ウィズママの家ってどうですか？

[購入検討中さん]

千葉袖ヶ浦のウィズママの家について教えて下さい

[265: 匿名さん]

アフター なかなか直してくれない。
最初にお願いしてから1年以上。
ストレスしかない。
基本 こっちから連絡いれないと 連絡くれないし。
連絡して ちょっと待っててくださいと言われ待ってたら 何にも音沙汰なく何ヶ月も過ぎ、待ちかねて旦那に連絡してもらったら、うちからの連絡待ちだったと言われ、どいつもこいつも言ったことを覚えてない。
この会社 絶対にお勧めできない。

[266: 名無しさん]

うちもアフターなかなか直してくれないです。
アフターだから 他で直すとお金かかるから もういいとも言えず。
対応悪すぎる。

[267: 匿名さん]

ここで建てました。対応遅い・担当は口だけ・今流行りの物を提案しないなど色々最悪でした。下請け会社も変なところが多い気がします。

[268: 匿名さん]

スタイルじゃ全く希望のドアとか選べないしここの会社の何がいいの？
オプションも高いし店長がいい加減だから下も適当だしここで建てるならローコスト住宅のがまだマシ。

[269: 匿名さん]

本当ブラックみたいですよここ
休みがなさすぎて社員が疲弊しているんでしょうね。

[270: 通りがかりさん]

建築業界はどこもブラックです。
どこら辺のHMと比較してひどいのかわかりませんが、お値段なりではないのでしょうか？ローコスト組に入ると思います。
契約内容に変更があったならあちら都合なので破棄出来るのではないでしょうか？打ち合わせで決めたことは書類で双方サインしてますよね。作りが図面と違う、手抜きされたならばやり直させましょう、指摘すれば基礎をやり直す会社でしたよ。
耐震が心配なら耐震3とるか長期優良とればいいだけです、自分で壁量計算してもいいと思いますし私はしました。
どこでも傷やらなんやらありますが、是正はちゃんとしなきゃだめですよね、日付を決めさせてきっちり是正を求めましょう
プレミアムで建てましたがドア、窓はランクあげましたし、予算に合わせて好きなもの選べば良いのでは？
ここらで出てる内容はどこのHMでもあることなので施主側で知識をつけないと求めている家にはならないと思います。
店長がいい加減はね、楽しかったよ(笑)

[271: 匿名さん]

折り返しが毎度毎度全然ないんですが、皆さん何日待ちますか？
その日に質問してわからなくても、いつまでに連絡入れますとか言って欲しいです。
ラインも既読したなら、その日のうちに返信するのがお客様への対応ではないのでしょうか。何日も既読スルされるので電話したほうが早いと思います

[272: 通りがかりさん]

質問の時にいつまでに連絡、対応お願いしますとかいつ連絡もらえるか聞いてはどうでしょう。

[273: 通りがかりさん]

うちはウィズママさんがわかり次第連絡を入れますのでといわれ、何日も何日も何週間も待たされたことが何度も何度も何度も、、、、、あります。呆れて連絡入れたら、忘れられていることがほぼでした。

[274: 匿名]

久しぶりにサイト見たらなんかいろいろ書かれてますね。私は１年半ほど前にウィズママで買いましたがアフターも１年点検で普通に来てくれ、その時にお願いしたことは普通にやってくれました。

[275: 匿名さん]

>>270 通りがかりさん
うちははんこ押したからやり直しはダメと話聞いてもらえなかったし、対応も酷いものでした。人によって対応ちがうんですかね？

[276: 通りがかりさん]

>>275 匿名さん
うちもサインしたらだめでしたよ。
正直訴えて裁判したいぐらいです。

[277: 匿名さん]

>>270 通りがかりさん

建築関係者ですか？他の業者もってどの辺がブラックなのか教えて欲しいです。

それに客の一生ものの家を売るのにいい加減な店長はダメでしょ。
あなたは楽しくて良かったか知らないけど、そうじゃない人は怒りのやり場が無くてここにか書いてるのでは？

