東急コミュニティー九州支店の評判は如何ですか？

[匿名さん]

この管理会社の管理するマンションの住民の方々の満足度をお聞かせ下さい。

[23: ご近所さん]

22さん、ありがとうございます。
現状は鹿児島県内の３つマンション管理士会の理事長さんと面識もあり内情説明もしております。ある管理士会の正会員もやっております。管理会社に関しての委託契約不履行違反等、特に管理適正化法違反についての件を総会決算資料・委託契約書を引用し現物をコピーし《国交省土地・建設局不動産業課》に電話しメールアドレスを問い合わすが、郵送してくれとのことで郵送しました。１週間ほどして電話が来まして、役員会の意向はとの問い合わせ電話あり、複合型の団地タイプで役員任期１年、役員会の重責は商店部会員１８名が3・4年のサイクル。住宅部会が２０年１回サイクルの為、管理会社が商店部会を丸め込んでいて、役員会の発言も住宅部会は当面の１年間との感覚で発言無し、管理会社の承認機関の役員会の為管理組合の機能をしてなく、管理会社にまかせておけば大丈夫との認識の組合員がほとんどで、あと3０年後の建替え・取り壊しの段階で、みなさん大慌てすることになります。私も今なら色々と勉強・相談することの思考力が有りますが、このような組合の為に、困っております。もちろん管理組合の同意が重要であることは充分認識しております。がしかし管理会社を律するための法律の適正化法であり罰則もあり、現状の管理会社業界は、コンプライアンス・モラルなくやりたい放題が実情ですよね
それで、近隣の管理組合の方との東急コミュとの契約打ち切りの為の資料を作成中です。東急に関する問題点については
いつでも提供できます。残念です、380世帯の組合内での仲間作りが１番なことは判っておりますが、まずは近隣の組合が東急との契約打ち切りによって東急がいかに悪い管理会社であるか、データー提供し２組合に契約打ち切りが起きております。

[24: 匿名さん]

２３さん、とりあえず、お疲れ様です。連絡が、取れると良いですね。

連絡が取れれば、微力ながら、お力になりたいと思います。

[25: かもしん]

２４さん　早速の対応ありがとうございます。
　　　　　　23の　（ご近所さん）は　名まえを再確認しなく投稿しました。

　　　　　　　　今後ともよろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　

[26: 匿名さん]

とりあえず、実名は避けましょう。お宅で私を調査すると判明します。

直接アポが取れる方法をさがしましょう。宜しく。？

[27: かもしん]

4月末に年１回の総会が有り再度東急鹿児島支店のマンション管理知識・モラルの無さを痛感しました。色々ありましたが信じられないのが、昨年度まで色々な管理規約・適正化法・区分所有法の違反行為が多々あり鹿児島支店・役員会に長年に亘り提案・意見しましたが適正化違反行為を主にコミュニテー社長の岡元　潮社長に文書による直訴・質問書を郵送しました。１か月後に何の連絡もなく、（福岡支店から当職の対応について全面的に通知会社より依頼を受けまして、今後は通知会社に対して連絡しないようにお願いします。）と鹿児島の弁護士事務所からの通知書が来まして。今回で３回目は４月開催の総会に関しての内容で５月１８日に質問書・提案書を送付し弁護士さんとの回答待ちの状態で、６月2日に日程調整の為こちらから催促電話し日程を問い合わせしたら、６月末までは出来なく、決まり次第連絡しますとの不誠実な回答でした。考えられる理由は先回の回答が明らかに東急の虚偽であると証明できる内容があり、この件についての反論書を記載したためで、弁護士さんも慎重にならざるを得ない会社であると認識した為ではと推測されます。これまでよりはマンション管理に関する知識・意識が改善ではなく、悪くなったのではと思われる、行為が実行されているように感じます。今回の具体例は同時期に設立の近隣の組合の修繕積立金は１万円以上が相場額にかかわらず、5500円のままであり、１２年振りの再三の長期修繕計画書見直し承認と同時に修繕検討員会設立・積立金の段階的値上げ２・3千円の総会承認を提案したが、計画書見直しだけの承認議題だけで、積立金値上げについては、計画書の結果で不足額が判明するのでその時にと見解でした。次回に別な件も投稿します。

