ホームプロ 仲介手数料?

[購入経験者さん]

リフォーム仲介サイトで大儲けしているホームプロと言う仲介サイトが
ありちょっとしたリフォームをしたく依頼し
工事したのですが、後で聞くと 紹介頂いたリフォーム業者さんから手数料6%も仲介手数料として
払っているそうです。

紹介した頂いた業者は高いなーと思っていましたが、やはりそのようなお金が支払われていたんですねー
まー紹介してもらっている以上しょうがないかもね。
これから地元の安心できるリフォーム会社にお願いします。

[23: 基本的に名無し( ´∀｀)]

>>まともな業者は相見積りを嫌がらない。ろくな業者はほど相見積りを嫌がる。

その通り。だって相見積りなんてしなくても仕事くるもん。
３社から見積りとれば、２社は無駄足になるんだよ？
そんな自分さえ得すれば相手は無駄足踏もうが関係ないと思っている客の仕事なんてやりたくないし。
相見積もりとるってことは、金額さえ安ければ良いって感じの貧乏人でしょ。

[24: 基本的に名無し( ´∀｀)]

↑間違えた、逆だった。
　正しくは

>>まともな業者は相見積りを嫌がる。ろくでもない業者はほど相見積りを好む。

[25: 販売関係者さん]

ホームプロかどうかは関係ない。

登録してる業者に良いところもあれば悪いところもいる。

仲介手数料だって、顧客を探す広告費だと思えば６％なんて大したことない。
チラシまくのにいくらかかるか計算してみたら？


とはいえ、紹介料取られてるって顧客にいったら、良い印象は得られないしホームプロ側が言うなとしてるのもまあわかる。
むしろ６％払ってるしと、ホームプロに紹介でお世話になっておきながら顧客に暴露しちゃう業者はいろいろ問題ある。


ルールが守れない、広告費を理解できていない。
過度な合い見積りになって低価格勝負になってたりするとこういう会社が予算がないからって自分勝手な理屈で手抜きする。


ホームプロかどうかじゃなくて、担当者と会社を個別にみて判断しましょうね。

[26: 地域工務店]

北関東のとある個人工務店ですが、
平日毎日のように登録しませんかというＦＡＸが送られてくる。
ウザイ。
我々地域に根差した工務店から言わせると論外。全くやる気にならない。
というのも、元締めは仕事の斡旋してマージン取るだけ。
建築の何が分かってるのか、
リフォームって新築以上に難しんですよ。
お客さんの事、建物の事考えて見積するとかかるものはかかるし、当然高くなる訳で、
合い見積もりではお話にならない訳です。
当然見積するのだって時間も経費も手間もかかる訳ですよ。
仕事取る為に値段下げて手抜いて、結局作り手もやりがいもなければ満足感もない。
お客さんも高いお金出して満足感も薄い。場合によってはトラブルも。
お互い良い事何もないですよ。
10パーセント引かれるならその分建物やお客さんに還元した方がよっぽどお互い良いと思いません？
例えば、人気の行列のできる個人のラーメン屋さんが、お金出してわざわざフランチャイズに入りますか？
仕事を知らない、知識のない、融通のきかない上司の下で一所懸命働きたいと思います？
結局どの業界でもこういう事です。

[27: 評判気になるさん]

ホームプロで見積もりを取ると映画鑑賞券
に釣られ取りましたがトンダ詐欺
他社でリフォームしました。
危ない会社です。

[28: 矢島]

紹介料が６％は高いです。３％が妥当だと思います。私であれば、ホームプロになんか頼みません。３％すらもったいないと思います。一番良いのは、地場の戸建て住宅を建てている会社に直接依頼すのが一番です。ホームプロのように６％は取られませんし、地盤の多くの企業は、利益率を２０％～３０％取りますから、そこは依頼主が交渉すれば、もっと安くなります。私がリホームしたのは、材料費代は原価で、職人一人当たりの単価を１５０００円から１８０００円での交渉で、びっくりするくらいの安価でできましたよ。

[29: 検討板ユーザーさん]

材料費代は原価？
職人さんの単価を交渉？
工務店さんもリフォーム会社さんも
商売ですよ？
あなたが仰ることは結局、自分本位。
安価でできたと自信ありげに言われる神経が理解できません。

[30: 小さな工務店]