[279: 通りがかりさん]

あまりにも素人すぎるし、
文句言ったら
勉強中の身なんでって言われた。
プロだと思ってまかせたのに。

勉強中の人のためにウチは大金出したのかとおもうと腹が立ってしかたがない。
お金どうしてくれるの。

[281: 通りがかりさん]

なんの契約でもちゃんと内容を確認してサインや判子しますよね、一生物なら慎重にされたと思いますがそれで勝手に内容を変えられたなら私なら受けとりません、サインした後に内容を変えたいというならホームメーカーが正しいのかもしれません。
私ならけして任せっきりにしません、身を守るために必死に勉強しましたよ。

ここは怒りをぶつける場所なのでしょうか？

[282: 通りがかりさん]

>>277 匿名さん

あなたの連絡やら打ち合わせに営業、監督、デザイナー、設計が休日対応や時間外対応していませんでしたか？してくれるHMとしてくれないHMだったらどちらを選びますか？ブラックな理由ですね。
ちなみに店長最後までしっかりやりましたよ、サービスサービスです。

[284: 通りがかりさん]

上場してたり公務員でさえブラックなのになぜ真っ黒にこだわるんだろう
考えずに契約→やっぱ変えたいけどすでに発生してしまった費用は払わないわよ→もうお金が動いてるから無理です(メーカー)かな
うちも住んでみてこうしとけばよかったとかあるけど自分でサインしたんだから自分の責任でそのうち気に入らなかったらリフォームすればいいです
これから建てる人はどこで建てても土地代くらいは貯めといたほうがいい、いざというとき更地にして返せと言えるよあってよかったと思う

[285: 匿名さん]

残念だけど建築業界に限らずどの業界も無知な者は搾取される側と相場が決まっています。一般的に一生で一番高い買い物は不動産(家)だと思います。買うなら搾取されないレベルの知識は身に付けるべきです。理不尽と思われるでしょうがそれが現実です。私は施主で建築とは一切関係ありませんが自身の家を建てる時には死に物狂いで勉強しましたよ。大工さんにはそこらの現場監督より遥かに優秀だとお褒め頂きました。内心は色々と知ってて面倒な施主だと思われていた事でしょう。私はここの業者で建ててません。ここの家では満足は全くできませんので。

[286: 匿名さん]

満足出来る人が建てればいい出来なきゃ他で建てればいいだけ

[287: 通りがかりさん]

連絡の折り返しがない

[288: 戸建て検討中さん]

>>281 通りがかりさん
どうですか？って口コミ投稿の場だから嘘じゃなければありなんじゃないですか。リアルな話だし。

[290: 通りがかりさん]

店長適当でサービスサービスってサービスしてもらえなかった人がいたら損した気分になりそうだからここに書かない方がいいと思う。

[291: e戸建てファンさん]

>>290 通りがかりさん

このサービスってのはメンタル的なサービス、サービス精神の面であって、書いても良いんぢゃないかな。

むしろ、そぅいったもてなす心がない営業に自分の家を託す方がどうなの？

契約に至るまでに信頼出来るか判断して、キチンとした応対が出来なければ面倒、困る結果になるとプレッシャーは与えておくべきだと思う。

[292: 通りがかりさん]

後悔しています。まず担当が最悪。若い子だったけれど上っ面の知識しかない。取引の時にあれ忘れた、これやってくださいと混乱を招き悪びれもない、謝罪もなかった。そして外構担当の関連会社も対応がものすごく遅い。表札はできると言われた1ヶ月の納入。やると言われた物置、ウッドデッキもカタログ送付すると言われて待っても来ず。連絡するも折り返しがない状態。仕上がったのち見積もりも5月に送ると言われていまだ来ていません。もう払わなくていいのかな？
建物の仕上がり以上に人物に信頼が置けない。本当に最悪ですよ。

[293: 通りがかりさん]