[28: 匿名さん]

２７さんは、かなりの自信をお持ちの様です。この管理会社にしてみれば、
悪い事をしているのは事実なので無視するしか方法がないのでしょう。

管理者に対する削除依頼を申請することくらいしかできないでしょう。
私の投稿は削除されている部分もあります。顧問弁護士も度々変更してい
ます。弁護士に、相談内容を説明する知識が、ここの社員には不足してい
ます。

この会社は、新規の管理物件の獲得と、委託契約の解約を防止する事にの
み精力を費やして、本来の分譲マンションの管理の資質はありません。

九州支店長も、標準管理規約の知識しかなく、各マンションの規約
は無知識です。４．５年すると人事異動で県外に移転です。要は組合が
しっかりして下さい。さすれば、管理会社も変わります。管理会社、
弁護士、マンション管理士等々に頼るのでなく、活用できる知識のある
組合になる事です。自分の住まいは自分で守るのです、そのために管理
会社に、高いお金を支払って業務を委託しているのです。勘違いは禁物
です。管理会社は、商売で、私たち区分所有者はそうではありません。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[29: 匿名さん]

この管理会社の管理物件です。会計報告書を調査している者ですが、

積立マンション保険に加入しておりますが、小修繕費を保険適用工事
に該当するはずの保険金の収入が入金されていないものが存在します。。

皆さんのマンションでも調査してみてください。小修繕費等（公租公課、
雑損失、雑費等）の項目の支出と、雑収入を比較してみてください。適
切に行われていない事があります。横領の温床です。それから、各期の
剰余金の合計と、前期繰越金を確認しながら調査してみてください。

月別収支報告の合計と、年間の収支報告の合計も確認してみて下さい。

[30: かもしん]

東急の管理会社としての基礎知識・無責任行為にビックリ！！！！どきどき
　今回はマンション総合保険基本契約に関する件です。この保険は管理組合の共用部分を対象に契約されている保険契約にも拘らず。これまでの４０年近く会長経験豊富でこれまでの３年間規約委員会委員長役をしていて、規約・マンション管理に於いて詳しい知識のあるべき自店舗棟の保険工事に関する件です。まずは管理会社からの市外の推薦保険代理店で、何故と思い保険契約書を参照しました、今回の工事対象箇所は規約書内容では専有部分であり、共有対象面積の数値が規約書記載数値より１０倍の数値が記載、それで保険会社よりパンフレットを取り寄せて、電話にて内容確認し契約書の記載事項で、対象面積・築年数に違いが有ったら、即の通知義務が記載、東急にこの件を文書で通知するように提出、ところが２ヶ月後の役員会議事録に保険対象工事として台風被害工事実施と記載されていた。再度東急にこの件の不法行為を保険会社に指摘され保険契約を前回同様に辞退されたら管理組合として、この棟（３６７世帯中６世帯）だけのことで、保険の必要度の増す今後の為に管理組合として大きな損失となると文書にて進言しました。が保険金額500万円の契約で５５０万の工事費になり５０万の不足分を捻出する為に新たな保険に加入し全額保険でカバーしたと、決算書に記載されていた。５００万からの工事に見積書も取らないで工事をしたこと。現在の保険会社の直前の保険会社から、ある事故７００万の保険工事による件が事由で保険契約を辞退されました。
辞退理由は事故原因の究明をすることで、原因者から訴訟を起こされたら大変な事態になりかねない為に、原因追及しないと
東急が発言したためで、時限爆弾を抱えた状態では保険継続はしないであろうと思っていたら案の定でした。
東急は管理組合全体の為でなく、１個人の（東急の言いなり）の為を重視し管理会社としてのプライドも何もない会社です。

[31: かもしん]

２９様へ
参考になる情報ありがとうございます。
管理会社の適正化法を遵守させる方法は、管理会社の着服を指摘することが、唯一のようです。
私は会計数値についての知識が無く、良い材料を頂いたと思いました。

国交省作成の《8.1.5処分を受けた違反管理業者一覧》で記載されていますように
　着服が多く取り上げられています。

色々と教わりたくて直接アポ取りたいものですが、ＮＰＯ鹿管連に私のこれまでの投稿内容を言って
　　電話番号を問い合わせしてくだされば、有りがたいのですが、よろしくお願いします。

