ホームプロってどう

[購入経験者さん]

一度利用したがあまりいい印象はありませんでした。
突然8社ぐらい次々と営業用のメールが届き、催促して来ます。
後で聞くと匿名の案件を応札したら500円いるらしく。お金かかっているので業者さん
ひつこくメールして来ます。小さい工事だったので次回からは辞めておきます。

[29: eマンションさん]

>>28あなたは投稿資格がない。あまりにも無責任で断られた業者は相当あなたの事をうらんでるぞ、断る場合は一回めで断れ！
相当な見積もり費用が加算されてるのわかってンのか？わざわざ東京都から見積もりいったのに、あぁー情けねー

[30: マンション検討中さん]

28の人は反省すべきです。
リフォーム業者は低所得で大変です。

[31: 口コミ知りたいさん]

>>30 マンション検討中さん
イイリフォーム会社は
登録しないでしょ？
28の人が本音だと思う。
業者が本音聞いてイライラ（笑）

[32: 匿名さん]

良くないよ

[33: 匿名さん]

手数料上がりましたと報告ないよ。

[35: リフォーム検討中さん]

ホーロープロとリショップナビで合計20社紹介してもらいました。うち３社はダブっていましたけど....
ホームプロは匿名のまま、ホームプロの掲示板上のやり取りだけで、今までの評判を見つつ、こちらが声をかけるまでは先にすすみません。断りもボタン押すだけですから気軽に使いやすいと思います。どちらかというと大手や全国チェーンを紹介してくれます。
リショップナビはポチッとするとすぐに電話をかけてきてこちらの詳細希望を聞き出し、それで紹介してくれますが、こちらの連絡先を公開するので、こちらの希望を見て興味を持ってくれた店はすぐに電話がかかってきます。こちらは全然知らない地場の工務店やリフォーム会社が多いです。
リショップナビには電話がかかった時に先に紹介する店のリストをもらってさっさと調べないとすぐに電話やショートメールが来るので心構えが必要です

[36: 匿名さん]

20社もあったらあっさり諦める会社が多いでしょうな。

[37: 名無しさん]

手数料六パー果たしに高すぎるよ。
ホームプロでリフォームしたら損だ。

[38: 通りがかりさん]

な良くないだろ

[39: 匿名さん]

仕事がない会社が登録してます

[40: 通りがかり]

仕事がない会社が登録している→いや、都内のかなりの大手企業も登録してます。
集客まで社内の人材で賄おうとしたら、人件費がかさんできますしそんな暇はないのでアウトソーシングしているというだけの話です。実際にホームプロからの送客だけでは経営が成り立たないので、数ある集客媒体のひとつにしか過ぎないという会社がほとんどです。

[41: 通りがかり]

正直なところ、Yahoo!知恵袋的に使っているのか会いもせずにタダで見積りを何回も作らせようとかちょっと質問して教えてほしかっただけなんていう客も多くて対応にうんざりしてますし、そんなに安く職人が仕事するわけないのに値段だけで比較しようとして値切ることしかしない客には、企業だってそれなりの対応しかしません。
ボランティアではないのでね。
ホームプロでの集客に本腰入れて取り組むという業者も多くはないでしょうね。
アンケート評価も、業者側がどれだけ説明していようが、きちんと連絡しても繋がらなかっただけだったとしても、客の一方的な言葉で書かれていますが、それに反論するようなコメントは許されません。
リフォーム業界の悪評をなくしたいという事から始めたシステムだったはずですが、結局は対応も工事品質も何もかも業者任せで、口コミアンケートを盾に客の顔色をみるような儲けのない仕事をせざるを得ない状況に追い込まれ、加盟会社が疲弊しているだけのシステムになってます。
儲かるのはホームプロだけです。

[42: 通りがかりさん]

良くないでしょ

[43: マンション掲示板さん]

手数料高いけどそこそこと売れなくはないです。
瓦や屋根も出来ますか？

[44: 匿名さん]

この業者は他社よりかなり高いから断りました
、自分でリフォーム会社の店に行けば会社の姿勢がすぐに伝わりますよ。

[45: 通りがかりさん]

必ず良いリフォーム事業者さんを紹介してくれるとは限らない。
例えば朝日住宅リフォーム大阪を利用した事が有るが、最初誠実な対応してくれるが契約すれば態度が一変、工事も遅く大雑把な仕事でこちらの意見も聞き入れず工事を進め、事業者さんのミスなのに変更すれば追加料金請求され二度とこんな事業者を利用したくないです。満足している人が居るかも知れないが本当の内容が知らない人だ。

[46: 通りがかり]

>>45 通りがかりさん


契約書を交わすのはホームプロではなく加盟会社なので、施工を請け負うのは加盟会社。
元請けはホームプロではないので、工事品質まで責任を負う義務はないってことです。
つまりは、結局は施主が業者を見極めないといけないということです。
ホームプロに加盟できない会社も実際にあるそうなので、もっとひどい業者もいるということでしょう。

[47: ホームプロにだまされて]

以下、ホームプロHPから引用。その実態は嘘８割？
『厳しい審査を通過したリフォーム会社のみ、ご紹介、ホームプロは、「会社をご紹介して終わり」「商談の場を提供しているだけ」というわけではありません。ご紹介した後も、お客さまに最後まできちんとサービス提供がされるように、各加盟会社に働きかけています。各社を統括するホームプロのエリアマネージャーが、必要に応じて顧客満足度の向上にむけ、さまざまな指導を行っています。トラブルを未然に防ぐために、ホームプロが第三者の立場で加盟会社を指導。』

[48: eマンションさん]

厳正な審査を通過した会社のみ登録とかうたっているが、真っ赤な嘘。嘘八百。悪質リフォーム会社に被害にあう人が後をたちません。審査などやっていないに等しいですよ!このサイトを信用してはいけません。

[49: マンション掲示板さん]

ホームプロは厳正な審査などしていませんよ!騙されてはいけません!