>>291 e戸建てファンさん

物的サービスだと思ってました。
現にサービスでオプションつけた家とつけない家あったので。こんな適当なサービスはちょっと…それとも物的サービスした人には他で取り返してるのかな？
やると言った事はやらず、話したことは忘れる、時間外に来てくれるサービスなんてないしむしろ前の人が書いたのと同じで忘れ物多いし、伝え忘れで取りに行かないといけなかったり手間ばっかりかかりました。知人には後悔させるのが分かっているので絶対おすすめしません。

[295: e戸建てファンさん]

>>293 通りがかりさん

うーん。物的サービスに関しては不公平感は否めないですが、
正直色々HM回って思ったのは、ベテランさんで信用出来る人程値引きとかオプションサービスとかしてくれない印象ありませんか？

お金って価値でしかサービスを受けてる実感を与えられない適当な営業ほど安請け合いしたりウッカリミスが多い気がしました。
まぁ、一概には言えないけど。。。

[296: 評判気になるさん]

コーディネーター最悪だった。
何を聞いてもはっきりしなくて意味無かった。
私達はこの打ち合わせにもお金と時間をかけたのかと思うと無駄だった。
営業さんとか設計さんはなんでもスムーズに答えてくれたから、余計イライラした。
友達もここで建てたけどベテランだったみたいで提案してくれたって言ってて、担当でうちはハズレだったのかと思うと残念です。

[297: 通りがかりさん]

うちの隣がウィズママで家建ててましたが、現場の人はひどいものでした。まず工事前に何の挨拶にも来ず、いきなり開始。朝６時からうるさい音をたて、挨拶しても無視される。外国の方も結構入ってましたが、その方々の方がきちんと挨拶してくれました。また、現場監督と思われる方が来てましたが、チャラい感じで外まで聞こえる大きな声でバカ話。自分だったらこんなメーカーはお断りだなと思いました。

[299: 匿名さん]

withMama袖ヶ浦店で建てました。
営業、設計、インテリアコーディネーター、監督、大工さんなど皆さん良かったです。確認して欲しいことは手帳に書いて後日すぐ返答をくれて、返答がなかったことなどはありませんでした。知識やセンスなんかも自分にとっては合格点だったと思います。要望なんかも出来る限り答えてくれたので満足しています。
withMamaに初めて来店するときは他のところで決まりそうな寸前でしたが、営業さんと話をしているうちにこっちの方が良いんじゃないかとなったので検討中の方は一度話しを聞きに行くのも良いんじゃないかと思います。結局決めるのは本人達なので。
自分を担当してくれた人達が当たりだったのかもしれないですが、ここなら知り合いにも紹介出来ると思えるところだと自分は思いました。

[300: 通りがかりさん]

サービスで休日夜間対応してもらえましたよ。物理サービスだってこれつけてくれたら契約しますとか個々にやってると思いますし、これから建てる人にとっては参考になるのでは？
総額によって出来る範囲も違うでしょうしうちは値引き100万なのによそは150万だったとしたって納得して契約したのにうだうだ言ってもね

[301: 通りがかりさん]

コーディネーターさんはこの中からなら追加なしで選べますってのから選ぶか自分でメーカーとかの商品調べて変更しましたが全然時間かかりませんでした
これからの方は間取りや建材はネットでいくらでも見れるので後悔しないように理想の形を決めて建築関係の知識をつけて契約することをすごくおすすめします。失敗だった最悪だったとならないように出来ます、グレードアップや追加金がいるものも契約前の交渉で有利だったり
不安な方は高い所で建てれば大丈夫なんですかね？

[302: 通りがかりさん]

withママで購入しましたが最悪です!!
とにかくずさんな会社です。
家を買うなら違うホームメーカーがいいです！
点検も適当。適当になおしてく。要件が伝わってない。折り返しの電話も何ヶ月もこない！
壁は薄い！ほんとに買って最悪です。｢うちのホームメーカーは上に近いホームメーカーです！｣
どこがだよ!!クソだわ!!
家に亀裂が何ヶ所もできてしまいました。
まだ数年なのにありえません。
やめといた方がいいです！後悔しますよ

