったのですか?差支えなければ教えてください。 |
124:
匿名さん
[2007-09-28 10:37:00]
アフィックのハードプロテクトは入居前から注文していましたからワックスはがしは無く割安でした(値引きもあったし)、ひかり具合には満足です。
|
125:
匿名さん
[2007-09-28 13:35:00]
>>123
別に問題はありません。 しかし書き込むのにも何の問題もないと思いますよ。ただ自分の正直な考えを書いてるだけです。 この指定業者って制度が海外旅行ツアーにおける免税店とだぶって見えるんですよ。私はばかばかしくて買わないけど、親はくず石を買って喜んでる。銀製なのよとかって自慢する。銀なんてグラム数十円の価値しかないのに。 海外旅行で連れまわされる免税店もマンションの指定業者も満足してるお客さんもいるわけですから存在価値はあるでしょう。 でも、私のようなひねくれた人間はどうしても、「この裏側にはどういった事情があるのか」と色々考えてしまうわけです。 |
126:
マンコミュファンさん
[2007-09-28 14:14:00]
私も120さんのように内覧会とその後の説明会に同席した経験があります。
同じような状況が発生しましたが、即決せず資料を頂いて検討してみたらと横から口を挟んですぐの返答を控えさせました。 マージン云々も重要な話題だと思いますが、デベと提携した会社がすべてではありませんので同じような金額でもっと上質な商品・サービスを提供している会社があるかを検索し比較検討するのがかしこい生活者なのかなと思ってます。 |
127:
匿名さん
[2007-10-01 23:12:00]
別の会社を探す事は素人にとってもパワーのいる事で難しい事かと思いますが、この会社にお願いするより時間作ってまでも探したほうが賢明かと思います。
オプション、設計変更に関してはモデルルームではいい雰囲気に見えますが、演出している(見せている)だけで実用性には著しく欠けました。デベの紹介で信用しきっていましたが、失敗したと思ってます。 工事は別の会社と言う意見もありましたが、その程度の業者しか使ってないと言う見方もできませんか?? |
128:
匿名さん
[2007-10-01 23:38:00]
私も某マンションを購入しましたが、これでもか、これでもかというほどOPを用意して待っています。札幌市内にこの手の大手OP業者は2社ほどありますが、30年来マンション生活を経験してみて、はっきりいってOPの殆どについて必要性を感じませんでした。
フルにOPを施工すれば、本体購入価格の他に200万程度は余計にかかります。 例えば、ダウンライトなどはその例でしょう。お金持ちの方には魅力的ですが、はっきり言って電気代の無駄です。フローリングのコーティングも数十万しますが、自分でワックスを2月に1度行えば数千円で済みます。 私が唯一OPで行ったのは寝室のクローゼットの拡張(0.8㎡⇒1.8㎡)ぐらいでしょうか。こればかりは個人⇒施工会社のルートは無いため仕方なく行いました。 何度も申し上げますが、OPが過分に必要な方は他のマンションの購入を検討すべきです。ちなみに私は照明器具(アフィックは定価の30%オフと言っていましたが、量販店で買えば60%オフは当たり前です。)は自分で量販店でセレクトして、自分で付ける予定です。カーテンも、以前住んでいたマンションを自分で治して使用するつもりです。 |
129:
匿名さん
[2007-10-06 14:04:00]
これだけ問題が出ているのに、なんでデベはアフィックを指定するんですか?
>>121 |
130:
匿名さん
[2007-10-06 14:49:00]
121ではないですけど、お答えします。
アフィックが悪いとかってことではなくて、指定業者だから問題がでてくるということでしょう。 マンション業者の紹介ということで過剰に信用して余計なものまで買ってしまう。しかもマンション業者へのマージンも払わなくてはいけないので割高になる。がんばって営業しなくても、勝手にマンション業者が客を紹介してくれるので、客に対して横柄になる。 どこを指定業者にしても消費者の満足度は↓ですw |
131:
匿名さん
[2008-02-28 13:40:00]
ここの課長だか部長は評判が悪いよ。
あの人がいるからここはダメなんだってみんな言ってる。 デベでもあの人を嫌ってる人は多い。 かえって下の人間の方が対応の良い人がいる。 |
132:
匿名さん
[2008-04-07 22:14:00]
社内の雰囲気、風通しともにとても悪そうですね。
こう言う会社に依頼すると、いい加減な仕事されそうな感じ・・・ もっとサービス、社員の質のよさそうなところを探したいと思います。 |
133:
契約済みさん
[2008-05-03 20:42:00]
今日、ア・フィックから案内来ました!
