ホープスってどうですか？

[匿名さん]

東京の狭小住宅を扱う人気の㈱ﾎｰﾌﾟｽについて、最近家を建てた方に話を伺いたいです。

[82: 入居予定さん]

>アフターサービス 引渡し後6ヶ月、1年、2年、10年目に無料点検

http://www.mochiie.com/step/wcr_house_detail/rsShowDetail_00_1_196.htm

以前の契約内容です。

契約書には１年点検のみで２年目以降は無料ではなかったはずです。

確認してみますが・・・点検はしても不良箇所が出た場合も無償修理してもらえるという意味ですか？

[83: 匿名さん]

公式サイトに以前あったスタッフ紹介のページがなくなってる。

[84: 匿名さん]

点検、2年目以降って無料じゃないのですか。そういうのっていくら位するのでしょうね。
お金がかかるようになっても、ものすごく高いわけではなく、きっちり見てもらえるのだったらいいのですよね。
でも2年目とかは抜かしてもいいのかな？なんて思ったりする可能性もありますけれどやはりそこも受けておいた方が良いんですか？

[88: 匿名さん]

ほんとだ相当消されてる。

[89: 匿名さん]

４月からホープスさんにお世話になってます。
打ち合わせも最終段階になりました。色々わがままを聞いていただき、理想どうりの家になりそうです。
本当に感謝してます。まだまだこれからですが、完成が楽しみです。

[90: 入居済み住民さん]

理想を追い求めて楽しんでいらっしゃるみたいで何よりです。
理想とは？・・・。
いっぱいやりたい事を告げてその一つ一つを設計者がプランを立て図面に起こしていく
打合せの一つ一つが楽しい時間ですよね
質問したことに対してのレスポンスは如何でしょうか
4月からという事はもう建築確認申請は提出済みですかね
色々と節目節目のイベントが続きますので記録を取って見て下さい。

当方は先日の大田区のオープンハウスへ見学させていただきました。
三角の敷地に狭小建屋を巧みにレイアウト
制限が多々ある中、色々と造りこまれて良い建屋で
周辺環境も落ち着いていて良い印象
引渡し前のチェック個所が多数ありましたが
良いイメージのホープス設計→ホープス施工のテイスト
うまく木目を使ったセンスに安心感が有りました。

[91: 匿名さん]

打ち合わせの際、私達の拙い説明や漠然としたイメージを
充分にくみ取ってくださり、次の打合せまでにカタチにしていただきました。
良い物は良い、悪い物は悪いとハッキリといってくれました。
そこには、良い物を作ろうと言う想いが感じられました。
今、このスレをみて不安に思っている方もいると思いますが、半年間打ち合わせを続けてきた私達には、不信感は全くありません。

[92: 買い換え検討中]

監督外注し、設計士は社長１人と書き込みがありますので、ホープスのどのようなかたが、貴方の思いを形にしてくれたのでしょうか？
打ち合わせは設計士か施工管理者しかできません。
ホープスには現在何人の監督と設計士が在籍しているのでしょうか？

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[99: 入居済み住民さん]

90だけどホープスユーザーであり
関係者じゃ無いですよ
実際にオープンハウスに行ってみた感想を書き込み
未来のユーザーさんの書き込みに対して
レスし応援したかっただけですからね

[100: ｻﾗﾘｰﾏﾝさん]

90さん、レスが速いですね。
書き込みを見ていると、素直には信じがたいのも事実ですが、そうとしておきましょうか？
で、現在ホープスは何人体制でやっているか教えて貰えますか？

[101: 匿名さん]

ホープスには現在何人の監督と設計士が在籍しているのでしょうか？

[102: 匿名さん]

>100
そのぐらいにしといたら？
自分の見たこと思ったことを皆がそれぞれにこの掲示板に書く、
読んだ人はそれを自分なりに解釈して参考にするところはする、
それでいいんじゃない？
今会社に何人いるか気になるなら自分で直接聞いて、この掲示板で報告したいならすれば良いのでは。

こんなふうに他人の書き込みを潰しにかかっても、皆の意見を左右できないだろうし、この人何なんだろうと思われるだけでは。

ちなみにホープスの関係者じゃないです。
信じないなら勝手ですが、どんな風に言ってもらっても結構ですよ、別に関係ないから。
ただ、中傷めいた内容で書いてたり、同じコピペ文章を何回もしつこく貼ってスレ伸ばしたりしてるのが目に余っただけで。
貴方みたいな人が建築会社の人だったら自分はお願いしないだろうなあ、と思う。