[303: 匿名さん]

公式ブログでおうちカフェというワードが出てきて、モデルハウスで開催するカフェのようなものかと思えば全然違っていたんですね。
施主が新築のお披露目をする際、オードブルやスイーツなどの食事を用意するサービスだそうで着眼点がユニークだと思いました。

[304: 匿名さん]

お披露目会を工務店さん主導で行うのも面白いです。
写真ですとママ友3～4人？＋子供たちでしたが、自分の親や親戚でも可というのは嬉しいところ。
こういった会って呼ぶ方も大変なんですよね。工務店さんからすれば自社に興味を持ってもらえる良い機会となるでしょうから、相当にとって大きなメリットだと思います。

レスを読むとちょっとした疑問が。
営業さんとは別にコーディネーターさんがいるようですけど、この方は何を担当するんですか？

[307: 通りがかりさん]

>>302 通りがかりさん

壁がうすいがよくわからんが柱が四寸じゃないってことか2×6が厚い？
数年で亀裂って地震なら保険使えばいいじゃない、なにもなくて入ったなら品確法あるしあっちも保険入ってるはず
工法とか仕様が特に売りがあるわけでもなく制震もオプションでしかも最新のものでもないし建てた時プレミアム仕様でまわりと比較すると中の下くらいだったし土地絡まなきゃ建てなかったと思う。
個人的にはスミリンが面白そうだった。

[308: 通りがかりさん]

>>304 匿名さん
営業>設計>コーディネーターの順で構造は決まってしまってるので壁紙、床、外壁、建具などの選定と配色ですね。トータルコーディネート的な照明やカーテン、エアコンなどを売り込んでいく第二営業？

[310: 匿名さん]

ここで建てました！
後悔しかないです！
言ってる事は違うし、計画した家と全く違うし、
それは無理！ってこっちの要望聞かず、
自分らの都合のいい方にもってくし、
アフターケア充実とかって看板
全くの嘘！
うちはアフター頼んで3年こないし、
折り返しの電話もない！

売るだけうって後は放置！
騙されたとしか思えない！

ここはオススメできない！

[311: 通りがかりさん]

>>310

建てて二年目くらいだがうちはアフター呼んだら日付決めて来てくれるよ　設計さんも一緒に来てくれた時もある
うちの場合は下請けのトラブルかなり多かったけど解決できたし解決しようと努力をちゃんとしてくれたよ。営業さん設計さんコーディネーターさん色々あったけど楽しかったし楽しいと思えないと家作りなんて苦行だよね
一番いいのはトラブルなく順調に行けば建ててよかったって心から思えるんだろうなぁとは考えてる

どこならおすすめできるんですか？

[312: 通りがかりさん]

>>310 匿名さん
うちも全く同じでした。

とにかく連絡の折り返しはない。
痺れ切らしてこちらから連絡すると毎度、連絡しようと思ってたところでした?っていわれて謝りもしない。
計画していたものとちがうものになったのでクレームをいいましたが、未だに説明がないです。
何年も経っているのでもうシカトされてますね。

[313: 建てて７年]

まず自分の家は内装途中で終わりにされました。三箇所未完成のままで、ここどうなってますか？と聞いたら部品がないので入り次第と言ってた放置です。
で年間の点検全く来ません。5年点検、７年点検、連絡もありません。放置です。
何千万円の買い物をして買う前はペコペコ買った後はこの対応、驚きました。
おススメできません。

[314: 通りがかりさん]

計画通りじゃないとか不満なのに施主検査とか引き渡しやら支払いしてる人が複数いて不思議なんだが
家だけじゃないしよく考えてほしいんだけど頼んだ物と違うのに受け取って判子押してお金まで払ったら納得したってなるのに計画と違うってクレーム言うの？