皆様の書き込みを見させていただき金儲けしか頭に無い、ただの工務店なのだと良く判りました。 命削って稼いだ金で、それも定価で契約させておいて…紹介したのが、糞会社かい! …闘いますよ。楽しみです。 |
134:
匿名さん
[2008-05-03 23:00:00]
私も→「アフィックのハードプロテクトは入居前から注文していましたからワックスはがしは無く割安でした(値引きもあったし)、ひかり具合には満足です。」と同じ条件でした値引き6万円で満足しています、施工も丁寧でした、まあ普通の会社と思います。
|
135:
購入経験者さん
[2008-06-08 23:57:00]
設計事務所勤務者です。
中古のマンションを購入し、フルリニューアルしました。 その際ハンターダグラスのタテ型ブラインドを採用したく、 代理店であるアフィックに行きました。 業界のいろんな会社と付き合った事がありますが、 正直こんな会社見たことないです。 ・見積書の名前を再三間違える。(チェック体制は無いの?) ・製品の都合上採寸に気を付けるよう事前に言ったにも関わらず採寸を間違える。 ・そして取り付けも間違える。取付は人間は妻にこういう風にしかなりませんと言う ・文句を良い再度取り付けさせるが、脚立で家具を破損させられる。 しかも勝手にパテで補修 ・その報告はすべてメール。(普通会いに来て謝罪するだろ。。。) ・家具を弁償するとメールであったが、あまりに仕事が出来ない会社であることが 判明していたので、気持ち悪くなり断る。 (きっと弁償した家具を持ってくる時に別なものを壊されそうな気がした。) ・今後一切御社とは関わりあいたくないと告げるが、私が居ない昼間に連絡も無しに 2度も自宅を訪れる。妻は逆ギレされたら怖いとのことで居留守を使う。 ・不気味だから本当に関わりあいたくないとメールをし、さようなら。 私個人としては普通の一般常識のある会社では無いように思います。 私の関わりのある全ての人に絶対に薦めない会社です。 それを承知で依頼されるのであればいいんじゃないでしょうか。 |
136:
購入経験者さん
[2008-06-09 06:42:00]
↑ここまで書いてしまう会社とも取引したくないものです。
|
137:
入居済み住民さん
[2008-07-11 22:16:00]
NO135.さん本当おっしゃる通りです!!!!!!!!!
