一建設の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

【公式サイト】
https://www.hajime-kensetsu.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

一建設（はじめ建設）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。一建設の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2281: 通りがかりさん]

10年前に一建設で建て売りを購入しました。家に傾きなし、きしんで床が鳴る場所も何処にもなし。ドアも全部閉まるし、クロスのビスすら浮かんでなく、繋ぎ目も浮かび上がってません。そろそろクロス張り替えたり、外壁塗り替えたりするタイミングなんだろうけど、普通にまだまだめちゃ状態いい。もちろん低価格なので、高級ハウスメーカーとは比べ物にならないんでしょうが、十分満足してます。しかし、欠陥住宅の投稿を見ると当たり外れがあるのかもしれませんね。何も全員が酷い目にあってるとは思いませんけど。

[2282: 匿名さん]

メーカーさん乙かれ

[2283: 通りがかりさん]

>>2203 買い替え検討中さん

> うちの家で客の目を惹こうとしているように感じます。
外壁汚されたことは気の毒だけどこれは流石に自分家の評価高すぎて笑ってしまった笑

[2284: 立山]

一建設から建売り住宅を購入して、1ヶ月も経たないのに、不具合が5件出ている。
1件目は壁と壁の角があちらこちらにヒビが入っている。木材だから伸縮するのは仕方ないがあまりにも箇所が多い。無償で補修してくれたので我慢した。
2件目和室の電気を買って取り付けたがつかない。大元の電気の配線がされてなかった。電気工事士が来て配線してくれた。当たり前だが無償。
3件目引き渡し日に屋根の配管から、雨水が漏れて飛び散っていた。隣りの方から言われたが無視していて、見てもらったら配管の接続がしっかりされてなかった。隣りの方とのトラブルになるところだった。
4件目リビングの床がきしむ音がして見てもらったらボルトの締め忘れだった。
5件目トイレの配管詰まりで流れなくて溢れ出そうだった。一建設に電話したら3連休で休みなので対応する人が居ないから、専門業者に連絡してやってもらってくださいと言われた。修理代約8万円かかったが、お客さん負担だと言われた。トイレの配管1.5mから2mくらいの所で何が詰まっていた様だった。家を建てる前に配管に針金か何かの異物が入っていて積もりに積もって詰まったと考えられる。
しかしながら初めに連絡くれて一建設で修理していたら無償で出来たと言ってくる。一建設に電話したら3連休で休みだから専用業者に連絡してやって下さいと言われてやってもらった。無償の交渉して、
2週間以上経つがいまだに返事がない。上司に相談すると言ってばかりで、クレームに対する対応が遅すぎる。無償で出来ないのならば、弁護士を立てて裁判をするつもりである。不具合ばかりで精神的苦痛も半端じゃない。

[2285: マンコミュファンさん]

>>2278 マンコミュファンさん

粘ってやってもらいなさい。
弁護士立てて裁判したら良いと思う

[2288: マンコミュファンさん]

>>2279 通りがかりさん

[2289: eマンションさん]

酷くて呆れる

[2290: 匿名さん]

>>2284 立山さん
放置です

[2291: 立山]

良い話しです。本日、担当者から便器の詰まりの返答が来ました。全額保証して頂ける事になりました。誠心誠意を見せてくれたので今回の件は、許す事にしました。
今後同じ事が起きたら連絡先や対処の方も親切に教えて頂きました。一建設のイメージや信頼度が良くなって来ました。クレーム対応のスピードが早ければもっと良いです。企業イメージも上がります。今後の成長を期待したいと思います。
色々な人が作る物だから完璧な物はありません。クレーム対応が会社の信頼関係作ってくれます。お客様を第一に考える事が大事であり、成長する企業になって行くと思います。

[2292: 口コミ知りたいさん]

良い話しです。本日、担当者から便器の詰まりの返答が来ました。全額保証して頂ける事になりました。誠心誠意を見せてくれたので今回の件は、許す事にしました。
今後同じ事が起きたら連絡先や対処の方も親切に教えて頂きました。一建設のイメージや信頼度が良くなって来ました。クレーム対応のスピードが早ければもっと良いです。企業イメージも上がります。今後の成長を期待したいと思います。
色々な人が作る物だから完璧な物はありません。クレーム対応が会社の信頼関係作ってくれます。お客様を第一に考える事が大事であり、成長する企業になって行くと思います。

[2293: 立山]