[32: 匿名さん]

ＮＰＯ鹿管連は本日１２時までホームページをメンテナンス中とありますが。
こちらでよろしいですか。

３０さんもう少し解り易く簡潔にお願いします。保険請求及び保険金の授受
は、横領（使い込）の温床です。ここら辺の金銭の授受を精査してからその
資料をプロに監査請求できれば、プロも手を抜けなくなります。

※一例、保険金の請求できる工事を、無知な理事長に、さりげなく組合費の
　支払いを承認させて、組合費から支払い、保険金を着服する。

※一例、分譲時の修繕積立一時金（大きな金額）を一回目の総会の会計報告
　に記載せず、問題にならない事を確認して、修繕積立金を値上げして、帳
　尻を合わせる。

※一例、小修繕費等を、でっちあげたり、二重、三重の支出をして着服する
　　。等々。

[33: かもしん]

「全管連」ＮＰＯ法人全国マンション管理組合連合会の全国ネットワークの鹿児島県の構成団体です。鹿児島県・市の消費センターへのマンションに関する件は、ほとんどがここへの紹介で処理されているようです。

実は東急・管理組合の使い込み（横領）に関する様相はつかめないのですが、東急に対して修繕積立金での金銭面の損害賠償請求について検討・苦慮しております。

修繕積立金に関しての委託契約内容で《資金積み立て業務》必要に応じて長期修繕計画に基ずき修繕資金の積み立て計画を提案するとする内容の取決め有り。
５年前から２０２０年からの第３回目の大規模修繕費用について東急に問い合わせしまして、２００４年に作成された計画書に記載されている２億１千万で全棟（７棟の367世帯）の修繕に関する収支を合算（規約では棟別）した場合、積立金値上げも、借入もすることなく大規模修繕を行うことが可能となるとの、とんでもない回答が書面で回答有りました。それで計画書の見直し・積立金の増額を２０１２年から管理会社へ提案しもし借り入れが発生した場合は、と回答直後から色々な値上げ要件を記載し再三に亘り金利分の負担をお願いしますと提案書を出し続けていますが、なんの回答も無しでした。ようやく今総会（４月27日）で修繕計画書の見直し決議のみ承認されました。未だに正式に計画書作成業者への依頼はされていないようで、中間マージン搾取の為の交渉がスムーズにいっていないようです。この件についての詳細は次回から投稿説明します。役員会議事録は毎回取得しこの件も注視しています。

前回の３０に関しての補足説明として、東急からの市外での保険代理店が紹介されて管理組合の共用部に対しての保険契約を締結、何故市外の代理店か疑問に思い、７棟全棟の契約内容を規約書内容と照合したら、全棟が築年・世帯数に虚偽記載あり、内２棟は対象の共用面積が虚偽記載をされていて、保険会社に問い合わせしたら、築年数・対象面積に変更が有れば、即連絡義務の必要性を説明された。それで東急に保険会社に変更通知をすべきと進言しました。が現規約委員会委員長さん・役員会会長さんの２名を輩出している棟において、規約では専有部分になっている個所を保険対象工事として550万円の共用部分としての保険申請し、自分の為で管理組合としてのもしもの事態を想定できない、とんでもない役員会・管理会社です。マンション保険の内容は管理会社に於いては常識のはずですが、この常識さえない管理会社です。、。この件以外に色々と規約違反・適正化法違反行為が慣例化されている管理組合です。

それとマンション管理業協会の福岡支部に、３年ぶりに電話し適正化法違反行為について説明し。総会資料・委託契約書を添付し、適正化法違反行為が多々有る為に協会として指導できないものか説明しましたが、役員会はどの様にとの質問が有り役員会として提出くださいとの回答でした。もちろん管理組合が最も悪いですが、管理会社もこれだけの無法管理組合にしている責任はあるとおもいます。管理会社を信用してはいけない管理組合員の意識高揚が重要であることの好材料と思います。

[34: 匿名さん]

ＵＲから、Ｙ支店長時代に受け継いだ物件ですよね。
分譲当時からの総会議案書等を調べる事の出来る組
合員は管理会社とは別の有志が協力して管理しない
といけないでしょうね。