担当者が同じだったのでしょうか、名前の違う見積書が何度も来て???でした。 個人情報保護法の観点から見ても大丈夫な企業となのかしらと疑問一杯でした。(その名前の方のマンション名部屋番号まで明記されていたので・・・・・) オーダーしたカーテンも5cm程短く、クレームをあげるとどこもこれ位短いのが基本だと言われあいた口がふさがりまあせんでした。 いい加減極まりない事に腹立たしく思っています。 我が家と同じような悲しい新居とならない為にも他の会社を探すことを、強くお薦め致します!!!! |
138:
匿名さん
[2008-07-11 22:32:00]
カーテンならスイートデコレーションの1万円2万円均一でオーダーメイドがお勧めです。最高級のはないにしろ中上級までならここで十分ですよ。
|
139:
契約済みさん
[2008-07-11 23:01:00]
不信感の募る会社ですね。
私も先日から(嫌々)打ち合わせを始めました。 こちらの掲示板をみて不信感が募った状態で臨んだのですが 担当者とのやりとりで「それでは現場が混乱しないか心配です」と 言われました。打ち合わせの段階なので、これは可能か?と質問に 質問を重ねるような・・・確かに無理なことも尋ねましたが 結局はお客の要望よりも現場の肩を持つような態度にため息です。 できるのならば「一緒に考えましょう」と前向きな姿勢で協力してくれる 方の力を借りてマイホームを手に入れたいのですが・・・。 担当者を変えてもらっても、会社そのものに期待もてない感じですね。 どうして、この会社が指定されているのか?わからないです。 |
140:
匿名さん
[2008-07-15 20:53:00]
今日、カーテンと照明の提案書が届きました。
これだけひどい書き込みがあっても プロだからそんなひどい仕事はしないだろうと 提案が到着するのを心待ちにしていましたが あまりにもひどすぎる提案でショックで今かなり具合が悪いです。 色々な戸建てやマンションを見てきましたが ここまでセンスのない提案は(有)◎◎工務店とかでもしないですね。 スイートデコレーションの方が安くてもっと素敵です。 最初から某デパート内にあるのオーダーカーテンを オーダーすればよかった。 かなり落ち込んでいます。 デベの推薦でもコーティングあたりでお茶を濁して他は外注しようかな。 |
141:
契約済みさん
[2008-07-15 22:17:00]
そんなにひどいんですか?
契約したマンションのモデルルームのインテリア・コーディネーションがここなんですが そんなに悪いとは思わないですけどね。 担当者によって違うんでしょうかね? |
142:
匿名さん
[2008-07-15 22:23:00]
カーテンは川島セルコンをお勧めします
札幌にもショールームがあります 照明はA-プライスというネットサイトが安くて良いです 家具全般はCONDE HOUSEが,高いですがセンス良いです カーテンも一緒に選んでくれます 家電は断然ヨドバシです 店員の商品知識が豊富ですし,交渉次第で結構値下げしてくれます |
143:
匿名さん
[2008-07-15 23:05:00]
>141さん
もちろん、MRは会社の威信をかけてお金をかけていいものをそろえます。 そうすればそれを見たお客さんがその商品を買ってくれますしね。 でも、インテリアは似たり寄ったりのコーディネートで よくあるMRのコーディネートでおもしろみもセンスもありません。 インテリアの本にある感じですね。 インテリアコーディネーターの醍醐味は 依頼主のイメージをふくらませてそれを提供できる もしくは近いものを提案できる事だと思います。 残念ながらその様子は一切ありませんでした。 ディスカウントスーパーのワゴンにあるようなカーテン、 ホームセンターに展示している照明と同じようなものを提案されても プロの仕事かとあきれてしまうばかりです。 リビングも子ども部屋も大人の寝室も一緒くたというのはどうでしょうか・・・・。 めまいがしました。 それと同時に私達夫婦はこういうセンスのない人間なんだと見られたようで 2倍嫌な気持ちになりました。 やっつけ仕事?と思いました。 最低でもセレクトした照明やカーテンには付箋を付けますよね。 実家を新築する際にもコーディネーターさんと両親と同席しましたが 付箋を付けることももちろんですが どうしてこの照明やカーテンを選んだか(その他にも色々とドアや窓もありましたが・・・) 簡単な説明もありました。 会社は違っても同業者なのでコーディネーターさんとはそういうものだと思っていたのですが・・・。 カタログにはもちろん付箋を付けてください、どうしてそれを選んだかもコメントしてくださいと 最初の打ち合わせの時に依頼しましたが聞いていなかったんでしょうかね。 私も夫も仕事を持っていて打ち合わせが難しのでメールや手紙が命綱なんです。 メモもメールもなにもなく、提案書とカタログを送りつけてきて 「なんだこれは!?」と憤慨しています。 そういう仕事しかできないんでしょうかね。 |