某県にて工務店を営んでおります。

仰る通りです。
我々が見積もりを作るには、かなりの労力を要します。
まずは、何日もかけてプランを組み立て、それからひとつひとつ材料拾いをして何日もかけて見積を作ります。
定価設定のある既製品の見積りを作るのとは比較にならないほどの大きな労力が必要となります。

住宅工事は金額の大きな仕事だからこそ、まずは信頼のできる会社を探すのが一番先決かと思います。

では、その信頼できるかどうかを判断する材料とは？
となると、会社や担当者と実際に会った上で、最終的には人間性となり、それで判断されるしかないのかも知れません。

>>まともな業者は相見積りを嫌がる。ろくでもない業者はほど相見積りを好む。
このようなお言葉を聞くと、我々のように真面目にやっている工務店には、とても励みになります。

[31: 小さな工務店]

↑
＞24　さんへの返信でした。

失礼しました。

[32: 匿名さん]

>では、その信頼できるかどうかを判断する材料とは？
>となると、会社や担当者と実際に会った上で、最終的には人間性となり、それで判断されるしかないのかもしれません。

あとは地元で長く続けている業者は信頼できるのではないでしょうか？
『有限会社』は2006年以降廃止になっているので、少なくとも１０年以上は続いているので
、私はそういうところで判断しています。
人間性や技術を伴っていなければ、長くは続かないでしょうし、悪い噂はすぐに広まりますからね。

[33: 口コミ知りたいさん]

上手い話ばかりで全てを信用したわけではないが、いい加減な会社が多すぎる。 社名を出したいがこの世の中、恨みをかって悲惨な事件に関わりたくないので我慢する。二度とこのサイトを利用することはないだろう。

[34: 匿名さん]

SUUMOリフォーム刷新 ホームプロと提携

リクルート住まいカンパニー（東京都港区）は、ホームプロ（東京都中央区）と提携。リフォーム情報サイト「SUUMOリフォーム」の刷新を進めている。

まずは、3月6日からリフォームのマッチングサイト「ホームプロ」とのコンテンツの共用を開始。具体的には、「ホームプロ」に加盟しているリフォーム会社の情報を「SUUMOリフォーム」でも見られるようにした。掲載には別途SUUMOとの契約が必要。これにより、以前は100社程度だった掲載社数は900社超に増加。さらに、これまでは同サイトになかった、ユーザーの口コミの一部も閲覧可能になった。

また、5月からは従来の「スーモカウンターリフォーム」での相談に加え、ネットで複数社の紹介を希望するユーザー向けに、ホームプロを通じたリフォームの申し込みや要望に合わせたリフォーム会社の紹介も行う。ユーザーがリフォームの申し込みや複数社の紹介を受ける際は、「ホームプロ」のサイトへ自動的に飛ぶ。

料金形態も変更。具体的には、予算50万円以上の案件の場合で、紹介1件当たり1,500円と成約金額の6％が課金される。また、「ホームプロ」に掲載がなく、SUUMOで独自に掲載する場合は掲載料が発生する。そして、SUUMO独自の場合は、コンテンツやページの表示方法や頻度が異なるメニューも用意している。加えて、ユーザーへの訴求力を高めるためのサポートも充実すべく、アドバイザーである専門スタッフの強化も進めている。
「これまでは具体的なリフォームイメージがあるお客さまが自分に合った会社を探すという形が中心でした。成約までをフォローすることで、漠然としたイメージしかない方々にも利用しやすくなるはず」（福澤佳恵「SUUMOリフォーム」編集長）

[35: 匿名さん]

なんか悪口ばかりで、それも相手が悪いとの事で人のせいにしている様な感じがします。
そもそも見積もりを数社から取って、その中で決めたのは自分なのだから、責任は自分では
無いでしょうか？
担当者、会社状況の見る目が無かったのも要因なのでは？

それから、手数料の6％が高いとか、3％が妥当だとか書いていますが、チラシをバンバン
巻いている会社は、それ以上使っているところもたくさんありますよ。
なんか悪口を同じ方が数多く書き込みしているような感じがするのは私だけでしょうか？

[36: 通りがかりさん]

初期登録料 25万円
加盟基本料 7,000円/月
紹介手数料 500円/件
成約手数料 6%

[37: 名無しさん]

