パークタワー東雲【契約者専用】Part5

[マンション住民さん]

所在地：東京都江東区東雲一丁目1番6（地番）
交通：東京臨海高速鉄道りんかい線 「東雲」駅 徒歩7分
東京メトロ有楽町線 「辰巳」駅 徒歩10分 、東京メトロ有楽町線 「豊洲」駅 徒歩16分
間取：2LDK～4LDK
面積：55.37平米～90.35平米
売主：三井不動産レジデンシャル
施工会社：清水建設
管理会社：三井不動産住宅サービス
竣工時期：平成26年01月中旬竣工予定
入居時期：平成26年03月下旬入居予定

前スレ：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/424408/

【物件情報を追加しました 2014.6.20　管理担当】


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[821: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

そうなんですね。情報をありがとうございます！

[822: 入居済みさん]

払っている立場って、ちょっと違うと思うけどね～。
（間接的にだけど）雇っている立場なんじゃないの？

で、彼、彼女らはやめる自由があるし、高い能力を求めるなら、給料あげてということもできるし、
僕たちは、できの悪い社員は給料下げちゃうよとか、それなら辞めてくれる？ということができるわけだ。
あくまで、たとえだけど。
（総会とかで時間はかかるけど）

なんか、「俺は（私は）、金はらっているんだから、お客様なんだぞ！」って感じのいい方は、
ちょっと、モンスターっぽく思われるので、辞めた方がいいと思うけどな～。

[823: マンション住民さん]

質の悪い住人への我慢料まで考慮すれば、スタッフは十分な仕事をしてると思う。

[824: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

バイト代出して貰ってるんだから住人は客だろ

[825: 入居済みさん]

我々は、サービスを受ける立場であるので、顧客と言えば顧客でしょう。(従業員として自社の営業活動、運営を行うに雇っているわけではない)
しかし、業務委託契約の内容に沿って業務を遂行することが契約内容であるので、言及できるポイントは契約内容に違反していないかどうかだけです。CSR(顧客満足)が十分でないと不満を言うのは自由ですが、契約の遂行が不十分だと責めることはできません。会社として保証している品質以上のサービスレベルを求めるなら、競争原理が働くことが前提で、委託先がぜひ我々依頼主のために努力したいと考えるかどうか、つまり、当該マンションが彼らにとって魅力的な顧客であるかどうかによります。サービスレベルの向上を契約に即して求めるなら、委託業務内容に盛り込む再契約を締結するか、でなければ契約完了後に業者変更するかになります。

[826: ﾏﾝｼｮﾝ住民さん]

なんか、俺は客だから偉い的な臭いを出している人がいるんだけど、このマンションから、コンシェエルジュのスタッフに土下座させて新聞に乗るような恥ずかしい犯罪者が出ない事を祈ります(^_^;)

[827: 住民さんＥ]

まぁ満足度低い人いるから競争して見合う金額にするか委託先変えるかでしょう。総会でのみなさんの意見がどう反映されるかですかね。

[828: 入居済みさん]

正直、来客時にコンシェルジュ前を通ったり、
宅急便などで、どうしても客人とコンシェルジュデスクに行かなければならないのが恥ずかしい。
対応のまずさにイライラさせてしまった。

[829: 住民さんＥ]

どゆこと？

[830: 働くママさん]

＞８２９
なにが？

[831: マンション住民さん]

ひゃっ♪

[832: 働くﾏﾏさん]

ほへ

[833: 住民ＯＬさん]

ぴーっつ★

[834: 入居済み]

本日、22;00くらいにエレベーター前で20人くらいで騒いでる人達がいました。

おまけにワイン割ったらしくお酒のにおいが蔓延してました。

[835: マンション住民さん]

最近のマンションの角部屋はダイレクトウィンドウが多いですが、
個人的には角をバルコニーが覆っている方が好みです。みなさんはいかがですか？

好きな理由としては、すぐにバルコニーに出れて、プライベートな庭みたいな感覚があるからです。
特に角だとこの感覚が増します。

[836: 匿名さん]

三井のフラッグシップモデルだったはずたけど、この住民の惨状たるや。。。コミュニティどころじゃないw

[837: マンション住民さん]

そうか？
みんな楽しそうだけど。

[838: マンション住民さん]

＞はず　た　けど

超激受ける

[839: 匿名さん]

足りない。

[840: 契約済みさん]

のらえもんブログ閉鎖？