144:
匿名さん
[2008-07-16 16:12:00]
>143さん
最初の打ち合わせがあったようですけど、 その時にご予算などをお伝えしなかったのでしょうか? こちらの会社ではありませんでしたが、 私も以前、予算を抑えたい旨を強調したら 最初は、143さんのような提案になりましたよ。 その後、追加の予算が可能な旨を伝えましたら、 提案内容がガラッとかわりました。 コーディネートフィーをお支払いしているなら とても、残念ですけど、 サービスコーディネートなら、どの会社も担当コーディネーターの 当たり外れは、そんな感じでは? その場合は、ご自身の予算と好みをハッキリと伝えた方が 無難のようです。 |
145:
匿名さん
[2008-07-16 21:14:00]
高級品を求めるのでなければスイートデコレーション内にある本州系企業のオーダーカーテンをお勧めします。オーダーメイドで一律1万円2万円均一です。カーテンの相場は今まで高すぎたと思います。ここは価格破壊してますよ^^カーテンもめがねと同じ時代です。
|
146:
匿名さん
[2008-07-17 00:19:00]
私も同感です。
センス等々は千差万別。 対応も含め、 満足の方もいれば、不満足の方もいるでしょうから、 気楽に違うお店で違う品物を探しては? 仮に住宅の購入先からの紹介でも、お願いすれば、 多分、他の会社を紹介してもらえますよ。 どんなお店やどんな担当の人でも、 感情的になるより、 自分の好みをハッキリ伝えて 上手に動いてもらいましょう(^^) |
147:
匿名さん
[2008-07-17 10:36:00]
カーテンならこちらをおすすめします。
市内にあるお店ですので一度足を運んでみてはいかがでしょうか? 我が家もこちらでオーダーしましたが輸入もののカーテンが40%引きでしたよ。 ttp://www.hall-net-service.com/ |
148:
匿名さん
[2008-07-18 00:03:00]
皆様色々とアドバイスありがとうございます。
カーテンについては他のショップに行ってみましたら 色々と素敵なものが予算内でありましたので 何とか解決しそうです。 ご紹介くださったところにも週末などを利用して行こうかと思います。 問題は照明、家具のコーディネートです。 照明については専門的な知識がないと難しいですよね。 ダウンライトも落ち着きますがまず家でも仕事を持ち帰ってしているため 照度や目の疲労が気になります。 子どももまだ小さくこれから受験〜大学と成長期にあります。 アドバイスを参考にしつつショップ巡りをし 信頼できるコーディネーターと出会える事を期待します。 |
149:
住まいに詳しい人
[2008-07-18 10:50:00]
|
150:
匿名さん
[2008-07-18 23:58:00]
はっきりいって、やめたほうが良いですよ。
バックマージンは高いし、トータルコーディネイトのセンスも良いものではありません。 照明、カーテン、フロアコーティング、そのオプションに関しては、ご自分でセッティングされた方が良いと思いますよ。 所詮アルバイトがやるやっつけ仕事ですから、ご自分で行われたほうが費用は半分以下で済みます。担当も半月ごとにコロコロ変わるし、事務引き継ぎもまともに行われない会社を誰が信用しますか? 実経験上、やめたほうが良いと思われます。 お金に余裕があり、実態を知らない人にはおまかせで、それはそれなりで良いと思いますが。 |
151:
住まいに詳しい人
[2008-08-04 15:38:00]
No.150の方って、なんでバックマージンの有無なんて裏事情知ってるの?お金のやり取りでも見たの?そうでなきゃ忍び込んで帳簿見たの?