[103: いつか買いたいさん]

>>102
このスレって詰まらないですね。
ホープスのスレなんだから、これから依頼しょうかなぁ～と検討している人が見ているわけなので、ホープスは建築を依頼するに足る会社か依頼してはいけないかの真実を知りたいですね！
実際に悪く書かれていたスレは削除されているので、どうしてかな？
解るかたがいたら教えて貰えますか？

[104: 匿名さん]

私も関係者ではないですよ。
私は建築に関してそんなに詳しくありません。
だからこそ思ったことを書いただけです。
色々な意見があるのは、悪い事だとは思いませんが、
後はこれを見た方や実際にホープスさんで話を伺った方
が判断すればいい事じゃないですか？
私はホープスさんが何人体制で有ろうが気になりません。

[108: 購入検討中さん]

良い書き込みがあれば「関係者」と攻撃。
悪い書き込みはコピペのように同じ内容。

ここで質問する価値は無いみたいですね。

102さんが言われるように、自分で問い合わせて気になる点は直接聞いてみようと思います。

[110: 契約済みさん]

何を質問したいのですか？

私が実際にあったお話を一部記載させて頂きます。

１．本契約後何回も打合せをしましたが施主の所に修正図面は来ず、また商談日のたんびに修正図面の提出を要請しましたが最後まで図面はもらえませんでした。
（施主様はいつ何を要請したかまた認めてもらえたのかどうかのチェックは必ずした方が良いと思います。会話の録音も使用かと思います。）
２．施主の許可を得ず建築申請を行われました。（建築申請も契約後４ヶ月後でした）建築申請が中々下りないのでどうなっているか役所に聞きに行った所４ヶ月後の提出だと判りました。
３．基礎工事屋さんが２回もドタキャンされ工事ストップされました。
４．現場監督さんは契約社員で雇われた為、２ヶ月で解約されました。但しその工事監督さんは凄く良く基礎はしっかり作ってもらいました。
５．それ以降の監督さんはだらしなかったです。工程管理として写真報告は無くなり、工程表もなくなりました。
６．施主検査の状態は酷いものです。
　　コーキング忘れ・引戸の隙間は想像以上・クロスは凸凹継接ぎだらけなどなど
　　一番は商談した内容の物が付いていない事です。
　　それを言うといつですか？知らない？出来ないの一点張りでやりますので追加になると言われた。
７．補修工事も施主無視でホープスの都合の良いように変更して終りましたと言う。
８．業者には施主がクレーム付けてるから無償で直せ。また金額を強制的に値引して払わないと聞きました。
９．最終的には裁判になるかも・・・
※あまりにもホープスは酷すぎる会社だと私個人は思います。色々書きたいことはありますが・・・
　また何か進展し解決した時には全てお話させて頂きます。

[111: 申込予定さん]

申し込みを決めてからこちらの掲示板を発見しました。
一度は白紙にと考え、色々とほかの会社ののことも調べましたが、どの会社も同じように賛否両論のご意見がありどうしていいやらと困っていました。
（担当者、会社、現場監督、その他業者など色々な方がかかわるので合うかどうかは難しい問題ですね）
最終的には家族が担当の方をえらく気に入っていることもあり、、、悩みましたが自分たちの判断を信じて進めていこうと思います。
こちらで進めていく上での注意点なども勉強できましたので、検討中の方に参考になることがあれば私も書き込んでいきます。

[112: 匿名さん]

私たちはそろそろ本契約です。
ここにくるまで、不安に思ったこともありましたが、
それは全てお聞きして、きちんと説明いただきました。
建物に関しても私は100パーセントはないと思っています。
それは悪い意味ではなく、人が作る物ですから何かの間違いは当然あると思っています。
そこはお互いが歩み寄り、信頼関係を築いて
解決していければいいのではないでしょうか？
私たちはホープスさんを信頼しすすんで行きます。

[114: 契約済みさん]