ホームプロで検索して出てきた業者に依頼してリフォームを行った。金額は妥当なところと思うが仕事が雑、後片付けが全くなっていない。玄関のドアを開けたままで外で木材を切ったり加工して、家の中に細かな木屑が沢山入って大掃除をする羽目に。予定していた日程で作業が終了せず、追加で日程調整。電気のスイッチの位置を少しずらしたのはいいが、その後連動している他の部屋の電気がつかなくなった。問い合わせて業者が来たが、他の部屋ならウチは関係ないと言った。最終的には業者が配線の繋ぎ間違いをしていた。数日後、幅木が浮き上がっていたので補修を依頼。2日で終わる工期がプラス2日追加になった。
ホームプロが業者を審査していると言うが二度とこの業者に頼む事はない。

[39: 匿名さん]

>>36
そんなに取るの！？

しかも、見積り依頼が来ても相見積でしょ？

依頼してる会社はどこで利益出すんだろ・・

[40: 匿名さん]

ホームプロに一度登録するとしつこいメールやダイレクトメールが頻繁に来る！ホームプロから紹介された県外の業者は最悪のボッタクリ業者だった。結局地元の優良リホーム業者を見つけて100万円近く安く済みました。ホームプロは絶対評価のに利用しない方が良い！後悔するよ！
黙って6%以上高くなる！

[42: 匿名]

[No.41と本レスは、複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

[43: 通りがかりさん]

>>18 ええかげんさん
それ度を越したクレーマー扱いされているわけです。

[44: ホームプロ業者工事金額について]

今回、ホームプロ業者2社より、浴室リフォームと、洗面台交換見積もりをお願いしましたが、やはり高いです。
信頼を売りにしている、一流住宅会社よりも15%程度割高（添付見積もり）。
しかも、2社とも申し合わせたかのようにほとんど同じ金額です。
地元のリフォーム屋に見積もりを依頼したところ、一流住宅会社よりも安かったです。
たまたまかもしれませんが、工事を検討されている方は、ホームプロ業者以外に2、3社は見積もりを取る事をお勧めします。

[45: 辞めた方がいい。]

ホームプロで紹介された業者に家の増改築をお願いしました。
深夜二階で寝ている間にコソコソ道具を取りに一階に入ったり、無断で既存の床下通気口を切断されたり、床下収納になるはずが失敗したとただの蓋に、開けにくいドアに隙間だらけの床。上げたらきりがないくらいひどいものでした。
完成？したのは予定より半年遅れ（まだ直す箇所が残っているが来なくなった）。ホームプロは何もしてくれない。悔しい気持ちを晴らす為せめてもとレビューを書いても載せてくれない。

業者に都合の良いレビューしか載せていないので、信用してはいけない。ここで頼んだことを心から後悔しています。

前の方のように名前を出したいが、トラブルも面倒なので我慢します。

[46: マンション掲示板さん]

>>37 名無しさん
>>45 辞めた方がいい。さん

なんていう会社ですか？
やってもらった感想ならクチコミとして公開しても問題ありません。
うちはロッキーというところに依頼しましたが酷い対応でした。
しかも平気でホームプロを通さなければ、と示唆と思われる発言もありました。

[47: 名無しさん]

ホームプロに三社紹介してもらいましたが現地調査してから１ヶ月たっても連絡がない業者が二社もあり正直呆れてしまいました。ホームプロに連絡してもなにも解決してくれずのらりくらりの対応です。紹介料を業者さんから貰うのならもう少し誠意ある対応をして欲しいですね。

[48: 買い替え検討中さん]

ホームプロで知り合いが仲介してもらい契約。口コミが良いし優良会社だったので選んだみたいだが、最悪でアフターフォローも対応してくれず、次の参考にクレーム書こうとしても悪いクレームは載せないか、緩和して書くとか、とにかく紹介している業者は信用しない方がいいです。

[49: 検討板ユーザーさん]

当てもなくガソリンと時間使って営業して空振りするより　はるかに効率的だから安いと思ってお願いしてます

[50: eマンションさん]

結局はホームプロの紹介した業者は割高になりんですね。

[51: 口コミ知りたいさん]

見積もりを頼む際に相見積もりですがお願いしますと連絡して、○◯日に伺いますと連絡がきたが、当日いくら待ってもなんの連絡もなく約束の時間から3時間ほど待ってみたが来ることはなく。
その後大量の迷惑メールが
ホームプロに登録したら迷惑メールが大量届いてうんざりです