|
153:
匿子
[2008-08-16 22:49:00]
この会社から買いましたが、我が家も友人も良くしていただきましたよ釭
私達、夫婦も営業をしていますが、お客様意識が高いと上手くいくこともいかなくなったりしてしまうかと。私達はお客さんですが、スタッフの方達は私達の為に時間をさいていろいろなアドバイスをしてくれています。十人十色だし、好みに合わせアドバイスし、仕事とは言え大変だとおもいます。そんなことを考えると、こんな事言えないですよ。嫌であれば買わなきゃいいしⅲそれまでの事かと。自分達の予算や好みをあらかじめ伝え、スタッフに手伝ってもらう意識できめるとスムーズかと思いますよ。私達も、お客さんとしての行動、態度を考えるべきかとみなさんの掲示板をみていて思いました。 |
154:
匿名さん
[2008-08-17 09:51:00]
ここの責任者はすぐ営業マンにバッグマージンて言うからな。
正直信用出来ない。 責任者が悪いから先は短いと思うけどね。 あんなおっさんが責任者じゃなくかわいい女の子が責任者やらせた方が良いと思うけどね。 |
155:
匿名
[2008-08-21 20:43:00]
たしかに。 先日、訪問した際に、60代位のおっさんが一階のトイレの方へ行きました。タンを吐いているのか、年寄り臭い「カァー、ペッ」という音が聞こえました。お客さんが居ても関係ないんでしょうね。おわってますね。若い方の対応は良いですが、50、60歳の男性はどうかと思います。知人が来店した時は、年輩の人がスタッフジャンバーを来て、二階でテレビを見ていたらしいですよ。電話もお客さんより先に切る人がいます。シャキシャキしたおばさんで、営業ではないのでわからないといいつつ、横柄な発言で。若い人を見習えⅲと言いたい。
|
156:
匿名さん
[2008-08-21 21:03:00]
そうかな、私への対応はよかったけれど、仕事も注文通りで正確で丁寧でした。
支払は見積もりよりさらに2割ひいてくれたですし、そんなに悪いこと無かったです。 ヘ(^-^ヘ)(ノ^-^)ノ |
157:
匿名
[2008-08-21 21:53:00]
若い人はいいですよ
|
158:
契約済みさん
[2008-08-21 22:53:00]
購入したマンションがこちらを勧めてきた。
軽く打ち合わせをしたあと、 初めてのことなので全くイメージもわかないので 「何ができるかわからないのでまずは提案をお願いします。」 と依頼したところ あまりにもセンスのない提案で もう少しまじめに取り組んで欲しいと連絡したら その後一切返信がなかった。 センスもひどいけど対応はもっとひどいと思う。 どこが気に入らなかったのかではこういう提案はどうか?など 一切なし。 担当は見た目40代〜50代のの女性の方でした。 |
159:
匿名さん
[2008-08-21 23:00:00]
No.157さんの言うとおりで、女性の若い人でしたが提案は良かったですよ!
具体的にお願いしたからでしょうか。 |
160:
匿名
[2008-08-22 20:59:00]
若い女性の方にお願いしたらいいんですね(^o^)/ 良かった。私の担当の方も若い女性の方です。凄く良くしていただいています。ただ、他の社員の態度が(`ヘ´)ですね。30歳位の男性の方が二階のショールームで大声で電話で話していました。何度も行き来され、集中できませんでした。帰りには、すごい態度で椅子に座っていました。横柄で、不愉快な思いをし、担当の方に文句を言って帰ってきました。良く対応してくれる人がいるのに、たった一人の人の事で台無しです。こういった人は、不必要かと思います。社内で話し合うと言うよりは、社会人としてのマナーだと思います。残念な会社にならないように、これから直していただきたいです。
|
166:
匿名さん
[2008-09-03 22:03:00]
通販も良い物がありますよ。
それと百貨店の外商でお願いすれば何でも揃います。 |
167:
匿名さん
[2008-09-07 21:58:00]
期日になっても連絡が来なくて参ります・・・。
|
168:
匿名さん
[2008-09-07 22:15:00]
なに頼んだの?
|
172:
匿名
[2008-10-09 15:35:00]
私は見積りです。期日になっても連絡無し、こちらから連絡してもいつも外出。打ち合わせの日にちは予約がある、他物件の内覧で無理と断られ、打ち合わせの日時の約束はとれずという状況。と言うわけで、後回しにされるのはもうこりごりなので、一ヶ月先のアポをすでにいれました。
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173:
近所をよく知る人
[2008-10-09 16:15:00]
そんなに無理してどうしてア・フィックですか?