良い話しです。本日、担当者から便器の詰まりの返答が来ました。全額保証して頂ける事になりました。誠心誠意を見せてくれたので今回の件は、許す事にしました。
今後同じ事が起きたら連絡先や対処の方も親切に教えて頂きました。一建設のイメージや信頼度が良くなって来ました。クレーム対応のスピードが早ければもっと良いです。企業イメージも上がります。今後の成長を期待したいと思います。
色々な人が作る物だから完璧な物はありません。クレーム対応が会社の信頼関係作ってくれます。お客様を第一に考える事が大事であり、成長する企業になって行くと思います。

[2294: 通りがかりさん]

>>2279 通りがかりさん
言いたい事をしっかり伝えたら、答えてくれますよ。諦めない事が大事だと思います。

[2295: マンション検討中さん]

>>2279 通りがかりさん
言いたい事をしっかり伝えたら、答えてくれますよ。諦めない事が大事だと思います。必ず対応してくれますよ。

[2296: 通りがかりさん]

適当だね

[2297: 通りがかりさん]

休日に業者が動かないのは当たり前。
それを別業者にやらせたんだから費用かかるのは当たり前かと。

[2298: 匿名さん]

許すって・・・（恐怖）

[2299: 匿名さん]

貰った図面と建物自体で境界線が違う
指摘すると軽微な変更はありますとのこと
そもそも図面にあるフェンスもない！

立ち会い検査の際、一建設の人のペンがでなくなり
家の壁にペンをうちつけて治していた

話す時は足を組むし、壁にもたれかかる
薄ら笑いで話してくる
こちらより先に玄関にはいるは
到着は時間ギリギリで遅い


なにか指摘しても一応工事担当には伝えてみますが治らないと思いますばかり。

せっかくのマイホームなのに
住む前から不安と不満ばかり。

一建設では絶対買わない方がいい

[2300: suger]

通りがかりさんはどうも一建設の方ですね！！

[2301: 通りがかりさん]

安くだから仕方ないわな

[2302: e戸建てファンさん]

一建設さんの建て売り買いました。
床が平でないです。ストーブ置いたらガタガタするので
真っ直ぐな板で試したらガタガタでした。
１年点検で言って補修来ましたが。言ってる事が、ごまかしみたいな感じでした。私も建築の仕事に携わってるので
そんな事で直る訳ないだろうとフロアーの上からビス止めしてもらい補修してもらってます。ガタガタは殆ど直らずですが、２年点検時に補修した所が取れてビスが見えてたので
その事、床のガタガタを再度言いましたが、写真撮って行っただけで一年間放置です。安かろう悪かろうです。

[2303: 通りがかりさん]

まやかしだね

[2304: 検討者さん]

床水平出てないです。

[2305: 戸建て検討中さん]

床ガタガタ直す為
上からビス止め。補修が取れました。
これ言ったが連絡無し

[2306: 検討板ユーザーさん]

一建設さんは、やめた方が良いです。
床が平でないです。
直す気もないので点検時に言ったが
放置されてます。

[2307: 通りがかりさん]

これはひどい
ハズレ大工が担当したんだろうなぁ
一建設じゃなくても下手くそが家建てると床ガタガタになる
一回全部はかさないと直らなそう

[2308: 名無しさん]

大手で建てても横1メートルに対して縦5ミリまでのがたつきなら直してくれませんよ
規約に書いてますと言われておしまい

[2309: 評判気になるさん]

安いから仕方がないんじゃないの～

[2310: 評判気になるさん]

ハズレだな補修は現場監督がやったのかな？

[2311: 匿名さん]

一建設、対応悪い。時間も守らない。連絡もない。

[2312: 評判気になるさん]

いっぱいビス止めしてます。

[2313: 検討者さん]

ビスって何が悪いんや？

[2314: 通りがかりさん]

補修きれいじゃないな

[2315: 無許可工事で迷惑かけられました]

無許可で工事して周辺住民に迷惑かける会社なのは体験していたけれど、仕上がった建物もこのような有様なんですね…

[2316: 通りがかりさん]

安くなので仕方がない

[2317: 名無しさん]

巾木は取り外し可能です。

[2318: 名無しさん]

あちこち巾木取り外し可能です。

[2319: 名無しさん]

うちは◯ーネストだけどぶつけたりしてないコーナーキャップがポロポロ取れてた

[2320: 一建設建て売り購入者]

一建設は、やめた方が良いです。
注文住宅なら分かりません。が建て売りは必要最低限の物しか付いて無いです。フロアーも凸凹で、直してもらえず、連絡も無く放置されて1年になります。

[2321: 匿名さん]