[35: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/297581/

この管理会社の本当の悪事を投稿したら投稿拒否している。
投稿拒否しなければいけないくらい深刻なのでしょう。

ますます。分譲マンションの民主的法令順守の管理は人材的に
無理ではないかと思うようになりました。

[36: 匿名さん]

３５ですが、悪名高い支店だけど、ここは投稿拒否していません。

偉い、Ｈ口課長は、心した事をしないと大変だよ。他の真面目な

社員に対して失礼ですよ。担当は可哀想な位もみ消しに専念して

いるが、本社サイドの問題になります。ひがみっぽいのもいい加

減にしなさい。いい年だから。小学三年生の文法をやり直しなさい。

[37: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/57414/

上記の管理会社支店の悪事の投稿がほとんど削除されている。

事実を投稿すれば削除されてしまう事はいかがですか。？

やはり、事実を認めたという事です。この管理会社の管理物件
にはご注意。

[38: かもしん]

先回の《２７》にて４月開催の総会に関する質問書を東急の指定弁護士へ５月１８日に郵送し去る８月４日に今回の質問書に関する内容確認があり、いまだに何らの納得できる回答がありません。前回の東急の回答で有った、適正化法に基ずき委託契約内容は実行していますとの件での証拠又は証明できる内容提示請求がほとんどの為、弁護士も東急のいい加減さで苦労しているようで、次回の日程も決まっていません。今回で４回目ですが、全て弁護士の了解をえてＩＣレコーダーを使用しＰＣに保存しており、こちらでの弁護士さんと相談し次の手を検討しております。東急のホームページに鹿児島支店には4名の専任管理業務主任者在籍と記載されているが、相変わらず、規約・区分所有法・適正化法についての無視行為が続いています。

今回のビックリポンは、東急リニアールセンタ―担当者（福岡在籍者）が６棟の全てのエレベーター扉がさびている為、業者へ見積依頼をし１種は単純に防錆機能の有る塗料を上塗りし２５の扉すべてで１０１５Ｋ￥の総会承認をえて工事していたことで１扉４万円、それとあと１種は錆除去をし防錆塗装し防錆塗料機能を塗装する防錆工事本来の内容で高額工事を提示され、単純に価格面でだけの選定をし役員へのアドバイス無しのマンション管理のプロとしてのアドバイスをしていない事が判明、相変わらずの東急の机上の知識だけの無能力集団に今回も唖然としました。エレベーターについては日ごろ使用しないため、塗装関係に関心のある方からの相談が有り、調査した結果判明したことです。
適正化法などの運用も以前から信頼していませんが、リニアール業務においても同様で有ることに、全く価値のない無責任な管理会社であることの確信を得ました。

[39: 匿名さん]

１３、１７です。投稿拒否に合っておりました。久しぶりに投稿します。

また、投降拒否にあうかもしれません。マンションの正しい管理のため

に頑張ります。応援をお願い致します。

[40: 匿名さん]

反対派の区分所有者を排除する為に法律違反をして区分所有者を欺き
偽物の理事長を擁立して、その理事長と委託契約を締結した。当時の
Ｎ野支店長は追及をかわして早めに転勤した。会社ぐるみの犯罪行為
である。
管理物件の管理を精査される事を助言します。平和なマンションを願う。
張本人は当時の課長、総務課長。会社の体質である。治らない。

当マンションの管理規約は標準管理規約を見本にはしているが、肝心な
規約は標準とはかなり異なる規約ではある。それなりに当マンションの
規約を知らないとつまずく。標準管理規約は、あくまで、標準である。

素人の区分所有者に対して、当マンションの規約の説明ができないで、
標準管理規約を、当マンションの規約の様に運営したことが、そもそも
の法律違反の組合運営になったのである。

この法律違反の組合運営に気が付きだした区分所有者が改善を求める
動きが出てきた。証拠が次から次へと発覚している。近い内新任の支
店長が、様子を見る為に建前上は着任の挨拶にくるはずです。

この件は善管注意義務違反で、処分の初めての対象になりますし、
民事上は、数億円の委託管理費等（支払代行金含む）の返還を求めら
れます

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[41: 匿名さん]

偽理事長を仕立て委託費を着服したらしい。数億円になるらしい。

[42: 匿名さん]

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/57414/

ご検討下さい。