[52: マンション掲示板さん]

>>43 通りがかりさん
自分が注文している物と違う物、しかも安物を取り付けようとしたら怒るのは当然でしょう、アナタは自分の家のリフォームを手抜きされても苦にならない人なんですかね？

[54: 通りがかりさん]

結局高くなるし仕事が無いような会社が来る

[55: 通りがかりさん]

ググって近所から探すべし
今どきホームページより先に
グーグルマップでリフォーム外壁どか入れれば
工務店やリフォーム屋出てきます。
そこに評価や口コミ、写真が出てくるので
見てそれから一応ホームページ
情報が多い会社どか写真の量や何が出来るか分かる。

[56: 通りがかりさん]

その分を見積もりに乗っかる
グーグルマップから探しましょう
その行動が失敗しない

[57: 匿名さん]

ホームプロの優良業者とか信用できないですよ。ホームプロのせいではないですが、さぞ優秀、さぞ優良業者と書いていますがとんでもない業者に当たりました。口コミも良い口コミしか載せていません。文句を書いても変更が入り掲載文には「最後はちゃんと変更してもらい良い業者でした」とポジティブな文になっています。成約手数料もらえるお得意さんの悪口なんて載せるわけないですよ。とにかく良い業者さんもいると思いますが酷い業者もなんでも優良業者になってるし本当か嘘か分からない口コミも載せてるので信用できないです。実際とんでもないい業者を仲介されたけど、もちろんホームプロは全くサポートないので行政の機関でリフォーム業者を紹介してもらったり何かあった時にサポートなり、対応してもらえる後ろ盾ある所に依頼する方がいいですよ。リフォームは夢があるけれど失敗したら悪夢です。

[58: 匿名さん]

>>56 通りがかりさん
みつかりました！

[62: 購入経験者さん]

中古マンションを購入つつ、部分リノベーションかフルリノベーションするかを検討している際に、ここ経由で4-5社とやりとりしましたが、危険な香りがしましたね。

完全に数字を追わされているんだろうなという営業さんや、メッセージのやりとりも速度もまちまちな担当者等も多くて、とてもではないですが、最大で1,000万ぐらいになりそうなリノベーションを任せる気にはなれませんでした。

結果、ワンストップのリノベーション会社に相談して、おかげさまで、大成功でした。

ここに限らず、業者への見積もりや資料請求を仲介するビジネスモデルは、みなさんおっしゃるように、明らかに破綻していますよね。
どう考えても、中立的な場になるわけがなく、クライアント側に立つことは当たり前で、結果、マンションコミュニティみたいなサイトができる必要があります。

なので、どちらかというと、別で情報収集を徹底的にやり見つけた業者に、相見積もりをとるために、「利用する」というスタンスが一番良いと思います。
情報収集や、相場感を養うために、ホームプロを参考にする、という形。

数百万から一千万を超えるお金を預ける相手なので、徹底的に調べるべきですし、我々施主がとにかく勉強して悪徳業者や適当な業者がのさばらないように努力するしかないと思います。

[63: 販売関係者さん]

浴室交換注文しました

[64: 中の人]

6%は大きいです。結局、金額に組み込まれますので、リフォーム会社に直接依頼したほうが安くすみます。コンシェルジュのようなサービスにお任せにするのではなく、じっくり自分で探した方がいいです。面倒かもしれませんが、結果的その方がお得です。

[65: 検討板ユーザーさん]

↑いい加減な発言は禁止してください。ホームプロも運営が大変な状況ですから。支払金を滞納してる企業もある。

[66: ホームプロ会社]

６％高いのは紹介してもらってるから当然でしょう。
でも会社の審査はノーチェックですよ。
うちも創業まもない時期に登録出来ました。

[68: ご近所さん]

[No.53～本レスは、情報交換を阻害するため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[69: 匿名さん]

6％の手数料を上乗せして見積り出してるんですか？

[70: 匿名さん]

良くないよ

[71: マンション検討中さん]

6%は高い高いし客は六パーセントを上乗せして契約してるのかな。
ホームプロは脱退してるリフォーム会社がかなり多いよ。高いから。

[72: 職人さん]

>>71 マンション検討中さん
くらしのマーケットは2割なんですけど