購入者です。この書き込みは業者とかではないです。
どうかこれから購入される方が被害に遭われないように、多くは語れませんが書き込みします。
とにかく思い留まったほうがいいです。
私自身も色々な書き込みを参考にさせていただきましたが、建物に対して書き込みが少ないのだから、とか、業者じゃないかとか、プラスに捉えられている方も一定数いらっしゃいました。しかし、家の状態と対応と、全て不安に思っていたことは合致しました。なんならもっと酷いことが私の家では大量に起きています。数えきれないほど。皆さんの言う通り。声をあげている方が一部なだけだと思います。その裏で辛い思いをしている方はかなりいらっしゃると思います。
それか、気づかずに購入し、補修したと思い込まされ、
これから本当に支障が出て一建設がノータッチになった時に後悔するかです。
不安で不安でならない状況が起きました。
購入を検討している方はとにかく思いとどまることをおすすめします。
私は心身共にもう枯れ果ててます。

[2322: 購入経験者さん]

他にも書かれていますが、売ったら、売りっぱなしの会社です。
購入後は、すべてサポートセンターに回されます。

アフターサポートに電話をしてみても、確認して3日程で折り返しますと伝えられたが、5日経っても連絡なし。
再度連絡をしたところ、受付の記録がありませんと言われる始末です。本日中に折り返しますと言われたが、当然、折り返しはありません。

現在、消費者センターと建築紛争処理支援センターなどに相談し、建売住宅の購入に関する契約書をもとに、訴訟の準備を進めている最中です。

一建設で購入したことは、後悔でしかありません。
私の経験を踏まえても、再検討されることをおすすめします。

ちなみに私は、桜新町営業所で購入しました。

[2323: 通りがかりさん]

はじめに関わらず他住宅会社でも色々な問題は起きててアフター悪いのは似たようなもんよ。
ハイコストメーカーでもヤバいのはいっぱいあってネット漁れば情報は山程出てくる。
結局大工さんの腕と経験がないハズレ物件に当たると色々やばいのは一建設だけじゃない。
大工さんは専属じゃなくて色んなメーカーの家やってるのが普通だからさ。
うちはたまたまマトモでアフターもたまたたまマシな地域なのか担当がマシなのか知らんけど丁寧に対応はしてもらった。
でもそうじゃないとこの方が多そうだねー。
心配なら入居前に10万かけても一級建築士にインスペクションしてもらましよう。
メーカーも自信ある家なら瑕疵はないから嫌がらないはず。

[2325: eマンションさん]

>>2322 購入経験者さん
とても参考になります。
その後の進み具合など、話せる範囲で共有していただけたら、
少しでも救われる方がたくさんいると思います。

[2326: 匿名さん]

ハイコストメーカーでも不備があることを前提に考えたとしても、あまりに酷いですよ。まず人から問題ありです。その人たちにしてその家ありという感じです。
建売だから仕方ないという内容の部分でないところで、かなりの問題を起こしていますよ。間違いないです。
擁護している人は、関係者か、購入者だとしても知識がなさすぎて気づいていないだけの人のどちらかだと思います。

[2328: 匿名さん]

>購入者だとしても知識がなさすぎて気づいていないだけの人

建売購入者はこれが多い。
ツーバイ／軸組の構造の違いや地耐力すら理解してない人が大半。
自分が勝手に作ったメーカのイメージで適当な事を書く。
何の参考にもならない。

そもそも完成した家にインスペクター入れてもほとんど意味ない。
建売で横行してる悪質工事の多くはまず見抜けない。
壁を剥がす訳ではないから、柱の継ぎはぎ、ツーバイパネルの切り込み、アンカーボルト施工漏れなどはまずわからない。

知識を付け、注文で建てて現場見に行くのが一番賢い。

[2329: 通りがかりさん]

報酬に見合った仕事だよ

[2330: 名無しさん]

買って3年になります。24時間アフターケアは電話が通じるだけで担当は後日きますが1ヶ月後だったりします。それは4月にその地域担当の人が変わるので、時期によってはまた最初から話をする、是正のミスも毎回誤魔化されて終わりです。きたところでその地域も一年だけ。外構系は外国人を使ってる場合がありかなり歪んだら外水道の蓋が開かなかったり、驚いたのは外国人の職人が作業した後、下水の蓋を開けるとチキンの骨が捨てられていました。食べているのもみてましたが、まさかそこに捨てていくとは思ってもおらず、キモッー！となりクレームです。
風呂場の錆が出ることを伝え外注が来た後浴槽が逆に色がつき汚れたようになってしまったのを、のらりくらりと二年以上かわされもうほとほと諦めかけています。ましてや外壁もインパクトの打撃が強すぎたのか打った釘の部分？の周りが凹み割れていて是正を頼んだら見積もりを出され、見積書を持ってくるかと思いきや持っても来ません。色々問題のある一建設ですが、いつか痛い目に遭うだろうと思っています。躾の悪い親玉が1番悪いですね。