親戚でも居るんですか? |
174:
匿名
[2008-10-09 16:28:00]
オプションはここと決まっているんです。
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175:
住まいに詳しい人
[2008-10-09 18:49:00]
もう10/9ですよ、1ヶ月以上ほったらかしで、気の毒ですね
私が頼んだときは照明、コーティング等々で10日で見積もりと 提案書来ましたよ!値引きもあったし。 担当は女性でした。 |
176:
匿名さん
[2008-10-09 19:59:00]
私の所もここを指定されましたが
よくない対応だったのでデベに相談したら別の所を紹介されました。 若い女性ですが対応いいですよ。 |
177:
匿名さん
[2008-10-09 21:46:00]
絶対と決まっているわけではないです、どこでも良いんです、自分で決めるんです。
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178:
匿名
[2008-10-09 22:16:00]
若い女性はいいんでしょうか?私の担当は○○40位かと思います。若い方に変わってもらおうかな?オプションは年輩が多いのかも?センスはそんなに関係ないでしょ。知識もあるし。年の功ですよね
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179:
匿名さん
[2008-10-09 22:24:00]
176ですが
ア・フィックではない別のIという会社を紹介されました。 40代の男性管理職が担当だったんですが 結局同席した20代の若い女の子が担当にいつの間にか変わってしまいましたが 根気よくこちらの要望に近いアイテムを選んでくれています。 まあ満足しています。 ということでア・フィックにこだわらなくてもよいのでは。 フロアーなどのコーティングはネットで色々見積もりをお願いすると安いところもたくさんありますよ。 |
180:
匿名さん
[2008-10-10 09:03:00]
担当は○○40位かと思います。若い方に変わってもらおうかな?
おじさんはセンス悪いし、知識はないですよ、若い方もしくは他の会社をおすすめします。 |
181:
匿名さん
[2008-10-12 22:11:00]
No.174さん オプションはここと決まっているんです。
さんその後どうなりました、内装のコーディネ-ト 業者さん決めました?か。 |
182:
匿名さん
[2008-10-13 00:35:00]
皆さん、何でそこまでAFFICに拘るのですか?いわゆる、スキマ産業に多くのお金を支払い、後から後悔する例が多いのではないのですか?。
もちろん、AFFICにも良い担当者はいらっしゃるかとは思いますが、会社の基本理念がさっぱりわかりません。 証明器具、カーテン、フロアコーティング等は、ご自身が十分に研究されているのであれば、あえて他者にお任せすのはどうかと思います。 はじめてMSを購入する方であればコーディネイティングに不安あはると思いますが、中間マージンに無駄な経費をかけるよりはご自身の予算の範囲うちでご自身でインテリアを考えるのは結構楽しいのかなと思います。 MSのインテリアに全くわからない方にはしょうがないですが、自分でコーディネイトするのも案外楽しく、かなり安上がりに済むと思います。 インテリア産業はしょせんスキマ産業かと思います。 |
183:
匿名
[2008-10-13 17:56:00]
私の担当の人も女性で髪が方くらいの40歳前後の方です。オプションでお世話になっています。こちらは素人なので、わからないことがあり、いろいろ質問すると嫌な顔をされたことはあります。忙しい方みたいで電話をしても会社にはほとんどいないですね。会った時に聞こうと思うとたまってしまって・・・ オプションが終わったら、家具などインテリアを進めて行きたいと言われましたが、違う担当者にしてもらおうかな?と思っています。新居はかなり楽しみにしているので、嫌な気持ちでは引っ越したくないので。この会社だと誰がいいのでしょうか?やはり女性ですか?
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184:
匿名
[2008-10-13 17:57:00]
すみません。肩でした。
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185:
マンション購入者
[2008-10-13 18:05:00]
私も今、オプションをやっています。40歳中位の女性の方ですが、販売の人おすすめだけあって良くしてもらっています。不満はないですよ。ひとつひとつ丁寧に教えてくれます。髪は短めでパーマがかかっていますので、先ほどの方ではないですね。きっと。同じ会社でオプション同士、私の担当の人に代わってもらったらどうですか?優しくてとても親身になってくれますよ。
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あまりの強気な態度に気の弱い我が家全員がうまく丸め込まれてしまいました。
本当ひどい接客の人が多くあきれています。
電話をしても感じ悪い人が出た
どういう社員教育しているのか、会社の体質を疑います・・・