最近建てた者です。この会社の対応はまさに110の通り。ウチの事かと思ったくらいです。他の皆さんも被害に合っているようですね。設計ミスは当たり前、毎回２時間以上費やした打ち合わせは殆ど反映されず。設計図も見積もりも、再三催促したにも関わらず完成後にきましたよ。サッシに隙間があったり、排水管はどうみても斜めに歪んでるので床と隙間が発生、日が経つに従って手抜き？の部分が剥げてきたり。どなたかのご意見通り、1度壊して最初から別の業者で時間をかけても建て直したい。契約するなら打ち合わせ内容全て録画でもしとかないと後悔するのは見えてますよ。こっちは一生の財産を預けたのに最後はいやぁ、そんなことは言っておりません。の連発ですから。設計じゃないんですね、ただの営業マンが打ち合わせてるから裁判沙汰にまでなるんでしょうね。養生が外れて柱が全部腐って揉めていたあの施主は今はどうしてるんでしょうね。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[117: 匿名さん]

本契約間近なものです。
この書き込みは以前から知っていました。さまざまなマイナスな書き込みがあり、不安に思った事もありました。
ですが、これまでの打合せで社長や企画部長の話を聞いて不安は解消されました。
設計に関しても、お二人の提案内容はとても気にいる物でしたし、打合せでの引出しの多さにはビックリしました。
今は社長に代わり、女性の一級建築士さんになり打合せを重ねています。
オープンハウスにも参加させていただきましたが、施主の個性が出ていてとても勉強になりました。
手直し前なのか、チェックされたところに紙が貼ってありました。引渡し前の手直し期間にオープンハウスをされているとの事でした。
そうゆう部分をみせてもらってとても安心しました。
ホープスさんに建築をお願いして良かったと思っています。

[118: 契約済みさん]

社長以外無資格者との書き込みがありましたが、資格をもった建築士の方いましたよ。
無資格というのはいつ頃のお話でしょうか？
うちの担当の方は男性ですが、社長ではないです。

[119: 匿名さん]

逆にその資格をもった建築士の方にいつからいらっしゃるのか、
正社員なのか、契約社員なのか、外注なのか聞いてみたらどうですか？

[121: 契約済みさん]

いえ、Kさんではない男性の設計士さんです。
増税前？に契約が立て込んで工期が延び、お客にご迷惑をかけたケースがあったらしく、その前後に設計士を数名確保したそうです。
さすがに面と向かって契約社員かどうかは聞きづらいです・・・

[122: 匿名さん]

設計者や現場監督が正社員なのか証明してもらう方法はないものだろうか。
雇用を証明するような書面を提示してもらうなど。

[123: 購入検討中さん]

狭いマンションだったため、キッチンがかなり使いづらい家に住んでいてストレスを感じていました。

キッチンには、かなりこだわりたいと思うのですがキッチン、水まわりの提案は実際どうでしたか？？

[124: 入居済み住民さん]

今年三月に引き渡しが終わった者です
キッチンのデザインに関しては主人の入る余地なし笑、でこだわりました
キッチンのデザインを決めるときが一番楽しめました
いくつか提案があるなかで、壁は時間が経つほどに味わいが増す漆喰に
キッチンは提案された北欧のシステムキッチンにきめました

[125: 匿名さん]

私達はキッチンの背面カウンターを造作してもらいます。
色々提案していただき、その中で気に入ったものを形にしてもらう予定です。まだ図面上ですがとても楽しみです。

[126: 匿名さん]

わたしはこちらはキッチンの提案は苦手な会社であると感じました。
よい提案はほとんどいただけませんでした。
実際にお料理をするような方たちではないので仕方ないかもしれませんね。
身近にお家を建てたお友達やお知り合いはいませんか？
経験者に質問したりショウルームでお話を聞くのもいいかもしれません。

[127: 匿名さん]

水回りは上を見ればキリがないですが、安価でも金額以上に見えるキッチンや洗面台、お風呂などを提案してくれますよ。
ウチは安価な物の組み合わせで、いい感じにまとめていただきました。

[128: 購入検討中さん]

なるほど、ショールームなどでイメージを膨らませてからというのは良いですね。
ここで質問することとは違うかもしれませんが、みなさんが参考にしたおすすめのホームページとかってありますか？

[130: 匿名さん]

私達は工事請負契約までの期間が、私の要望が多かったせいもあり少し遅くなりました。最初に出てきた見積もりが
予定していた金額より200万オーバーでした。
どうしようと思いましたが、減額案を何度も打ち合わせして、納得できる金額になりました。
もちろん設計内容も満足しています。

[131: 購入検討中さん]

キッチンは毎日使うところですからねー。
予算はありますが、できる限り妥協せず作りたいですね。